【优秀】办公室管理制度
在充满活力,日益开放的今天,很多场合都离不了制度,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。一般制度是怎么制定的呢?以下是小编精心整理的办公室管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
办公室管理制度1
为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理工作,标准化、制度化、提高办事效率,特制定本规定。
总则:
1、进入办公室必须着装整洁。
2、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4、提高工作效率,保质保量地按时完成各项工作任务。
5、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。
6、本规定适用于全体办公室工作人员。
一、严格作息制度,办公室工作人员要按规定时间上下班,不得无故迟到、早退、擅离职守。
公司人员自觉遵守作息时间;工作时间禁止一切娱乐活动。
1、办公室员工每周工作五天,周六、周日休息,每天工作8小时,必要时自觉加班。
2、上午工作时间段为8:30——12:00
下午工作时间段为14:00——18:00(夏秋季5月1日---9月30日)
下午工作时间段为13:30-——17:30(冬春季10月1日---4月30日)3、迟到、早退30分钟(含)内,按1元/分钟给予罚款,30分钟以上按矿工半天处理,其中累计迟到4---6次,给予警告一次,累计迟到7----10次给予记过一次,累计迟到11次或更多给予记大过一次。
4、旷工期间工资按双倍扣除,
5、办公室留宿人员24:00点前准时休息,无故不休息、玩电脑、打游戏、吵闹影响他人休息者,逐出室外,并罚款50元。因公事加班、总经理临时议事、重要事项讨论除外。
6、午休时间不得大声喧嚷,如因公事加班,应尽量避免发出大声响,以免影响他人休息。
7、提倡文明向上的业余活动,但要有节制,不可沉迷影响工作。
二、考勤、卫生、生活制度
①考勤
1、建立考勤制度,实行不定时查岗,工作人员需到办公室考勤签到,办公室按时收存签到表,考勤结果每月公布一次。
2、请事、病假,必须由办公室主管领导批准并办理审批手续,交办公室主任留存,不能事先办理手续的应事先口头或电话请假并及时补办手续。
3、员工因各种原因,必须请假时,公司可酌情批予无薪事假。事假原则上一次不得超过3天,一年请事假天数总计不得超过15天。
4、若员工未请假而缺勤,则按旷工处理。
②卫生
1、工作人员要自觉维护办公室清洁卫生,做到场净室洁,无杂物垃圾,物品摆放整齐、有序,并落实到个人。
2、每天上班前15分钟为室内卫生打扫时间。
3、卫生打扫实行《按表轮流制》配合执行“三包”责任区范围进行管理。③生活1、办公室设立每月1000元生活基金交由后勤主管负责管理,原则上多退少补。
2、实行《按表轮流做饭制》落实到人,厉行节约的基础上保障大家吃好、吃饱。值日生因故不能按时做饭,由用膳人员自行解决。
3、后勤主管做好现金、流水账明细记录。
三、会议与培训管理
①会议
1、总经理办公会议每月召开一次,总经理、副总经理、各部门经理、办公室人员参加,必要时总经理可批准其他人员列席会议。
2、会议时间原则上定于每月3日,可由总经理决定是否延期。
3、专题会议只在必要时召开,由部门经理以上人员发起,由相关人员参加,会议时间根据实际工作需要确定,会议议题须事先经总经理同意。
②培训
1、公司每月5日开设培训班,根据参与人员数量、培训内容决定培训期限。
2、培训组织工作由办公室主任负责,各部门经理听从安排,做好开班前准备工作以及担任培训讲师。
3、培训讲师须准备好相关材料。四、执行经理岗位职责1、认真学习并自觉遵守公司各项规章制度。
2、以企业为自己的事业,做一名自信、自强、自律、诚实、勇于开拓创新的人。
3、服从公司调派。
4、执行经理在外要以公司利益为重,同时兼顾投资人的利益。
5、执行经理的'主要职责是帮助代理商和加盟店做好技术指导和促销活动。
6、执行经理要协助公司做好培训、会议,积极参与并完成办公室布置的各项工作。
7、执行经理是公司与经销商之间的“桥梁”;做好“上下沟通达共识,左右协调求进步”的基本工作。
8、执行经理要维护好所负责区域内的市场工作,检查、督导、培训经销商,尽一切努力提升业绩。
9、讲究仪表仪容整洁,举止稳重大方,语言富有感染力,行为讲究礼仪,热情礼貌待客,时刻维护公司形象、名誉、利益。
10、合理编制工作计划,并监督各专营店日常工作,以及员工日常服务、接待、作业等行为是否规范到位。
11、深入调查研究市场动向,关注同业同行,把握销售趋势,具备编写年、季、月的销售计划。对店提出促销企划方案,对公司提出建设性、合理化建议。
12、每周日定期以书面形式向公司汇报日常工作报告,并督促各店负责人总结本月情况,自报下月计划。
13、弘扬率先垂范、以身作则、说一不二,掷地有声的工作精神,形成真抓实干、多出业绩、贯彻有力具有震慑的良好作风。
四、本制度之未尽事宜,由办公室负责解释,具有最终调处权。
五、本制度于颁布之日起施行。
办公室管理制度2
为了加强学校安全用电管理,特制定了我校教室、办公室办公室安全用电管理制度,希望各位老师和班主任切实增强安全用电意识,共同营造一个安全、舒适的工作和学习环境。
1、严禁在灯具、电扇、空调等电器上悬挂、覆盖装饰品等易燃物。
2、灯具、电扇、空调、饮水机等电器使用完毕后应及时关闭电源,以免长时间开机过热引起火灾。
3、严禁私自改动室内线路,绝不在办公室私拉电线。
4、办公室内严禁使用电褥子、电热杯、热得快、等用电设备。
5、为了延长计算机的使用寿命,教师下班离开办公室时要关闭计算机并关闭电源开关。
6、为了减少使用电器时的.危险,办公室摆放计算机时,尽量靠近电源,避免四处布线、盘绕电源、跨接电源,同时不要在电线上或插座旁堆放物品,尤其是易燃物和水壶水盆等。
7、室内各电器设施若发现异常现象,必须立即停止使用,并及时报告校方有关部门,严禁自行处置。
8、办公室和教室由所在负责人和班主任指派专人负责用电管理。
办公室管理制度3
为了规范学校各办公室管理,创造安全、优美的办公环境,营造良好的工作氛围,特制定本制度。
一、保证各办公室的.安全使用:
1、员工须严格保管办公室设备有关密码,不得将密码告诉非办公室员工;
2、员工须严格保管办公室门钥匙,不得将钥匙转借非办公室员工。
二、员工上班时应注重仪表,穿戴整齐大方。待人热情、友好真诚,待客精神饱满,不卑不亢,无不礼貌行为。
三、所有员工不得在办公室区域内吸烟。
四、注意使用礼貌用语,办公室交谈注意音量控制,禁止聚众聊天,大声喧哗,影响他人办公。
五、一切来访须在门卫处登记,由门卫联系相关部门并经同意后方可接待。外来方可统一由行政办公室接待,询明客人来访目的后,尽快通知有关部门或人员,未经部门负责人同意外来人员不得进入办公区。办公时间严禁会客。
六、严禁办公时间在计算机上玩游戏、聊天、发私人邮件,违反者每次罚款100元。
七、为保证办公区域干净整洁,不准在办公室、柜子及窗台上搭晾毛巾、放置衣服;办公用品应尽量放整齐、合理;爱护使用办公设备,若有损坏、丢失、污染,应予以赔偿。
八、员工下班或外出时,应妥善保管好办公物品,如:文件、资料等,下班后,应将有关抽屉、柜子锁好,并确保电脑关闭。
九、禁止在办公室做私事或或从事于本职工作无关的活动。
十、员工加班时应保证办公区域的安全,加班结束时,要将办公计算机及电灯关闭,结束后确认门窗一锁好方可离开。
十一、注意防火、防盗,一旦发现问题,要立即通知行政办,并按学校关于突发事件报告、处理的相关规定办理。
十二、员工应该严格遵守学校作息时间,执行上班签到制度。
十三、各办公室根据本规定制定相应的管理规定,并严格执行。
办公室管理制度4
第一条办公室管理制度
1、不得在办公室内大声喧哗,不得在办公室内吸烟或者从事与工作学习无关的事情,非学生会人员不得在办公室内自习。
2、各部门进行会议与办公时做好明确的'记录。各部门负责人需在当日值班登记表的备注处以“部门,借用时间段,负责人签名”的形式填写登记信息。负责人签名不得代签。
3、各部门在未安排值班人员期间借用办公室的需提前一天联系秘书处秘书王佳15863276209。
4、爱护办公室的一切公物,保持办公室清洁,各部门或个人使用后必须做好清洁、整理工作,否则视情节轻重给予罚值日处理。
第二条办公室值班制度
1、办公室值班时间为:一、二节08:15———10:10
三、四节10:10———11:50
五、六节13:20———15:10
七、八节15:10———17:00
值班人员要提前10分钟到办公室,不准迟到早退,晚于规定时间10分钟视为迟到。凡是违反规定者一律记录,一周一通报。通报一次给予批评并告知本部部长,通报两次取消值班资格。
2、值班人员到达办公室后进行签到和会议记录负责卫生的打扫和桌椅
的整理。确保离开时办公室整洁,否则追究该值班人员所在部门责任。
3、值班人员达到办公室后若发现办公室脏乱或者桌椅不整齐的现象及时
联系当天值班负责人,由负责人联系交接前的值班人员安排所在部门给予罚值
日处理。
4、值班人员确保人在门开,人走门窗锁。
5、遇特殊或者紧急情况及时与当天值班负责人联系。
6、值班人员值班时需带工作证。
学生会秘书处
20xx/3/1
办公室管理制度5
第一条总则
为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。
第二条文件收发规定
1、董事会文件由董事长办公室拟稿,由董事长签发;
2、属于秘密文件,核稿人应注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定由专人印制、报送;
3、已签发文件要核稿人登记、编号、复印、盖章;
4、经签发的文件原稿送办公室存档;
5、外来文件由办公室签收;
6、根据保密条例规定,任何人不得泄露工作中接触的.保密事项。
第三条仪表、语言、行为规范
1、员工着装应大方得体;
2、与人交流时应语气温和、微笑应答,不得大声喧哗或与客人争吵;
3、接听电话应及时,重要电话做好接听记录,打私人电话是应离开工作区域,以免影响其他同事工作;
4、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序;
5、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好办公室的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面整洁;
6、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修。
第四条办公用品购置及领用规定
1、职员所需一切办公用品都到办公室领用,并作登记;
2、需要购置新办公用品,必须填《申购单》,报各部门负责人审批后,由采购部统一购置;
3、办公用品购置后,须持《申购单》和购物发票、清单办理入库手续,未办理入库手续的,财务部不予报销;
第五条会议制度
1、做好会议记录,并按日期内容进行分类存档;
2、会议期间做好接待,对外联络工作;
3、会后做好传达、整理工作。
第六条考勤制度
1、必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意;
2、严格请假,销假制度(详见《中教发展投资企业集团办公室考勤制度》)。
办公室管理制度6
一、办公纪律
1、自觉遵守学校的作息时间。按时上下班,如遇特殊情况需短时间离开岗位,应向组室负责人请假。
2、文明办公,保持办公室内安静,提高工作效率;忌做有害他人工作的`事情;构建和谐的办公环境。
3、保持办公室卫生整洁,办公用品、各种用具应陈放整齐有序。
4、按时认真地做好本组室及走廊的卫生值日工作。
5、准时参加校、组室临时性会议,升旗仪式等,且严格遵守会场纪律。
6、教师子女原则上不擅进办公室,以免影响教师办公。
7、最后离开办公室者要关闭门窗、切断电器电源。
二、电脑管理使用
1、办公电脑为学校所有,电脑使用人为唯一保管责任人,如因使用不当、子女随意操作等造成电脑损坏,由保管责任人负全部责任。
2、不准私自拆卸电脑,调换配件;电脑使用中出现非人为的硬件故障需要维修,请与相关电脑教师联系。
3、办公电脑应正确使用,倍加爱护,做到人走关机,断电过夜,节约用电,延长电脑使用寿命。
4、严禁在上班时间利用电脑聊天、玩游戏,看电影,听音乐等,各组室负责人有权利和义务督管本室人员。
5、教师应把电脑作为教学的工具,如制作课件、运用多媒体教学、查阅资料等;并通过网络拓宽专业知识提高教学能力。
办公室管理制度7
(1)制定学校安全工作计划,并负责安全工作会议召集和会议的落实。
(2)协助校长与各部门、班主任、任课教师、学生及家长签订安全责任书。
(3)定期对学校安全隐患进行排查,填报《整改通知书》和对台账的'管理。
(4)协助公安机关侦察与校有关的刑事案件,协助相关部门做好学校周边的综合治理;
(5)协助公寓办做好公寓楼、餐厅的安全管理工作。
(6)对重大违纪学生进行调查,取证、整理上报材料;协助做好《安全档案》管理工作。
(7)按照上级有关规定,结合学校实际参与制定学校各项安全工作实施细则及安全管理责任制。对上级的指示和布置及时提出贯彻意见,在校领导统一布置下组织实施。
(8)配合学校在师生中开展法制教育和安全防范教育,提高广大师生的遵纪守法意识和安全防范意识。
办公室管理制度8
为确保办公室安全,按照“谁使用,谁负责”的原则,特制订本制度,望广大教师遵照执行。
1、对确需存放在办公室的各种准备实验仪器或其他贵重物品,必须采取完善的安全防范措施,并由专人管理。
2、工作人员都必须提高警惕,防止不法分子闯入室内。重要的文件、资料要及时送学校档案室保存,个人存放文件、资料要妥善保管,不要乱放乱丢,严防泄密。
3、办公室的钥匙不得随意转交本室以外的人员使用,严禁将外人或学生单独留在办公室内看书、学习或玩耍.
4、个人的现金、存款单、有价证券及其他贵重物品(如私家钥匙、手机、相机等)不得放在办公室桌上或抽屉、橱柜内,以防被外来人员顺手牵羊造成损失。
5、办公室内要时刻注意用电的.安全,不准乱接电源,不准擅自使用电炉、电暖气等大容量电器,要经常检查线路安全,发现隐情要及时汇报有关部门。
6、不准在办公室内焚烧杂物、纸张,吸烟人员要每天清理烟缸,确保烟蒂彻底熄灭,认真做好防火工作。
7、每天最后离开办公室的教师,必须关好门窗,关闭电灯、电脑、电源。
8、落实办公室安全责任制。室内发现失盗案件或火灾事故要查明原因,明确责任,并视情节轻重给予责任人相应处理,情节严重者,交由公安司法机关处理。
办公室管理制度9
1、安装防盗门窗,使用公安指定的合格保险柜,做到撬不开,搬不走。下班离室前必须关锁好保险柜和防盗门。保险柜的'钥匙要由专人负责,妥善保管。
2、财务人员到银行取送现金或有价证券时,必须专车接送并有保卫人员押运,中途不得到其他场所逗留,无关人员不得跟车同行。
3、现金存放过夜不得超过规定限额,如确有特殊原因不能按时将超限额现金存入银行,经领导签字同意后方可存入财会室保险柜内过夜。
4、加强支票和其他有价证券的管理,坚持检查复核制度。印鉴、票据必须妥善保管,支票、汇票不得预留印章。
5、除与财务部门联系业务工作外,其他人员无特殊原因禁止进入财务部门柜台内操作室,一切财务手续均在柜台外办理。
6、配备消防器材。消防器材固定存放位置,任何人员不得擅自动用或损坏消防器材,周围不得堆放杂物。专人管理,定期巡查,保证处于完好状态。发现丢失、损坏应立即补充并上报领导。
7、定期为工作人员进行消防安全教育,开设防火、灭火自救知识培训,加强员工消防安全意识。保证工作人员能正确使用灭火设备。
8、办公室内禁止吸烟。严禁存放易燃易爆物品,严禁明火。
9、工作完毕关闭计算机、离开房间切断电源、随手关灯。
10、一旦发现电器或线路故障及时做好应急处理并及时向有关部门报告。员工必须自觉遵守操作规程,未经许可不得擅自安装或改变用电线路。
办公室管理制度10
一、为保持良好的工作秩序、加强考勤管理,让企业员工具备最基本的员工素质,结合公司管理的'实际情况,特定考勤管理制度。旨在帮助员工养成良好的职业习惯,同时为公司晋升等提供科学依据。
二、上班时间为8:00——12:00
13:30——18:00
三、程序内容
1、员工每天上下班时需打卡签到。
2、因外出工作不能按时打卡者,因提前告知总经理并到财务做好考勤记录,否则按缺勤处理。
3、因指纹签到机出现故障而不能正常考勤,由办公室财务人员登记上下班时间。
4、员工连续三天缺勤,未告知总经理原因,未办理请假手续者,视为员工自行离职。
四、迟到细则:迟到2分钟一次扣2元
迟到10分钟以上,扣20元。
迟到一小时以上,扣30元。
1、未经请假,并未电话通知或转告公司总经理原因,缺勤半天以上即视为旷工。
2、员工在上班时间内因各种原因须外出任务或作业时,应办理外出手续,员工未经批准擅自离开工作岗位达者,按旷工处理。
3、以上旷工行为按责任人当月日双倍工资处罚。
4、以上考勤由财务人员严格登记。
五、请假的相关规定制度:
1、事假须提前一天办妥请假手续,由本人在“事假单”说明的实际情况报总经理批准,如请假理由不充分或足以影响公司业务和正常运营者,公司有权不准假或缩短、暂缓请假。扣资标准为全天工资。
2、员工事假天数原则上半年不得超过15天,月累计不得超过2天。如特殊原因须超出上述假期时限的,须经总经理签字批准,否则视为旷工。员工事假期间按事假时间扣除薪资,以本人当月、日工资为准。
六、病假的相关的规定制度:
病假个人须提供病假单日的门诊病例或医疗证明,病假前均需报总经理批准。相关病例证明须在病假结束后2个工作日后移交财务。扣资标准为事假一半。
七、月底由财务出具个人考勤表交总经理审批。
八、其他:
1、本制度解释权归公司。本制度自签发之日起严格执行,望作为企业员工认真遵守。
得源洁具
x年5月1日
得源请假单
—————————————
得源加班申请单
—————————————
得源补休单
建议:
5月1日起,每个员工发放2双手套,以后员工需要手套以旧手套从雪莲组长换新手套。
5月1日起,每周一洗地员工包括清扫厂门口通道,由王淑华负责监督落实。
5月更换全厂所有的移动插座,所有损坏插头。
5月份工作计划:
1、生产止水阀14040个+4680个=18720个20日前交货
2、生产铜芯止水阀8600个20日前交货
3、 L29 604套
4、 L20 500套
5、货柜(1200套S082、3000套S081、1500套LS081、1500套S08T(C)、
5000套S08T(W)
办公室管理制度11
1. 目的
为体现诺心价值观,旨在倡导为员工营造舒畅、美好的办公心情,洁净、宜人的办公环境,同时为保证公司财产及员工人身安全,保障正常工作秩序,特制定本制度,全体员工应当熟知并严格遵守。
2. 员工着装管理规定
2.1 员工在上班时间内,要注意仪容仪表,总体要求是:干净、得体、大方。
2.2 禁止穿着服装种类:奇装异服、露脐装、露臀装、低胸装、透视装/透明装(未有打底服)、吊带衫/背心(无披肩或外套)。
3. 员工工作行为规范
3.1员工出入办公场所,须配带员工工牌,并严格遵守《工牌管理规定》,进出须自觉关闭办公场所前台大门。
3.2上班时间不得在工作时间段因私外出,不得无正当理由离岗、串岗。
3.3上班时间内不做与本职工作无关的事,私人电话应做到言简意赅、长话短说。 3.4员工打印、复印或传真后的稿件,及时取走,避免资料堆放及信息外泄。
3.6禁止早上打完考勤后外出离岗。不得在工作时间段吃早餐(含各类糕点、饼干、汉堡之类)。午餐时间为12:00至13:00,因为特殊原因延误就餐时间的,可向部门总监申请酌情顺延就餐结束时间。
3.7办公场所用餐地点为茶水区和开放洽谈区,严禁在工位上用餐。一次性餐具及剩饭菜严禁倒入办公室垃圾桶中。
3.8各部门所属办公区域,包括部门周边墙壁、窗户、办公桌隔板及周边公用部分,部门黏贴或布置整体规划方案需报备行政部,方案同意后方可布置。避免个人私自张贴各类表单、便利贴及涂鸦于墙壁上,造成墙面损坏。
3.9未经他人许可,不得擅自翻阅、拿用他人工位上物品,包括:纸质文案、纸质档案、电脑、他人私人物品等。
3.10禁止私自调换工作座位或挪动办公设备。 3.11禁止饲养各类动物。
3.12办公桌上保持整齐、清洁,各类文件罗列整齐。桌面私人物品(含个人绿化植物)的类别和数量应不影响个人办公、他人工作及整体办公室风格布局规划为宜。
3.13个人背包、手提包等须统一放在办公桌下或活动推柜内。活动推柜和台式电脑主机须放在办公桌下面,以个人使用习惯及不影响周围同事办公为宜; 3.14个人应在离开座位后将座椅推进办公桌下面;
3.15垃圾桶内不得倒入液体,避免造成地板污染。垃圾桶不摆放在走廊过道上,可选择放置在两人座位中间靠近办公桌下面的位置。
3.16外套挂在个人办公椅靠背上或放置在活动推柜内。
4. 办公室卫生管理规范
4.1 公共区域已由公司保洁打扫,每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。具体维护措施如下:
4.1.1公用设备:打印机、扫描机、饮水机等公用设备附近不得存放个人物品,打印废纸需码整齐后放在打印机旁。
4.1.2会议室:使用过后需将桌面整理干净,杂志水杯各自归位,并将椅子推进会议桌下面,保持横面平行。
4.1.3 大会议区:洽谈桌使用过后主动整理干净,不允许存放杂志和报纸等,洽谈椅摆放整齐。
4.1.4 个人工作区域地面:保持地面干净清洁、无污物,不得随地吐痰、乱扔废弃物等。 4.2员工个人工位卫生由个人负责整理干净,须做到:办公电脑,要定期清理,表面干净、无污渍灰尘。桌面资料摆放整齐。桌面保持干净、整洁、无污渍灰尘。
4.3 冰箱内个人食品,放置时间不得超过一周,以免占用空间,避免变质造成不必要的`浪费。同时建议个人食品黏贴本人姓名的标签。保洁人员每周五下午对冰箱进行清洁工作。 4.4 办公场所内禁止吸烟。
5.办公室安全、节约管理规范
5.1防盗意识
5.1.1 重要文件:要做好重要资料保存工作,不得随意摆放保密文件,机密文件重点管理,不得随意泄露。
5.1.2 公司钥匙:办公室钥匙由使用人员配备,不得转交本室以外的人员使用,未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。
办公室管理制度12
1、目的:为维护正常办公秩序,营造良好办公环境,提高工作效率,特制作本规定:
2、范围:公司办公室。
3、内容:
3.1公司员工应准时上班,并佩戴工作标识牌,必要时中午派人轮班留守。
3.2每位工作人员应着装整齐,仪态、仪表端庄,稳重大方。女士可轻妆淡抹;男生不留长发、胡须。穿戴修饰不可太前卫、另类。
3.3注意办公卫生及个人卫生。每日上班时整理、整顿好自己的办公用具及物品,依照公司规定的位置保存、摆放,下班时清理好自己的东西,关闭自己的电脑等办公工具的.电源。
3.4上班时间不得做与工作无关的事情,严禁上网聊天、看报纸、吃零食等。
3.5接听客户电话尽量小声,不得大声喧嚷,应尽量说讲普通话,对客户讲话要讲究礼貌、热情。办公室电话铃声不得超过三下,如无人在电话机旁,其他附近人员应尽快帮助接听、转达。
3.6节约公司资源,不得浪费水、电、纸张及其他办公资源。
3.7严禁在办公区域吸烟。
3.8尊重上司、讲究礼节,积极主动完成自己的本职工作,服从上司的工作安排,上司交待工作时尽量站立起来应对。
3.9团结互助,同事间友好相处,不搞办公室政治,虚心接受他人的意见、批评,日常行为讲究修养。
3.10办事讲流程,逐级反映工作中的问题,不越权处理事务或呈报事项。特殊情况,诸如事情紧急却未能及时处理或员工觉得问题解决不合理,员工可以行使越级上报,但一般须慎用。
3.11来访人员及公司职员必须穿拖鞋方可进入办公区域。
办公室管理制度13
第一章 总则
第一条 办公室是公司的综合性、服务性、行政事务性部门,办公室工作好坏体现全公司的工作面貌和业务水平,因此全公司人员必须积极配合办公室的工作。
为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本规章制度。
第二章 细则
第一条 服务规范
1、 仪表:公司职员应仪表整洁、大方。
2、 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3、 用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4、 现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。
5、 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话做好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
第二条 办公秩序
1、 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃闲散零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
2、 职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、领导办公室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
3、 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁、整齐。
4、 部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司相关人员负责定期的清洁保养工作。
5、 发现办公设备(包括通讯、照明、电脑灯)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
6、 吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公座位上)吸烟。
7、 不准用公司电话打私人电话或信息电话,不准占用本部电话谈论与工作无关的事,上班时间不准利用电脑上网打游戏、看视频。
第三条 办公礼仪规范
1、 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下:
(1)头发:职员头发要经常清洗,保持清洁;男性职员头发不宜过长。
(2)指甲:职员指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色。
(3)胡须:男性职员胡须不宜留长,应注意经常修剪。
(4)女性职员化妆应尽量给人以清新健康的'印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。
2、 办公室职员上班服装应穿整洁、大方,不宜穿奇装异服,具体要求如下:
(1)衬衫:无论什么颜色,衬衫的领子和袖口都不能污秽。
(2)女性职员应保持服装淡雅得体,不得穿着过分华丽或低胸、暴露的服装。
(3)不得袒胸露背。
3、 在公司内职员应保持优雅的姿势和动作,具体要求如下:
(1)站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。
(2)坐姿:坐下后,应尽量坐端正,并把双脚平行放好,不得傲慢的把脚向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位Z时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐下去。
(3)公司内与同事相遇应点头表示致意。
(4)握手时用普通站姿,并且视对方眼睛。握手时脊背挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。
(5)递交物件时,如递交文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是水笔,应把笔尖向着自己,使对方容易接着,至于刀子或剪刀,应把刀剑向着自己。
第三章 办公室员工考核制度
第一条 基本制度
1、 进入办公室必须着装整洁。
2 、 在办公室禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
3 、 爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4 、 不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吸烟。
5 、 各部门务必及时、认真递交下周、下个月的工作计划和上一月的工作总结。
6 、 办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。
7 、 不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。
第二条 会议制度
1 、 参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。
2 、 会议记录人员参会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布Z工作。
3 、 每次总经理例会后,各部须交书面报告和工作计划。每次办公室例会后,记录人员须交会议纪要。
4 、 各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
第三条 值班制度
1 、 值班人员必须按时到办公室。
2 、 接待来访客户,处理当日事务
3 、 工作中必须热情、礼貌、认真的原则。
4 、 在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。
5 、 做好办公室清洁卫生。
第四章 办公室文件收发规定
第一条 公司领导和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,由相关负责人审核、签发。
业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。
属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。
第二条 已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。文件由拟稿人校对,审核后方能复印盖章。
第三条 公司领导和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并记录报送结果。
秘密文件由专人按核定的范围报送。
第四条 经签发的文件原稿送办公室存档。
第五条 外来的文件由办公室行政文员负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。
第六条 文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办
理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。
第五章 办公室文印管理规定
第一条 所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。
第二条 打印正式文件,必须按文件签发规定由相关负责人签署意见,打印各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印文件、发传真均需存留备份,以备查验。
第三条 文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。
第四条 文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。
第五条 严禁擅自为私人打印材料,违犯者视情节轻重给予相应处罚。
第六章 办公用品购Z领用规定
第一条 公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由办公室填写《资金使用审批表》,报总经理审批后购Z。实行经济责任制考核的部门所需购Z办公用品,到办公室领用,办理出入库手续,明确金额。需购Z的,由部门负责人填写《资金使用审批表》,报总经理审批后由办公室购Z。大额资金的使用,由总经理审核并报董事长批准后办理。
第二条 办公用品购Z后,须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单,到办公室办理出入库手续。未办理出入库手续的,财务部不予报销。
第三条 各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式,按规定报总经理审批后,由办公室统一印制。
第四条 办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。
第五条 所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。
第七章 电话使用规定
第一条 公司各部门电话费均按月包干使用。
第二条 若有超出当月包干标准的,从超额部门的工资中扣出。当月节余部分累计到本部门下月话费中使用。
第八章 办公室考勤制度
第一条 为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
第二条 公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意并填写外出登记表标明事由。
第三条 每周工作六日,员工选定周六或周日一天休息。公司机关值班由办公室统一安排。因工作需要休息日或夜间加班的,由部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。
第九章 责任
本制度的检查、监督部门为行政人事文员、办公室主任共同执行,违反此规定的人员,将给予相应的警告处分(30-100元)。 行政人事文员对本制度负有最终解释权和修改权。 本制度自公布之日起生效执行。
办公室管理制度14
第一条 为树立和保持院团委良好形象,进一步规范管理,院团委干事应按本规定的要求着装。
第二条 干事在校园内,要注意仪容仪表,总体要求为:得体、大方、整洁。
第三条 所有干事在校园内必须穿着校服,不得穿皮鞋,特殊情况除外,男女干事不得穿着奇装异服,不许穿高跟鞋、凉鞋
第四条 团委干事在校必须佩带胸卡
第五条 干事在校期间应注意将头发梳理整齐,男干事发不过耳,女干事不可待耳钉,男女干事不可染发烫发。
第六条 钥匙称有人负责所配置钥匙的使用和管理,并对所配置钥匙的安全负责
第七条 办公室钥匙由学工处全面管理、统一配置并根据实际情况配发给各部门及相关人员。任何个人不得私自复制办公室钥匙,如有发现将作严肃处理。
第八条 办公室钥匙,原则上各部门部长各配一把,不可私自借与他人,如有发现,严肃处理,如有转借他人使用,引发意外,转接人也将附有连带责任
第八条 各干事不应泄露正在计划中的'工作,勿以在团委的工作为借口炫耀
第九条 不得私自携带公物出办公室
第十条 干事应每日注意保持办公室的环境与清洁。
第十一条 办公室内不可抽烟,如有发现,上报学工处
第十二条 按规定内时间值班,不可无辜迟到、早退
第十三条 值班人员需认真填写值班签到表
第十四条 领取物资需部长前来领取,并签字确认,说明使用用途。
办公室管理制度15
一、作息制度
为便加强思想、学习、训练的交流、x和管理,根据国防生的生活特点规律,办公室实行每周五天半工作制度,并将休息时间调整到周一、周二、其中,周一下午休息半天,周二休息全天,周六、周日不休息。按照学校的作息时间安排,每日实行7小时工作制度。上午8:00上班、12:00下班;下午2:30上班、5:30下班。
二、岗位职责制度
(一)、主任职责
1、在x选培办的指导下、在省x党委首长、x部党委首长的直接领导下,负责总部、x、省x关于依托培养各项政策、规定、措施在本单位的全面落实;
2、按照南京x依托高校培养x队干部协议和国防生培养目标要求,接受高校党委的领导和指导,协调相关部门,共同研究制定以提高国防生培养质量为核心的具体措施和办法,共同解决日常工作中遇到的困难和矛盾;
3、国防生招生、选拔、教育、训练、管理及办公室自身建设等各项工作的统筹计划、部署安排、检查督促、跟踪落实和质量评估;
4、对所属人员思想、行为和车辆使用的管控,防止失控和出现不安全因素;关心所属人员个人、家庭生活,帮助解决实际问题。
(二)、副主任职责
在主任的领导下,协助主任抓好各项工作落实。主任不在位时,自动履行主任职责。
(三)、参谋职责
1、按照国防生x事训练培养方案,负责年度x事训练工作(包括平时训练、新生x训、暑期集中训练、当兵锻炼)的计划、组织、协调和总结;
2、协调省x机关、承训部队和依托院校相关部门,抓好集中训练中训练骨干的配备、参训人员思想动员、训练时间、内容的落实、训练器材物资的保障、训练经费的结算、训练成绩的核定、登记等各项工作的落实;
3、早x和周六x事技能、体能训练的计划安排、检查指导和落实;
4、协助做好x事理论课教学。
(四)、干事职责
1、办公室年度、学期、每月、每周工作、办公室x、业务学习的计划、组织、协调和总结以及各种会议的纪录、保密办公有关规定的落实;
2、国防生招生、选拔的计划、宣传、考核面试、x、体(复)检、录取等工作的计划、组织、协调和总结;
3、国防生思想x教育计划拟制、落实和党团组织建设、典型的培养、宣传以及毕业后的跟踪;
4、国防生毕业派遣、考研、保研、读研、优秀国防生(毕业生)评选、国防生违纪违规、违约处理以及修订、制作、发放、回收;
5、国防生网站的制作、维护,发挥网络宣传在国防生招生选拔和思想x教育中的作用。
(五)、助理员职责
1、国防奖学金的请领、发放和违约金的追缴、管理;
2、发放、填写、回收;国防生档案材料的整理、交接以及国防生管理数据库的充实完善。
3、办公室日常消耗物资的统筹、采购和贵重物资的登记、保管、维护;业务经费的管理、使用、核销和成员x、福利的`请领;国防生服装发放;
4、报刊、杂志、影像制品的征订、发放、保管;文电的收发、登记、保管;
5、来人来客的接待安排以及车辆的调派、保养;
(六)、教员职责
1、国防生x政理论教学工作的统筹和质量x;
2、协x务、x事理论学等相关部门抓好课程安排、教员选骋、备课示教、课堂纪律及考试考核和教学补助等工作的落实;
3、根据统一安排,承担部分x政课程的教学任务;
4、协助做好x事技能、体能训练的落实。
三、分片负责制度
根据两所高校学生分布情况,将日常管理、教育、训练工作划分成三个片区:厦大老校区、厦大漳州校区、集美大学片区。每个片区设负责人1名,在办公室主任的统一领导下,按照年度工作安排,负责该片区国防生思想跟踪、日常管理、学习管控、x事训练等各项工作的落实。
四、跟训督学促管制度
1、早x跟班。每周二、四、六早晨统一安排国防生早x,时间为40分钟,其中周六早晨1、5小时,主要进行体能训练,值班干部必须跟x;
2、周末跟训。每周六或周日安排半天时间,组织x事技能训练或x教育,具体由每个片区按年度教育训练计划,制订月计划。每次训练,片区干部必须到位进行具体组织、指导;
3、到课检查。每天正课时间,片区干部要根据各x课程安排,组织到课情况检查。未到课的要及时查明原因;
4、晚自习检查。晚自习时间,原则上由各模拟连排按x统一带到公教或图书馆,片区干部进行抽查。
5、就寝检查。每晚11:30统一组织就寝,就寝后值班干部要逐个宿舍检查人员在位情况、电脑使用情况,督促按时就寝。人员不在位要及时查找,禁止在熄灯后继续使用电脑,禁止大一学生购买电脑。
6、卫生检查。每周至少组织一次内务卫生、个人卫生检查。每月组织一次内务卫生流动红旗评比,按每个连队两个宿舍的数量,评选出优秀宿舍。
五、会议制度
1、领导小组会议。每学年结束时,召开一次国防生工作领导小组会议,主要对本学年国防生思想、学习、教育、训练、管理以及办公室自身建设和x校联合培养机制运行情况进行全面总结,部署安排下学年工作;
2、后备x官团干部会议。每学期开学初召开一次国防生后备x官团干部会议,主要对学期各项工作进行筹划安排,研究解决工作中存在的矛盾和问题;
3、思想形势分析会议。每月最后一个星期三上午,召开一次国防生思想形势专题分析会,主要对国防生的思想情况进行专题分析,查找有不稳定因素的人和事,提出有针对x的解决办法;
4、办公会议。每月中旬第一星期三上午,召开一次办公会议,主要对办公室重要工作、重要决定、经费开支使用等情况进行专门研究;
5、周工作会议。每周三组织一次工作例会,主要汇报上周早x、周末训练、到课、晚自习、就寝、卫生检查情况,部署安排本周工作。
六、谈心制度
办公室主任、副主任每年至少与所属办公室人员谈心一次;每个片区干部每学期至少要与分管的国防生逐个谈心一次。在增加情感交流的同时,全方了解国防生的家庭、个人学习、生活及思想情况,尽最大努力帮助解决实际困难和问题。
七、工作评比制度
办公室每半年组织对每个人的表现情况进行一次综合评定,并作为省x优秀机关干部评选和提升使用的依据。主要根据以下几种情况进行评定:
1、在岗在位情况。是否按时上下班,正课时间及周六周日是否在位,有没有不假外出现象;
2、职责履行情况。按照职责分工,需要协调落实的工作,是否及时协调落实、跟x跟训情况是否良好、工作中是否经常出现纰漏、学校相关部门人员及国防生对分管工作是否满意;
3、工作完成质量情况。办公室每月组织对各片区工作落实情况进行检查评比,评选出学习、训练、管理先进连队,评选结果与片区干部的工作业绩挂钩;
4、用稿情况。每人每月必须在本办国防生网页用稿4篇以上、学校报刊、电台、电视台和x前线等报刊、杂志用稿1篇以上。每月用稿情况及时公布上网。
八、学习制度
每周三下午安排x、业务学习。主要学习党的创新理论、时事x、依托培养工作政策规定、上级传真、电报、电话通知精神,交流工作体会,研究新情况新问题。
九、组织生活制度
每隔一星期各组织一次办公室党小组生活会、模拟连党团支部活动。其中办公室党小组生活会安排在星期一上午,模拟连党团支部活动安排在周六或周日,分别由党小组长和片区负责人组织。主要汇报自己思想、学习、工作、生活情况,开展批评和自我批评。
十、登记统计制度
公室建立:
1、大事记;2、各种会议纪录本;3、值班记录本;4、用稿情况登记本;5、收、发文登记本。
片区建立:
1、工作日志;2、各种检查登记本。
个人建立:
1、谈心纪录本;2、学习纪录本。
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