住宅小区秩序维护员管理制度

时间：2024-10-23 10:06:08 制度我要投稿

住宅小区秩序维护员管理制度

　　在学习、工作、生活中，越来越多地方需要用到制度，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。到底应如何拟定制度呢？下面是小编精心整理的住宅小区秩序维护员管理制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。

住宅小区秩序维护员管理制度

住宅小区秩序维护员管理制度1

　　为了更好的`管理xx小区内停车，确保车辆有序停放，无堵车及占用通道现象发生，特制定本制度；

　　1、负责小区车辆进入登记、指挥停放、收费等工作；

　　2、如遇业主携带重物时无偿给予帮助，并拒收回报；

　　3、负责小区重点区域内巡视检查工作，防止各类治安案件及破坏事件发生；

　　4、保护小区内各种设施、消防设备、监控、天然气设施的安全；

　　5、对小区内装修及施工业户进行检查，如遇各类违规现象及时制止；

　　6、负责小区内车辆停放工作，防止车辆堵塞，如遇临时停放做好详细登记，便于通知车主挪车；

　　7、夜班每隔2小时对小区内所有区域进行巡视，重点要害部位进行巡查签到，防止各类事件发生；

　　8、如在巡视中发现陌生人员要进行询问，非小区内人员给予清理；

　　9、发现火灾发生时及时上报，并根据火势大小进行扑救，如火势过大及时报警，疏散附近楼层人员，并做好详细记录；

　　10、完成领导交办的其他工作。

　　一、当值班长负责本班岗位人员相片摆放及保管，保证服务监督岗的清洁卫生；

　　二、服务监督岗值班员未经充许不可私自摆放自己或其它队员岗位相片位置；

三、服从班长安排的岗位，不得以其他理由推脱班长分配的工作：

　　四、当值班人员要遵守公司以下制度，如有违反则按公司管理制度进行处罚；

　　1、严格遵守工作时间，不迟到、不早退、不无故旷工、不擅离职守，自觉请销假。

　　2、不准向业主索要物品、小费和私收回扣，不准擅自接收业主礼物。

　　3、不准讽刺、挖苦、刁难业主，严禁与业主争吵、打斗。

　　4、不准乱动和私拿业主摆放或遗失的`物品。

　　5、不准蒙骗业主，不准乱收费，不准私自向业主兜售与工作无关的产品。

　　6、不准私自动用和侵占公物。

　　7、不准向业主泄露单位内部情况。

　　8、岗位上不能摆放与工作无关的物品（如：烟桶、杂物）

　　9、不准在业主面前挖耳朵、鼻子、眼屎，修指甲，照镜子等不良行为。

　　10、使用对讲机不得讲粗口，需文明礼貌，规范通讯用语，仅供值班人员使用，严禁转借他人，使用时正确操作，严禁乱拆、乱拧或乱调频率，妥善保管，若有损坏或丢失，责令赔偿并视情节给予纪律处分。

　　11、不准随地吐痰、乱扔果皮纸悄、烟头或杂物。

　　12、不准敞胸露怀、挽袖撸腿、歪戴帽子、随意蹲坐。

　　13、当值班前不准喝酒和食有异味的食物；值岗时不喝带有酒精性饮料。

　　14、当值班时不准吃零食、吸烟、聊天、打闹；不准做与工作无关的事情，不长时间打接私人电话。

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