保安绩效考核制度

时间:2024-11-05 08:50:45 思颖 制度 我要投稿

保安绩效考核制度(通用10篇)

  在社会一步步向前发展的今天,制度使用的情况越来越多,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。什么样的制度才是有效的呢?下面是小编为大家整理的保安绩效考核制度,希望对大家有所帮助。

保安绩效考核制度(通用10篇)

  保安绩效考核制度 1

  1、卫生要求和处事能力考评标准:

  1.1 每班上班都要打扫保安室卫生及管区卫生(如鱼池、大门口、门牌等)发现有垃圾、积水、积物、发现不达标或收到投诉扣0.5分/次,超过8小时未能改扣1/次。

  1.2按公司制度要求对公司人员进行监督(如发现不按规定摆放物品,乱扔垃圾,随地吐痰等不文明行为),如视而不见或收到投诉扣0.5分/次。

  1.3保安室物品按要求摆放整齐,做好记录违者扣0.5分/次;物品用具以旧换新,违者扣0.5分/次;如发现物品掉失,找不到责任人扣当班人员扣1分/次。

  1.4维护保安室器材、用具完好无缺无损无尘,如发现损坏或缺少及时上报找出责任人,未能及时汇报扣0.5分/次。

  1.5遇到特发事情未能处理和及时上报(如外来车辆损坏公司财物、员工坐阳台、爬窗户、偷东西等一切违规行为),发现问题但未能处理或上报扣0.5分/次。

  1.6未经领导批准同意,擅自放外来人员、员工(工伤除外)进入保安室者扣0.5分/次。

  1.7禁止衣冠不整者(如穿拖鞋、背心等),醉汉、精神病患等人员进入厂区,违者扣0.5分/次。

  1.8保安室内禁止严禁吸烟、听音乐、聊天,如发现违者扣1分/次。

  2、工作态度纪律及考评标准:

  2.1对来访客人主动问好有礼,有人查询时要站立起来回答,不得漫骂、扰乱同事和领导,如有发现或收到投诉扣0.5分/次。

  2.2同事之间和平共处,共同完成工作,如有发现愉懒,斤斤计较者、吵架闹事者扣0.5分/次。

  2.3积极主动做事,发现被动者或被主管及员工投诉者扣1分/次。

  2.4不服从工作安排,顶撞领导者,带有个人情绪工作装模装样者扣1分/次。

  2.5工作不到位、发现问题未能及时到位(如未经登记、同意,带外来人员进入厂区;红外红异响乱报;员工爬窗等)扣1分/次。

  2.6禁区内(宣传栏范围、正门口等阻塞通道)不准停车,如发现或收到投诉扣1分/次。

  3、工作质量要求及考评标准:

  3.1进出公司的车辆、人员都要经过登记、检查、通知确认允许后方能放行,如发现未经同意允许、检查放入者或收到投诉扣0.5分/次。

  3.2监督员工及外来人员车辆停放是否达标,发现不达标或投诉扣0.5分/次。

  3.3监督员工上下班打卡秩序,带出物品检查情况,不按要求执行或收到投诉扣0.5分/次。

  3.4保安员做好外来信函、公文报刊的收发登记工作并及时处理,当班必须清理完所有信件报刊才能交班,发现不达标或诉扣0.5分/次。

  3.5做好晚上员工车辆出入、停放登记记录,发现不达标或投诉扣0.5分/次。

  3.6做好监督检查消防器材我作,发现问题及时整改和汇报,未能及时汇报扣0.5分/次。

  3.7按规定定时或不定时巡逻并做好记录,及时向领导汇报特殊情况,出现问题未能及时汇报扣1分/次。

  3.8值班时在查看监控和红外线有无异常情况,并做好记录及时汇报,发现不达标或投诉扣0.5分/次。

  3.9检查宿舍公共设施作用情况(消防器材、灯管、水龙头、饮水机等),发现问题及时汇报,出现事故或被投诉扣0.5分/次。

  3.10监督好员工、公司车辆安全,不能让陌生人员靠近,发现异常及时作反应,并向领导汇报,发现不达标或投诉扣0.5分/次。

  3.11保安管理范围公共财物受损或找不到责任人,由值班人员负责,发现不达标或被投诉扣0.5分/次。

  3.12做好《来访登记表》记录并通知被访人确认允许后才能放入,发现,发现不达标或投诉扣0.5分/次。

  3.13做好《交接登记表》记录并交班旱清点保安公用物品,如发现损失,找不到责任人由交班和接班保安共同负责,发现不达标或被投诉扣0.5分/次。

  3.14做好《监控登记表》记录,发现不达标扣0.5分/次。

  3.15做好《巡逻登记表》记录,发现不达标扣0.5分/次。

  3.16保证公司门口车辆畅通,货车8:30分之前不能开到仓库后门等上货,外来人员(司机)不能开摩托车到仓库后门及车棚内,只能停放在大门口临时停放区。发现不达标或被投诉扣0.5分/次。

  3.17每个月定期对消防器材检查,发现问题及时汇报,及时上交检查表格行政部,发现不达标扣0.5分/次。

  3.18上班看报纸杂志,玩手机者扣1分/次。

  3.19监督员工上娱乐室活动情况,发现不按制度的人员做出处理和作好记录,并向领导汇报,视而不见及未能及时汇报者扣1分/次。

  3.20检查监督住宿员工作息情况是否违反公司制度,视而不见及未能及时汇报者扣1分/次。

  3.21上班期间睡觉、离岗者扣2分/次。

  3.22做好相关表格登记,发现不按时记录和上交或收到投诉扣0.5分/次。

  3.23交班时,做好交接工作(物品交接、当班情况的交接等),发现没有交接清楚相关人员扣0.5分/次;因没有交接清楚而违反要求,相关人员扣1分/次。

  3.24从公司外出的.车辆都要经过检查摩托车后尾箱、司机室等)方能放行,没有检查扣0.5分/次,收到投诉扣1分/次。

  3.25做好临时(即8小时内)停放在保安室的物品登记手续,没有登记清楚扣0.5分/次,没有经主管批复而乱放的扣1分/次,超过8小时或超过登记时间未通知经办人搬离物品当班人员扣0.5分/次。

  3.26及时提交及领取《员工自评及主管考评表》,无正当理由超过8小时未领取扣1分/次。

  3.27接到来访客人探访总经理时,保安人员登记好《来访登记单》及必须打电话通知到助理或行政部,一般情况下不能直接打总经理电话要先通过助理处理,探访工地陈生时先通知行政部探访对象或助理同意后方可放行入内,伪者扣1分/次。

  3.28 严禁摩托车,自行车,电动车,助力车等进入厂区或新厂区,特殊情况必须向主管申请同意,违者扣1分/台车。

  4 员工流失率及考评标准:

  4.1 保安人员对班长岗位工作满意度60%以上,如不达标扣0.5分/次。

  4.2 以身作则,做好榜样,做到上传下达,发现不达标或被投诉扣0.5/次。

  4.3 编制保安值班表,卫生值日表,岗位轮流表等相关表格事项,发现不达标扣0.5分/次,收到投诉扣1分/次。

  4.4 监督及反映保安工作值勤情况,发现问题及时处理汇报,发现不达标或被投诉扣0.5分/次。

  4.5 每月定期对消防器材进行检查,发现过期无效及时改换,发现问题及时汇报,及上交检查表格到行政部,发现不达标扣0.5分/次。

  4.6 定期对保安人员进行培训,没有月培训计划和记录扣5分/次。

  4.7 定期(两周一次或视情况而定)安排保安人员清洗鱼池,发现不达标扣1分/次,收到投诉扣2分/次。

  保安绩效考核制度 2

  一、目的

  为了加强保安队伍组织建设、制度建设,加强保安队伍的执行力,规范值班保安人员行为礼仪;为了奖优罚劣,奖勤罚懒,并且奖有所依、罚之有据;为了鼓励保安人员自觉、认真的做好保安工作,现根据责、权、利相结合的原则,为保安的工资发放、转正、职级调整及淘汰提供依据,制定本考核制度。

  二、考核内容

  (1)组织及岗位纪律;

  (2)仪容仪态;

  (3)工作执行情况及工作积极性;

  (4)保安专业素质、技能、体能

  (5)各类紧急情况应急处理能力及技能;

  三、考核方法

  通过平时保安班长、队长巡岗检查、每周队形体能训练、每周内部班会的考核情况和月底集中考核相结合的方法对每位保安员进行检查评比,采取扣/加分的办法实施,满分100分,具体方法如下:

  3.1、平时检查

  每天由保安队(班)长不定时(保持每天最低1次的频率)对保安员的'出勤在位情况、车辆/人员出入记录登记情况、车辆人员来访规范服务情况、物品放行的情况、巡检记录登记情况、夜间在位工作情况等进行检查,按照《保安员月度考核奖/扣分细则》的条款,每发现一次问题,填写《保安员考核奖/扣登记表》,记录发生事件,进行奖/扣分,月底汇总。

  3.2、月底评比

  每月30日左右由总经办环安科主任组织对全体保安员的业务知识、业务技能及基本队列动作进行集中考核,业务知识通过巡岗巡查训练的形式进行。队列动作通过每周的体能训练进行考评。

  3.3、考核汇总

  每月1至3日,保安队长将上月的平时考核成绩和月底集中考核成绩进行汇总打分。具体标准如下:99分以上为优秀、90-98分为合格、85-89分不合格、85分以下为差。

  3.4、加分

  如保安员得到相关书面表扬、提出切实可行的建议并予以采纳等符合《保安员月度考核奖/扣分细则》中规定的加分细则的,可按规定予以加分。

  四、考核实施与考核结果

  4.1、考核由总经办环安科主任或保安队长组织实施,其他保安班长、队员均有监督权。

  4.2、每月考核不合格的保安员,须在保安队内部会议上进行检讨,并根据当月考核存在的问题提出书面整改措施。

  4.3、连续三个月考核不合格或连续两个月考核为差的保安员,须进行公开检讨、扣除加班、停岗学习。对于违反公司《员工行为守则》的行为,需对当事人移交人力资源部处理。

  4.4、每月考核结果需进行公示并存档,作为评定月、年优秀员工和员工晋升、离职等的依据。

  五、保安员月度考核奖/扣分细则

  项目序号奖惩事由分/次

  组织纪律

  1、上班迟到、早退-1

  2、上班私自离岗-3

  3、上班打闹、嘻笑、聚众聊天-2

  4、私自调班、调岗-2

  5、上班做与工作无关的事情-2

  6、上班睡觉-5

  7、上班吃零食、抽烟-2

  8、不服从管理-5

  9、集体活动迟到-2

  10、私自外出、旷工-3

  11、不及时销假-1

  12、未经批准延长请假时间-2

  保安绩效考核制度 3

  1、目的

  规范保安员绩效考核工作,确保公开、公平、公正考核保安员的德、绩、能、勤。

  2、适用范围

  适用于全体保安员的绩效考核工作。

  3、职责

  3.1各报警中心班长负责依照本规程对报警员的日常工作进行检查。

  3.2各保安队长(安保部经理)负责依照本规程对保安员的日常工作进行检查。

  3.3保安部负责依照本规程对各保安队(安保部)和报警中心工作进行抽查。

  4、作业规程

  4.1保安员工作标准

  4.1.1门岗(大堂岗)保安员每日的执勤工作应符合保安部《门岗(大堂岗)管理作业规程》、《施工人员、闲杂人员管理作业规程》中的各项要求。

  4.1.2巡逻岗保安员每日的执勤工作应符合保安部《巡逻岗管理作业规程》、《突发事件处理作业规程》中的各项要求。

  4.1.3车管员每日的执勤工作应符合保安部《交通管理作业规程》、《车辆停放管理作业规程》中的各项要求。

  4.1.4报警员每日的值班工作应符合保安部《报警中心管理作业规程》中的'各项要求。

  4.1.5游泳池管理员、救生员在游泳池开放时的工作应符合保安部相应的各项要求。

  4.1.6宿舍管理员每日的工作应符合保安部《保安部内务管理作业规程》中的相关要求。

  4.1.7义务消防员在工作中使用消防器材时应符合《消防管理作业规程》、《突发事件处理作业规程》中的各项要求。

  4.1.8保安员、报警员在每日工作交接班时,必须依照《保安员交接班管理作业规程》的要求进行交接班。

  4.1.9当辖区发生突发事件时,保安部《突发事件处理作业规程》中要求参与工作的保安部成员,必须依照规程尽职尽责。

  4.1.10保安员、报警员的内务、作息标准应达到保安部《保安员内务管理作业规程》的细则要求。

  4.1.11保安员、报警员每日执勤或值班时的仪表仪容、言谈举止应符合《保安员行为规范管理作业规程》的各项要求。

  4.1.12保安员在使用警用器械时,应严格遵守保安部《保安警用器械管理作业规程》的各项要求。

  4.1.13保安员必须按《保安员培训实施作业规程》的要求参加培训和达到培训要求。

  4.1.14保安队长(安保部经理)除应严格按保安部的作业规程进行工作外,还需严格遵守公司和保安部其他相关作业规程、制度的要求。

  4.1.15保安部各级管理人员均应按上述各项作业规程履行自己的职责,符合作业规程的要求。

  4.2考核评分结构

  4.2.1保安员绩效考核评分按百分制进行,每月考核一次。

  4.2.2保安员考核

  考核的内容包含:

  a)服务意识(满分25分);

  --具有较强的工作责任心,执勤文明、规范、到位;

  --主动为业主提供服务,不收受业主小费及馈赠;

  --举止文明、礼仪周全、语言规范、精神饱满;

  --能发挥自己的特长为保安队(安保部)和公司服务,能提合理化建议;

  --对辖区的设施积极有效地参与管理。

  b)工作能力态度(满分50分);

  --全面掌握安保业务和辖区相关情况,值勤期间无大小案件发生;

  --及时制止损毁公司设施行为,维护公司利益;

  --做好外来车辆、人员登记,严检装修民工出入证件,交班记录完善;

  --及时有效地处理报警,对辖区纠纷能态度积极地进行说明和解决;

  --当班期间无业主有效投诉(核查情况属实的);

  --自觉服从保安队长(安保部经理)及公司的工作安排;

  --值班时卫生达标,邮件报刊能及时收发;

  --辖区延时装修施工能及时给予阻止;

  --真诚协作,具有团队精神,保持值班室及宿舍安静,做好内务工作;

  --辖区内乱停的车辆能按规定予以解决。

  c)仪容仪表(满分15分);

  --按要求着装,佩带齐全;

  --衣着整洁,讲究个人卫生;

  --注意环境卫生,不乱扔烟蒂、果皮、纸屑;

  --无当众打哈欠、伸懒腰、挖鼻孔等不雅动作;

  --注意站、坐、行仪态,不插裤袋或抱臂叉腰等。

  d)考勤纪律(满分10分)。

  --不迟到、不早退,能按规定执行请假制度;

  --服从保安部对具体工作时间的调整安排;

  --当班时不串岗、离岗、睡岗、不闲聊、玩耍;

  --当班时间不办私事,不带无关人员进值班室;

  --例会及培训不随便缺席,态度认真。

  4.2.3保安人员考核评分

  每项评分内容设立三个分值,评分方式为:

  a)有具体行为标准的,参照具体所述内容进行评分,无违反现象的得满分,每违反1次降1档,违反两次以上,得0分值;

  b)少数无具体行为标准的,考核人以公正客观为原则,没有达到要求为"0分",基本达到尚有不足选第二项,较好的得第三项,做得很好选满分项。

  4.2.4保安员考核评分的等级等级包含:

  a)A(不满意)--30分以下;

  b)B(勉强)--30-49分;

  c)C(好)--50-69分;

  d)D(很好)--70-89分;

  e)E(优秀)--90分以上。

  4.2.5各保安队长(安保部经理)、报警中心班长对保安员、报警员进行考评时,应写出该队员(报警员)的主要优缺点,并提出意见或建议。

  5、记录《保安员考核表》

  6、相关支持文件

  6.1保安部所有作业规程、标准等

  6.2公司所有作业规程

  6.3《保安员奖惩制度》

  保安绩效考核制度 4

  1、违反酒店日常管理制度、值班期间做与工作无关事项者,发现一次扣10分;当班睡觉(或脱岗)扣50分/次,3月内连续出现两次自动离职。

  2、违反保安部管理规定者和不服从管理者一次扣10分,两次开除。

  3、值班期间出现问题处理不当者或遭客人投诉者,扣20分;

  4、卫生区域清扫不及时,不整洁,扣10分。

  5、不按规定值班、巡视,发生安全重大隐患者,未及时进行处理,造成酒店或他人损失者,处于当班保安每人200分处罚并赔偿一切损失,另予以开除。

  6、保安人员违犯制度被质检部门或其他管理部门查出的除扣当事人款项外,应对负有领导责任的保安部经理处以当事人所扣款项的80%予以扣款。

  7、值班期间要按规定按排的班次上班,保安部24小时保证最少一人在大门广场负责安保、巡视和来、离店客人车辆停放指挥(拉车门)。凡发现一次未做到扣20分。

  8、对院大门所出物品必须登记,酒店物品必须有总经理签发的出门证,否则当值人员赔偿酒店损失外,扣50分,情节严重的.开除处理。

  9、队长负责保安人员考勤、考核工作,保存好记录于每月终了五日内汇算报总经理审批,一份转人事部门存档,一份转财务部门执行,每迟报一天扣10分,少报一次扣20分。

  9、每月写出保安部门在值班、安全等管理中存在的问题、提出改进的措施及建议,于本月终了次月五日内上报总经理,迟报一天扣10分,少报一次扣20分。

  保安绩效考核制度 5

  1、要着装整洁,佩带保安标志和值勤证,并注意仪表、仪容,不得留长发,常刮胡子,文明值勤,礼貌待人,要保持良好的精神状态,站立规范,工作时严禁闲聊、打闹,违者考核扣款20元。

  2、值勤时要遵守和执行学校的各项规章制度,以维护学校的`正常教学秩序,严格执行门卫制度,做好迟到、早退登记和校牌检查记录。

  3、准时上岗(提前10分钟到岗),不得迟到、早退,做好交接记录,交接班负责打扫卫生,迟到10分钟扣款20元,迟到10分钟以上按旷工处理。

  4、夜班值勤负责学校各处所遗漏的门窗、电器关停工作,要不断加强校园巡查,巡查期间不许抽烟、闲聊,不得睡觉、脱岗,发现一次扣款60元,两次到大队待岗,其它违纪行为发现一次扣款20元,坚持文明值勤,礼貌待人要文明用语(如:您好、请问、谢谢、对不起等),不讲脏话,不粗暴无礼,严禁打骂,侮辱他人。

  5、廉洁奉公,秉公值勤,严禁徇私舞弊,违者报大队处理,多学习法律知识,要严格遵守保安七条禁令,在自己做好的同时也要督促队友做好工作。

  6、要坚持专职防火、防盗巡逻制度,加强安全防火、防盗,坚持训练,保持良好的体质,夜间巡逻必须两人或两人以上同行,执行任务中遇到违法犯罪分子作案时,要积极抓获并扭送公安机关,但不能滥用私刑。

  以上各条请严格遵守,违者按事假、旷工处理,情节严重者报大队加重处罚。

  保安绩效考核制度 6

  为了使外包保安队伍能够更好地为小区业主提供优质、高效的安全服务,特制定以下考核制度。本制度旨在对外包保安人员的工作态度、工作能力、行为规范等方面进行全面评估,以确保保安工作的质量。

  01考核内容与标准

  1. 工作态度(20分)

  (1)工作热情:积极主动地完成工作任务,对待业主和同事热情友好。(10分)

  (2)责任感:尽职尽责,对安保工作认真负责。(10分)

  2. 工作能力(60分)

  (1)业务技能:具备扎实的安保业务知识和技能,能够胜任岗位职责。(20分)

  (2)沟通协作:能有效地与业主、同事及其他相关部门沟通协作,共同解决问题。(10分)

  (3)危机处理:面对突发事件,能够迅速反应并采取适当措施,确保小区安全。(10分)

  (4)服从管理:服从公司及上级领导安排,按时完成工作任务。(10分)

  (5)自我提升:主动提升自己的业务水平和综合素质。(10分)

  3. 行为规范(20分)

  (1)仪容仪表:按照规定穿着制服,保持仪容整洁。(10分)

  (2)劳动纪律:遵守公司规章制度,不迟到、早退、旷工。(10分)

  02考核办法

  1. 考核周期:每月进行一次考核,考核结果与保安人员的绩效工资挂钩。

  2. 考核程序:

  (1)自我评价:保安人员对本月工作进行自我评价,填写自我评价表。

  (2)上级评价:保安队长根据保安人员的日常工作表现,对其工作态度、工作能力和行为规范进行评估,填写上级评价表。

  (3)综合评定:由物业管理处负责人综合考虑保安人员的自我评价和上级评价,进行综合评定,得出最终考核结果。

  03考核结果与奖惩机制

  1. 考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

  2. 考核结果为优秀的保安人员,给予一定的绩效工资奖励。

  3. 考核结果为不合格的`保安人员,给予批评教育,情节严重的给予警告、罚款等处分。

  4. 连续两个月考核结果为不合格的保安人员,解除劳动合同。

  04考核反馈与改进

  1. 每次考核结束后,物业管理处负责人应及时向保安人员反馈考核结果,对于表现优秀的保安人员给予肯定和表扬,对于表现不佳的保安人员给予指导和建议。

  2. 保安人员应根据考核结果,对自己的工作进行总结和反思,不断改进工作方法和提高工作效率。

  05附则

  1. 本制度自公布之日起执行。

  2. 本制度解释权归物业管理处所有。

  3. 如有其他未尽事宜,可另行补充。

  保安绩效考核制度 7

  1.0目的

  规范干部的选拔程序,确保公开、公平、公正选拔保安、消防干部。

  2.0适用范围

  适用于保安部、消防管理中心各级干部的选拔录用。

  3.0职责

  3.1总经理负责“竞争上岗”策划及组织工作。

  3.2“竞争上岗领导小组”负责实施干部的“竞争上岗”工作。

  4.0程序要点

  4.1策划

  4.1.1总经理策划成立“竞争上岗领导小组”,小组人员总经理、副总经理、主管经理、人事部及品质部有关人员组成,“竞争上岗领导小组“负责整个竞争活动的组织与实施。

  4.1.2“竞争上岗领导小组“于竞争开始前20天发出通知,告之竞争上岗的有关事项:

  a)“竞争上岗”的程序为报名→提交竞职报告→理论考试→民主评议→平时表现考核→军事考核→现场答辩→聘任→工作交接→小结‘

  b)明确竞争职位的类别(级别、岗位);

  c)明确参加竞争员工的资格要求。

  4.2报名

  4.2.1所有有资格参加“竞争上岗”的员工可自愿报名,报名时间一般安排在竞争开始的15天前,报名时需要亲自到人事部领取《竞争上岗报名表》认真填写,按时交回。

  4.2.2人事部收集整理所有报名表后叫“竞争上岗领导小组”。

  4.3竞职报告

  4.3.1所有竞选者亲自完成一式两份的“竞职报告书“,在规定时间内,将其中一份交人事部。“竞职报告书”至少应包括以下内容:

  a)个人简历:

  b)对所竞争岗位的认识;

  c)管理方案。

  4.3.2“竞争上岗领导小组”组织评委人员在“竞争上岗”开始前对全部“竞职报告书”进行审阅。

  4.4理论考试

  4.4.1“竞争上岗领导小组”对所有参加“竞争上岗”者统一进行理论知识考核,考核形式为书面考试,命题工作由“竞争上岗领导小组”负责,试题在考试前应严格保密。

  4.4.2竞争者理论考试成绩必须及格方可参加随后的竞争,及格分为60分。

  4.4.3竞争班、组长级干部,理论考试成绩不计入总分,只作为参考;竞争(副)主管以上级干部,理论考试成绩则计入总分。

  4.5民主评议

  4.5.1竞争班、组长级干部,应进行民主评议;竞争(副)主管以上级干部一般不安排民主评议。

  4.5.2民主评议方法:

  a)由参加竞者所在部门的员工依据《民主评议表》规定内容进行评议;

  b)民主评议采用评议者独立打分方式;

  c)民主评议的得分为所有有效的民主评议表分值的平均分;

  d)民主评议得分计入总分。

  4.6平时表现考核

  4.6.1“竞争上岗领导小组”根据每位参加竞争者上半年度的人事奖罚情况进行评分;

  a)起点分均为6分;

  b)年度内受嘉奖依次加0.5分,记小功一次加1分,记大功一次加1.5分,优秀员工者假1.5分;

  c)年度内受警告处分一次扣0.5分,记过一次扣1分,记大功一次扣1.5分。

  4.6.2平时表现考核得分计入总分内。

  4.7军事考核

  4.7.1军事考核内容以《竞争上岗军事技能考核规则》为标准。

  4.7.2军事考核评委由“竞争上岗领导小组”邀请部队有关人员担任,评分依据为《竞争上岗军事技能考核规则》。

  4.7.3军事考核时采用现场亮分的形式,军事考核得分为每为评委给分的平均分。

  4.7.4军事考核得分计入总分内。

  4.8现场答辩

  4.8.1“竞争上岗领导小组”根据参加竞争人数决定是否进行初赛。

  4.8.2现场答辩出场顺序以抽签结果为准,竞争者按抽签顺序依次进场。

  4.8.3现场答辩评委由“竞争上岗领导小组”负责按排,评委一般为7人或9人,评委组成人员将于答辩开始前一天以通知形式公布。

  4.8.4现场答辩得分采用每位评委依据《现场答辩评分表》结合自己的判断打分,然后进行综合的方式。综合的规则是:去掉一个最高分,去掉一个最低分,然后将其他评委的给分相加除以有效评委的人数,即得出该竞争者的.答辩得分。

  4.8.5参加竞争员工可以在答辩开始前2小时内对评委组成人员提出回避申请,但需以书面形式说明申请回避的理由,公司将在收到申请后迅速开会研究,并于答辩开始前答复申请者。

  4.8.6在答辩中如果出现某位竞争者的某项得分为零,则不论该竞争者的其他各项得分为何值,最后结果为不合格。

  4.8.7参加“竞争上岗”者在自己未出场之前,不允许旁听其他竞争者的现场答辩。

  4.9录用

  4.9.1现场答辩结束后,由“竞争上岗领导小组”当场宣布竞争者的最后综合得分。最后得分由民主评议分、平时表现分、军事考核分、理论考试分、现场答辩分相加得出。

  4.9.2“竞争上岗领导小组”根据每位竞争者的最后得分高低在答辩结束后,当场公布竞争上岗各岗位的优胜者。

  a)所有优胜者最后综合得分都必须及格(60分);

  b)若出现最后综合得分相同的情况时,则由评委对平分者加试3分钟的现场测试,然后再次打分决出胜负。

  4.9.3公司总经理代表公司与竞争优胜者签订录用合同,合同期为1年,试用期一个月。

  4.10主管经理负责在竞争结束后次日,安排新老干部工作交接事宜。

  4.11竞争上岗的干部,若试用期内表现不合格,将按公司有关的规定处理。

  4.12小结

  “竞争上岗领导小组”于竞争结束后半个月内对本次“竞争上岗”工作进行小结,听取各方面意见,提出改正建议。

  5.0记录

  5.1《竞争上岗报名表》

  5.2《竞争上岗民主评议表》

  5.3《竞争上岗现场答辩评分表》

  6.0相关支持文件

  6.1《保安部、消防管理中心员工绩效考评实施考核标准作业规程》

  6.2《管理处员工服务管理标准作业规程》

  7.0附录

  《竞争上岗军事技能考核规则》

  保安绩效考核制度 8

  1.0目的

  规范员工绩效考评工作,确保公平、公开、工正考评员工的德、绩、能、勤。

  2.0适用范围

  适用于物业管理公司保安部、消防管理中心员工的绩效考评工作。

  3.0职责

  3.1保安部消防管理中心班组长负责依照本规程进行保安员、消防员日箭工作。

  3.2保安部、消防管理中心主管负责依照本规程进行组长、保安员、消防员的周检工作。

  3.3管理处分管经理负责依照本规程进行班组长、保安员、消防员的月检,主管的周检工作。

  3.4公司分管副总经理(总经理助理)负责依照本规程进行主管的月检工作。

  4.0程序要点

  4.1保安部员工的工作标准

  4.1.1固定岗保安员每日当值工作应符合保安部《封闭小区物品/人员出入管理标准作业规程》中的各项工作要求。

  4.1.2巡逻岗保安员每日当值工作应符合保安部《治安巡逻标准作业规程》、《出租屋暂住人员、施工人员及“三无”人员管理标准作业规程》、《交通管理标准作业规程》中的各项工作要求。

  4.1.3保安员(治安应急分队保安员)在每日工作交接班时,必须依照《保安部交接班管理标准作业规程》要求进行班。

  4.1.4停车场保安员(车管员)每日当值工作必须符合保安部《停车场管理标准作业规程》中的各项工作要求。

  4.1.5当小区发生突发事件时,保安部《突发事件处理标准作业规程》中要求参与工作的保安部员工,必须依规程尽职尽责。

  4.1.6保安员(治安应急分队保安员)的内务、作息标准应当达到保安部《保安部、消防管理中心内务管理标准作业规程》详细的细则要求。

  4.1.7保安员(治安应急分队保安员)每日当值的仪容仪表、言行举止应符合《管理处员工服务管理标准作业规程》的各项要求。

  4.1.8保安员(治安应急分队保安员)在使用警用器械、机动车时应严格遵守保安部《保安巡逻机动车保养、维修、使用管理标准作业规程》和《保安警用器械管理标准作业规程》的各项要求。

  4.1.9保安部干部的产生应符合《保安、消防干部竞争上岗标准作业规程》的程序和考核要求。

  4.1.10保安部员工必须按《保安部员工培训实施标准作业规程》的要求参加培训和达到培训要求,培训合格后上岗。

  4.1.11保安部各级干部均应按上述各项标准作业规程履行自己的职责、符合标准作业规程的要求。

  4.1.12保安部各级员工除应严格按保安部的标准作业规程进行工作外,还需严格遵守公司其他相关标准作业规程的要求。

  4.2消防员的工作标准

  4.2.1消防管理中心监控室消防员每日当值工作应严格执行《消防系统操作标准作业规程》、《消防系统运行管理标准作业规程》=《消防系统维修保养标准作业规程》的各项要求。

  4.2.2消防管理中心全体员工在日常消防检查、监管过程中应当严格按照《防火管理标准作业规程》、《火警、火灾应急处理标准作业规程》进行工作。

  4.2.3消防管理中心全体员工在工作中使用消防器材时应符合《消防器材管理标准作业规程》、《保安巡逻机动车使用、保养、维修标准作业规程》中的各项要求。

  4.2.4消防管理中心全体员工在组织消防演习时应严格执行《消防演习标准作业规程》和《灭火预案标准作业规程》。

  4.2.5消防管理中心全体员工必须定时参加消防相关知识培训,达到《消防培训实施标准作业规程》的要求。

  4.2.6消防管理中心员工的内务作息应当符合《保安员、消防员内务管理标准作业规程》的要求。

  4.2.7消防管理中心员工当值时的仪容仪表、言行举止必须符合《管理处员工服务管理标准作业规程》的要求。

  4.2.8消防管理中心员工在参加干部竞争上岗时应严格按照《保安、消防干部竞争上岗标准作业规程》进行竞争。

  4.2.9消防管理中心各级干部均严格执行所有消防管理中心标准作业规程,克尽职守,达到标准作业规程的各项要求。

  4.2.10消防管理中心全体员工除应按消防管理中心各个标准作业规程进行作业外,还需严格遵守执行公司其他相关标准作业规程。

  4.3考评评分结构

  4.3.1绩效考评由日检、周检、月检、抽检、内审、管理评审构成,各种检查考评的要求详见公司《绩效考评管理标准作业规程》。

  4.3.2保安员绩效考评的日检、周检、月检、抽检评分均按百分制进行。具体构成:

  a)岗位工作质量(满分20分);

  b)交接班质量(满分10分);

  c)培训质量(满分10分);

  d)内务质量(满分10分);

  e)工具设备使用、维护、保养质量(满分10分);

  f)服务质量(满分20分);

  g)执行其他相关作业规程质量(满分10分);其他质量(满分10分)。

  4.3.3消防管理中心消防员绩效考评的日检、周检、月检、抽检评分均按百分制进行。具体构成为:

  a)岗位工作质量(满分30分);

  b)培训质量(满分10分);

  c)内务质量(满分10分);

  d)工具设备使用、运行、保养、维修质量(满分10分);

  e)服务质量(满分20分);

  f)执行公司其他相关标准作业规程质量(满分10分);

  g)其他质量(满分10分)。

  4.3.4保安部/消防管理中心/副主管、班组长绩效考评的周检、月检、抽查评分按百分制进行。具体构成为:

  a)岗位工作标准作业规程的执行质量(满分10分);

  b)培训质量(满分10分);

  c)自身工作技能(满分10分);

  d)服务质量(满分10分);

  e)工作效果(满分10分);

  f)工作负责心质量(满分10分);

  g)处事公正性质量(满分10分);

  h)遵守相关作业规程质量(满分10分);

  i)团结配合质量(满分10分);

  j)道德水准(满分10分);

  4.4绩效考评扣分细则

  4.4.1保安员考评扣分细则:

  a)岗位工作质量考评扣分细则:

  --

  “固定岗保安员”。每次检查发现不符合《封闭小区物品/人员出入标准作业规程》要求的每发现一项一般违规口减该项评分1-2分;严重违反作业规程操作的严重违规,每发现一项扣减该项3-5分;引起不良后果的视情况扣减6-20分。扣完为止;

  --“治安应急分队巡逻保安员”。每次检查发现不符合《治安巡逻标准作业规程》、《出租屋暂住人员、施工人员、“三无”人员管理标准作业规程》要求的、每发现一项一般违规扣减该项1-2分;严重违反作业操作的,每发现一项扣该项3-5分;引起不良后果的视情况扣减该项6-20分。扣完为止;

  --停车场保安员当值时不符合《停车场管理标准作业规程》的,每次检查每发现一项一般违规扣减该项1-2分;严重违规操作的,每发现一项扣减该项3-5分;引起不良后果的,视情况扣减该项6-20分。扣完为止;

  b)保安员交接班违反《保安部交接班管理标准作业规程》的每次检查每发现一项,一般违规扣减“交接班质量”项目1-2分;严重违规扣减“交接班质量”项目2-4分;引起不良后果的视情况扣减“交接班质量”项目5-10分。扣完为止;

  c)保安员在发生突发事件时,不按《突发事件处理标准作业规程》工作的,每发现一项,一般违规扣减对应项目1-2分;严重违规扣减对应项目3-4分;引起不良后果的,视情况扣减对应项目5-10分。扣完为止;

  d)保安员内务不符合《保安员、消防员内务管理标准作业规程》要求后,每次检查每发现一项,一般违规扣减对应项目0.5-1分;严重违规扣减对应项目2-3分;引起不良后果的,视情况扣减对应项目4-10分。扣完为止;

  e)保安员在使用保安装备、器械时违反《保安巡逻机动车保养、维修、使用管理标准作业规程》和《保安警用器械管理标准作业规程》的,每次检查发现一项,一般违规扣减对应项目0.5-1分;严重违规扣减对应项目2-3分;引起不良后果的,视情况扣减对应项目4-10分。扣完为止;

  f)保安部员工在竞选干部时,必须遵守《保安、消防干部竞争上岗标准作业规程》,每次检查每发现一项,一般违规扣减“岗位工作质量”项目0.5-1分;严重违规扣减“岗位工作质量”项目2-3分;引起不良后果的,视情况扣减“岗位工作质量”项目4-10分。扣完为止;

  g)保安员必须按《保安员工培训实施标准作业规程》要求参加培训并考试合格。每次检查每发现一项,一般违规扣减对应项目0.5-1分;严重违规扣减对应项目2-3分;引起不良后果的,视情况扣减对应项目4-10分。扣完为止;

  h)保安员当值时违反《管理处员工服务标准作业规程》,言行举止、仪容仪表达不到要求的,每检查每发现一项一般违规扣减对应项目1-2分;严重违规扣减对应项目3-4分;引起不良后果的,视情况扣减对应项目5-20分。扣完为止;

  i)保安员除应按本部门标准作业规程工作外,还应同时严格按公司其他相关标准作业规程工作,否则每发现一项,一般违规扣减对应项目0.5-1分;严重违规扣减对应项目2-3分;引起不良后果的,视情况扣减对应项目4-10分。扣完为止。

  4.4.2消防员扣分细则

  a)岗位工作质量扣分细则:消防管理中心监控室消防员当值工作时违反《消防系统操作标准作业规程》、《消防系统运行管理标准作业规程》、《消防系统维修保养标准作业规程》、《消防演习标准作业规程》、《防火管理标准作业规程》、《火警、火灾应急处理标准作业规程》、《灭火预案标准作业规程》的`,每次检查每发现一项一般违规作业,扣减对应评分项目1-2分;严重违反作业规程操作,每发现一项扣减对应评分项目3-5分;引起不良后果的,视情况扣减对应评分项目6-20分。扣完为止;

  b)消防员不按《消防培训实施标准作业规程》参加和进行消防培训或达不到培训要求,每发现一项一般违规作业,扣减对应评分项目0.5-1分;严重违反作业规程操作,每发现一项扣减对应评分项目2-4分;引起不良后果的,视情况扣减对应评分项目5-10分。扣完为止;

  c)消防员违反《保安员、消防员内务管理标准作业规程》,达不到内务要求标准的,每发现一项一般违规作业,扣减对应评分项目0.5-1分;严重违反作业规程操作,每发现一项扣减对应评分项目2-3分;引起不良后果的,视情况扣减对应评分项目4-10分。扣完为止;

  d)消防员在工作中使用消防器材时违反《消防器材管理标准作业规程》、《治安巡逻机动车保养、维修、使用管理标准作业规程》的,每次检查每发现一项一般违规作业,扣减对应评分项目0.5-1分;严重违反作业规程操作,每发现一项扣减对应评分项目2-3分;引起不良后果的,视情况扣减对应评分项目4-10分。扣完为止;

  e)消防员当值时的仪容仪表、言行举止不符合《管理处员工服务管理标准作业规程》的,每次检查每发现一项一般违规作业,扣减对应评分项目1-2分;严重违反作业规程操作,每发现一项扣减对应评分项目3-4分;引起不良后果、的,视情况扣减对应评分项目5-20分。扣完为止;

  f)消防员除应按本部门标准作业规程工作外,还应同时严格按公司其他相关规程工作,每次检查每发现一项一般违规作业,扣减对应评分项目0.5-1分;严重违反作业规程操作,每发现一项扣减对应评分项目2-3分;引起不良后果的,视情况扣减对应评分项目4-10分,扣完为止。

  4.4.3保安部、消防管理中心主管/副主管、班组长绩效考评扣分细则:

  a)严格按保安部、消防管理中心各个标准作业规程中规定的操作要领、程序作业,组织、监控、检查工作,每项检查每发现一项,一般违规扣减对应项目1-2分;严重违规扣减对应项目3-4分;引起不良后果的,视情况扣减对应项目5-10分。同时应判断发生违规的主观因素,属培训未到位未达标造成的,在检查表“培训栏目”内同时连带扣分;属自身工作技能、素质低造成的,在检查表“工作技能”栏目内同时扣分;属工作责任心不够造成的,在检查表“责任心”栏目内同时扣分;属处事偏差,有失公正造成的,在检查表“公正处事”栏目内同时连带扣分;属团结不力、配合不畅造成的,在“团结配合”栏目内同时连带扣分;属道德水准7有失造成的,在“道德水准”栏目内同时连带扣分。如同时数项违规,应在违规的所有栏目内同时连带扣分,直至对应项目分值扣完为止(一般扣减1=2分;严重的扣减3-10分);

  b)保安部、消防管理中心主管/副主管、班组长当值时仪容仪表、言行举止达不到《管理处员工服务管理标准作业规程》要求的,每次检查每发现一项,一般违规扣减1-2分;严重违规扣减3-4分;引起不良后果的,视情况扣减5-10分,并同时按本款a)项的方法分析造成不合格的主观因素,在相应栏目内同时扣减响应项目分值(一般违规扣减1-2分;严重违规扣减3-10分);

  c)保安、消防主管/副主管、班组长组织安排、监督、检查不力,员工工作或本部门、本班组工作效果达不到各个

  相关标准作业规程要求的,每次检查发现一项,一般违规扣减对应项目1-2分;严重违规扣减对应项目3-10分;并同时按本款a)项的方法分析造成不合格的主观因素,在相应栏目内同时扣减相应项目分值(一般违规扣减1-2分;严重的扣减3-10分)

  d)不遵守公司其他相关标准作业规程的,每次检查每发现一项,视程度在“相关规程”栏目内扣减相应项目分值(一般违规扣减1-2分;严重违规扣减3-4分;引起不良后果的,视情况扣减5-10分);并同时按本款a)项的方法分析造成不合格的主观因素,在相应栏目内同时扣减相应项目分值(一般程度扣减1-2分;严重的扣减3-10分)。

  4.4.4一般违规、一般程度、一般情况是指偶发性的,因粗心大意引起的,或因记录签名不清、不合要求或有一定的客观因素(需经确认)造成的轻微程度不合格。严重违规、严重程度是指明知故犯引起的不合格;造成不良后果是指引起连锁反应,造成实际损害、恶劣影响或引起其他工作质量受到连带影响的结果。

  4.4.5“其他”栏目是为本公司相关作业规程所未包括,或超出本规程4.4.1、4.4.2和4.4.3所列出的原因造成的不合格所设置,如果未发生或未出现,该栏目考评时应当给出满分10分。

  4.4.6检查、考评时,如出现《行政奖罚标准作业规程》中所列明的应受嘉奖事件,则应视情节在正常考评完毕后在总分中追加1-20分(但总分不应超过100分),另依据《行政奖罚标准作业规程》对受考人进行奖励。

  4.4.7奖评时受考人的行为造成的不良后果已触犯《行政奖罚标准作业规程》所列出的必须加以惩处的情形,则除在考评检查表相应栏目内扣完分值外,另依据《行政奖罚标准作业规程》对受考人追加处罚。

  扣分细则的解释权在公司品质部。

  4.5扣分细则的解释权在公司品质部。

  5.0记录

  5.1《保安员工作日检、周检、月检、抽检考评表》

  5.2《消防员工日检、周检、月检、抽检考评表》

  5.3《保安部、消防管理中心主管/副主管、班组长日检、周检、月检、抽检考评表》

  6.0相关支持文件

  6.1《绩效考评管理标准作业规程》

  6.2保安部所有标准作业规程

  6.3公司所有标准作业规程

  6.4《行政奖罚标准作业规程》

  保安绩效考核制度 9

  一.口头警告.并处以10元罚款。

  1.岗上姿态不佳者(蹲、靠、倚)。

  2.看书、看报、看刊物、听广播。干与工作无关之事者。

  3.对客人态度生硬,语言不文明者。

  4.着装不整,工作松散者。

  5.写字楼大堂保安人员7:00-23:00进入收发室者。

  6.工作不主动,对交办事项办事不力者。

  7.不按时到岗训练,进行培训者。

  二.书面警告,并处以20元罚款

  1.在任何岗位扎推、聊天、嘻笑打斗。

  2.不得擅自脱岗、串岗、漏岗。

  3.不认真履行岗位职责,不管不问造成严重后果者。

  4.到大厦内各商店、单位(管理处)打电话聊天者。

  5.不服从班长命令者(造成严重后果者给予除名)。

  6.各班必须24小时有外围岗。

  7.在公共场所吸烟者。

  三.严重书面警告,并罚款50元。

  1.上班时间睡觉者。

  2.在大厦内随意小便者。

  3.上班前饮酒者,不准上岗,并计旷工一日。

  4.弄虚作假,提前签登及后补巡逻记录者。

  5.故意违反公司规定,情节严重者。

  6.擅离职守,造成严重后果者。

  四.凡有以下情节者除名

  1.上班时间饮酒、下棋、打牌、聚赌者。

  2.故意破坏公共财产、大厦设施者,按物品原价之三赔偿。

  3.搞帮派、小团体活动,诬告打击他人者。

  4.年累计旷工三日。事假月累计三天者(特殊情况除外)。

  5.无故违抗公司领导指派的工作,经劝阻仍不听者。

  6.年累计二次严重书面警告者。

  7.侮辱、殴打客人、同事或管理人员,情节严重者。

  8.擅自向客人或工人索取金钱、财物者。

  9.行为不检,盗窃同仁或公司财物者。

  五.对班长要求

  1.每天接班后十五分钟内必须把排班表交至管理处,下班前必须将巡楼时间记录表、巡楼报表、日报表、物品放行单及意外报告交至管理处。违者书面警告一次开罚款20元,第二次严重书面警告交罚款50元,第三次降职。

  2.班长在检查工作中,凡不认真检查,遗漏情况造成不良后果书面警告一次并罚款20元。

  3.每小时巡视所有岗位一次,所带对讲机不得关闭,违者口头警告一次并罚款10元。

  4.班长巡视后应在各区大堂办工,随意离开者口头警告一次并罚款10元。

  5.不能很好地把管理公司的工作意图和各项管理规定理解并贯彻执行下去,影响管理公司工作进度者降级并罚款100元。

  6.对下属人员督导不周,发生事端或重大事件者降级并罚款100元。

  六.处罚措施

  1.所有罚款按累计次数成倍进行处罚。

  2.所有保安员每月罚款累计超过150元者(包括150元)除名。

  3.每班每月罚款总金额累计超过300元的班长降为队员。

  4.班长罚款金额按全班累计罚款总金额的`20%给予处罚(班长个人罚款除外)。

  5.以上所有警告罚款,被处罚人员必须签字认可,否则视为自动辞职。

  保安绩效考核制度 10

  根据保安工作的特殊性,结合公司管理制度,特制定本规定,具体如下:

  一、奖励

  A、奖励类别、标准

  1、表现奖:奖金20元。

  2、成绩奖:奖金50元。

  3、嘉奖:颁发证书、寄喜报、奖金100元。

  4、记功:颁发证书、寄喜报、奖金300元。

  5、记大功:颁发证书、寄喜报、晋级、晋薪、奖金500元以上。

  B、奖励范围

  表现奖:

  1、工作认真,方法灵活,积极配合各部门工作。

  2、积极参加义务劳动、会议、团体学习及训练等促进团队建设的集体活动。

  3、拾金、物不昧,上交或归还失主,价值在500元以下。为公司取得荣誉的。

  4、文明值班,主动为业主及他人排忧解难,影响较好的。

  5、保安军事、理论考核总成绩取得第三名的。

  成绩奖:

  1、工作认真负责,抓获小偷或其他犯罪嫌疑人的。

  2、拾金、物不昧,上交或归还失主,金额在500元以上的。

  3、大胆管理,坚持原则,受辱或委屈、威胁后仍维护公司声誉及集体利益,避免事态扩大的。

  4、受到业主书面表扬,经公司调查情况属实的。

  5、保安军事、理论考核总成绩取得第二名的。

  6、被评为优秀保安员的

  嘉奖:

  1、文明上岗,维护公司及住户利益,成绩显著,深得住户、同事赞扬的。

  2、积极参加各类比赛等活动,取得名次,为公司争得荣誉的。

  3、保安军事、理论考核总成绩取得第一名的。

  4、见义勇为,为公司取得荣誉的

  记功:

  1、及时发现、制止、排除、治安消防隐患,为公司挽回巨大损失的。

  2、受到有关方面送锦旗或联名要求奖励,为公司取得一定荣誉的。

  3、拾金不昧,价值影响较大被新闻媒体等表扬的。

  4、工作任劳任怨,连续三年被评为优秀保安员的。

  记大功:

  1、为维护业主及公司财产安全,保护他(她)人生命安全,不顾个人安危,冲锋在前,成绩显著的。

  2、见义勇为或其他先进事迹被政府有关部门表彰,为公司取得较高荣誉的。

  二、处罚

  A、处罚类别、标准

  1、轻微警告:批评、罚款10元。

  2、警告:批评、写检讨、罚款30元。

  3、严重警告:通报批评、写检讨、罚款100元。

  4、记过:通报批评、写检讨、降职(级)、降薪、罚款200元。

  5、开除(辞退):通报、立即解除劳动合同、罚款500元、赔偿相应损失。

  B、处罚范围

  轻微警告:

  1、未按巡逻时间、路线、要求巡逻或巡逻时滞留某处达10分钟的。

  2、撕毁、乱涂乱画各项记录薄;不及时做好值班记录;值班、巡逻记录不真实等尚未造成一定后果的行为之一的。

  3、遇贵宾参观、外来领导检查时不站岗、不敬礼等不礼貌行为的。

  4、开会或组织集体活动时迟到、早退5―10分钟的'。

  5、上班迟到、早退;私自调班未造成损失或严重后果的。

  6、值班时有未按要求着装与他人闲聊、打闹等行为之一的。

  警告:

  1、值班时间内打扑克、下棋、饮酒等与值班无关的事。

  2、在“禁止烟火”区内吸烟未造成严重后果的。

  3、因值班保安不及时制止而发生交通堵塞达5分钟的。

  4、值班时私扣(拆)信件、邮票;住户反映问题不及时记录、上报;任由闲杂人员逗留小区(大厦);未及时配合监控室处警;关闭对讲机或遇呼叫不予答复;值班过失导致贴海报、利用物业做广告宣传人员混入小区(大厦)等尚未造成严重后果的行为之一的。

  5、因值班态度不好与他(她)人发生纠纷,情节轻微,未造成损失和后果的。

  6、值班岗亭留有闲杂人员,带外来人员留宿保安宿舍的。

  7、犯有其他轻微过失的。

  严重警告:

  1、工作中故意顶撞上级,影响工作落实,尚未造成损失和严重后果的。

  2、脱岗、睡岗等行为,尚未造成损失及严重后果的。

  3、值班时因态度不好与他(她)人发生纠纷,影响较大,公司调查并证实的。

  4、无故不参加会议、学习、军事训练、业务培训等集体活动,经教育仍不改正的。

  5、因工作过失,造成公司财务损失价值达500元以上1500元以下,及造成小区(大厦)内失窃,价值在1000-3000元或发生其他后果轻微的刑事案件的。

  6、接受贿赂,情节轻微经教育及时改正的。

  7、未经批准将保安消防设备或其他设备挪做他用。

  8、参与社会赌博,使用粗言秽语侮辱住户、同事及上级。

  9、犯有其他严重过失行为的。

  记过:

  1、值班时打、骂他(她)人(正当防卫除外)或私自罚款、没收财物、搜身等侵犯他(她)人人身权利行为,情节轻微,尚未造成严重后果的。

  2、工作中故意顶撞上级,不服从上级安排,经教育仍不改正的。

  3、年终军事、理论考核不达标的。

  4、因工作过失造成公司财务损失价值达1500元以上的,及造成小区(大厦)内失窃,价值在3000-10000元或发生其他后果轻微但影响较坏的刑事案件的。

  5、工作松散,对上级布置的工作不落实,对下级反映的问题不解决,造成一定损失和不良后果的。

  6、收受贿赂,造成不良影响及后果的。

  7、造谣中伤,无事生非,破坏其他员工名誉的。

  8、连续两次受到警告处分的。

  9、犯有其他重大后果行为的。

  开除(辞退):

  1、监守自盗,影响较坏的。

  2、值班时打、骂他(她)人(正当防卫除外)或其他私自罚款、没收财物、搜身等侵犯他(她)人人身权利,情节、后果严重的。

  3、威胁、辱骂上级的。

  4、保安内部打架的。

  5、因工作过失,造成公司重大损失及造成小区(大厦)失窃价值达10000元以上或发生其他情节、后果较严重的刑事案件的。

  6、连续三次受到记过处分的。

  7、收受贿赂,影响较坏,后果严重的。

  8、与他(她)人合伙侵占、损害公司、业主利益,情节严重的。

  9、年终军事、理论考核不达标,经补考仍不达标或政治审查不合格的予以辞退,但不作经济处罚。

  10、参与社会非法组织。

  11、因触犯国家法律被当地公安、司法机关拘审。

  12、用非法手段窃取或涂改单据,从中谋利;泄露公司机密,使公司利益受损。

  13、犯有其他严重错误。

  以上奖罚制度为安全保卫部部门管理制度,本制度应遵循先上报经理室审批,后奖罚的原则。安全保卫部在每月5日前将奖罚情况汇总后报送办公室。保安奖罚细则如与公司相关管理制度相抵触或有不完善的,应按公司相关管理制度执行。

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