客服转正申请书(汇总14篇)
在经济飞速发展、人们往来越来越密切的今天,我们会经常使用申请书,我们在写申请书的时候要切忌长篇大论。写起申请书来就毫无头绪?下面是小编为大家整理的客服转正申请书,仅供参考,希望能够帮助到大家。
客服转正申请书 篇1
尊敬的公司领导:
我于xx年8月8日进入公司,根据公司的需要,目前是客服部的一名员工,现在主要负责万和会的工作。根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。
现将这两个月我个人在公司的情况做一下总结:
1、因为我们部门是刚成立的`,刚开始在工作中我们只能跟着我们王主管处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,尽快让我们客服部较好的融入到公司中,找到我们客服的工作任务,让公司也因为我们的到来工作更加顺利。
2、在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己。当然,初入职场,难免会犯一些小错误但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面。在此,我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
3、我本人工作认真且具有较强的责任心和进取心,极富工作热情。性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力。责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,积极学习新知识,注重自身发展和进步。两个月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步。
总之,经过二个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往。对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
此致
敬礼
申请人:
20xx年xx月xx日
客服转正申请书 篇2
尊敬公司领导:
我于20xx年xx月xx日入职根据公司需要目前担任xx客服一职负责跟进xx客户单子三个多月以来我在公司领导和同事们帮助下对本职工作内容和范围有了较好了解和掌握现将工作情况简要总结如下:
1、可以较为熟练地操作sap和erp系统并保证数据录入准确性和及时性;
2、对公司产品有了一定程度了解并能根据单子紧急程度及时跟进单子进展情况;
3、可以及时向销售人员反映问题订单和已完成订单保证准确、及时发货;
4、定期催收货款保证货款回收;
5、能及时问题和提出解决问题建议并在周报中向领导反映。
当然在工作中我也出现了一些小差错和问题部门领导也及时给予指正这也促进了我工作成熟性综合看来我觉得还有以下缺点和不足:
1、工作经验有限对工作预见性和创造性不够与公司要求还有一定差距;
2、对产品专业知识掌握不够深需要学习;
3、考虑问题有时不够全面需要向领导和同事学习。
总之,在以后工作中我会更加地严格要求在作好本职工作同时不断学习与积累,不断提出问题解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好完成为公司创造出更好效益,自我价值得到体现。在此我提出转正申请,希望能公司正式员工,恳请领导予以批准!
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
客服转正申请书 篇3
尊敬的领导:
我叫**,于*年*月*日进入客服部,根据客服部的需要,目前担任**一职,负责******工作,银行客服转正申请书。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和客服部同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
我自*年*月工作以来,一直从事*******工作,因此,我对客服部这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了客服部、以及有关工作的基本情况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解客服部,对客服部的认识仅仅是皮毛的.话,那么随着时间的推移,我对客服部也有了更为深刻的了解。客服部宽松融洽的工作氛围、团结向上的 文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。
在客服部的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成,转正申请书《银行客服转正申请书》。我相信我一定会做好工作,成为优秀的闻天人中的一份子,不辜负领导对我的期望。
总之,在一年的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重 要的,有一个积极向上、大气的客服部和领导是员工前进的动力。***客服部给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为客服部的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为客服部的正式员工,恳请领导予以批准。
申请人:X X X
客服转正申请书 篇4
尊敬的公司领导:
您好!
先感谢公司给我这次机会,让我能成为这个大家庭的一员而倍感荣幸!我叫王--,于20--年6月22日入职公司,根据公司安排,目前担任--家园项目客服主管一职,主要负责部门的日常管理工作、物业费催缴、员工培训等工作。
入职后,在项目领导的指导和同事的帮助下,使我很快熟悉和掌握了--项目的业务情况、在最短的.时间进入了工作状态,并完成了12号楼入注物业费全面催缴、多项疑难及纠纷问题的处理工作。在入住办理阶段,我能够有序得组织各项入住准备工作,冷静应对和妥善处理业主质疑及意见,准确、快捷地完成了每一户入住办理手续,并手把手教授部门员工入住服务和手续办理技巧。在对客服务方面,我积极为客户着想,及时、妥善得处理客户提出及亟待解决的问题,如一期1号楼1单元---室客厅渗水事宜、二期17号楼5单元--室客厅被泡向施工方索赔等事宜,并得到了业主好评;加强了与业主的沟通,客观、全面的掌握了当前服务存在的问题及业主需求,为下一步开展服务工作奠定了基础;进一步规范了对客服务流程,强化了各项服务标准,并增强了员工服务意识。在收费工作中,我能够以身作则、身先士卒,组织部门员工认真分析欠缴物业费的原因,并针对性的采取了相应措施,引导和带领部门员工全面铺开物业费催缴工作,使当前物业费收缴工作得到了提高。在日常管理工作中,加强了各项工作纪律及礼仪礼貌的管理,重点督导员工做好了回访、接待和巡视工作,明确了各个员工的分工和责任,使部门员工由原来的“等、看、靠”,转变成积极、主动的落实自己的工作责任的态势。
在短短一个月的工作时间里,我很快融入这个团队,能够和各部门负责人和睦相处,能够正确的运作客服部和领导部门员工,并能够承担部门管理责任及完成部门各项目标以及领导交办的任务。本人认同公司管理理念、企业文化,认同并恪守公司各项规章制度,愿意继续做好本岗位工作,为公司发展积极贡献自己的力量,为此,本人特提出转正申请,望领导批准为盼。
此致
敬礼!
申请人:
xx年xx月xx日
客服转正申请书 篇5
作为一个客服专员,在多年的客服工作中,我一直在不断地探索,企图能够找到另一种沟通能够化解和消融因用户所产生的这种矛盾气氛,这就是客服专员。
客服所有的工作就是对公司产品的售后服务,我们公司销售的房屋有毛坯房也有少量精装房。产品多了客户自然就多,客户对产品的要求及认识都不同。一切对于我来说,即新鲜也处处存在挑战,领导的变动,新同事加入,协调好各部门的关系是完成好本工作的关键。
在这一年里我认真学习了关于本职工作的各相关资料,再加上日常工作实践中不断的观察、积累经验,使我对客服体系工作流程的认识有了进一步提高。自己通过学习和领导、同事们的言传身教,使得我的工作才能顺利开展。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导自己工作实践。
2、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的`胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地对待每一项工作。
不管前面有多少艰难险阻,只要我一刻也不放松对工作的热爱和对目标的追求,我就会敢于面对挑战,并有决心在自己的岗位上踏踏实实地工作,尽职尽责的完成好本职工作。
在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
此致
敬礼
申请人:xx
20xx年xx月xx日
客服转正申请书 篇6
尊敬的领导:
您好!
我叫XXX,。首先,非常感谢您给我到贵公司学习的机会。对此,我倍感荣幸。我于20xx年3月21日成为公司的一名员工,担任物业部样板间接待一职,截止到20xx年5月20日已工作两个月。根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
两个月以来,非常感谢领导对我的关心与指导,以及同事们对我无私的帮助,让我深深的感受到公司优秀的企业文化,更让我对自己本职工作的内容从了解到掌握。物业公司重在服务,而服务的关键在于细节,在面对客户与业主时,不但要有耐心和细心,而且还要有较强的责任心。并能在工作中锐意进取、不断超越,努力提高自己的专业素质的同时,力争使工作质量登上一个崭新的台阶,为公司美好明天贡献自己的力量与激情。
第一、军训
初到公司工作的第一天就是军训,刚开始一听,感觉挺有意思的,大学时的军训,只是走一个流程而已,想着不会很严,真正经历了才知道没那么简单。马教官为了让我们站好军姿,就把扑克牌夹在我们手里,容不得我们有半点的松懈,想偷懒就更不用说啦!在训练时每当我感觉到累、想到要偷懒时,就会想起"人无压力轻飘飘,茎无压力不出油"之类的励志名言,来激励自己,为自己加油打气。军训使学会了给自己加压、释压,在压力下成长、进步。每天的基础动作训练,看似简单但要做到标准,规范还须要我们反复的去练习、去训练。军训不但能培养人吃苦耐劳的精神,而且能磨练人坚强的意志。培养良好的个人形象和姿态。为今后的工作中能严格要求自己,实现自己的.人生价值,做好了铺垫!
第二、培训
军训的同时,杨总开始了服务标准礼仪的课程,作为服务行业,细节化服务礼仪很重要,通过学习使我在自身能力和素质方面有了很大的提升,在培训课程中不时地穿插各种团队建设的小游戏,用传名片游戏让我们从中感悟出团队协作的重要性,让我们深刻地感到一个团队要齐心协力,互相配合。在"人生应该养成的十大好习惯"的培训中,使我们能够正确认识到"一个好习惯可以让自己享受一辈子"之类的人生哲理,感悟出好的习惯养成贵在坚持。培训时杨总亲自授课、他言语幽默、讲解细致,让我们带着快乐的心情学习,通过培训使我学到了很多在社交过程中的沟通技巧和实用礼仪。在以后工作生活之余我会坚持不断的练习,将学到知识灵活应运到工作中,立足泽龙细节服务标准定位。
第三、上岗实践
经历了前期的锻炼,终于在4月9号在升龙又一城对外开放之时我们客服接待第一次上岗。统一着装,带着饱满的工作热情,用规范化、标准化的礼仪欢迎每一位访客前来参观。重复着"欢迎光临、谢谢参观"的礼貌用语,虽然工作很枯燥、很辛苦、在刚开始的几天,每天站几个小时下来,身心疲惫,心里默默掉眼泪,但当我想到我们的价值,体现在能让客户感受到家的温馨,所以物业部每一位员工将更加努力,以专业的态度、细致的服务,热情的面貌为客户提供良好的服务,为企业、为物业部树立良好的形象。
第四、拓展训练
为了加强公司各部门之间的深度沟通与了解,感受泽龙企业文化氛围,增强员工的团队意识,提高工作效率,公司开展了云台山拓展训练,在教练紧张口哨声中,开始了简单的军训,接着在教练指引下开始组建各自团队,并选出各自的队长,,在各队精彩的队容展示后,由带队领导致开营词,所谓的拓展拉开了序幕。随后去了红石峡和泉瀑峡等,在游玩、训练的过程中大家彼此间互相照顾,亲如一家,通过这次拓展训练,一是去大自然陶冶情操,放松思想,以便于自己今后能更好的工作。更重要的是让大家感受公司人性化管理。
五、今后工作中怎么去做
新的环境有许多不同之处,在工作中我很注重向周围的同事学习,处处多留意,多看、多思考、多学习、以便于能尽快熟悉和了解公司的情况以及管理制度,用较短的时间融入到我们这个团队中。也便于今后能在这个环境中更好的工作和学习。做为服务行业,对个人的能力素质有较高的要求,在今后的工作中我会将以前学的东西运用到工作中去,不断提升自己职业能力素质的同时,还要积极主动的帮助周围的同事们,因为我们是一个集体,是一个团队,外界看的不是哪个人,而是一个团队,我会在心中时刻告诉自己,自己在岗位上不单单代表自己一个人,代表着物业部乃至集团公司的形象,勉励自己向更高更好的标准做起。力争做到标准、规范。
总之,经过两个月的试用期,我认为我已能够胜任自己目前所担任的岗位,并能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并积极全面的配合公司的要求来开展工作,与同事能够很好协调和配合,在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,争取在各方面取得更大的进步。对人:与人为善,对工作:不做最好、只做更好,不断的提升自己的综合素质,为公司的发展尽自己的一份力量。特此申请转正,望领导给予批准!
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
客服转正申请书 篇7
尊敬的林总:
您好!
记得第一天来到公司您让我登陆xxxx网,当时我什么都不懂的时候到现在,我学到了很多东西。如果没有您,可能我与这些东西永远都是那么的陌生,也许我在这里学到的东西有一天我会派上用场。但是,到现在为止,我也没有达到应该达到的要求,我完不成我应该完成的任务。完全是个人能力不足,所以我大可以一走了之,最后顶多背上个不负责任的声誉。当然,责任是另一码事。
我想说在这段时间里面我发现了很多问题,也切身经历了很多参加工作之前完全没有想象到的`事情,我的经历告诉我这样的责任我是负担不起的。
所以我选择辞职,我想这对我个人来说是非常明智的。
我为我能在xxxxxx工作感到自豪、为xxxx做出微薄的贡献,看到xxxx的成长是我的骄傲。我是这样的,相信很多人都是这样的,作为这样的公司的员工本来就应该有很强的责任感和荣誉感。
售后客服:
日期:
客服转正申请书 篇8
尊敬的领导:
我是xx部门的xx,于X年X月X日成为贵公司的试用员工,到今天已经有X个月,试用期已满。在这段时间里,我自认能够完全胜任工作,根据公司的规章制度,现申请转为正式员工。
在这段时间里,我主要的工作是xx,通过锻炼,我熟悉了x的整个操作流程。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;__方面不懂的`问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为x做出更大的贡献。
当然,初入x,难免出现一些小差小错需要领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢x的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢大家对我工作中出现的失误给与提醒和指正。
公司宽松融洽的工作氛围,团结向上的企业文化,使我在较短的时间内适应了这里的工作环境,同时让我很快与同事们成为了很好的工作伙伴。经过这X个月,我现在已经能够独立处理本职工作,当然我还有很多不足的地方,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己x的能力。
我很喜欢这份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到__的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和xx一起成长。
在此我提出转正申请,恳请各位领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为x创造价值,同x一起展望美好的未来!
此致
敬礼
xx谨上
X年X月X日
客服转正申请书 篇9
我于20xx年xx月xx日入职根据公司需要目前担任xx客服一职负责跟进xx客户单子三个多月以来我在公司领导和同事们帮助下对本职工作内容和范围有了较好了解和掌握现将工作情况简要总结如下:
1.可以较为熟练地操作sap和erp系统并保证数据录入准确性和及时性;
2.对公司产品有了一定程度了解并能根据单子紧急程度及时跟进单子进展情况;
3.可以及时向销售人员反映问题订单和已完成订单保证准确、及时发货;
4.定期催收货款保证货款回收
5.能及时问题和提出解决问题建议并在周报中向领导反映
当然在工作中我也出现了一些小差错和问题部门领导也及时给予指正这也促进了我工作成熟性综合看来我觉得还有以下缺点和不足:
1.工作经验有限对工作预见性和创造性不够与公司要求还有一定差距;
2.对产品专业知识掌握不够深需要学习;
3.考虑问题有时不够全面需要向领导和同事学习转贴于
总之,在以后工作中我会更加地严格要求在作好本职工作同时不断学习与积累,不断提出问题解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好完成为公司创造出更好效益,自我价值得到体现。在此我提出转正申请,希望能公司正式员工,恳请领导予以批准!
申请人:
xx年xx月xx日
客服转正申请书 篇10
尊敬的公司领导:
我于XX年1月27日入职,根据公司的需要,目前担任xx客服一职,负责跟进欧美客户的单子。三个多月以来,我在公司领导和同事们的帮助下对自己本职工作的内容和范围有了较好的了解和掌握,现将工作情况简要总结如下:
1、可以较为熟练地操作sap和erp系统,并保证数据录入的准确性和及时性;
2、对公司的产品有了一定程度的了解,并能根据单子的'紧急程度及时跟进单子的进展情况;
3。可以及时的向销售人员反映问题订单和已完成订单,保证准确、及时发货;
4、 定期催收货款,保证货款回收。
5、能及时的发现问题和提出解决问题的建议,并在周报中向领导反映。
当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给予指正,这也促进了我工作的成熟性。综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
1、工作经验有限,对工作的预见性和创造性不够,与公司的要求还有一定的差距;
2、对产品专业知识掌握的不够深,需要加强学习;
3、考虑问题有时不够全面,需要向领导和同事学习。
总之,在以后的工作中我会更加地严格要求自己,在作好自己本职工作的同时,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成,为公司创造出更好的效益,自我价值得到体现。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
申请人:xx
客服转正申请书 篇11
尊敬的公司领导:
您好!
先感谢公司给我这次机会,让我能成为这个大家庭的一员而倍感荣幸!我叫XX,于20xx年XX月XX日入职公司,根据公司安排,目前担任XX家园项目客服主管一职,主要负责部门的日常管理工作、物业费催缴、员工培训等工作。
入职后,在项目领导的指导和同事的'帮助下,使我很快熟悉和掌握了XX项目的业务情况、在最短的时间进入了工作状态,并完成了1XX2号楼入注物业费全面催缴、多项疑难及纠纷问题的处理工作。在入住办理阶段,我能够有序得组织各项入住准备工作,冷静应对和妥善处理业主质疑及意见,准确、快捷地完成了每一户入住办理手续,并手把手教授部门员工入住服务和手续办理技巧。
在对客服务方面,我积极为客户着想,及时、妥善得处理客户提出及亟待解决的.问题,如X期X号楼X单元XX室客厅渗水事宜、X期XX号楼X单元XX室客厅被泡向施工方索赔等事宜,并得到了业主好评;加强了与业主的沟通,客观、全面的掌握了当前服务存在的问题及业主需求,为下一步开展服务工作奠定了基础;进一步规范了对客服务流程,强化了各项服务标准,并增强了员工服务意识。
在收费工作中,我能够以身作则、身先士卒,组织部门员工认真分析欠缴物业费的原因,并针对性的采取了相应措施,引导和带领部门员工全面铺开物业费催缴工作,使当前物业费收缴工作得到了提高。在日常管理工作中,加强了各项工作纪律及礼仪礼貌的管理,重点督导员工做好了回访、接待和巡视工作,明确了各个员工的分工和责任,使部门员工由原来的“等、看、靠”,转变成积极、主动的落实自己的工作责任的态势。
在短短一个月的工作时间里,我很快融入这个团队,能够和各部门负责人和睦相处,能够正确的运作客服部和领导部门员工,并能够承担部门管理责任及完成部门各项目标以及领导交办的任务。本人认同公司管理理念、企业文化,认同并恪守公司各项规章制度,愿意继续做好本岗位工作,为公司发展积极贡献自己的力量,为此,本人特提出转正申请,望领导批准为盼。
此致
敬礼!
申请人:XX
20xx年XX月XX日
客服转正申请书 篇12
尊敬的公司领导:
我于20xx年x月xx日入职,根据公司的需要,目前担任xx客服一职,负责跟进欧美客户的单子。三个多月以来,我在公司领导和同事们的帮助下对自己本职工作的内容和范围有了较好的了解和掌握,现将工作情况简要总结如下:
1、可以较为熟练地操作sap和erp系统,并保证数据录入的准确性和及时性;
2、对公司的产品有了一定程度的了解,并能根据单子的紧急程度及时跟进单子的进展情况;
3、可以及时的向销售人员反映问题订单和已完成订单,保证准确、及时发货;
4、定期催收货款,保证货款回收。
5、能及时的`发现问题和提出解决问题的建议,并在周报中向领导反映。
当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给予指正,这也促进了我工作的成熟性。综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
1、工作经验有限,对工作的预见性和创造性不够,与公司的要求还有一定的差距;
2、对产品专业知识掌握的不够深,需要加强学习;
3、考虑问题有时不够全面,需要向领导和同事学习。
总之,在以后的工作中我会更加地严格要求自己,在作好自己本职工作的同时,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成,为公司创造出更好的效益,自我价值得到体现。在此我提出转正申请,希望自己能作为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
此致
敬礼
申请人:XXX
申请日期:XX年X月X日
客服转正申请书 篇13
尊敬的xx:
大家好!
对自己的工作岗位和职责有了较深的理解。
初到公司的主要工作是对海之缘官方网站、国成之缘会议网和10月份的北京+韶山10日游及11月份的桂林阳朔5日游以软文、广告和图片的`形式在论坛、blog和登陆搜索引挚发布,主要集中在天涯社区、易登网及新浪、雅虎等全国大的社区和分类广告信息网,完成公司客户系统的测试工作及搜集相关的资料,并且保证国贸网络的正常运作,所有问题都在第一时间解决;另一方面肩负起旅游票务部内部网络和办公设备的维护工作。面对日常网络运行中所发生的问题故障,基本可以快速判断和解决,确保设备正常运行。
自进入xxx投身客户服务这项工作以来,已经xxx了。这半年中,我在对业务的熟悉、与同事的相处和对自我的思想提升等方面都有一定的进步,并同时保持了良好的表现。
首先,在业务方面,通过一个多月的旁听见习,两个月的专业知识培训获得了基本的业务技能及基础训练,对于xxx的一般业务有了较为完善的了解,并基本掌握;之后,通过到目前为止共三个月的上线执机,将所学的业务知识和语言技巧应用到实际的操作和服务当中,在实践中不断发现问题,解决问题,同时尽自己所能地为客户提供专业的服务,获得了客户的良好评价,同时也令工作成为了一件愉快的事情。
其次,在与同事的相处方面,除了尊敬领导、师长,与同事在业务上互相帮助之外,也能够与同事们分享工作和生活中的喜怒哀乐,与同事融洽相处。
此致
敬礼
申请人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
客服转正申请书 篇14
尊敬公司领导:
我于20xx年1月27日入职根据公司需要目前担任xx客服一职负责跟进欧美客户单子三个多月以来我在公司领导和同事们帮助下对本职工作内容和范围有了较好了解和掌握现将工作情况简要总结如下:
1、思想汇报专题可以较为熟练地操作sap和erp系统并保证数据录入准确性和及时性;
2、对公司产品有了一定程度了解并能根据单子紧急程度及时跟进单子进展情况;
3、可以及时向销售人员反映问题订单和已完成订单保证准确、及时发货;
4、定期催收货款保证货款回收
5、能及时问题和提出解决问题建议并在周报中向领导反映
6、工作经验有限对工作预见性和创造性不够与公司要求还有一定差距;
7、对产品专业知识掌握不够深需要学习;
8、考虑问题有时不够全面需要向领导和同事学习转贴。
总之在以后工作中我会更加地严格要求在作好本职工作同时不断学习与积累不断提出问题解决问题不断完善自我使工作能够更快、更好完成为公司创造出更好效益自我价值得到体现在此我提出转正申请希望能公司正式员工恳请领导予以批准!
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