医院后勤管理制度集合(15篇)
随着社会一步步向前发展,接触到制度的地方越来越多,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。那么制度的格式,你掌握了吗?以下是小编帮大家整理的医院后勤管理制度,仅供参考,大家一起来看看吧。
医院后勤管理制度1
一、物业管理组在后勤保障部领导下进行工作;
二、负责全院房屋、固定财产、零星修缮管理,对损坏的'房屋、门窗、家具等及时维修;
三、负责全院的生活垃圾清运等工作,保持院区干净;
四、负责全院环境绿化美化搞好爱国卫生工作;
五、认真听取与征求本院各科室的意见和反映不断改进工作。
医院后勤管理制度2
1、药库应具备有冷藏、心冻、防潮、避光、防火、防虫、防鼠等适宜的`仓储条件,以保证药品质量。
2、药库必须建立药品验收登记制度,按照难收项目逐一验收,并按照要求认真填写记录。验收登记本要妥善保管,不得丢失,以防备查。
3、药库应按照药品剂型、分类和性质,分别保管储存。在仓库和冷藏柜内分别放置干湿温度计,并观察记录每天的温度、温度,以保证药品良好的储存条件。
4、特殊药品的管理应专人、专帐、专柜管理。
5、药品出入库时要先办理出入库手续和微机出入帐,先后放、验收药品,做到发近存远,不合格药品不得入库。
6、药库每月要清点盘存,做到帐物相符。各种单据要书写清晰,妥善保管,不得丢失。
7、药库不得私自外借药品,临床科室如急需使用,必须履行借用手续。
8、药库人员工作调动,必须办理交接手续。
9、下班前要关好水电门窗,严禁烟火和无关人员入内,及时消除不安全因素。
医院后勤管理制度3
后勤部作为公司的基石,其管理制度的'重要性不容忽视。良好的后勤管理能够:
1、提升运营效率:规范化的流程可以减少工作延误,提高部门间协作效率。
2、降低运营成本:通过合理的采购和维护策略,节约资源,减少浪费。
3、保障员工满意度:提供优质的工作环境和服务,提高员工的工作满意度和忠诚度。
4、防范风险:通过安全管理,预防潜在事故,降低公司风险。
医院后勤管理制度4
1、收费处负责办理门诊病员的`交费工作。
2、收费处是医院重要文明窗口之一,对病员要态度和蔼,坚持文明用语,解释问题要耐心,对病员不顶、不气、不刁难。
3、收费人员必须工作认真、仔细,努力提高工作效率,减少病员排队等候时间。
4、收据要项目齐全,字迹清晰,准确无误,接收现金要唱收唱付,当面点清。
5、周转现金不得超过规定限额,不准挪用公款,做到日清、日结,填制日报表,核对无误后,将款、表存根交汇总会计。
6、妥善处理病员退款,凡退款者须持有关凭证,符合退款手续的方可退款。当日发生者可由原收费员退款,其余时间只要手续完备,任何收费窗口都应给予办理,不得推诿。
7、工作时间不得擅离岗位,不准由外人代替收费员开据收费,否则追查处理。
8、提高警惕,加强防范,做到人离加锁,出入带锁,注意安全。非本室人员,未经许可不得入内,严禁室内会客。
9、汇总会计必须认真负责,每天下午必须将当日所收现金送存银行,加强各项工作中的复核工作,所管空白收据以及挂号票据,要做到"顺号发放、销号收回"。如遇问题,要随时查清做出登记,报请领导处理。
10、收费处实行三班制,严格交接班手续,及时交待需办的有关事项。中午、夜间值班人员代办挂号。
医院后勤管理制度5
一、目的
为使医院公务车辆调配合理,使用安全、高效、节省,统一规范车辆管理流程,制定本制度。
二、职责部门
1、医院车辆管理机构为院办,负责车辆调度、日常监督、维修保养等;
2、部门(科室)公务用车需由本部门(科室)负责人向车辆管理机构提出申请;
三、要求
1、医院所有车辆一律实行派车制度,市内出车实行登记制度,因特殊原因执行特殊任务时,驾驶员应随叫随到,不得耽误;
2、禁止任何人员在工作时间及非工作时间用车不使用专职驾驶员而擅自驾车的行为;
3、公务车辆在工作时间及非工作时间因公用车,必须由部门(科室)负责人填写《公务用车申请单》,并严格履行审批手续;
4、驾驶员凭《公务用车申请单》的有关项目内容履行职责。超路线、超项目、超时间时,用车人必须及时报告并事后在审批手续上补充说明;
5、车辆在节假日或每日下班收车时,必须停放在单位指定地点;
6、车辆钥匙及行驶证件统一由车管部门授权专职驾驶员保管。非经车管部门主管同意,任何人不得私自持有或保管车辆钥匙或行驶证件。
四、用车程序
1、各部门工作时间及其它时间因公务用车,应提前一天填写《公务用车申请单》报车管部门后,统一由车管部门负责人调配出车。紧急情况下用车,可实行先派用后补办的程序。
2、驾驶员按照批准的《公务用车申请单》有关项目严格执行出车任务。
3、驾驶员差旅费一律凭派车单交财务科审核后计算差旅费。无派车人和用车人签字一律不予计算。
五、车辆管理
院办要加强车辆的管理,避免光开不保养不维护的不良现象。驾驶员要对自己所保管的车辆加强管理、认真维护、及时擦洗,车辆行驶必须做到安全可靠,三证齐全,保证车容车貌清洁干净,有事必须及时到岗,一旦用车必须在10分钟内及时出车保证完成任务。驾驶员应在出车前收车后认真检查及时发现问题,保证车辆行驶安全可靠。
救护车实行24小时值班制,除医院公用需拉运东西外,其他一律不准使用,保证接送病人的任务,如有特殊情况经请示院办同意。完成任务后应立即返回,不得私自乱跑车,一旦发现严肃处理。
1、车管部门负责建立详实的车辆管理档案,按规定办理交纳有关费用,按规定审计车辆费用凭证。
2、坚持对每日用车情况的管理,掌握车辆的'里程、油耗、维修、整洁保养等事项。
3、坚持对定点停放车辆,定点加油、维修的检查、监督、管理,发现异常予以纠正或处理;
4、坚持日常教育、督促驾驶员安全驾驶车辆。
5、车辆检修或维修费用在1000元/次以下,由分管副院长核准。车辆检修或维修费用在1000元/次以上的,由院长核准。
6、车辆发生交通事故,应马上报告车管部门负责人及上级主管,车管部门应积极办理有关事故事宜。
六、罚责
1、不用驾驶员而擅自驾驶车辆,无论因公因私,无论任何职级,每发现(发生)一次,对当事人扣款100元;若发生交通事故,按事故所有费用扣罚当事人;若驾驶员同车同行而让他人驾驶的,驾驶员亦按本条规定处罚。
2、未办理出车手续而出车的,扣罚驾驶员100元/次;驾驶员擅自把车钥匙交他人驾驶的,按责任条款6.1处理。
3、非公务和非工作时间的私事用车,非经有权批准人同意而出车的,扣罚当事人100元/次。给与车辆钥匙者与当事人承担连带责任。
4、酒后驾车或违章违规驾车,一经发现,扣罚当事人(驾驶员)1000元/次。
5、若发生交通事故,除去保险公司赔偿外的费用,由医院负责30%,当事人(驾驶员)承担70%的赔偿金额。
6、未按规定停放车辆的,扣罚驾驶员20元/次;车辆保养不善的,按造成损害程度由驾驶员承担经济补偿责任。
驾驶员出车过程中因违反交通法规而被交警部门处以违章罚款时,由驾驶员自行承担全部罚款费用。对违反本规定第六条责任条款中的任意一项,将根据事件严重程度在医院范围内给予处罚通报。发生交通事故时,同时解聘驾驶员。
医院后勤管理制度6
学院后勤管理制度的重要性体现在以下几个方面:
1、提高效率:通过标准化流程,提高后勤工作的'效率和质量。
2、保障安全:明确的安全规定和应急机制能有效预防和应对各种风险。
3、节约成本:科学的财务管理有助于控制开支,实现资源优化配置。
4、促进和谐:公正透明的人力资源政策可以提升员工满意度,营造和谐工作氛围。
5、塑造形象:良好的后勤服务是学院对外展示其管理水平和教育质量的重要窗口。
医院后勤管理制度7
后勤综合管理制度是对企业后勤工作的全面规划和管理,旨在确保日常运营的顺畅,提升工作效率,降低运营成本。它涵盖了人力资源、物资采购、设施维护、安全保障等多个方面。
内容概述:
1. 人力资源管理:包括后勤人员的.招聘、培训、绩效评估及激励机制,确保团队的专业素质和工作积极性。
2. 物资采购管理:规范采购流程,从需求分析、供应商选择到合同签订,保证物资的质量和价格合理。
3. 设施维护管理:制定设施设备的保养计划,及时处理设施故障,确保企业正常运作。
4. 安全管理:包括消防安全、环境卫生、员工安全教育,保障企业环境的安全无虞。
5. 运输与配送管理:优化物流流程,提高配送效率,确保物资的准时准确到达。
6. 财务管理:对后勤部门的预算编制、费用控制和账务处理进行规范,实现财务透明。
7. 信息管理:运用信息技术,建立后勤管理信息系统,提升信息处理速度和决策准确性。
医院后勤管理制度8
一、基本原则
1.因工作失职、不负责任、违反操作规程,致使医院财产蒙受损失,根据情节轻重、造成损失的程度,结合本人的一贯表现,给予赔偿、批评教育,直至处分的处罚。
2.凡属使用年久或抢救病人不慎损坏的器材,经有关人员证明,组织核实,确认非责任性事件的,可免于赔偿,但要填写报损单。 3.大批量器材遗失或霉烂、损坏,应检查原因,申报科室提出处理意见,报医院审查处理。
二、具体管理办法
1.各科管理的器材、材料、家具、药品等,均定责到人,专管专用,丢失后由保管人百分之百赔偿。
2.玻璃器皿或金属器械自然老化时的破损,玻璃制品煮沸情况下的破损,不追查责任;已破损尚能继续使用的器材,在最后使用中损坏时,不追究责任,按报废处理。
3.消耗性器材,1~2元内的如试管、载玻片、针头、刀片、手套等,因工作损坏不予赔偿。
4.因患者责任而损坏的器材,按百分百赔偿,由保管者负责办理。若因未及时追究赔偿而漏收者,由保管责任人赔偿。
5.因责任心不强致使器材破损,按市价计算,超过10元者,经科室报请院长裁处;10元以下者,由科室领导处理并报院办备案。
6.由于交接不清造成丢失、损坏,由接班人负责赔偿。
7.药房因责任心不强、计划不妥、保管不当而造成药物霉烂、失效变质等,应根据情况进行处理。
三、报废与赔偿程序
1.破损或报废:由责任人填写破损单或书面报告,详细记录器材名称、规格、破损原因及程度,本人签字,证明人签字,属于固定资产的`,经分管固定资产领导批准后,确定继续使用或报废。
2.赔偿:由责任人填写赔偿清单或书面报告,不属于固定资产的送药房按市价核定,经领导审批到院收费室交款后领补。属于固定资产的,由分管领导上报财务科,由财务科决定赔偿金额。
医院后勤管理制度9
1. 餐厅管理职责划分
2. 厨房操作规程
3. 食品安全与卫生标准
4. 餐厅服务流程
5. 设备维护与清洁
6. 库存管理
7. 成本控制与预算
8. 员工培训与发展
9. 客户满意度评估
10. 紧急情况处理预案
内容概述:
1. 餐厅管理职责划分:明确管理层与员工的职责,确保高效运营。
2. 厨房操作规程:规定食材采购、储存、加工及烹饪流程,保证食品质量。
3. 食品安全与卫生标准:遵守国家相关法规,确保食品安全,定期进行卫生检查。
4. 餐厅服务流程:规范点餐、上菜、结账等环节,提升顾客体验。
5. 设备维护与清洁:定期保养设备,保持餐厅环境整洁。
6. 库存管理:有效控制库存,减少浪费,优化供应链。
7. 成本控制与预算:制定成本预算,监控成本支出,提高经济效益。
8. 员工培训与发展:提供专业技能培训,鼓励员工个人成长。
9. 客户满意度评估:通过问卷调查等方式,持续改进服务质量。
10. 紧急情况处理预案:应对突发事件,如火灾、食物中毒等,确保人员安全。
医院后勤管理制度10
为保证医院各项物资保管得当,调度与使用合理、及时、有效,制定本制度。
1、严格遵守医院规章制度和劳动纪律,认真负责做好本职工作,保障临床工作需要。
2、凡医院被服、办公用品、劳保用品、采暖五金、电器设备、医疗器材、维修材料等均严格执行本制度。
3、库房管理要求
3、1库存物品要建帐建卡,做到入库有验收,出库有凭证,登记帐目及时,保证库存物品数字准确,帐、卡、物相符,做到逐日清点。
3、2各种物资按类存放,顺序编号建卡。凡经批准报残物品和帐外物品,应登记明确,不得与其它物品混杂存放。
3、3严格物品验收入库手续。凡执行科内批准的'计划任务书凭实物到库房办理入库手续。验收人员须清点数字、检验质量后,方可签字办理入库手续。
3、4库内不得代存他人物品(除极特殊情况,经院领导特别批准外),其它一律拒绝存放。
3、5保管人员应了解掌握各类物品的性能用途、使用方法,按领用单限定的品名、数量单价分发各类物品,做到计划供应、满足需要、防止浪费。
3、6各种物资不得外供和私用,特殊领用情况必须经院领导批准。
3、7库房要保持通风、干燥、清洁,注意安全,做到防火、防盗、防爆、防潮、防鼠,严禁烟火。
4、出入库管理流程
4、1物资领用时须持有院(科室)领导签批的领用申请单,库管员见单方能出货;
4、2物资出库前应先填写出库单,领用人应在出库单上签字,签字清晰完整;
4、3库管员收货入库前应认真核对采购清单,如发现数量不符、名称不符、质量明显不合格的应拒收,并与采购员及时联系更换或退货事宜;
4、4物资采购入库应严格填写入库单,做到帐实相符。
5、安全管理要求
5、1闲杂人员及领料者未经同意不得进入库房。
5、2库房内严禁烟火,严禁在库房内吸咽,不得以任何理由秉烛入库。
5、3库房严禁私拉乱接电源及用电器。
5、4库管员应爱护好库内外消防设施(临时库暂缺);发现消防设施损坏应及时上报。
5、5库房门窗应经常检查有无损坏(临时库应随开随关)。
5、6库管员下班离库前必须巡库一次,清查问题隐患。
医院后勤管理制度11
医院环境整治方案(后勤物业管理)
整改内容
(1)绿化
①将医院内东面临时仓库前的荒土种上草坪,面积约500平方米。
②在草坪适当地方种上适当数量(5-8棵)的'大树。
(2)地灯
在医院内草坪的适当地方,增设地灯约40个。
(3)坐椅
在医院内草坪靠人行道旁的适当地方增加休息坐椅(坐座)约20个。
(4)垃圾桶
在医院内户外适当地方增放垃圾桶约20个。
(5)宣传栏
在医院门诊大厅门前、住院楼、急诊室、食堂等处,增设宣传栏6个,材料不锈钢,每个面积约6平方米。
(6)外墙贴砖
在医院内东面临时商铺(两层楼)外墙,增贴与医院现有建筑物相同的小方砖,面积约600平方米。
(7)增设霓红灯
在门诊楼正面楼顶上增设霓红灯。
医院后勤管理制度12
1、负责全院办公医疗、用电线路、照明设施的维修,小型安装工作,保持正常运转。
2、电工人员必须具备电学的基本知识,持有证书。熟练掌握电业安全工作制度。对医院、宿舍各主要线路、设施应基本掌握,有计划地定期修缮及保养,保障线路通畅。
3、配电室设值班电工(由电工班长担任)负责高压电盘的监视,及时发现问题,保证安全供电,兼管电工房维修、安装任务的分配,解决供电中的疑难问题。对供电中的.问题,及时向上级供电部门联系。
4、实行24小时值班制,有急需维修任务,值班人员应随叫随到,保证使用电安全及用电设备的正常运转。若遇疑难问题,应及时上报有关领导组织抢修。遇有抢修任务,应加班加点保障供电。
5、电工人员要经常到各科室巡视(每周不少于一次)维护线路通畅,检查安全用电情况,对于违章用电予以坚决制止。发现盗电没收盗电用器,并上报领导,办理罚款手续。对发现者给予奖励。
6、严格领料手续,坚持凭耗料单领料制度,厉行节约,做到物尽其用,节约开支。
7、不经批准,不准为私人安装电器。对擅自滥用电料造成浪费损失者,应追究责任,严肃处理,由当事者承担一切经济损失。
医院后勤管理制度13
大学后勤服务管理制度旨在规范和支持大学日常运行中的各项后勤保障工作,包括但不限于校园设施管理、环境卫生、餐饮服务、宿舍管理、交通协调、物资采购与供应、能源管理等多个方面。这一制度旨在确保校园环境的.安全、舒适与高效,为师生提供优质的教学与生活环境。
内容概述:
1. 设施管理:涵盖建筑物的维护、修缮,以及公共设施如图书馆、实验室、体育场馆的运营与保养。
2. 环境卫生:包括校园内的清洁、绿化、垃圾处理及环境美化工作。
3. 餐饮服务:保证食品安全,提供多样化的餐饮选择,并确保餐饮场所的卫生标准。
4. 宿舍管理:监管宿舍安全,处理住宿纠纷,维护良好的住宿秩序。
5. 交通协调:规划校园交通路线,管理校内车辆,确保交通顺畅。
6. 物资采购与供应:高效采购各类教学、生活用品,确保供应及时、质量可靠。
7. 能源管理:合理分配与使用电力、水力等资源,推进节能减排。
医院后勤管理制度14
1、洗衣房负责对全院各种医用被服、各科值班室的被服和工作人员的.工作服进行清洗、消毒、缝补、干燥、烫干、按要求折叠。
2、清洗的被服、工作服按时下收下送。
3、洗衣房掌握一定基数的被服,对布类物品必须逐件清点,办理交换手续,发现差错及时处理,每年大清点一次。
4、被服消毒、洗涤,应做到有色的和无色的被服分开,病员的被服和工作人员被服分开,严格遵守操作规程和隔离消毒制度,防止交叉感染。
5、被服、工作服等破损时,经缝纫修补后方能发出,应报废的被服,填好报废单,按月、按季会同有关部门现场鉴定,由总务科科长签署意见,办理报废手续,凭报废单向保管室和数补充。
6、洗衣房各种工具、机器、被服要专人保管,防止霉烂、遗失、差错、做好机器维修、保养工作。
医院后勤管理制度15
一、凡已清查建帐的固定资产,使用单位要爱护和保管好,不经主管部门允许,不得随意搬迁或借用。
二、使用固定资产的`部门,应有专人负责管理、建卡、登记,物资损坏或丢失,应查明原因,写出书面报告,经主管部门领导批准后,方可补发。
三、使用单位凡需增加制做固定资产时,应先写出书面报告(需图纸要带图纸),说明原因,经主管部门及院领导审批后,方可统一做或购买。不得私自购入,否则不予报销。
四、凡新购入固定资产,要严格出入库手续,应先到后勤仓库办理物资验收入库单,验收合格后,入固定资产帐、加盖固定资产章后,方可到财务科报销。
五、全院固定资产、主管部门有权调动,并及时办理有关手续,开据凭证,各使用单位无权向本科室以外调动。
六、固定资产的报废,使用单位填写报废单,按固定资产价格管理权限审批后,方可报废。无手续者,不得随意报废。
七、各科室固定资产每半年要清查一次,将清查情况及时与主管部门汇报,院每年清查一次。各科室分管物资的人员要协助主管部门的管理人员认真清查汇总。
八、为使固定资产管理正规化,主管部门有权随时抽查。
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