【通用】医保自查自纠报告20篇
在现在社会,报告的用途越来越大,不同种类的报告具有不同的用途。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是小编收集整理的【通用】医保自查自纠报告20篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
医保自查自纠报告 1
近日,社保中心对我店医保卡使用情况进行督察,并在督察过程中发现有未核对持卡人身份及违规串药情况发生,得知这一情况,公司领导非常重视,召集医保管理领导小组对本次事故进行核查,并对相关责任人进行批评教育,责令整改。
我店与社保中心签订协议后,我公司立即制定了医保管理制度,并成立了公司医保管理领导小组。根据小组要求,我们组织了学习活动,让员工了解医保卡的使用规范,并明确禁止借用、盗用他人医保卡来购买药品。然而,部分顾客在意识形态上还没有形成借用他人医保卡购药是违规的观念。同时,个别员工虽然知道这种行为是不合规的,但出于满足顾客的不正当需求,他们心存侥幸,这导致了本次违规事件的发生。
为了预防类似事件再次发生,本公司决定召集本店员工进行医保政策学习,并要求员工自我检查和纠正错误,分析问题原因,提出以下改进措施:
一、进一步加强医保领导小组的职能与作用。严格执行公司的医保管理制度,提升门店员工的素养和职业道德,监督购药顾客遵守规范的用卡方式,积极营造医保诚信购药的良好氛围。
二、加强对医保卡购药规范的监督措施。除了定期由公司医保领导小组进行检查外,还应增加对门店违规员工的惩罚力度。在严肃的思想教育基础上,对违规员工采取罚款、调岗或辞退等处罚措施,以进一步确保医保卡购药的规范行为。
非常感谢社保中心领导对于我们医保卡使用情况的积极监督检查,及时发现并纠正了我们在工作中存在的`错误思想和违规行为。同时,我们诚挚地希望社保中心能够继续给予我们的工作支持,并对我们的医保管理进行持续监督,以进一步完善我们的医保管理制度。我们将认真吸取教训,全力配合社保中心的工作,确保医保资金的合理使用和管理,为广大群众提供更好的医疗保障服务。
医保自查自纠报告 2
根据县人社局3月18日的约谈精神,我院感触颇深,医院董事会组织全院中层干部人员认真学习了各位领导的发言,并参照社保、医保定点医疗机构服务协议及约谈会精神,组织全院医务人员进行了自查自纠,从内心深处去整顿并进行了积极整改。
一、加强医院对社保工作的领导,进一步明确了相关责任
1、院领导班子重新进行了分工,指定一名副院长亲自负责社保医疗工作。
2、完善了医院医保办公室建设,具体负责对医院医保工作的管理和运行,对临床科室医保工作的管理设立了兼职医保联络员,制定“护士长收费负责制”等一系列规章制度。全院从上到下,从内到外,形成层层落实的社保医保组织管理体系。
3、完善了医保办公室的制度,明确了责任,认识到了院医保办要在县人社局、社保局、医保局的领导和指导下,严格遵守国家、省、市的有关社保医保法律法规,认真执行社保医保政策,按照有关要求,把我院医疗保险服务工作抓实做好。
二、加强了全院职工的培训,使每个医务人员都切实掌握政策
1、医院反复召开领导班子扩大会和职工大会,深入调查医疗保险工作中的问题,并对发现的问题进行细致分类,明确了负责整改的具体人员,并制定了相应的保障措施。
2、我们组织了全院医务人员的培训和学习活动,主要聚焦于国家和各级行政部门制定的医疗保险政策以及相关业务标准。通过此次培训,我们加强了医护人员对社保医保政策的理解,并着重培养了他们在实际工作中严格遵守政策、认真执行规定的能力。这样,他们能够更好地掌握政策要求,将其应用于临床工作中。
3、利用晨会时间以科室为单位组织学习医疗保险相关政策和《基本医疗保险药品目录》等重要文件,增进每位医务人员对医疗保险政策的了解,培养他们成为医疗保险政策的宣传者、普及者和执行者的自觉意识。
三、确立培训机制,落实医疗保险政策
为了提高医护人员对医疗保险政策的理解和实施能力,以及掌握医疗保险药品适应症,我们将组织全院培训。该培训内容包括医疗保险相关政策、法规、定点医疗机构服务协议以及医疗保险药品适应症及自费药品等方面。在培训中,我们将详细介绍医疗保险有关政策、法规,并与医护人员一起讨论解读。确保他们对医疗保险政策有更深入的理解和掌握。此外,我们还将加强对护士长、医疗保险办主任和医疗保险联络员的培训,使他们在临床工作中能够严格执行政策规定,并准确核查费用。他们将负责随时提醒、监督和规范医生的治疗、检查和用药行为,遵循医疗保险要求,以杜绝或减少不合理费用的发生。通过这些培训措施,我们期望提高全院医护人员对医疗保险政策的理解和贯彻能力,从而提高服务质量,合理控制医疗费用。
四、加强医院全面质量管理,完善各项规章制度建设。
我们要从规范管理入手,确立医疗保险患者的诊治和报销流程,并建立相应的管理制度。对于整个医院的医疗保险工作,我们提出了明确的要求。首先,要严格掌握医疗保险患者的住院标准,防止出现小病大治、无病也治的情况。其次,按照要求收取住院押金,并在参保职工就诊住院时进行严格的身份识别,确保医保卡、证件和人员的一致性,医护人员不得以任何理由为患者代持卡。我们坚决反对冒名就诊和冒名住院现象,并制止挂名住院和分解住院的行为。此外,我们严格掌握患者的收治、出院以及监护病房的收治标准,贯彻因病施治的原则,确保检查、治疗和用药的合理性。院长和管理人员还将不定期地去科室查房,督促那些已经痊愈可以出院的患者及时离院,严禁以各种理由滞留在床上住院。我们坚决反对医务人员为了个人利益而滥开药物等行为。
五、重视各环节的管理
医院的医疗保险工作紧密关联着医政管理,它涉及到医务、护理、财务、物价、药剂、信息等多个管理部门。为了确保医疗保险工作得到重视,医院明确规定各相关部门都要积极参与其中。医保办不仅需服从医院领导的指示,还需要接受上级行政部门的'指导,认真执行人社局社保局、医保局制定的各项规定。医保办与医务科、护理部密切合作,积极配合上级行政部门的检查,以避免过度收费或漏收费用。同时,医保办严格把控药品使用的适应症及特殊治疗、特殊检查的使用标准,并完善病程记录中对于这些药品和检查结果的分析。此外,医保办还要严格掌握自费项目的使用,并确保病员入院符合相应的指征。整个医院都应规范住院病员的住院流程,以确保参保人员的身份确认和出院结算准确无误。
通过本次自查自纠,我院提出以下整改内容和保证措施:
1、坚决遵守和落实定点医疗机构医疗服务协议,接受各行政部门的监督和检查。
2、我们要严格遵循医疗护理操作的常规,严格按照医院的核心制度执行工作,规范自身的医疗行为,准确把握住院指征,杜绝不合理的竞争行为,并加强对临床医师“四合理”的管理。
3、优化自身自律建设,以公正、公平的形象积极参与医院之间的医疗竞争,加强内部管理,从微观细节入手,处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系。同时,致力于提升我院的医疗保险工作水准,为全县医疗保险工作塑造出良好的形象,努力做出应有的贡献。
医保自查自纠报告 3
为认真落实《关于全面开面开展协议管理医药结构医保基金使用和医疗服务行为自查整改的通知》的相关文件要求,强化医保管理工作,规范医保医疗行为,更好的为参保病人服务,我院立即组织相关人员,参照评定办法对全院的医保基金使用情况工作进行自查,未发现费用超标、借卡看病、以药换药,以物代药等情况,在一定程度上维护了医保基金的安全运行。现将自查自纠情况报告如下:
一、存在问题
(一)个别病历书写不规范,完整,纸质医嘱书写字迹过于潦草;病人个人信息填写不完整。
(二)个别病历诊断依据不足,入院诊断报告单时间过长,缺少相关的辅助检查报告单;或者某些检查与诊断无关。
(三)个别病历中未做到辨证论治,医嘱用药未在病程记录中体现出来,部分用药与诊断不相符合。
(四)个别肿瘤患者化疗未计算体表面积,直接根据上级医院制定的诊疗方案及用药对患者用药,或该药的'用药使用范围与患者病情不相符。
(五)个别病历存在费用记录不及时。
(六)个别病历出院带药超量或者出院带药与病情无关。
(七)在我院住院系统升级期间,个别病历入院通知单的诊断与住院病历首页诊断不相符合。个别病历中存在重复医嘱。升级成功后均已及时退费。
二、整改措施
(一)我院成立以院长为组长,各科室主任为组员组成的基本医疗保险管理小组,具体负责基本医疗保险日常管理工作。建立健全各项基本医疗保险制度,并对相关医保管理资料按规范管理存档。医保管理小组定期组织人员对参保人员各种医疗费用使用情况进行分析,如发现问题及时解决,不定期对医保管理情况进行抽查,如有违规行为及时纠正并立即改正。
(二)提倡优质服务,方便参保人员就医。对药品、诊疗项目和医疗服务设施收费明码标价,并提供费用明细清单,坚决杜绝以药换药、以物代药等违法行为发生。对就诊人员进行身份验证,杜绝冒名就诊及挂床住院等现象发生。严格执行基本医疗保险用药管理规定及医保用药审批制度。达到按基本医疗保险目录所要求的药品备药率。
(三)定期检查门诊处方、出院病历、检查配药情况,发现违规现象均按规定执行。严格执行基本医疗保险诊疗项目管理规定及基本医疗保险服务设施管理规定。
(四)定期组织医务人员学习医保政策,及时传达和贯彻有关医保规定。采取各种形式宣传教育,如设置宣传栏,发放宣传资料等。不断提高医务人员的自身素质和业务水平,规范医保医疗行为,做到合理检查,合理用药,使病与症、病与药、药与量相符。
(四)加强医疗保险费用控制,严格执行医疗收费标准和医疗保险限额规定。严格掌握入、出院标准,每月医保费用报表按时送审、费用结算及时。
(六)积极完善我院医保信息管理系统,满足医保工作的日常需要,加强日常系统维护,积极排除医保信息系统故障,确保医保数据安全完整及正常运行。加强医保窗口工作人员对医保政策学习,以便操作技能熟练。
通过本次医保工作的自查自纠,使我院医保工作更加科学、合理,进一步提高我院医保管理人员和全体医务人员自身业务素质,加强了责任心,严防了医保资金不良流失,我们相信,在上级领导及医保部门的支持和指导下,我院的医疗工作会进一步提高,更好的为参保人员服务。
医保自查自纠报告 4
一、自查情况
1、对照医保局的各项规定,我店详细核查了每一张医保单据,着重检查了药品名称、剂型、规格、数量、单价、总价等信息,确认填写无误。
2、我们对收取的医保费用进行了严格审核,没有超出医保局规定的价格范围,不存在虚报、冒领或者重复收费等违规行为。
3、对药品销售情况进行了核查,每种医保药品的销售都有完整的记录,并保存了药品的购销存信息,确保了药品的溯源可查。
二、自查发现问题及整改措施
1、发现部分医保药品在销售过程中,存在未及时更新药品信息的问题,导致部分医保药品的信息可能存在小范围的误差。
整改:对药品信息进行了全面更新,并定期对药品信息进行核实和更新,确保医保药品信息的准确性。
2、发现在药品售后服务方面,存在一定的不足。有极个别药品虽然在有效期内,但由于储存不当,导致药品品质下降。
整改:完善了药品的储存管理,确保了每一盒药品的品质;同时优化了售后服务流程,确保了在发生问题时能够第一时间为消费者提供解决方案。
三、未来计划
1、严格执行医保局的各项规定,不断加大内部管理力度,确保自查自纠工作的严格和有效。
2、根据医保局的指导,对药品销售、存储、售后等各环节进行持续优化,提升服务质量,保障消费者的.权益。
四、总结
通过此次医保自查自纠,我们发现了自身存在的问题,并做出了改正。但也认识到,医保自查自纠是一项长期的工作,需要我们持续投入,不断提高。作为一家负责任的药品零售店,我们将坚守规章制度,以更高的标准要求自己,以实际行动保障医保基金的合理使用,服务好每一位消费者。
医保自查自纠报告 5
根据上级有关城镇职工医疗保险和城乡居民医疗保险的政策规定和要求,本院在各级领导和有关部门的指导和支持下,严格执行,全院工作人员共同努力,使医保工作在20xx年度正常运行,没有出现借卡看诊及超范围检查、分解住院等违规行为,确保了基金的安全运行。根据社字[20xx]276号文件精神,我们组织医院管理人员对20xx年度的医保工作进行了自查,认真排查并积极整改,现将自查情况报告如下:
一、提高对医疗保险工作重要性的认识
首先,我院成立了由梁院长为组长、主管副院长为副组长、各科室主任为成员的医保工作领导小组,全面加强对医疗保险工作的领导,明确分工责任到人,从制度上确保医保工作目标任务的落实。其次,组织全体人员认真学习有关文件。并按照文件的要求,针对本院工作实际,查找差距,积极整改,把医疗保险当作大事来抓。积极配合医保部门对不符合规定的治疗项目及不该使用的药品严格把关,不越雷池一步。坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生,打造诚信医保品牌,加强自律管理,树立医保定点医院良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理
为了确保各项制度得以有效落实,本院正在健全各项医保管理制度,并结合本院的工作实际,将重点放在抓好上级安排的各项医疗保险工作目标任务上。为此,我们制定了一系列关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施。
同时明确了各个岗位员工的职责,并建立了完善的`各项基本医疗保险制度,相关医保管理资料齐全,并按照规定进行管理与归档。我们要认真负责、及时完成各类文书工作,准时书写病历并填写相关资料,并及时将真实的医保信息上传至医保部门。此外,还要定期组织人员对医保享受人员各种医疗费用的使用情况进行分析,一旦发现问题要及时解决。
三、从实践出发做实医疗保险工作管理
结合本院工作实际,我们坚决执行基本医疗保险用药管理规定,并严格抽查门诊处方和住院医嘱,一旦发现不合理用药情况,立即进行纠正。为了让病人能够清楚地了解药品、诊疗项目以及医疗服务的收费情况,我们实行明码标价,并提供费用明细清单。每日费用清单将发送给病人,只有在病人签字后才能转交给收费处,确保参保人明明白白地消费。此外,我们不断强调医务人员对就诊人员进行身份验证,杜绝冒名顶替的现象。对于需要使用目录外药品或诊疗项目的就诊人员,我们要求事先征得其同意并签署知情同意书。同时,我们严格执行首诊负责制,杜绝患者被推诿的现象。在住院方面,我们保证没有挂床现象,不会分解住院治疗行为,也杜绝过度检查、重复检查和过度医疗行为。我们严格遵守临床和护理诊疗程序,并在临床用药上严格遵循常规和联合用药原则。在财务与结算方面,我们认真执行盛市物价部门的收费标准,坚决杜绝乱收费行为,并且没有将不属于基本医疗保险赔付责任的医疗费用列入医疗保险支付范围。以上是我们院所努力实施的一系列措施,确保医疗服务的规范性和透明度。
四、强化管理,为参保人员就医提供质量保证
一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程。
二是在强化核心制度落实的基础上,注重医疗质量的提高和持续改进。
三是员工熟记核心医疗制度,并在实际的临床工作中严格执行。
四是把医疗文书当作控制医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓。
五、系统的维护及管理
医保工作对于信息管理系统的需求很高,因此我们需要一个可靠的系统来满足这一需求。我们的系统不仅在日常维护方面做得很好,还能及时调整和适应新的政策变化。当有新的政策出台或者现有政策发生调整时,我们会迅速修改系统,并及时向相关人员报告和解决医保信息系统故障,以保证系统正常运行。同时,我们也会加强医保窗口工作人员的培训,使他们具备扎实的医保政策学习基础和操作技能。为了保证医保数据的安全完整,我们会定期对信息系统进行查毒杀毒,并与医保网的服务进行同步。另外,我们也会定期组织医务人员进行医保政策学习,及时传达和贯彻有关医保规定,并密切关注他们对医保管理各项政策的理解程度。以上是针对医保工作需要,我们提供的一些改进措施,希望能够更好地满足医保工作的要求。
六、存在的问题与原因分析
经过自我检查,我发现我院医保工作虽然取得了一些进展,但与上级要求还存在一定差距。主要原因可以归结为以下几个方面:
首先,我们在基础工作方面还需加强。可能是由于缺乏系统性和规范性,我们的基础工作并没有达到上级要求的水平。我们需要加强文件管理、档案整理、数据统计等方面的能力,确保这些基础工作能够有效支持我们的医保工作。
其次,我们的思想认识还有待提高。我们需要正确认识医保工作的重要性和紧迫性,明确我们的职责和使命。只有通过正确的思想引领,我们才能更好地投入到医保工作中,提升我们的工作效率和质量。
此外,我们的业务水平也需要进一步加强和夯实。充分了解和掌握国家和地方医保政策、法规和相关流程是我们提升业务水平的关键。同时,我们需要不断学习和研究医保领域的新知识和新技术,保持我们的专业竞争力。综上所述,我们需要进一步加强和夯实医保工作中的基础工作、思想认识和业务水平,以满足上级要求并更好地为广大患者提供医保服务。
(一)相关监督部门对医保工作平时检查不够严格。
(二)有一些员工在思想上对医保工作缺乏重视,他们对医保政策的学习也不够深入,没有真正掌握医保工作的要点,不知道应该做哪些事情、不应该做哪些事情,以及应该及时完成哪些任务。
(三)在病人就诊的过程中,有些医务人员对医保的流程未完全掌握。
七、下一步的措施
从现在开始,我们医院将进一步加强对医疗保险政策规定的严格执行,自觉接受医疗保险部门的监督和指导。同时,我们还提出了以下整改措施。
(一)加强医务人员对医保政策、文件、知识的规范学习,提高思想认识,杜绝麻痹思想。
(二)落实责任制,明确分管领导及医保管理人员的工作职责。加强对工作人员的培训和考核,建立健全的检查和教育机制,确保他们具备必要的专业知识和技能。同时,建立科学的绩效考核制度,通过奖励和惩罚措施,激励工作人员提高工作效率和质量,确保医保管理工作的顺利开展。
(三)加强医患沟通,优化办理流程,并持续提升患者的满意度,以确保广大参保人的基本医疗需求得到充分保障。
(四)推动和谐的医保关系,需要加强对医务人员的教育,确保他们严格遵守医疗保险政策规定。同时,还需要引导人们改变就医观念、就医方式以及费用意识。在这一过程中,正确的指导将帮助参保人员更加理性地就医和购药,并为他们提供优质的医疗服务。
(五)进一步规范医疗行为,以优质一流的服务为患者创建良好的医疗环境。
医保自查自纠报告 6
为了贯彻落实云人社通“100号文件”的要求,我公司根据省、州、县人力资源和社会保障局的要求,结合《xx省基本医疗保险药品目录》、《xx省基本医疗保险诊疗项目》、《xx省基本医疗保险服务设施标准》的相关标准,积极组织全体员工开展医保定点药房自检自查工作。现将自检自查情况汇报如下:
一、本药店遵循相关规定,在店内悬挂了定点零售药店证书,并公布了服务承诺和投诉电话。此外,我们还及时更新了营业执照、药品经营许可证以及药品经营质量管理规范认证证书,确保它们都在有效期内。
二、本药店严格执行药品进销规章制度,药房员工认真履行职责,对首营企业和首营药品进行审查并建立档案,以确保购货渠道合法合规,并保证帐、票、货的一致性。
三、本药店在营业时间内必须保证至少有一名合格的专职药师在岗,而且药店门口必须设立醒目的夜间购药标志。所有店员必须持有相关主管部门颁发的《上岗证》、《健康证》和职业资格证书,并且所有证书必须在有效期限内。药师必须根据规定持证上岗。
四、本药店占地面积为284平方米,共配备了4台电脑。其中有3台电脑安装了药品零售软件,用于管理药品销售和库存等信息。另外1台电脑则安装有医保系统,并通过专线连接到怒江州的医保系统中,以实现医保结算和报销功能。为了保证计算机软硬件设备的正常运行,我们配备了专业的管理人员,负责维护和管理电脑设备。同时,我们还有专门的清洁人员负责保持经营场所的'干净整洁,提供良好的工作环境。
五、本药店所有药学技术人员均具备合格的相应证件,确保符合规定要求。我们的员工全部参加了社会保险,并且按照国家、省、州的相关规定执行药品销售价格。在购买药品时,无论采用何种支付方式,我们都实行同样的价格政策。
综上所述,本药房在过去一年中,严格执行基本医疗保险政策和“两定”服务协议,并认真管理医疗保险信息系统。我们对州、县社保管理机构的领导表示尊重并服从,每次都准时参加社保组织的学习和会议,及时将上级精神传达给每位员工,并确保会议精神得到贯彻落实。未来,我药房将继续加强药品质量管理,坚决防止假冒伪劣药品和不正当行为,努力为参保人员提供优质的药品供应服务,为我州医疗保险事业的健康发展做出更大的贡献。
医保自查自纠报告 7
我院为某市社会保险单纯门诊定点医疗机构,根据《某市社会保险定点医疗机构医保服务协议书》(以下简称“协议”)的内容,履行医保服务,现对本年度的医保服务情况作如下自评。
1、认真贯彻执行国家、省、市有关社会医疗保险的`法律、法规和政策规定,加强内部管理,成立医保管理组织,明确医保管理分工,按照规定悬挂医保标牌,积极配合医保日常监督检查,对基本信息等变更后及时到医保经办部门备案,并建立医保责任医师制度。
2、根据协议要求,在院内设置了医保投诉电话和意见本,并张贴就医流程图,按照医疗机构级别收费标准规定执行,不存在不合理用药、不合理治疗机不合理检查的项目,公开常用药品和主要医疗服务价格标准。
3、医师在诊疗时按照协议要求核对参保人员的身份证、医保卡,医保处方填写完整、规范并单独存放和封装,处方用药剂量没有超过剂量标准,不存在降低参保人医保待遇标准、设置门诊统筹待遇限额和串换药品等违规情况。
4、医保信息的数据和资料录入、采集及传递真实、完整、准确、及时,并制定了医保信息系统故障应急预案,对医保操作人员进行培训,未出现因操作错误影响参保人待遇的情况。
5、年度内没有出现因违反医保政策或卫生部门有关政策受到市医保局或市区级卫生行政部门通报、处理的情况。
目前对履行医保服务协议的情况还有些不足,如本年度内未组织医保政策培训及考试,由于我院所处位置较偏远,平时门诊量不大,所以年度内日均门诊医保服务数量未达到50人次等,我们会尽快组织医师对医保政策进行培训级考试,以更好的履行医保服务。
医保自查自纠报告 8
在区医保中心的指导下,在各级领导、各有关部门的高度重视支持下,严格依据国家、市、区有关城镇职工医疗保险的政策规定和要求,认真履行《xx市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》。经以院长为领导班子的正确领导和本院医务人员的共同努力,20xx年的医保工作总体运行正常,未呈现费用超标、借卡看病、超范围检查等状况,在肯定程度上协作了区医保中心的工作,维护了基金的安全运行。现我院对20xx年度医保工作进行了自查,对比评定方法认真排查,积极整改,现将自查状况报告如下:
一、提高对医疗保险工作重要性的熟识
为加强对医疗保险工作的领导,我院成立了有关人员组成的医保工作领导小组,明确分工责任到人,从制度上确保医保工作目标任务的落实。多次组织全体人员认真学习有关文件,针对本院工作实际,查找差距,积极整改。着眼将来与时俱进,共商下步医保工作大计,开创和谐医保新局面。我院把医疗保险当作医院大事来抓,积极协作医保部门对不符合规定的治疗项目及不该使用的.药品严格把关,不越雷池一步,坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生。加强自律管理、推动我院加强自我规范、自我管理、自我约束。进一步树立医保定点医院良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理
为确保各项制度落实到位,医院健全各项医保管理制度,结合本院工作实际,突出重点集中精力抓好上级部署的各项医疗保险工作目标任务。制定了关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施,同时规定了各岗位人员的职责。各项基本医疗保险制度健全,相关医保管理资料具全,并按规范管理存档。认真准时完成各类文书、书写病历、护理病历及病程记录,准时将真实医保信息上传医保部门。
三、从实践动身做实医疗保险工作管理
医院结合本院工作实际,严格执行基本医疗保险用药管理规定。全部药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价,并供应费用明细清单。并反复向医务人员强调、落实对就诊人员进行身份验证,杜绝冒名就诊等现象,
四、通过自查发觉我院医保工作虽然取得了显著成果,但距医保中心要求还有肯定的差距,如基础工作还有待进一步夯实等。剖析以上不足,主要有以下几方面的缘由:
1、个别医务人员思想上对医保工作不重视,业务上对医保的学习不透彻,熟识不够充分,不知道哪些该做、哪些不该做、哪些要准时做。
2、在病人就诊的过程中,有对医保的流程未完全把握的现象。
3、病历书写不够准时全面
4、未能精确上传参保人员入、出院疾病诊断以及药品、诊疗项目等医保数据
五、下一步工作要点
今后我院要更加严格执行医疗保险的各项政策规定,自觉接受医疗保险部门的监督和指导,依据以上不足,下一步主要实行措施:
1、加强医务人员的有关医保文件、学识的学习,从思想上提高熟识,杜绝麻痹思想。
2、落实责任制,明确分管领导及医保管理人员的工作职责,加强对医务人员的检查培训,建立考核制度,做到奖惩分明。
3、今后要更加加强医患交流,努力构建和谐医患关系,不断提高患者满足度。使宽敞参保人员的基本医疗需求得到充分保障,通过提高我院医疗质量和服务水平,增加参保人员、社会各界对医保工作的认同度和支持率。
医保自查自纠报告 9
根据洛阳市医疗保障局《关于加强医保基金使用管理的通知》要求,我院迅速组织相关人员,严格遵循医疗保险政策的规定和要求,对医保基金使用情况进行了全面自查。我们认真、细致地排查了存在的问题,并采取积极措施进行整改。现将自查情况报告如下:
一、提高思想认识,严肃规范管理
为加强我院对医疗保险工作的领导,特成立了医保工作领导小组。该小组由院领导担任组长,相关科室负责人担任成员,旨在明确分工责任并将其落实到个人。通过建立制度,我们能够确保医保工作目标任务得以顺利完成。为使全院医护人员更好地了解有关文件,我们组织了认真的`学习讲座。针对本院的具体情况,我们积极查找差距,并采取积极的整改措施。通过加强自律和自我管理,我们能够更好地推进医保工作。
严格按照我院与医保中心签定的《定点医疗机构服务协议书》的要求执行,合理、合法、规范地进行医疗服务,坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生,保证医保基金的安全运行。
二、建立长效控费机制,完成各项控费指标
为了合理控制医疗费用,我院医保办与医、药、护一线医务人员以及相关科室联合起来,采取综合性控制措施。我们严格要求医务人员在诊疗过程中遵守各项诊疗常规,做到因病施治,进行合理检查、合理治疗和合理用药,同时禁止过度检查。此外,我们还要求严格掌握参保人的入院标准和出院标准,不允许将可在门诊、急诊、留观及门诊特定项目进行治疗的患者收入住院。
充分利用医院信息系统,实时监测全院医保患者费用、自费比例以及超额费用等指标,及时查询在院医保患者的医疗费用情况,并查看其费用明细。发现问题后,立即与科室负责人和主治医生沟通,并提供准确的指导。
医保自查自纠报告 10
关于我店期间发生的医保药品匹配错误情况,经过认真调查,现就相关情况及自查处置惩罚办法汇报如下:
一、情况:
自xx医保系统升级后我店随后进行了新购医保药品匹配维护工作,由于相关医保技术人员系新进员工,医保相关政策、业务不熟悉,加上具体操作过程中粗心失误将本归类于“多种维生素类目”的产品归类到“维生素B2类”,将类目外医保产品错误匹配,造成了这次药品匹配错误事故。
二、处置惩罚办法:
1、通过自查已将错误匹配药品全部删除。
2、此次事故的直接责任人已被辞退,相关医保刷卡人员处以严重警告,并责令定期研究相关医保产品目录
3、建立医保药品存案汇报制度,所有新增医保药品需上报医保主管部分后方可进行药品匹配保护,设制由总经理、店长领导的专门小组,定期向医保主管部分汇报经营情况并研究最新医保政策法规。
4、全店所有人员加强医保政策法规的'研究,坚决杜绝类似事件发生。
通过此次自查自改我店深刻认识到在医保经营中管理不足和监管滞后,现已设立专门小组,管理、监管我店的医保工作。坚决防止此类事件发生。由于此次药品匹配错误事故,主要系具体操作人员粗心失误所致,非主观故意,肯请医保中心予以我店改正机会。
医保自查自纠报告 11
为标准卫生院及辖区内医保定点一体化社区卫生室效劳行为切实维护参保人合法权益,确保医保基金平安根据阳信县医疗保障局关于进一步加强医保定点基层医疗机构协议管理,标准各基层定点医疗机构效劳行为,切实维护参保人合法权益,确保医保基金平安通知要求,对本单位及辖区医保定点一体化社区卫生室先进行自查,现将自查结果汇报如下。
1、局部卫生室卫生环境比拟差,局部补偿登记表登记不标准,电话登记率比拟低。
2、我辖区社区卫生室均能正常承当医保定点职能,按照医保定点效劳协议合理使用医保基金无欺诈骗保行为发生。
3、对近期社区卫生室就诊参保人员进行全面梳理,未发现通过虚假宣传诱导、骗取参保人员,无借卡看病人证不符等行为、无虚构医疗效劳、伪造医疗处方,医药换药,以物带药等情况发生,在一定程度上维护了医保基金的平安运行。
为加强居民医疗保险管理,进一步改良工作作风,增强效劳意识,提高工作效能,我院成立由分管领导和相关人员组成的'根本医疗保险管理小组,具体负责根本医疗保险日常管理工作。各项根本医疗保险制度健全,制定居民医疗保险门诊统筹实施方法和奖惩措施。医保管理小组定期组织人员对参保人员各种医疗费用使用情况进行分析,如发现问题及时给予解决,不定期对医保管理情况进行抽查,如有违规情况及时改正。
加强医疗保险效劳管理,提倡优质效劳,方便参保人员就医,对药品、诊疗工程和医疗效劳设施收费明码标价,并提供费用明细清单,坚决杜绝以药换药、以物带药等违法行为的发生。按协议要求执行药品销售量,按用量开处方,做到标准治疗,合理用药,不报销非病人使用药品和卫生材料,报销登记书写标准,签字手续完备。
通过此自查医保运行过程中存在的问题,我院将严把政策关,从细节入手,控制医疗费用,提高医疗质量,认真履行医保效劳协议的各项条款,总结经验,优化业务流程,加强根本医疗保险制度的宣传,更多更好的为参合患者提供优质效劳,筑好医保基金的平安网,用好百姓的救命钱。
医保自查自纠报告 12
我作为一名乡村医生,为了更好地保障广大农民群众的健康,认真贯彻落实医保政策,特进行了医保自查。现将情况报告如下:
一、医保费用管理。
在医保费用管理方面,我们按照规定开具收据和收费清单,保证了收费合理,以及对医保基金使用情况进行了核对。同时,我们还加强了对重大疾病患者和特殊群体的医疗救助,确保了相关政策的落实和执行。
二、医保待遇标准。
在医保待遇标准方面,我们严格按照政策要求开展医疗服务,并依法收取医保费用。同时,我们还注重宣传医保政策和待遇标准,让广大群众了解并享受到医保政策的实惠。
三、医疗服务质量。
在医疗服务质量方面,我们注重了医生职业道德的培养和提高,对患者进行细致的问诊和诊断,确保了疾病的准确诊断和治疗。同时,我们还按照规定开展医疗质量监控和风险评估,保障了医疗服务的质量和安全。
四、医保管理制度。
在医保管理制度方面,我们严格遵守了政策法规,建立了健全的.医保管理制度,并加强了内部管理和监督,确保了医保基金的安全和有效使用。
以上是我所在单位医保自查情况的报告,请领导审核指导,并提出宝贵意见。我们将继续积极履行医生职责,为农民群众提供更好的医疗服务。
医保自查自纠报告 13
20xx年度,我院严格执行上级有关城镇职工医疗保险及城乡居民医疗保险的政策规定和要求,在各级领导、各有关部门的指导和支持下,在全院工作人员的共同努力下,医保工作总体运行正常,未出现借卡看并超范围检查、分解住院等情况,维护了基金的安全运行。按照闻人社字[20xx]276号文件精神,我们组织医院管理人员对20xx年度医保工作进行了自查,对照年检内容认真排查,积极整改,现将自查情况报告如下:
一、提高对医疗保险工作重要性的认识
首先,我院成立了由xx为组长、主管副院长为副组长、各科室主任为成员的医保工作领导小组,全面加强对医疗保险工作的领导,明确分工责任到人,从制度上确保医保工作目标任务的落实。其次,组织全体人员认真进修有关文件。并依照文件的请求,针对本院工作实际,查找差距,积极整改,把医疗保险看成大事来抓。积极配合医保部门对不符合规定的治疗项目及不该使用的药品严格把关,不越雷池一步。坚决杜绝弄虚作假歹意套取医保基金违规现象的发生,打造诚信医保品牌,加强自律管理,树立医保定点医院良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理
为确保各项制度落实到位,我院健全各项医保管理制度,结合本院工作实际,突出重点集中精力抓好上级安排的各项医疗保险工作目标任务。制订了关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施,同时规定了各岗位人员的职责。各项基本医疗保险制度健全,相关医保管理资料俱全,并按规范管理存档。认真及时完成各类文书、按时书写病历、填写相关资料,及时将真实医保信息上传医保部门。定期组织人员分析医保享受人员各种医疗费用使用情况,如发现问题及时给予解决。
三、从实践出发做实医疗保险工作管理
结合本院工作实际,严格执行基本医疗保险用药管理规定。抽查门诊处方及住院医嘱,发觉有不公道用药情况及时纠正。所有药品、诊疗项目和医疗效劳收费实行明码标价,并供给费用明细清单,每日费用清单发给病人,让病人签字后才能转给收费处,让参保人明显白白消耗。并反复向医务人员夸大落实对就诊人员进行身份验证,杜绝冒名顶替现象。并请求对就诊人员需用目录外药品、诊疗项目事先都要征得参保人员同意并签署知情同意书。同时,严格执行首诊负责制,无推诿患者的现象。住院方面无挂床现象,无分解住院治疗行为,无过度检查、反复检查、过度医疗行为。严格遵守临床、护理诊疗步伐,严格执行临床用药常规及联合用药原则。财政与结算方面,认真执行严格执行盛市物价部门的收费标准,无乱收费行为,没有将不属于基本医疗保险赔付责任的医疗费用列入医疗保险支付规模的现象发生。
四、强化管理,为参保人员就医提供质量保证
一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程。
二是在强化核心制度落实的基础上,注重医疗质量的'提高和持续改进。
三是员工熟记核心医疗制度,并在实际的临床工作中严格执行。
四是把医疗文书当作控制医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓。
五、系统的维护及管理
信息管理系统能满足医保工作的需要,日常维护系统较完善,新政策出台或调整政策及时修改,能及时报告并积极排除医保信息系统故障,保证系统的正常运行。对医保窗口工作人员加强医保政策研究,并强化操作技能。信息系统医保数据安全完整,与医保xx网的服务定时实施查毒杀毒。定期积极组织医务人员研究医保政策,及时传达和贯彻有关医保规定,并随时掌握医务人员对医保管理各项政策的理解程度。
六、存在的问题与原因分析
通过自查发现我院医保工作虽然取得了显著成绩,但距上级要求还有一定的差距,如相关基础工作、思想认识、业务水平还有待进一步加强和夯实等。剖析以上不足,主要有以下几方面的原因:
(一)相关监督部门对医保工作平时检查不够严格。
(二)有些工作人员思想上对医保工作不正视,业务上对医保政策的进修不透彻,未掌握医保工作的切入点,不知道哪些该做、哪些不该做、哪些要及时做。
(三)在病人就诊的进程中,有些医务人员对医保的流程未完全掌握。
七、下一步的措施
今后我院要更加严格执行医疗保险的各项政策规定,自觉接受医疗保险部门的监督和指导。并提出整改措施:
(一)加强医务人员对医保政策、文件、常识的规范进修,提高思想熟悉,杜绝麻痹思想。
(二)落实责任制,明确分管领导及医保管理人员的工作职责。加强对工作人员的检查教育,建立考核制度,做到奖惩分明。
(三)加强医患沟通,规范经办流程,不断提高患者满意度,使广大参保大众的基本医疗需求得到充分保障。
(四)促进和谐医保关系,教育医务人员认真执行医疗保险政策规定。促进人们就医观念、就医方式和费用意识的转变。正确引导参保人员合理就医、购药,为参保人员提供良好的医疗服务。
(五)进一步规范医疗行为,以优质一流的服务为患者创建良好的医疗环境。
医保自查自纠报告 14
20xx年,我院在医保局的领导下,根据《xx医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》与《xx市城镇职工基本医疗保险管理暂行规定》的规定,认真开展工作,落实了一系列的医保监管措施,规范了用药、检查、诊疗行为,提高了医疗质量,改善了服务态度、条件和环境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,根据《定点医疗机构年度考核评分标准》进行自查,结果汇报如下:
一、医保工作组织管理
有健全的医保管理组织。有一名业务院长分管医保工作,有专门的医保服务机构,医院设有一名专门的医保联络员。
制作了标准的患者就医流程图,以方便广大患者清楚便捷的进行就医。将制作的.就医流程图摆放于医院明显的位置,使广大患者明白自己的就医流程。
建立和完善了医保病人、医保网络管理等制度,并根据考核管理细则定期考核。
设有医保政策宣传栏7期、发放医保政策宣传单xx余份,每月在电子屏幕上宣传医保政策和医保服务信息。内容地图设有意见箱及投诉。科室及医保部门及时认真解答医保工作中病人及家属提出的问题,及时解决。以图板和电子屏幕公布了我院常用药品及诊疗项目价格,及时公布药品及医疗服务调价信息。组织全院专门的医保知识培训2次,有记录、有考试。
二、门诊就医管理
门诊就诊时需提交医保证、医保卡,证、卡与本人不符者不予办理刷卡业务。严禁为非医保定点机构代刷卡,一经发现予以停岗处理。处方上加盖医保专用章,辅助检查单、治疗单加盖医保专用章,处方合格率xx%。严格监管外配处方,并做好登记。
特殊检查、特殊治疗执行相关规定,填写《特殊检查。特殊治疗申请单》,经主管院长和医保科审批后方可施行。
三、住院管理
CT、彩超等大型检查严格审查适应症,检查阳性率达xx%以上。特殊检查、特殊治疗严格执行审批制度,对超后勤出医保范围药品及诊疗项目的自费费用,经审批后由家属或病人签字同意方可使用。转院执行科室、全院会诊和主管院长把关,医保科最后核实、登记盖章程序。
四、药品管理及合理收费
按照20xx年新出台的内蒙古基本医疗保险药品目录,及时更新了药品信息,补充了部分调整的医疗服务收费标准。我院药品品种总计为461种,其中医保品种368种,基本满足基本医疗保险用药需求。
有医保专用处方,病历和结算单,药品使用统一名称。
严格按协议规定存放处方及病历,病历及时归档保存,门诊处方按德育工作计划 照医保要求妥善保管。
对达到出院条件的病人及时办理出院手续,杜绝未达到出院标准让患者出院以降低平均住院费的行为。
住院病历甲级率xx%以上个人简历。
五、门诊慢性病管理
今年为xx名慢性病申请者进行了体检,严格按照慢性病认定标准,初步认定合格xx人。慢性病手册仅允许开具慢性病规定范围内的用药和检查治疗项目,超出范围的诊治,由患者同意并签字,自费支付,并严禁纳入或变相纳入慢性病规定范围内。及时书写慢性病处方及治疗记录,用药准确杜绝超剂量及无适应症使用,处方工整无漏项,病史、治疗记录完整连续。
六、财务及计算机管理
按要求每天做好数据备份、传输和防病毒工作。按月、季度上报各种统计报表。系统运行安全,未发现病毒感染及错帐、乱帐情况的发生,诊疗项目数据库及时维护、对照。医保科与药剂科、财务科、医务科配合对3个目录库的信息进行及时维护和修正,为临床准确使用药品、诊疗项目奠定基础。医保收费单独账目管理,账目清晰。
保局系统专业培训后上岗,信息录入、传输准确、及时,录入信息与医嘱及医保支付条目相符,无隔日冲账和对价变通录入。网络系统管理到位,没有数据丢失,造成损失情况的发生。
七、基金管理
严格执行物价政策,无超标准收费,分解收费和重复收费现象。无挂床、冒名顶替就医、住院、转院、开具虚假医疗费用票据和虚假医学证明等骗取医疗保险基金行为或将非医疗保险支付条目按医保支付条目录入套取医疗保险基金行为。
医保科做到了一查病人最全面的参考网站,核实是否有假冒现象;二查病情,核实是否符合入院指征;三查病历,核实是否有编造;四查处方,核实用药是否规范;五查清单,核实收费是否标准;六查账目,核实报销是否单独立账。一年来没有违规、违纪、错帐现象发生。
八、工作中的不足
1、辅助检查单、治疗单、住院病历没有如实填具医保证号;
2、外配处方没有加盖外配处方专用章,并加以登记备案;
以上是我院20xx年医疗保险工作自查,不足之处请医保局领导批评指正。今后我院还会根据实际情况进行不定期的自查工作,为今后的医保工作开展打下基础。
医保自查自纠报告 15
近日,社保中心对我店医保卡使用情况进行督察,并在督察过程中发现有未核对持卡人身份及违规串药情况发生,得知这一情况,公司领导非常重视,召集医保管理领导小组对本次事故进行核查,并对相关责任人进行批评教育,责令整改。
我店自与社保中心签订协议开始,就制定了医保管理制度,在公司医保管理领导小组的要求下,学习医保卡使用规范,禁止借用、盗用他人医保卡违规购药,但部分顾客在观念上还没有形成借用他人医保卡购药是违规的观念,个别员工虽然知道该行为违规,但为了满足顾客的不正当要求,心存侥幸,导致本次违规事件发生。
为杜绝类似事件再次发生,公司医保管理领导小组再次召集本店员工学习医保政策,自查自纠,分析原因,提出以下整改措施
一、进一步落实医保领导小组的作用。严格落实公司医保管理制度,提高门店员工素质和职业道德,监督购药顾客规范用卡,营造医保诚信购药氛围。
二、进一步监督医保卡购药规范情况。在公司医保领导小组不定期检查的基础上,加大对门店违规员工的处罚力度,在严肃思想教育的基础上,对违规员工进行罚款、调岗或者辞退的处罚。
感谢社保中心领导对我们医保卡使用情况的监督检查,及时发现并纠正了我们的错误思想和违规行为。同时,希望社保中心继续支持我们的工作,对我们的医保管理进行监督,进一步完善我们的'医保管理制度,对我店的本次违规事件,我们将视为警钟,警钟长鸣,坚定决心,以强有力的整改措施,杜绝类似事件再次发生。
感谢社保中心领导对我们医保卡使用情况的监督检查,及时发现并纠正了我们的错误思想和违规行为。下一步,我店将加强学习,进一步加强与社保中心的联系,深入整改,提高门店医保诚信购药氛围。同时,希望社保中心继续支持我们的工作,对我们的医保管理进行监督,进一步完善我们的医保管理制度。
医保自查自纠报告 16
根据市委“三送”办《关于开展“三送”工作自查自纠活动的通知》文件精神,6月xx日至10日,市医保局驻村“三送”工作队对今年以来的“三送”工作进行了自查,现将自查情况汇报如下:
一、“双向全覆盖”情况
工作队能认真填写《干部联系群众花名册》,组织全覆盖干部开展大走访活动,对联系群众家庭情况比较熟悉。今年以来,工作队共组织了5次全覆盖走访活动,到农户家张贴年画、领导画像,了解民情诉求、排查矛盾纠纷,上门宣传群众路线教育活动、党风廉政建设社会评价知识,积极引导群众参与群众路线教育活动、党风廉政建设社会评价工作,广泛征求意见。
二、承诺公示情况
一是年初制定了工作计划;
二是对干部联系群众花名册、20xx年度10项实事项目在村委会进行了公示;
三是按计划有序推进承诺事项,截止目前,工作队共办结了4项承诺实事项目;四是在每个村小组悬挂了1块“三送”工作联系牌,方便群众与“三送”常驻队员联系。
三、台帐内业情况
工作队严格按照瑞三送办[20xx]19号文件要求,台帐内业资料规范、齐全,并及时更新内容;常驻队员民情日记详细记录了每日工作情况。
四、到岗到位情况
工作队常驻队员能坚守工作岗位,每月驻村时间不少于20天,严格落实请销假制度。
五、参与群众路线活动情况
工作队能同步跟进村党支部群众路线教育实践活动,按照活动要求做好各项规定动作,参与集中学习、撰写心得体会等。
一是协助抓实村党支部“学习教育、征求意见”环节各项工作,营造浓厚的`活动氛围。书写活动宣传标语21条,其中固定标语5条,制作宣传横幅3条。
二是组织市医保局全覆盖干部深入农户家广泛征求意见建议,认真查摆市级各部门、乡党委政府、市医保局以及“三送”工作队存在的“四风”问题,并分类建立工作台账,实行销号整改。
三是认真履行教育实践活动“宣传员”、“收集员”、“指导员”职责,有效推进村党支部教育实践活动的开展。
医保自查自纠报告 17
我院按照《滦南县人力资源和社会保障局关于转发唐人社办21号文件“两定点〞单位管理的通知》等文件精神,经我院相关工作人员的努力,对于我院就诊的参保人员进行全面梳理,未发现费用超标、借卡看病、超范围检查、挂牌住院、以药换药、以物代药等情况,在一定程度上维护了医保基金的平安运行。现将自查工作情况作如下汇报:
一、医疗保险根底管理:
1、我院成立有分管领导和相关人员组成的根本医疗保险管理小组,具体负责根本医疗保险日常管理工作。
2、各项根本医疗保险制度健全,相关医保管理资料按标准管理存档。
3、医保管理小组定期组织人员对参保人员各种医疗费用使用情况进行分析,如发现问题及时给予解决,不定期对医保管理情况进行抽查,如有违规行为及时纠正并立即改正。
4、医保管理小组人员积极配合县社保局对医疗效劳价格和药品费用的'监督、审核、及时提供需要查阅的医疗档案和相关资料。
二、医疗保险效劳管理:
1、提昌优质效劳,方便参保人员就医。
2、对药品、诊疗工程和医疗效劳设施收费明码标价,并提供费用明细清单,坚决杜绝以药换药、以物代药等违法行为发生。
3、对就诊人员进行身份验证,坚决杜绝冒名就诊及挂牌住院等现象发生。
4、对就诊人员要求或必需使用的目录外药品、诊疗工程事先都证求参保人员同意并签字存档。
5、经药品监督部门检查无药品质量问题。
三、医疗保险业务管理:
1、严格执行根本医疗保险用药管理规定,严格执行医保用药审批制度。
2、到达按根本医疗保险目录所要求的药品备药率。
3、检查门诊处方、出院病历、检查配药情况均按规定执行。
4、严格执行根本医疗保险诊疗工程管理规定。
5、严格执行根本医疗保险效劳设施管理规定。
四、医疗保险信息管理:
1、我院信息管理系统能满足医保工作的日常需要,在日常系统维护方面也较完善,并能及时报告并积极排除医保信息系统故障,确保系统的正常运行。
2、对医保窗口工作人员操作技能熟练,医保政策学习积极。
3、医保数据平安完整。
五、医疗保险费用控制:
1、严格执行医疗收费标准和医疗保险限额规定。
2、严格掌握入、出院标准,未发现不符合住院条件的参保人员收住院或成心拖延出院、超范围检查等情况发生。
3、每月医保费用报表按时送审、费用结算及时。
六、医疗保险政策宣传:
1、定期积极组织医务人员学习医保政策,及时传达和贯彻有关医保规定。
2、采取各种形式宣传教育,如设置宣传栏,发放宣传资料等。
经过对我院医保工作的进一步自查整改,使我院医保工作更加科学、合理,使我院医保管理人员和全体医务人员自身业务素质得到提高,加强了责任心,严防了医保资金不良流失,在社保局的支持和指导下,把我院的医疗工作做得更好。
医保自查自纠报告 18
首先诚挚的感谢贵中心能够给予我店医疗保险定点零售药店的资格,为我店更好的服务于周边人民群众的健康提供了极大的便利。自20xx年3月医保刷卡服务开通以来,我店积极响应执行医保定点药店相关政策规定,坚持以“质量、安全、诚信、便捷、高效”的经营理念
为广大参保人员提供优质高效的刷卡服务,根据市医保相关考核的通知精神,我店结合本店实际情况,对我店近半年医疗保险刷卡服务的各个项目作了全面检查,现汇报如下:
一、我店日常经营中严格遵守《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规,坚持从合法渠道进货。对供货单位的合法资格进行认真审核,并将“药品经营(生产)许可证、营业执照”等复印件(加盖红章)及相关证明文件存档备查。严格按照《药品经营许可证》及《营业执照》所批准的经营方式和经营范围,严格遵守有关法律法规和有关医保规定销售药品,并按医保规定撤销了保健品、非药品的销售。
二、为更好的服务于参保人员,我公司配备了3名药学专业技术人员,其中药师2人,执业药师1人,全天候为顾客提供专业的用药咨询服务。并在店堂醒目位置张贴了“定点药店服务准则”“参保人员购药注意事项”。
三、我店经营中成药、化学药制剂、抗生素等药品共计1700余种,基本医疗保险药品备药率达80%以上,以确保满足广大参保人员的用药需要。并且严格按照GSP的相关要求,对药品的'进、销、存各个环节进行有效质量控制,完善流程管理,健全各项表格记录,杜绝不合格药品销售给顾客。
四、严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关规定,处方药和非处方药分柜陈列、销售,贴有明显的区别标识。加强基本医疗保险用药管理,对基本医疗保险用药和非基本医疗保险用药进行分类标示,基本医疗保险用药在标签上注明“医保甲类”、“医保乙类”字样。
五、能够按照我省、市关于医保定点零售管理政策的规定从事日常刷卡服务工作,为加强医保刷卡监督,明确标识医保刷卡监督电话。针对新公布的国家基本药品目录,除确保品种的齐全外,我们积极响应国家药物价格政策,致力于把价格降到最低。
六、建立和完善医保刷卡服务管理制度,落实责任,确保为广大参保人员提供优质、方便的刷卡服务。
七、能够按照规定进行网络管理和费用结算。
在今后的工作中,我店将进一步强化本店员工有关医保刷卡方面法律意识、责任意识和自律意识,自觉、严格遵守和执行基本医疗保险各项政策规定,加强内部管理,争创我市医疗保险定点零售药店刷卡诚信服务单位,切实为广大参保人员提供高效优质的医保刷卡服务。
医保自查自纠报告 19
根据省食药局《关于在药品“两打两建”专项行动中开展基层医疗机构安全用药专项监督检查的通知》文件要求,结合我中心的实际情况,根据“两打两建”要求,积极开展了细致彻底的自查自纠工作,在检查中发现了几方面的问题。针对存在的问题,我药房及时组织人员逐一进行整改纠正,现将整改情况报告如下:
一、主要实施过程和自查情况
(一)管理职责
1、在药品质量管理工作领导小组的带领下,明确各人员职责,制定了药房质量管理方针、目标,编制了质量管理程序文件和操作规程,实施定期检查与常规检查相结合,使我中心药事质量管理工作做到有据可依,有章可循。
2、我中心药品和材料实行专职验收、专人养护。设立了专职质量管理员和质量验收员,对药房的药品使用能够贯彻执行有关药品法律法规及我中心质量管理文件。
3、我院制定了质量管理体系内部审核制度,定期对规范运行情况进行内部审核,以确保质量体系的正常运转。
(二)加强教育培训,提高药事从业人员的整体质量管理素质。
1、为提高全体员工综合素质,我院除积极参加上级医药行政管理部门组织的各种培训外,还坚持内部岗位培训。其中包括法律法规培训、药品分类知识培训及从业人员道德教育等。
2、我中心将对从事质量管理、验收、养护、保管和销售等直接接触药品的人员进行了健康体检,坚持凡是患有精神病、传染病或者可能污染药品的工作人员均实行先体检后上岗。
(三)进货管理
1、严把药品购进关,坚持正规渠道采购,确保采购药品合法性100%执行,与供货单位100%签订药品质量保证协议书,药品购进凭证完整真实,严把药品采购质量关。
2、验收人员依照法定标准对购进药品按照规定比例逐批进行药品质量验收,对不合格药品坚决予以拒收。对验收合格准予入库的药品逐一进行登记。
(四)储存于养护:认真做好药品养护。严格按药品理化性质和储存条件进行存放,确保药品质量完好。
(五)药品的调拨与处方的`调配
1、药房严格按照有关法律法规和本中心的质量管理制度进行销售活动,认真核对医师处方、药品的规格、有效期限、服用方法、注意事项及患者姓名等必要信息,确保药品准确付给。
2、做到药品付给均符合相关规定。保存好医师处方,建立完整的销售记录。
二、自查总结及存在问题的解决方案
中心至接管以来,在区药品主管部门的关怀指导下,经过全体人员的共同努力,完善了质量管理体系,加强了自身建设。经过自查认为:基本符合药品主管部门规定的条件。
1、无违法经营假劣药品行为
2、质量负责人和质量管理负责人均持有相关证件,没有发现无证上岗的现象。
3、同时,我们对发现的一些问题与不足将采取得力措施认真整改。
主要表现:
一是对员工的培训还有待进一步加强;
二是各岗位对质量管理工作自查的自觉性和能力还有待加强。
我中心一定会根据在自查过程中发现的问题,逐一落实,不断检查、整改,使本中心的药品经营质量管理更加规范化、标准化。
医保自查自纠报告 20
根据xx关于开展医保自查自纠工作的通知要求,我单位高度重视,立即组织相关人员对医保工作进行了全面自查。现将自查情况及自纠措施报告如下:
一、自查内容与方法
本次自查主要围绕以下几个方面进行:
1、医保政策执行情况:检查是否严格执行国家及地方医保政策,包括医保目录管理、支付标准执行、医保基金使用等。
2、医保服务行为:评估医疗服务过程中是否存在违规行为,如过度医疗、分解收费、虚假诊断等。
3、医保信息系统管理:检查医保信息系统的安全性、准确性和完整性,确保数据上传、下载、存储等环节符合规定。
4、医保基金监管:审查医保基金使用情况,是否存在挪用、挤占、套取医保基金等违法行为。
5、医保宣传与教育:评估医保政策宣传的普及程度,以及医务人员对医保政策的掌握情况。
自查方法包括查阅文件资料、现场检查、询问相关人员、核对数据等。
二、自查发现的问题
经过自查,我单位发现存在以下问题:
1、医保政策执行不够严格:部分医务人员对医保政策理解不够深入,导致在实际操作中执行不到位。
2、医保服务行为不规范:个别科室存在过度检查、治疗的情况,增加了患者的经济负担。
3、医保信息系统管理存在漏洞:信息系统安全防护措施不够完善,存在数据泄露的风险。
4、医保基金监管力度不足:对医保基金的.使用情况缺乏有效的监控和审计机制。
5、医保宣传与教育不到位:医务人员对医保政策的了解程度参差不齐,患者对医保政策的知晓率较低。
三、自纠措施与整改计划
针对自查发现的问题,我单位将采取以下自纠措施和整改计划:
1、加强医保政策培训:组织全体医务人员参加医保政策培训,提高政策执行水平。
2、规范医保服务行为:制定严格的医疗服务规范,加强对医疗行为的监督和管理,避免过度医疗。
3、完善医保信息系统管理:加强信息系统的安全防护,定期进行数据备份和病毒查杀,确保数据安全。
4、加强医保基金监管:建立医保基金使用监控和审计机制,定期对医保基金的使用情况进行检查和评估。
5、加大医保宣传与教育力度:通过宣传栏、讲座等形式,加强对医保政策的宣传和教育,提高医务人员和患者的知晓率。
本次自查自纠工作虽然取得了一定的成效,但也暴露了我单位在医保工作中存在的问题和不足。我单位将以此次自查自纠为契机,进一步加强医保工作管理,提高医保服务质量,确保医保政策的正确执行和医保基金的安全使用。同时,我单位将积极接受上级医保管理部门的指导和监督,不断完善医保工作体系,为参保人员提供更加优质、高效的医疗服务。
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