人员管理制度（集锦15篇）
在发展不断提速的社会中，人们运用到制度的场合不断增多，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编帮大家整理的人员管理制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
人员管理制度1
一、空置房钥匙管理
1、凡使用空置房钥匙,须办理使用登记手续,使用完毕办理归还手续。
二、办公用房钥匙管理
1、办公用房及茶水房钥匙一律由服务部负责统一管理。
1、客户须在完成房屋租赁手续后,方可办理钥匙交接手续。
2、房屋租赁结束,服务部应及时收回该房所有钥匙,报保安部登记,由保安部负责联系处理。
三、更换或增配钥匙管理
1、客户如提出钥匙、锁更换或增配,应由其客户提出申请并填写'钥匙、锁更换增配'单。由服务部根据客户情况及要求报保安部登记,由保安部负责联系处理。
2、服务部收到新配制钥匙应认真核对,及时与客户联系。
3、钥匙箱内的钥匙应每月定期检查核对,发现问题及时解决。
人员管理制度2
1、仔细贯彻执行《国际疾病分类法》，检查指导按'分类法'对病案举行处理，使符合规范。
2、保证卫生行政部门关于病历档案工作的规定和条件，在我院贯彻执行，维护病案完整和质量，制定病案管理制度，负责病案管理人员的考核和提供晋升看法。
3、根据四川省卫生厅编印的《病历书写规范》，制定我院病历检查质量标准，评审方法，组织检查病历书写质量，提出改进措施，保证病案的.科学性、完整性和真切性。
4、对各科室病历质量按月逐份举行检查、评分、定级、对死亡病历、急重病历、手术病历和新开展技术病历要列为检查重点，检查结果准时反馈有关科室。
5、每季度召开一次例会，研究有关病历书写，医疗表格和统计表格，审批这些表格的打印和复印存在的问题及解决方法。
6、委员会要在临床医师和病案管理人员之间发挥桥梁作用，推动密切配合，提升病历书写与病历管理的质量。
7、委员会要向院长提出年初方案和年终总结报告。
人员管理制度3
一、保安员条件
1、政治可靠，身体健康，责任心强，敢于坚持原则，热爱保安工作。
2、具备基本的法律知识，遵纪守法，服从命令。
二、职责
1、文明执勤，礼貌待客，树立“信誉第一，顾客至上”的思想，提供优质服务。
2、保安员上岗必须按规定着装，佩戴全部标志和装备器械，精神饱满，衣着整洁，形象庄重，姿态良好。
3、值勤期间，保安员要随时准备处理各类突发情况。
4、保安员自身要认真执行各项规章制度，而且对违反规定的人不徇私情，照章办事，及时上报。
5、保安员有责任在出现紧急情况时采取果断措施，并及时上报。
6、保安员在巡逻时，必须随时检查所有的门窗、出入口、院墙、停车场、建筑物等地方的安全设施。
三、工作秩序
1、保安员值勤期间发现问题，应立即报告公司及相关业务单位主管领导。
2、如遇各类事故现场，应立即采取保护措施并及时报告上级，无特殊情况不得擅自处理或离开。
3、对各类事件要按照“七何要素”（即何时、何地、何因、何事、何人、何后果、何处理），做出完整、详细的'记录。
4、每班交接班应确认使用设备器械及其它完好后，认真做好交接班记录，如有损坏应立即上报。
四、违纪处分
1、警告：凡有下列行为之一给予警告处分。
（1）迟到、早退不超过一小时（含一小时）。
（2）工作时间未经队长批准，私用电话、聊天、开玩笑、办私事。
（3）不文明值勤，服务不周到，索要礼物，骂人。
（4）擅自调换班次或串岗。
（5）值勤中擅自脱岗不超过二十分钟（含二十分钟）。
（6）在岗时仪表不整洁，姿态不端正，或不按规定佩戴标志。
（7）在岗时服装破旧，经指出后仍不更换。
（8）立岗时吸烟、聊天，在岗时嬉闹喧哗、吃零食或做与工作无关的事。
（9）固定岗超出规定活动区域的。
（10）不爱惜公司财产，值班室和宿舍卫生脏、乱、差。
（11）无故不参加训练和例会。
（12）擅自外出，未经同意在外面过夜或带朋友到宿舍过夜。
（13）因本人原因造成客户单位不满意，经调动后仍无好转。
（14）其它被公司视为违纪的行为。
2、记过：凡有下列行为之一的给予记过处分。
（1）迟到超过一小时至四小时以内（按旷工半日处理）。
（2）迟到、早退三次以上（含三次）。
（3）私自改动班次、岗位。
（4）值勤中擅自脱岗超过二十分钟至一小时（含一小时）。
（5）值勤时打瞌睡。
（6）不听从队长管理的，不认真完成队长交给的各项任务。
（7）私自动用客户物品。
（8）工作时间未经批准私自会客。
（9）遇有情况不及时请示汇报造成不良影响和后果的。
（10）不按规定使用设备或造成非正常损坏的。
（11）不写工作交接日记和不办理交接班手续。
（12）不按公司的规章制度完成各项本职工作。
（13）被警告处分三次及其以上者。
（14）其它被认为重度违纪的行为。
3、辞退：凡遇下列行为之一，予以辞退。
（1）无故矿工。
（2）值勤中擅自脱岗超过一小时。
（3）酗酒后上岗，在岗时睡觉。
（4）不服从公司领导管理。
（5）因工作失职而造成公共财产损失。
（6）对客户有粗野言行。
（7）盗窃客户和公司财物。
（8）有殴打、恐吓、危害同时行为或相互打斗。
（9）利用职务之便，谋取个人私利。
（10）被记过处分两次及其以上者。
（11）违反国家法律、法规，被司法机关收审者。
五、其它：
按公司各项规章制度执行。
人员管理制度4
本制度旨在规范企业内部人员资质管理，确保所有员工具备相应的工作能力和专业知识，提升整体运营效率和业务水平。主要涉及以下几个方面：
1、员工入职前的资质审核
2、在职期间的培训与发展
3、资质评估与晋升机制
4、不合格资质的'处理措施
内容概述：
1、资质标准制定：明确各岗位所需的专业知识、技能及经验要求。
2、 审核流程：设立严格的入职资质审核流程，包括简历筛选、面试、背景调查等环节。
3、培训体系：建立全面的培训计划，涵盖新员工入职培训、技能提升培训和行业知识更新。
4、考核机制：定期进行员工绩效和资质考核，确保其能力与岗位匹配。
5、晋升通道：设立清晰的晋升路径，与员工的资质提升挂钩。
6、纠正措施：对于不符合资质要求的员工，制定改进计划和退出机制。
人员管理制度5
为了加强企业竞争力，增加企业效益，调动销售人员的工作积极性，以企业可持续发展为目的，结合销售人员特殊的'工作性，充分体现激励机制，特制定此制度。
一、薪酬构成 底薪+提成工资
二、薪酬的说明
底薪实行任务底薪，业绩任务额度为9万/月，按完成比例发放。
三、销售人员底薪设定
试用期统一工资为1600元，试用期为期三个月，经过试用期转正为正式员工，正式员工工资2600元，转正后签劳动合同，公司提供设社会保险、住房公积金等福利。
四、底薪发放
底薪发放日期为每月20号，遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。
五、提成设定
定额：9万/月
业务提成为销售额的1%
超过10万/月，业务提成为1.5%
定额依据淡旺季更改。
六、提成发放
业务提成每两个月发放一次。
七、特殊薪资设定
在实习期出色完成销售任务的，可享受正式员工工资。
八、价格说明
1、每项产品按照公司明确定价执行，若无特殊原因，原则上不进行降价。
2、特殊情况需要进行降价，需经理批准。
3、未经批准，低于定价销售者，全部由本人承担。
九、辞职
销售人员离职须按公司人事管理制度，办理离职手续之外，还需要与客户对好账，处理好应收账款和客户关系，并转交自己客户的跟进情况，否则不予结算工资及提成，若公司发现客户账目不符或资料交接不清，给公司造成损失的，公司将追究其本人的法律责任。
十、解雇条件
对公司不忠，抢本公司其他销售人员的客户，泄露公司商业机密或其他严重危害公司利益的行为。
过试用期不能完成定额任务的给予解雇。
如有附加条款，最终解释权归“凌源市雅园科技有限公司“所有。
人员管理制度6
项目保安管理制度是保障项目安全、维护正常工作秩序的关键措施，旨在确保人员、财产及设施的安全。其主要内容包括保安人员的选拔与培训、职责划分、日常管理、应急处理机制以及考核与奖惩制度。
内容概述：
1.保安人员的选拔与培训：规定保安人员的资格要求，如年龄、健康状况、背景调查等，并制定详细的入职培训计划，确保他们具备必要的安全知识和技能。
2.职责划分：明确各级保安人员的职责，如巡逻、监控、出入口控制、紧急情况处理等，确保责任清晰，减少工作交叉。
3.日常管理：设定保安的.值班制度，规定交接班程序，确保24小时无间断监控；同时，制定保安的巡查路线和频率，以提高警惕性。
4.应急处理机制：建立应对突发事件的预案，如火灾、盗窃、暴力冲突等，确保保安人员能够迅速、有效地响应。
5.考核与奖惩制度：设立定期评估标准，评估保安人员的工作表现，以此作为晋升、奖励或处罚的依据。
人员管理制度7
度假村酒店管理制度是一套详细规定酒店运营、服务、管理及员工行为的准则，旨在确保高效运营、提供优质服务，同时维护良好的工作环境和客户体验。
内容概述：
1、组织架构与职责：明确各部门的职能和人员职责，确保职责分明，工作流程顺畅。
2、人力资源管理：涵盖招聘、培训、考核、激励与福利等方面，确保员工专业技能和工作积极性。
3、客户服务标准：定义接待、客房服务、餐饮服务等各环节的服务流程和质量标准。
4、财务管理：设定预算、成本控制、收入管理等财务政策，保证经济效益。
5、设施设备维护：规定设备保养、维修和更新的'程序，保障设施正常运行。
6、安全与卫生：制定应急预案、卫生检查和安全操作规程，确保客人和员工的安全。
7、市场营销与公关：规划市场推广策略，处理媒体关系，提升品牌知名度。
8、合规性：遵守相关法律法规，确保经营合规。
人员管理制度8
从业人员管理制度全集是一套旨在规范企业内部员工行为、提升工作效率和维护良好工作环境的管理体系。它涵盖了从招聘、入职、日常工作管理到离职的一系列环节，旨在确保企业的.运营顺畅和员工的职业发展。
内容概述：
1. 招聘与选拔：明确招聘标准、流程及面试评价体系。
2. 员工培训：规定新员工入职培训、技能提升培训等各类培训制度。
3. 工作职责：详细描述各岗位职责，确保职责清晰，权责分明。
4. 绩效管理：设定绩效考核标准，定期进行评估，作为晋升、奖励的依据。
5. 薪酬福利：制定薪酬体系，包括基本工资、奖金、福利等。
6. 员工行为准则：明确职业道德、行为规范，确保员工行为符合企业价值观。
7. 休假制度：规定年假、病假、事假等各种假期的申请与审批流程。
8. 纠纷处理：设立投诉与申诉机制，公正解决员工纠纷。
9. 离职管理：规范离职程序，处理好员工离职后的交接事宜。
人员管理制度9
为进一步加强队伍作风建设，深化内部改革，提升工商部门良好的社会形象，根据省、市局关于清理临时聘用人员的会议精神，结合我局的实际情况，特制定临时聘用人员管理制度如下：
一、总体要求：全局上下要统一思想，提高认识，增强临时聘用人员管理工作的紧迫性和必要性。当前，各单位、各部门要把加强临时聘用人员管理作为深化机关作风建设，推动全民创业活动的一项重要内容来抓，确保临时聘用人员队伍的作风与工商机关的作风建设相适应，在工作中始终保持工商部门应有的良好形象。
二、压缩人员，控制人数。在现有人员数量的基础上，本着实事求是、分类对待的原则，逐步减少临时聘用人员的数量，确保三年内达到省、市局规定的要求。
三、加强教育，严格管理。一是要与在职在编工商干部一样，加强职业道德教育，加强行为规范教育，加强国家局、省局“六条禁令”的学习教育，加强对工商部门内部管理制度的学习教育，提高他们遵纪守法的`自觉性。二是强化约束，抓好督查。对照各项规章制度，凡是在聘用期内发现有违纪违规行为的，坚决予以辞退。三是严格控制临时聘用人员人数，对确实需要使用临时人员的，各分局要做到计划在前，审批在先，不得擅自聘用，录用过程中，要严格把好准入关，切实把一些综合素质高、年龄轻、具备与本职工作相适应技能的人员充实到工商行政管理辅助岗位。四是规范聘用手续，今后，各用人单位对临时用工人员一律实行一年一聘，严格按照县局规定，明确双方的权利和义务，明确聘用人员的工作性质、工作范围、工资渠道。
四、加强领导，严肃纪律。对临时聘用人员的管理实行一把手负责制，由各用人单位负责人具体负责，对新聘人员必需报局领导批准，到人教科备案，方可聘用。对一年一聘的协议也需报县局人教科存档备查。对临时聘用人员在工作中违反有关规定，给工商部门廉政行风建设带来影响的，将严格追究用人单位责任，相应扣除考核得分。对擅自聘用临时人员，在以后辞退中造成不良后果，给单位造成损失的，将追究当时聘用责任人的责任，所有损失由聘用责任人自己承担。
以上管理制度，希各单位认真组织学习，深刻领会加强临时聘用人员管理的重要意义，把临时聘用人员认认真真的管好、用好。
人员管理制度10
从业人员管理管理制度主要涉及以下几个方面：
1. 人员招聘与选拔
2. 培训与发展
3. 绩效评估
4. 薪酬福利
5. 职业道德与行为规范
6. 纪律处分与离职管理
内容概述：
1. 招聘与选拔：明确招聘流程，设定岗位要求，确保公平公正的面试与选拔过程。
2. 培训与发展：制定员工培训计划，提供职业发展路径，提升员工技能与素质。
3. 绩效评估：建立绩效考核体系，定期进行评估，以业绩与贡献为依据调整职位与薪酬。
4. 薪酬福利：确定合理的薪酬标准，设置激励机制，提供全面的福利待遇。
5. 职业道德与行为规范：设定职业道德准则，强化企业价值观，规范员工行为。
6. 纪律处分与离职管理：明确违规行为的.处理方式，公正处理离职手续，保障双方权益。
人员管理制度11
售后服务人员管理制度
第一章安装服务公约
言谈文明，举止得体；
着装规范，仪表整洁；
精神饱满，专注热情；
亲切自然，真诚服务。
第二章服务规范十条
1、穿工衣、佩工卡，按时上门讲礼貌；
2、换鞋套、摆垫片；家具物品大盖布；
3、安装前，问用户，安装位置齐确认；
4、搬空调，动作轻，打孔施工要小心；
5、不喝水、不抽烟，动用物品要协商；
6、照国标，精安装，管路电线要美观；
7、装内机、洗净手，完工之后用抹布；
8、补墙孔、再试机，排水接头需认真；
9、安装卡、保修卡、记住服务联系卡；
10、清垃圾、搞卫生，金龙安装好名声。
第三章上门服务规范
第1条服务人员凭派工单及时与用户事先联系，落实用户详细地址，是否增加材料或准备其它
配件和工具，并按用户预约时间及时为用户上门服务；
第2条服务人员上门服务时应将所需的工具、材料、配件准备好，避免二次上门；
第3条由于特殊情况无法在预约时间上门时必须再主动与用户协商另约时间，上门前未能联系
上用户，按用户原约定时间上门；
第4条服务人员不允许蓬头垢面、酒后上岗；要仪表大方，衣冠整洁，体现良好的精神面貌；
第5条到用户家应先敲门，得到许可方可入内，用礼貌用语主动自我介绍，并出示相对应品牌
的服务卡或公司工作卡；
第6条进门时视情况穿鞋套，避免踩脏用户地板；家具要用盖布，避免灰尘弄脏家具；工具必
须放在专用垫布上；
第7条搬运空调时，不准在地板上推拉，以免划伤地板；
第8条高空作业（墙外离地2.5米以上的作业）要使用安全带，做好安全防范方能出外墙施工；
第9条空调安装位置必须征得用户同意。花园小区必须按照管理处规定地方安装。如用户所定地方妨碍邻居、影响使用效果等，应在施工前耐心向用户解释；
第10条服务期间，使用用户设施应征得用户同意，损坏用户的东西要向用户致歉，照价赔偿；
第11条服务期间，不喝用户家的水，不在用户家吸烟，不得拿用户任何物品（包括小费），更不允许在用户家吃饭。对用户的礼貌（友好）行为如递水、递烟等应说：“谢谢，我们不喝（不抽），请谅解，这是我们的规定”；
第12条不准以任何理由和用户发生争吵；
第13条服务过程中，服务人员之间不说污言秽语，（以为用户听不懂用方言讲粗话），不讲不做损害个人及企业形象的`话和事；
第14条服务过程中注意宣传产品的特点、优势，讲解使用方法和日常维护、保养常识；
第15条服务完毕后试机，用抹布擦净机器，贴上公司服务联系卡，并把现场打扫干净，搬动物品应归位；
第16条试机完毕无问题，填写保修卡，请用户签名，填写意见，并请用户妥善保存保修卡。（规范用语：空调已安装调试好，请放心使用）；
第17条离开时，规范用语：“谢谢您来我公司购买空调，服务不周之处请多原谅，以后在使用
过程中有什么问题，请打我们电话×××××××，我们将及时为您服务。”
第四章岗位管理规范
第18条上门服务时，严格按《上门服务规范》执行；
第19条安装过程，严格按《安装工艺作业指导》、《安全操作规程》执行；
第20条服从调度员或相关管理人员的工作安排，遵守公司的规章制度，及时上门为用户服务；
第21条安装过程中如果需暂时离开用户家时（回公司拿材料或去吃饭），必须先告知用户；
第22条必须按调度员指定方位待工；
第23条及时向相关负责人汇报在安装过程中出现的问题，使得相关负责人能迅速协助解决；
第24条不得因空调机安装难度较大或麻烦等原因找借口不装或谎称该空调机不能安装；
第25条按公司规定标准向用户收费（代各商场安装且该商场自定标准时，则按该商场的标准执行），不得巧立名目乱收费，不得隐瞒向用户收取的安装费和材料费；
第26条按公司规定准时上交安装卡和其他收费款项；
第27条每个安装工必须配备通讯工具，以便工作联络，不得以任何借口出现拒配、拒听、甚至关机、不复机等行为；
第28条每组安装工必须配备：焊枪、万用表、压力表、温度表（计）、手电钻、安全带等工具；
第29条安装人员必须把当天的工作在第二天早上派工之前向调度员汇报情况，不得为了争取多几项安装任务隐瞒未完成的工作；用户推迟安装日期的，安装人员要将此派工单退回调度员并说
明用户有何要求；
第30条在旺季时，安装人员由于前一天的工作未完成又来不了公司报到，必须打电话回公司汇报情况并说明去向；
第31条安装任务执行过程中不得请假，除非有特殊情况需经理批准方可请假；
第32条安装工未经调度员同意不得私自把自己的安装任务转给其他安装工,安装工也不允许未经调度员同意私自接其他安装工的安装任务.
第33条服从公司临时性的工作安排，积极参加公司组织的各项活动和各培训，不断提高为用户服务的水平。
第五章安全操作规程
第34条安装人员在施工过程中必须采取有效的人身安全保障措施。在高于地面2.5米以上作业经营时，服务人员必须使用安全带；
第35条必须选择坚固、不易受到振动、足以承受机组重量的地方作为安装位置，并且避开存在可燃性气体的地方，避免发生火灾；
第36条安装人员在二层以上建筑安装空调外机或进行移机操作时，必须使用足够强度的绳索系牢外机，防止机器高空滑落；
第37条高层施工应对建筑外使用的工具材料实行防坠落措施；
第38条必须保证室内外机安装牢固、稳定、可靠。室外机在一楼安装时安装高度应高于地面2米。若须在地面安装要加装安全防护网；
第39条安装完毕后，必须进行电气安全检查，电气接线必须符合国家安全标准，保证不发生漏电；
第40条在安装过程中如需改装电源，必须经过用户的同意并由具备电工证的人员施工，施工必须符合国家有关电器安全的标准；
第41条安装人员在试机前应对电源进行确认，保证符合机器的使用要求；
第42条安装人员在进行试运行时，必须对机壳各部位进行检查，若有漏电现象立即停机进行检查。确属安装问题应解决后再次进行试运行，直至空调器运行正常；
第43条安装人员在安装时发现用户的电源存在安全隐患，必须向用户提出，并采取解决措施；
第44条安装人员在拆装机壳及带电部件前，必须将电源断掉，避免发生触电；
第45条安装人员在使用焊接工具时必须严格遵守国家的有关部门规定，并由持有劳动部门颁发的操作证的人员进行；
第46条安装人员在加压检漏时，必须使用氮气进行试压，严禁使用其它易燃易爆气体；
第47条安装人员在安装过程放氟时，不得面对工艺口或对着他人放气，避免被氟利昂冻伤；
第48条安装人员在安装空调时应保证空调器使用时不危害他人的安全；
第49条公司有权对安装人员安全施工进行监督检查，发现安装人员违章操作，将进行严肃处罚，所造成的意外事故，责任由安装人员承担，并负责有关赔偿费用。
人员管理制度12
1.设定smart（具体、可衡量、可达成、相关、时限）销售目标，并分解至各销售团队和个人。
2.建立销售培训计划，定期进行产品知识、销售技巧和市场策略的培训。
3.制定客户分类标准，针对不同类型的客户提供差异化服务。
4.实行动态价格管理，根据市场反馈及时调整价格策略。
5.设立促销活动审批流程，确保活动的有效性和合规性。
6.引入crm系统，系统化管理客户信息，提升客户关系管理能力。
7.定期评估售后服务效果，持续改进服务质量和响应速度。
经营销售管理制度是企业实现销售目标、增强竞争力的.关键。通过全面、系统的管理制度，可以有效提升销售业绩，推动企业的长期发展。
人员管理制度13
（1） 项目经理：工程实施的总负责人，对项目合同履行工程目标的实现起全权领导的.作用。
（2） 项目副经理：对本工程的具体生产，甲乙双方协商、联络，工程质量、工期、安全、文明施工等目标的实现起负责作用。
（3） 项目工程师：对本工程技术质量总负责。
（4） 施工员：对工程的质量、工期、安全、文明施工直接负责。
（5） 质检员：对施工过程中各道工序、分项、分部工程质量检验负责。
（6） 技术员：对工程日常质量管理、质量活动、质量控制负责，主持分项工程验评，参加分部、分项工程的验评，并做好每次安全例会。
（7） 资料员：负责本工程的资料申报、整理、归档工作。
（8） 材料员：负责施工过程中所用材料、周转材料管理工作。
（9） 核算员：负责本工程的工程核算和财务结算工作。
一旦我单位中标，我公司承诺：项目经理等以上所有人员不更换，施工现场到岗管理班子与投标时一致，并且到位率100%，如若有更换的情况发生，公司愿按建设单位提出的要求接受罚款。
人员管理制度14
1、总则
1.1为进一步规范公司专业技术人员队伍管理，强化科技是第一生产力，人力资源是第一资源的观念，创造尊重知识、尊重人才的良好氛围，激励科技人员在技术创新中充分发挥聪明才智，促进人才成长，培训一流的科技人才队伍，以适应常宝实施“建设一流品牌无缝钢管专业生产企业”发展愿景，特制定本办法。
1.2适用范围：公司范围内，从事生产、工艺、设备、材料、科研、信息等技术开发，运用、支持工作的专业技术人员及从事操作运行、设备维修、产品性能等主体专业工种岗位上业绩突出的助理技师级以上人员。
1.3本办法主要包括：专业技术人员的招录甄选、评聘、激励、培训、交流等管理内容。
1.4管理原则：公开、平等、竞争、择优原则，德才兼备原则；人尽其才、任人唯贤的原则，注重实绩，贡献激励的原则。
1.5人力资源部为职能管理部门，各部门负责科技人员推荐培养管理，技术部门负责专业人员专业水平评定及专业技术交流培训组织和实施。
2、甄选聘用
2.1基本标准和条件
2.1.1认同公司企业文化和价值观，具有“敬业、创新、求实、协作”的科学精神和良好职业道德
2.1.2具有所聘职位所需的本专业知识和技能素质，现从事专业相对应的技术工作。
2.1.3身体条件：身体健康
2.1.4学历：一般应具有专科及以上学历或技师资格
2.1.5原则上具备计算机应用能力，对35岁以下人员必须掌握一门外语，并能熟练操作本专业计算机软件。
2.2职务设置
2.2.1根据专业技术人员技能成长规律，在职位等级晋升制度的基础上，为专业人员设置技术职务晋升通道。将专业人员技能提升与职业发展结合起来，拓宽了科技人员的职业晋升渠道，促进员工的职业发展，提高企业的专业管理水平。
2.2.2公司专业技术职务系列：专家、首席主任工程师、高级主任工程师、主任工程师/技师、主管工程师/助理技师、工程师、助理工程师、技术员。
2.2.3各级职务评价基本要素
专家：具有高级主任工程师以上职称资格，聘为首席主任工程师五年以上，从事本专业或相关技术管理十二年以上，在本技术科研领域具有较高权威，为公司拔尖专业技术人员，为本公司做出突出贡献。
首席主任工程师：聘为高级主任工程师三年，从事本专业或相关技术管理工作十年以上，能运用专业系统知识进行创造性的工作，能独立承担和组织重大科研、生产课题，能够解决本专业领域内关键问题，能改善并推广公司新生产工艺。
高级主任工程师：具有工程师以上职称资格，聘为主任工程师3年以上，并从事本专业或相关管理工作八年以上，为本公司专业技术的学习带头人，具有一定的权威，能解决本专业的重大技术难题，组织主持本专业技术发展规划。
主任工程师：聘为主管工程师二年以上，具有较高的技术和专业技术管理和较强的工作能力，主持、组织、解决本专业内复杂的问题，能独立负责一个区域或几个区域专业问题。负责组织本专业技术课题攻关。
主管工程师：聘为工程师二年以上，要求具有较高的技术和技术管理水平，较强的工作能力，基本能协调主持、处理本专业内较复杂的问题，分管一项或几项较复杂的技术和专业管理工作。
工程师：聘为助理工程师二年以上，具有本专业所需的技术和业务管理知识及一定工作能力，独立完成本岗职责范围内的技术和专业技术管理工作。
助理工程师：大学本科，所对应见习期满，具备所从事工作的专业技术支持，期满考评为良好以上者；或聘为技术员一年以上，具备本专业技术所需知识和一般的工作能力，独立完成或受指导完成某一方面技术和技术管理工作。
技术员：大专以上学历，所对应的见习期已满，具备所从事工作的'专业技术知识，期满考评为良好以上者。
技师：聘为助理技师二年以上，具有较高的技术和专业技术管理能力及工作能力，在操作维修中具有独特技能，能够解决现场生产操作和设备维护检修中的重大问题，主管或指导本专业一项或几项复杂的技术和专业技术管理工作。
助理技师：要求具有较高的技术和一定的专业技术管理能力，能主持、协调处理本专业问题，参与解决本专业（工种）中的重大生产操作技能问题，为公司攻关项目主要成员。
2.3职务评聘
2.3.1凡按省、市关于工程专业技术职务任职资格评审规定，已获得工程专业技术系列职务任职资格且现从事与专业资格相应岗位工作的人员，可直接评聘相应技术职务；
2.3.2对于新聘应届大中专生，根据省市有关工程专业技术职务任职资格规定，见习期满后依据拟聘的专业技术岗位职责要求，人力资源部门对其政治思想表现、专业技术工作能力、水平、业绩组织全面考核，合格者直接认定专业技术职务任职资格，并根据工作需要，公司领导批准聘任相应的专业技术职务，不再进行评审。
具体规定是：大专毕业生见习期满转正后，可以认定为“员”级任职资格；大专生见习期满转正后，再从事本专业技术工作一年，可以认定为“助理”级任职资格，大学本科毕业生见习期转正后，可以认定为“助理”级任职资格，获得硕士学位的从事本专业技术工作二年可认定“中级师”任职资格
2.3.3对少数不具备规定学历、资历，但确有真才实学且长期在工程专业技术工作的已取得工程技术职称或大学、中专理工科系毕业的人员，可申报破格评聘专业技术职务，但必须符合最低聘用资格及条件。
职务最低聘用资格和条件
破格评聘
具备规定学历但不具备规定资历的技术员级专业技术任职资格的，且从事与资格相应技术工作一年以上的；具备以下条件的，可申报破格评聘为助理工程师职务。
a、在专业技术应用、创新、改造、推广、运用等中，为企业创造较高经济效益的；
b、曾参与或担当公司技术改造、新品开发、质量攻关等项目的专业设计或专业负责人；
c、经本专业主任级以上工程师评价在专业技术岗位上业绩突出，专业水平较高的。
具有中专以上学历，在公司从事工程专业技术工作二年以上技术员级工程专业技术人员，或已取得助理工程师资格并现被聘助理工程师职务一年以上的在岗工程技术人员，具备下列条件中任二条，可申报破格评聘公司工程师。对已聘助理工程师技术职务二年以上或工程师职务一年以上的在岗专业技术人员具备下列条件中任二条，可申报破格评聘公司主管工程师。
a、公司重点研究课题、技术攻关、技术改造、新品开发等项目负责人或专业负责人；
b、公司新技术应用、推广的主要负责人，并在消化引进、吸收新技术过程中有创造性成果；
c、专业主任级以上工程师评价认可在专业技术岗位工作业绩突出，专业水平很高。
2.3.4评聘程序
a、本人提交任职以来的专业工作总结（专业工作简历，专业成果，工作业绩，参与项目情况，专业性合理化建议情况等），破格评聘同时需由专业技术管理部门或技术学会给予提出破格评聘申请（破格评聘职务、理由）；
b、部门提出推荐考核意见（现实表现，工作业绩，专业水平，履行岗位职责）
c、人力资源部门及技术管理职能部门核查认定专业任职资格
d、专业评审组鉴定（对主任工程师及高级主任工程师职务评聘，进行民主测评，广泛听取对被评聘人员的技术水平较熟悉的本专业技术人员和职工的评价意见。）
e、专业技术职务评审委员会审议
f、公司总经理批准聘任
2.3.5评聘材料
a、专业技术工作总结；
b、所发表或交流的论文、专业材料复印件；
c、专业资格证书复印件（新聘人员或按省市有关管理规定取得新的专业资格证书者须提供）；
d、学历证书、学位证书复印件；
2.3.6评聘管理
评聘组织机构
专业技术职务评审委员会
主任：总经理
委员：公司领导，首席主任工程师，外聘专家
专业评审工作组：根据评聘人员和专业职务情况组建，成员为专业技术归口管理部门经理，有关专业技术主任级以上技术职务人员等。
技术职务的评聘实行动态评聘制。主管工程师及以下技术职务每一年评聘一次，主任工程师每两年评聘一次，首席/高级主任工程师每四年评聘一次，每两年增选一次。
对技术职务聘任期满，经考核符合聘任条件的，可按评聘程序办理续聘手续，不合格者低聘或解聘技术职务。
主管工程师以下职务评聘由专业评审工作组评定报总经理批准后聘任，主管工程师，主任工程师职务评聘须经公司专业技术职务评审委员会审议报总经理批准后聘任，高级主任工程师职务由总经理提名推荐经总经理办公会讨论通过后聘任。
对聘任期间，主任级以上技术职务人员到退休年龄后，凡身体健康，本人自愿，并且正在负责或参与重大项目及重要生产技术工作，经公司总经理，可以延长工作年限；
出现下列情况之一，经专业技术评聘委；
a、个人行为涉及触犯国家法律，或违反公司规章制度；
b、年度考评不合格者；
c、年度无科研课题或技术攻关项目，未参与改进工艺；
3、绩效考评；
3.1日常考评：所在部门负责人或分管领导是考评的；
3.2年度考评：由人力资源部会同有关部门组织实施；
4。薪酬管理和激励；
4.1薪酬模型及特点；
4.1.1结合
以延长工作年限。
出现下列情况之一，经专业技术评聘委员会讨论，给予解聘技术职务或低聘
a、个人行为涉及触犯国家法律，或违反公司规章制度损失公司利益，或涉及丧失职业道德，背离专业技术人员基本标准的；
b、年度考评不合格者；
c、年度无科研课题或技术攻关项目，未参与改进工艺、改进操作方法，解决设备隐患、指导操作人员提高素质等方面的具体项目。
3、绩效考评
3.1日常考评：所在部门负责人或分管领导是考评的主要责任者，负责对所在部门或下属各层次专业技术职务人员的月度绩效考评，主要考核关注：履行岗位职责情况，解决生产技术问题情况，所承担指标完成情况，主持或参与的项目课题进展情况，计划工作完成情况及需考核奖惩的其他特殊事项。
3.2年度考评：由人力资源部会同有关部门组织实施，依据工作态度、工作能力、业务实绩由所在部门负责人初评，专业归口管理部门进行业务评价，技术分管领导考评，人力资源部门汇总考核情况，报专业技术职务评聘委员会审定，并确定聘用意见和奖励方案。
4、薪酬管理和激励
4.1薪酬模型及特点
4.1.1结合专业技术人员专业技能发展变化的特点，为专业技术人员设立技能取向型薪资模式。
4.1.2所谓技能取向型薪资模式是指根据专业技术人员的专业技术职务设计薪酬，专业技术职务提升与其专业技能成长紧密相关。
4.1.3专业技术职务薪资针对专业技术人员专业技能发展变化的特点确立的、以设立专业技术职务为对象建立起来的薪资体系。公司根据专业技术工作的性质和需要，设立专业技术职务级别，在专业技术岗位上工作的员工，根据被聘用的专业技术职务，享受相应的薪资等级。专业技术职务薪资不针对专业技术岗位，只针对专业技术职务。
4.2薪酬构成及确定
4.2.1月薪酬构成=职务基薪+职务效薪+津贴+项目成果奖+保险福利+其他奖励
4.2.2职务基薪及职务效薪标准按所聘技术职务对应岗位绩级等级薪资确定，分别为岗效等级薪酬的65%、35%。
4.2.3职务津贴按所聘技术职务实施
4.2.4参与或主持组织项目的人员，按项目完成情况及承担职责，实施项目成果奖和项目津贴，具体另按有关规定执行。
4.2.5公司根据年度绩效考评情况，对优秀人员给予一次性奖励。
4.2.6承担技术保密义务和责任，可另行按规定实施保密津贴。
4.3高级主任工程师薪酬管理参照中级管理人员有关规定执行。
5、培养
5.1公司将对列入专业技术管理的人员单列制定培训规划，并组织实施以能力培养和职业发展为导向的人才培养开发机制。
5.2对主任级工程师鼓励走出去参观学习和参加行业学术研讨，拓宽知识面，加强技术交流，掌握本专业的发展动态，为公司的技术决策、发展规划提供信息和咨询，对专业领域内技术的发展与应用，提出建议。
5.3按优秀人才优先培养、重要人才重点培养，紧缺人才抓紧培养的原则，选派工作业绩突出的专业技术人员参加继续再教育，参加一定时间的学习进修，其中包括有计划选派科技后备人才至国内专业高校进行专业深造。
5.4技术部门及所在部门要对专业技术人员根据技术水平和职务层次落实项目，做到主任工程师及以上职务人员每人手中有科研课题或技术攻关项目，专业技术人员应有改进工艺、改进操作方法，解决设备隐患、指导操作人员提高素质等方面的具体项目。
5.5有计划地将青年技术人员按排到关键技术岗位，承担压力，加快技能水平提升。
5.6主任工程师及以上技术职务有推荐和培养后备人才的责任和义务，对主任工程师及高级主任工程师要明确传帮带对象，并将人才培养列为业绩考核要素之一。为加强人才阶梯的建立，对年青技术后备人员要定人、定方向、定措施、定责任者、定时间制定培养计划，并实施跟踪关注。
5.7各部门应关注和提供科技人员人员必要工作条件，建立定期与技术人员联系制度，通过研修会、座谈会、联谊会等形式，及时了解技术人员的工作情况和建议意见。对工程技术人员建立健康档案，每年按规定做好体检，对主任级工程师以上技术职务人员根据工作情况每一年安排一次疗养（3—5天）。
5.8为了促进专业技术职务与职位等级并行发展，培养复合型管理人才，公司还规定相应职位等级的管理人员应当具备同职等或低一职等专业技术职务工作经验。部分具备一定管理潜能的优秀专业技术人员可安排在相应管理职位从事管理工作，这样有利于管理队伍的调整和不断更新。
6、附则
6.1本办法由公司人力资源部负责解释。
6.2本办法经总经理核准发布之日起实行，修改亦同。
人员管理制度15
一、目的
通过考核保证监理工作质量，提高管理水平。考核结果将作为员工调资等重要依据。
二、考核
1、项目管理部考核项目监理机构；
2、总工办检查项目管理部的考核工作；
3、总工办抽查项目监理机构，抽查情况反馈项目管理部。
三、时间
4、每月考核一次；
5、考核表当月二十八号前报公司总工办；
6、总工办根据抽查考核情况签署意见后，交人力资源部备案。
四、考核原则
7、考核实行折算百分制；
8、考核得分＝100－考核合计扣分；
9、绩效考核系数=考核得分÷100；
10、考核层次划分为：监理员、监理工程师、总监代表、项目总监；
11、考核得分为负值时，按零分计；
12、总监代表的考核执行项目总监考核表；
13、每月考核情况公开，被考核人可以向项目管理部或总工办申诉。
五、考核范围
14、监理员、监理工程师的考核范围为：考勤、廉洁、办公及工作纪律、质量控制、安全监督检查、进度控制、投资控制、函件、资料管理、设计变更、经济签证、其他、总监评价、连带责任、检查扣分、特殊考核共十六项；
15、项目总监的考核范围为：考勤、廉洁、办公及工作纪律、质量控制、安全管理、进度控制、投资控制、函件、资料管理、设计变更、经济签证、其他、上级评价、连带责任、检查扣分、特殊考核共十六项；
16、根据不同时期的工作情况，考核内容可以进行适当调整；
17、调整的考核内容，须事先经总工办审批。
六、特殊考核
18、监理机构人员受到不廉洁投诉时，公司责成项目管理部迅速组织调查。投诉情况属实的，当事人当月考核零分,总监和其他人员有包庇行为的`，当月考核零分；
19、发生质量、安全事故，监理人员未曾发出预控监理函件，相关人员、项目总监当月考核零分；
20、执法大检查中由于监理工作的原因，不能顺利通过，全部人员当月考核零分；
21、质检、安检或政府其他部门的专项检查中，监理工作被批评的，全部人员当月考核扣10～100分；
22、合同约定监理费未收回，项目总监当月考核扣10分，其他人员当月考核扣5分；
23、监理机构的工作被政府有关部门通报批评，全部人员当月考核零分；
24、监理机构的工作被政府有关部门通报表扬，按照《员工创新奖励制度》进行奖励；
25、监理人员的工作和行为受到业主投诉或要求撤换，当月考核零分；
26、未按规定提交工作总结，相关人员当月考核扣10分
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