办公室管理制度【汇编15篇】
在现在社会，制度的使用频率呈上升趋势，好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。到底应如何拟定制度呢？下面是小编帮大家整理的办公室管理制度，欢迎大家分享。
办公室管理制度1
1、办公室严禁吸烟；
2、办公室内严禁使用大功率电器设备，如有必要应事先通知安全部门，并由专职人员进行操作；
3、办公室内接配电源线须由专职人员进行，严禁私拉电线；
4、每日下班前办公室人员须关好本部门的`电器及照明设备的电源；
5、每日下班前办公室人员须将贵重的文件工具等收藏好，以免丢失；
6、每日下班前办公室人员须将本部门门窗锁好。
办公室管理制度2
1、目的：为维护正常办公秩序，营造良好办公环境，提高工作效率，特制作本规定：
2、范围：公司办公室。
3、内容：
3．1公司员工应准时上班，并佩戴工作标识牌，必要时中午派人轮班留守。
3．2每位工作人员应着装整齐，仪态、仪表端庄，稳重大方。女士可轻妆淡抹；男生不留长发、胡须。穿戴修饰不可太前卫、另类。
3．3注意办公卫生及个人卫生。每日上班时整理、整顿好自己的办公用具及物品，依照公司规定的`位置保存、摆放，下班时清理好自己的东西，关闭自己的电脑等办公工具的电源。
3．4上班时间不得做与工作无关的事情，严禁上网聊天、看报纸、吃零食等。
3．5接听客户电话尽量小声，不得大声喧嚷，应尽量说讲普通话，对客户讲话要讲究礼貌、热情。办公室电话铃声不得超过三下，如无人在电话机旁，其他附近人员应尽快帮助接听、转达。
3．6节约公司资源，不得浪费水、电、纸张及其他办公资源。
3．7严禁在办公区域吸烟。
3．8尊重上司、讲究礼节，积极主动完成自己的本职工作，服从上司的工作安排，上司交待工作时尽量站立起来应对。
3．9团结互助，同事间友好相处，不搞办公室政治，虚心接受他人的意见、批评，日常行为讲究修养。
3．10办事讲流程，逐级反映工作中的问题，不越权处理事务或呈报事项。特殊情况，诸如事情紧急却未能及时处理或员工觉得问题解决不合理，员工可以行使越级上报，但一般须慎用。
3．11来访人员及公司职员必须穿拖鞋方可进入办公区域。
办公室管理制度3
1、办公室财产保管。如有借出物品，一定要登记并及时催还。
2、将工作内容及时登记在日志上。收到请柬、文件时，必须及时通知相关人员并及时登记备忘。做好交接工作：做了什么事，那些事已经处理，那些事情还需要处理，请记在值班日志中。
3、按时到岗，观察办公室的整洁和卫生状况，根据情况打扫卫生，不得在办公室喧哗、吵闹，营造良好的工作环境。
4、有领导前来会议，要主动打招呼、倒茶，热情接待。
5、要熟悉院办老师及相关领导，见到老师要尊敬称呼。
6、接听电话时，主动客气应接相关工作，面向不同部门、单位、人、事。联系相关具体老师，急事马上汇报，并作好记录。
7、值班必须签到，代班的`同学需写清楚帮谁代班。有特殊情况必须提前请假。
8、下班时要整理好办公桌。关闭所有电器。
9、如办公室没开门则及时与xx联系。
10、熟悉本部门工作情况，严禁在办公室做与值班无关的事。
11、培养后备干部：相关工作建档和部门工作运行情况、开展情况，负责人加强业务指导。
12、本制度自XX年x月xx日正式执行，请各值班人员认真贯彻，严格执行！
办公室管理制度4
教师办公室是教师办公和开展教学活动的场所，教师办公室的工作由教师办公室负责人具体负责，各位教师应在团结、合作的前提下，共同完成学校下达的各项工作任务。
一、办公：
（1）按学校上下班要求按时上下班。办公时间偶然必须短时间外出，应向办公室负责人请假，办公时间不请假或不准假而外出，作早退或旷工处理。
（2）上班期间认真工作，不宜大声嬉笑、高声谈论，以免影响他人工作，不做与工作无关的事情。
（3）营造健康向上的办公室文化，体现教师身份，不宜说粗俗的话语，学生及客人在场时尤其注意。对来客来宾有礼貌，热情接待。
（4）按要求操作电脑，上班时间不玩游戏，不看不健康的内容。
二、卫生：
（1）室内及教师办公桌上物品摆放整齐有序。
（2）养成良好的.卫生习惯，每天上班时先做好办公桌的卫生工作。不随地吐痰，不乱扔杂物（烟头等），乱倒茶叶渣等。
（3）健全值日制度，值日教师须在每天上班前（或放学后）打扫卫生，打好开水。
（4）保持墙壁整洁，不乱挂衣物，不乱张贴，不乱钉它物。
三、财产：
（1）爱护节约用电。
（2）能少开灯就少开，不需开电扇（或空调）就不开，视气候情况而定。
（3）期初、期末与总务处核对财产使用情况。
四、安全：
（1）不得将办公室钥匙交给学生，不得擅自将单个学生留在办公室。
（2）放学或集会时，最后一个离开办公室的老师应关闭电灯、空调，关锁好门窗。
办公室管理制度5
为了进一步加强办公室的管理，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的办公室环境，特制定本制度：
基本制度
1、进入办公室必须着装整洁。
2、在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。
3、爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。
5、各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上____月的工作总结。
6、办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。
7、不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。会议制度
1、参会时，不迟到、不早退；有病、有事的确不能出席会议者应先请假，同意后方有效。
2、干部参会时，务必做好会议记录，以便及时安排和布置工作。
3、每次例会后，各部须交书面报告和工作计划。
4、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
值班制度
1、值班人员必须按时到办公室。
2、工作中必须热情、礼貌、认真的原则。
3、在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。
综合协调
1、贯彻执行公司各项方针、政策、指令，负责监督、协调、检查各部门、各分公司的实施情况；
2、搞好信息服务工作，为公司领导制订生产经营计划和长远规划提供相关信息；
3、负责组织、承办公司有关会议，并形成和发布会议纪要；
4、负责制订公司办公室的规章制度、工作程序和管理标准；指导、协调分公司办公室工作；
5、负责汇总、制定公司年度、月度工作计划并进行检查督促；
6、负责协调、沟通公司内外关系，来信来访和对外宣传，处理公司办公日常事务，树立公司形象；
7、完成公司领导临时交办的各项工作。
公文处理
1、负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档；
2、负责完成公司领导交办的文件的起草、制文和发文；
3、负责公司内外文件资料的.打印、复印。风险提示：
实践中，发生离职员工侵犯公司商业秘密时，争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密，而是该秘密是不是构成受法律保护的商业秘密，以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业秘密侵权证据很难收集，或调查取证的成本非常高，往往导致单位对侵权行为束手无策。
企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议，据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施，一旦发生侵犯商业秘密的行为，便于举证，有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密，维护合法的权益。
档案管理
1、负责公司行政档案的管理，做好立卷、归档、分类、保管和保密工作；
2、负责公司执照、印章的管理，严格使用程序和手续。
后勤服务
1、负责公司通讯设施的管理和通讯费用的结算；
2、负责公司办公用品的购买、登记和发放；
3、负责公司报刊、资料的征订和信函的发送；
4、负责公司办公车辆的管理，做好车辆调度，维修和安全工作；
5、负责公司总部安全、卫生的监督、管理工作；
6、负责领导和总部员工的后勤保障工作；
7、负责公司对外接待工作。
风险提示：
企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的法律，但是并非制定的任何规 章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。
劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。
办公室管理制度6
办公室是公司各部室办公的场所,也是展现公司形象的重要窗口。为了营造一个整洁文明、井然有序的办公环境,树立良好的'社会形象,现制定办公室内务管理标准如下:
一、办公室应保持清洁:
1、经常打扫,保持室内清洁;地上达到无痰、无烟蒂、无垃圾,禁止摆放杂物。
2、办公桌椅、柜俱要保持洁净;
3、墙面不得乱贴、乱画、乱挂;
4、办公室布置要简洁大方,装饰不得过于花哨。
二、办公室物品的陈设要井然有序:
1、办公桌椅、桌面物品应摆放整齐,保持整洁;
2、办公桌上不摆放与办公无关的物品,有关办公用的文件资料和文具的摆放不能杂乱无章;
3、文件柜要经常清理,柜内文件、图书、报纸、杂志等物品摆放要整齐;
4、档案类资料等不常用的物品应放入专门的档案柜内,严禁在室内外随处摆放、堆积;
5、靠窗户的柜台上严禁堆放任何档案、物品、资料等,以免影响美观。
三、上班期间,出于礼貌和方便工作,办公室门必须打开。下班时,应关闭办公室所有电器,关好门窗,以免发生意外。
四、严禁在办公室内、走廊、过道等公共区域大声喧哗。
五、厉行节约,用水、用电、用纸不得浪费。
六、保洁人员对门厅卫生要随时打扫,楼梯、楼道要经常保持清洁,做到无灰尘,无纸屑,无烟头,无其他杂物,清新美观。
七、水电管理人员对廊灯、会议室桌椅、灯具要每周检修一次,保持设备完好清洁。
八、不仅要净化环境,而且要净化语言,不讲脏话、粗话,自觉服从检查和监督管理。
办公室管理制度7
一、总则：
为加强办公室人员工作行为管理，维护公司良好形象，特制定本规范制度，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。
1、爱岗敬业，恪尽职守，认真负责的完成工作任务。对各项工作任务不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉。领导交办的事务要迅速处理，并及时汇报办理结果，做到件件有着落，事事有回音。
2、严守工作纪律，遵守作息时间。不迟到，不早退，有事要请假。不在办公时间串岗闲聊，不做与工作无关的事。
3、尊敬同事，待人真诚。同事之间友好相处，平等对待，虚心学习他人的长处和优点，互相团结，互相帮助。
4、关爱集体，爱护公物。积极参加各项活动，维护企业荣誉和形象。
5、不断提高自身素质，刻苦学习，勤奋工作，主动承担任务，创新工作方法，甘于吃苦，自觉奉献。
6、诚实守信，言行一致。做到“今日事、今日毕”，“当日情、当日报”。
7、工作时间内不脱岗，迅速、准确、及时地做好上情下达，确保政令畅通。
8、请假人员须事先安排好工作，非特殊、紧急情况，不得用电话或请人代假。
9、正常工作期间，办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向，并保证通信畅通，便于联系。
10、要遵守保密条例。不该说的不说，不该做的不做，不该问的不问，做到办事有规距，不能破规矩。
11、自觉保持办公环境的整洁有序，离开座位时，将椅子推进桌斗并保持桌面洁净。
二、来宾接待
1、本着热情、周到的原则，认真做好来宾接待工作，给来宾留下良好印象。
2、当客人来访时，应主动从座位上站起来，礼貌询问来访事由，如有具体业务应引领至相关部门，如探访领导，应先请客人在办公室接待区等候，告知被探访领导，经同意后引领至领导办公室。如领导无空会见，应委婉谢客，请客人另约时间。注意应始终面带微笑。切忌态度生硬。
3、客人落座后，应及时为其送上饮料。递送水杯应把水杯把手递向客人，退后一步后再转身退出。
4、客人来访应注意介绍礼节。介绍行为应大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。介绍同行人员应先介绍级别高的，再按职位高低依次介绍，也可以先介绍女士或年长者。
5、递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
6、与人握手时应注意：愉快的握手是坚定有力，这能体现你的信心和热情，但不宜太用力且时间不宜过长，几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手，同时不要戴手套握手。
三、电话礼仪
1、重要的第一声：当我们打电话给某人，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对方也会有较好的印象。在电话中，只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说：“您好，这里是华羽家具”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象，对方对其所在单位也会有好印象。因此接电话时应有“我代表公司形象”的意识。接电话必须使用普通话，严禁使用“喂、你找谁，等不文雅用语”。
2、要有喜悦的心情：打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着“对方看着我”的心态去应对。
3、清晰明朗的声音：打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。如果你打电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是懒散的，无精打采的，若坐姿端正，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。因此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。
4、认真清楚的记录：随时牢记5WIH技巧，所谓5W1H是指① When何时② Who何人③ Where何地④ What何事⑤ Why为什么⑥ HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话，接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备，有赖于5WIH技巧。
5、了解来电话的目的：上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。我们首先应了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。
6、挂电话前的礼貌：要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，说一声“再见”，再挂电话，不可只管自己讲完就挂断电话。
四、文件管理
1、文件的起草要全面、客观、完整地体现工作意图，合理使用文种，符合格式要求，重点突出，观点鲜明，结构严谨，条理清楚，语言简洁，通俗易懂。
2、文件在送上级审批或签发之前，必须反复核对确保无误。
3、打印、发放文件必须经相关上级审核后方可印发。
4、凡正式行文应加盖单位公章。使用印章必须报经总经理批准同意，对需加盖印章的文书内容必须认真审阅，尤其是一些特殊情况用印，更要审阅清楚，严禁擅自用印，非特殊情况不得携印外出。盖印要严肃认真，盖出的印章要端正、清晰、直观便于识别，不能盖歪和颠倒，不能压正文。印章不能盖在空白纸上。对有相片的证书、证件用印，不宜将印章盖人脸部，文件用印应压年盖月。
5、打印文件要注意保存原稿，应将原稿与一份成文一并存档保留，以备查阅。
6、印发文件要做到文面清晰，字体适当，用纸规范，美观大方。
7、按照档案管理工作要求，及时做好各类文件归档、留存及销毁工作。
五、文印、电脑管理
1、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。
2、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反，依据情节轻重给予罚款处理。
3、办公室人员遵守公司的保密规定，输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄
露。违者视情节轻重给予处理。
4、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息，为工作和有关部门决策提供信息资料。(采
集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)
5、信息载体必须安全存放、保管，防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。
6、办公室人员应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，
应及时报请维修，以免影响工作。
7、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯，发现一次按罚款10
元一次处理，屡犯者将从严处罚。
8、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用，否则，造成设备损坏的应照
价赔偿。
六、会议室管理
1、为确保会议室的合理使用,将指定前台接待员对会议室进行有效管理。各部门在使用会议室之前，至少提前半天向行政部进行预定，由行政部合理安排。
2、会议室使用完毕后，使用部门应及时进行现场整理、仪器设备复位，个人物品和垃圾请随即带离现场避免影响后面部门的使用。
七、办公用品领用规定
1、采购:采购工作要科学、合理，增强透明度。采购前，应做好市场调查，充分掌握欲购物品的性能、价格及附加优惠条件，货真价实，物美价廉。由行政部统一采购，以便降低采购成本。
2、入库:对采购回的办公用品进行入库登记，库存办公用品的种类和数量要科学确定，合理控制。常用、易耗、便于保管和适于批量采购的办公用品可适量库存。避免不必要的储存或过量积压，确保供应好、周转快、消耗低、费用省。
3、领用:员工因工作需要，申领人应前台办理申领手续，行政将视工作需要发放办公用品。
4、回收：员工离职后，应将办公用品交还行政，对于价值贵重的办公用品及设备，如果发生丢失损坏，应折价赔偿，在工资中扣除。
八、以上规定既公布之日起生效，如有违犯将视情节轻重作出相应处罚!
办公室管理制度
一、办公室管理条例
第一章总则
第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。
第二章细则
第二条服务规范：
1.仪表：公司职员工应仪表整洁、大方;
2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方;
3.用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗;
4.现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待;
5.电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。
第三条办公秩序
1.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。
4.各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的'清洁保养工作。
5.发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。
第三章责任
本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行，违反此规定的人员，将给予50-100元的扣薪处理。
二、办公室物资管理条例
第一章总则
为使办公室物资管理合理化，满足工作需要，合理节约开支，特制订本规定，此规定的执行部门为办公室。
第二章物资分类
1.公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。
2.低值易耗品：笔、纸、电池、订书钉、胶水等
3.管制品：订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等
4.个人保管物品：个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资;
5.实物资产：物资价格达300元以上，如：空调、计算机、摄像机、照相机。
第三章办公用品物资采购
1.公司办公用品物资的采购，原则上由办公室统一购买，属特殊物资经办公室同意，可由申购部门自行购买。
申购物品应填写物品申购单，300元以内物品申购交部门经理同意，办公室批准;300元以上(含300元)部门主管同意，办公室审核，总经理审批。
2.物资采购由办公室指定专人负责，并采取以下方式：
1)定点：公司定大型超市进行物品采购。
2)定时：每月月初进行物品采购。
3)定量：动态调整，保证常备物资的库存合理性。
4)特殊物品：选择多方厂家的产品进行比较，择优选用。
第四章物资领用管理
1.公司根据物资分类，进行不同的领用方式：
2.低值易耗品：直接向办公室物品保管人员签字领用
3.管制品：直接向办公室物品保管人员签字领用
4.贵重物品：根据专立文件的领用程度来领用
5.实物资产：由办公室设立实物资产管理台帐，以准确记录固定资产的现状
第五章公司物资借用
1.凡借用公司办公器材，需填写物资借用单，并由部门主管签字认可
2.借用物资超时未还的，办公室有责任督促归还
3.借用物资发生损坏或遗失的，视具体情况照价或折价赔偿
第六章附则
1.新进人员到职时有管理部门通知，向办公室领用办公物品;人员离职时，必须向办公室办理办公物品归还手续，未经办公室认可的，其它部门不得为其办理离职手续。
2.办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。
3.本办法由人事部解释、补充、修改时亦同，经总经理批准颁行。
三、传真使用管理办法
(一)、总则：为加强公司传真使用管理，特制定本办法。
(二)、使用范围
1.本办法适用于公司使用传真机的各种情况。
2.使用范围包括本地、国内、国际传真。
(三)、传真的接收管理
1.传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内，由收发员统一接收。
2.传真件接收后，填写收件登记簿，并及时分发收件部门和人员。涉及公司事务的原件在行政部留存，业务部门留复印件。
3.公司传真机应随时处地开机接由状态。
(四)、传真的发送管理
1.各部门和人员发送传真，由收发员统一发送;重要文件可由当事人亲自发送。
2.传真发送，须经领导批准，填写发文登记簿表，并及时发送出去;因故不能发送，应及时通知有关当事人迅速另行处理。
3.传真原件留存行政部。
(五)、附则
传真电话不能被占为普通电话使用，以免延误传真收发。
四、公司值班管理条例
一、总则：为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全，特制定本制度。
二、管理体制
1.员工值日：公司依据自身情况，设立公司或部门值日制度;
2.部门主管值班：公司依据自身情况，设立公司部门主管值班制度。
三、管理要点和内容
(一).员工值日。
1.目的：维护公司日常工作秩序，及时联络、处理事务;
2.一般以工作时间为责任时间;
3.值班要点：
1).巡察办公场所保洁情况;
2).电话记录、处理、转送;
3).领导交办任务。
(二).部门主管值班
1.目的：以公司业务工作为主;
2.一般以下班时间或节假日为值班时间;
3.值班要点：
1).接待下班后来客;
2).处理未完成工作;
3).处置下班后的突发、紧急事件;
4).值班人员接打值班电话，应记录来电时间、单位、授话人、主要内容;
5).值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容，提出处理意见;
6).值班人员要按规定准确填写值班日志。
四.值班规定
1.遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时代替人员;
2.值班时坚守岗位，不得聚众打牌、看电视、嗑睡;
3.在规定的时间做好防盗、防火等工作，尤其加强对重点部位的监管;
4.接待来宾外松内紧、热情招呼，具有高度警惕性，善于鉴别来人意图，要守口如瓶，不能随便乱说;
5.值班人员密切关注领导活动行踪，遇到紧急情况即能取得联系，须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处，以备应急需要;
6.遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面大胆采取应急措施，以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。
五.接听值班电话应注意：
1.礼貌相待：不论打进、接入，应主动通报公司名称、职务、姓名，如对方未通报，应客气询问清楚;
2.使用语言文明，切忌粗声粗气;
3.对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍;
4.对要求打公司领导的电话，首先问清对方的单位名称、职务、姓名，然后婉转回答“请您稍等，我给您找一下”之类的话再处置;
5.对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答;
6.除紧争情况随时报告外，一般将若干电话内容集中到一起，有条理地予以报告;
7.加大节假日值班力量，由公司部门主管带班，征求下属中同意后排定值班表，印发各有关部门和人员;
8.根据需要，可安排公司单身职工多兼值班工作，并给予适当的加班补贴。
办公室管理制度8
一、各办公室的室内卫生，由各办公室的工作人员负责，公共部分的卫生，由保洁员负责;会议室卫生由保洁员负责;院内的环境卫生由门卫人员负责。
二、办公室卫生要求及标准：各办公室的卫生包括地面、墙壁、门、室内垃圾、窗户玻璃、物品摆放等。室内垃圾随时清理，并倒入各楼层的垃圾桶内，门的``里外要坚持干净，窗户玻璃要定期擦拭，室内的物品摆放要整齐，做到地面清洁，物品整洁有序，窗明几净，灯管无尘，无卫生死角。
三、楼梯、楼道、卫生间卫生要求及标准：楼梯、楼道、卫生间卫生由保洁员打扫，全天保洁，随时发现随时清理，政府办负责督促检查。做到楼道、楼梯无痰迹、无纸屑、无烟头，楼梯扶手无灰尘，卫生间无杂物及污垢，洗脸池、墙壁、厕所里边的门、隔断要坚持干净，大小便池冲洗干净，手纸入篓，无明显异味，无卫生死角。
四、会议室卫生要求及标准：会议室卫生由保洁员负责保洁，平时要定期打扫，会前认真清扫，会后及时清理，始终坚持会议室的卫生清洁，做到桌椅整洁，窗明几净，无烟头杂物。
五、楼外环境卫生要求及标准：办公楼外台阶及院内卫生平时由门卫人员负责清扫，做到无烟头、树叶、废纸、荒草、杂物。特殊情景造成工作量较大的全面清理时，由政府办组织全体职工团体清理。
六、冬季清雪工作及要求：各部门必须要按照划分的职责区，各负其责。要求做到雪停人动、人动雪净，不得以任何理由和借口推诿和搪塞，遇到下乡或出差时也要及时安排人清扫，不得影响整个办公楼周边的清雪工作。清理出的积雪要及时清运出去。清雪工作情景由党政办负责督促检查，对于完成任务不好的责令限期完成任务，否则负责人向书记、镇长说明情景，并影响年末考核结果。
七、机关卫生工作由政府办统一安排、检查。定期由镇领导带领有关人员，对各办公室的卫生进行检查，并在全体工作人员会议上通报检查情景，并限期整改。公共卫生由政府办负责督促、检查，若发现因保洁员和门卫人员失职造成的卫生不合格，批评并限期整改。
八、节假日卫生工作由保洁员轮流负责，院内环境卫生由门卫人员负责。
办公室管理制度9
一、办公纪律
1、自觉遵守学校的作息时间。按时上下班，如遇特殊情况需短时间离开岗位，应向组室负责人请假。
2、文明办公，保持办公室内安静，提高工作效率；忌做有害他人工作的事情；构建和谐的办公环境。
3、保持办公室卫生整洁，办公用品、各种用具应陈放整齐有序。
4、按时认真地做好本组室及走廊的`卫生值日工作。
5、准时参加校、组室临时性会议，升旗仪式等，且严格遵守会场纪律。
6、教师子女原则上不擅进办公室，以免影响教师办公。
7、最后离开办公室者要关闭门窗、切断电器电源。
二、电脑管理使用
1、办公电脑为学校所有，电脑使用人为唯一保管责任人，如因使用不当、子女随意操作等造成电脑损坏，由保管责任人负全部责任。
2、不准私自拆卸电脑，调换配件；电脑使用中出现非人为的硬件故障需要维修，请与相关电脑教师联系。
3、办公电脑应正确使用，倍加爱护，做到人走关机，断电过夜，节约用电，延长电脑使用寿命。
4、严禁在上班时间利用电脑聊天、玩游戏，看电影，听音乐等，各组室负责人有权利和义务督管本室人员。
5、教师应把电脑作为教学的工具，如制作课件、运用多媒体教学、查阅资料等；并通过网络拓宽专业知识提高教学能力。
办公室管理制度10
第一条 为进一步改进审计局办公室卫生和秩序管理，促进全体工作人员形成良好的卫生习惯和规范有序的办公环境，树立审计机关良好形象，特制定《宁波市海曙区审计局办公室卫生秩序管理制度》。
第二条 办公家俱及有关办公设备应按规定摆放整齐、有序，不得随意移动。电脑、打印机、电话机等办公用品应摆放在固定位置，桌上不得随意摆放与工作无关的物品。
第三条 办公室应保持干净、整洁。每星期一上班前、星期五下班前为全局固定卫生清洁日，各科室落实人员对办公室进行清扫，整理物品、打扫卫生、拖地板、擦桌椅、门窗和厨柜、修剪花草、设备维护保养等。平日卫生秩序随脏随扫，及时整理。
第四条 会议室一周二次由办公室（二）负责整理，专家室一周二次由审计中心负责整理，平常会议室、专家室卫生秩序由使用科室负责整理。
第五条 每日上班先到者，在完成签到手续后，应及时打扫卫生、整理物品、充好茶水，准备工作。工作中要文明礼貌，注重言行和自身形象。临时离开办公室，应告知科室其他人员，调整好去向牌。下班前，应整理好桌上物品，关好电脑、复印机、空调、电灯和门窗才可离开，以防范火灾、盗窃风险发生，以形成良好的'办公习惯。
第六条 办公室卫生秩序管理纳入个人年度考核和优秀科室评选综合评定标准。
第七条 办公室卫生秩序管理实行评分制，检查组每月定期检查一次、不定期抽查一次，累计相加得分进行月度排名和年度排名，对第一名的科室授予流动小红旗以资鼓励，前两名的科室组织推荐入围优秀科室评选。
第八条 检查组采取临时组织模式，每次检查组人员由一名分管领导、一名科长、一名普通审计人员组成，并将检查结果告知办公室进行登记。检查组人员每月轮换一次，确保检查结果公平。
第九条 该制度由办公室负责解释。
第十条 该制度由 20ｘｘ年 5月 1日起执行。
办公室管理制度11
1、安装防盗门窗，使用公安指定的合格保险柜，做到撬不开，搬不走。下班离室前必须关锁好保险柜和防盗门。保险柜的钥匙要由专人负责，妥善保管。
2、财务人员到银行取送现金或有价证券时，必须专车接送并有保卫人员押运，中途不得到其他场所逗留，无关人员不得跟车同行。
3、现金存放过夜不得超过规定限额，如确有特殊原因不能按时将超限额现金存入银行，经领导签字同意后方可存入财会室保险柜内过夜。
4、加强支票和其他有价证券的.管理，坚持检查复核制度。印鉴、票据必须妥善保管，支票、汇票不得预留印章。
5、除与财务部门联系业务工作外，其他人员无特殊原因禁止进入财务部门柜台内操作室，一切财务手续均在柜台外办理。
6、配备消防器材。消防器材固定存放位置，任何人员不得擅自动用或损坏消防器材，周围不得堆放杂物。专人管理，定期巡查，保证处于完好状态。发现丢失、损坏应立即补充并上报领导。
7、定期为工作人员进行消防安全教育，开设防火、灭火自救知识培训，加强员工消防安全意识。保证工作人员能正确使用灭火设备。
8、办公室内禁止吸烟。严禁存放易燃易爆物品，严禁明火。
9、工作完毕关闭计算机、离开房间切断电源、随手关灯。
10、一旦发现电器或线路故障及时做好应急处理并及时向有关部门报告。员工必须自觉遵守操作规程，未经许可不得擅自安装或改变用电线路。
办公室管理制度12
为规范连锁门店餐厅安全管理，确保门店做到安全生产，特建立连锁门店办公室/电脑房安全管理规定:
一、门店管理人员应做好办公室/电脑房的安全管理工作，保持整洁安全的办公环境，防止安全事故的发生，确保门店的资料、机密文件的安全
二、办公司/电脑房安全管理相关内容
1 、严禁在办公室/电脑房吸烟，办公室/电脑房内或门口要设置灭火施设
2 、微波炉/电热水壶/打印机/电脑等设备的.使用必须严格按操作流程进行
3 、保持地面干净,无废弃物,无无灰尘,垃圾筒要及时清理干净
4 、严禁乱拉乱接电线和接线板，禁止超负荷使用，有需要时要找专业人员进行安装
5 、各类开关/电器破损或损坏，必须要专业人员进行维修 6 、严禁有电线线头外露,发现此类情况要及时报修
7 、办公室/电脑房的相关资料分类整齐，重要资料要特别存放
8 、电脑房的温度和湿度分别不超过30度和70度，远离高温，油烟和粉尘等
9、办公室/电脑房严禁无关人员进入，进出要随手关门，电脑要设立保护密码
10、每天下班前要检查办公室/电脑房的安全情况，关闭所有应该关闭的开关方可关门离开
三、此规定自通过执行日起，各门店管理人员需组织学习，建立档案并将规定上墙
四、相关处罚规定
1、发现门店未落实此管理规定的，对门店管理人员处以100—500元的罚款
2、因门店未落实管理规定引起的安全事件需追究相关人员的责任严肃处理,直至除名
办公室管理制度13
第一章管理大纲
为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。
第一条公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
第七条公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
第八条员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
第二章员工守则
一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。
二、维护公司声誉，保护公司利益。
三、服从领导，关心下属，团结互助。
四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。
五、不断学习，提高水平，精通业务。
六、积极进取，勇于开拓，求实创新。
第三章行政管理
为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循，照章办事，制定制度。
文印管理规定
一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。
二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反，依据情节轻重给予罚款处理。
三、文印人员应爱护各种设备，节约用纸，降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养，发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。
电脑管理规定
一、办公室人员遵守公司的保密规定，输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。
二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息，为领导和有关部门决策提供信息资料。(采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)
三、信息载体必须安全存放、保管，防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。
四、办公室人员应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。
五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯，发现一次按迟到一次处理，执行迟到相关的罚款制度。
六、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用，否则，造成设备损坏的应照价赔偿。
办公用品领用规定
一、公司各部门所需的办公用，由办公室统一购置，各部门按实际需要领用。
二、各部门专用的表格，由各部门制度格式，由办公室统一订制。
三、办公室用品用能用于办公，不得移作他用或私用。
四、所有员工对办公用品必须爱护，勤俭节约，杜绝浪费，禁止贪污，努力降低消耗、费用。
五、购置日常办公用品或报销正常办公费用，由办公室主任审批，购置大宗、高级办公用品，必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。
电话使用规定
一、公司电话为办公配备，原则上只得用于办公。
二、禁止员工为私事打电话。违者除补交电话费外，给予罚款处理。确有急事者，应先请示部门领导同意，并按规定交相应电话费。
三、联系业务时应尽量控制通话时间，降低费用。
第四章人事管理
为了进一步完善人事管理制度，根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定，制定本制度。
第一条为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高工作效率，特制定本制度。
第二条本规定所指行政事务包括印章管理，公文管理，办公事务用品管理，公务车管理，邮发管理、档案管理等。
第二节印章管理
第三条公司印章包括：公司公章、财务专用章、合同章、法定代表人私章、财务主管私章等涉及公司对外交往使用的`印章。
第四条公司印章由总经理办公室主任或指定专人负责保管。
第五条公司印章的使用一律由各单位负责人及总经理签字许可后，管理印章人方可盖章，如违反此项规定造成后果由直接责任人员负责。
第六条公司所有需要盖印章的介绍信、说明以及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询、存盘。
第七条公司不允许开具空白介绍信、证明，如因工作需要或其它特殊情况确需开具时，必须经总经理批准后方可开出，持空白介绍信外出工作归来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用者必须交回。
第八条需签章的经济文本审批权限参照“经济合同管理制度”和“资金管理制度”的规定执行，盖章后出现的意外情况由批准人负责。
第三节公文管理
第九条公司的公文格式应规范化，公文处理程序应严肃、正确。
第十条公司公文的发行由公司总经理办公室负责。包括公司各类红头文件、总经理办公例会会议纪要、规章制度、通知、指示等。
第十一条各单位、各部门自行打印的涉及公司权益的外发文稿必须经本部门负责人签字，交总经理办公室审核后发送。
第十二条各单位、各部、室所有打印成文的内部规章制度和下行文稿必须报总经理办公室留底存档。
第四节办公事务用品的管理
第十三条办公事务用品类别规定如下：
(一)办公用品(桌椅等)
(二)事务器具(活页夹、度量衡器具等)
(三)印刷品
(四)纸张(复印纸、传真纸、打印纸等)
(五)杂物器具(杯子、茶叶等)
(六)办公自动化用品(计算机、打印机、复印机等)
(七)其它
第十四条办公事务用品的购发：
(一)办公事务用品的购发由各部门在每月1—5日间造好用品需求计划，由部门负责人签署后报总经理办公室，总经理办公室根据实际工作需要有计划购买、分发给各部门，由部门负责人签字领回。低值易耗办公事务用品可由总经理办公室确定购买。单件价格超过1000元以上的物品必须由总经理批准后方可购买。
(二)计划外办公事务用品的申请领用，必须经公司分管领导与办公室主任会签后方可购发。
(三)公司新聘工作人员办公用品，总经理办公室根据部门负责人提供的名单和用品清单，负责为其配齐，以保证新聘人员正常工作。
(四)公司办公事务用品应建立帐簿，购发手续清晰、规范。
第五节公务车管理
第十五条公务车的使用范围主要包括：部门主管级以上领导外出联系工作或外地出差接送;接待外宾;接待兄弟单位或有关单位来厂办事的工作人员;其它人员的紧急和特殊用车。
第十六条车辆调度由总经理办公室主任负责，驾乘人员凭其签发的用车通知单用车。
第十七条申请用车一般应提前一天通知总经理办公室，总经理办公室应严格按规定派车，不得随意扩大用车范围;向同一方向的用车，以节约为本，能合用车的就合用车，不另派车。
第十八条公司的司机应服从调度，安全驾驶，爱护车辆，文明行车。
第十九条公司在无车或车辆不足时，申请人应依照上述原则向公司总经理办公室提出申请，由总经理办公室与集团公司车队协调派车。
第六节邮发管理
第二十条公司总经理办公室负责为各部门收发信件、邮件。所有公发信件、邮件都由文书登记、收发。
第二十一条各部门的报刊订阅由总经理办公室负责。公费报刊的征订由各部门负责人上报分管领导，由总经理办公室统一报批处理。
第七节档案管理
第二十二条档案管理由公司办公室文书负责。要认真做好文件收发、登记、传阅和归档工作，对涉及机密的文件、资料，档案要做好保密工作，防止泄密。
第二十三条归档范围：
公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。
第二十四条档案的借阅与索取：
(一)总经理、公司部门负责人借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档。
(二)公司其它人员需借阅档案时，需经部门主管批准，并办理借阅手续。
(三)借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制，一般内部档案由公司总经理办公室主任批准方可摘录和复制。
第八节附则
第二十五条本规定如有未尽事宜或随公司的发展，有不适应工作需要的，各部门可提出修改意见，总经理办公室研究并呈请总经理批示。
第二十六条本规定解释权归总经理办公室。
第二十七条本规定从发布之日起生效。
办公室管理制度14
为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，树立公司的良好形象，保持办公场所的整齐、洁净，促进办公室卫生管理的制度化、规范化,特制定本公司办公室卫生制度。
一、主要内容与适用范围
本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求以及检查内容与考核。
此管理制度适用于本公司所有办公室卫生制度管理制度。
二、定义
公共区域：包括办公室走道、办公场所、会议室、展厅等
个人区域：包括个人办公桌及办公区域
每周一次大扫除，全体动员清扫整个办公室。大扫除时间由行政部根据情况而定。
三、制度内容
公共区域坏镜卫生应做到以下几点：
1、保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无脏物。
2、保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。
3、保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁
四、办公用品卫生管理制度
1、办公桌面只能摆放个人办公必须物品，其他物品应放在个人抽屉里面。严禁摆放零食等与工作无关的物品。
2、电脑键盘要保持干净，下班或离开公司前电脑和显示屏要关闭。
3、饮水机（禁止空烧，就近人员负责水桶的监控）、灯具、打印机、传真机、电话、文件柜摆放要整齐，保持表面干挣整洁、无灰尘和废纸屑。
4、办公室内电器线走向要美观，漏出地面的网线、电线需要用防护条防护。
5、各部门负责部门内部的物料管理，严禁随意堆放，丢弃。
五、个人卫生应注意以下几点：
1、不随地吐痰，乱扔垃圾。
2、下班员工自已整理个自各办公区域，办公桌上用品摆放整齐。
3、禁止在办公室抽烟。
六、每周由行政部抽出一天组织全体员工大扫除，清扫办公区域所有地方。
七、检查及考核
每周由行政文员对个人区域的.环境进行不定期检查，如有不符合以上要求的，第一次给予公告栏通报批评，若再次检查后仍不符合要求，一次罚款10元，请大家做好自律。惩罚只是手段，创造良好办公环境才是我们真正的目的，希望大家共同努力，搞好工作环境卫生！
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办公室管理制度15
1、上下班须严格按照作息时间执行，不迟到、早退;
2、上班考勤实行实时签到制度，到前台按手纹，每月考勤情况以手纹考勤表为准;
3、工作期间不得窜岗、闲聊、玩网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的`事情;
4、上班及下班前10分钟自行打扫所在办公区域内卫生，保持整洁、干净的工作环境;
5、下班时须关好门窗及设备电源，防止安全事故发生;
6、上班佩带工作卡，保持良好的工作态度和风貌;
7、外出办事向领导报备并说明去向，擅自离开工作岗位30分钟，则视为旷工处理;
8、特殊私事要向领导请假，待领导批准方可离开单位，否则视为旷工处理;
9、当日工作须在下班前结束，否则严格按照绩效考核制度执行;
10、有到访客户，须积极主动接待做好相关记录，并填写好《到访登记表》及《面谈登记表》;
11、服从上级领导的安排和指示，不得工作怠慢;
12、积极参与学习业务相关知识和技巧的培训，并做好培训总结上交上级领导;
6月22日行政部
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