物业项目管理制度
在我们平凡的日常里，我们每个人都可能会接触到制度，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编精心整理的物业项目管理制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
物业项目管理制度1
1、消防、闭路中心不准打与业务无关的`电话，非保卫、消防人员不得进入，任何人不准在消防监控中心、闭路电视房会客和聊天；
2、消防监控中心、闭路电视房，遇到报警时应沉着冷静，准确地向有关部门或值班领导报告，不准错报。消防闭路中心值班人员不准离开控制室；
3、值班人员必须经常打扫卫生，值班室保持干净、整齐，各类控制台（如报警器、水泵控制台、闭路电视房等）保持无灰尘；
4、值班时间不准喝酒、吸烟、睡觉、下象棋、打扑克、吃东西、看小说、写信等，如发现一次，根据情节轻重给予处理直至除名；
5、交接班要交接清楚各种设备情况，交接要详细填写值班记录，领班每天必须进行详细检查记录情况，发现问题及时汇报；
6、各部门播放音乐时间要按时播放，切记音量适中，切勿声音过大骚扰客人。消防中心各种设施要爱惜使用；
7、消防监控中心实行专职人员全日值班负责制；
8、消防值班员每天检查各类信号是否正常，如不正常应立即查清原因，上报消防主管，遇到重大问题迅速上报消防责任人；
9、消防监控中心出现报警信号，立即核实信号真伪情况，如属火灾报警，按《消防工作手册》中的消防应急措施'处理；如属误报应进行复位，并记录在《水电、消防值班记录表》中；
10、消防监控系统在正常情况下应处于自动状态，每半月进行一次自动、手动的操作检查，以确认设备是否处于完好状态，并将检查结果记录在《水电、消防值班记录表》中；
11、消防设备出现故障时，值班员应填写《设备维修申报单》，立即通知机电运行部维修人员进行维修。
12、消防监控中心内的电话属专用报警联系电话，任何人不得占用，影响消防联络；
13、消防监控中心内严禁吸烟，严禁存放易燃易爆等危险品，消防监控中心内应备有便携式灭火器和常用灭火器械；
14、严禁外人进入消防监控中心，如因工作需要必须经消防主管批准。
物业项目管理制度2
一、目的规范工程维修人员维修工作。
二、适用范围适用于嘉园管理处维修值班人员的值班管理。
三、职责
1、工程部维修人员严格执行维修管理制度。
2、工程部主管负责监督、检查。
四、工作流程
1、维修工接到业主维修及服务的需求后,必须在10分钟内安排相关维修技术人员到现场实施维修。
2、维修工到现场后,要做到:2.1自觉维护公司及业主的权益,不做损害公司名誉的事情;2.2不能不懂装懂,遇到疑难问题要如实、详细地向工程维修部汇报并请求支援解决。
2.3维修工进入现场维修时,应主动征询业主意见,尽量恢复维修前的原貌原样,如有改动,应征询业主的同意方可进行。
2.4维修工进入现场维修时,应进行仔细检测,判断出发生故障的原因。
严禁盲目安装或乱拆乱装,造成不必要的返工。
2.5维修工进行维修时,要把有影响的物品遮盖、包扎好(用塑料布废报纸等)。
尽量使噪音降到最低限度。
2.6维修工作完成后,维修工应及时清扫工作场地:小的工作垃圾装入塑料袋内,大的工作垃圾(如泥沙、砖头、纸箱等)要搬到附近的垃圾桶边上。
用干净的抹布擦拭弄脏了的各部位(如桌椅、墙壁、地面等)。
恢复各物品的原来状态(位置)。
2.7全部工作完成后,维修工要试验维修后的效果给业主看,试验次数不少于3次;
同时要给业主讲解应注意的事项,如果业主有不满意的'地方(合理的要求),则应及时进行整改直至业主满意为止。
2.8确认一切正常后,维修工应礼貌地请业主在《维修通知单》上签名确认。
如果业主对此次维修收费(如属有偿服务项目)有异议,维修工应根据有关的收费标准向业主作出详尽的解释,消除业主不必要的疑虑。
2.9维修工离开业主单位现场时,应礼貌地谢谢业主支持、配合与谅解。
2.10维修工回到工程维修部及时做好维修记录2.11客服中心三日内进行回访。
物业项目管理制度3
物业项目维修管理制度的重要性体现在以下几个方面：
1. 确保业主满意度：及时有效的维修服务能提升业主的`居住体验，增强物业公司的信誉。
2. 安全保障：良好的设施维护能降低安全隐患，保障居民的人身财产安全。
3. 节约成本：预防性的维修管理能减少因设备故障导致的大规模维修费用，延长设施寿命。
4. 提升效率：规范化的流程能提高维修工作效率，减少因设备故障影响的物业运营效率。
物业项目管理制度4
物业项目消防管理制度旨在确保小区内的消防安全，预防火灾事故的发生，保护业主的生命财产安全。这一制度涵盖了以下几个核心部分：
1.消防设施的维护与管理：包括消防设备的定期检查、保养和更新，确保其功能正常。
2. 灭火应急预案的制定与演练：制定详细的灭火预案，并定期组织人员进行实战演练。
3.员工消防知识培训：为物业员工提供消防知识培训，提高他们的应急处理能力。
4.消防通道的管理：保持消防通道畅通无阻，严禁堆放杂物。
5.火灾风险评估与防控：定期进行火灾风险评估，制定相应的防控措施。
6.紧急联络机制：建立有效的紧急联络系统，确保火灾发生时能迅速报警并启动救援。
内容概述：
1.法规遵守：确保所有消防管理活动符合国家和地方的消防法规要求。
2. 设备配置：规定各类消防设施的`配置标准，如灭火器、烟雾报警器、消防栓等。
3.应急响应：明确火灾发生时的报告流程、疏散路线和灭火行动指南。
4.安全教育：定期举办消防知识讲座，提高业主和员工的安全意识。
5.日常巡查：设定每日、每周和每月的消防设施巡查计划，记录并解决发现的问题。
6.合作与沟通：与当地消防部门保持良好沟通，定期邀请进行指导和检查。
物业项目管理制度5
医院物业项目管理制度的重要性体现在：
1. 提升效率：通过规范流程，减少工作中的混乱和延误。
2. 保障安全：明确安全责任，预防和应对各类风险。
3. 保证服务质量：设定服务标准，提升患者就医体验。
4. 控制成本：有效管理资源，降低运营成本。
5. 维护形象：良好的.物业环境有助于树立医院专业形象。
6. 促进团队建设：明确职责，提高员工的工作积极性和归属感。
物业项目管理制度6
1、目的
为了保证业主/住户的安全,规范保安人员的各项工作,提高公司的信誉和形象,特制定本制度。
2、适用范围
适用于公司保安人员的着装、门岗、巡逻和值班及绿化等工作的安全管理。
3、保安人员仪容仪表标准
4、保安人员在门岗值勤、小区巡逻、日常训练等时间,必须按规定穿着公司统一的保安服装。
4.1制服要保持整齐、清洁;穿衬衫时下摆要塞在裤腰内,袖口和裤管不得卷起,帽徽、肩章要保持端正,胸卡别在左胸上口袋的中间,不准赤脚、穿凉鞋或拖鞋立岗、巡逻;
4.2保安人员穿大衣时不准披在肩上,穿春秋套装时要内穿白衬衫,系好领带;严禁制服与便服混穿,或将制服穿离保安区域;
4.3保安人员的内外衣口袋内不准放过多东西,腰间皮带上不准挂钥匙及其他挂件;
4.4大盖帽要戴端正,对讲机佩在腰间皮带右后侧,耳机塞在右耳,话筒别在衬衫左领上;
4.5除因工作需要外,不得佩戴有色眼镜;
4.6保安人员巡逻走路时,上身要挺直,步伐稳重,双臂自然摆动;骑车巡逻时,眼睛注视前方,兼顾左右,且不得在公共区域内随意穿行;
4.7听别人说话时,不得左顾右盼,心不在焉;
4.8不论是巡逻行走还是门卫站岗,都要精神饱满,姿势端正;不得搭肩挽臂,嬉戏打闹;不得吸烟,不准有倦怠表现;
4.9不在公众场合抽烟、闲聊、阅读书报、大声喧嚷或做与工作无关的事。
5、保安门岗管理
5.1保安人员门岗要站在指定的岗位上,不得随意脱岗;
5.2保安人员站岗姿势要端正,身体挺直,保持跨立姿势;要面带微笑,向进出人员行注目礼,遇领导要敬礼;
5.3保安人员不准随意放小摊贩、推销员等进入辖区;
5.4保安人员要对进出辖区的机动车辆进行出入登记;并禁止载有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品的车辆进入辖区内;
5.5保安人员不得允许4吨及4吨以上大型汽车进入辖区(特种车辆和搬家车辆除外);
5.6保安人员要在指定的时间和位置休息,并做好休息处的清洁工作;
5.7发现电梯等相关设备发生故障时,保安人员要立即通知相关部门;夜间发生重大事件时,要立即通知相关领导,并按应急预案进行处理;
5.8各班班长每天依据相关标准对本班门岗工作进行检查,填写《保安工作班检表》。
6、保安巡逻管理
6.1小区巡逻
6.1.1小区巡逻每2小时1次,保安人员每周将辖区内所有楼宇的楼道、天面巡查一遍;
6.1.2小区巡逻不确定固定路线,保安人员根据实际需要选择路线,但是不能留'死角'、'偏角';
6.1.3各班班长和安全主管人员负责巡逻监督工作;
6.1.4巡逻人员在岗巡逻期间,必须严格按照公司的各项规章制度进行;
6.1.5巡逻人员必须正确使用巡逻器械,不得随意开启巡逻钟;
6.1.6夜间巡逻人员,每班次巡查不得少于2;。
6.1.7 巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系,对巡逻期间发现的问题,要根据相关预案进行及时妥善的处理;
6.1.8巡逻人员下班时交还所用的巡逻器械。
7、保安人员值班管理
7.1保安人员值班期间,要坚守岗位,认真值勤,严格履行岗位职责,无特殊情况不得擅自离开工作岗位。对于上级交给的各项工作任务必须积极圆满完成;
7.2值班人员对值班室内的一切物品、设施负责,无特殊情况不得外借;
7.3值班人员要礼貌的受理各种电话,根据相关规定认真做好电话记录,并及时转告相关人员;
7.4值班人员在值班期间不得用值班室电话打私人电话,或将值班室电话外借;
7.5值班人员必须保持值班室内清洁,严禁在值班室接待朋友、吃东西、吸烟等。 值班人员要详细填写值班记录,需要下一班完成的重要事情,要详细交接清楚。
8、消防安全管理
8.1烟感报警系统检查
8.1.1 消防人员每周对所辖区域的报警器至少巡查一次,检查其电源是否正常,各按钮是否处于良好状态等;
8.1.2消防人员每日对报警器进行检查,检查其内部接线端是否松动,主干线路、信号线路是否破损,并对20%的烟感探测器进行抽查试验;
8.1.3 相关人员每半年对烟感报警器进行逐个保养,擦洗灰尘,检查探测器底座端子是否牢固,并逐个进行吹烟试验;
8.1.4相关人员对一般场所的烟感报警系统每三年、污染场所的烟感报警系统每年进行一次全面维修保养。保养主要项目为:清洗吸烟室(罩),检查集成线路,测试传感器是否正常工作等。
8.2消火栓系统
8.2.1消防人员每周巡检各楼层的灭火器、水龙带、水枪头、报警按钮等设备是否完好,各供水泵、电源是否正常,各电气元件是否完好;
8.2.2消防人员每月检查一次各消防阀门是否灵活,并进行除锈和加油保养工作;
8.2.3 消防人员每月检查水泵是否完好,对水泵表面进行清洁、为水泵轴承加油,同时按照相关说明进行全面的运行试验;
8.2.4相关人员每季度在月检查的基础上对水泵进行维修保养,并检查电动机的绝缘是否完好;
8.2.5消防人员每周巡检水喷淋系统的管内水压是否正常,各供水泵电源是否正常,各电气元件是否完好。
8.3应急广播系统
8.3.1相关人员每周对应急广播系统的主机、电源信号进行检查,查看各控制开关是在处在正常位置,有无损坏和异常现象,并及时清洗主机上的粉尘;
8.3.2相关人员每月对切换机进行试验,检查切换机是否正常工作;并检查麦克风是否正常,定期清洗麦克风磁头;
8.3.3相关人员每周检查各楼层的'喇叭是否正常工作,并清洗喇叭上的灰尘等;
8.3.4检查完成后,相关人员进行应急广播系统播放测试。
9、绿化机械使用安全
9.1通用使用安全
9.1.1所有绿化机械使用前必须检查油管、油箱是否漏油。如果不是在室内作业,则运输途中要关闭刀盘;
9.1.2所有绿化机械使用场所不允许吸烟;
9.1.3所有绿化机械在使用前都必须检查其功率与电源是否相匹配,不允许超负荷使用;
9.1.4使用拖线板活动电源时必须注意拖线板、插座拖线是否完好,线芯是否裸露,留意拖线板有无发热,应及时减负荷或加粗拖线,以免超负荷而引发事故或损坏机器;
9.1.5使用前必须注意电源开关等设备有否短路、断路、漏电等现象,注意用电安全;
9.1.6所有机器在没有完全冷却时不允许用手去触摸散热器及机头外壳,以防烫伤。
9.2剪草机械
9.2.1必须穿长衣、长裤及密封性鞋袜等方便操作而且不易被机器卷进去的服装,严禁赤脚或穿拖鞋、短裤、裙子等进行操作;
9.2.2使用前须仔细检查机器的刀盘、皮带、离合等各部件是否工作正常;
9.2.3剪草前应彻底清除场地内的石块、杂物,并劝离工作区域内的无关人员,使用割灌机时,工作点周围半径5米内不得有无关人员;
9.2.4剪草时要匀速进行,拐弯时要减小油门;
9.2.5带草袋的剪草机应装好草袋才可剪草;
9.2.6任何情况下,不可将手伸人剪草机刀盘内清理草渣,以防刀片伤手;
9.2.7草地如果是湿的不能剪草,以防对草坪上的草、机械及人员造成伤害;
9.2.8斜坡剪草时,操作人员应站在与机器同一水平线的位置上侧向操作,避免滑倒时机械伤到人;
9.2.9割灌机启动时操作员应面对刀盘,而不能背对刀盘;
9.2.10使用机械前应充分了解机械的性能特点,并牢记注意事项。
9.3绿篱机
9.3.1使用前应检查机器的刀片等各个部位是否工作正常;
9.3.2熟记并遵守机械的使用方法;
9.3.3启动绿篱机时应先将机器放在地上,人应朝向绿篱剪的方向拉动启动绳,不允许提着机器启动或背向剪刀方向启动;
9.3.4绿篱机启动前应将油门调到小位,避免剪刀随机器启动而启动;
9.3.5剪绿篱时应遵循'横平竖直'的握机原则,任何时候都不允许剪刀朝向自己身体的任何部位,机器启动后不允许只用一只手操控机器;
9.3.6在自己的脚被植物盖住而看不见的情况-下,不允许向自己的脚部方向修剪;
9.3.7如果机器的剪刀被较大的树枝卡住,应先关掉机器,然后用手将树枝拨开,不允许在未停机的情况下直接用手去拨。
9.4大树修剪
9.4.1大树修剪往往涉及高空作业,具有一定的危险性;
9.4.2修剪大树应使用高枝剪、高枝锯及人字铝梯或液压升降机、修剪车进行操作,不应直接爬到树上修剪;
9.4.3使用高枝剪或高枝锯修剪时,人与修剪杆之间最少应成15°夹角,以防剪下的枝叶掉到人身上;
9.4.4使用人字梯时应两人配合,注意先将梯放稳后再爬上去,另一人在下面扶梯子,扶梯的人应注意梯上人员的动作,以便配合,并防止剪下的树枝砸到自己;
9.4.5修剪较大的树枝时应几个人配合,先将待剪树枝用绳子绑住,由一人朝无人的一方拉动绳子,其他人在反方向进行锯剪;
9.4.6进行大树修剪工作时,应在周围摆放工作告示牌,防止无关人员走近。
9.5斜坡工作安全
在斜坡上进行修剪、栽种等操作时,容易出现滑倒及石块、工具掉下砸伤人等事故,对操作者具有较大的危险。因此,进行斜坡操作时应注意以下事项。
9.5.1斜坡工作最少两个人配合进行;
9.5.2斜坡工作时应穿带钉的足球鞋或其他方便行动的防滑鞋;
9.5.3在300米以上的斜坡工作要佩戴安全带,一人在上将安全带固定于树或其他安全的固定物上逐渐放下,另一人在下面工作;
9.5.4斜坡工作时不允许两人同时在同一垂直线上工作,以防上面的人不小心将石块或其他东西弄下砸伤下面的人;
9.5.5雨天或山土松滑时不应进行30度以上斜坡的工作,以防滑跌或山体滑坡。
9.6农药安全使用大多数的农药具有毒性或腐蚀性,如果使用农药不当,不但会对人身、植物造成危害,还会对环境造成很大破坏。农药应存放在指定仓库中,不应到处乱放。
9.6.1配药或喷药时应戴好口罩及胶手套,并穿长衣、长裤;
9.6.2人应站在上风口,不应逆风喷药;
9.6.3注意过往行人,有人走过时应压低喷枪或暂时关闭喷枪;
9.6.4未用完的农药应装在一小桶中放于喷药机旁,不应到处乱放;
9.6.5喷完药后应及时洗手、洗脸等,并更换衣服,漱口后才可吃东西、喝水;
9.6.6不得擅自将农药借出或卖给他人,也不应擅自替他人喷药,以免对他人造成危害或产生纠纷;
物业项目管理制度7
物业项目给排水管理制度
一、目的
规范给排水管理,确保给排水系统畅通。
二、适用范围
适用于嘉园管理处维修值班人员的值班管理。
三、职责
1、工程部给排水人员严格执行给排水管理制度。
2、工程部主管负责监督、检查。
四、工作流程
1、给排水的`申请报装业主/用户应向工程维修部提供房屋给排水图及资料,当现有给排水设施不能满足业主/用户需求时,工程维修部应通知业主/用户,并协助与给排水部门协商解决。
2、停水处理
在接到供水部门的停水通知后,管理处应在1小时内及时通知业主/用户并做好记录;当事故停水时,工程维修部应及时组织抢修并通知业主/用户,同时做好记录。
3、紧急情况处理
a、紧急情况时,工程维修部应立即采取措施并组织实施抢修,同时与给排水部门联系,并及时通知业主/用户,做好有关记录。
b、严格按照物业管理实施方案中相应应急管理要求进行事故处理。
c、工程维修部制订给排水设施的日常和定期维护保养计划,并负责检查和督促实施情况。
物业项目管理制度8
为加强项目管理，防止重特大事故发生，避免造成人员伤亡、职业危害和重大经济损失，特制定本制度。本制度适用于在存在危险因素场所工作的全体员工。
一、较大危险危害因素场所的确定。
根据国家标准《生产过程危险和有害因素分类与代码（gb/t13861—1992）确定本项目具有较大危险危害因素场所。
二、安全规定
1、 属于具有较大危险危害因素的场所，在物业管理处必须进行登记建立档案，具有较大危险危害因素的设备必须由具有相应安全技术资格的专人进行操作。
2、 具有较大危险危害因素的设备必须按照有关安全技术要求进行定期检测、检验。
3、 长期处在具有较大危险危害因素场所工作的'职工，必须按照职业安全卫生要求进行定期健康检查，对不适合在该场所从事作业的人员，由行政人事部调离原岗位，安排适宜工作。员工健康体检由行政人事部牵头组织。
4、 临时出现的危险性场所，必须设置监护人，监护人必须具有相应的应急处置能力，且必须坚守岗位，待工作结束后方可离岗。
5、 为防止造成人员伤害设置的安全防护装置必须齐全。
三、设备、设施安全保障
1、 生产经营设备、设施应有配套的安全设备或安全警示装置《安全生产法》第二十八条规定：“生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的安全警示标志”凡可产生危险、有害因素较大的场所、部位，都应设置相应的安全防护装置，例如，设备的可动零部件是否设置有相应的安全防护装置，凡人员易触及的可动零部件，应尽可能封闭或隔离。对于操作人员在设备运行时可能触及的可动零部件，必须配置必要的安全防护装置。对于运行过程中可能超过极限位置的生产设备或零部件，应配置可靠的限位装置。
2、 安全设备、设施使用、维护、检测的安全保障《安全生产法》第二十九条规定：“安全设备的设计、制造、安装、使用、检测、维修、改造和报废，应当符合国家标准或行业标准。生产经营单位必须对安全设备进行经常性维护、保养，并定期检测，保证正常运转。维护、保养、检测应当作好记录，并由有关人员签字。”根据这条规定，安全设备使用安全保障应包括安装使用方面的保障和维护、保养、检测、管理方面的安全保障。。
物业项目管理制度9
1、坚决执行国家和地方关于物业管理的各项法规、政策和公司的有关规章制度，加强业务学习，不断提高业务素质和领导能力。
2、建立健全和完善各项规章制度，加强业务培训，提高管理人员的业务素质，并在实践中不断根据管理计划目标和工作成效，调整管理体系。
3、负责制定实现目标实施方案、并组织员工全面落实，争取一至二年内达到市级优秀物业管理住宅小区。
4、坚持取之于民，用之于民的费原则，负责审批项目部财务收支，合理使用管理费，节约开支，保证管理费的95%用于项目员工的工资开支、办公开支和小区的维修养护，不得向商户乱收费、乱摊派。
5、积极协调好与项目内的各业主之间的关系及与当地主管部门、业务部门的业务关系和人际关系，自觉接受民主监督，积极采纳合理化建议，建立良好的个人形象，树立领导威信。
6、接受公司总经理和业主委员会组织的'年度和任期考核，接受奖惩，对总经理和业主负责。
7、关心员工生活，为员工解决实际困难，丰富员工的业余文化生活，增强集体凝聚力。
8、完成物业公司交办的其它任务。
物业项目管理制度10
第一章总则
第一条为了加强消防安全管理,保障国家和集体财产免受危害,保证公司的正常经营,根据有关消防法规和集团公司有关制度,结合本公司实际情况制订本制度。
第二条消防工作实行'预防为主,防消结合'的原则,每个部门都应遵守国家消防法规和本公司《消防管理制度》,任何人发现火警,都有义务自救扑灭,并应立即向公司领导汇报,组织力量扑救。
第三条凡消防重点部门,要做到:防隐患清,防火责任落实,义务消防员落实,消防和管理制度落实,消防器材落实,灭火应急措施落实;
第二章 防火责任制
第一条在公司防火责任人领导下,拟订消防工作计划。
第二条防火责任制部门为公司保安部,熟悉本公司的服务性质、特点,掌握有关消防常识,做好火灾预防工作。
第三条监督部门、管理处落实做好防火工作,开展防火宣传教育。
第四条经常性进行防火检查,对防火隐患提出整改意见。
第五条按生产性质配备必须的消防器材,组织义务消防队开展工作,定期开展学习和训练。
第六条对本部门的火灾、火警等事故,积极组织员工自救,协助防火责任人查明火灾原因。
第三章 岗位消防责任制
第一条担任电工、电梯维护的工作人员,必须经有关部门考试合格后,取得操作证,方可独立操作。
第二条严格执行《电工安全安装规程》、《电工操作规程》、不准乱接乱拉临时电线,随意增设电器设备,未经有关部门审核的供电设备和不符合规定的供电设备,电工有权拒绝安装。
第三条经常检查维护责任区内的各供电设备,设施不准带病运行,发现电线绝缘层老化、超负荷、接触电阻过大等隐患,应及时整改。
第四条在处理电器故障时,必须切断电源,同时挂上警告牌,如必须带电操作时,要在有人监护下进行。
第五条更换熔丝(保险丝)应根据额定容量计算安装,不得任意加大。
第六条经常保持工作场所清洁,不得在配电房内进餐、堆放可燃物。配电盘下面、电动机周围要保持清洁。
第六条懂得各种灭火器材的.使用方法和电气火灾的扑救知识。
第四章 消防管理知识
第一条火源管理制度
1、储存使用易燃、易爆物品的场所,物资仓库、配电房、机房等重要地点,一律禁止烟火,设置'严禁烟火'的标志。
2、场地上的可燃物,每日要清除,集中处理,做到文明生产,夏令高温季节,严禁在中午动装、领发易爆品;
2、部门领用的危险品,必须由专人保管,严禁转借,并有消耗记录。
第二条电源管理制度
1、公司室内外电器线路、设备安装,严禁非电工人员和无'电器安装技术考试合格证'的电工拆装,电工必须严格遵守'电工安全操作规程',实行分片包干,责任到人,定期检查、维修和保养;
2、严禁配电线路超负荷运行和电器设备带病运转,电器设备周围要保持清洁、干燥,不准堆放杂物,使用人员发现异常现象,要及时报告电工及领导,采取措施加以排除;
3、库房的电器设备,必须符合仓库防火安全要求,电线装置在硬质套管内,线路灯具装置在道路上方,开关应设在库外,下班切断电源。易燃易爆物品储存使用的场所,应符合防火、防爆要求;
4、各部门要安装临时线路,要改线、增容、减容,需经物管部批准,临时路线要定人安装,限期拆除;
5、集体宿舍宿舍一律不准用电炉、热得快等电器,严禁用灯泡取暖。
第三条消防器材维修养护和保养制度
1、消防器材要实行专人保管,责任到人;
2、除抢险救灾外,严禁消防器材挪作他用;
3、灭火器应经常检查保养,按期换药、充气,要放在便于取用的规定地点,要防止阳光曝晒和雨淋酸碱腐蚀,泡沫灭火器冬季注意保暖;
4、消防泵要经常检修,保证随时拉得出,用得上;
5、消防器材必须放置在醒目的地点,不得遮盖或在上面挂搭其它物品;消防栓周围不准堆放物品,并保持道路畅通。
第五章 奖罚条例
第一条在消防工作中有下列事迹的集体和个人给予表彰奖励100-500元。
1、消防安全宣传教育普及,预防措施落实,组织制度健全,火险隐患及时消除,消防器材设备完整好用,无火灾事故工作成绩突出的;
2、热爱消防工作,积极参加消防活动,成绩显着的;
3、遵守消防法规,制止违章行为,事迹突出的;
4、及时发现和消除重大火险隐患、避免火灾发生的;
5、积极提供合理化建议,改进防火工作获得良好效果的;
6、对发现火警及时扑灭,避免事故发生的;
7、在消防工作其它方面做出显着成绩的。
第二条违反消防法规和本公司《消防安全管理制度》的,有下列行为之一者,根据情节轻重,分别给予罚款100-500元或行政处分,情节特别严重的,直至追究刑事责任。
1、违返消防管理规定或安全操作规程不听劝阻的;
2、在明令禁止吸烟、用火的区域场所内吸烟、用火的;
3、违反用电管理规程,经提出仍不改正的;
4、对消防监督部门提出整改的意见,有条件而拒绝整改的;
5、损坏消防设施、器材、工具的;
6、擅自将消防器材、工具挪作他用的;
7、值班人员擅离职守或者失职的;
8、不按规定装运、储存、使用易燃易爆、剧毒化学危险物品的;
9、违反其它消防管理规定的。
第六章 防火责任网络图(略)
第七章 附则
第一条 本制度解释修改权属公司综合部,本制度自下发之日起执行。
物业项目管理制度11
1、负责对全公司员工进行消防业务知识培训；
2、开展防火宣传教育；
3、制定各种防火制度，督促各部门贯彻落实防火安全措施，负责将每天和每周公司的情况书面报告保安部；
4、负责调配补充消防灭火器材，并与有关部门定期进行消防设备检测、保养、维修，及时排除消防设备故障；
5、负责24小时监视消防主机、闭路电视、防盗报警信号，发现火警、火灾及其他问题时，要及时向保安部、总经理报告，并提出处理方法；
6、负责制定重点部位的.灭火战斗方案，并负责组织演练；
7、负责公司动火部位的安全监督，管好消防档案。
物业项目管理制度12
一、制定本制度的目的及范围
目的：迅速扑灭火灾，保障公共财产和广大业主生命财产安全，确保业主安居乐业。
范围：适用于本公司管理的各项目。
二、各岗位的相关职责
管理处经理为消防责任人办公室职员、保安人员、工程人员、清扫工和绿化工为义务消防员。
三、工作方法
（一）、消防管理与设备维护
1、加强防火管理，强化防火宣传、普及消防知识，定期对住户进行防火常识教育和紧急救生训练。
2、经常检查防火安全工作，纠正违章，整改火险隐患。
3、根据辖区内商业区、住宅区具体情况，制定相关消防措施，制定紧急状态下的疏通方案。
4、接到火灾报警后，根据灾情向消防机关报警，同时组织有关人员迅速赶赴现场，启用消防工具设施进行扑救，并协助有关部门查清火灾原因。
5、火灾报警智能操作系统，由专职人员操作、管理、维护，其他人员不得随意触动。消防设备维修后，必须恢复原始状态，不得随意更改安装位置、传输线路。
6、消防系统主机操作人员，每天对主机进行自检，工程维修人员负责对终端设备（烟感、温感传输电缆）定期检查、维护保养，并按制度要求做好检查维修记录。
7、定期对区内消防设施、器材，定期检查、维修和保养，确保各类消防设施、器材处于良好备用状态，并做好检查、维修记录。
8、对消防设备进行检查、维修、试验，应提前报告有关部门，做好防范措施。楼内消防设施和器材，每年检修不得少于二次。
9、消防设备故障维修，一般不得超过8小时，若在8小时内无法排除故障，应将故障原因、解决方案、时间上报上级管理部门，限期解决。并通知用户做好应急措施。
（二）、消防管理规定
1、根据消防管理规定，有下列情形之一的，分情节轻重，分别处罚，情节严重者移交有关部门处理。
（1）、辖区内严格禁止超负荷用电，禁止私拉、乱接临时用电线路。
（2）、室内外改线，增加用电设备需报管理部门同批准，派专职人员处理。
（3）、不得私自占用消防通道，在楼道堆放杂物，可燃物。
（4）、不准改变、拆除、封堵消防设施，不得损坏消防设备和器材。
（5）、不准在辖区内堆放易燃易爆物品和有毒物品。
2、有下列情况之一的，责令停业，并分别情况，处直接责任人进行相应处罚。
（1）、未经物业管理部门许可，强行进行室内装修的'。
（2）、室内装修所用材料，不符合防火要求，不进行防火处理。
（3）、烧焊、用火、用电作业，防火安全保障措施不落实的。
3、各业主、住户必须服从消防管理人员的管理，不得妨碍消防管理人员依法行施职责。对不听劝阻者，造成严重后果者，报请有关部门批准处行政拘留和依法追究刑事责任。
4、物业管理部门应经常组织、指导住户居民进行扑救初期火灾和安全疏散演练。当灾情发生时根据火情及时拨打火警求救电话，并积极组织辖区内人员扑救火灾，疏散易燃易爆物品。
5、建议业主委员会解决中下层楼房出现灾情、高层居住人员的逃生问题，增设高空救生设备器材。
物业项目管理制度13
1、凡入库物料，需根据进仓单进行数量、外观、技术资料和品质的检查、清点，对缺损和不合格物料，应及时在进仓单内说明。
2、物料入库后要及时登帐、立卡、建立物料档案，帐卡物要经常核对，做到帐物相符。如发现备料不足或缺损要查明原因提出书面报告。
3、入库物料要尽量合理堆垛，定量存放，过目成数，做到不歪不倒，搬运方便和安全不受损坏。
4、应做好仓库的门窗和库存物料的保管和安全防患工作，要经常检查、维护、保养、保证物料不变形、不受损、不变质。
5、仓库内严禁吸烟和火种入内。对存放库内的贵重、易燃或挥发性化工物料，要定期重点检查和防护。
6、物料出库或领用均要按物料出仓单内容填写好出仓物料品名、规格、数量、经办清出库或领用交接手续后，方可发料。
7、物料出仓后，仓管人员要及时清理库房，整理货垛，搞好库内整洁，并及时凭出仓单上所发的物料登销帐卡。
8、非本单位或本单位非有关人员，未经仓管人员许可严禁进入仓库，仓管人员所管理的仓库锁匙亦不准任意交他人保管或开启。
9、出库物料一般要成套领发，对散件及包装好的`散装部件，应分别附有标明物料品名、规格的标签。属配件的，还应标记“备品备件”文号。
10、任何负责物料运输的公司，在运送途中应确保货物的安全和完好。特殊和贵重物料仓管人员应随车押运，做到接运及时、超卸安全、交接准确。
11、对回收剩余或废旧的物料，仓管人员应负责将所回收的物料分类收存保管，并在入库时亦应办理进仓手续，另立帐册及时进行登帐。
物业项目管理制度14
1、消防控制中心实行全天24小时专人轮流值班制；
2、控制中心的轮值人员必须具备高度的警觉性和高度的责任心，能熟练操作设备；
3、值班人员在控制中心不准吸烟、喝酒、会客，不准进行其他与工作无关的活动；
4、值班人员在工作期间不得擅自离开工作岗位，如有特殊情况，应由其他轮值人员顶替方可离开；
5、控制中心操作手柄（按钮）每日作一次手动操作检查；
6、消防控制中心的设备外观不附有灰尘为合格；
7、控制中心的.设备出现故障当班人员无法排除时，应第一时间报告管理处主任，联系技术人员前往维修；
8、控制中心出现报警信号，首先打电话至报警部位查明真假情况，如若误报，立即消除；如发现异常情况或火警，先通知值班保安员，同时报告管理处主任。事故处理完毕后，填写信号发生的时间、地点、真假、结论等记录。
9、每班当值人员都要填写控制设备的运行记录，运行过程中发现误报时应填写其时间、地点等，以方便查明原因；
10、控制中心的记录材料属设备档案资料，应长期保存；
11、每月控制中心以书面形式将本月的设备运行情况报告管理处主任并存档。
物业项目管理制度15
1.0目的'
加强对顾客财产的控制。
2.0工作程序
2.1检查房间门锁是否完好，门沿有无破损。
2.2检查房间卫生状况是否良好。
2.3房间墙壁有无裂缝及毁损。
2.4阳台及屋内钢窗、纱窗有无破损及缺件。
2.5房间内各类设备设施是否完好，并能正常使用。
2.6厨房天然气管道有无破损及缺件。
2.7厨房及卫生间的冷、热水管有无破裂漏水。
2.8记录电表、水表、天然气表表底数。将以上各项中发现的异常情况进行认真记录。
2.9及时与工程部联络并将详细情况予以说明并将记录抄送顾客。
2.10遇有可疑现象及物品应及时向上级汇报，杜绝任何隐患。
2.11此空房巡视管理制度自签发之日起生效。
3.0相关记录:《空房巡视记录表》
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