质量控制管理制度

时间：2024-06-03 10:14:41 制度我要投稿

(精华)质量控制管理制度15篇

　　在不断进步的社会中，大家逐渐认识到制度的重要性，制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。制度到底怎么拟定才合适呢？下面是小编为大家整理的质量控制管理制度，仅供参考，欢迎大家阅读。

(精华)质量控制管理制度15篇

质量控制管理制度1

　　一、质量控制点(关键工序)是按产品制造过程中必须重点控制的质量特性和环节,凡符合下列要求的需考虑设立控制点:

　　a.产品性能、安全、寿命有直接影响的;

　　b.出现不良品较多的工序;

　　c.用户反映、定期检查等多次出现不稳定的'项目。

　　二、控制点的确定由质保部会同生产部和有关车间,根据工艺文件或内容标准的质量特性,共同认定经厂务经理批准。

　　三、工序质量由车间负责按人、设备、材料、方法和环境五要素展开的内容严格管理,在质保部的组织下,工序质量的检验必须做到三自三检,即自检、自记、自分、首检、中检、终检。并进行不良品的分析。

　　四、工序质量控制点的操作人员必须按文件的内容,保证进行正确操作,自检和自控,并按要求做好原始记录工作,及时分析,及时解决,及时上报反馈。

　　五、工序质量控制点上的设备、工装、检具应键全日常点检制度,并按设备定期检查。

　　六、工序质量控制点应配备相应的设备操作规程。

　　七、车间质检员对控制点活动资料应及时分析,每月汇总一次,向领导汇报。

　　八、公司根据企业有关制度,对工序质量管理好,产品质量稳定或有所提高的有关人员给予奖励,对管理不好造成质量下降的将给予处罚。

质量控制管理制度2

　　1. 引言

　　本质量控制内部管理制度旨在确保我公司在生产过程中的产品质量，从而满足客户需求并提供高质量的产品和服务。本制度适用于我公司的所有部门和员工。

　　2. 质量控制团队

　　2.1 质量控制团队的组成：

　　- 质量总监：负责整体的质量管理和监督质量控制流程。 - 品质经理：负责制定和执行质量控制计划，并协调各部门的质量控制工作。

　　- 生产部门代表：负责在生产过程中实施质量控制，并报告质量问题给品质经理。

　　- 销售部门代表：负责收集客户反馈意见，并与品质经理协商改进方案。

　　2.2 质量控制团队的职责：

　　- 确保各部门遵循质量控制流程和标准操作程序。 - 监督并评估生产过程中的质量控制情况。

　　- 分析和解决生产中的'质量问题，并提出改进措施。 - 更新和维护质量文档和记录。

　　3. 质量控制流程

　　我公司的质量控制流程如下：

　　- 产品设计阶段：在产品设计阶段，质量团队会参与评估产品的可行性和质量要求，并提出建议。

　　- 原材料采购：质量团队会与采购部门合作，确保采购的原材料符合质量标准，并进行充分的检验。

　　- 生产过程控制：生产部门代表会监控生产过程中的关键节点，进行抽样检验，并确保每个工序符合质量要求。

　　- 产品检验：在产品生产完成后，品质经理会组织对产品进行全面检验，确保产品符合质量要求。

　　- 收集客户反馈：销售部门代表会收集客户反馈意见，并及时反馈给质量团队。

　　- 质量改进措施：品质经理会根据质量问题和客户反馈意见，制定质量改进计划，并与相关部门合作实施改进措施。

　　4. 记录和文档管理

　　在质量控制过程中，准确的记录和文档管理是至关重要的。我们将采取以下措施：

　　- 所有质量相关的记录和文档均要求详细记录，并按照规定的格式存档。

　　- 所有记录和文档应备有版本控制和备份。 - 所有部门应按需共享相关的质量记录和文档。

　　- 定期对记录和文档进行审查和更新，并保持其有效性和准确性。

　　5. 培训和意识提升

　　为确保我公司的员工能够正确理解和执行质量控制要求，我们将进行以下培训和意识提升活动：

　　- 新员工培训：对新入职员工进行质量控制的基础培训，包括流程和标准操作程序的介绍。

　　- 定期培训：定期组织培训活动，提高员工的质量意识和质量控制技能。

　　- 奖励机制：通过设立奖励机制，激励员工积极参与和改进质量控制工作。

　　6. 风险管理

　　在质量控制过程中，我们将重视风险管理，并采取以下措施：

　　- 风险识别和评估：识别潜在的质量风险，并进行风险评估，确定相应的控制措施。

　　- 风险监控和反馈：设立风险监控机制，及时掌握风险状态，并及时反馈给相关部门。

　　- 风险应急预案：制定风险应急预案，为应对突发情况提供指导和支持。

　　7. 总结

　　质量控制内部管理制度是我公司确保产品质量和客户满意的重要依据。我们将始终坚持执行这一制度，并不断改进，以提供高质量的产品和服务。

质量控制管理制度3

　　内部控制管理制度是企业管理的重要组成部分，旨在确保企业运营的有效性和效率，预防和发现错误、欺诈，以及保证财务报告的可靠性。它涵盖了一系列的政策、程序和实践，旨在实现企业的目标，保护资产，维护数据的完整性，并确保合规性。

　　内容概述：

　　1.风险评估：识别和评估可能影响企业目标实现的`风险，包括市场、运营、法律等风险。

　　2.控制环境：设定企业文化和道德标准，明确责任分工，确保员工理解和遵守规定。

　　3.控制活动：实施各种控制措施，如审批流程、授权机制、记录保存等，以防止错误和欺诈。

　　4.信息与沟通：确保信息准确、及时地传递，以便于决策和监控。

　　5.监控：定期检查内部控制的效果，调整和完善制度。

质量控制管理制度4

　　内部控制管理制度是企业运营的核心组成部分，旨在确保企业活动的合规性、效率和效果。它涵盖了财务、运营、风险管理、合规性等多个方面，旨在通过一套系统性的方法来预防和发现错误、欺诈，以及提升企业的治理水平。

　　内容概述：

　　1.财务控制：确保财务报告的准确性，防止财务欺诈，优化资金管理。

　　2.运营控制：监控业务流程，提高运营效率，降低运营风险。

　　3.风险管理：识别、评估、应对可能对企业目标产生负面影响的风险。

　　4.合规性控制：遵守相关法律法规，确保企业行为的'合法性。

　　5.信息系统控制：保护企业数据的安全，确保信息系统的稳定运行。

质量控制管理制度5

　　控制程序管理制度旨在确保企业运营的高效性和合规性，它涵盖了以下几个关键领域：

　　1.程序定义与审批：明确各个业务流程的控制点，设定操作规程，并通过审批确保其合理性和有效性。

　　2.执行与监控：执行控制程序并持续监控，以确保其按预期运行，及时发现并解决问题。

　　3.审计与评估：定期进行内部审计，评估控制程序的执行情况，查找潜在风险。

　　4.变更管理：当业务环境变化或发现程序缺陷时，制定变更流程，确保变更的顺利实施。

　　5.培训与沟通：为员工提供必要的培训，确保他们理解和遵守控制程序，同时保持良好的沟通以促进理解。

　　内容概述：

　　控制程序管理制度主要包括：

　　1.业务流程图：详细描述各业务流程，明确责任部门和个人，确定关键控制点。

　　2.操作手册：提供具体的`操作指南，包括步骤、标准和期望结果。

　　3.监控指标：设定量化指标，用于评估程序执行的效果和效率。

　　4.审计计划：规划审计频率、范围和方法，确保全面覆盖控制程序。

　　5.变更控制表格：记录变更请求，评估影响，批准并跟踪变更实施。

　　6.员工培训材料：设计培训课程和资料，确保员工掌握所需知识和技能。

　　7.问题与改进记录：收集和分析问题，记录改进措施及其效果。

质量控制管理制度6

　　本风险评估和控制管理制度旨在明确企业内部的风险管理流程，确保企业在面对各种潜在风险时能做出及时、有效的应对。制度涵盖风险识别、评估、控制和监控四个主要环节，旨在提升企业的风险管理能力，保障企业的稳定运营。

　　内容概述：

　　1.风险识别：识别企业运营中可能面临的所有风险，包括市场风险、信用风险、操作风险、法律风险等。

　　2.风险评估：对识别出的风险进行量化分析，确定其可能性和影响程度。

　　3.风险控制：制定相应的策略和措施，降低风险发生的.可能性或减轻其影响。

　　4.风险监控：定期检查风险控制的效果，及时调整策略，确保风险管理体系的有效性。

质量控制管理制度7

　　第一章总则

　　第一条为规范评估机构的业务质量控制，明确评估机构及其人员的质量控制责任，维护社会公共利益和资产评估各方当事人合法权益，制定本指南。

　　第二条质量控制体系包括评估机构为实现质量控制目标而制定的质量控制政策，以及为执行政策和监控政策的遵守情况而设计的必要程序。

　　第三条评估机构应当针对以下要素制定相应的控制政策和程序：

　　（一）质量控制责任；

　　（二）职业道德；

　　（三）人力资源；

　　（四）评估业务承接；

　　（五）评估业务计划；

　　（六）评估业务实施和报告；

　　（七）监控和改进；

　　（八）文件和记录。

　　第四条评估机构应当将质量控制政策和程序形成书面文件，传达到全体人员，并采用规范化的表格、工作底稿等方式适当记录这些政策和程序的执行情况，以保证这些政策和程序得到贯彻和执行。

　　第二章质量控制责任

　　第五条评估机构应当合理界定和细分处于质量控制体系中的控制主体所应当承担的质量控制责任，并建立责任追究机制。控制主体通常包括：

　　（一）最高管理层；

　　（二）首席评估师；

　　（三）项目负责人；

　　（四）项目内核人员；

　　（五）项目团队一般成员；

　　（六）评估机构其他人员。

　　第六条最高管理层一般由评估机构的董事会成员或者执行董事构成。

　　最高管理层应当确保管理层成员职责清晰、分工明确。最高管理层对业务质量控制承担最终责任。

　　第七条最高管理层应当在股东会（合伙人会议）授权范围内行使职权，并承担以下职责：

　　（一）树立质量至上的管理意识，并通过清晰、一致及经常的行动示范和信息传达，让全体人员充分认识到质量控制的重要性，确保全员参与，以达到质量控制目标；

　　（二）制定评估机构的服务宗旨，确保全体人员理解服务宗旨的内涵，并评审其持续适宜性；

　　（三）在相关职能部门和层次上建立质量目标，质量目标应当具体、先进、可测量和可实现，并与服务宗旨保持一致；

　　（四）科学策划组织架构和质量控制体系，并对其进行定期评审，确保其随时处于适宜、充分和有效的状态；

　　（五）合理授权分支机构的业务权限，对分支机构的业务开展实施控制。

　　第八条评估机构应当对评估业务制定项目负责人制度，并满足以下要求：

　　（一）项目负责人应当是注册资产评估师；

　　（二）应当对每项业务至少委派一名项目负责人，最高管理层可以根据业务的风险类别决定项目负责人是否为股东（合伙人）；

　　（三）项目负责人应当具备履行职责必要的素质、专业胜任能力、权限和时间。

　　第九条项目负责人应当承担以下职责：

　　（一）具体评估业务的计划和实施；

　　（二）组织出具恰当的报告，并在评估报告上签字；

　　（三）组织归集、整理、归档评估业务工作底稿；

　　（四）向最高管理层提供与评估业务相关的重要信息，便于最高管理层对这些信息采取适当措施；

　　（五）处理评估报告提交后的反馈意见。

　　第十条项目专业人员应当符合下列要求：

　　（一）履行职责需要的技术资格，包括必要的经验和权限；

　　（二）具备审核具体业务所需要的足够、适当的技术专长、经验和权限；

　　第十一条项目团队中除项目负责人之外的`注册工程师、技术人员应当承担以下职责：

　　（一）接受项目负责人的领导，了解拟执行工作的目标，理解项目负责人的工作指令；

　　（二）按照相关法律法规、评估准则、评估机构的质量控制政策和程序的要求以及业务计划从事各项具体业务工作，形成工作底稿；

　　（三）及时汇报在执行业务过程中发现的重大问题；

　　第三章职业道德

　　第十二条评估机构应当制定政策和程序，以合理保证评估机构及其人员，遵守资产评估职业道德准则。

　　第十三条评估机构在制定独立性政策时，应当：

　　（一）明确违反独立性的情形，要求不同层级人员之间就有关独立性的信息相互沟通，评价这些信息对保持独立性的总体影响。

　　（二）要求所有应当保持独立性的人员，在获知违反独立性要求的情况后，应当及时反映，以便评估机构采取适当行动消除对独立性的威胁或将威胁降至可接受的水平。

　　第二十条评估机构在制定客观性政策时，应当要求执业人员尽量克服个人的主观性，采取以下措施将其影响程度减少到最低。

　　（一）最大程度地减少或完全消除业务与自己的利益关系；

　　（二）尽量排除外部的各种干扰和各方面的主观影响。

　　第四章人力资源

　　第十四条评估机构应当合理配置必需的人力资源，并确保随着服务对象、业务类型、服务地域的拓展，对人力资源进行调整和更新。

　　第十五条评估机构在制定人力资源政策和程序时，至少应当强化对以下方面的风险控制，并采取相应的控制措施：

　　（一）人力资源规划；

　　（二）岗位职责和任职要求；

　　（三）招聘与选拔；

　　（四）教育与培训；

　　（五）绩效考评；

　　（六）薪酬制度。

　　第十六条当评估机构需要聘请专家以弥补自身人力资源不足或者自身专业胜任能力不足时，评估机构应当制定利用专家工作的政策和程序，以确保专家工作结果的可利用性。

　　第五章评估业务计划

　　第十七条评估机构应当制定评估业务计划环节的控制政策和程序，以确保：

　　（一）项目团队成员了解工作内容、工作目标、重点关注领域；

　　（二）项目负责人对业务的组织和管理；

　　（三）管理层人员对业务的监控。

　　（四）委托方和相关当事方了解业务计划的适当内容，配合项目团队工作。

　　第十八条在评估业务计划环节，评估机构应当针对以下事项制定控制政策和程序，通常包括：

　　（一）评估计划编制前对业务基本事项的明确；

　　（二）评估计划编制的参与者；

　　（三）评估计划的内容和繁简程度；

　　（四）评估业务时间进度、质量和成本之间的制约关系，评估计划的可执行性；

　　（五）评估计划实施过程中的调整；

　　（六）评估计划以及计划调整的编制、审核、批准流程；

　　（七）评估计划执行情况的考核。

　　第十九条评估业务计划环节的控制政策和程序应当要求项目负责人在编制评估计划前要对评估业务基本事项做进一步的明确，以确保项目负责人：

　　（一）对该项业务是否继续、推迟或终止提出建议；

　　（二）为编制评估计划、开展后续活动而组织资源；

　　（三）确定是否对委托方和相关当事方进行必要的业务指导；

　　（四）确定是否对项目团队成员进行适当的培训；

　　（五）确定是否开展初步评估活动。

　　第二十条对于复杂、庞大的评估业务，评估业务计划环节的控制政策和程序应当要求项目负责人编制详尽的评估计划，评估计划应当尽可能考虑到各种重大的不确定性因素。

　　第六章评估业务实施和报告

　　第二十一条评估机构应当制定评估业务实施和报告环节的控制政策和程序，以合理保证相关法律法规、评估准则得以遵守，满足出具评估报告的要求。

　　第二十二条在评估业务实施和报告环节，评估机构应当针对以下事项制定政策和程序，通常包括：

　　（一）项目团队组建及工作委派；

　　（二）收集评估资料和评定估算；

　　（三）编制评估报告；

　　（四）引用其他专业报告结论；

　　（五）内部审核；

　　（六）疑难问题或者争议事项的解决；

　　（七）报告签发及提交。

　　第二十三条评估机构在组建项目团队时，应当确保项目团队整体具备适当的素质、专业胜任能力以及必要的时间，能够按照法律法规、评估准则的规定执行业务。

　　评估机构应当通过适当的方式向项目团队委派任务并传达业务背景及有关要求等信息，使项目团队成员了解拟执行业务的基本情况和工作目标。

　　第二十四条评估机构应当考虑以下因素，制定现场调查、

　　收集评估收集、评定估算以及编制评估报告的政策和程序：

　　（一）现场调查实施方案；

　　（二）评估资料获取的渠道以及其真实性、合法性和完整性；

　　（三）评估方法选择的恰当性、评估参数指标选取的合理性；

　　（四）评估报告与相关法律法规、评估报告准则的符合性；

　　（五）项目负责人的指导和监督。

　　第二十五条评估机构应当设置专门部门实施评估业务的内部审核。内部审核的政策和程序应当确保未经审核合格的事项不进入下一程序，确保未经审核合格的报告不交付委托方，内部审核的政策和程序应当包括：

　　（一）不同业务特征、风险类别的内部审核流程；

　　（二）不同级别项目内核人员的资格标准要求；

　　（三）不同级别审核的时间、范围和方法；

　　（四）不合格事项、不合格报告的处臵办法。项目内核人员不应当审核自己的工作。

　　第二十六条评估机构应当就疑难问题或者争议事项的解决制定政策和程序，包括：

　　（一）就疑难问题或者争议事项向评估机构内部或者在适当情况下向评估机构外部具备适当知识、资历和经验的其他专业人士咨询；

　　（二）处理项目团队内部、项目团队与被咨询者之间以及项目负责人与内核人员之间的意见分歧。

　　只有对分歧意见形成处理结论，才能出具评估报告。

　　第二十七条评估机构应当制定报告签发制度，规定报告的签发人和签发程序。

　　第七章监控和改进

　　第二十八条评估机构应当制定政策和程序，采取适当措施，对质量控制体系运行情况进行监控，目的在于：

　　（一）评价质量控制体系是否符合本指南的要求，是否符合评估机构的实际，是否得到有效地实施和保持；

　　（二）评价质量控制体系是否达到了质量目标；

　　（三）不断完善质量控制体系，使其能更加有效地发挥作用。

　　第二十九条评估机构对质量控制体系运行情况的监控措施通常包括：

　　（一）建立信息系统，收集不同渠道来源的相关信息，并管理和利用这些信息，为评价和改进质量控制体系提供依据；

　　（二）对质量控制体系运行的全过程进行监控；

　　（三）对质量控制体系的运行情况进行定期检查和评价。

　　第三十条对监控中发现的问题，质量控制体系中的相关控制主体应当采取与其影响程度相适应的纠正措施以消除原因，防止其再发生，并对所采取纠正措施的有效性和效率进行评价。

　　对监控中发现的潜在问题，评价其重要性，采取与其影响程度相适应的预防措施，防止其发生。

　　第三十一条评估机构应当对来源于监控和其他方面的信息进行分析，评价质量控制体系的适宜性、有效性，并评价改进的机会。

　　第八章文件和记录

　　第三十二条评估机构应当制定文件控制政策和程序，确保质量控制体系各过程中使用的文件均为适用文件的有效版本，防止误用失效或废止的文件和资料。

　　第三十三条评估机构应当制定政策和程序，保持业务质量控制的相关记录并及时归档。

　　记录控制的政策和程序应当规定记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限和超期后的处臵所需的控制。

　　第三十四条业务质量控制记录可以根据重要性和必要性来设计其内容及深度，以满足法律法规、评估准则及相关要求。

　　第九章附则

　　第三十五条本制度自20xx年9月1日起施行。

质量控制管理制度8

　　1、分包单位应严格按照精品工程目标组织施工并据此编制施工方案认真对目标、指标进行量化分解提出可靠的保证措施。

　　2、各分包单位必须建立质量管理体系有明确的职责分工和管理程序并报项目部认可后组织实施在实施过程中接受项目部的监督管理。分包单位质检员必须严格按

　　标准规范和及质量目标进行自检、验收自检合格后报项目部验收。

　　3、分包单位施工质量管理必须贯穿于整个工程做到质量专人负责全员参与把质量管理工作落实到实处。

　　4、总包单位应在分包单位进场后及时进行质量方面的交底。互相探讨议定的相应的质量标准和要求。分包单位应严格按相关的.施工规范结合建设单位工程部、监理单位的质量要求来施工服从总包管理人员的质量管理。

　　5、分包单位在各分项工程施工前应结合施工组织设计及相关规范施工工艺及时对施工队组进行交底交底要有针对性、可操作性总包不定期对交底内容进行检查。

　　6、成品保护分包单位根据各自专业的特性和实际情况制定相应的成品保护措施并交总包单位备案。加强施工操作人员的成品保护意识教育提高管理意识杜绝一切违规操作特殊工序施工时应派专人跟踪看护。

　　7、应建立质量检查、成品交接制度分包单位应根据各自专业特性制定相应作业计划对分项工程及产品检查无误后方可进行下道工序施工。每个作业段完成自检后进行相关队组等方面人员的书面交接手续。

质量控制管理制度9

　　控制管理制度是企业管理的核心组成部分，旨在确保组织运营的高效、有序和合规。它涵盖了企业内部的.各个层面，包括决策制定、流程管理、风险控制、资源分配、员工行为规范等多个方面。

　　内容概述：

　　1.决策制定：明确决策层级，规定重大事项的决策流程，确保决策的科学性和有效性。

　　2.流程管理：设定业务流程，规定审批权限，保证业务的顺畅运行。

　　3.风险控制：识别潜在风险，建立风险评估机制，制定应对策略，防止企业遭受损失。

　　4.资源分配：合理配置人力、物力、财力资源，提高资源利用效率。

　　5.员工行为规范：设定员工行为准则，强化职业道德，维护企业文化和形象。

　　6.监督与审计：设立内部审计机制，定期检查各项制度执行情况，确保制度的有效实施。

　　7.信息管理：规范信息的收集、处理、存储和传递，保障信息安全。

质量控制管理制度10

　　本控制中心管理制度旨在规范控制中心的运作流程，确保其高效、安全、有序地运行。制度涵盖了人员管理、设备管理、操作流程、应急响应、信息安全和持续改进等多个方面。

　　内容概述：

　　1.人员管理：包括人员选拔、培训、职责分配及绩效评估。

　　2.设备管理：涉及设备的'采购、维护、更新及故障处理。

　　3.操作流程：制定详细的操作规程，明确工作步骤和责任划分。

　　4.应急响应：建立快速反应机制，应对突发事件和故障。

　　5.信息安全：保护数据安全，防止信息泄露，确保系统稳定。

　　6.持续改进：定期评估制度执行情况，持续优化工作流程。

质量控制管理制度11

　　岗位职责

　　1.认真贯彻执行医疗卫生法律法规、规章和医疗规范、常规。

　　2.制订全院各专业医疗质量控制的指标体系、控制标准和评价方法。

　　3.拟订各专业的质量管理标准、操作规范、质量控制计划及考核方案。

　　4.对各专业的工作进行调研和科学论证,并推广本专业的新理论、新技术、新方法等。

　　5.对全院各科室的`质量管理情况进行督促检查和考核评价,并进行必要的专业技术培训。

　　6.对全院各科室的质量控制管理工作进行组织交流,接受咨询,指导其不断完善。

　　7.经常不断地对各项医疗工作制度的落实情况进行检查、考核、反馈,提出整改意见并督促落实,确保基本医疗质量。

质量控制管理制度12

　　工程成本控制管理制度是一项旨在优化资源分配、提高项目效益、确保工程质量和进度的重要管理工具。它涵盖了预算编制、成本估算、成本控制、变更管理、绩效评估等多个方面。

　　内容概述：

　　1.预算编制：明确工程项目的.预期成本，包括材料费、人工费、设备租赁费、间接费用等。

　　2.成本估算：对工程项目各阶段可能产生的费用进行科学预测，确保估算准确无误。

　　3.成本控制：实施过程中实时监控成本，防止超支，通过对比预算与实际支出，找出成本偏差并采取措施。

　　4.变更管理：处理设计变更、施工变更等可能导致成本变化的情况，确保变更过程的透明和合规。

　　5.绩效评估：定期评估项目成本控制效果，对成本节约或超支情况进行分析，以便改进管理策略。

质量控制管理制度13

　　控制室管理制度是企业运营中不可或缺的一环，它涵盖了操作流程、人员职责、安全规定、设备维护等多个方面，旨在确保控制室的高效、安全运行。

　　内容概述：

　　1.操作规程：明确控制室各项设备的'操作步骤和应急处理程序，防止误操作。

　　2.人员管理：规定人员资质、培训、轮岗制度，确保员工具备必要的技能和知识。

　　3.安全规定：制定防火、防爆、防电击等安全措施，保障人员和设备的安全。

　　4.设备维护：设定定期检查和保养计划，确保设备的良好运行状态。

　　5.信息记录与报告：规定数据记录、分析和异常报告流程，以便于问题追踪和改进。

　　6.环境控制：设定温度、湿度等环境参数标准，保证设备正常工作。

　　7.应急预案：制定应对突发事件的预案，如电力中断、系统故障等。

质量控制管理制度14

　　一、超声质量控制的范围

　　1、专业人员的业务素质。

　　2、仪器设备性能及调节水平。

　　3、操作检查及检查报告。

　　4、病例追踪随访。

　　5、质控会议。

　　二、质量控制具体内容

　　1、人员管理与素质

　　（1）、成立以科主任及高年资医师为主体，成立质量管理小组，负责管理科室日常诊疗工作管理及质量控制，保证医疗质量。每月一次组织科内治疗自查。

　　（2）、加强业务学习及继续教育力度，利用本地区及医院资源，提高本科室工作人员的业务素质，提高上岗资格证考试通过率。（3）、加强服务意识及人文教育，增强行风作风建设，减低因工作态度问题所引起的投诉及纠纷。

　　2、仪器设备使用及维护

　　（1）、严格按仪器使用说明进行检查操作，熟悉各仪器性能指标，熟记各项检查适应症与禁忌症，避免重大仪器故障及医疗事故发生。（2）、加强与保养维修厂家的联系，定时告知仪器使用情况，了解日常保养及使用知识，学会排除机器简单故障，对重大机器故障要及时上报医院相关科室及维修部门。（3）、仪器使用后清洁探头，并及时关机，关闭电源，避免长时开机，每天下班后关闭仪器总电源，防范事故发生。

　　3、操作检查及检查报告

　　（1）、严格按操作规程对不同脏器进行扫查，质控小组成员要不定时观察科室人员检查时操作情况，及时纠正错误检查手法，并加以解释说明。

　　（2）、对发现有特殊及疑难病例时，要请教上级医师及高年资医师，初步达成科内讨论统一意见后作出较合理的超声诊断。

　　（3）、质控小组每月定期抽查定量检查报告，规范报告内容，制定相对统一标准，对于出现明显医疗差错的要及时作好登记。（4）、对医院质控部门反馈情况要及时调查处理，并作登记，依照医院相关规定及科室制度作处罚处理。

　　4、病例追踪随访

　　（1）、质控小组指定相关人员专门负责起病例追踪随访登记，设立专门病例追踪随访登记本。

　　（2）、科室人员对于平时工作中所出现的.疑难或特殊病例，要及时联系相关人员进行追踪随访登记，详细记录联系人电话及相关信息及当时检查的声像表现，并记录图像。

　　（3）、质控小组定期检查督促病例追踪随访情况，对已经明确的相关病例做好归纳总结，并定期公布，以供科室人员学习积累。

　　5、质控小组会议（1）、质控小组每月至少一次举行质控小组会议，总结前期各项质量控制情况，及时发现问题，解决问题。

　　（2）、质控会议中要按质控条例的各项内容进行总结，对下一步工作提出指导意见。

　　（3）、质控会议对工作当中发现的事故差错进行讨论，做出相关处罚意见，并进行记录。

　　（4）、对医院质控检查作科室讨论，得出反馈意见，上报相关部门；并针对自查和医院检查反馈存在的问题提出整改计划和实施方案。

　　附：

　　科室质量控制小组成员名单

　　科主任：林梅清

　　组员：何晓薇陈慕洁周泽华

质量控制管理制度15

　　1、主题及适用范围

　　为了加强工序质量管理,有效控制生产现场影响质量特性的诸项因素,以得到稳定的制造过程,保证产品质量生产效率的稳定提高,特制订本制度。

　　2、工序质量控制程序

　　2.1工序质量控制点设置原则

　　凡符合下列条件之一者,应设立质控点:

　　2.1.1按《质量特性重要度分级》中属关键(a级〉特性的工序。

　　2.1.2加工工艺有特殊要求或对下道工序有影响的关键的工序或工序的关键部位。

　　2.1.3经常出现不良品或质量长期不稳定状态工序。

　　2.1.4用户比较集中反映不良环节。

　　2.2工序质量控制点设置

　　工序质量控制点的设置由技术科根据质控点设置原则确定。车间不得擅自取消或更改质控点。车间增减质控点必须向技术科申报,按工序质量控制点的管理程序办理审批手续。

　　2.3工序质量控制的程序(见工序质量控制程序图〉。

　　3、工序原量控制对各部门要求及考查办法

　　3.1对技术科的要求

　　3.1.1按建立质控点的原则确定质控点,编制下达《工序质量控制点明细表》,同时,组织质检科、供应部、生产车间等部门进行工序分析。根据《工序质量控制点明细表》制订《工序质量分析表》、《作业指导书》、《工装周期检验卡》等,并根据车间生产过程中实际情况和工序质量控制原则,及时调整质控点,完善质保文件。

　　3.1.2进行工序能力分析,把影响工序质量特性的.主要因素和相关管理标准编入《工序质量分析表》。

　　3.1.3根据车间质控点反馈表情况及时进行分析、处理,并现场具体指导,每月对质控点质量保证文件执行情况进行检查一次,并做好记录。

　　3.1.4对质控点长期不稳定因素应采取措施解决。

　　3.1.5考查由技术科抽查。

　　3.1.6认真参加工序分析活动,制订检验规程,编制“检验指导书”

　　3.1.7检验员要熟悉本耳职只范围内的工序质量控制点及某控制方法,严格按检验指导书规定进行检验,协助操作者及时发现影响质量特性的不稳定因素,并协助解决。

　　3.1.8技术科应督促检验员按检验指导书和有关规定进行检验,做好检验记录并及时向技术科反馈信息,

　　3.1.9考核自查,技术科抽查,纳入质量考核。

　　3.1.10对不稳因素加强分析,及时采取有效措施解决。

　　3.2对生产科的要求

　　3.2.1质控点计量器具抽、送检率达100%,合格率达98%以上,当抽查低于这一指标时,及时调整检定周期。

　　3.2.2加强对质控点计量器具的巡回检查工作,及时发现非正常使用计量器具情况,并督促纠正。