保安的管理制度
随着社会不断地进步，制度的使用频率呈上升趋势，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。一般制度是怎么制定的呢？下面是小编为大家整理的保安的管理制度，欢迎大家分享。
保安的管理制度1
技术人员管理制度旨在确保技术团队高效、有序地开展工作，通过明确职责、规范流程、激励创新，以提升整体技术水平和项目成功率。这一制度应涵盖以下几个核心部分：
1. 岗位职责定义：明确每个技术人员的角色和责任，以便于任务分配和绩效评估。
2. 技术流程管理：规定从项目启动到完成的技术实施步骤，确保质量控制和进度管理。
3. 技能培训与发展：制定持续学习计划，促进技术更新和能力提升。
4. 创新激励机制：鼓励技术创新，通过奖励和认可激发员工潜能。
5. 沟通协作规则：建立有效的`沟通渠道，促进团队协作。
6. 绩效考核标准：设立公正、透明的考核体系，以评价员工的工作表现。
内容概述：
1. 岗位描述：详细列出各技术岗位的主要任务和期望成果，确保每个人都清楚自己的工作范围。
2. 技术规范：设定技术开发、测试、文档编写等环节的标准和规范。
3. 培训计划：根据技术发展趋势和团队需求，设计定期的内部培训和外部学习机会。
4. 创新提案制度：设立流程，让员工可以提出创新想法，并对其进行评估和实施。
5. 团队会议：规定团队会议的频率、内容和形式，促进信息共享和问题解决。
6. 绩效评价：结合定量和定性指标，对技术人员的工作效果进行综合评价。
保安的管理制度2
一、考核目的
1. 激发保安人员的工作积极性和主动性。
2. 提高保安人员的业务水平和服务质量。
3. 为保安人员的薪资调整、晋升和奖惩提供依据。
4. 优化保安队伍的整体素质，确保公司安全稳定。
二、考核内容与分值
1. 考勤考核(10分)
(1)迟到、早退、旷工，每次扣1分。
(2)请假需提前办理手续，病假、事假按公司规定办理，未经批准无故缺勤，每次扣2分。
(3)加班、值班表现良好，每次加1分。
2. 岗位职责考核(50分)
(1)遵守公司规章制度，执行工作指令，不推诿、敷衍(5分)。
(2)维护公司形象，礼仪规范，举止文明(5分)。
(3)保持良好的精神面貌，注意个人卫生，统一着装(5分)。
(4)熟练掌握保安业务知识，熟悉公司情况，能正确执行保安任务(10分)。
(5)积极排查安全隐患，及时处理突发事件，做好安全防范工作(15分)。
(6)做好车辆、人员出入登记和检查工作，确保公司安全(5分)。
3. 业务技能考核(20分)
(1)能够正确使用各类消防器材、设备，熟练掌握消防知识(5分)。
(2)具备一定的安防设备操作能力，能够熟练使用对讲机、监控等设备(5分)。
(3)掌握一定的`防卫和擒拿技能，能够应对突发事件(5分)。
(4)熟悉急救知识，具备基本的急救技能(5分)。
4. 客户服务考核(10分)
(1)热情接待来访人员，做到礼貌、周到、耐心(3分)。
(2)及时回应内部员工的需求，提供必要的帮助和支持(3分)。
(3)善于倾听意见和建议，持续改进工作(2分)。
(4)具备良好的沟通能力，有效协调各方关系(2分)。
5. 团队协作考核(10分)
(1)主动协助同事，共同完成工作任务(3分)。
(2) 积极参与团队活动，增强团队凝聚力(3分)。
(3)主动提出合理化建议，促进团队改善工作(2分)。
(4)勇于承担责任，乐于奉献，树立良好榜样(2分)。
三、考核方式与周期
1. 考核方式：采取上级评价、同事评价、下级评价、自我评价相结合的方式，以保证考核结果的客观、公正。
2. 考核周期：每月进行一次考核，于次月5日前完成。
四、考核结果与应用
1. 考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
2. 考核结果作为保安人员薪资调整、晋升和奖惩的重要依据。
3. 连续三个月考核结果为优秀的保安人员，给予一定的奖励;连续三个月考核结果为不合格的保安人员，给予警告或辞退处理。
4. 考核结果应及时反馈给保安人员，帮助他们找出差距，提高工作能力。
五、考核管理与监督
1. 保安队长负责组织实施保安岗位考核工作，确保考核的公平、公正。
2. 各级管理人员要加强对考核工作的监督检查，防止徇私舞弊、打击报复等不良现象。
3. 任何员工对考核结果存在异议，可在考核结果公布之日起3个工作日内提出申诉，由保安队长进行调查核实，必要时上报公司高层处理。
通过建立健全保安岗位考核标准，可以有效地激发保安人员的工作积极性和主动性，提高保安服务质量，确保公司安全稳定。各保安人员应自觉遵守考核规定，努力提高自身的业务水平和服务质量。
保安的管理制度3
1.安全保障：巡查保安是第一道防线，他们的工作直接影响到场所的'安全，防止盗窃、破坏等犯罪行为。
2.提升形象：规范的巡查行为能展现专业素质，提升物业或机构的整体形象。
3.预防为主：通过巡查及时发现潜在风险，预防事故的发生，降低损失。
4.服务优化：良好的巡查制度有助于提高客户满意度，增强用户的安全感。
保安的管理制度4
为了保障公司的正常工作秩序，搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理，当好企业卫士，确保公司财产和员工的人身安全，特制定本管理制度。
第一条 必须严格遵守公司的各项规章制度，如有违反，则按《员工违章处罚管理条例》进行处罚。
第二条 为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的.责任感，不玩忽职守。
第三条 保安必须提前十分钟到岗，做好交接记录，要有饱满的精神执勤。
第四条 员工下班后，保安必须检查办公区和车间、仓库等的电源及门、窗关闭情况，切实做好“四防”（防火、防盗、防破坏、防自然灾害）等工作。
第五条 保安夜间值班要高度戒备，做到每小时至少要在厂区巡逻1次以上。
第六条 外来人员无法表明身份或未经同意，不得进入厂区内。
第七条 保安人员须注意本身礼貌与涵养，对来宾、来访人员要文明问询和主动引导。
第八条 值勤保安不得以任何理由粗暴对待客户，尤其时对夜间送货到公司的客户或司机更要热情问候，以礼相待并负责通知相关部门人员到厂验收货物。
第九条 来访人员未经总经理批准，一律不得进入生产作业区或仓库参观。
第十条 政府机关、人民团体或其他贵宾（外国客商），由总经理陪同时，不必办理入厂手续，单保安须登记进厂人数和时间。贵宾出厂后，保安须注明贵宾离厂时间。公司其他人员陪来客进厂前，须先到门卫室登记对方身份和事由。出厂时，也须注明访客离厂时间。
第十一条 严禁员工亲属、老乡和朋友在上班时间来公司会面，有特殊情况者，保安可代为通知当事者在厂门口见面。
第十二条 非本公司车辆入厂，车中人员应在门卫室办妥登记手续才可入厂，车辆须按规定停泊在公司指定的地方。
第十三条 货运车辆进出厂区时，需出具送货证明或《物品出门证》保安方可放行，并通知仓库保管部门。
第十四条 保安每天下班前须将各类出库单据收齐，送交相关部门备查。
第十五条 外来人员未遵守公司进出厂区规定的，保安有权拒绝其入厂。
第十六条 保安值班时间按照公司相关规定灵活执行。
第十七条 本制度由办公室制定并负责解释，经总经理批准后施行。
第十八条 本制度自颁布之日起施行。
保安的管理制度5
物业保安管理制度是确保小区安全、维护业主权益的重要制度，它涵盖了保安人员的选拔、培训、职责、行为规范、应急处理等多个方面。
内容概述：
1. 保安人员选拔：明确入职条件，如年龄、身体状况、无犯罪记录等，确保人选的适宜性。
2. 培训与教育：定期进行专业技能和法规知识的培训，提升保安人员的专业素质。
3. 职责划分：明确保安人员的日常巡逻、出入管理、监控操作、突发事件应对等职责。
4. 行为规范：规定保安人员的着装、言行举止，强调职业操守和礼貌服务。
5. 系统管理：建立考勤、考核、奖惩机制，促进保安团队的`规范化运作。
6. 应急处理：制定详细的应急预案，包括火灾、盗窃、医疗急救等场景的处理流程。
7. 协作机制：与当地警方、消防部门建立联动机制，提高应急响应效率。
保安的管理制度6
工厂保安管理制度的重要性不容忽视，它：
1.维护工厂财产安全：防止盗窃、破坏等事件发生，保护企业的物质资源。
2.确保员工安全：预防意外事故，保障员工的生命安全。
3.维持生产秩序：有效管理进出人员和车辆，避免干扰正常生产。
4.提升企业形象：专业、有序的保安工作能提升企业对外的'形象。
5.法规合规：符合国家关于企业安全管理的相关法律法规要求。
保安的管理制度7
一、为加强我部设备设施大修的安全管理和完美生产工作区域的平安技术措施，确保大修期间的平安作业和大修后的平安正常生产，特制定本制度。
二、本制度适用于设备设施大修以及暂时停机抢修范围。
三、在设备设施大修前，必需仔细做好下列工作：
（一）部门必需明确大修内容，检修开头时光和检修完成时光。
（二）确定大修项目平安负责人或平安监督员和参与大修的人员。明确大修项目平安负责人或平安监督员对参与大修的'人员的平安监督、检查、教导及防范措施负责。大修项目平安负责人或平安监督员必需把握大修人员的工种持证状况，技术素养情况及身体、精神情况，以便科学支配大修分工，举行平安警示。
（三）全部参与大修作业的人员必需认识检修现场环境和平安作业条件，并拟定好平安防范措施。
（四）重大大修项目必需制定好平安预案，特殊是对高空作业、悬空作业、平行交错作业、停（供）电作业，制冷系统、运转设备检修起重作业及易燃易爆、易中毒、易腐蚀、易窒息部位的作业必需实行切实牢靠的防范措施，向参与检修的人员作技术交底，并部门经理签署看法，工厂平安环保主管审批。
（五）设备设施大修的平安用具和大修工具、器具应举行严格检验，确认平安牢靠。
（六）必需坚持班前派班制度，明确工作内容，注重事项，平安防范措施，加强对班前大修人员的平安思想和防范意识教导，确定好联保对子，做到大修项目平安措施到位，项目负责人不盲目指挥，检修人员不违章冒险作业。
四、设备设施大修中应做好下列工作：
（一）进入大修岗位必需做好平安确认，确保无危急因素后方可作业。
（二）特别工种岗位的大修作业，必需配备相应持证的作业人员。严格根据平安要求作业。
（三）联保对子要注意互相提示、互相催促，自觉做到"四不损害'。
（四）大修项目平安负责人或平安监督员必需做好平安防范措施的检查工作，对大修人员的平安作业状态举行监督，准时制止违章作业行为，发觉险情应准时停止大修作业，撤离人员，实行紧张处置措施，并准时向相关部门汇报。
（五）严格穿戴好劳动庇护用品，杜绝酒后作业等行为。
（六）天天按大修进度以及大修完成状况做好大修记录。
五、设备设施大修结束后，必需做好如下工作：
（一）拆除大修暂时设施，确保设备设施试运行的平安条件，保证平安通道畅通。
（二）暂时拆除的平安防护装置应即时恢复，完美生产工作现场平安防护技术措施，做好清洁卫生工作。
（三）仔细做好大修项目的总结工作并形成记录。
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保安人员管理制度提要：爱护公共设施、设备，熟悉社区消防器材的安装位置掌握各种灭火器材的使用方法，熟知各项突发事件及异常情况的处理程序遇到突发事件能正确进行处理；认真参加军体培训及消防演练工作；
1、保安员纪律
爱岗敬业，服从命令听从指挥，遵纪守法，严于律己，文明服务礼貌待人，积极主动、勇敢无畏、坚守岗位、提高警惕；
按保安员着装规定着装上岗；
爱护公共设施、设备，熟悉社区消防器材的安装位置掌握各种灭火器材的使用方法，熟知各项突发事件及异常情况的处理程序遇到突发事件能正确进行处理；
认真参加军体培训及消防演练工作；
严格按交接班制度，不得迟到、早退、更不能误岗、空岗、漏岗。
2、保安人员请销假制度
严格实行《员工手册》相关管理规定。
临时请假不超过3小时由保安队长批准，不超过8小时由保安部经理批准。
探亲假、婚假、丧假及事假人员必须提前半个月向公司提出申请。
请假人员必须按规定时间销假，不准代销与不销。
临时外出时，实行双人制，不得私自外出。
外出或休假期间请假人员应注意确保自身安全。
3、宿舍区内务制度
保持宿舍清洁卫生，不随地吐痰，乱扔果皮、纸屑烟头等杂物。
床位铺面保持干净平整不摆放杂物，被褥应统一要求折叠方正，床下的鞋子摆放整齐。
宿舍内设卫生监督员随脏随扫，每周六全天大扫除。
室内严禁放有易燃、易爆、剧毒及其他危险品。
室内应保持安静，不得在室内喝酒、喧哗、打闹，以免影响其他队员休息。
室内不允许私拉乱接电线及使用电炉、热水器等电器设备。
室内各班人员不准随意乱串，不准留客人住宿或让无关人员进入宿舍。
宿舍门钥匙由各班长管理，未经队长批准，不准私自家加锁、换锁或把钥匙转交他人。
4、勤务交接登记制度
必须按时接岗，不准误岗、脱岗；
每班岗必须提前半小时叫岗，督促接班人员，整理服装备勤；
接岗时做好交接，是否有通知及上级的代办事项等，警戒区域内是否正常；
领班监督各岗位警员进行交接，交接时注意观察当班设备是否正常完好；
领班必须认真填写交接记录，并详细记录本班警员执勤情况；
领班必须将执勤情况上报保安主管。
就寝时间：每晚22点之前下岗所有队员必须熄灯就寝。
5、保安备勤、应急制度及紧急集合演练方案
备勤制度
工作日期间控制警员外出及休假，并保证备勤率在50％以上。
节假日及重大节日期间，所有人员严禁外出，停止休假，保证备勤率在80％。
保证警戒区域内警用器械的完好。
节假日应急制度
在各节日之前组织全体警员进行节日动员。
全面地组织学习有关执勤消防等业务知识。
保安部负责对执勤区域内进行彻底安全检查，找出不安全隐患及时采取解决方法，做到防患于未燃。
执勤人员必须每5分钟巡视一次所辖区域，保安领班须不间断地查岗，夜间须轮流在门卫值班，并不间断查岗。
组织紧急集合及消防演练。
加强请销假制度，保证备勤率在80％。
加强区内员工、保姆、司机、民工的管理，严格检查出入证件及出门条，控制闲杂人员在区内流动。
密切注意警员思想动态，控制警员流动、保证内部稳定。
紧急集合演练方案
紧急集合的目的
加强纪律性和警惕性，锻练突发事件的处理能力。
A、每名队员在接到紧急集合的.命令时，必须迅速到达集合地点；
B、集合过程中不得大声喧哗；
C、各宿舍安排值班人员；
D、每月紧急集合演练一次。
演练流程
A、主管通知各宿舍领班，紧急集合的准确地点；
B、由主管掌握到达紧急集合地点的时间；
C、控制社区、大门等交通要道；
D、各领班集合、整理队伍；
E、主管对紧急集合进行讲评；
F、将队伍带回。
6、巡逻检查制度
保安队负责公寓管理区域、内保人员负责公寓楼宇公共区域内24小时不间断巡视工作。
巡视人员要分区域沿指定线路进行巡视，使用巡更器进行确认。
每班下岗时应将《巡视检查记录》填写完整。
白班于每日21：00后将巡更器送交中控室下载数据，次日6：00将巡更器领出使用。夜班于每日21：00后将巡更器从中控室领出，次日6：00将巡更器送交中控室下载数据。
巡视保安员接到门岗通知有外来人员、车辆进入时，应对其进行引导。
在巡视中，遇住户应面带笑容主动问好。遇有住户车辆经过时，应主动礼让并行军礼。
遇有老年人携物应主动上前询问是否需要提供帮助，并将其护送至门口。
遇有儿童在车行道、水池边、车库等危险区域玩耍时应主动上前劝阻并与其家人联系送至安全区域。
遇有住户反映问题应认真记录并将情况通知客服部。
发现衣冠不整者、推销人员应及时劝离公寓。
对单元外施工堆料、车辆停放进行检查。
户内发生报警执行《户内安防报警处理程序》。
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第一章总则
第一条 为加强保安员的管理，提高保安服务质量，促进保安工作的建康发展，结合我公司的实际情况制定本规定。
第二条 保安员的职责和任务是依照国家的法律、法规、履行保安服务，维护公司的治安秩序，预防和制止违法犯罪活动，协助公安消防机关维护一方平安。
第三条 保安员不能行使国家行政、司法部门的职权，不能在公司所属单位以外的范围执勤。
第四条 保安员应接受当地公安部门的领导管理和监督，在其指导下开展工作，保卫部对保安员负有日常管理教育的责任。
第二章 保安员的权利和义务
第五条 保安员依法享有下列权利：
1、保安员按照合同依法维护公司治安秩序和保护员工生命、公司财产的安全，任何单位和个人不得干扰和阻挠。
2、执行任务的保安员发现违法犯罪分子，有权利制止、抓获并扭送公安机关。在遇有暴力反抗并危及保安人员安全时，保安员依法有权使用规定的防卫器械进行自卫，但应以制服对方为限。
3、对保卫部的工作，可以提出批评和建议。
4、法律规定的其它权利。
第六条 保安人员必须履行下列义务：
1、遵守法律、法规、政策，维护公司的治安秩序，保护公司财产和员工的生命安全。
2、忠于职守、勤奋工作、尽职尽责，严格履行保安职责。
3、服从命令、听从指挥、作风正派、文明执勤，严格依法办事，不得徇私舞弊，贪赃枉法，包庇纵容坏人，不得滥用职权，乱扣乱罚，侵犯公司和他人的合法权益。
4、保护执勤区内刑事案件或治安案件现场，维护发案现场秩序，协助公安机关侦破案件。
5、法律规定的其它义务。
第三章 管理与监督
第七条 管理工作既是行政工作，又是重要的'政治思想工作。它贯穿于保安员执勤训练，日常生活的各个方面；是加强保安队伍正规化建设的重要内容和基础，部门领导和分管副总必须加强对管理教育工作的领导，提高认识，切实把对保安员的管理工作列入议事日程。
第八条 坚持从严治队的方针。认真贯彻各项规章制度，严格要求赏罚分明，保证规章制度具体贯彻落实。培养优良作风，防止事故，巩固提高保安人员的战斗力。
第九条 认真加强思想政治工作，以激发保安员的光荣感、使命感和责任感，增强凝聚力。提高政治觉悟，坚持执行党的路线、方针、政策，严守国家法律、法令，认真执行保安人员守则，增强法制观念，大力提倡和加强精神文明建设。
第十条 教育所属保安人员，认真熟记和履行职责，精通本职业务。班长要熟悉所属人员的基本情况，掌握其思想动态，严格执行岗位责任制，发动群众共同搞好管理工作。
第十一条 班长要严于律己，为人表率。做到热爱保安工作，关心保安队员，处处以身作则，要“从我做起”，以“思想在队、责任在胸、表率在前”的模范行动带好队伍。
第十二条 经常保持一支强有力的骨干队伍，要认真搞好班长的选择和培养，使各班经常保持一支“六会”（会组织执勤训练和管理；会讲道理；会做示范；会纠正错误；会做思想工作；会处理各种问题）的骨干队伍。
第十三条 树立良好的内部关系。部门领导必须从尊重保安员这一根本态度出发，坚持干群一致，上下一致。广泛开展互助友爱活动，切忌管理方法简单、粗暴，以势压人，更不许随意巧立名目克扣队员利益。要关心和爱护保安队员，与他们打成一片。保安员应尊重领导，服从管理，听从指挥，可以用正当方法向上级领导反映任何情况，但应实事求是。
第十四条 各班要适时经常检查尊干爱兵情况，表扬先进，树立典型，批评和纠正影响上下级关系的言谈举止；达到增强团结的目的，以保证队伍的稳定和旺盛的斗志。
第十五条 讲究领导艺术，注意管理方法，坚持疏导方针。因人施教，因势利导，待人平等，处事公道，严格管理。循循善诱，做到动之以情，晓之以理，实施科学管理。
第十六条 搞好批评教育，定期进行作风整顿；坚持训管结合，理论联系实际，把纪律作风贯穿到教育训练、日常生活和完成各项任务中去。从大处着眼，点滴入手，常抓不懈。使保安队伍养成令行禁止、整齐划一、遵章守纪、奋发向上的优良作风。
第十七条 建立检查评比制度。部门领导要经常深入保安队伍检查指导，监督各班组的管理工作。各班组要把管理教育列入队伍正规化建设的考评内容，各班组要按照公司和部门的要求切实抓好管理，检查各项规章制度落实情况。每季或半年、一年评比一次，调动全体保安人员的积极因素。
第四章：职业纪律
1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装，佩带不全。
2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。
3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
4、严禁饮酒执勤。
5、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自留宿他人。
6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受他人的钱物。
7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。
8、严禁保安员之间,监守自盗,以权谋私,向他人收取费用。
9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。
10、严禁无故不参与保安会议培训，学习训练及集体活动。
11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。
12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
13、严禁私自运用公司财产物品。
14、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。
15、严禁泄露公司及保卫机密。
16、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。
第五章 奖励和处罚
1、公司对在保安服务中做出突出成绩的保安员应给予表扬或奖励。包括通报表扬、晋级、发给奖金和精神鼓励。
2、保安员如违反本规定给公司造成不良影响，可视情节轻重给予批评教育、口头警告、扣发奖金、留用查看、开除等处罚，并记入本人档案；构成犯罪的由公安机关依法追究刑事责任。
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一、目的：
结合公司员工手册的规定，规范保安员工作纪律，避免在日常请销假方面出现违规情况出现，特制定本制度。
二、范围：
全体保安员
三、相关文件：
员工手册
四、内容：
1、由于保安岗位工作需要，原则上在没有特殊情况需要的情况下不予准假。
2、任何类别的请假都需填写请假条。
3、保安员临时有急事不能直接办理请假手续的，应在两小时以内通知队长，经队长请示有关领导后，由队长负责通知是否批准，在归队后当天立即办理补假手续，否则按旷工处理。
4、保安员假期到后如遇特殊情况无法归队，必须向队长、管理处主任请假，经批准后方可进行续假，归队后当天必须办理续假手续，并进行销假，否则视为旷工处理。
5、保安员请假在一天之内的，需填写请假单，经所在班班长、队长批准同意后方可进行。
6、保安员请假两天以上（包含两天）三天以下（包含三天）的，除向班长、队长办理请假手续，必须经管理处主任、保安部经理同意后方可进行。
7、保安员请假三天以上的，须经总经理同意后方可进行。
8、保安员请假时间在半天内的（包括半天）视为请假半天，超过半天的`视为请假一天，每月队长统计后如实进行考勤，按个人工资标准由财务核扣。
9、保安员请假不得超过年限期限，工作不满一年的全年请假不得超过14天，工作一年以上的全年请假不得超过一个月，如遇特殊情况（婚假、丧假、孕假）等按公司制度办理相关手续。
10、保安员请假超过期限的，视情况给予相应的处罚，并不得参加明星保安评比及各类评比活动（特殊情况类外）。
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一、总则
第一条、为加强保安队伍的管理工作，使保安人员值勤执行任务有所依据，确保公司人
员、财产、治安、消防安全，特制定本制度.
第二条、认真做好保安管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，王动提供配合，做好交接班记录。
第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作。
第四条、公司保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班各自执勤时间，由安全部进行合理安排。
第五条、执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。
第六条、保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系.对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。
第七条、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关部门联系。
二、职责
责任范围：适用于本公司全部所辖区域。
主要职责：
1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度对职责范围内的保安工作全面负责。
2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作.
岗位职责：
1、维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。
2、维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。
3、加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。
4、监督员工遵守安全守则，规章制度。
5、加强防火活动，及进发现火灾隐患苗头，并消除之。
6、对违反治安条例的'行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。
7、配合领导做好下班后值班工作，检查公司办公场所安全状况及宿舍留宿情况。
8、支持、协助相关单位门卫履行工作职责。
9、妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用。
10、做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，及时提出相关工作报告.
11、安保人员应做到：
①服从领导，听从指挥，加强组织纪律性，遇事及时请示、报告。
②坚守自位，恪尽职守，不脱离睡串岗，不闲聊，不做与工作无关的事。
③明辨是非，保持警惕，遇到复杂问题，多思多想，对周边情况仔细观察。
④遵守制度，坚持原则，机智灵活，注意工作方式方法。
⑤仪态端正，着装整洁，精神饱满，态度和气，言语文明，处事公平合理。
⑥工作效率高，达到“四快圆满”，即发现快、反应快、到位快、展开快、完成任务圆满。
三、行为准则
个人仪表:
1、值班人员须着装整洁大方，佩戴工作卡，上自前整理好仪容。执勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带，或储备齐全，以应不时之需。
2、站姿正确，坐姿端正。
3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴.
礼貌服务：
1、岗位值班人员回答或询问客户时，需使用文明用语。
2、热诚对待客户，耐心解释有关要求及规章制度。
3、执勤中应严守自位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉等失职事情。
4、平时应谨言随行，执行职务时态度和蔼严正，不亢不卑.
5、当值工作期间不准饮酒。
四、警卫室管理办法
警卫室纪律:
1、警卫室是保安工作处所，非保安人员无正当理由不得人内，禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生，违者均按相关规定进行处罚。
2、保持警卫室内的环境卫生，物品放置有序，未经同意，禁止他人物品存放在警卫室.
3、所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接，并按正常程序对其负
4、无正当理自，警卫室应24小时有保安员值守。
保安器械的保管:
由安全部负责安排专人保管保安器械，严格遵照保安器械的领用和交接制度并做详尽记录。
保安器械的领用及交接:
1、保安器械实行专人保管制度，谁领用谁负责，如有人为毁损现象，照价赔偿。如属故意损坏，除照价赔偿外，从重严肃处理。
2、保安器械的使用规定：
①制备保安器械的使用说明书和使用方法。
②任何不当值人员须将器械交由保管人员登记入库，不得私自保留器械。
③依法使用器械，任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。
空调及电脑设备管理要求：
1、 不经上级批准，不得私用电脑或开关电源设备；
2、 每天上午10时到晚上24时之间，保安人员可根据需要开启或关闭空调设备，其余时间禁止开启。如有违规，定当严肃处理！
五、安全保卫制度
治安安全管理
1、车辆出入管理
①管制出入公司的车辆，一般货物进出或参观访问等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按照规定者，保安应即时纠正
②对于公司人员停放车辆律要求车位，整齐排放.不得占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生.
③加强对车辆的安全检查巡视，注意有无载有违禁、危险或易燃物品，发现异常立即上报处理，随时与安全部保持联络，密切协作，保证车辆安全。
2、物品出入管理
①物品放行应凭榜准的出门证榜对无误始得放行，经保安确认之后出门证由警卫室按顺序装订保管.
②公司人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者，暂扣留物品，并以下列程序处理。
记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。
由携带者亲书理自，注明品名、数量、自何处取得等。
情况严重时，不得让当事人离公司，应速呈报处理.
③ 公司内住宿人员携带个人物品出公司时，按下列所定处理：
携带行李、包裹、提箱等大件物品者，应凭保安开具出门证放行。
携带一般日常用品者，自保安人员查验后放行。
消防安全管理：
1、认真执行消防法规，由安全部负责安排人员每月定期检查督促各部门防火安全措施的落实，消除火灾隐患。
2、由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修，及时排除消防设备故障。
3、应熟记公司内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要路口电灯、门亩、围墙等有缺损时，应立即上报办公室处理。
4、密切注意、熟练操作消防控制器，及时处理火警、故障信号，并做好记录.
5、通过监视器密切监视出入公司人员情况，发现可疑人员及时通知附近有关人员注意和处理，并记录在案.
6、当班人员不得无故私自离岗，针对天气突发情况要关好门窗等。
紧急事件处理原则：
1、发现窃盗时，以收回失窃物为首要，并应立即呈请处理.
2、保安人员应熟练安全装备的使用，了解配置地点。紧急事发生时应镇静，以最有效方法使灾害减少至最低限度，不可紧张误事，视情况按下列程序处置:
①判断情况若自可解决消除时，速采取行动，并报告上级。
②判断事故无法解决，应急速通报有关部门。
③日间灾害急报有关负责人，夜间灾害除急报有关负责人外，判断情况报派出所110、消防单位119或救护单位120。
④夜间或休假日近邻发生灾难时，应将所知及判断是否波及本公司等情形，迅速通报有关负责人。
保安的管理制度12
第一节 保安工作职责与保安行为准则的规定
一、保安工作职责
1、负责整个商场的治安保卫、消防管理、车辆管理、维护正常的工作、经营秩序。
2、遵纪守法和遵守公司的各项规章制度，保持高度的纪律性、纯洁性。
3、根据国家有关法规及公司的有关规定制订工作计划，具体落实岗位责任。
4、协助物业部各部门搞好商场内各项规章制度的落实，强化管理，美化环境。
5、对各类突发事件、事故进行调查、处理。
6、落实消防措施，认真做好商场内的防火工作。
7、负责商场经营区及办公场所的人员、财物与商品安全。
8、管理商场各类消防设施并熟练操作。
9、进行定期训练，保证保安部门的工作严谨性与纪律性。
10、进行商场巡视，定岗定线，管理商场经营秩序。
11、协助商场其他各部门完成商场上级下达的工作任务。
二、保安工作行为准则
1、仪容仪表符合企业形象，根据公司工作服的着装要求规范着装。
2、严格服从公司组织调动，并在工作调动过程中按规定程序交接工作。
3、按照公司岗位职责范围及管理权限，认真履行管理职能和权限。
4、按照人事规定办理请假，休假。请假结束按规定时间返回岗位。
5、上班期间遵守劳动纪律，不迟到早退。
6、按照规定时间报送给上级资料，并且保证质量合格。
7、对于客户服务态度友好，妥善处理顾客投诉事件，维护企业形象。
8、不得对内部公司职员采用恐吓，威胁，暴力，人身攻击或诋毁名誉，顶撞上司，以及造谣惑众，破坏团结，煽动闹事或怠工。
9、遵守公司各项规章制度，配合公司的绩效考核工作，服从考核及上级管理。
第二节 岗位工作职责规定
一、保安主管工作职责
1、制订保安部月、周工作计划，并严格按照保安部门工作计划开展工作，及时贯彻到位。
2、负责好保安班长及保安人员的日常管理、教育、训练工作。并严格按照公司规章制度和岗位职责进行培训和考核，发现违规行为及时指正和查处。
3、监督保安员对进场社会车辆的指挥、泊放等管理，运输车辆的相关费用收缴及管理工作，保证车辆停放整齐有序、费用收交及时准确，并做到定时检查车辆出入辖区记录。
4、负责公司义务消防队并实施管理，所有保安人员均为义务消防队员。按消防法规定建立健全消防台帐，并逐步完善，做到出之有据，记录其实。做好岗位安全保卫工作，按规定领用和归还消防设备，无丢失、人为损坏现象。
5、负责督促辖区内消防设施、安全隐患的检查，保证无安全隐患。
6、负责对突发事件的处理，做到及时、果断、稳妥，不断提高应变能力。
7、负责协调处理与地方公安部门关系，协助部门做好安全防范工作。确保公司与员工的利益，并树立公司的良好形象。
8、带头遵守公司和部门内部的管理规定和制度，严格按照工作标准工作。
二、保安员工作职责
1. 负责所分管辖区内的人身和财产安全，确保所管辖区内的人身安全和财产安全。
2.负责维护所分管辖区秩序，做好车辆管理。对进场社会车辆的指挥、泊放等管理，运输车辆的相关费用收缴及管理工作，保证车辆停放整齐有序、费用收交及时准确，并做到定时检查车辆出入辖区记录。
3. 负责辖区内消防设施、安全隐患的检查，保证无安全隐患。
4. 严格遵守公司和部门内部的管理规定和制度，严格按照岗位工作标准工作。
5. 及时准确领导临时交办的其他工作
三、消控员工职责
1. 负责所分管辖区内的人身和财产安全，确保所管辖区内的人身安全和财产安全。
2. 负责对所分管辖区的消控及消防设备、设施进行巡查。定期巡视经营场所，检查消防设备、设施的完好性，勤看、勤讲、勤走，培养应变能力，发现异常情况，应采取有力措施并及时汇报，确保辖区内人身和财产的安全.
3. 负责所分管辖区的消防安全工作。熟悉地形地貌，掌握环境动态，对重点部位、报警装置、消防设施要严加防范，措施得力，效果明显。
4. 严格遵守公司和部门内部的管理规定和制度，严格按照岗位工作标准工作。
5. 及时准确领导临时交办的其他工作。
四、非机动车管理员
1. 负责所分管的非机动停车场内的车辆及人身安全。坚守岗位，严守职责，执勤认真，上班不脱岗、不睡觉，确保所分管非机动车停车场内的人身和财产安全。
2. 负责对所分管的非机动车停车场进行巡查。发现异常情况，应采取有力措施并及时汇报。
3. 负责维护所分管的非机动车停车场秩序，做好车辆管理工作，做到车辆停放有序
第三节保安（消控）等岗位工作标准
一、早班保安工作标准
1、严格执行各项规章制度，严禁班前、班中饮酒，着装整齐规范。
2、实行区域责任制（前场保安二名，后场保安二名，区域流动岗），工作期间不得脱岗、串岗、溜岗，室外不得坐岗。工作时间无特殊情况不得进入保安室，值勤1小时可休息十分钟，由班长安排休息时间并做好详细记录。
3、当班值勤时未经部门经理、保安主管许可、无突发事件的情况下，保安严禁进入各区域经营厅内巡视、与厂商营业员、业主聊天，发现保安坐在业主店内的立即开除。
4、维护管区内公共秩序，做好车辆管理工作，五金、地板厅大门通道、停车场不得停放货运车辆及非机动车辆（含摩托车、电瓶车），非机动车辆停放在二个展厅的北侧或南侧通道上。做到车辆分类停放有序，各经营厅门前不得停放车辆，严禁车辆乱停乱放、车辆被盗、被撞现象发生，对不按规定停放车辆的顾客及业主，要耐心做好引导工作及说明，语言文明，不得与顾客及业主发生争吵。
5、 及时疏导道路交通，防止车辆、行人阻塞通道，保证交通顺畅。
6、加强市场内公共设施的维护，巡视户外消防设施，阻止顾客以及他人在市场内乱写乱画，敲击、损坏行为，对造成后果的要及时上报保安主管处理。
7、及时制止顾客或业主在市场经营厅内的不良行为，劝阻小商小贩进入市场范围内摆摊设点，做好无烟市场的宣传工作。
8、 及时劝阻业主和顾客的'各种车辆进入经营厅内，确保正常经营秩序。
9、 做好责任区内环境卫生的监督工作，保证责任区内通道畅通、干净。
10、值勤时发现可疑问题，要认真仔细观察，必要时上报班长，协同其他人员共同处理。
11、班长详细做好当班工作记录，包括人员岗位安排、当班发现的问题以及处理情况、应向下个班次交待的工作、以及保安器材和设备情况等，交接班时早班班长与中班班长签字交接。
12、 完成部门经理、保安主管交办的各项临时工作。
二、中班保安工作标准
1、严格执行各项规章制度，严禁班前、班中饮酒，着装整齐规范。
2、实行区域责任制（前场保安二名，后场保安二名，区域流动岗），工作期间不得脱岗、串岗、溜岗，睡岗，室外不得坐岗。当班值勤时未经部门经理、保安主管许可、无突发事件的情况下，保安严禁进入各区域经营厅内巡视、与厂商营业员、业主聊天（一经发现立即开除）。
3、清场前，保持各责任区内车辆停放整齐，按车辆类型分类停放。及时疏导道路交通，防止车辆、行人阻塞通道，保证交通顺畅。
4、按公司规定时间做好下班清场、锁各经营厅门工作，清场时留有一门方便顾客和业主最后出入，对各区域、死角处进行仔细检查，做到清火种、清电源、清人员，清场时仔细、认真检查每个经营厅，确保没有情况后锁好门窗。
5、对加班业主进行管理，检查业主加班手续是否完备、消防设施是否到位、用电是否符合要求、加班人数等并做好记录。对有加班业主的经营厅清场时，留有一门以便出入，加强对加班业主的安全情况进行检查，防止发生意外事件。业主加班时间不得超过20：00，特殊情况加班时间不得超过22：00。
6、清场后任何人员不得进出经营厅（突发事件除外），如业主需在晚间进货、出货，须分管市场领导开具进货、出货证明，方可进货、出货（出货厂商需开具货物清单，保安做好详细记录）。
7、不允许外来车辆晚间停放市场内部，一经发现应及时制止并劝其离开，发现保安队员私自收费准许外来车辆停放市场内部的，给予开除处理。
8、每半小时对各自责任区进行交替巡视，检查公司区域内公共部位设备、设施完好情况，车辆停放情况；检查各经营厅出入点的关闭情况；检查发现、消除不安全因素、消除火种、防止偷盗行为发生；协助保安主管、班长处理紧急情况，制止纠纷的发生，做好巡视记录（填写《保安巡逻记录表》）。
9、班长详细做好当班工作记录，包括人员岗位安排、当班发现的问题以及处理情况、应向下个班次交待的工作、以及保安器材和设备情况等，交接班时中班班长与夜班班长签字交接。
10、完成部门经理、保安主管交办的各项临时性工作。
三、夜班保安工作标准
1、严格执行各项规章制度，严禁班前、班中饮酒，着装整齐规范。
2、实行区域责任制（前场保安二名，后场保安二名，区域流动岗），工作期间不得脱岗、串岗、溜岗，睡岗。
3、每半小时对各自责任区进行交替巡视，检查公司区域内公共部位设备、设施完好情况，车辆停放情况；检查各经营厅出入点的关闭情况；检查发现、消除不安全因素、消除火种、防止偷盗行为发生；协助保安主管、班长处理紧急情况，制止纠纷的发生，做好巡视记录（填写《保安巡逻记录表》）。
4、不允许外来车辆夜间停放市场内部，一经发现应及时制止并劝其离开，发现保安队员私自收费准许外来车辆停放市场内部的，给予开除处理。
5、做好夜间消防安全、治安、防盗、防破坏、防事故、防火等工作，确保安全第一。
6、分批用餐，各岗确保有人在岗（用餐时间为半小时）。
7、早晨对前场停车场货运车辆进行清理，不得停放在停车场内。
8、早晨07：40将各经营厅门打开一扇，以便保洁人员和业主出、入，经营厅其它门在8：15分打开。进场时间厅内外加强巡视，防止偷盗事件发生。
9、班长详细做好当班工作记录，包括人员岗位安排、当班发现的问题以及处理情况、应向下个班次交待的工作、以及保安器材和设备情况等，交接班时夜班班长与早班班长签字交接。
10、完成部门经理、保安主管交办的各项临时性工作。
四、消控保安工作标准
1、严格执行各项规章制度，严禁班前、班中饮酒，着装整齐规范。
保安的管理制度13
1. 设立专门的保安设备管理部门，负责设备的全生命周期管理。
2. 制定详细的`设备购置清单，确保设备满足实际需求和法规标准。
3. 定期组织设备操作培训，确保保安人员熟练掌握设备使用。
4. 建立设备维护日志，记录每次保养和维修情况，便于追踪设备状态。
5. 设立应急演练计划，检验设备性能和人员应对能力。
6. 根据设备使用情况和新技术发展，适时调整更新策略。
7. 定期评估制度执行效果，根据反馈调整和完善制度。
通过以上方案，我们旨在构建一个系统化、规范化的保安设备管理制度，以实现企业安全目标，提高安全管理效率，为企业稳定运营保驾护航。
保安的管理制度14
学校保安员管理制度的重要性不容忽视，它：
1.是构建安全校园环境的基础，预防和减少校园犯罪事件的发生。
2.保护学生和教职员工的生命财产安全，增强校园安全感。
3.维护教学秩序，确保教育活动的`顺利进行。
4.提升学校对外的形象，展示对安全管理的重视程度。
保安的管理制度15
一、保安员条件
1、政治可靠，身体健康，责任心强，敢于坚持原则，热爱保安工作。
2、具备基本的法律知识，遵纪守法，服从命令。
二、职责
1、文明执勤，礼貌待客，树立“信誉第一，顾客至上”的思想，提供优质服务。
2、保安员上岗必须按规定着装，佩戴全部标志和装备器械，精神饱满，衣着整洁，形象庄重，姿态良好。
3、值勤期间，保安员要随时准备处理各类突发情况。
4、保安员自身要认真执行各项规章制度，而且对违反规定的人不徇私情，照章办事，及时上报。
5、保安员有责任在出现紧急情况时采取果断措施，并及时上报。
6、保安员在巡逻时，必须随时检查所有的门窗、出入口、院墙、停车场、建筑物等地方的安全设施。
三、工作秩序
1、保安员值勤期间发现问题，应立即报告公司及相关业务单位主管领导。
2、如遇各类事故现场，应立即采取保护措施并及时报告上级，无特殊情况不得擅自处理或离开。
3、对各类事件要按照“七何要素”（即何时、何地、何因、何事、何人、何后果、何处理），做出完整、详细的记录。
4、每班交接班应确认使用设备器械及其它完好后，认真做好交接班记录，如有损坏应立即上报。
四、违纪处分
1、警告：凡有下列行为之一给予警告处分。
（1）迟到、早退不超过一小时（含一小时）。
（2）工作时间未经队长批准，私用电话、聊天、开玩笑、办私事。
（3）不文明值勤，服务不周到，索要礼物，骂人。
（4）擅自调换班次或串岗。
（5）值勤中擅自脱岗不超过二十分钟（含二十分钟）。
（6）在岗时仪表不整洁，姿态不端正，或不按规定佩戴标志。
（7）在岗时服装破旧，经指出后仍不更换。
（8）立岗时吸烟、聊天，在岗时嬉闹喧哗、吃零食或做与工作无关的事。
（9）固定岗超出规定活动区域的。
（10）不爱惜公司财产，值班室和宿舍卫生脏、乱、差。
（11）无故不参加训练和例会。
（12）擅自外出，未经同意在外面过夜或带朋友到宿舍过夜。
（13）因本人原因造成客户单位不满意，经调动后仍无好转。
（14）其它被公司视为违纪的行为。
2、记过：凡有下列行为之一的给予记过处分。
（1）迟到超过一小时至四小时以内（按旷工半日处理）。
（2）迟到、早退三次以上（含三次）。
（3）私自改动班次、岗位。
（4）值勤中擅自脱岗超过二十分钟至一小时（含一小时）。
（5）值勤时打瞌睡。
（6）不听从队长管理的，不认真完成队长交给的.各项任务。
（7）私自动用客户物品。
（8）工作时间未经批准私自会客。
（9）遇有情况不及时请示汇报造成不良影响和后果的。
（10）不按规定使用设备或造成非正常损坏的。
（11）不写工作交接日记和不办理交接班手续。
（12）不按公司的规章制度完成各项本职工作。
（13）被警告处分三次及其以上者。
（14）其它被认为重度违纪的行为。
3、辞退：凡遇下列行为之一，予以辞退。
（1）无故矿工。
（2）值勤中擅自脱岗超过一小时。
（3）酗酒后上岗，在岗时睡觉。
（4）不服从公司领导管理。
（5）因工作失职而造成公共财产损失。
（6）对客户有粗野言行。
（7）盗窃客户和公司财物。
（8）有殴打、恐吓、危害同时行为或相互打斗。
（9）利用职务之便，谋取个人私利。
（10）被记过处分两次及其以上者。
（11）违反国家法律、法规，被司法机关收审者。
五、其它：
按公司各项规章制度执行。
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