巾帼文明岗自查报告

时间：2020-10-17 13:13:06 自查报告我要投稿

2017巾帼文明岗自查报告

　　导语：一点一滴凝聚你我之力，一心一意创建巾帼文明。

2017巾帼文明岗自查报告

　　【2017巾帼文明岗自查报告1】

　　根据全国妇女巾帼建功活动领导小组和全国妇联办公厅文件精神，武进分中心对开展“巾帼文明岗”创建活动进行了认真、全面的自查。现将自查情况汇报如下：

　　武进分中心是隶属于常州市住房公积金管理中心的正科级单位，三位领导班子成员中陈丽君主任为女性，下设综合科、业务科、计财科、服务大厅四个科室，于2003年10月8日挂牌成立。现有在职职工23人(在编人员13人，派遣员工10人)。其中女职工14名，占总人数的61%;有中级职称以上11人，中共党员11人，大专以上学历占100%。近年来，分中心坚持以中国特色社会主义理论体系为指导，全面贯彻党的十八大、十八大会议精神，提出“住房储金、用心用情”服务品牌，倡导全体女员工树立“爱岗敬业、优质服务”的职业道德观，充分展示了新时代女性风貌，有效推进各项工作再上新台阶。

　　一、加强组织领导，营造创建氛围，夯实创建基础

　　创建“巾帼文明岗”是一项高标准、严要求的长期复杂工作，分中心在各级妇联的关心和市中心妇委会的指导下，切实加强领导，认真组织实施，充分发挥女职工的创造力，凝心聚力，推动创建工作顺利开展。

　　一是领导高度重视，把创建工作贯穿到住房公积金管理工作的全过程。每年年初，都要专门召开会议，部署创建工作，明确工作责任。建立健全由分中心主要领导任组长，各科室主要负责人参加的创建工作领导小组，指定专人开展日常工作。

　　二是营造创建氛围，把创建工作落实到每个职工的行动上。开展创建主题活动，营造良好的创建氛围，促进行业道德建设、规范行业行为、提高服务质量、塑造良好形象，践行“巾帼文明岗”的创建标准，提高社会满意度方面，积极推行承诺服务活动，努力实现组织领导有力、创建成效明显，各项制度健全、管理工作规范，工作积极主动、业务绩效突出，风险防范能力强、资金安全完整，行风建设良好、服务优质高效，队伍建设加强、整体素质提高，各项指标在全省同行业中处于领先水平。同时在服务大厅公示本岗位争创口号、目标、要求及岗位人员姓名、职务、服务心语。

　　三是妇委会加强日常管理，严格落实中央八项规定。每年制定创建规划，层层明确目标，落实责任，把创建工作、作风建设、业务工作一并布置、一并检查、一并考核;注重向先进单位学习，学习他们创建工作的先进经验和做法，其中一些好的做法在我分中心进行推广;引入定性与定量考核机制，营造争当“岗位服务明星”、“先进个人”的工作氛围，发挥女员工的创建热情和奉献精神，全面发挥“巾帼文明岗”的示范作用。

　　二、把握工作重点，创一流业绩，促进业务不断发展

　　以创建“巾帼文明岗”为抓手，促进业务工作又好又快协调发展。近年来，我们把创建和住房公积金管理工作紧密结合，以创建为抓手，推动各项工作顺利进行，队伍素质明显提高，住房公积金的整体形象和社会满意度逐年提升，有力地促进了住房公积金事业的快速发展，得到了各级妇联、住建部及省、市、区政府的充分肯定。并为分中心获得2013年度江苏省文明单位、武进区为民办实事十佳工程奠定了坚实的基础。

　　我们在落实区政府颁发《关于加快推进我区各类企业建立住房公积金制度的实施意见》过程中，建立了以为民办实事为目标、各镇年度考核为手段的联动扩面行政推动机制，形成了以市、区、镇文件为依据，劳动合同范本为约束，区公积金中心为指导和督促，各镇配合、劳动所具体实施的工作机制。在分中心领导班子的带领下，全体干部员工齐心协力，时刻以“监管服务我先行，能力作风上水平”激励，加强监督，强化管理，各项业务工作亮点纷呈：截此至201x年6月底，全区14.56万人建立了住房公积金制度，全区住房公积金缴存余额达到33.99亿元，较上年末净增3.82亿元，增长12.66%，同比净增6.59亿元，增长24.05%;2013年，实现增值收益5467.17万元，为区政府提供廉租住房建设补充资金4487.46万元，住房公积金贷款质态优良，近三年发放贷款无一逾期，贷款逾率全部为“0”，经济效益、社会效益明显提高，各项经济指标和工作量指标在考核中名列前茅，住房公积金成为武进经济发展有力的“助推器”。

　　三、加强行风建设，提升服务水平，推进创建工作

　　加强窗口服务人员文明服务的管理，柜面服务大厅为清一色的女员工，以她们为主体，倡导为缴存人服务是公积金人的第一良心的服务理念，全身心打造“诚心、倾心、贴心、虚心、尽心”的“五心级”服务品牌。制定了住房公积金分中心服务窗口工作人员服务规范，对每位工作人员的劳动纪律、仪容仪表、服务态度和服务水平等方面进行规范;组织所有涉岗窗口人员培训，实行持证上岗制度;开展窗口人员月度竞赛、争当季度服务明星、党员示范岗、星级科室等活动;认真落实“公示制”、“一次告知制”和“一条龙”、“一站式”服务，努力做到承诺服务、便捷服务、规范服务、透明服务;创新服务方式。同时，我们还通过各类专题培训，深化“巾帼文明岗”的和谐服务理念，通过开通绿色服务通道、午间值班制、周六服务制、上门办贷等一系列便民利民服务举措，服务职工、服务企业、服务基层。我们还经常进行“我看视频找差距”活动，使得服务理念彻底转变，服务渠道更加便利，服务产品不断丰富，服务流程更加科学，服务监督更加有力，服务效率大幅提升的服务目标得以实现。综合科被评为2013年度武进区 “队伍建设十佳科室”、服务大厅连续两年被评为“星级科室”。

　　四、以文明创建活动为载体，丰富文化建设内涵

　　1、深入开展女职工读书活动。充分发挥女性胆大心细、思维敏捷的优势，鼓励女职工撰写调研文章，要求领导干部带头读书，学而不厌，多一些读书、少一些应酬，在学习中提升自我、推进工作，分中心每年添置数百本图书，并开列读书书目，每位女员工每月至少读一本好书，妇委会还要求女员工每人做好读书笔记，进行讲书交流，进行读书讲书活动;要求每位女职工每月提供一篇信息，经过筛选进行采用，并与工作绩效结合起来。通过这些措施，全体女职工精神面貌显著提升，形成了“爱读书、多读书、读好书”的良好氛围和勤学习、爱钻研的良好风气。公积金制度实施20周年时，女员工都撰写一篇“住房公积金，惠及你我他”相关文章，其中8篇文章收录在《常州市住房公积金管理中心“道德讲堂”专集》里。通过读书讲书活动的开展，形成了为加快推进学习型党组织、学习型单位、学习型城市建设作出了表率。

　　2、扎实推进各项业务培训工作。我们开展了“学习型中心，知识型员工”的专题活动，除积极参加市中心举办的春季培训班等培训活动，还进行业务知识和基本技能系列培训，开展单位文化、道德讲堂、员工讲堂，以行之有效的活动使创建工作有形有声有色，通过模范人物和身边人身边事的先进典型和优秀经验教育，学习水平得到提升、工作心态更加端正、服务礼仪趋于标准。近年来，平均每年年组织各类培训15次，组织业务测试3次。培训内容从住房公积金归集、贷款发放、财务会计核算和资金风险防范的管理，涵盖了住房公积金所有业务。同时为加强工作人员服务礼仪培训，特别邀请北京知名服务礼仪专家张国丽老师授课，有效提升了窗口工作人员的服务水平。此外，分中心还通过学习培训后的考试考核对培训成果进行检验，组织了住房公积金支取细则和贷款细则的测试、服务礼仪知识测试等，并在工作绩效中加强测试结果的应用。去年，我们在服务大厅按装全角度监控系统，自加压力，开展“我看视频找差距”活动。通过一系列活动，集体成员敬业爱岗，模范执行党和国家的有关政策，营造了一个争当“岗位女能手”的良好氛围。

　　3、精心组织各项文体活动。我们高度重视妇委会的组织建设，十分重视女职工的身心健康，经常组织开展丰富多彩的职工文化活动：一方面开展积极的文体活动，如积极参加市中心组织的羽毛球比赛、六公里毅行比赛、文艺汇演等各类活动，还组织全员自行车毅骑、学第九套广播体操、坚持工前做操等;另一方面建立平台经常进行思想交流，如利用节日搞活动聚人心：元宵节猜谜、三八节进行女职工健康讲座、中秋茶话会、重阳敬老活动等;利用班后会进行工作中发生的情况交流;女职工烹饪比赛。通过这些活动，既锻炼了身体，增进同志间了解和感情，又提高了心理素质，陶冶了职工的情操，密切了同事之间关系，形成向心力，提升了团队凝聚力。

　　武进分中心的“巾帼文明岗”创建工作，虽然取得了一定的成绩，得到了各级妇联及相关部门的支持与肯定，但是对照先进行业和单位，还存在着差距，需要进一步加强和改进。因此，我们要立足当前新起点，放眼未来找差距，进一步巩固创建成果，拓宽创建思路，加大创建力度，深化创建内涵，创新创建方式，为完成新的更好的创建目标再接再厉，促进创建工作更上一个新台阶。

　　【2017巾帼文明岗自查报告2】

　　档案审核科共有*位人员，其中女性*位，他们是一支特别能战斗、特别能吃苦的队伍。在岗长的带领下，她们在各自岗位上熟练掌握了各项业务技能，责任心强，团结协作，爱岗敬业，乐于奉献，岗位管理规范，工作质量保持了全国较高的`水平。

　　一、基础工作

　　坚持以邓*理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习科学发展观，进一步增强责任感、使命感。科室全体人员定期学习业务知识，，****-****年**人次参加业务培训，举办全省培训班一期，在学习中不断提高自己的业务水平。

　　敬业奉献，出色完成任务。档案审核科负责全省**个国家级各类观测站资料审核、归档和上报国家气象局的工作，确保气象资料的准确性、完整性、连续性;负责全省一千多个省级自动气象站的资料审核和归档工作;负责我省气象资料业务系统(MDOS)业务值班。在全国气象信息化资料的质量通报中至今已连续**年获得全年上报及时率及准确率***%的好成绩。按照《气象记录档案管理规定》要求，收集、整理、保管我省气象记录档案资料、科技档案，提供档案资料的利用服务。为全社会提供各种专业历史气象资料和各类气象资料证明。

　　按照《气象记录档案管理规定》要求，收集、整理、保管我省气象记录档案资料、科技档案，提供档案资料的利用服务。根据中国气象局下发的业务建设项目，全科人员共完成各类气象资料的数字化、信息化工作超***万页;

　　精干高效，确保工作质量。近年来，圆满完成的项目，一、气象资料方面：科室人员完成了《浙江省历史资料转存》、《浙江省气象记录档案保管业务体制调整》、《浙江省气象数据资源建设与共享服务》《地面基础资料建设专项》、《高空基础资料建设专项》、《辐射基础资料建设专项》，其中在《地面基础资料建设专项》中，人工核查数据近百万条，修正和规范了台站参数****组、要素方式位****组、各气象要素******组，补输完善资料******组。二、中国气象局业务建设项目：(*)、浙江省降水自记纸数字化处理，该项目圆满完成全省****-****年***站年******张降水自记纸数字化处理工作，通过中国气象减灾司组织验收，质量检查错比仅为十万分之六，因资料质量高而受到有关部门表扬。(*)浙江省历史地面气象报表数字化处理，该项目完成浙江省****--****年气表资料*****页数据录入，******页报表资料图像扫描，图象和录入文件的质量检查，并做成数据集上报国家气象局，*名同志被中国气象局预测减灾司确定为专题项目的华东区技术负责人。(*)浙江省省级及建国前气象灾害历史资料处理，该项目完成了******页气象资料的图像扫描和质量检查，并做成数据集上报国家气象局。(*)浙江省历史高空气象观测记录表数字化处理项目，该项目完成了,******页高空气象资料的图像扫描和*****页资料的录入，并进行质量检查，做成数据集上报国家气象局。(*)浙江省历史气象资料数字化处理项目，该项目完成了******页温度自记纸的图像扫描和质量检查，并上报国家气象局。(*)浙江省山洪项目历史气象资料数字化建设项目，该项目完成了******页风向风速自记纸的图像扫描和质量检查，并上报国家气象局。三、资料服务开发的产品：(*)实时数据订正平台，为提高我省实时数据库的数据质量，开发实时数据订正平台，利用中国气象局部署的气象资料业务系统，将其实时的质量控制结果订正到我省实时业务运行数据库里，对实时数据库的数据进行订正。(*)天气状况网格化产品，利用多种遥感平台(雷达、卫星)资料和浙江省自动站资料，开发了开发晴雨等实时天气状况的Micaps*类格式网格化产品，显示在浙江天气综合业务平台上，

　　二、取得的成绩

　　档案审核科各岗位人员有着强烈的集体主义思想和荣誉感，尽管工作分工到岗，责任到人，可实际工作中团结合作，互相帮助，大家心往一处想，劲往一处使，发挥各自的能力和专长。每年为兄弟单位和社会团体提供气象资料服务，为防灾减灾，经济建设做出了一定的贡献。

　　团结协作，开拓进取。****年先后开发完成气象记录档案目录在多轨道业务综合网上网查询系统，完善灾情数据库管理系统。在气象综合业务内网实现全省**年整编气候资料图形信息共享;全省降水自记纸数字化处理资料产品上内网实现共享;我省气象科学数据集信息上网共享;全省月气象资料共享等，为气象业务与科研人员提供了一个很好的气象资料资源平台。主持浙江省气象局课题《地面常规气象资料计算机自动审核技术研究》，成果获****年度浙江省气象局科技奖二等奖。第二完成****年中国气象局新技术推广项目《地面自动站气象资料省市级审核软件研究应用》，研究成果全国气象部门推广应用至今，获****年度浙江省科学技术二等奖。主持完成浙江省气象局重点专项《自动气象站实时观测资料质量控制方法研究》，主持完成****年中国气象局新技术推广《省级自动气象站实时资料质量控制业务化试验》项目。

　　他们不断学习业务和科技理论知识，不断提高自身素质，努力经过在职培训，继续深造。至今为止申请气象行业标准一项，发表论文**篇，第一作者*篇(核心刊物*篇)，参加书籍编写*篇，参加教材编写*篇,参加业务技术规定汇编编写*篇。获浙江省自然科学优秀论文奖二等奖*篇，排名第四;浙江省自然科学优秀论文奖三等奖*篇，排名第一*篇，排名第三*篇。

　　资料档案科*人先后被省局评为省级优秀审核员，先进工作者。档案审核科****、****、****、****年先后四次获得省直机关工委授予的“巾帼文明岗”荣誉称号。****年荣获省级二十佳“巾帼文明岗”荣誉称号，****年被浙江省直机关工会荣获“建功立业标兵岗，*人评为“****年-****年度女职工建功立业标兵”。

　　在繁重的业务、科研、服务任务面前，求真务实，刻苦努力。同时服从领导，爱岗敬业、无私奉献、团结协助。她们的工作是基础的，没有轰轰烈烈的事迹，没有辉煌领先的成果，可她在平凡的岗位上，默默奉献着，以积极、充实、向上的精神风貌工作着，在一点一滴中为气象事业奉献着青春。

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