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医院宣传管理制度
在我们平凡的日常里,制度起到的作用越来越大,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。拟定制度需要注意哪些问题呢?下面是小编整理的医院宣传管理制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
医院宣传管理制度1
为加强医疗质量管理,促进医院医疗质量稳步提高,现对医疗管理各环节质量控制实行奖惩制度,奖优罚劣,并制订如下奖惩办法:
一、环节质量:
1、门诊病历:每月一次门诊病历检查中,被评为乙级病历的责任医师扣50元,被评为丙级病历的责任医师扣100元(无写病历视为丙级病历)。根据医疗缺陷评定标准,病历书写不规范每项扣10元。
2、运行病历:首次病程记录未在8小时内完成、住院病历未在24小时内完成扣责任医师200元。根据医疗缺陷评定标准,检查出重度缺陷(主要诊断错误、未实施关键性检查、用药完全错误等)罚责任医师每项扣30元;中度缺陷(未及时会诊、用药不当、诊断依据不足等)罚责任医师每项扣20元;如果病历书写质量达到95分,轻度缺陷不予以处罚。
3、申请检查单出现二处不规范或缺陷的,每张扣申请医师20元。
4、科室发生院内感染漏报每例扣30元。
5、科室质控工作未按规范完成,每次每项扣科室20元(详见科室医疗质量考核评分表)。
6、确定的临床路径病种中未按50%纳入或纳入的未按70%完成的科室每次扣200元。(详见《转发卫生部办公厅关于进一步加强临床路径管理试点工作的通知》文件)
二、终未质量:
1、入档病案均要求甲级病案。查出乙级病历罚责任人100元;丙级病历罚责任人300元,上级医师罚100元。 2、医技科室抽查中根据缺陷评定标准,发现重度缺陷(报告错发、部位错照等)罚责任人400元,科室罚100元;发现中度缺陷(填错结果、报告结果未登等)罚责任人200元。奖励:
1、检查中每月运行及归档病历书写质量平均达到98分以上的`科室和个人给予奖励。
2、年终奖励病历书写优胜科室。
3、临床路径按规范完成好的科室每季度评奖。
4、每季度未漏报院内感染的科室给予奖励。
5、医疗质量检查考核的结果与科室、个人的效益工资、职称晋升、年度考核、劳动聘用等挂钩。
6、所有罚金均由质控办汇总经由会计室从科室或个人相应的绩效工资中扣除,留存在质控办用于奖励个人或科室。
7、本法经院务会讨论下发各科室后即执行。与以往相关规定不一致的,以此办法为准。
医院宣传管理制度2
为了更好地发挥在医院建设与发展中的作用,进一步提高宣传工作效果,实现宣传工作管理的科学化、规范化,特制定本制度:
一、医院宣传工作应严格遵守党和国家关于宣传工作的方针政策,围绕医院中心工作,加强领导,完善制度,开拓创新,坚持正确舆论导向。宣传工作应做到工作有计划,有经费投入,有制度保障,有检查落实。重点围绕医院重大活动、重要决策、重点科室、特色技术、专家人才、重要成就、医德医风、医院文化建设等方面进行宣传,不断提高医院社会知名度和美誉度;同时,应不断加强职工思想教育,营造良好院内氛围,增强职工凝聚力,凝聚人心,创建和谐医院。
二、宣传科是医院宣传工作的主管部门,在院党委和行政的统一领导下,负责医院的对内对外宣传工作;研究加强医院宣传工作的有关问题,及时提出医院宣传工作在一定时期内的主要任务和工作重点,并制定具体措施,抓好落实工作。
三、积极探索并规范新闻发布工作,探索新闻宣传的新形式。根据医院工作进展,适时举办记者见面会、新闻发布会、发布新闻稿件等活动,采取记者专访、集中采访、网上访谈等多种形式,向社会各界及时、全面、准确介绍医院所取得的新成就、新发展、新变化。
四、建立并不断完善新闻发言人制度。新闻发言人由医院研究确定,对于媒体与群众关注的事件应及时回应,加强与新闻媒体的沟通与联系。
五、由医院统一安排的采访活动,各部门、科室应给予积极配合和支持。社会新闻媒体到医院进行采访活动,受访单位或受访人要及时向宣传科通报,或请采访者到宣传科办理有关手续,由宣传科统一协调、安排。受访人要坚持实事求是的原则,自觉维护医院的形象。
六、医院大型活动的对外宣传报道,由宣传科统一邀请新闻单位并具体组织安排;各部门、科室组织的重要活动,需邀请新闻单位宣传报道者,应提前两天报宣传科,并准备好相关材料,协助做好记者的接待工作。
七、对社会媒体的监督性采访报道,各相关部门、科室要及时报知宣传科,并及时做出书面情况汇报,宣传科协助做好与媒体的沟通工作。对涉及医院的突发事件和患者关注的.敏感问题,可能引起不良社会影响、负面报道的,应由事件相关科室、部门与分管领导及时提供准确、全面的书面材料,根据上级卫生主管部门的意见与事态进展,由宣传科配合相关职能部门,做好与新闻媒体的协调沟通与反馈工作。必要时可组织新闻发布会,及时将具体情况信息公开。对涉及医院突发事件和敏感问题的采访报道,由医院分管领导审定,按照相关新闻宣传工作纪律和程序进行处理,受访者不得擅自接受媒体采访、发表意见。对违反本规定,擅自接受社会媒体采访,并在采访中发表不真实、不准确言论造成不良后果的,医院将追究相关人员和部门责任。
医院宣传管理制度3
一、明确职责任务
医院宣传大量信息来自基层一线,要求每个科室确定一至二名宣传员,负责搜集整理撰写报送信息稿件,党办、院办、工会、团委工作者除负责编辑稿件报送发表、传递信息外,还应经常深入基层一线,亲自采访撰写有重要价值的事件情况、通讯报道,提倡各级领导干部亲自撰写调研报告、时事评论、引导舆论,鼓励全院干部职工提供信息,扩大信息来源,促进信息交流。党委办公室要确定一名同志负责医院稿件编审,定期与宣传部门和媒体联系,加强对我院宣传工作的力度。
二、建立宣传工作网络
医院宣传工作由主管院长牵头,党办、院办负责,工会、团委、职能部门和各科室分工负责,全体员工广泛参与,形成宣传网络,明确职责任务,保持内部信息畅通,对外言论口径一致。
三、考核奖罚办法
1、考核奖励范围
凡是反映我院贯彻落实党的路线方针政策,以及医院发展建设、专项工作、业务开展、医疗专家、人才队伍建设等方面好的思路,方法、举措、经验和成果,能够扩大医院影响力的文章和音像作品,不限文体均给予奖励。
2、考核办法
由党办对全院宣传稿件进行统计,对照目标任务每季度考评一次,通报表彰奖励。年终集中考核,考核结果纳入医院综合目标任务管理和创佳评差评议工作之中,对于宣传工作做得好的予以表彰奖励,完不成任务的`给予通报与扣分处罚。
3、奖励标准
医院宣传稿件凡被市级以上媒体刊登采用的,千字以上每篇奖励×××元,千字以下每篇奖励×××元,被市级部门内部通讯刊登的每篇奖励×××元,在医院情况、医院网站刊登的每篇奖励×××元。
4、奖励主体
奖励以撰稿人为主,并计入科室宣传任务,合作稿件奖金发给科室,自行分配。外送媒体的稿件,编辑部门有较大的改动和完善的给编辑改稿人一定比例奖金分成,同一稿件被多家媒体选用的可重复计奖。
本办法自xx年1月1日起执行。
医院宣传管理制度4
各科室:
为进一步推动医院宣传工作,扩大医院在社会上的影响,塑造良好形象,认真做好医院在医疗技术,服务质量、优秀专家及医院管理等方面的宣传工作至关重要。为了将医院的各项工作所带来的变化及时展示到社会各界,特结合医院具体工作制定本办法与方案。
一、指导思想
围绕医院中心工作,以促进医院发展为出发点和落脚点,发挥好宣传引导作用,为医院与患者的沟通交流搭建一个良好的平台。
二、组织领导
为确保医院宣传工作顺利开展并取得实效,医院成立宣传工作领导小组,负责此项工作的组织领导和监督管理。
组长:xx
副组长:xxxxx
成员:各科室主任、护士长,社会服务部全体工作人员为保证责任到人,措施到位,各科室主任、护士长是科室宣传工作的第一责任人,要切实加强对科室宣传工作的组织领导,按照宣传工作管理办法认真抓好落实。 领导小组下设办公室,办公室设在社会服务部。
三、工作目标
(一)加强医疗技术宣传
1、临床重点专科宣传。依次将省级、市级临床重点专科的医疗技术、优质的护理队伍、合理的收费标准、舒适的诊疗环境及高新设备,以文字加图片或拍摄制作成专题片的形式进行宣传。
2、特色技术宣传。针对某个特色专业技术及开展的新项目进行宣传,将此技术的特点、功能、优势宣传出去。让广大老百姓对医院新技术新项目有所了解,以文字加图片的方式宣传。
(二)加强对优秀人才、专家宣传
大力宣传医疗专家、学科带头人,扩大专科技术及专家在本地区的影响力。
(三)加强优质服务宣传
大力宣传医德医风及优质护理服务,对产生的先进集体、先进个人进行大力宣传。通过宣传,对内激发职工工作积极性,对外塑造医院优质服务形象。
(四)加强医院优惠政策宣传
重点宣传医保、新农合政策。通过政策宣传,使患者在就医过程中做到明明白白消费。结合临床路径实施办法,通过一些病例的`成本核算,推出几个单病种收费价格予以公示。
(五)做好义诊及帮扶活动宣传
在“全国爱耳日”、“世界肾脏病日”、“世界防治结核病日”、“世界哮喘日”、“世界无烟日”、“爱眼日”、“高血压日”、“糖尿病日”等节日开展的健康咨询或义诊活动进行宣传,对医院开展的医疗下乡、基层帮扶等活动进行宣传。
(六)加强对“120”应急管理及应急能力宣传
大力宣传我院对突发公共卫生事件的应急能力。对“120”出诊抢救急危重症病人的过程及抢救成功率进行有效宣传。
(七)加强对医院文化及内涵建设宣传
对医院举办的志愿者服务、青年职工拓展训练、“512”国际护士节、工会送温暖等各类活动及医院文化、医院精神对外进行宣传。
(八)改进医院平面宣传工作
充分利用院区的连廊橱窗、健康宣传栏、病区海报框、健康教育手册、专业介绍彩页、导示系统建设等进行宣传。四、工作安排
1、加强与上级宣传部门联系,在省、市报刊上刊登文章宣传重点医疗技术,报道救治有影响病例的医护团队;利用与电视台相关频道合作关系,以新闻采访、新闻报道及专题片形式在电视栏目中播放,加大宣传力度。
2、加强医院网站建设,并与xx市医疗集团加强联系,力争在市集团网站上同步宣传医院各项工作。
3、在医院门诊部、住院部、综合楼大厅利用电子显示屏和健康宣传栏宣传各临床专业技术和医疗项目,以及专家出诊信息,方便病人就医就诊和查阅咨询。
4、编印专业宣传彩页、健康宣传手册,举办健康讲座,将各类专业疾病小常识和健康保健知识分门别类的进行科普推广,让每一位患者及家属知晓。
五、工作要求
1、各职能科室主任平均每月提供1篇本部门开展工作的新闻稿件;
2、各科护士长平均每2月报送1条以上反映科室医疗服务、文明新风、文化活动等内容的新闻信息;
3、各临床、医技科室主任每季度提供1篇专业宣传资料
4、副高以上职称专业人员,每人全年需提交两篇原创科普文章;
5、社会服务部负责及时更新医院微网、网站,充实网站二级菜单内容;及时更新门诊部、住院部大厅和户外电子显示屏;釆集照片;制作设计连廊宣传橱窗、病区健教宣传栏,各式展板标牌,编印专业宣传彩页、健康手册;协助产科、内分泌科举办健康讲座。
六、奖罚机制
医院党政办公室和宣传办公室将对上述工作每月、每季度、年终进行考核。
1、对完成相关宣传工作的科室和个人,年终予以通报表彰;
2、对未完成宣传工作的科室及个人,按医院《工作、劳动纪律要求及考核标准》中的第13项标准——不按工作流程和时间节点及时完成医院规定工作的,扣罚个人200元,扣罚科室10分/人/次。
3、对超额完成宣传工作并被采用的新闻稿件,按市级一篇奖励50元;省级一篇奖励100元;国家部办委级一篇奖励200元。
此文件自下发之日起开始执行。
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