仓库管理制度精选15篇
在现在社会,制度的使用频率逐渐增多,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。那么拟定制度真的很难吗?以下是小编整理的仓库管理制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
仓库管理制度1
1、各类物资仓库属厂区重点防火部位,必须设置醒目的禁火标志,非工作人员未经许可不得入内,执行出入登记制度。
2、库房内要保持干净整洁,货物摆放有序,对敞落得棉丝、油布、废纸等易燃物质应该及时消除。
3、库房内不得架设临时电缆,因工作需要时,必须经车间、科室负责人批准,报安环科备案,并在限期内及时拆除。
4、库房内严禁烟火和动火,需要防火作业时,需厂安环科审批后,办理“动火证”并采取有效的安全防范措施后,方可动火明火作业。
5、库房内只准使用100W以下的白炽灯或日光灯照明。
灯头要与物品距50公分以下间距,严禁使用其他灯泡照明和电热具取暖。
6、库房内不得存放易燃易爆物品,因生产需要的.易燃易爆物品必须按消防部门规定设专库存放,专库内保持通风,防湿、防晒。
7、仓库管理人员每天下班前,必须进行防火安全检查,确认无事故隐患,关好门窗,切断电源,方可离开。
8、工作人员会正确使用消防器材和扑救火灾的基本方法,对配备器材必须妥善保管,严格执行《二钢厂消防器材管理暂行规定》。
仓库管理制度2
为了配合富达中国名牌产品的营销活动,使仓库管理规范有序,更好、更快地服务客户,特制定本制度。
一、入库
1.入库产品包括自产产品、外购产品、客户退货和杂物
2.产品入库要按销售内勤所下的订单和验货凭证入库,验货凭证拒绝收货部分经部门经理许可方可办理入库;属订单内的产品可办理入库;客户的退货按退货清单入库。特殊货物入库要由销售内勤出具书面通知。
3.货物入库前应验收清点清楚,包括箱数、型号、包装、包装数量、颜色、质量等。
4.完合符合订单要求,经核实数量准确无误后方可办理入库手续。
5.仓管员对入库后的在库产品负完全责任。
二、货物的储存与保管
1.库存货要依分区及编号顺序排放,需退回车间或供应厂家的货要单独存放,及时退回。
2.货物放置应整齐、平稳、放置场所应清洁卫生,并有防火、防盗、防鼠、防潮措施,通道不可堆放物品。
3.产品进销存吊卡内容标示要完整,包括产品名称、型号、颜色、储放位置号码、订购点、前置时间、出入库与结存记录、安全存量与最高存量等。
4.产品进销存吊卡应标示朝外。
三、配货
1.为客户配货,无论客户大小,一视同仁。本着迅速、准确、积极的态度认真对待。不得怠慢和疏忽大意。
2.销售内勤要求发货的订单,如果送货单不能及时交给仓管员,由销售内勤先将订单传真给仓库,仓库立即配货,以便及时发货。
3.严格按客户、销售内勤、仓管沟通过开具的送货单要求的型号、颜色、数量配货,不得多配、漏配或错配。
4.配货过程中应及时填写进销存吊卡,不得错填或漏填。
5.送货单的客户联应装入信封由仓管员放入所要发出的纸箱内上层,并在纸箱上明显位置醒目地标注“内附清单”,不得漏放、错放,不得疏漏标注。
6.散装包装必须打包,封箱严实,做到整齐美观。
7.配货过程中如发现不良品,立即转入退货区,不得将已发现的不良货物发给客户。
8.配备货物按客户顺序一一配货集堆,配完后在包装箱统一位置标注发货目的地,避免错发。
9.特殊要求的包装,按销售内勤开具的送货单备注或书面要求通知进行包装处理。
10.如在工作过程中发现失误,要及时通知销售内勤,由于工作疏漏而造成的失误,按销售内勤的要求纠正弥补。
四、记帐、对帐
1.及时认真登录进销存吊卡和仓库帐薄。字迹清楚、工整,记录完整。
2.无论货物以怎样的方式进出仓库都要有单有据,确保帐帐相符、帐实相符。
3.不得随意改动帐务,如需改动,履行严格的财务数据改动手续。
4.每月5日前与财务和销售内勤对一次帐,发现错误,及时查找原因,予以纠正。
5.各种单据应分类完整存放,不得混放或遗失。
五、客户退货的处理
1.客户退货提到仓库后,第一时间整理退货,24小时内开出退货入库单,不得隔天处理。
2.退货的清理,先将没有质量问题的产品直接入仓。不良品按厂家分类整理,分区放置,随时准备退给供应商。
3.公司产品中的不良品按公司要求返修,但货物出仓、进仓必须有相应的书面手续。
4.对待退货中的不良品应与良品一视同仁,包装安全,规范,避免出现二次损坏,避免退给供应商运输途中遭到损坏。
5.如退货有特殊问题,及时与销售内勤沟通,作出相应处理,并在退货单中备注说明。
六、盘点
1.仓库要定期盘点,每月小盘点,半年中盘点(6月底),年底大盘点(按公司要求)。
2.每月最后一天作为定时盘点日,遇星期天则提前一天。
3.盘点日当天,仓库物品禁止移动,也就是说,不可入库和出库。
4.盘点人员由财务部、市场部、仓管员组成,小盘点根据情况而定。
5.盘点表一式三联,仓库自留存根联,其余分交财务、销售内勤。
6.财务部监控盘点并以抽查的`方法实施随机查验。
7.盘点后如有差错,按财务部要求作出相应处理。如帐卡纠正、补办单据、呆废品处理及整顿等。
8.盘点的考核和查验结果的考核按公司及市场部的有关规定进行奖罚。
七、发货
1.仓库以最快的速度配货、备货、保证发货人员及时发货。
2.一次性发货三家以上者,仓库员根据情况跟车装卸货物。
3.货物出仓后,出仓货物责任人由仓管员转至发货人员,货物责任人转移时须办理签字确认手续。
八、奖惩
1.依据公司目标绩效考核制度进行相应奖惩。
2.有下列情况之一者,由市场部实施奖惩,奖罚并施:
①.入仓出现错误或与送货人发生纠纷,一次罚20元。
②.不按销售内勤要求的时间内配货,一次罚20元。
③.配货出现差错,一次罚20元。
④.帐帐不符或帐实不符,查出一次罚20元。
⑤.所发给客户的货物中,忘记放送货单,一次罚10元。没有在包装箱上标注“内附单据”,一次罚10元。
⑥.退货提到仓库后,24小时内没有整理出单,一次罚20元。
⑦.盘点完全正确无误,一次奖20元,出现盘盈或盘亏,一次罚20元。
仓库管理制度3
学校食堂的库房是储存食品原料的重要场所,规范的库房管理也是保证师生食品卫生安全的重要环节。为此,特制定食堂库房管理制度。
1、食堂的库房必须保持清洁,每天清扫,保护良好的`环境卫生。
2、库房要保持干燥、通风、整诘,防止物资因受潮而霉烂变质。
3、食堂库房应设专人管理,做到随手关门,非库房管理人员不得任意进出。
4、库房物品应按标记标识有序存放,食品与非食品不得混放或混装,食品必须隔墙15厘米,离地面20厘米。
5、在库房内,不得存放有毒有害物品,如灭蝇、灭鼠药、农药及个人用品。
6、超过保质期或霉烂变质食品要及时销毁,不得存放在库房内。
7、食品原材料进出库必须有完整的记录。
仓库管理制度4
一、仓库货架需时刻保持整齐,货品从上到下,由小到大,如有箱子堆放需保持堆放整齐、合理,否则罚款5元/处
二、货品堆放要合理整齐,畅销货品放在易拿处
三、需要时刻保持仓库通道畅通
四、从卖场进仓的货品需第一时间将其用塑料袋包好或装入箱子,严禁无包装的货品放在地上或箱子上,否则罚款10元/次
五、仓库货品进出库须做到先进先出的`原则,避免出现场次
六、凡出现场次或产次的货品需集中放在一个箱子里,严禁出现杂物,否则5元/次
七、需时刻保持仓库的地面整齐,严禁出现杂物,否则5元/次。
八、店铺的任何人不得随意踩仓库所堆放的箱子,否则5元/次。
九、仓库洗水池需时刻保持干净整洁,严禁乱扔杂物,否则5元/次。
十、饮水机外壳需时刻保持干净整洁,否则5元/次。
十一、仓库必须每周一进行大扫除(包括:货架顶端、卫生死角、货架底部等),否则10元/次。
十二、就餐:店员在仓库就餐完后必须及时清理干净,否则罚款10元/次。
以上规章制度由直营部人员亲自监督,若一旦处罚,店长:店助:店员=2:1.5:1
仓库管理制度5
1。目的:
为了保证公司的物资财产的入库、仓储、出库的正常控制和有序管理,特制订本规定。
2。适用范围
适用于本公司所有仓库的管理。
3。仓库管理任务:
保管好库存物资,做到数量准确,质量完好,收发迅速,面向生产,服务周到,合理设置库存,合理运用仓库空间,加速资金周转降低费用,
4。物资验收入库:
4。1生产用原料,外购,外协件,凭检验合格的<外协件物资请检单>方可入库。注:供应商送货车或者公司提货车(自提货物)到厂区后,应及时将《送货单》呈交相关仓管员,由仓管员安排在指定的待检区。货卸至指定待验区后,仓管员及时挂待验标识(尤其注意同种物料是多家供应商提供的,必须做好标示及分开放置),并检查货物的外包装及小包装的合格标识填写是否明确、规范(合格标识内容至少包括采购单号、品名、规格、数量、日期),标识不规范的要求供应商∶重新填写,供应商不配合或自提货物由仓管员通知相应采购员处理。
4。2工、量、具、设备备品、其他易耗品,凭批准的请购单,购货发票入库。
4。3物资入库,仓管员要亲自同交货人员办理交接手续,核对清点物资名称、规格型号、数量是否一致后,办理入库手续,入库单各栏应填写清楚。
4。4无<外协件物资请检单>,无批准的请购单,无发票、数量、规格型号、事物与发票不符的仓管员应拒绝入库。
4。5各仓入库后单据及时交统计(ERP录入员)做账。
5。货物储存管理:
5。1物资的储存保管,原则上应该按物资的`、属性、特点、用途、类别等设置,划分区域。较重物资要落地堆放(放置在栈板上);小件或轻型的用货架存放。落地堆放以品种类别堆放,上架的物料应分类放置定位。
5。2物资堆放原则:重物堆放层数最高不超过4层,成品可根据实际情况码放,必须做到过目见数,检点方便、成行成列、清洁齐整,做到帐卡物一至。
5。3仓库保管员对库存、代保管(客供)物资以及设备、容器和工、量、具等负有经济责任和法律责任。做到人各有责,物个有主,事事有人管。库存物资如有损失、贬值、报废、盘盈、盘亏,仓管员应及时报告仓库主管,分析原因,查明职责,按规定办理报批手续。未经允许一律不准擅自处理,仓管员不得采取发生赢时多送,亏时扣克的违纪做法。
5。4仓管员应掌握物资的自然属性、储存和保管的常识,加强保管措施,不使公司物资受到损失。同类物资堆放,要先进先出,发货方便,空地上要有回旋余地。
5。5仓库严格遵守保卫制度,严禁非仓库人员擅自入库拿去物料。仓库严禁烟火,仓管员要懂得使用消防器材和必要的消防知识。
5。6仓管员应按规定定期盘点仓库的物资。
6。物资的出库:
6。1各仓按推陈出新、先进先出,规定供应、节约用料的原则。发料坚持一盘底、二核对、三发料、四减料的原则。对贪图方便,违反发料原则造成物料失效、霉变、锈蚀、差错等损失,仓管员要承担责任。
6。2机辅料的领用凭部门主管审批后的领料单发料。
6。3未办理领用手续或手续不符和要求仓管员拒绝发料,发料时与交接人办理好手续,当面点清数量,防止差错出门。
仓库管理制度6
第一章总则
第一条为使本公司的仓库管理规范化,保证货品的完好无损,结合本公司具体情况,特制订本规定。
第二条仓库管理工作的任务。
(1)做好成品出库和入库工作。
(2)做好产品的保管工作。
(3)及时补充发货量大的产品库存,保证正常的经营需要。
(4)保障各客户所需货物的'供给。
(5)做到日事日清
第二章仓库产品的入库
第一条对于成品入库要清点数量,核对款号、颜色。无误后双方签字确认。
第二条入库后及时整理上架,并做好标识第三条入库帐交予仓库主管及时登帐
第三章仓库产品的出库
第一条配货员根据发货的配货单进行配货出库。
第二条配货员要核对清楚规格、数量,方可装包。并放一联出库单于包装内。在包装外写好客户地址、姓名、联系电话。
第三条代理仓库、直营仓库和四季青档口调拨货品必须走账,做到有帐可查,确保仓库货品的准确率。
第四条打包人员在打包前要提醒配货员有否遗漏方可打包,打包完后进行登记,并做好和司机或货运公司的交接。
第五条发货前需和销售人员沟通好,方可发货
第六条货品出库完后及时整理货架,需更改标识的要及时更改。
第七条配货员出完库后要把出库单存根交予仓库主管及时登账。
第四章仓库产品退货
第一条退货回来要检查包装是否完好,包装有破损要当面清点完后,数量准确方可签字。
第二条退货要及时退掉,数字有出入时及时跟销售人员反馈,并跟踪销售人员及时解决。没有问题的需换包装的,换完包装整理上架。
第三条次品退货需维修的,及时交予生产部维修,不能维修的入次品仓,并上报给营销总监。
第四条退货单核对无误后交予仓库主管及时登帐
第五章仓库成品的保管
第一条仓库人员对库存货品要每月月末盘点;
第二条结合仓库条件,做到货品定置摆放,合理有序,保证货品的进出和盘点方便。
第三条严格遵守仓库保管纪律、规定,仓库保管纪律内容规定:
(1)严禁在仓库内吸烟。
(2)严禁无关人员进入仓库。
(3)严禁在仓库堆放杂物、废品。
(4)严禁在仓库内存放私人物品。
(5)严禁在仓库内乱接电源,临时电线,临时照明。
第六章仓库的卫生管理
(1)不得在仓库内吃零食,吃饭。
(2)在货品上架、打包后要及时清扫(包括展厅)
(3)仓库坚持做仓库无灰尘、无蛛网、保持地面的整洁以及仓库的清晰;
(4)要及时清理桌面上的资料、杂物,保持桌面、抽屉的清洁。
第七章安全事项
第一条在上架、配货当中要确定梯子放稳后才能上下
第二条要经常检查梯子是否有松动,并及时交维修人员维修。
第二条下班前要拉闸、断电,检查门窗是否关好及其它不安全隐患。
仓库管理制度7
1、根据需要与相关部门共同研究制定年度采购计划,并与有关部门联系及时购置,保证切实满足教育教学的需要。
2、根据物资使用和耗损情况及时汇总,提出增补计划,并协助有关部门对所需物资进行有计划地购置。
3、凡采购各类物品要及时入帐,做到有物有帐,账目清楚,认真履行自己的职责。
4、做到每学期清理一次账目,对已损坏的没有使用价值和不能使用或报废的学习资料及物品,要立帐向总务处汇报,待批复后清理。
5、物品要摆放整洁,经常清理仓库,以防损坏和蚀,注意安全、防火防盗,使各类物资不积压、不浪费,确实提高各类物资的'`使用率,树立勤俭治家的思想,努力为教学第一线服务。
6、经常深入教育教学第一线进行调查研究,认真听取教师们对领用物资在使用过程中所产生的问题和意见,以便在今后进一步加强质量意识。
7、要认真执行物品发放程序,规范手续,履行借用制度手续,不准私拿、私借。
3、学校仓库管理制度
1、学校仓库实行专人专管制,负责教育教学、办公、卫生等物品的保管。
2、严格执行物资验收制度,做好外购物资入库验收工作。入库时要认真检查物品型号、数量是否与发票一致,对不能入库的型物品,要到现场察看验收,方可办入库手续。入库要及时登帐,手续检验不合要求的不准入库。
3、合理安排物品在仓库内的存放次序,按物品种类、规格、等级分区堆放整齐,分类清楚,保持仓库整洁。仓库管理员应对库存物品心中有数,了如指掌。
4、对仓库所有物品应加强防潮、防蛀、防压、通风等保管措施,对有毒、有害、易燃、易爆物品要按规定,放在安全可靠的地方保管,避免发生意外。如因保管不善等失职行为造成的损失,视情节轻重赔偿。
5、物品出库要有领用人签字,物资领发时,要准确核对物资名称、数量,并及时登记入帐。
6、临时借用的小型工具等,要建立借用物品台帐,严格履行借用手续,并及时催收入库,以免造成不必要的损失。
7、仓库人员要定期盘点,每月一小盘,每学期一盘,做到日结月清,帐物相符。对因现代教育的需求,确需淘汰或报废的物品,需先向总务部门提出申请,经核查后报校领导同意,方可消帐。
仓库管理制度8
一、目的:
为加强库存管理,明确货物出入库手续及流程,确保公司资产,保证仓库安全,特制定以下管理制度。
二、范围
仓库工作人员
三、职责
仓储管理岗
1、负责仓储物流部日常运作。
2、制定仓库制度并监督实施。
3、对仓库的巡查、盘点、监督。
4、做好仓库费用预算,并进行成本管控。
5、负责维护ERP系统的相关数据信息,并对数据进行统计和分析,及时了解库存动态。
6、负责对部门人员进行岗位ERP指导并进行绩效考核。
仓管员
1、仓库员上岗后第一时间应对仓库的门,窗及各库区存放的物资进行巡查,发现异常立即报告
2、每天下班前对各库区的门,窗等进行检查,确认防火、防盗等方面确无隐患后才可离岗下班。
4、每天一次检查仓库区内、外的防火设施,发现问题要立即整改并向上级报告。
5、货物出入库时,仓管员应依据,核准出入货物的名称、型号、数量,准确地收发货。
6、负责货物进、出帐目建立货物核对、防护工作
7、仓管员要立足本职,坚守岗位,熟练业务,具备高度责任感,要乐于听取他人意见或批评,服从领导、以礼待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉。
仓库人员
1、货物装卸、搬运、包装、发货、退货等工作;废弃物处理工作
2、服从仓管员的工作安排
3、要立足本职,坚守岗位,熟练业务,具备高度责任感,要乐于听取他人意见或批评,服从领导、以礼待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉。
四、仓库管理制度
1、仓库是货物保管重地,除仓库管理人员和因业务、工作需要的有关人员外,任何人未经许可不准进入仓库。
2、因工作需要进入的人员(非仓库人员),任何人不可独自进入仓库,须有相关人员陪同。
3、任何进入仓库人员不得携带火种,嘻戏打闹,大声喧哗。
4、任何入进入仓库不得私自拿取仓库物品,必须服从仓管员的管理。
5、仓库内严禁烟火,不得使用过分发热而可能造成火灾、危险的电器,符合消防规定,并按仓库面积每50平方米配置4KG干粉灭火器一个。
6、仓库内不得存放私人物品,如确实需要临时存放必须经部门负责人同意方可。
7、按现有仓库面积,规划平面图,分别按类别、品牌摆放,并将各货物型号、规格用标签纸列示于货物前,各项货物对应陈列其后。
8、遵循7S原则(整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全、节约)。
9、检查货物数量无误,及时入库贮存,摆放在指定区域。
10、非货架贮放的.货物,不可超高、压线、倒置、重压。(高不能够超过2米、重量不能够超过纸箱承受压力)
11、货物堆放不宜过于紧密,保留间隙及库房进出通道顺畅。
12、易碎、易破货物须轻取轻放。
13、货物应做好防潮措施。(特别是南方”回南天”)14、保持适宜的仓贮温、湿度条件:温度控制在5~35℃之间,湿度控制在40~85%之间,由仓管员负责将每日点检。
15、此规定从即日起执行。
五、货物入库制度
1、货物入库制度是为了确保采购货物的数量,及时有效地掌握库存货物,所办理的完备的入库手续。
2、货物入库时需要登记;日期、名称、数量、品种规格、单价、供应商电话。
3、货物入库时,仓管员须开箱检验所购货物的数量、名称、规格,并对查验的货物进行签字确认。
4、仓库管理员应对入库的货物按照预计库位存放,编号、以便于核对数量以及分拣。并注意每次入库后都要做好室内的卫生清洁工作。
六、货物出库制度
1、仓库管理员严格执行凭出库单发货,无单不发货,内容填写不准确不发货,数目有涂改痕迹不发货,发生上述问题应及时的与相关的责任人做好货物的核对,保证发货的正确性,及时解决,及时供货,保证交易的顺利完成
2、货物出库应遵循“先进先出、推陈储新”的原则。
3、出库作业时必须严格按照出库流程的规定,确保出库作业的秩序和质量
4、货物出库,数量要准确。做到帐、货物相符合。发生问题不能随意的更改,应查明原因,是否有漏出库,多出库。经核对无误后,仓管员在出库单进行签字确认。即可允许出库。
七、货物借用制度
1、货物借用是指相关部门需宣传、推广而借用。
2、货物借用实行按单领取,在借取时要凭借用单上的内容领用相关货物,并在借用登记表上做好登记。
3、借用的货物在归还退回仓库时,仓管人员应认真进行核对登记。
4、借用的货物需注意保管,如有损坏或丢失,则按价赔偿。
八、货物盘点制度
1、货物盘点制度是为了确保公司的货物与帐面相符,是确保资产不流失的有效方法,并为采购提供重要依据。
2、盘点方式:一种是定期盘点,即仓库的全面盘点,每半年和年终财务结算前进行一次全面的盘点。由公司派人会同仓库人员、会计一起进行盘点对账;二是临时盘点,即当仓库发生货物损失事故,或仓储物流部与公司认为有必要盘点对账时,组织一次局部性或全面的盘点。
3、盘点前安排:
①盘点至少应于两周前安排妥当,包括加班、延长时间等(原则上盘点当日,应停止任何休假),划分责任区,落实到人,明确范围,并呈报部门负责人批准。
②告知:通知采购,避免厂商于盘点时段送货;通知网店负责人和客服,明确发货时间。
③在实际盘点前两天对商品进行整理,使盘点工作更有序、有效。
4、盘点中仓库人员应该按照以下原则进行:
①真实:要求盘点所有的点数、资料必须是真实的,不允许作弊或弄虚作假,掩盖漏洞和失误。
②准确:盘点的过程要求是准确无误,无论是资料的输入、陈列的核查、盘点的点数,都必须准确。
③完整:所有盘点过程的流程,包括区域的规划、盘点的原始资料、盘点点数等,都必须完整,不要遗漏区域、遗漏货物。
④清楚:盘点过程属于流水作业,不同的人员负责不同的工作,所以所有资料必须清楚,人员的书写必须清楚,货物的整理必须清楚,才能使盘点顺利进行。
⑤团队精神:为减少暂停发货造成的损失,加快盘点的时间,参加盘点的人员必须有良好的配合协调意识,使整个盘点按计划进行。
5、复盘要注意有没有多盘少盘或漏盘的情况,检查有否有遗漏区域
6、盘点作业结束后,部门负责人负责对盘点的实际库存和电脑库存相核对,若有差异要追查原因,堵疏防漏;以及处理盘点过程中汇集的待处理品(如次品、滞销品等)。
仓库管理制度9
一、贯彻执行公司的质量方针,质量目标。
二、按照月度销售计划做好月预需求计划,于当月月底发送至××轿车制造公司。做好车辆采购工作,认真准确填写好《订单》,由营销部长批准后传真至xx轿车制造公司。严格控制库存,保xx做到车辆先进先出。
三、非××轿车制造车辆的采购必须由销售员凭与用户签订的《汽车销售订单》到仓储部领取填写好的紧急采购申请单,要求销售员与仓储部签字后,交营销部长批准方可采购。所采购的车辆必须进行全方位的检验,方可入库,反之,按退车或者调换处理。
四、商品车入库前必须根据《××轿车制造汽车售车检查卡(pdi)》的要求进行严格逐项检查,对表面油漆,灯具等易损部分尤为注意,对商品车pdi检验不合格的车辆,应填写《维修联系单》交营销部长批准,及时隔离,作好标识,送维修部修复。
五、商品车经pdi检验合格后,必须做好电脑和手工入库登记。
六、商品车管理
1.搬运:入库前,由商品车承运人送到指定位置由当日接车员做好全车检查,重点检查整车油漆及外观等,由仓管部检验员进行停放,认真做好pdi检查前的准备。商品车外调(样车或销售)必须由仓储部开具《车辆交接单》,发货人和承运人(具有驾驶资质的人员)双方根据车辆交接单上的项目,对所需运输的商品车进行核查,确认无误后进行签字,方可实行运输。
2.储存:做好合格的商品车的储存,停放,卫生,管理,商品车要求漆面干净,内部清洁,摆放整齐,电瓶电量良好等。
3.标识:对需要修复和已订的商品车做到有效隔离,并标以待检或已订的标识,对展厅内所展示的商品车的标识要清晰,易于识别,标识内容为:车辆型号,技术参数,主要配置等;摆放位置合理,避免损伤车辆。
4.防护:商品车停放必须在指定的停放区域内,车辆与车辆间要有合理的间隙,仓库内禁止存放任何有可能对商品车造成损伤的'物体,对露天停放的车辆要经常检查,保持车辆最佳状态。
七、认真负责保管好车辆合格xx,钥匙及整套资料,每天上下班前,应首先核对钥匙,合格xx及商品车数量是否与台帐相符。每天对商品车进行检查,每周五做好盘库工作,做好记录,并上交至营销部长。
八、商品车合格xx及整套资料的领取,必须凭用户xx原件及财务出具的出库单。如需提前领取,必须凭销售员本人填写的《领取单》经营销部长批准后方可领取。
九、发车时,销售员本人当面向客户核实并清点整套资料,确认无误后要求客户本人填写《交车卡》并签字,交付车辆时,必须凭《××轿车制造汽车售车交车卡》当面向客户逐项检查交待,确认后双方签字。
十、做好电脑,手工台帐的出库工作。
十一、每月底向上级部门提交入库,出库及库存车辆报表。
仓库管理制度10
第一章总则
第一条为使本公司的仓库管理规范化,保证财产物资的完好无损,根据企业管理和财务管理的一般要求,结合本公司具体状况,特制订本规定。
第二条仓库管理工作的任务
(1)做好物资出库和入库工作。
(2)做好物资的保管工作。
(3)做好各种防患工作,确保物资的安全保管,不出事故。
第二章仓库物资的入库
第三条对于业务人员购入的货物,保管人员要认真验收物资的数量。名称是否与货单相符,对于实物与货单资料不符的,办理入库手续要如实反映。
第四条对于货物验收过程中所发现的有关数量。质量。规格。品种等不相符现象,保管人员有权拒绝办理入库手续,并视具体状况报告主管人员处理。
第三章仓库货物的出库
第五条对于一切手续不全的提货,保管人员有权拒绝发货,并视具体状况报告主管人员。
第四章仓库货物的保管
第六条仓库保管员要及时登记各类货物明细帐,做到日清月结,到达帐帐相符,帐物相符。帐卡相符。
第七条每月月底之前,保管人员要对当月各种货物予以汇总,并编制报表上报部门主管人员。
第八条保管人员对库存货物要每月月末盘点对帐。发现盈余。短少。残损,务必查明原因,分清职责,及时写出书面报告,提来源理意见,报部门主管人员。
第九条做好仓库与运输环节的.衔接工作,在保证货物供应。合理储备的前提下,力求减少库存量,并对货物的利用。积压产品的处理提出推荐。
第十条根据各种货物的不同种类及其特性,结合仓库条件,保证仓库货物定置摆放,合理有序,保证货物的进出和盘存方便。
第十一条对于易燃。易爆。剧毒等货物,应指定专人管理,并设置明显标志。
第十二条建立健全出入库人员登记制度。
第十三条严格执行安全工作规定,切实做好防火。防盗工作,保证仓库和货物财产的安全。
第十四条库管人员每一天上下班前要做到三“检查”,确保财产货物的完整。如有异常状况,要立即上报主管部门。
(1)上班务必检查仓库门锁有无异常,物品有无丢失。
(2)下班检查是否锁门。拉闸。断电及不安全隐患。
(3)检查易燃。易爆物品是否单独存储。妥善保管。
第十五条严格遵守仓库保管纪律。规定,仓库保管纪律资料规定:
(1)严禁在仓库内吸烟。
(2)严禁无关人员进入仓库。
(3)严禁涂改账目。
(4)严禁在仓库堆放杂物。废品。
(5)严禁在仓库内存放私人物品。
(6)严禁在仓库内闲谈。谈笑。打闹。
(7)严禁随意动用仓库消防器材。
(8)严禁在仓库内乱接电源,临时电线,临时照明。
第五章附则
第十六条本规定由行政部制定,报总经理批准实施。
第十七条本制度自年月日起执行。
仓库管理制度11
仓库管理,指的是对仓储货物的收发、存等活动的有效控制,其目的.是为企业保证仓储货物的完好无损,确保生产经营活动的正常进行,仓储的目的是为了满足供应链上下游的需求。仓储的基本功能包括了物品的进出、存、送也是传统仓储的基本功能,物品的出入库及在库管理相结合、同构成现代仓储的基本功能。
一、库
1、种产品在未办理入库手续前不得入库。
2、品入库时要有入库单,库房管理人员按单上所列产品名称、种、量、格点收,清点无误后在入库单上签字。
3、入库单或入库单与实物不符时,不能办理入库手续,并通告有关人员,重新核查。
4、品入库时应当有专人负责检查,确定安全无隐患后,方可入库。
5、重特殊产品要及时会同有关部门验收鉴定后再入库。
6、品入库后要及时入帐(总帐及分类帐)。
二、库
1、品出库时要审查计划、续是否齐全完备。
2、品出库后要及时销帐(电脑帐及明细帐)。
3、品没有送货单,出库单一律不得出库。
三、品保管及安全防范
1、品按种类,形号分类放置,不得混放。
2、立岗位责任制、专人负责,定期点验库存产品,做到帐物相符。
3、库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。
4、禁将易燃易爆及强酸强碱等危险品、蚀产品带入库存。
5、库内、防、风、械车辆、由专人管理、修,无关人员不得操作。
6、种产品码放、运入库时应先内后外、下后上。出库时应先外后内、上后下,先出,防止坍塌伤人及损坏机械设施。各种产品不得抛掷。
7、有人员不得携带火种入库(如打火机、柴、烟等),引火产品请暂交门卫保管。
8、关人员不得进入仓库管理人员办公室。
9、人物品不得私自入库存放。
10、存产品要码放整齐,做到离墙离地,防止受潮霉变。
仓库管理制度12
第一章总则
1.1制定本制度的目的和意义
为了规范仓储管理工作,保证仓库和库存物资的安全完整,更好地为公司经营管理服务,结合本公司的具体情况,特制订本制度。
1.2本制度的适用范围和对象
本制度适用于本公司所有仓库的仓储管理工作,包括物料的验收、入库、保管、出库、退库、调拨、盘点、核对、储存等。本制度的对象是本公司所有仓库的管理人员和作业人员,以及与仓储管理工作相关的其他部门和人员。
1.3仓储管理的任务和目标
仓储管理的任务是:根据本制度做好物资出库和入库工作,并使物资储存、供应、销售各环节平衡衔接,保证物资的数量、质量、品种、规格、批号、有效期等与账务记录一致,实现物资的最佳配置和最优利用,降低仓储成本,提高仓储效率,满足生产和销售的需求,为公司创造更大的效益。
仓储管理的目标是:实现仓储管理的规范化、制度化、常态化,提高仓储管理的水平和质量,提高仓储服务的水平和满意度,提高仓储质量和效益,提高仓储安全和防火,提高仓储环境和卫生,提高仓储信息和账务的准确性和及时性,提高仓储监督和改进的能力和效果。
1.4仓储管理的原则和要求
仓储管理的原则是:以客户为中心,以质量为基础,以效益为目标,以改进为动力,以制度为保障,以人为本,以科技为支撑,以安全为前提,以环境为责任,以法律为准则,以诚信为原则。
仓储管理的要求是:遵守本制度和相关的法律法规,执行本公司的各项规章制度,按照仓储管理的流程和标准进行作业,按照仓储管理的计划和安排进行工作,按照仓储管理的目标和指标进行考核,按照仓储管理的问题和风险进行改进,按照仓储管理的奖惩和激励进行管理。
第二章仓储组织和人员
本章主要介绍仓储部门的设置和职能,仓储人员的岗位职责和考核,仓储人员的培训和教育,仓储人员的奖惩和激励。
2.1仓储部门的设置和职能
仓储部门是企业物流管理的重要组成部分,负责物资的收发、保管、配送和库存管理,为生产、销售和服务提供支持。仓储部门的设置应根据企业的规模、业务特点、物资种类和数量等因素,合理确定仓储部门的层级、数量和位置,以满足物流效率和成本控制的要求。一般来说,仓储部门可以分为以下几个层级:
仓储总监:负责制定仓储管理的战略、目标和计划,组织和协调仓储部门的各项工作,监督和评估仓储管理的效果,处理仓储管理的重大问题和异常情况,与其他部门和外部机构进行沟通和协作,提升仓储管理的水平和质量。
仓储经理:负责执行仓储总监的指示,管理和指导仓储部门的日常运作,制定和执行仓储管理的规章制度、流程和标准,负责仓储设施和设备的维护和保养,负责仓储人员的招聘、培训和考核,负责仓储信息的收集、处理和报告,负责仓储成本和效益的计算和控制,负责仓储质量和服务的检查和评价,负责仓储管理的改进和创新。
仓储主管:负责协助仓储经理完成仓储管理的各项工作,负责仓储业务的具体执行,负责仓储人员的具体安排和指导,负责仓储物资的验收、入库、保管、出库、发运、退库和调拨,负责仓储物资的盘点和核对,负责仓储物资的质量和安全,负责仓储物资的分类、标识和记录,负责仓储物资的库存控制和优化,负责仓储物资的配送和调度,负责仓储物资的报损和报溢,负责仓储物资的报废和处理,负责仓储物资的统计和分析,负责仓储物资的客户服务和反馈。
仓储员:负责按照仓储主管的安排和指示,完成仓储物资的收发、保管、配送和库存管理的具体操作,负责仓储物资的装卸、搬运、堆放和清理,负责仓储物资的检查、计数和标记,负责仓储物资的登记
负责仓储物资的出入库单据的填写和交接,负责仓储物资的盘点和核对,负责仓储物资的质量和安全,负责仓储物资的配送和调度,负责仓储物资的客户服务和反馈,负责仓储设施和设备的使用和保养,负责仓储环境和卫生的维护和清洁。
2.2仓储人员的岗位职责和考核
仓储人员是仓储管理的主体,其岗位职责和考核直接影响仓储管理的效率和质量。仓储人员的岗位职责应明确和具体,与仓储管理的目标和任务相一致,与仓储管理的流程和标准相符合,与仓储管理的岗位和层级相匹配,与仓储管理的权力和责任相平衡,与仓储管理的奖惩和激励相协调。仓储人员的考核应公正和合理,以仓储管理的绩效和效果为依据,以仓储管理的规章制度、流程和标准为准绳,以仓储管理的数据和信息为支撑,以仓储管理的改进和创新为动力,以仓储管理的奖惩和激励为手段。仓储人员的'考核应定期和及时,以仓储管理的周期和时效为参考,以仓储管理的反馈和评价为方式,以仓储管理的沟通和协作为途径,以仓储管理的培训和教育为辅助,以仓储管理的提升和发展为目的。
2.3仓储人员的培训和教育
仓储人员的培训和教育是提高仓储管理的水平和质量的重要手段,是增强仓储人员的素质和能力的有效途径,是促进仓储人员的成长和进步的必要条件。仓储人员的培训和教育应系统和全面,涵盖仓储管理的理论和实践,包括仓储管理的基础知识、专业技能、规章制度、流程和标准、质量和服务、成本和效益、安全和防火、信息和账务、改进和创新等内容。仓储人员的培训和教育应针对性和灵活性,根据仓储人员的岗位和层级,根据仓储人员的需求和特点,根据仓储管理的变化和发展,采用不同的形式和方法,如内部培训、外部培训、现场培训、远程培训、理论培训、实践培训、个人培训、集体培训、自学培训、辅导培训等。仓储人员的培训和教育应效果和持续性,通过考试、评估、反馈等方式,检验和评价仓储人员的培训和教育的效果和水平,通过奖励、激励、晋升等方式,鼓励和支持仓储人员的培训和教育的积极性和主动性,通过更新、补充、巩固等方式,保证和提高仓储人员的培训和教育的质量和效果。
2.4仓储人员的奖惩和激励
仓储人员的奖惩和激励是调动仓储人员的积极性和创造性的重要手段,是激发仓储人员的责任感和荣誉感的有效途径,是促进仓储人员的团结和协作的必要条件。仓储人员的奖惩和激励应公平和透明,以仓储人员的绩效和效果为依据,以仓储人员的岗位和层级为参考,以仓储人员的贡献和价值为标准,以仓储人员的能力和潜力为考量,以仓储人员的态度和行为为影响,以仓储人员的需求和期望为满足。仓储人员的奖惩和激励应多样和灵活,包括物质和精神,包括个人和集体,包括正面和负面,包括短期和长期,包括定期和不定期,包括正式和非正式,包括内部和外部,如工资、奖金、福利、荣誉、表彰、证书、晋升、培训、旅游、聚餐、批评、警告、罚款、降级、辞退等。仓储人员的奖惩和激励应及时和有效,通过沟通、协商、公示等方式,让仓储人员了解和认同仓储人员的奖惩和激励的原则和标准,通过反馈、评价、监督等方式,确保和提高仓储人员的奖惩和激励的执行和效果,通过调整、改进、创新等方式,优化和提升仓储人员的奖惩和激励的形式和方法。
第三章仓储设施和设备
仓储设施和设备是指能够满足储藏和保管物品需要的技术装置和机具,其并非仅指以房屋、有锁之门等外在表征的设备,具体可分为装卸搬运设备和保管设备、计量设备、养护检验设备、通风照明设备、消防安全设备、劳动防护设备以及其他用途设备和工具等1。仓储设施和设备的选择和使用,直接影响仓储的效率、质量和成本,因此,应根据仓储的目标和要求,合理规划、配置和管理仓储设施和设备。
仓库的选址和布局
仓库的选址和布局是仓储设施和设备的基础,它决定了仓储的空间利用率、作业流程和效率、安全和环保等。仓库的选址和布局应考虑以下因素:
(1)仓库的功能和规模,即仓库的类型、储存物品的种类、数量和特性、仓库的吞吐量和储存期等。
(2)仓库的地理位置,即仓库与供应商、客户、运输方式和市场的距离和便利程度、仓库所在地的自然条件和社会环境等。
(3)仓库的建筑结构,即仓库的形状、尺寸、层数、屋顶、地面、墙体、门窗等的设计和材料等。
(3)仓库的内部布局,即仓库内的货区、通道、货架、搬运设备、办公区、生活区等的分布和尺寸等。
仓库的选址和布局的原则是:满足仓储的功能和要求,提高仓储的效率和质量,降低仓储的成本和风险,保障仓储的安全和环保。
仓库的安全和防火
仓库的安全和防火是仓储设施和设备的重要内容,它关系到仓储的人员、物品和设备的安全,以及仓储的法律责任和社会影响。仓库的安全和防火应遵循以下措施:
(1)建立和完善仓库的安全和防火制度,明确仓库的安全和防火责任、规范和流程,定期进行安全和防火的培训和演练,提高仓库的安全和防火意识和能力。
(2)配备和维护仓库的安全和防火设备,如监控系统、报警系统、灭火器材、疏散设施、应急照明等,定期进行安全和防火的检查和测试,及时发现和消除安全和防火隐患。
(3)按照物品的性质和危险等级,合理分区和存放物品,避免物品的混放和错放,防止物品的自燃、爆炸、泄漏、腐蚀等,设置合适的安全距离和隔离措施,保持仓库的通风和干燥。
(4)加强仓库的人员和物品的出入管理,制定和执行仓库的人员和物品的登记和核验制度,防止仓库的盗窃、损毁、丢失等,及时处理仓库的异常和紧急情况。
仓库的环境和卫生
仓库的环境和卫生是仓储设施和设备的重要内容,它影响到仓储的物品和人员的质量和健康,以及仓储的社会责任和形象。仓库的环境和卫生应遵循以下措施:
(1)根据物品的特性和要求,调节和控制仓库的温度、湿度、光照、气味等环境因素,防止物品的变质、变色、变味、变形等,保持物品的品质和功能。
(2)定期清扫和消毒仓库的地面、墙壁、货架、设备等,清除仓库的灰尘、污垢、杂物、垃圾等,防止仓库的污染和病虫害,保持仓库的整洁和卫生。
(3)采取有效的节能和减排措施,合理使用和管理仓库的电力、水力、燃料等资源,减少仓库的能耗和废弃物,防止仓库的噪音、尘埃、废气等,保护仓库的生态和环境。
仓库的设施和设备的维护和保养
仓库的设施和设备的维护和保养是仓储设施和设备的重要内容,它决定了仓储的设施和设备的性能和寿命,以及仓储的效率和质量。仓库的设施和设备的维护和保养应遵循以下措施:
(1)建立和完善仓库的设施和设备的档案和台账,记录仓库的设施和设备的型号、规格、数量、位置、状态、使用情况等,提供仓库的设施和设备的信息和数据。
(2)制定和执行仓库的设施和设备的维护和保养计划,按照仓库的设施和设备的使用频率和重要程度,确定仓库的设施和设备的维护和保养的周期和内容,定期进行仓库的设施和设备的清洗、润滑、调整、更换等,保持仓库的设施和设备的正常运行和使用。
(3)加强仓库的设施和设备的监测和检测,利用仓库的设施和设备的自动化和智能化功能,实时监测和检测仓库的设施和设备的工作参数和性能指标,及时发现和处理仓库的设施和设备的故障和损坏,制定和执行仓库的设施和设备的维修和更换制度,确定仓库的设施和设备的维修和更换的条件和程序,及时恢复仓库的设施和设备的功能和效率。
(4)培训和指导仓库的设施和设备的操作和使用人员,规范和统一仓库的设施和设备的操作和使用方法,防止仓库的设施和设备的误操作和滥用,提高仓库的设施和设备的利用率和效果。
第四章仓储作业和流程
仓储作业是指从商品入库到商品发送出库的整个仓储作业全过程。主要包括入库作业、在库管理和出库作业等内容。仓储作业的目的是为了保证物资的安全、完整、及时和有效地流通,满足生产和销售的需要,降低仓储成本,提高仓储效率和服务水平。
4.1物资的验收和入库
物资的验收和入库是仓储作业的第一个环节,也是非常重要的环节。物资的验收和入库要求仓储人员按照规定的流程和标准,对收到的物资进行质量、数量、规格、型号等方面的检查,确认无误后,进行入库登记和存放。物资的验收和入库的具体流程如下:
4.1.1接收物资
仓储人员应根据采购单或送货方的收(发)货清单,接收物资,并与送货方进行交接,签署收货单或交接单。仓储人员应注意检查物资的包装是否完好,是否有明显的损坏或污染,是否有防伪标识,是否有生产日期和保质期等信息。如有异常,应及时与送货方或采购部门联系,拒收或退回。
4.1.2验收物资
仓储人员应根据物资的类别和特性,采用不同的验收方法,对物资进行质量、数量、规格、型号等方面的检查,确认与采购单或送货方出具的收(发)货清单一致,无误差或偏差。仓储人员应使用合适的工具和设备,如称重、计数、测量、检测等,进行验收,并记录验收结果。如有不合格或不符合要求的物资,应及时与送货方或采购部门联系,进行处理。
4.1.3入库登记
仓储人员应根据验收结果,对物资进行入库登记,填写入库单或入库凭证,记录物资的名称、数量、规格、型号、批号、生产日期、保质期、供应商、入库日期、入库人员等信息,并与收货单或交接单一并归档。仓储人员应使用仓储管理系统或其他电子设备,将物资的入库信息及时输入系统,更新库存数据,生成库存报表。
4.1.4存放物资
仓储人员应根据物资的类别和特性,以及仓库的布局和空间,合理安排物资的存放位置,采用适当的存放方式,如堆垛、架垛、托盘、容器等,保证物资的安全、稳定、整齐和方便。仓储人员应使用标识牌、条码、射频等方式,对物资进行标识,便于识别和管理。
4.2物资的保管和存放
物资的保管和存放是仓储作业的第二个环节,也是非常重要的环节。物资的保管和存放要求仓储人员按照规定的标准和方法,对物资进行定期的检查、清理、整理、保养和防护,防止物资的损耗、变质、过期、混淆和丢失,保证物资的质量和数量,提高物资的利用率和周转率。
4.2.1检查物资
仓储人员应根据物资的类别和特性,制定不同的检查计划和频率,对物资进行定期的检查,如外观、包装、质量、数量、规格、型号、批号、生产日期、保质期等,确认物资的状态和情况,是否有异常或问题。仓储人员应使用合适的工具和设备,如称重、计数、测量、检测等,进行检查,并记录检查结果。如有不合格或不符合要求的物资,应及时与采购部门或供应商联系,进行处理。
4.2.2清理物资
仓储人员应根据物资的类别和特性,制定不同的清理计划和频率,对物资进行定期的清理,如除尘、除湿、除虫、除菌、除臭等,保持物资的清洁和卫生,防止物资的污染和变质。仓储人员应使用合适的工具和设备,如扫帚、拖把、吸尘器、干燥剂、杀虫剂、消毒剂等,进行清理,并记录清理结果。如有需要,应及时更换或补充物资的包装或防护材料。
4.2.3 整理物资
仓储人员应根据物资的类别和特性,制定不同的整理计划和频率,对物资进行定期的整理,如调整、移动、堆放、分类、排序等,保持物资的稳定和整齐,防止物资的倒塌和混乱。仓储人员应使用合适的工具和设备,如叉车、手推车、托盘、容器等,进行整理,并记录整理结果。如有需要,应及时调整或优化物资的存放位置或方式。
4.2.4保养物资
仓储人员应根据物资的类别和特性,制定不同的保养计划和频率,对物资进行定期的保养,如润滑、维修、更换、更新等,保持物资的功能和性能,防止物资的损坏和过期。仓储人员应使用合适的工具和设备,如油、脂、胶、布、工具、备件等,进行保养,并记录保养结果。如有需要,应及时报废或淘汰物资。
4.2.5防护物资
仓储人员应根据物资的类别和特性,制定不同的防护计划和频率,对物资进行定期的防护,如防潮、防火、防盗、防震、防静电等,保持物资的安全和完整,防止物资的丢失和
4.3物资的出库和发运
物资的出库和发运是仓储作业的第三个环节,也是非常重要的环节。物资的出库和发运要求仓储人员按照规定的流程和标准,对出库的物资进行质量、数量、规格、型号等方面的检查,确认无误后,进行出库登记和发运。物资的出库和发运的具体流程如下:
4.3.1接收出库单
仓储人员应根据生产或销售部门的需求,接收出库单或出库凭证,记录出库的物资的名称、数量、规格、型号、批号、生产日期、保质期、收货方、出库日期、出库人员等信息,并与仓储管理系统或其他电子设备进行核对,确认无误差或偏差。
4.3.2拣选物资
仓储人员应根据出库单或出库凭证,按照先进先出、后进后出或其他合理的原则,从仓库中拣选出库的物资,并使用标识牌、条码、射频等方式,对物资进行标识,便于识别和管理。仓储人员应注意检查物资的质量、数量、规格、型号等,是否与出库单或出库凭证一致,无误差或偏差。
4.3.3验收物资
仓储人员应根据物资的类别和特性,采用不同的验收方法,对出库的物资进行质量、数量、规格、型号等方面的检查,确认与出库单或出库凭证一致,无误差或偏差。仓储人员应使用合适的工具和设备,如称重、计数、测量、检测等,进行验收,并记录验收结果。如有不合格或不符合要求的物资,应及时与生产或销售部门联系,进行处理。
4.3.4出库登记
仓储人员应根据验收结果,对物资进行出库登记,填写出库单或出库凭证,记录物资的名称、数量、规格、型号、批号、生产日期、保质期、收货方、出库日期、出库人员等信息,并与入库单或入库凭证一并归档。仓储人员应使用仓储管理系统或其他电子设备,将物资的出库信息及时输入系统,更新库存数据,生成库存报表。
4.3.5发运物资
仓储人员应根据收货方的要求,选择合适的运输方式和运输工具,对出库的物资进行包装、装载、固定和保护,保证物资的安全、完整、及时和有效地运送到目的地。仓储人员应与运输方进行交接,签署发货单或交接单,并跟踪物资的运输状态,及时处理运输过程中可能出现的问题。仓储人员应与收货方保持联系,确认物资的收货情况,及时反馈物资的发运结果。
4.4物资的盘点和核对
物资的盘点和核对是仓储作业的第四个环节,也是非常重要的环节。物资的盘点和核对要求仓储人员按照规定的时间和方式,对仓库中的物资进行实物和账目的对比,发现并解决库存的差异和问题,保证库存的准确和可靠,提高库存的管理水平和效率。物资的盘点和核对的具体流程如下:
4.4.1制定盘点计划
仓储人员应根据物资的类别和特性,制定不同的盘点计划和频率,如日盘、周盘、月盘、季盘、年盘等,确定盘点的时间、范围、方法、标准、人员、工具等,制定盘点的程序和步骤,编制盘点的表格和单据,通知相关的部门和人员,做好盘点的准备工作。
4.4.2执行盘点作业
仓储人员应根据盘点计划,按照盘点的程序和步骤,对仓库中的物资进行实物的清点和测量,记录物资的名称、数量、规格、型号、批号、生产日期、保质期等信息,并与账目的数据进行对比,发现并记录库存的差异和问题,如盘盈、盘亏、错放、混放、变质、损坏等。仓储人员应使用合适的工具和设备,如称重、计数、测量、检测、标识、条码、射频等,进行盘点,并填写盘点的表格和单据。
4.4.3处理盘点结果
仓储人员应根据盘点结果,对库存的差异和问题进行分析和处理,如查找原因、调整数据、补充物资、报废物资、整理物资、改进管理等,并记录处理的过程和结果。仓储人员应使用仓储管理系统或其他电子设备,将物资的盘点信息及时输入系统,更新库存数据,生成库存报表。
4.4.4汇总盘点报告
仓储人员应根据盘点结果和处理结果,汇总盘点的报告,反映仓库的物资的存量、结构、质量、价值等情况,分析仓库的物资的利用率、周转率、损耗率等指标,评价仓库的物资的管理水平和效率,提出仓库的物资的改进措施和建议,并向相关的部门和人员报告盘点的结果。仓储人员应对盘点的报告进行归档,作为仓库的物资的管理的依据和参考。
4.5物资的安全和风险管理
物资的安全和风险管理是仓储作业的第五个环节,也是非常重要的环节。物资的安全和风险管理要求仓储人员按照规定的标准和方法,对仓库中的物资进行安全的保护和风险的预防和控制,防止或减少物资的损失、事故、灾害等,保证仓库的物资的安全和稳定,提高仓库的物资的保值和增值。物资的安全和风险管理的具体内容如下:
4.5.1物资的安全保护
仓储人员应根据物资的类别和特性,采取不同的安全保护措施,如防潮、防火、防盗、防震、防静电等,保持仓库的物资的安全和完整,防止物资的丢失和损坏。仓储人员应使用合适的工具和设备,如锁、门、窗、灯、摄像头、报警器、灭火器、消防栓等,进行安全保护,并定期检查和维护。仓储人员应制定和执行仓库的物资的安全规章制度,如出入管理、物资管理、人员管理、设备管理等,提高仓库的物资的安全意识和能力。
4.5.2物资的风险预防
仓储人员应根据物资的类别和特性,分析和评估仓库的物资的风险因素和风险程度,如物资的易燃、易爆、易腐、易变质、易损坏、易过期等,制定和执行仓库的物资的风险预防措施,如物资的分类、隔离、标识、监测、检测、报告等,降低仓库的物资的风险发生的可能性和影响。仓储人员应制定和执行仓库的物资的风险预防规章制度,如物资的验收、保管、出库、发运、盘点等,提高仓库的物资的风险预防意识和能力。
4.5.3物资的风险控制
仓储人员应根据物资的类别和特性,制定和执行仓库的物资的风险控制措施,如物资的保险、备份、转移、处置、赔偿等,减少或消除仓库的物资的风险发生后的损失和影响。仓储人员应制定和执行仓库的物资的风险控制规章制度,如物资的报警、应急、救援、恢复、评估等,提高仓库的物资的风险控制意识和能力。
4.6物资的质量和效率管理
物资的质量和效率管理是仓储作业的第六个环节,也是非常重要的环节。物资的质量和效率管理要求仓储人员按照规定的标准和方法,对仓库中的物资进行质量的监督和效率的提升,保证仓库的物资的质量和效率的符合要求,提高仓库的物资的满足度和竞争力。物资的质量和效率管理的具体内容如下:
4.6.1物资的质量监督
仓储人员应根据物资的类别和特性,采取不同的质量监督措施,如物资的检验、检测、监测、评价、反馈等,保持仓库的物资的质量的稳定和优良,防止物资的质量的下降和变化。仓储人员应使用合适的工具和设备,如称重、计数、测量、检测、标识、条码、射频等,进行质量监督,并记录质量监督的结果。仓储人员应制定和执行仓库的物资的质量监督规章制度,如物资的验收、保管、出库、发运、盘点等,提高仓库的物资的质量监督意识和能力。
4.6.2物资的效率提升
仓储人员应根据物资的类别和特性,采取不同的效率提升措施,如物资的优化、整合、创新、改进、协调等,提高仓库的物资的效率的水平和速度,降低仓库的物资的效率的成本和损耗。仓储人员应使用合适的工具和设备,如仓储管理系统、物流管理系统、自动化设备、智能设备等,进行效率提升,并记录效率提升的结果。仓储人员应制定和执行仓库的物资的效率提升规章制度,如物资的计划、调度、分配、跟踪、评估等,提高仓库的物资的效率提升意识和能力。
第五章仓储信息和账务
本章主要介绍仓储信息和账务的管理,包括仓储信息的收集和处理、仓储信息的报告和分析、仓储账务的登记和结算、仓储账务的审计和监督等内容。
第一节仓储信息的收集和处理
仓储信息是指仓储管理过程中产生的各种数据和信息,包括物资的入库、出库、存量、流向、成本、质量、效益等。仓储信息的收集和处理是仓储管理的基础,也是仓储管理的重要手段,它可以帮助仓储部门及时了解仓储业务的运行状况,为仓储决策提供依据,为仓储监督和评价提供数据,为仓储改进和创新提供信息。
仓储信息的收集和处理应遵循以下原则:
(1)完整性:仓储信息应涵盖仓储业务的全过程,包括物资的验收、入库、保管、盘点、出库、装卸等各个环节,以及物资的数量、质量、规格、批次、储位、成本、效益等各个方面,不遗漏任何重要的信息。
(2)准确性:仓储信息应反映仓储业务的真实情况,不虚报、不漏报、不错报,不混淆、不篡改、不遗漏,保证信息的真实性和有效性。
(3)及时性:仓储信息应及时收集和处理,不拖延、不滞后、不失效,保证信息的时效性和实用性。
(4)规范性:仓储信息应按照统一的标准和格式收集和处理,不随意、不混乱、不矛盾,保证信息的一致性和可比性。
仓储信息的收集和处理的主要方法有:
(1)人工记录:仓储人员通过填写各种仓储单据和表格,如入库单、出库单、盘点单、库存表、成本表等,记录仓储业务的各项数据和信息,然后汇总、整理、归档,形成仓储信息的基础资料。
(2)仓储信息系统:仓储部门通过使用仓储信息系统,如WMS(仓库管理系统),实现仓储业务的自动化、信息化、智能化,通过扫描、识别、输入、输出等方式,收集、处理、存储、传输、查询、分析、报告仓储信息,提高仓储信息的质量和效率。
第二节仓储信息的报告和分析
仓储信息的报告和分析是指将收集和处理好的仓储信息,按照一定的规则和方法,进行汇总、整理、展示、解释、评价、预测等,形成仓储信息的报告和分析,为仓储管理的各个层级和部门提供信息支持和服务。
仓储信息的报告和分析应遵循以下原则:
(1)目的性:仓储信息的报告和分析应根据不同的目的和对象,选择合适的内容和形式,突出重点和关键,避免冗余和无关,满足不同的信息需求和服务要求。
(2)客观性:仓储信息的报告和分析应基于事实和数据,不夸大、不缩小、不歪曲,不带有主观的偏见和倾向,保证信息的客观性和公正性。
(3)逻辑性:仓储信息的报告和分析应按照一定的逻辑和顺序,进行归类、分组、排序、比较、归纳、推理等,保证信息的条理性和连贯性。
(4)可读性:仓储信息的报告和分析应使用清晰、准确、简洁、规范的语言和符号,采用图表、图像、图示等辅助手段,增强信息的表达性和可读性。
仓储信息的报告和分析的主要方法有:
(5)统计报表:仓储部门通过制作各种统计报表,如库存报表、出入库报表、成本报表、效益报表等,汇总、展示仓储业务的各项数据和指标,反映仓储业务的运行状况和成果,为仓储管理的决策和监督提供基础数据。
(6)分析报告:仓储部门通过编写各种分析报告,如库存分析报告、出入库分析报告、成本分析报告、效益分析报告等,解释、评价、预测仓储业务的各项数据和指标,发现仓储业务的问题和风险,提出仓储业务的改进和创新建议,为仓储管理的优化和提升提供参考意见。
第三节仓储账务的登记和结算
仓储账务是指仓储业务中涉及的各种费用和收入的核算和管理,包括仓储成本的计算和控制、仓储效益的评价和提高、仓储费用的收取和支付等。仓储账务的登记和结算是指将仓储业务中产生的各项费用和收入,按照一定的规则和方法,进行记录、核对、确认、分配、结算等,形成仓储账务的登记和结算,为仓储管理的财务和审计提供依据和支持。
仓储账务的登记和结算应遵循以下原则:
(1)合法性:仓储账务的登记和结算应符合国家的法律法规和政策规定,不违反财务制度和纪律,不做虚假和违法的账务处理,保证账务的合法性和合规性。
(2)准确性:仓储账务的登记和结算应反映仓储业务的真实情况,不虚增、不虚减、不错报,不混淆、不篡改、不遗漏,保证账务的准确性和完整性。
(3)及时性:仓储账务的登记和结算应及时进行,不拖延、不滞后、不失效,保证账务的时效性和实用性。
规范性:仓储账务的登记和结算应按照统一的标准和格式进行,不随意、不混乱、不矛盾,保证账务的一致性和可比性。
仓储账务的登记和结算的主要方法有:
(1)人工登记:仓储人员通过填写各种账务单据和表格,如仓储费用单、仓储收入单、仓储成本表、仓储效益表等,记录仓储业务中产生的各项费用和收入,然后汇总、核对、确认、分配、结算,形成仓储账务的登记和结算。
(2)财务信息系统:仓储部门通过使用财务信息系统,如ERP(企业资源计划系统),实现仓储账务的自动化、信息化、智能化,通过扫描、识别、输入、输出等方式,记录、核对、确认、分配、结算仓储业务中产生的各项费用和收入,提高仓储账务的质量和效率。
第四节仓储账务的审计和监督
仓储账务的审计和监督是指对仓储账务的登记和结算进行检查、核查、评价、监督等,发现和纠正仓储账务中的错误和问题,保证仓储账务的合法性、准确性、及时性、规范性等,为仓储管理的财务和审计提供保障和服务。
仓储账务的审计和监督应遵循以下原则:
(1)独立性:仓储账务的审计和监督应由专业的财务和审计部门或机构进行,不受仓储部门的干预和影响,保证审计和监督的独立性和公正性。
(2)全面性:仓储账务的审计和监督应涵盖仓储账务的全过程,包括仓储账务的登记、核对、确认、分配、结算等各个环节,以及仓储账务的各项费用和收入,不遗漏任何重要的账务事项,保证审计和监督的全面性和完整性。
(3)定期性:仓储账务的审计和监督应按照一定的时间和频率进行,不间断、不随意、不漏检,保证审计和监督的定期性和系统性。
(4)反馈性:仓储账务的审计和监督应及时反馈审计和监督的结果和意见,对仓储账务中发现的错误和问题,提出整改和改进的措施和建议,促进仓储账务的改善和提升,保证审计和监督的反馈性和有效性。
仓储账务的审计和监督的主要方法有:
(5)内部审计:仓储部门或企业的财务和审计部门或机构,对仓储账务的登记和结算进行内部的审计和监督,检查仓储账务的合法性、准确性、及时性、规范性等,发现和纠正仓储账务中的错误和问题,提高仓储账务的质量和效率,为仓储管理的决策和监督提供内部的支持和服务。
(6)外部审计:政府或社会的财务和审计部门或机构,对仓储账务的登记和结算进行外部的审计和监督,检查仓储账务的合法性、准确性、及时性、规范性等,发现和纠正仓储账务中的错误和问题,监督和评价仓储账务的运行和成果,为仓储管理的财务和审计提供外部的保障和服务。
第六章仓储成本和效益
仓储成本是指为了保证物资的安全、完好、及时地储存和流通,而发生的各种费用。仓储效益是指仓储活动所产生的经济效果和社会效果。仓储成本和效益的管理是仓储管理的重要内容,也是提高企业竞争力的关键因素。本章将从以下四个方面介绍仓储成本和效益的管理方法和措施:
第一节仓储成本的计算和控制
仓储成本的计算是指对仓储活动中发生的各项费用进行核算和分析,以便了解仓储成本的构成、水平和变化趋势,为仓储成本的控制和降低提供依据。仓储成本的计算方法有多种,常用的有全成本法、直接成本法、活动成本法等。
仓储成本的控制是指通过对仓储成本的有效把握,利用仓储以及物流各要素之间的效益背反关系,科学、合理地组织仓储活动,加强对仓储活动过程中费用支出的有效控制,降低仓储活动中的物化劳动和活劳动的消耗,从而达到降低仓储总成本,提高企业和社会经济效益的目的。12
仓储成本的控制要点有以下几个方面:
(1)优化仓储布局和设计,提高仓储空间的利用率,减少仓储面积和设备的投入,降低仓储建设和维护的成本。
(2)合理确定库存水平和结构,避免库存过多或过少,降低库存占用资金的成本,减少库存损耗和陈化的成本,提高库存周转率和资金回收率。
(3)规范仓储作业和流程,提高仓储作业的效率和质量,减少仓储作业的人工和时间的消耗,降低仓储作业的错误和差错的成本,提高仓储作业的准确性和可靠性。
(4)应用现代仓储技术和信息系统,提高仓储管理的自动化和智能化水平,减少仓储管理的人力和物力的投入,降低仓储管理的复杂性和难度,提高仓储管理的效率和效果。
(5)加强仓储成本的监督和分析,建立仓储成本的核算和报告制度,定期对仓储成本的构成、水平和变化趋势进行分析和评价,发现仓储成本的问题和原因,制定仓储成本的改进和降低的措施和方案,实施仓储成本的控制和优化。
第二节仓储效益的评价和提高
仓储效益的评价是指对仓储活动所产生的经济效果和社会效果进行量化和定性的分析和评价,以便了解仓储活动的效益水平和贡献度,为仓储效益的提高和改进提供依据。仓储效益的评价方法有多种,常用的有经济效益分析法、成本效益分析法、效益贡献分析法等。
仓储效益的提高是指通过对仓储活动的有效改进和创新,提高仓储活动的效率和质量,增加仓储活动的收入和节约,减少仓储活动的成本和损失,从而达到提高仓储活动的经济效益和社会效益的目的。
仓储效益的提高要点有以下几个方面:
(1)提高仓储服务的水平和满意度,增强仓储服务的竞争力和吸引力,扩大仓储服务的市场份额和客户群,增加仓储服务的收入和利润。
(2)提高仓储管理的水平和能力,增强仓储管理的协调性和灵活性,优化仓储管理的决策和执行,提高仓储管理的效率和效果。
(3)提高仓储作业的水平和质量,增强仓储作业的安全性和可靠性,优化仓储作业的方法和手段,提高仓储作业的准确性和及时性。
(4)提高仓储技术和信息的水平和应用,增强仓储技术和信息的先进性和适用性,优化仓储技术和信息的选择和使用,提高仓储技术和信息的支持和保障。
(5)提高仓储人员的水平和素质,增强仓储人员的责任感和主动性,优化仓储人员的培训和教育,提高仓储人员的技能和知识。
第三节仓储成本和效益的报告和分析
仓储成本和效益的报告是指对仓储成本和效益的计算和评价结果进行汇总和整理,形成仓储成本和效益的报告文档,以便向上级和相关部门进行汇报和交流,为仓储成本和效益的管理和改进提供数据和信息。仓储成本和效益的报告应该包括以下内容:
(1)仓储成本和效益的总体情况,包括仓储成本和效益的总额、构成、水平、变化趋势等。
(2)仓储成本和效益的分项情况,包括仓储成本和效益的各项费用、收入、节约、损失等的具体数额、占比、影响因素等。
(3)仓储成本和效益的对比情况,包括仓储成本和效益的同期对比、同类对比、计划对比、目标对比等,以及仓储成本和效益的优势、劣势、差距、潜力等。
(4)仓储成本和效益的问题和建议,包括仓储成本和效益的存在的问题和原因、需要改进和优化的方面和措施、可借鉴和学习的经验和做法等。
仓储成本和效益的分析是指对仓储成本和效益的报告进行深入和细致的分析和研究,以便揭示仓储成本和效益的规律和特点,找出仓储成本和效益的影响因素和关键点,为仓储成本和效益的控制和提高提供依据和方向。仓储成本和效益的分析方法有多种,常用的有因素分析法、关联分析法、偏差分析法等。
仓储成本和效益的分析要点有以下几个方面:
(1)分析仓储成本和效益的总体情况,从宏观的角度,分析仓储成本和效益的总体水平和变化趋势,以及与企业和社会的关系和影响。
(2)分析仓储成本和效益的分项情况,从微观的角度,分析仓储成本和效益的各项费用、收入、节约、损失等的具体情况和影响因素,以及各项之间的相互关系和作用。
(3)分析仓储成本和效益的对比情况,从相对的角度,分析仓储成本和效益的同期对比、同类对比、计划对比、目标对比等的差异和原因,以及仓储成本和效益的优势、劣势、差距、潜力等。
(4)分析仓储成本和效益的问题和建议,从实际的角度,分析仓储成本和效益的存在的问题和原因、需要改进和优化的方面和措施、可借鉴和学习的经验和做法等,提出仓储成本和效益的改进和提高的建议和方案。
第四节仓储成本和效益的奖惩和激励
仓储成本和效益的奖惩和激励是指根据仓储成本和效益的评价和分析结果,对仓储部门和人员进行相应的奖励和惩罚,以及采取相应的激励措施,以便激发仓储部门和人员的积极性和主动性,促进仓储成本和效益的控制和提高。仓储成本和效益的奖惩和激励方法有多种,常用的有绩效考核法、目标管理法、激励合同法等。
仓储成本和效益的奖惩和激励要点有以下几个方面:
(1)建立仓储成本和效益的奖惩和激励机制,明确仓储成本和效益的奖惩和激励的目的、原则、标准、程序、方式等,形成仓储成本和效益的奖惩和激励的制度和规范。
(2)实施仓储成本和效益的奖惩和激励措施,根据仓储成本和效益的奖惩和激励的制度和规范,对仓储部门和人员进行定期或不定期的考核和评价,根据考核和评价的结果,对仓储部门和人员进行相应的奖励和惩罚,以及采取相应的激励措施,如表彰、奖金、晋升、培训、调动、批评、警告、降级、罚款、解聘等。
(3)监督和评估仓储成本和效益的奖惩和激励效果,对仓储成本和效益的奖惩和激励的实施情况和结果进行跟踪和监督,收集和分析仓储部门和人员的反馈和意见,评估仓储成本和效益的奖惩和激励的效果和影响,及时发现和解决仓储成本和效益的奖惩和激励的问题和不足,不断完善和优化仓储成本和效益的奖惩和激励的机制和措施。
第七章仓储质量和服务
第一节仓储质量的标准和要求
仓储质量是指从事物资仓储管理的单位为客户提供的一种劳务服务的质量。仓储质量的标准和要求是指仓储服务的质量水平和客户的满意度,以及仓储服务的质量保证和质量控制的方法和手段。仓储质量的标准和要求应该符合以下原则:
(1)客户导向:以客户的需求和期望为出发点和目标,满足客户的质量要求,提高客户的满意度和忠诚度。
过程管理:以仓储服务的全过程为对象,建立和完善仓储服务的质量管理体系,实施有效的质量控制和改进。
(2)连续改进:以仓储服务的质量结果为反馈,持续分析和评价仓储服务的质量状况,不断寻找和解决仓储服务的质量问题,提升仓储服务的质量水平。
(3)参与合作:以仓储服务的质量责任为基础,建立和维护仓储服务的质量文化,鼓励和支持仓储人员和客户的质量意识和质量参与,形成仓储服务的质量合作和质量共赢。
第二节仓储质量的检查和评价
仓储质量的检查和评价是指对仓储服务结果、仓储服务过程以及与仓储服务质量体系要素(如仓储技术水平、仓储设备能力、仓储设施的符合性与适应性等)等方面的量化过程,是仓储服务质量评价、控制和改进的前提和基础。仓储质量的检查和评价应该遵循以下步骤:
(1)确定仓储质量的检查和评价的目的和范围,明确仓储质量的检查和评价的对象和内容,选择合适的仓储质量的检查和评价的方法和工具。
(2)设定仓储质量的检查和评价的标准和指标,制定仓储质量的检查和评价的计划和程序,分配仓储质量的检查和评价的资源和责任。
(3)执行仓储质量的检查和评价的活动,收集和分析仓储质量的检查和评价的数据和信息,形成仓储质量的检查和评价的报告和建议。
(4)采取仓储质量的检查和评价的措施,对仓储质量的检查和评价的结果进行反馈和沟通,对仓储质量的检查和评价的过程进行总结和改进。
第三节仓储质量的改进和提升
仓储质量的改进和提升是指在仓储质量的检查和评价的基础上,采取有效的措施和方法,解决仓储服务的质量问题,提高仓储服务的质量水平,增强仓储服务的质量竞争力。仓储质量的改进和提升应该遵循以下原则:
(1)问题导向:以仓储服务的质量问题为改进的动力和方向,找出仓储服务的质量问题的根源和影响,制定仓储服务的质量问题的改进方案和措施。
(2)数据支持:以仓储服务的质量数据为改进的依据和证据,运用科学的质量工具和方法,分析和处理仓储服务的质量数据,评估和验证仓储服务的质量改进的效果和效益。
(3)团队协作:以仓储服务的质量改进为共同的目标和任务,建立和发挥仓储服务的质量改进的团队,充分利用仓储服务的质量改进的团队的资源和能力,实现仓储服务的质量改进的协调和协作。
(4)持续改进:以仓储服务的质量改进为永恒的主题和追求,建立和完善仓储服务的质量改进的机制和制度,不断监测和评价仓储服务的质量改进的过程和结果,不断优化和创新仓储服务的质量改进的方法和手段。
第四节仓储服务的对象和内容
仓储服务的对象是指仓储服务的提供者和接受者,即仓储服务的供应方和需求方,包括仓储服务的内部客户和外部客户。仓储服务的内容是指仓储服务的提供者为仓储服务的接受者提供的仓储服务的种类和范围,包括仓储服务的基本服务和增值服务。仓储服务的对象和内容应该符合以下要求:
(1)了解仓储服务的对象的需求和期望,建立和维护仓储服务的对象的信息和沟通,提高仓储服务的对象的满意度和忠诚度。
(2)确定仓储服务的内容的类型和范围,制定和执行仓储服务的内容的标准和规范,提高仓储服务的内容的质量和效率。
(3)根据仓储服务的对象的特点和需求,提供仓储服务的内容的差异化和个性化,提高仓储服务的内容的价值和竞争力。
(4)不断创新仓储服务的内容的形式和方式,提供仓储服务的内容的多样化和综合化,提高仓储服务的内容的吸引力和影响力
第五节仓储服务的水平和满意度
仓储服务的水平和满意度是衡量仓储服务质量的重要指标,也是反映仓储服务能力和效果的重要依据。仓储服务的水平和满意度可以从以下几个方面进行评价:
(1)仓储服务的准时性。指仓储服务能够按照客户的要求和期望,及时完成物资的验收、入库、保管、出库、发运等各项作业,满足客户的时间需求。仓储服务的准时性可以通过计算仓储服务的准时率、延误率、延误时间等指标来衡量。
(2)仓储服务的准确性。指仓储服务能够按照客户的要求和期望,准确无误地完成物资的数量、质量、规格、型号、批次等各项信息的核对、登记、标识、存放、调拨等各项作业,满足客户的准确需求。仓储服务的准确性可以通过计算仓储服务的准确率、差错率、差错数量等指标来衡量。
(3)仓储服务的安全性。指仓储服务能够按照客户的要求和期望,有效地保护物资的完好性、安全性、质量稳定性等,防止物资的损坏、丢失、变质、污染等各种风险,满足客户的安全需求。仓储服务的安全性可以通过计算仓储服务的安全率、损耗率等指标来衡量。
(4)仓储服务的灵活性。指仓储服务能够按照客户的要求和期望,灵活地适应客户的物资需求的变化,及时地调整仓储服务的内容、方式、范围、速度等,满足客户的灵活需求。仓储服务的灵活性可以通过计算仓储服务的响应速度、适应能力、变更率等指标来衡量。
(5)仓储服务的附加值。指仓储服务能够按照客户的要求和期望,为客户提供除了基本的仓储服务之外的其他有价值的服务,如物资的加工、包装、分拣、配送、追溯、信息反馈等,满足客户的附加值需求。仓储服务的附加值可以通过计算仓储服务的附加值率、附加值收入、客户满意度等指标来衡量。
第八章仓储管理的监督和改进
仓储管理的监督和改进是仓储管理的重要组成部分,它涉及到仓储管理的质量、效率、成本、服务等方面,是保证仓储管理水平不断提高的关键。本章主要介绍仓储管理的监督和检查、仓储管理的问题和风险、仓储管理的改进和创新、仓储管理的评价和奖惩等内容。
第一节仓储管理的监督和检查
仓储管理的监督和检查是指对仓储管理的各项活动、制度、流程、规范、标准等进行定期或不定期的检查、核查、评估、审计等,以发现仓储管理的不足和问题,提出改进和整改的建议和措施,促进仓储管理的规范化、标准化、科学化。仓储管理的监督和检查主要包括以下几个方面:
(1)仓储管理的内部监督和检查
仓储管理的内部监督和检查是指仓储部门或仓储人员自身对仓储管理的自我监督和自我检查,是仓储管理的基本要求和常态。仓储管理的内部监督和检查主要有以下几种形式:
日常监督和检查:是指仓储人员在日常工作中对仓储货物的收发、保管、存放、盘点、核对等进行的监督和检查,以保证仓储货物的完好无损、账实相符、及时准确。
定期监督和检查:是指仓储人员按照一定的时间间隔对仓储货物的数量、品质、位置、状态等进行的监督和检查,以保证仓储货物的安全、合理、有效。
不定期监督和检查:是指仓储人员根据仓储货物的特性、风险、变化等情况进行的监督和检查,以保证仓储货物的适应性、灵活性、及时性。
(2)仓储管理的外部监督和检查
仓储管理的外部监督和检查是指仓储部门以外的其他部门或机构对仓储管理的监督和检查,是仓储管理的重要补充和保障。仓储管理的外部监督和检查主要有以下几种形式:
上级监督和检查:是指仓储部门的上级部门或机构对仓储管理的监督和检查,以保证仓储管理的合规、合法、合理。
同级监督和检查:是指仓储部门的同级部门或机构对仓储管理的监督和检查,以保证仓储管理的协调、协作、协同。
下级监督和检查:是指仓储部门的下级部门或机构对仓储管理的监督和检查,以保证仓储管理的支持、服务、满足。
第三方监督和检查:是指仓储部门以外的其他专业机构或人员对仓储管理的监督和检查,以保证仓储管理的专业、客观、公正。
仓储管理的监督和检查应遵循以下原则:
目标导向:仓储管理的监督和检查应以提高仓储管理的质量、效率、成本、服务等为目标,而不是为了监督和检查而监督和检查。
规范操作:仓储管理的监督和检查应按照仓储管理的相关规定、制度、流程、标准等进行,而不是随意、随意、随意。
及时反馈:仓储管理的监督和检查应及时将监督和检查的结果、问题、建议等反馈给仓储管理的相关人员或部门,以便及时进行改进和整改。
持续改进:仓储管理的监督和检查应不断总结经验、教训、方法、措施等,以不断提高仓储管理的监督和检查的水平和效果。
第二节仓储管理的问题和风险
仓储管理的问题和风险是指在仓储管理的过程中可能出现的或已经出现的不利于仓储管理的质量、效率、成本、服务等的情况或因素,是仓储管理的隐患和威胁。仓储管理的问题和风险主要包括以下几个方面:
(1)仓储货物的问题和风险
仓储货物的问题和风险是指仓储货物的数量、品质、位置、状态等出现的或可能出现的不符合仓储管理的要求或预期的情况或因素,是仓储管理的核心和关键。仓储货物的问题和风险主要有以下几种:
仓储货物的损耗和损坏:是指仓储货物在收发、保管、存放、盘点、核对等过程中出现的或可能出现的数量或品质的减少或变差,是仓储管理的常见和重要的问题和风险。
仓储货物的错发和误发:是指仓储货物在出库和发运过程中出现的或可能出现的与订单或需求不符的情况,是仓储管理的严重和紧急的问题和风险。
仓储货物的滞销和积压:是指仓储货物在仓库中存放的时间过长或数量过多,导致仓储货物的过期、变质、降价、占用资金、占用空间等情况,是仓储管理的长期和潜在的问题和风险。
仓储货物的丢失和盗窃:是指仓储货物在仓库中出现的或可能出现的无故或非法的减少或消失,是仓储管理的隐蔽和危险的问题和风险。
(2)仓储设施和设备的问题和风险
仓储设施和设备的问题和风险是指仓储设施和设备的功能、性能、安全、维护等出现的或可能出现的不符合仓储管理的要求或预期的情况或因素,是仓储管理的基础和保障。仓储设施和设备的问题和风险主要有以下几种:
仓储设施和设备的故障和损坏:是指仓储设施和设备在使用、保养、维修等过程中出现的或可能出现的功能或性能的降低或失效,是仓储管理的频繁和紧急的问题和风险。
仓储设施和设备的不足和过剩:是指仓储设施和设备的数量或规格与仓储货物的数量或规格不匹配,导致仓储设施和设备的浪费或不充分利用,是仓储管理的短期和中期的问题和风险。
仓储设施和设备的安全和防火:是指仓储设施和设备在使用、保养、维修等过程中出现的或可能出现的引发或加剧仓储货物或人员的危险或损失的情况或因素,是仓储管理的重大和突发的问题和风险。
(3)仓储人员和组织的问题和风险
仓储人员和组织的问题和风险是指仓储人员和组织的素质、能力、态度、协作等出现的或可能出现的不符合仓储管理的要求或预期的情况或因素,是仓储管理的人力和动力。仓储人员和组织的问题和风险主要有以下几种:
仓储人员和组织的不足和过剩:是指仓储人员和组织的数量或结构与仓储管理的任务或目标不匹配,导致仓储人员和组织的浪费或不充分利用,是仓储管理的常见和普遍的问题和风险。
仓储人员和组织的素质和能力:是指仓储人员和组织的知识、技能、经验、创新等与仓储管理的要求或发展不适应,导致仓储人员和组织的低效或失误,是仓储管理的关键和核心的问题和风险。
仓储人员和组织的素质和能力:是指仓储人员和组织的知识、技能、经验、创新等与仓储管理的要求或发展不适应,导致仓储人员和组织的低效或失误,是仓储管理的关键和核心的问题和风险。
仓储人员和组织的态度和协作:是指仓储人员和组织的责任、积极、诚信、沟通、协调等与仓储管理的要求或预期不一致,导致仓储人员和组织的冲突或矛盾,是仓储管理的重要和紧要的问题和风险。
(4)仓储信息和系统的问题和风险
仓储信息和系统的问题和风险是指仓储信息和系统的准确、及时、完整、安全等出现的或可能出现的不符合仓储管理的要求或预期的情况或因素,是仓储管理的工具和手段。仓储信息和系统的问题和风险主要有以下几种:
仓储信息和系统的错误和延误:是指仓储信息和系统在收集、处理、传递、显示等过程中出现的或可能出现的数据或信息的错误或延误,是仓储管理的常见和频繁的问题和风险。
仓储信息和系统的不足和过剩:是指仓储信息和系统的内容或功能与仓储管理的需求或发展不匹配,导致仓储信息和系统的浪费或不充分利用,是仓储管理的短期和中期的问题和风险。
仓储信息和系统的安全和保密:是指仓储信息和系统在使用、保养、维修等过程中出现的或可能出现的数据或信息的泄露、篡改、破坏等情况或因素,是仓储管理的隐蔽和危险的问题和风险。
第三节仓储管理的改进和优化
仓储管理的改进和优化是指在仓储管理的过程中不断分析、评估、调整、改善、创新仓储管理的各个方面,以提高仓储管理的质量、效率、成本、服务等,是仓储管理的目标和动力。仓储管理的改进和优化主要包括以下几个方面:
(1)仓储货物的改进和优化
仓储货物的改进和优化是指在仓储货物的收发、保管、存放、盘点、核对等过程中不断优化仓储货物的数量、品质、位置、状态等,以减少仓储货物的损耗、损坏、错发、误发、滞销、积压、丢失、盗窃等问题和风险,是仓储管理的核心和关键的改进和优化。仓储货物的改进和优化主要有以下几种方法:
仓储货物的标准化和规范化:是指对仓储货物的种类、规格、包装、标识、编码等进行统一的规定和管理,以便于仓储货物的识别、分类、计量、检验、追溯等,是仓储管理的基础和前提的改进和优化。
仓储货物的计划化和预测化:是指根据仓储货物的需求、供应、销售、库存等数据和信息,进行仓储货物的计划、预测、调度、补充等,以平衡仓储货物的供需、避免仓储货物的过多或过少、提高仓储货物的周转率和利用率等,是仓储管理的重要和有效的改进和优化。
仓储货物的分级化和差异化:是指根据仓储货物的重要性、价值、风险、特性等,进行仓储货物的分级、差异、优先、特殊等处理,以提高仓储货物的安全、保质、满意等,是仓储管理的灵活和巧妙的改进和优化。
仓储货物的自动化和智能化:是指利用仓储货物的信息化、机械化、电子化、网络化等技术和手段,进行仓储货物的自动、智能、远程、实时等管理,以提高仓储货物的准确、及时、完整、安全等,是仓储管理的先进和创新的改进和优化。
(2)仓储设施和设备的改进和优化
仓储设施和设备的改进和优化是指在仓储设施和设备的选用、配置、布局、使用、保养、维修等过程中不断优化仓储设施和设备的功能、性能、安全、维护等,以减少仓储设施和设备的故障、损坏、不足、过剩、安全、防火等问题和风险,是仓储管理的基础和保障的改进和优化。仓储设施和设备的改进和优化主要有以下几种方法:
仓储设施和设备的合理化和适应化:是指根据仓储货物的数量、品质、位置、状态等,选择和配置合适的仓储设施和设备,以满足仓储管理的需求和发展,是仓储管理的常规和必要的改进和优化。
仓储设施和设备的标准化和规范化:是指对仓储设施和设备的种类、规格、性能、操作、维护等进行统一的规定和管理,以便于仓储设施和设备的识别、分类、检验、维修等,是仓储管理的基础和前提的改进和优化。
仓储设施和设备的节能化和环保化:是指在仓储设施和设备的选用、配置、布局、使用、保养、维修等过程中,注意节约能源、减少污染、保护环境等
仓库管理制度13
一、保证所有库存原材料数量正确和完好,自然损耗率控制在规定的范围内。
二、库存物资分区、分类摆放、整齐有条理,便于收发、检查和盘点。
三、对所有库存物资建立库存记录,及时做好入库数、领出数的.记录。
四、做好有效的防火、防盗、防潮、防霉、防虫蛀、防鼠咬的安全措施。
五、建立完备的物资验收、领用发放、保管、盘点计划和清洁卫生,不可'采购无计划,保管无档案,领用无手续'。
六、掌握各类物资日常用量信息,与各部门用时沟通,发现物资积压,及时上报主管领导,尽快处理。合理控制库存量,减少资金占用,加速资金周转。
七、做好原材料入库、领用的登记工作。
仓库管理制度14
仓库是公司重要财产保障部门,也是公司配送中心和成本控制部门,它连接着生产,销售,采购和财务四个部门,在公司里起了一个纽带的作用。为了使仓库这个部门更好的运作和其它部门更好的协调与和合作,现制定以下制度。
一,岗位人员:仓库主管,仓管,仓库助理,搬运工。
二,岗位职责 仓库人员共同遵守的职责 1,要按时上下班,遵守公司的各种规章制度,如遇公司赶货,要延长工作时间,必处罚标准:迟到早退第一次,口头警告,迟到早退第二次,罚款10元,迟到早退第须无条件服从。 三次,罚款20元并作书面检讨。旷工一天罚款50元。
2,做好防火,防盗工作,并保持仓库内清洁,整齐。严禁在仓库里吸烟,乱接电源。 处罚标准:在仓库吸烟,主管不做口头警告直接罚款300元并做书面检讨!违反第 二次罚款500元并辞退处理。仓库人员发现别人在仓库里吸烟不制止的,第一次口头警告, 第二次罚款300元(按等同自己在仓库吸烟处理)并做书面检讨!
3,要坚守岗位,熟悉业务,有责任感,以礼待人,自觉维护公司的良好形象和声誉。同时要乐于听取他人的意见和批评,不允许把个人情绪带到工作中。
4,个人不允许私自接受客户及供应商的礼物及好处,以免影响公平,让公司受损。在不影响业务的`前提下,客户及供应商坚持要送礼物的话,请上交公司。
处罚标准:如私自接受礼物及好处不上交,将罚款50元并做书面检讨。
5,要爱护公物,损坏照价赔偿。对于恶意损坏者,将双倍处罚。
6,要保守公司机密,对于传播公司机密给公司造成损失,将按损失比列处罚。
7,同事之间要发扬友爱互助精神,不要事不关己,高高挂起。
8,要尊重上级,服从安排,违者视情况处理。 处罚标准:对于无正当理由不服从安排的,将罚款50元,达到三次将辞退处理。
9,不准拉帮结派,打架骂人,违者劝退处理。
10,辞职要提前一个月申请,批准后才可交接走人。
11,不准乱拿公司物料,要申请批准后方可以领用。违者罚款10元并做书面检讨。 主管岗位职责
1,制定与修改仓库的工作流程和管理制度。
2,负责安排监督仓管员,搬运工及仓库助理的日常工作,督促仓管员做好出仓,进仓等登记工作(做到准确无误),以便统计和核查。
3,定期对仓管员,搬运工及仓库助理进行工作培训和岗位考核。对于下属员工违反公司规章制度要及时做出处理意见。
4,负责监督与协调本部门与其它部门的工作衔接,使公司更好的运转。
5,熟悉和了解各个客户的产品及包材情况,让客户产品加工不出错,让客户满意。
6,关心和爱护下属员工,解决下属的困难与问题。发扬团队精神和力量,带好下属员工做好仓库工作。
7,负责仓库的规划及管理,使仓库物尽其用。
8,对不合格产品及包材向公司领导提出处理意见。
9,协助财务做好盘点及核查工作。
仓库管理制度15
一、收货的管理流程
(一)酒店订货任何物品,必须经收货部(交货员)环评,并填制收货报告单一式五联,经收货部和部门收件人人盖章(存留二份,部门一份,供应商一份,成本掌控科穴一份)。
(二)收货部在验收货物时,必须按照已批准的“请购单”上的数量、质量要求验收货物,对于质量达不到要求,或临近有效期,或无批号等不予收获。
(三)对于中、西厨须要订货的干货、进口食品,行政总厨协同收货部展开环评,质量方面由行政总厨严格把关。
(四)当货物采购回来,供应商将货品送到,收货部需即刻通知申购部门主管来领取并验收物品质量是否符合要求,并签名确认。
(五)收货部必须将所有收货报告编号,以便备查。
(六)收货部平时会有一份当期所有商品的执行价。填制收货报告时,也参照采购申请单,每日采购申请单上采购部填制的价格与采购人员提供的发票进行核对,不能超过执行价,殊情况必须由财务总监批准后,方能收货。
(七)如果各部门恳请购物Fanjeaux,必须就是部门提早提出申请,采购部可于市场上调查三家供应商。
(八)作好以上审查后,按下列程序办理收货手续:
1、轻易进仓库,由收货员与库管员共同环评数量、质量、按建议开具收货报告单,并盖章证实货已入库。
2、直拨部门使用的,由部门主管(或行政总厨)与收货员共同检查、验收、开据收货报告并签字确认。
3、对于酒店常用物品(除餐饮食品外)交货员及库管员必须能掌控物品的质量,不明晰时命令财务总监。
有下列情形者,仓库不予收货,如收货所造成的损失由收货人承担:
(1)“请购单”相关手续不完善,或并无“请购单”的。
(2)与请购单的数量、质量、规格、品名不符而使部门同意接收的。
(3)对价格未获得正式宣布批准的。
(4)无法确定质量而使用部门又不验收的。
(5)仿冒的、残次的、假药的。
二、存货管理流程
(一)所有入库物品需由库管员环评规格、数量、质量、品名、有效期后方能够入库;酒水可于收货时建议交货人在发票上填入批号并开箱逐一检验。
(二)各类货物按类堆放整齐,食品存放需离地隔墙30cm并在醒目位置标注物品名称。
(三)内要十天向财务总监报告货仓存量。
(四)每月进行一次定期盘点、成本控制、财会人员需协助仓库一同盘点。对有疑问物品要随时盘点。
(五)保管员应当特别注意六严防工作:即为杀菌、防雷、防鼠、严防渗水、严防偷盗、并对货仓的'安全完备应负轻易责任。
(六)仓库保管员损耗按大类核定:即瓷器千分之一(年损耗率,下同)零散食品千分之一、袋装食品千分之五、海鲜干货千分之一、瓶装物品万分之五、布草无保管损耗。所有非正常损耗均由保管员赔偿。
三、领有发货(备货)管理流程
(一)各部门根据所需填列“物品申领单”,由部门总监签字并报财务总监批准后到仓库领取。
(二)任何部门或人员领用非本部门采用物品,特定情况须要标明原因,经财务总监核准后方能够发给。
(三)领用除鲜活商品外有形物件,需交回原包装物(瓶、桶、箱等)具体办法按废旧物品管理执行。
(四)存有以下犯罪行为者,按以下规定不予行政处罚:
1、未经许可直接进入货仓的,口头警告。
2、在货仓内抽烟的,书面警告。
3、未经许可白条借货的(除营业部门急用的),书面警告。
4、领用单未具有有关相关手续而发货的,书面警告。
5、私自领用物品,按发出商品价值大小扣收,最后警告,情节严重的按酒店有关条款条理。
6、领单”传达程序:
“申领单”一式三联。一联部门留存,二、三联在领货时,需注明实领数量及金额,并请领货人签收,然后将第二联交至成本控制,第三联货仓留存记帐用。
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