【通用】小区清洁管理制度15篇
在社会一步步向前发展的今天，越来越多人会去使用制度，制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编精心整理的小区清洁管理制度，仅供参考，欢迎大家阅读。
小区清洁管理制度1
1、保洁部主管根据xx花园保洁区域分责任范围，落实责任人；根据各保洁环节的不同和xx花园的物业特点，以定时或定期、集中作业方式和日常巡视保洁作业的.方式，制定野xx花园保洁作业方案；安排日常保洁工作，实行全天候保洁。
2、保洁员根据主管的安排，按照《保洁作业规程》（见附表）和《保洁服务细则及要求》实施清洁、保洁。
3、做好保洁工作的监督、检查
⑴、保洁员在工作过程中，根据《保洁作业规程》进行自查。
⑵、保洁部主管根据《保洁作业规程》和《保洁服务细则及要求》对保洁工作进行日检，发现保洁工作质量问题，及时督促保洁员予以纠正，并做好检查记录。
⑶、保洁部主管根据《保洁作业规程》、《保洁服务细则及要求》以及《保洁员岗位职责》，对保洁员进行周检，做好记录，并定期组织保洁员对保洁工作中存在的问题进行研究、总结。
⑷、xx花园管理员根据相关标准的要求，每日对保洁工作进行监督检查，发现问题及时通知保洁部主管，并督促、跟踪整改。
小区清洁管理制度2
小区清洁管理制度是维护社区环境整洁、提升居民生活质量的重要制度，旨在规范清洁工作流程，明确职责分工，确保环境卫生的持续改善。
内容概述：
1、清洁人员的.选拔与培训：确保清洁人员具备必要的卫生知识和技能，定期进行专业培训。
2、清洁工作的日常安排：制定详细的工作计划，包括清扫频率、区域划分、垃圾收集时间等。
3、设施设备管理：定期检查清洁工具和设备，保证其正常运行。
4、垃圾分类与处理：推广垃圾分类，规范垃圾投放，合理安排垃圾清运。
5、环境卫生标准：设定小区清洁度标准，定期评估并改进。
6、居民参与：鼓励居民参与环保活动，提高环保意识。
7、监督与反馈机制：建立投诉渠道，定期收集反馈，对清洁工作进行评估和调整。
小区清洁管理制度3
一、负责大楼红线范围内的道路、绿化带等公共区域地面的清洁工作。
二、负责大楼周围墙身、幕墙、路灯、宣传牌、和排风口的清洁工作。
三、对室外沙井、雨污水井及管道定期进行清理疏通。
四、负责室外明装管线和明装公用设备设施的外表清洁工作。
五、负责室外果皮箱、垃圾屋的清洁、清运和消杀毒工作。
六、劝阻、纠正辖区内违反清洁管理规定的`行为。
七、完成领导交办的其他工作
小区清洁管理制度4
清洁设施管理制度旨在确保公司环境整洁、卫生，提高员工工作满意度，降低疾病传播风险，同时维护公司的专业形象。本制度涵盖清洁工作的.日常安排、设备管理、责任分配、质量标准及评估机制。
内容概述：
1、清洁作业计划：明确每日、每周和每月的清洁任务，包括办公区、公共区域、卫生间等的清洁频率。
2、清洁设备与用品：规定设备的采购、维护、存储和使用流程，确保其有效性和安全性。
3、清洁人员职责：定义清洁工的工作范围、标准和考核标准，明确其职业行为规范。
4、清洁质量标准：设定清洁效果的评判依据，如卫生程度、异味控制等。
5、应急处理程序：应对突发污染事件，如泄漏、垃圾堆积等，确保快速响应和有效处理。
6、监督与评估：设立定期检查和反馈机制，以评估清洁效果和改进空间。
小区清洁管理制度5
一、严格按照程序及操作要求进行消杀管理工作，随时注意保持小区内公共场所的环境卫生。
二、对消杀工作的重要性在小区内进行宣传，不定期对小区楼道进行灭四害。
三、对小区内水池定期换水，保持干净，杜绝细菌繁衍。
四、沟泥进行固液分离，固体干化科学处理，提高无害化处理率。
五、对于垃圾，分类收集，及时处理，对有机垃圾，动植物尸体等经高温灭菌无害化处理。
六、定期到除害消杀部门购买药品对小区进行消杀工作。
小区清洁管理制度6
为保持小区的清洁卫生,管理处设有保洁人员,负责小区各楼宇公共场所的'清扫和垃圾清运,请各位业主给予全力支持和配合,共同遵守以下公约:
一、请自觉维护小区内房屋的公共卫生,不随地吐痰,乱丢果皮、纸屑、烟头等,不高空抛物,不在楼内公共通道、楼梯走道等公共场所堆放垃圾、摆放物品。
二、垃圾分类装袋,分别置于不同的垃圾桶内,以便及时分类收集。
三、请勿把垃圾、胶袋等杂物投入厕所或下水道。
四、饲养宠物必须符合政府的有关规定,且不得影响邻里休息。
五、业主装修完毕,应立即清扫,不得将废物弃于楼道走廊及公共场所。
六、小区内任何公共场所,均不得乱涂、乱画、乱张贴,违者负责清除和粉刷费用并在公告栏予以爆光。
七、商业网点不得在公共场所、走廊堆放物品或占用公共场地扩大营业场地。
八、请提醒进入小区的亲友,遵守小区的管理规定,维护小区的整洁。
九、管理处负责小区的垃圾清运和消杀工作,积极配合环卫、卫生防疫部门采取多种形式开展环境卫生宣传,使住户人人爱清洁,个个讲卫生。
小区清洁管理制度7
住宅小区清洁管理制度是确保居民生活环境整洁有序的重要保障。它旨在规范小区内的卫生管理，提高环境卫生水平，预防疾病传播，提升居民生活质量，同时也是展示小区管理水平和服务质量的重要窗口。
内容概述：
1、清洁区域划分：明确公共区域、楼道、绿化带、停车场等各区域的清洁责任。
2、清洁频率和标准：设定每日、每周、每月的清洁工作计划和质量标准。
3、清洁设备与用品：规定清洁工具的`种类、数量、使用与维护方法。
4、清洁人员管理：包括招聘、培训、考核、激励等人力资源管理措施。
5、居民参与：鼓励居民参与垃圾分类和环保活动，提高环保意识。
6、应急处理：制定应对突发污染事件的应急响应预案。
小区清洁管理制度8
1、目的
确保小区环境干净、卫生,为广大业主营造清洁舒适的居住环境。
2、指导思想
严格遵照清洁数量和质量开展工作,定期开展消毒和灭害工作。
3、清洁服务
3.1垃圾袋装化,由住户将垃圾送至集中设置的垃圾桶内,保洁人员每日清理、集送两次。集中的垃圾尽快外送,每日不少于两次,做到生活垃圾日产日清;
3.2小区道路、广场、停车场等每日清扫两次;门厅、电梯厅、楼道每日清扫1次,每周拖洗1次;电梯门、地板及周身每天清扫抹擦1次;人行楼梯及扶手每周清扫、抹擦两次;共用部位门、窗、不锈钢扶栏、用户信箱等每周抹擦1次;公用部位照明灯罩、消防水带箱、灭火器每月抹擦1次;小区范围内绿化带(及附属物)天每清扫1次;休闲区亭廊、桌凳、木栏杆每半月抹擦1次;路灯每月抹擦1次;
3.3区内公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月检查1次,并视检查情况及时清掏化粪池每2个月检查1次,每年清掏1次,发现异常及时清掏;
3.4二次供水水箱按规定半年清洗1次,定时巡查,定时化验,水质符合卫生要求;
3.5根据实际情况定期进行消毒和灭虫除害。
4、绿化养护管理
4.1雇请专业人员实施绿化养护管理;
4.2对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护;
4.3水池定期检查,每周打捞一次飘浮物及沉淀物,每半年清除池底污泥、换水一次;
4.4定期清除绿地杂草、杂物;
4.5适时组织浇灌、施肥和松土,做好防涝、防冻;
4.6适时喷洒药物,预防病虫害。
5、服务评估
5.1定期评估
5.1.1物业中心经理听取业主/住户意见,并据此制定定期检查计划,每月25日定期在小区进行服务检查,以评估服务效果;
5.1.2物业中心助理对受理的`客户投诉和回访记录进行汇总,综合评估业主/住户的满意程度,并根据投诉责任部门投诉次数对相关服务开展部门进行绩效考核;
5.1.3临时检查
公司总经理或总部巡查组每月对小区进行服务检查以评估其服务效果。
小区清洁管理制度9
制度，是一个汉语词语，拼音是zhì dù，意思有：
1、在一定历史条件下形成的`法令、礼俗等规范；
2、制订法规；
3、规定；
4、指规定品级的服饰；
5、制作；
6、制作方法；
7、规模、样式；
8、规制形状；
9、指一定的规格或法令礼俗。
用社会科学的角度来理解，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。
小区清洁管理制度10
一、管理目标
通过严格的卫生工作标准和有效的管理监督机制,确保小区公共场所保洁率达到98%以上。
二、人员配备及工作制度
(一)人员配备:
小区道路:1名;楼道等公共部位及样板房:2名。
(二)工作时间
拟定上班时间为上午7:30-12:00,下午13:00-17:30。
(三)保洁范围
小区所有公共部位、小区外道路、停车场、地下室等。
三、卫生标准
1、目视楼层通道地面干净无杂物、无烟蒂、无纸屑、无果皮、无污迹,墙身有光泽,踢脚线干净、无灰尘。
2、用干净纸巾擦拭墙面和公共设施,无明显污迹。
3、标识牌、公共设施目视无明显灰尘;
4、不锈钢表面无污迹。
5、垃圾桶清倒及时,桶内无异味。
6、墙角、门框上目视无灰尘、蜘蛛网。
7、卫生间墙面、地面干净,大小便器洁净无黄渍、无异味。
8、小区外道路、绿地无杂物等。
四、清洁内容
1、小区外路面清扫,每日10小时保洁;
2、小区大厅、楼梯、走廊每天打扫、拖洗一次,10小时保洁,不间断对垃圾桶收集、清运;
3、楼梯间玻璃窗每月擦拭一次;
4、每周对楼内护栏、标识牌等公用部位进行保洁擦拭,并不断巡视保持干净整洁;
5、垃圾收取,固定垃圾桶每天定时收取两次;
6、绿地卫生每天巡视、清洁一次,保持绿地无杂物、垃圾、果皮、纸屑;
五、具体实施方案
项目计划方案实施效果
生活垃圾在楼幢间设置垃圾桶早晚二次由清洁工直运垃圾中转站,垃圾桶每天清洗一次防止垃圾二次污染,减少垃圾在小区内运转路程,对清洁路面,提高小小区次,减少垃圾带来的`污染源
建筑垃圾设置建筑垃圾堆放点袋装集中清运,每周定期将建筑垃圾拉往倾倒点消除乱堆乱放现象,及时清除建筑垃圾污染问题
果壳类设置数个果壳箱放置点一天收集一次,每天清洗一次减少地上果壳、烟蒂、纸屑
道路广场10小时动态清扫保持,清卫员1小时循环、动态一次清卫果壳纸屑地上不超过一小时。加强接壤部位的保洁力度地上无明显的杂物、烟蒂,道路清洁畅通。
公共楼梯走廊楼梯、走廊每天清扫一次,每天拖洗一次,扶手3天擦拭一次,楼梯玻璃每月擦一次。楼梯、走廊无烟蒂、纸屑,扶手无灰尘,玻璃窗时净无灰尘,清卫工包干。进入楼道感到清洁、明亮、舒适
除四害按季节要求除四害配合社区居委会,及时购买、投放、回收小区内无明显的四害侵害和活动
公厕每天清扫二次厕内无粪便堆积,地上无污染厕所内无臭味,地面干净,无粪便污染
小区清洁管理制度11
环境清洁管理制度旨在确保工作场所的卫生与整洁，以提高员工的工作效率，维护企业形象，并遵守相关环保法规。该制度应涵盖日常清洁、垃圾处理、清洁设备管理、清洁人员职责及评估标准等多个方面。
内容概述：
1、日常清洁：规定每日清洁工作的具体时间、范围和标准，包括办公区、公共区域、卫生间等的.清洁频率和方法。
2、垃圾处理：明确垃圾分类、收集、存储和定期清运的规定，以及环保要求。
3、清洁设备管理：规定清洁设备的采购、维护、使用和报废流程，确保设备安全有效。
4、清洁人员职责：定义清洁人员的工作职责、工作时间和培训要求。
5、评估标准：设定清洁效果的检查标准和评估周期，以监督和改进清洁服务质量。
6、应急处理：制定应对突发污染事件的应急预案，如泄漏、污染事故等。
7、环保政策：强调企业对环保的承诺，包括节能、减排、资源循环利用等方面的举措。
小区清洁管理制度12
清洁消毒管理制度旨在确保工作环境的卫生安全，预防疾病传播，提升员工健康状况，同时维护公司形象。它涵盖了日常清洁程序、消毒标准、责任分配、培训与监督、应急处理等多个方面。
内容概述：
1、日常清洁程序：明确每日清洁频率、时间以及各个区域的清洁标准。
2、消毒标准：规定使用何种消毒剂，以及消毒的.频率和方法。
3、责任分配：设定清洁人员的职责，以及各部门在清洁消毒工作中的配合责任。
4、培训与监督：定期进行清洁消毒知识培训，并对清洁工作进行监督和评估。
5、应急处理：制定应对突发污染事件的应急措施和报告流程。
小区清洁管理制度13
一、环境管理部的职能：
环境管理部负责物业范围内的清洁卫生及绿化的工作部门，环境管理工作的好坏，直接影响到客人对小区的印象，关系物业管理的水平，因此，环境管理部员工应树立客人至上，服务第一的精神，不断加强服务意识，积极上进，从细微之处着手，为业户提供舒适、干净、方便的生活环境而努力。
二、环境管理部主管岗位责任
1、环境管理部主管必须以公司所规定的职责为原则，遵守和履行公司的规章制度，熟悉本部门的工作情况，运行状态，密切地配合上级完成各项工作任务，掌握工作进度，了解下属的工作和思想情况，合理地指导下属做好各项工作。
2、通过客服部向本公司需提供清洁绿化服务的业户了解并协商其每周需做清洁的`时间，并在开始进行清洁服务前与客服部一同到业户家中了解业户对清洁服务之要求，并向领班一一讲明，以便负责该业户的清洁员切实执行。
3、定期抽查业户室内清洁之质量及效率。每天巡回检查绿化区的清洁及区内绿化情况，每月底和绿化主管检查绿化情况。
4、业户对清洁服务有新的要求或投诉时，需通过客服部向业户详细了解，并通知清洁员切实执行整改。
5、每月初制定每月之人员安排，包括入室内清洁、清洗外墙、清扫马路及花园、写字楼清洁之员工，并制定每月之工作计划。
6、与下属研究每月的工作计划和方案，检讨每月存在问题及解决措施。
7、安排领班完成各项清洁员作，并检查完成的效果，如遇特发事件时，须紧急应变及时处理。并即时上报上级主管。
8、切实地抓好机械工具的保养和物料的管理，作好每月常用物料的请购和补充。
9、检查员工出勤情况，按主管要求合理安排好员工当天工作，并指导工作上存在的问题，提醒下属。
10、检查自己管理范围内的各区卫生清洁。
11、在巡楼记录本上做好巡查记录，清洁后效果，存在的问题，并马上纠正不正确的做法。
12、如发现有工程项目，公共区的出工程通知单，上交客服部，客户室内的通知客服部主管。
13、遇突发事件应马上通知部门主管，不能擅自作主张。
14、书写交班薄，如：特殊情况;计划和工作情况;出勤人数;突发性事件和处理后结果;机电工程等。在交班薄中记下未完成工作，计划准备明天的工作并向主管汇报。
三、清洁员岗位责任
(1)自觉遵守公司各项规章制度和部门的各项规定。
(2)依时上下班，参加部门例会，听取上司分配工作，交流心得，反映意见。
(3)服从上司指令，工作认真仔细，处处以公司利益为重，尽职尽责，做好本职工作。
(4)严格按照有关清洁步骤进行清洁员作，不懂就问，切勿自以为是。
(5)积极参加公司举办的各种培训，提高自己业务水平。
(6)上班前注重个人清洁卫生，按照员工仪容仪表规定要求自己。
(7)尊重业户生活饮食习惯，尊重客人隐私，于室内工作时不东张西望，不交头接耳。
(8)完成上司不时分派的各项任务。
小区清洁管理制度14
本小区清洁管理制度旨在规范小区环境卫生管理，确保居民生活质量，促进和谐社区建设。其主要内容包括日常清洁工作安排、垃圾处理规定、公共区域卫生维护、环保教育与居民参与、以及违规处罚措施。
内容概述：
1、日常清洁工作：明确清洁人员的工作职责、工作时间和清扫频率，确保小区道路、绿化带、公共设施等区域的清洁。
2、垃圾处理：设定垃圾分类标准，规定垃圾投放时间，设置合理的垃圾收集点，并规定清理流程。
3、公共区域卫生：规定公共区域（如电梯、楼梯、停车场等）的清洁标准和保养周期，确保公共设施的.整洁。
4、环保教育与居民参与：鼓励居民参与小区清洁活动，定期举办环保知识讲座，提高居民环保意识。
5、违规处罚：设立违规行为的认定标准和相应的处罚措施，对不遵守清洁制度的行为进行有效约束。
小区清洁管理制度15
一、贯彻执行国家的法律、法规和物业公司的各项规章制度，围绕公司经营和发展决策，落实各项工作计划和目标，坚持公司管理宗旨和服务理念。
二、负责小区的环境管理部工作，严格执行环境管理部工作规范和质量标准，保证环境秩序。
三、负责小区日常的清洁卫生工作，按照规定时间、清洁范围、保洁频率、操作方法等要求保证环境清洁卫生清晰干净。
四、负责小区日常垃圾的'清运处理，作到日产日清，保证垃圾不过夜不爆棚。
四、负责小区的环境卫生消杀工作，制订卫生消杀工作计划，确保卫生消杀符合标准，并作好卫生消杀记录。
五、负责小区园林绿化的日常养护工作，制订绿化养护方案，保证小区绿化符合规划要求，作好病虫害寒防治，及时修剪施肥补栽。
六、负责小区环境卫生、园林绿化设施的维护保养，保证设施设备的使用功能，提高使用效率。
七、负责作好环境宣传工作，积极倡导文明卫生社区，预防制止纠正违反环境管理规定的行为，配合有关单位做好爱国卫生活动。
八、负责为客户提供清洁求助服务，及时反馈服务信息和汇报工作情况，完成职责范围内和其他交办工作。
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