医保自查自纠报告(推荐)23篇
在当下这个社会中,越来越多的事务都会使用到报告,写报告的时候要注意内容的完整。你所见过的报告是什么样的呢?下面是小编精心整理的医保自查自纠报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
医保自查自纠报告 1
尊敬的社保中心领导:
近日,社保中心对我店医保卡使用情况进行督察,并在督察过程中发现有未核对持卡人身份及违规串药情况发生,得知这一情况,公司领导非常重视,召集医保管理领导小组对本次事故进行核查,并对相关责任人进行批评教育,责令整改。
我店与社保中心签订协议后,我公司立即制定了医保管理制度,并成立了公司医保管理领导小组。根据小组要求,我们组织了学习活动,让员工了解医保卡的使用规范,并明确禁止借用、盗用他人医保卡来购买药品。然而,部分顾客在意识形态上还没有形成借用他人医保卡购药是违规的观念。同时,个别员工虽然知道这种行为是不合规的,但出于满足顾客的不正当需求,他们心存侥幸,这导致了本次违规事件的发生。
为了预防类似事件再次发生,本公司决定召集本店员工进行医保政策学习,并要求员工自我检查和纠正错误,分析问题原因,提出以下改进措施:。
一、进一步加强医保领导小组的职能与作用。严格执行公司的医保管理制度,提升门店员工的素养和职业道德,监督购药顾客遵守规范的'用卡方式,积极营造医保诚信购药的良好氛围。
二、加强对医保卡购药规范的监督措施。除了定期由公司医保领导小组进行检查外,还应增加对门店违规员工的惩罚力度。在严肃的思想教育基础上,对违规员工采取罚款、调岗或辞退等处罚措施,以进一步确保医保卡购药的规范行为。
非常感谢社保中心领导对于我们医保卡使用情况的积极监督检查,及时发现并纠正了我们在工作中存在的错误思想和违规行为。同时,我们诚挚地希望社保中心能够继续给予我们的工作支持,并对我们的医保管理进行持续监督,以进一步完善我们的医保管理制度。我们将认真吸取教训,全力配合社保中心的工作,确保医保资金的合理使用和管理,为广大群众提供更好的医疗保障服务。
医保自查自纠报告 2
在区医保中心的指导下,在各级领导、各有关部门的高度重视支持下,严格按照国家、市、区有关城镇职工医疗保险的xxx规定和要求,认真履行《xx市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》。经以院长为领导班子的正确领导和本院医务人员的共同努力,xx年的医保工作总体运行正常,未出现费用超标、借卡看病、超范围检查等情况,在一定程度上配合了区医保中心的工作,维护了基金的安全运行。现我院对xx年度医保工作进行了自查,对照评定办法认真排查,积极整改,现将自查情况报告如下:
一、提高对医疗保险工作紧张性的认识
为加强对医疗保险工作的领导,我院建立了有关人员组成的医保工作领导小组,明确分工责任到人,从制度上确保医保工作目标任务的落实。多次组织全体人员认真研究有关文件,针对本院工作实际,查找差异,主动整改。着眼未来与时俱进,共商下步医保工作大计,开创和谐医保新局面。我院把医疗保险当作医院大事来抓,主动配合医保部分对不符合规定的治疗项目及不该使用的药品严格把关,不越雷池一步,坚决杜绝故弄玄虚恶意套取医保基金违规现象的发生。加强自律办理、推动我院加强自我规范、自我办理、自我约束。进一步树立医保定点医院良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理
为确保各项制度落实到位,医院健全各项医保办理制度,结合本院工作实际,突出重点集中精力抓好上级安排的各项医疗保险工作目标任务。制定了关于进一步加强医疗保险工作办理的规定和奖惩措施,同时规定了各岗位人员的职责。各项基本医疗保险制度健全,相关医保办理资料具全,并按规范办理存档。认真及时完成各类文书、书写病历、护理病历及病程记录,及时将真实医保信息上传医保部分。
三、从实践出发做实医疗保险工作办理
医院结合本院工作实际,严格执行基本医疗保险用药办理规定。所有药品、诊疗项目和医疗服务办法收费实行明码标价,并提供费用明细清单。并重复向医务人员强调、落实对就诊人员进行身份考证,杜绝冒名就诊等现象, 四、通过自查发现我院医保工作虽然取得了显著成绩,但距医保中心要求还有一定的差距,如基础工作还有待进一步夯实等。剖析以上不足,主要有以下几方面的原因:
1、个别医务人员思想上对医保工作不重视,业务上对医保的研究不透彻,认识不够充分,不知道哪些该做、哪些不该做、哪些要及时做。
2、在病人就诊的过程中,有对医保的`流程未完全掌握的现象。
3、病历书写不够及时全面
4、未能准确上传参保人员入、出院疾病诊断以及药品、诊疗项目等医保数据
五、下一步工作要点
今后我院要更加严格执行医疗保险的各项政策规定,自觉接受医疗保险部门的监督和指导,根据以上不足,下一步主要采取措施:
1、加强医务人员的有关医保文件、知识的研究,从思想上提高认识,杜绝麻痹思想。
2、落实责任制,明确分管领导及医保管理人员的工作职责,加强对医务人员的检查教育,建立考核制度,做到奖惩分明。
3、今后要更加加强医患沟通,努力构建和谐医患关系,不断提高患者满意度。使广大参保人员的基本医疗需求得到充分保证,通过提高我院医疗质量和服务水平,增强参保人员、社会各界对医保工作的认同度和支持率。
医保自查自纠报告 3
关于我店期间发生的医保药品匹配错误情况,经过认真调查,现就相关情况及自查处置惩罚办法汇报如下
一、情况敷XXX:
自XXX医保系统升级后我店随后进行了新购医保药品匹配维护工作,由于相关医保技术人员系新进员工,医保相关政策、业务不熟悉,加上具体操作过程中粗心失误将本归类于“多种维生素类目”的产品归类到“维生素B2类”,将类目外医保产品错误匹配,造成了这次药品匹配错误事故。
二、处置惩罚办法:
1、通过自查已将错误匹配药品全部删除。
2、此次事故的直接责任人已被辞退,相关医保刷卡人员处以严重警告,并责令定期研究相关医保产品目录
3、建立医保药品存案汇报制度,所有新增医保药品需上报医保主管部分后方可进行药品匹配保护,设制由总经理、店长领导的`专门小组,定期向医保主管部分汇报经营情况并研究最新医保政策法规。
4、全店所有人员加强医保政策法规的研究,坚决杜绝类似事件发生。
三、通过此次自查自改我店深刻认识到在医保经营中管理不足和监管滞后,现已设立专门小组,管理、监管我店的医保工作。坚决防止此类事件发生。由于此次药品匹配错误事故,主要系具体操作人员粗心失误所致,非主观故意,肯请医保中心予以我店改正机会。
医保自查自纠报告 4
召开中心医保工作整改会,梳理检查中存在的问题,认真分析研究,提出明确的整改目标,主动整改。
一、严格按照医保规定处方用药
规范处方用药。加强日常药品使用的研究、严格按药品说明书开药,严禁超量开药。如遇患者误解及个人需求,应耐烦向病人做好说明工作,告知合理用药的紧张性,规范医疗处方。从泉源上确保医保工作安全、平稳运行。
二、临床诊断与用药相符
规范就诊操作细则,严格按照认真患者诊断用药,临床诊断与药品说明书相符,比方:碳酸钙D3片,必须是骨质松散症的'患者方可使用。
三、疾病诊断名称书写必须规范
处方诊断有的未明确。对此要规范诊断,如:必须注明患者的脑血管病是缺血性,照旧出血性脑血管病。
四、对于非本人持卡,患者确实卧床不起的,必须携带患者和本人身份证,以及二级医院以上诊断证明或门诊病历方可开药。
五、遵守医保政策和绩效挂钩,对于违反医保政策的当事人进行绩效处罚。
六、发生医保拒付的工作人员,拒付费用由当事医生自行承担。同时,针对以上问题加大督查次数,在中心与卫生站每月互查的基础上,中心内确保每天进行处方检查,检查参保患者诊断依据是否充分、指导用药是否合理。每周的例会总结上一周出现的问题,及时做出整改。
我中心一定严格按照医保工作要求,加强日常监督检查的力度,仔细、规范地落实各项医保政策,努力把医保工作做得更加出色,更好的为参保病人服务。
医保自查自纠报告 5
贯彻落实云人社通100号文件精神,根据省、州、县人力资源和社会保障局要求,结合《xx省基本医疗保险药品目录》、《xx省基本医疗保险诊疗项目》、《xx省基本医疗保险服务设施标准》的标准,仁心大药房组织全体员工开展医保定点药房自检自查工作,现将自检自查情况汇报如下:
一、本药房按规定悬挂定点零xx药店xxxx、公布服务承诺、公布投诉电话,《营业执照》、《药品经营许可证》、《药品经营质量管理规范认证xxxx》均在有效期内;
二、本药店有严格的药品进、销规章制度,药房员工认真履责,对首营企业和首营品种认真审核并建立档案,确保购货渠道正规、合法,帐、票、货相符;
三、本药房营业时间内至少有一名药师在岗,药房门口设有明显的夜间购药标志。所有营业人员均持有相关主管部门颁发的《上岗证》、《健康证》和职业资格xxxx,且所有xxxx均在有效期内,药师按规定持证上岗;
四、本药房经营面积284平方米,共配备4台电脑,其中有3台电脑装药品零xx软件,1台装有医保系统,并经专线连入怒江州医保系统。配有相应的管理人员和清洁人员,确保了计算机软硬件设备的正常运行和经营场所的.干净整洁;
五、本药房药学技术人员按规定持有相关证件。所有员工均已购买社会保险;药房严格执行国家、省、州药品销xx价格,参保人员购药时,无论选择何种支付方式,我店均实行同价。
综上所述,上年度内,本药房严格执行基本医疗保险政策、“两定”服务协议,认真管理医疗保险信息系统;尊重和服从州、县社保管理机构的领导,每次均能准时出席社保组织的学习和召开的会议,并及时将上级精神贯彻传达到每一个员工,保证会议精神的落实。今后,我药房将继续抓好药品质量,杜绝假冒伪劣药品和不正之风,做好参保人员药品的供应工作,为我州医疗保险事业的健康发展作出更大的贡献。
医保自查自纠报告 6
按照《中共纪委关于印发贯彻落实中央“八项规定”深入推进正风肃纪工作监督检查方案的通知》和理纪函〔20xx〕10号的通知要求,我局高度重视,根据《党政机关厉行节约反对浪费条例》之规定,现将我局贯彻落实情况报告如下:
一、经费管理
严格按照国家预算编制执行,公务活动经费开支、公务卡使用、货物采购、其他服务等严格按照国家相关会计制度、财务规则执行。
二、公务用车
公务用车编制、购置、配备无超编制、超标准情况。公务用车管理使用和运行过程严格按照国家、省、州、县部门相关公务用车规定执行,做到公车公用,无公车私用现象,按县财政核定公务用车经费,实行按财政按月报销制度,严审公务用车报销。20xx全年支出公务用车维护费56800元;20xx年1至5月公务用车总支出4267元,同比-11%。
三、公务接待
严格按照相关公务接待规定执行,实行公务接待集中管理、审批控制、标准制定和执行总额控制。20xx全年支出公务接待费20000元;20xx年1至5月公务接待费总支出300元,同比-95%。
四、会议活动
20xx年以来单位无会议费产生。一贯提倡精简会议,减少会议经费支出,做到开短会,开有用的会。
五、有无违规报销相关费用情况
严格控制“三公”经费支出,不偏高、不超标准,无违规报销烟、贵重酒、土特产等情况。无违规发放各种奖金、津贴的'情况,无违规发放应急加班补贴等情况。
六、财务管理情况
建立了审核报销制度,按照有关规定记账核算。各项经济业务事项均在所提供的会计报表、会计账簿、会计凭证及其他资料中真实、完整的反映,无账外账及小金库。
七、银行开户情况
单位在农业银行的账户均已全部提供给财政、审计部门,以便随时接受相关部门的监督和检查。
医保自查自纠报告 7
我中心自接到盐卫财务〔20xx〕26号和都卫〔20xx〕131号两个文件后,中心领导班子高度重视,组织医院财务科、医疗科、科、病案室、医保办等相关科室,对街道、村两级医疗机构认真按照文件的要求,逐项进行自查,自查情况如下:
一、 医院基本情况:
我中心全称盐都区盐渎街道社区服务中心,位于新都路与神州路交界处,是政府举办的公立一级综合医院,法人代表李桂斌,设有全科、外科、内科、防保科、中医科、检验科、药剂科、放射科等临床及医技科室。拥有螺旋CT, DR, 全自动生化分析仪,多功能手术床,多普勒彩超,冲击波治疗仪,臭氧治疗仪,中药全身熏蒸机,急救车等大型医疗设备,住院服务开放床位30张,相应医疗设备和人员配备齐全,为辖区居民和周边乡镇群众提供各项优质的医疗服务。
二、 自查自纠工作开展情况
(一)自查情况:
1、我院成立医保基金使用自查自纠领导小组,宗朔、蒋守花、刘玉敏院长任组长,各职能科室负责人任成员的领导小组,利用召开全体职工大会的机会,组织全院职工和全体村医生学习《医疗保障基金使用监督管理条例》等法规和医保管理相关文件,并制定了详细的自查计划,由药剂科牵头,对街道中心及9家村卫生服务站医保基使用及医保目录用药的采购、进销存等进行细致排查。将自查存在的问题行成详细的'书面报告向区医保中心呈报,并将我中心存在的问题和常见违规收费项目院内通报。
2、通过调取卫生信息系统和医保系统中发的结报数据和处方、检查申请单、检查报告、病历档案等相关医疗文书,对照自查通知附件1《定点医疗机构医疗服务行为规则》逐条逐项核实,将存在的违规收费人次金额汇总记录;将区中心两年来下发的审计违规收费统计人次金额上报。
(一)自查存在的问题:
1、20项常见超标准诊疗项目收费我院经逐一排查,没发现所列超标准收费。
2、39项常见重复诊疗项目收费我院经逐一排查,没发现所列重复收费。
3、9项常见串换项目收费我院经逐一排查,没发现所列串换项目收费。
4、3项常见无指征收费我院经逐一排查,没发现所列无指征收费。
5、2项常见分解收费我院经逐一排查,没发现所列分解收费
6、7项常见组套收费我院经逐一排查,没发现所列组套收费。
7、限二级及以上医疗机构支付项目:经查街道中心和3家村卫生室存在将中药注射液违规收费320人次,共计6543.67元。
8、经排查未发现收费项目不匹配的违规收费。
9、经排查未发现收费项目不匹配的违规收费。
10、经排查出现1例分解住院的情况,相关情况说明已交到稽查科。
(三)问题处理情况:
我街道3家村卫生服务站限二级及以上医院中药注射液脉络宁注射液、丹参注射液、注射用血栓通(冻干)等违规结报190人次总金额5815.61元;中心限二级及以上医院中药注射脉络宁注射液、血塞通注射液、注射用血栓通(冻干)违规结报130人次费用金额728.06,总计6543.67元。依据区中心要求15日前将违规结报金额退回,对所涉违规使用医保基金医生和卫生室通报,并对照绩效考核作相应金额处罚。
三、医院整改措施
我中心将再次通过集中培训和网络媒体等多种学习方式,组织全院职工及卫生室进行医保基金管理政策和业务知识的培训,对新政策及时培训学习,使大家对医保内容及时了解和掌握,同时把医保基金使用管理作为年终绩效考核的一项重要的指标。针对医院自查中存在的问题,落实问题整改,采取定期、不定期相结合检查方法,制定奖惩措施,平时严格控制入院标准,切实做到合理检查、治疗、用药,确保医保资金安全。
医保自查自纠报告 8
为贯彻落实国家卫生计生委、国家中医药管理局制定的《加强医疗卫生行风建设“九不准”》文件精神,按照标本兼治、综合治理、惩防并举、齐抓共管的原则,围绕人民群众反映最强烈的方面深入开展专项整治工作,严格落实责任,严管严查严惩,着力规范医疗服务行为,整顿和规范医疗秩序,坚决纠正医疗卫生方面损害群众利益的突出问题,维护人民群众的根本利益。深化医改,建立遏制医药购销领域和医疗服务中不正之风的长效机制。
一、组织领导
为认真扎实开展坚决纠正医疗卫生方面损害群众利益行为的专项整治工作,我县成立坚决纠正医疗卫生方面损害群众利益行为专项整治工作领导小组,成员名单如下:
二、主要任务和责任分工
(一)坚决整治医疗服务不规范行为。
医疗机构诊疗流程不科学、不畅通,群众看病挂号难、候诊难;一些医疗机构不合理检查、不合理用药、不合理治疗和违规收费,加重了群众就医负担。
1.治理挂号难、候诊难。积极推进预约诊疗,实行电话预约、短信预约、诊间预约等模式,方便患者挂号就诊;实行双休日及节假日门诊,积极推进分时段诊疗、错峰服务,提高服务效率。
牵头部门:县卫生局。责任人:杨永中;责任股室:医政股。
2.治理不合理检查。认真执行同级医疗机构之间医学检验结果、医学影像资料互认制度。严格遵循大型医疗仪器检查的适应症,提高检查的阳性率(二级医院CT等检查阳性率达到60%以上,大型X线检查阳性率达到50%以上,医学影像诊断与手术后符合率达到90%以上)。严禁大型医疗仪器检查收入与医务人员绩效工资挂勾,严禁检查中的开单提成。
牵头部门:县卫生局。责任人:杨永中;责任股室:医政股。
3.治理不合理用药。加强处方管理工作,严格执行药品用量动态监测和超常预警、处方点评、不当处方公示制度,深入开展抗菌药物临床应用专项整治活动。对不合理用药人员予以警告谈话、医德考评扣分、通报批评、限制处方权、取消处方权等处理。
牵头部门:县卫生局。责任人:杨永中;责任股室:医政股。
4.治理不合理治疗。纠正医疗机构违背医学规范和伦理准则,脱离病情实际小病大治、违规使用高值医用耗材、无限制选择高新技术等行为。
牵头部门:县卫生局。责任人:杨永中;责任股室:医政股。
5.治理违规收费。切实纠正医疗机构自立项目收费、分解项目收费、擅自提高标准收费、重复收费等行为。加强对收费各个环节的监督管理,严格实行收费清单制和费用查询制度,落实国家有关价费优惠政策,提高医疗服务价格的透明度,促进合理收费。
牵头部门:县卫生局。责任人:夏苍青;责任股室:计财股。
配合部门:县物价局。
(二)坚决整治医药购销领域不正当交易行为。
医疗机构及其工作人员在医药购销和临床服务中擅自采购网外非中标(挂网)药品,收受生产、经营企业及其经销人员以各种名义给予的财物、回扣、提成或组织的考察旅游活动,加剧群众“看病贵”。
1.加强医德医风建设。深入开展职业道德教育和法制纪律教育,进一步完善医务人员医德考评工作,将考评结果与岗位聘用挂勾,与医务人员的绩效考核、晋职晋级、评先评优和执业再注册挂勾。
2.加强对基本药物中标(挂网)药品采购和供应管理,杜绝采购网外非中标(挂网)药品行为;完善药品、高值医用耗材集中采购机制。规范医疗机构药品购销行为,除急救和重大疾病防治确需网外采购药品外,其他药品必须全部在中标(挂网)药品目录内采购,坚决杜绝无正当理由的网外采购行为。积极推进其它药品、高值医用耗材集中采购。
3.加强廉洁风险防控。切实加强对公立医院的.决策、采购、诊疗、用药、检查、收费等执业行为的廉洁风险防控。严格权限和审批程序,杜绝商业目的的统方行为。落实重点部门负责人定期轮岗和重要岗位工作人员定期交流制度,切实加强公立医疗机构采购、药剂、信息、财务等部门的监督。
牵头部门:县卫生局。责任人:王满云;责任股室:监察室。
4.加大查处和惩戒力度。加强药品、医疗器械购销行为的日常监管,严厉查处药品、医疗器械购销领域的商业贿赂。对在医药购销过程中收受回扣、开单提成、网外采购非中标药品的人员,一经发现,根据情节轻重分别给予党纪政纪处分、经济处罚、暂停处方权、吊销执业证书等处理,情节严重涉嫌犯罪的,移送司法机关处理。落实失信惩戒制度,对执法执纪机关认定存在行贿行为的医药经销企业或个人,及时列入商业贿赂不良记录,并将不良记录上报市卫生局。
(三)大力整顿医疗秩序、打击非法行医。
江湖游医、假医生等非法开设诊所;公立医疗机构出租、外包科室,聘用非卫生技术人员,超范围执业,严重危害人民群众的身体健康和生命安全,严重扰乱医疗服务秩序。
1.严厉打击无证行医行为。严厉打击未取得《医疗机构执业许可证》擅自开展诊疗活动的“黑诊所”;严厉打击坑害群众利益的游医、假医;查处未取得《医疗机构执业许可证》擅自从事医疗美容诊疗活动的单位和个人;查处未取得《医疗机构执业许可证》擅自聘用医师或非医师坐堂行医的行为;查处以养生保健为名或以疾病研究院(所)为幌子非法开展诊疗活动的行为;严厉打击非法采供血行为。
2.严肃查处医疗机构的违法违规行为。重点查处医疗机构将科室出租、外包给非本医疗机构人员或者其他机构从事诊疗活动的行为;查处聘用非卫生技术人员行医的行为;查处超出登记范围开展诊疗活动的行为;查处医疗机构违法义诊行为;查处在职医务人员私诊私药行为。
3.坚决打击“医托”、“医闹”行为。严厉打击运用非正当手段拓展医疗业务的行为,对开展不正当竞争的医疗机构和人员的违法违规行为坚决从重从严处理。严厉查处扰乱医疗机构正常医疗秩序,侵害医疗机构、医务人员和患者人身财产安全的违法行为,医疗机构落实安防措施,切实维护医疗机构正常秩序和人民群众就医权益。
(四)坚决整治套取骗取新农合和医保基金行为。
医疗卫生机构或个人采取伪造医疗文书、出具虚假证明、虚假结算票据、挂床住院、分解住院、串换诊疗项目和药品等手段骗取新农合和医保基金,严重侵害参合、参保人员利益。
1.加强对医保定点医疗机构的监管。严格医保定点医疗机构准入和退出机制,定期开展对定点医疗机构的考核评价,将次均费用及其增长幅度、平均住院日、个人自负费用比例、总额费用控制等指标纳入考核内容,对考核不合格者,采取警告、通报批评、扣减即时结报回付款、暂停或取消定点资格等措施。加强动态监测,对费用增长速度较快的疾病诊疗行为进行重点监控,及时查处不合理用药、用材和检查以及重复检查行为。
2.加强新农合经办机构内部监督制约。积极推行县级经办机构向乡镇派驻经办审核人员的做法,通过异地任职、交叉任职等形式,确保经办人员的独立性。
3.严格落实新农合三级公示制度。县、乡、村三级按月公示本区域内参合农民门诊、住院补偿情况。进一步完善监督举报制度,建立内容核查、反馈机制,充分发挥社会和舆论的监督作用。
4.建立定点医疗机构和医务人员诚信管理机制。对定点医疗机构的“服务质量”、“履约诚信”等进行考核评估,按考核结果进行诚信等级分级,对诚信等级较高的医疗机构给予倾斜政策,对诚信等级较低的医疗机构严格管控,促进定点医疗机构自主管理。建立定点医疗机构医务人员医疗保险服务诚信档案,将医务人员违规行为及时记入诚信档案并与医保处方权挂勾。
5.严肃查处违法违规行为。对医疗机构和相关人员套取骗取新农合和医保基金的,一经发现按照有关规定严肃查处,并追究医疗机构主要负责人的责任,对违规医务人员依法吊销执业证书,通报相关违规行为。对触犯刑律的个人,移交司法机构依法处理。
(五)坚决整治虚假违法医疗广告。
虚假违法医疗广告危及消费者身体健康和生命安全,扰乱医疗市场秩序,损害媒体公信力。
加强对广告监测和违法虚假广告的查处曝光力度,加大对报纸、期刊、广播电台、电视台、户外广告、电子显示屏的监测,发现涉嫌虚假违法医疗广告,相关部门要及时组织查处,加大执法力度并曝光。
三、工作步骤
(一)宣传动员部署(20xx年1月31日前完成)。20xx年1月31日前,县卫生局等部门完成对全县坚决纠正医疗卫生方面损害群众利益行为专项整治工作的动员部署。卫生、人社、物价、食药、公安、工商等部门和医疗机构广泛开展宣传教育,通过宣传发动,提高对整治损害群众利益突出问题的认识,为专项整治奠定良好的氛围。各牵头部门和配合部门根据实际制订更加详细具体的实施工作方案,明确目标任务、治理范围、工作进度,召开专门会议,全面具体部署专项整治工作。全县各医疗卫生单位要结合本单位实际,制定专项整治工作实施方案,于20xx年1月31日前报县坚决纠正医疗卫生方面损害群众利益行为专项整治工作领导小组办公室。
(二)开展集中整治(20xx年2月1日—20xx年4月30日)。医疗机构按照专项整治工作要求,认真开展自查自纠工作,对各种损害群众利益的问题,逐一建立台账,制定切实可行的整改方案,明确整改内容、整改时限、整改措施,形成自查整改报告,自查整改报告于20xx年4月30日前报县坚决纠正医疗卫生方面损害群众利益行为专项整治工作领导小组办公室。各牵头单位和配合部门要按照整治工作要求,有针对性地组织开展工作,集中力量解决突出问题,确保专项整治工作取得阶段性明显成效。
(三)组织检查评估(20xx年5月1日--6月30日)。县坚决纠正医疗卫生方面损害群众利益行为专项整治工作领导小组办公室将采取专项检查、明察暗访、走访患者及家属、医护人员等形式,定期、不定期地对全县卫生系统整治损害群众利益的具体做法、推进情况、实际效果等方面有针对性地开展监督检查,及时发现、通报和督促处理一批医疗卫生方面损害群众利益的重大违规、违纪、违法案件,提高检查的实效性、震慑力。县坚决纠正医疗卫生方面损害群众利益行为专项整治工作领导小组办公室在加强日常监管的基础上,于20xx年5月--6月,对全县各医疗卫生单位开展专项整治工作情况进行全面的检查评估,形成检查评估报告,于20xx年6月30日前报市坚决纠正医疗卫生方面损害群众利益行为专项整治工作领导小组办公室。在专项整治的基础上,进一步完善整治损害群众利益突出问题的机制、制度,巩固专项整治成果。
四、工作要求
(一)加强组织领导。各医疗卫生单位要高度重视坚决纠正医疗卫生方面损害群众利益行为专项整治工作,迅速成立专项整治工作组织机构,主要负责人亲自抓、负总责,分管领导集中精力抓。
(二)严格落实责任。各牵头部门是专项整治工作的第一责任部门,要勇于担当,敢于负责,积极统筹协调,负责制订专项整治工作的子方案,召集相关配合部门定期研究解决问题,开展专项督查;各配合部门要按照牵头部门的统一安排,主动作为,认真开展联合执法、联合整治工作,形成工作合力。
(三)严肃责任追究。各单位要切实加强对损害群众利益行为问题的整改和责任追究,把责任追究作为专项整治工作的关键环节来抓。对整改工作消极、简单应付、突出问题隐瞒不报、整改不力、在规定时间不能完成整治工作任务、整治效果不好的,要强化正风肃纪,严格进行问责,形成纠正损害群众利益行为的高压态势,同时,选择一批典型案例,向社会公开曝光,发挥监督警示作用,营造浓厚的社会氛围。
医保自查自纠报告 9
根据洛阳市医疗保障局《关于加强医保基金使用管理的通知》要求,我院迅速组织相关人员,严格遵循医疗保险政策的规定和要求,对医保基金使用情况进行了全面自查。我们认真、细致地排查了存在的问题,并采取积极措施进行整改。现将自查情况报告如下:
一、提高思想认识,严肃规范管理
为加强我院对医疗保险工作的领导,特成立了医保工作领导小组。该小组由院领导担任组长,相关科室负责人担任成员,旨在明确分工责任并将其落实到个人。通过建立制度,我们能够确保医保工作目标任务得以顺利完成。为使全院医护人员更好地了解有关文件,我们组织了认真的学习讲座。针对本院的具体情况,我们积极查找差距,并采取积极的'整改措施。通过加强自律和自我管理,我们能够更好地推进医保工作。
严格按照我院与医保中心签定的《定点医疗机构服务协议书》的要求执行,合理、合法、规范地进行医疗服务,坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生,保证医保基金的安全运行。
二、建立长效控费机制,完成各项控费指标
为了合理控制医疗费用,我院医保办与医、药、护一线医务人员以及相关科室联合起来,采取综合性控制措施。我们严格要求医务人员在诊疗过程中遵守各项诊疗常规,做到因病施治,进行合理检查、合理治疗和合理用药,同时禁止过度检查。此外,我们还要求严格掌握参保人的入院标准和出院标准,不允许将可在门诊、急诊、留观及门诊特定项目进行治疗的患者收入住院。
充分利用医院信息系统,实时监测全院医保患者费用、自费比例以及超额费用等指标,及时查询在院医保患者的医疗费用情况,并查看其费用明细。发现问题后,立即与科室负责人和主治医生沟通,并提供准确的指导。
医保自查自纠报告 10
一、医疗保险基础管理:
1、我院成立有分管领导和相关人员组成的基本医疗保险管理小组,具体负责基本医疗保险日常管理工作。
2、各项基本医疗保险制度健全,相关医保管理资料按规范管理存档。
3、医保办理小组定期组织人员对参保人员各类医疗费用使用情况进行分析,如发现问题及时给予解决,不定期对医保办理情况进行抽查,如有违规行为及时纠正并立即改正。
4、医保办理小组人员主动配合县社保局对医疗服务价格和药品费用的`监督、审核、及时提供需要查阅的医疗档案和相关资料。
二、医疗保险营业办理:
1、严格执行基本医疗保险用药办理规定,严格执行医保用药审批制度。
2、达到按基本医疗保险目录所请求的药品备药率。
3、检查门诊处方、出院病历、检查配药情况均按规定执行。
4、严格执行基本医疗保险诊疗项目管理规定。
5、严格执行基本医疗保险服务设施管理规定。
三、医疗保险信息管理:
1、我院信息办理系统能满足医保工作的日常需要,在日常系统保护方面也较完善,并能及时敷陈并主动排除医保信息系统故障,确保系统的正常运行。
2、对医保窗口工作人员操作技能熟练,医保政策研究积极。
3、医保数据安全完整。
四、医疗保险费用控制:
1、严格执行医疗收费标准和医疗保险限额规定。
2、严格掌握入、出院标准,未发现不符合住院条件的参保人员收住院或故意拖延出院、超范围检查等情况发生。
3、每月医保费用报表按时送审、费用结算及时。 五、医疗保险政策宣传:
1、定期积极组织医务人员研究医保政策,及时传达和贯彻有关医保规定。
2、采取各类形式宣传教育,如设置宣传栏,发放宣传资料等。
医保自查自纠报告 11
经过区医保中心的指导和各级领导、各相关部门的支持与重视,我院严格遵守国家、市、区有关城镇职工医疗保险政策和规定的要求,并认真履行了《xx市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》。在院长领导班子和医务人员的共同努力下,xx年度的医保工作整体运行良好,未发生费用超标、借卡看病、超范围检查等情况。我们积极配合区医保中心的工作,有效维护了基金的安全运行。当前,我院已自查了xx年度的医保工作,按照评定办法进行了认真排查,并积极进行整改。现将自查结果报告如下:
一、提高对医疗保险工作重要性的认识
为加强对医疗保险工作的领导,我院决定成立医保工作领导小组,由相关人员组成,明确分工并将责任落实到具体人员上,以制度化的方式确保医保工作的目标任务得以有效落实。我们多次组织全体员工认真学习有关文件,并结合本院的工作实际,查找存在的差距,并积极采取整改措施。同时,我们也注重与时俱进,与相关方面共同商讨未来医保工作的大计划,努力开创和谐医保的新局面。我们视医疗保险为医院的重要事项,积极配合医保部门,严格审核不符合规定的治疗项目和不应使用的药品,确保不越过法律法规的底线,坚决杜绝恶意套取医保基金等违规行为的发生。同时,我们加强自律管理,推动我院进行自我规范、自我管理和自我约束。通过这些努力,我们将进一步树立医保定点医院良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理
为了确保各项制度得到有效贯彻落实,我们医院针对本院的实际情况,完善了医保管理制度,并重点关注上级安排的各项医疗保险工作目标任务。我们制定了一系列管理规定和奖惩措施,以加强医疗保险工作管理。同时,我们也明确了各岗位人员的责任。在基本医疗保险方面,我们各项制度已经健全,并且相关的医保管理资料也是完整的,按照规范进行管理并妥善存档。我们非常认真地及时完成各类文书、书写病历、护理病历以及病程记录,以确保医保信息的真实性,并及时上传至医保部门。
三、从实践出发做实医疗保险工作管理
为了更好地适应本院的工作实际,我们将严格执行基本医疗保险用药管理规定。所有药品、诊疗项目和医疗服务设施的收费将明码标价,并提供详细的费用明细清单。我们还会不断强调和落实医务人员对就诊人员进行身份验证的要求,以杜绝冒名就诊等现象的发生。
四、经过自查发现,尽管我院在医保工作方面取得了显著成绩,但与医保中心的要求仍存在一定差距。具体来说,我们在基础工作方面还有待进一步夯实。针对以上问题,主要原因可以从以下几个方面进行剖析:
1、有一些医务人员在思想上对医保工作并不重视,他们在业务方面对医保的学习不够深入,缺乏足够充分的认识。他们可能无法明确哪些工作是必须要完成的,哪些是不应该做的,以及哪些任务需要及时处理。
2、在病人就诊的过程中,有对医保的流程未完全掌握的现象。
3、病历书写不够及时全面
4、未能准确上传参保人员入、出院疾病诊断以及药品、诊疗项目等医保数据
五下一步工作要点
我院将采取进一步的措施来严格执行医疗保险的各项政策规定。我们将自觉接受医疗保险部门的监督和指导,并根据之前的不足进行改进。下面是我们针对以上问题所采取的主要措施:
1、加强内部管理:通过建立健全的制度和流程,确保医疗保险的各项政策规定得以有效执行。我们将加强财务管理,规范账务核算和报销流程,提升数据管理和信息交流的效率,以确保所有操作符合医疗保险部门的要求。
2、提升员工培训和意识:为了更好地理解和遵守医疗保险的政策规定,我们将加强对员工的相关培训。通过组织专门的培训课程和知识考核,提高员工对医疗保险政策的认知和理解,增强他们对政策执行的重要性的意识。
3、加强与医疗保险部门的合作与沟通:我们将积极主动地与医疗保险部门建立联系,及时了解最新的政策法规和操作指南。同时,我们将与医疗保险部门保持良好的沟通和反馈机制,及时解决问题和共享经验,以提升我们院的医疗保险服务质量。
4、加强内外部监督与审计:为了确保医疗保险政策的`执行和操作的公正性和合规性,我们将加强内部监督机制和外部审计工作。通过定期对账和资金流向的审查,及时发现和纠正潜在的问题,保障医疗保险资金的安全和有效使用。通过以上的措施,我们将全面提升我们院的医疗保险管理水平,更好地履行医疗保险政策的要求,提供高质量的医疗保险服务。
1、加强医务人员的有关医保文件、知识的学习,从思想上提高认识,杜绝麻痹思想。
2、落实责任制,明确分管领导和医保管理人员的工作职责,加强对医务人员的考核教育,建立全面的奖惩机制,以确保工作的顺利开展。
3、为了加强医患沟通,建立和谐的医患关系以及提高患者的满意度,我们将努力保障广大参保人员的基本医疗需求。通过不断提升我院的医疗质量和服务水平,我们希望提高参保人员、社会各界对医保工作的认同度和支持率。
医保自查自纠报告 12
在区医保中心的指导下,得到了各级领导和各有关部门的高度重视和支持。我们严格按照国家、市、区有关城镇职工医疗保险的政策规定和要求,认真履行了《xx市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》。在以院长为领导班子的正确引导和全体医务人员的共同努力下,经过整体运行,我们的医保工作在xx年总体上正常运行,没有出现费用超标、借卡看病、超范围检查等违规情况。我们在一定程度上配合了区医保中心的工作,维护了基金的安全运行。针对这一情况,我们对xx年度医保工作进行了自查,并根据评定办法认真排查和积极整改。以下是我们的自查情况报告:
一、提高对医疗保险工作重要性的认识
为了加强医疗保险工作的领导,我院成立了一个由相关人员组成的医保工作领导小组。该小组明确了每个人的分工责任,通过制度的建立来确保医保工作目标任务的有效实施。我们多次组织全体人员认真学习相关文件,针对本院的工作实际,查找差距并积极进行整改。同时,我们也着眼未来的发展,与时俱进,共商下一步医保工作的大计划,为医保事业的和谐发展开创新局面。我院将医疗保险视为医院的重要事项,积极配合医保部门对不符合规定的治疗项目及不应使用的药品进行严格把关,始终坚守底线,决不越雷池一步,坚决杜绝弄虚作假、恶意套取医保基金等违规行为的发生。我们加强自律管理,推动我院进一步加强自我规范、自我管理和自我约束,以进一步树立医保定点医院的良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理
为确保各项制度得到有效执行,本医院积极完善相关医保管理制度,并根据本院的实际情况,特别重视上级安排的医疗保险工作目标任务。我们制定了一系列措施来加强医疗保险工作管理,并规定了每个岗位人员的职责。同时,我们也确保了各项基本医疗保险制度的健全,并严格按照规范管理和存档相关医保管理资料。我们认真负责地及时完成各类文书、书写病历、护理病历以及病程记录,同时准时将真实可信的医保信息上传至医保部门。
三、从实践出发做实医疗保险工作管理
为了配合本院的工作需求,我们将严格执行基本医疗保险用药管理规定。所有药品、诊疗项目和医疗服务设施收费将明码标价,并提供费用明细清单,确保透明公开。同时,我们将不断强调并贯彻医务人员对就诊人员进行身份验证的'重要性,杜绝冒名就诊等不法行为的发生。我们致力于提供优质医疗服务,并以此保障每一位患者的权益。
四、通过内部审查,我们发现我院在医保工作方面取得了一定的进展,但与医保中心的要求相比仍存在一些差距,主要体现在基础工作方面尚需加强等。对于这些不足,我们可以从以下几个方面进行分析原因:
1、意识不够重视:可能是由于对医保工作的重要性没有充分认识,导致在基础工作方面投入的精力和资源不足。需要提高相关部门和员工对医保工作的认知,并增加其推进医保工作的紧迫性。
2、组织机构设置存在问题:可能是由于我院的组织结构设置不够合理,导致责任划分不明确,缺乏专职人员来负责医保工作。应当建立健全医保工作的组织机构,并明确各岗位职责,确保每个环节的顺利推进。
3、信息化建设滞后:可能是由于我院在信息化建设方面的投入不够,导致医保数据管理、账务核对等工作无法及时、准确地完成。需要加大对信息化系统的投入,提升数据处理和管理的效率,确保医保工作的顺利进行。
4、人员培训和素质不足:可能是由于我院医保工作人员的专业知识和技能水平不够高,缺乏对最新医保政策和操作流程的了解。应加强对医保工作人员的培训和学习,提升他们的综合能力和专业素养。
5、沟通协调不畅:可能是由于我院与医保中心之间的沟通协调机制不畅,导致信息交流不及时、不准确。需要建立起良好的沟通渠道和协调机制,加强院内各部门之间以及与外部机构之间的沟通合作,确保医保工作的顺利推进。通过分析以上几个方面的原因,我们可以找到针对性的解决办法,并进一步夯实我院的医保工作基础,以达到医保中心要求的水平。
6、个别医务工作者在对待医保工作时缺乏足够的重视,对相关业务的学习不够深入,认识不够全面,不清楚应该做哪些事情、哪些事情不应该做、以及哪些事情需要及时完成。
7、在病人就诊的过程中,有对医保的流程未完全掌握的现象。
8、病历书写不够及时全面
9、未能准确上传参保人员入、出院疾病诊断以及药品、诊疗项目等医保数据
五、下一步工作要点
未来,我们医院将严格遵守医疗保险的政策规定,并自觉接受医疗保险部门的监督和指导。基于之前提到的不足,我们将主要采取以下措施:
1、加强医务人员的有关医保文件、知识的学习,从思想上提高认识,杜绝麻痹思想。
2、落实责任制,明确分管领导及医保管理人员的工作职责,加强对医务人员的检查教育,建立考核制度,做到奖惩分明。
3、我们将致力于加强医患沟通,努力构建和谐的医患关系,不断提升患者的满意度。我们将充分保障广大参保人员的基本医疗需求,通过提高我院的医疗质量和服务水平,增强参保人员及社会各界对于医保工作的认可和支持。
医保自查自纠报告 13
在区医保中心的指导下,在各级领导、各有关部门的高度重视支持下,我院严格遵照国家、市、区有关城镇职工医疗保险的政策规定和要求,认真执行《xx市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》。经由院长领导班子的正确指导和全体医务人员的共同努力,xx年的医保工作整体运行良好,未发生费用超标、借卡看病、超范围检查等违规情况,对区医保中心的工作做出了积极配合,维护了基金的安全运营。现在我院对xx年度医保工作进行了自查,遵循评定办法仔细排查,并积极进行整改。现将自查情况向您汇报如下:
一、提高对医疗保险工作重要性的认识
为了强化对医疗保险工作的领导,我院成立了医保工作领导小组并明确了各成员的分工责任,通过制度来确保医保工作目标任务的落实。我们多次组织全体员工认真学习相关文件,并结合本院的实际情况,找出差距并积极进行改进。我们注重与时俱进,共同商讨未来医保工作的大计划,致力于打造一个和谐的医保新局面。我院将医疗保险视为一项重要工作,积极配合医保部门,严格审核患者的治疗项目和药品使用,以确保符合规定,避免违规行为的发生。我们坚决杜绝任何形式的虚假和恶意套取医保基金的违规行为,始终不越雷池半步。同时,我们加强自律管理,推动我院自我规范、自我管理和自我约束,以树立医保定点医院的良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理
为了保证各项制度能够得到有效执行,我们医院正在加强医疗保险工作管理,并结合本院的实际情况,重点关注上级安排的医疗保险目标任务。我们已经制定了一系列关于加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施,并明确了各岗位人员的职责。我们的基本医疗保险制度健全,相关医保管理资料也完备,并按照规范进行存档管理。我们将认真、及时地完成各类文书、书写病历、护理病历和病程记录,并及时上传真实的医保信息至医保部门。
三、从实践出发做实医疗保险工作管理
医院立足本院工作特点,切实执行基本医疗保险用药管理规定。对于所有的药品、诊疗项目和医疗服务设施收费,我们坚持明码标价,并提供详细的费用明细清单。此外,我们不断强调并贯彻执行医务人员对就诊人员身份验证的要求,以杜绝冒名就诊等违规行为的发生。
四、经过自我检查,发现我院医保工作虽然取得了积极的成绩,但与医保中心的要求仍然存在一定差距。主要原因可以从以下几个方面进行剖析:
1、基础工作不够夯实:在医保管理过程中,一些基础工作可能没有得到充分的重视和执行。例如,医疗机构对于医保政策的.宣传和培训力度不够,导致医务人员对相关政策理解不深入、操作不规范,影响了医保工作的质量和效率。
2、信息化建设滞后:医保工作涉及大量的数据管理和信息交流,而我院的信息化建设相对滞后,缺乏有效的信息系统支持。这不仅增加了工作的复杂性和繁琐性,也给数据的准确性和安全性带来了潜在风险。
3、内外部协同不足:医保工作需要各个部门之间的密切合作和信息共享。然而,我院内部各部门之间协调不够紧密,导致信息沟通不畅、工作衔接不顺畅。同时,与医保中心的沟通和合作也存在一定问题,需要进一步加强合作关系,共同推进医保工作的顺利开展。
在面对以上问题时,我院可以采取以下措施来改进医保工作:
1、加强基础工作建设:加大对医保政策的宣传力度,提高医务人员的政策认知和操作规范性。同时,建立完善的培训机制,定期组织相关培训活动,提升医务人员的技能水平。
2、推进信息化建设:加强信息系统建设,提高数据管理和交流的效率和安全性。推广使用电子病历和电子结算等信息化工具,减少纸质材料的使用,提高工作效率和质量。
3、加强内外部协同机制:建立跨部门的协作机制,明确责任分工和工作衔接,加强信息共享和沟通协调。与医保中心建立良好的合作关系,主动了解其政策变化和要求,及时做好相应调整和配合工作。
通过以上改进措施的实施,相信我院医保工作将能够更好地满足医保中心的要求,提升工作水平和服务质量。
1、部分医务人员对医保工作缺乏重视,对相关业务知识的学习不够深入,对医保工作的认知不够全面,不清楚应该做哪些事情、不应该做哪些事情以及需要及时完成的任务。
2、在病人就诊的过程中,有对医保的流程未完全掌握的现象。
3、病历书写不够及时全面
4、未能准确上传参保人员入、出院疾病诊断以及药品、诊疗项目等医保数据
五、下一步工作要点
今后我院要更加严格执行医疗保险的各项政策规定,自觉接受医疗保险部门的监督和指导,根据以上不足,下一步主要采取措施:
1、加强医务人员的有关医保文件、知识的学习,从思想上提高认识,杜绝麻痹思想。
2、制定责任制,明确分管领导和医保管理人员的具体工作职责,加强对医务人员的检查和教育,建立完善的考核制度,实现奖惩措施的公平明确。
3、今后我们将更加努力加强医患沟通,积极构建和谐的医患关系,为患者提供更满意的服务体验。通过持续提升医院的医疗质量和服务水平,我们将充分保障广大参保人员的基本医疗需求,并增强参保人员和社会各界对医保工作的认同和支持。
医保自查自纠报告 14
本年度的医保工作在市、区医疗保险经办机构人事局的监督指导下,在院领导领导班子的关心支持下,通过医院医保管理小组成员和全院职工的共同努力,各项医保工作和各种医保规章制度都日趋完善成熟,并已全面步入正规化、系统化的管理轨道。院组织医保管理小组对20xx年度的基本医院管理工作进行了全面的自查,对存在的问题进行逐一分析并汇报如下:
一、加强医院对医保工作的领导,进一步明确了相关责任。
(一)院领导班子重新进行了分工,法人院长同志亲自负责基本医疗保险工作。
(二)完善了医院医保办公室建设,配备了专兼职人员。财务科长兼任医保办主任。
(三)完善了医保办公室的制度,明确了责任,认识到了院医保办要在市医保中心的领导和指导下,严格遵守国家、省、市的有关医保法律、法规,认真执行医保政策,按照有关要求,把我院医疗保险服务工作抓实做好。
二、加强了全院职工的培训,使每个医护人员都切实掌握政策
(一)多次召开领导班子扩大会和职工大会,重复查找医保工作中存在的问题,对查出的问题进行了分类,落实了负责整改的详细人员,并制定响应的保证措施,是整改工作井井有条的进行。
(二)组织全院员工的培训和研究。从11月3日起,医院围绕医保整改工作组织了数次全员培训,重点研究了国家和各级行政部门关于医疗保险政策以及相关的业务标准,强化了医护人员对医保政策的理解与实施,使其在临床工作中能严格掌握政策、认真执行规定。三是以科室为单位组织研究医保有关政策、法规以及《基本医疗保险药品目录》等文件,使每位医护人员更加熟悉各项医保政策,自觉成为医保政策的宣传者、讲解者、执行者。
(三)加强医疗护理等营业研究,全面提高医疗护理质量和服务水平一是完善医疗质量办理系统,组织医护人员认真研究《病历书写规范》,责成营业副院长每周一次到科室抽查住院病历,每月月底检查出院病历并评分,重点督查病历书写及时性、治疗计划的合理性、病情告知的有用性、病程记录的完整性等各方面问题,做到及时发现、及时反馈、及时更正。
二是严格执行诊疗护理常规和手艺操作规程以及医疗核心制度。各科医师及时地变更执业地点,诊疗期间执行“专业专治,专病专管”政策,严禁医师跨专业、跨范围执业现象的发生。
三是在强化核心制度落实的基础上,注重医疗质量的提高和持续改进。健全和完善了医疗质量管理控制体系、考核评价体系及激励约束机制,实行院、科、个人三级医疗质量管理责任制,把医疗质量管理目标层层分解,责任到人,将检查、监督关口前移,及时发现、解决医疗工作中存在的问题和隐患。
四是完善考勤考核制度和职业道德教育,提高广大医护人员的服务意识。
(四)加强医院全面质量管理,完善各项规章制度建设 一是从规范管理入手,明确了医保患者的诊治和报销流程,建立了相应的'管理制度。对全院医保工作提出了明确要求,如要严格掌握医保患者住院标准,严防小病大治、无病也治的现象发生。按要求收取住院押金,对参保职工就诊住院时严格进行身份识别,保证卡、证、人一致,医护人员不得以任何理由为患者保存医保卡。坚决杜绝冒名就诊和冒名住院现象,制止挂名住院、分解住院。严格掌握病人收治、出入院及监护病房收治标准,贯彻因病施治原则,做到合理检查、合理治疗、合理用药。管理人员还要每周不定期下科室查房,动员临床治愈可以出院的患者及时出院,严禁以各种理由压床住院,严禁医务人员搭车开药等问题。
二是对一些紧张制度、承诺和须知进行了上墙公示,轻易医保患者就医,为参保患者提供便利、优质的医疗服务。
三是完善了财务办理制度,聘请市会计师事件所的专家来我院理顺了财务账目办理,对财会人员进行了培训,建立了标准的财会账目。
四是加强了药品管理,建立了药品账目。聘请了两名药师主管药房。药品和卫材的购销、使用、保管及破损销毁都有严格的审批手续,并按时清点库存,不使用过期药和无正规厂家生产的产品。
五是加强了医疗设备的使用办理,明确了详细岗位职责,保证了不做不需要、无症状的化验检查以及重复检查。
(五)加大了奖惩力度,建立起完善的监督制约机制 一是医院在认真研究各项医保政策和法规的基础上,结合医院具体情况,制定了医保奖惩制度。一旦发现有违规违纪者,将按照医院管理制度进行处理。
二是加强住院患者的办理,在疗区建立了医保患者住院登记簿,凡住院患者亲自签字,告知医保有关请求,以便配合医院办理和治疗。通过这次整改工作,我院无论在政策把握上照旧医院办理上都有了新的进步和提高。请各级领导相信,在今后的工作中,我们肯定认真落实医保的各项政策和请求强化服务意识和提高服务水平,严把政策关,从细节入手,加强办理,处置惩罚好内部运行机制与对外窗口服务的关系,把我院的医保工作作好,为全市医保工作顺利展开作出应有的贡献!
医保自查自纠报告 15
通过本次自查自纠,我院提出以下整改内容和保证措施:在区医保中央的指导下,在各级领导、各有关部门的高度正视支持下,严格按照国度、市、区有关城镇职工医疗保险的政策规定和要求,认真履行《xx市城镇职工根本医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》。经以院长为领导班子的正确领导和本院医务人员的共同努力,xx年的医保工作整体运行正常,未出现用度超标、借卡看病、超范围搜检等情形,在肯定程度上配合了区医保中央的工作,维护了基金的安全运行。现我院对xx年度医保工作进行了自查,对照评定办法认真排查,主动整改,现将自查情形报告如下:
一、提高对医疗保险工作重要性的认识为加强对医疗保险工作的领导
我院成立了有关人员组成的医保工作领导小组,明确分工义务到人,从制度上确保医保工作目标任务的落实。多次组织全体人员认真研究有关文件。针对本院工作实际,查找差距,主动整改。着眼未来与时俱进,共商下步医保工作大计,开创和谐医保新场面。我院把医疗保险当作医院大事来抓,主动配合医保部门对不符合规定的治疗项目及不该使用的药品严格把关,不越雷池一步,坚决根绝弄虚作假歹意套取医保基金违规现象的发生。加强自律管理、推动我院加强自我规范、自我管理、自我约束。进一步树立医保定点医院良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理
为确保各项制度落实到位,医院健全各项医保管理制度,结合本院工作实际,突出重点集中力量抓好上级安排的`各项医疗保险工作目标任务。制定了关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施,同时规定了各岗位人员的职责。各项基本医疗保险制度健全,相关医保管理资料具全,并按规范管理存档。认真及时完成各类文书、书写病历、护理病历及病程记录,及时将真实医保信息上传医保部门。
三、从实践出发做实医疗保险工作管理
医院结合本院工作实际,严格执行基本医疗保险用药管理规定。所有药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价,并提供费用明细清单。并反复向医务人员强调、落实对就诊人员进行身份验证,杜绝冒名就诊等现象。
四、通过自查发现我院医保工作虽然取得了明显成绩,但距医保中央要求还有肯定的差距,如根蒂根基工作还有待进一步夯实等
剖析以上不足,主要有以下几方面的原因:
1、个别医务人员思想上对医保工作不重视,业务上对医保的研究不透彻,认识不够充分,不知道哪些该做、哪些不该做、哪些要及时做。
2、在病人就诊的过程中,有对医保的流程未完全掌握的现象。
3、病历书写不够及时全面。
4、未能正确上传参保人员入、出院疾病诊断以及药品、诊疗项目等医保数据五下一步工作要点。
今后我院要更加严格执行医疗保险的各项政策规定,自觉接受医疗保险部门的监督和指导,根据以上不足,下一步主要采取措施:
1、加强医务人员的有关医保文件、知识的研究,从思想上提高认识,杜绝麻痹思想。
2、落实责任制,明确分管领导及医保管理人员的工作职责,加强对医务人员的检查教育,建立考核制度,做到奖惩分明。
3、今后要愈加加强医患沟通,努力构建和谐医患关系,不断提高患者满意度。使广大参保人员的根本医疗需求得到充分保障,通过提高我院医疗质量和服务水平,增强参保人员、社会各界对医保工作的认同度和支持率。
医保自查自纠报告 16
首先诚挚的感谢贵中心能够给予我店医疗保险定点零售药店的资格,为我店更好的服务于周边人民群众的健康提供了极大的便利。自20xx年3月医保刷卡服务开通以来,我店积极响应执行医保定点药店相关政策规定,坚持以“质量、安全、诚信、便捷、高效”的经营理念,为广大参保人员提供优质高效的刷卡服务,根据市医保相关考核的通知精神,我店结合本店实际情况,对我店近半年医疗保险刷卡服务的各个项目作了全面检查,现汇报如下:
1、我店日常经营中严格遵守《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规,坚持从合法渠道进货。对供货单位的合法资格进行认真审核,并将“药品经营(生产)许可证、营业执照”等复印件(加盖红章)及相关证明文件存档备查。严格按照《药品经营许可证》及《营业执照》所批准的经营方式和经营范围,严格遵守有关法律法规和有关医保规定销售药品,并按医保规定撤销了保健品、非药品的销售。
2、为更好的服务于参保人员,我公司配备了3名药学专业技术人员,其中药师2人,执业药师1人,全天候为顾客提供专业的用药咨询服务。并在店堂醒目位置张贴了“定点药店服务准则”“参保人员购药注意事项”。
3、我店经营中成药、化学药制剂、抗生素等药品共计1700余种,基本医疗保险药品备药率达80%以上,以确保满足广大参保人员的用药需要。并且严格按照GSP的相关要求,对药品的进、销、存各个环节进行有效质量控制,完善流程管理,健全各项表格记录,杜绝不合格药品销售给顾客。
4、严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关规定,处方药和非处方药分柜陈列、销售,贴有明显的区别标识。加强基本医疗保险用药管理,对基本医疗保险用药和非基本医疗保险用药进行分类标示,基本医疗保险用药在标签上注明“医保甲类”、“医保乙类”字样。
5、能够按照我省、市关于医保定点零售管理政策的.规定从事日常刷卡服务工作,为加强医保刷卡监督,明确标识医保刷卡监督电话。针对新公布的国家基本药品目录,除确保品种的齐全外,我们积极响应国家药物价格政策,致力于把价格降到最低。
6、建立和完善医保刷卡服务管理制度,落实责任,确保为广大参保人员提供优质、方便的刷卡服务。
7、能够按照规定进行网络管理和费用结算。
在今后的工作中,我店将进一步强化本店员工有关医保刷卡方面法律意识、责任意识和自律意识,自觉、严格遵守和执行基本医疗保险各项政策规定,加强内部管理,争创我市医疗保险定点零售药店刷卡诚信服务单位,切实为广大参保人员提供高效优质的医保刷卡服务。
医保自查自纠报告 17
为进一步加强医保管理工作,提高医疗服务质量,我单位于进行了自查自纠工作。自查过程中,我们发现了一些存在的问题,并及时采取了纠正措施,具体情况如下:
一、医保结算问题。
我们在自查中发现,有些医院存在多次报销同一项医疗费用的情况,严重影响医保资金的使用效率。针对此问题,我们加强了对医院的.监督管理,完善了相关流程,严格控制医疗费用的报销,确保医保资金合理使用。
二、医疗服务质量问题。
自查中我们也发现,有些医院存在医疗服务质量不达标的问题,如医生工作不认真、诊疗不规范等。针对这些问题,我们加强了对医院的监督,加强对医生的培训和考核,确保医生诊疗符合规范。
三、医保信息技术问题。
我们也发现了一些医保信息技术问题,如医保系统升级不及时、数据不准确等问题。针对这些问题,我们加强了对医保系统的维护和升级,增强了数据的准确性,确保医保信息技术的正常使用。
我们在自查自纠过程中,发现并解决了一些存在的问题,加强了对医保管理的监督和管理,改善了医疗服务质量。我们将继续秉持着“诚信、公正、有效”的原则,努力为人民群众提供更优质、更高效、更便捷的医疗服务。
医保自查自纠报告 18
我院根据大卫计【20xx】12号《大邑县卫生局关于进一步加强医保基金使用管理的通知》文件精神,立即成立了自查小组对我院基本医疗保险工作进行自查:
一、领导重视,明确职责
1、经医院院务会讨论通过成立基本医疗保险领导小组:
组长:xx(院长)
副组长:xxxx
成员:xx、xx、xx、xx
2、领导及成员职责:
揭正富负责监督全面基本医疗保险工作
钟昌启负责医疗价格核对,负责辅助检查费用核对、病员结算,单据初审;
何金坤;负责医疗价格核对、监督,负责辅助检查费用核对、病员结算,单据初审,统计;结算终审、汇总上报;
李院书负责统筹资金划拨、登记;
潘俊岚负责把握出入院指征,合理检查,合理用药,合理治疗,病案控制;负责病历、处方等病案管理;
牟秀珍负责管理医生医嘱执行,医疗费用核对;杨海波负责药品医保对码、药品价格、药品费用核对;
二、加强管理,具体落实
1.严格按照我院与社保局签定的《成都市医疗保险定点医疗机构服务协议书》的要求执行,合理、合法、规范地进行医疗服务;
2.严格按照文件规定,强调我院基本医疗工件:严禁将不符合入院指征的参保人员收住入院或者将符合出院指征的应予出院的参保人员继续滞留住院;按规定查验身份证明和社会保险卡导致他人冒名顶替、挂床住院;严禁记费科室虚记费用、串换药品或者诊疗项目、伪造证明或者凭据等手段骗取基本医疗基金;严格按照基本医疗保险规定支付范围支付,严禁将工伤事故、交通事故、医疗事故、妇女生育费用等纳入基本医疗保险支付范围;
3.制定和优化住院服务管理:
1)制定完善基本医疗保险内控制度,设置就医流程图,设施完整,方便参保人员就医;
2)严格实行基本药物制度、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价,并提供费用明细清单;
3)对就诊人员要求需用目录外药品、诊疗项目事先都征求参保人员同意并签字确认;
4)及时结算住院费用;
5)严格执行药品、物价监督部门相关政策法规;
6)分类规范存放住院病人病历、处方,做到有据可查;
三、政策宣传、制度保障
1、医疗保险政策宣传、公示:
本院定期积极组织医务人员学习医保政策,及时传达和贯彻有关医保规定;
公示四川省基本药物中标目录,悬挂“定点医疗机构”标牌、设立导医咨询台、对外设置宣传栏,加强宣传基本医疗保险政策和开展公示制度、补偿情况等相关工作,公开监督电话:xxxx。接受社会监督;
2、惩罚措施:
将执行基本医疗保险工作制度的'情况纳入科室和个人绩效考核内容,并与年度考核和绩效分配挂钩;
不得弄虚作假,不得谋取个人私利,如给医院造成损失和严重后果者,一经查实责任后果自负。
四、存在问题及处理:
针对在检查中存在的问题,处理如下:
1、部分住院病人在输完液后,虽经医务人员劝说及签离院责任告之书后,病员坚持回家休息。我们将加强医保政策宣传;
2、医疗保险政策认识不足,未分清门诊和住院限制用药,疾病诊断不规范;
有时因系统故障、工作繁忙或自身疏忽,造成费用发生时间和实际不相符合,对自费药品及诊疗项目未及时要求病人或家属签字; 3、部分病人无床头卡,部分病人的医疗没有下医嘱,参保与非参保病人病历、处方没有分开管理。我院将加强规范医疗文书的书写、对病历、处方实行专人管理,规范分类存放,逐步实行计算机管理;
这些问题说明我院对医保工作责任心不强、法律意识不强、专业水平不强。我们将加强对医疗人员的业务学习和培训,力争在今后的工作中把这些问题改正。
由于基本医疗工作是一项是党和政府惠及千家万户的民生工程,工作要求细致、政策性强的工作,这就要我们医保基金管理人员和全体医务人员在提高自身业务素质的同时,加强责任心,并与医保中心保持联系,经常沟通,使我院的医疗工作做得更好。
医保自查自纠报告 19
袁州区纪律检查委员会:
为了落实20xx年6月27日开会精神和《关于开展民营医院医保基金自查自纠专项整治活动》的有关要求,我院高度重视,立即召开院务委员会传达会议精神,成立医疗保险基金管理领导小组,由院长担任组长,副院长及医保科长为成员,按照会议内容及医疗保险相关规定,对我院医保基金20xx—20xx年使用情况全面清理,进行了自查自纠,积极排查,认真整改,现将自查情况汇报如下:
一、存在的问题
1、小病大治,过度治疗,降低入院标准,对患者住院治疗的指征把握不严。
2、存在医师核对参保人员的身份不严的情况,未做好住院患者的人、证、卡信息相符。
3、病历书写不规范,部分医师学历不高,水平有限,书写的病历质量不高,存在病历书写不规范现象。
二、整改措施
1、严格落实医保管理制度,优化医保服务管理
开展优质服务,设置就医流程图,方便参保人员就医。严格执行基本医疗保险用药管理规定,所有药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价,并提供费用明细清单,坚决杜绝以药换药、以物代药等违法行为的发生;对就诊人员进行身份验证,坚决杜绝冒名就诊及挂床住院等现象发生。严格执行基本医疗保险用药管理和诊疗项目管理规定,严格执行医保用药审批制度。
2、建立长效控费机制,完成各项控费指标
充分利用医院信息系统,实时监测全院医保病人费用、自费比例及超定额费用等指标,实时查询在院医保病人的.医疗费用情况,查阅在院医保病人的费用明细,发现问题及时与科主任和主管医生沟通,并给予正确的指导。
加强控制不合理用药情况,控制药费增长。药事管理小组通过药品处方的统计信息随时了解医生开药情况,有针对性地采取措施,加强对“大处方”的查处,建立处方点评制度和药品使用排名公示制度,并加强医保病人门诊和出院带药的管理,严格执行卫生行政部门的限量管理规定。
明确规定医务人员必须根据患者病情实际需要实施检查,凡是费用较低的检查能够明确诊断的,不得再进行同一性质的其它检查项目;不是病情需要,同一检查项目不得重复实施,要求大型仪器检查阳性率达到90%以上。
通过对我院医保工作的自查整改,使我院医保工作更加科学、合理,今后我院将更加严格执行医疗保险的各项政策规定,自觉接受医疗保险部门的监督和指导,提高我院医疗质量和服务水平,使广大参保人员的基本医疗需求得到充分保障。
医保自查自纠报告 20
20xx年xx月xx日,xx市社保局医保检查组组织专家对我院xxxx年度医保工作进行考核,考核中,发现我院存在参保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一览表”中“医保”标志不齐全等问题。针对存在的问题,我院领导高度重视,立即召集医务部、护理部、医保办、审计科、财务科、信息科等部门召开专题会议,布置整改工作,通过整改,医院医保各项工作得到了完善,保障了就诊患者的权益,现将有关整改情况汇报如下:
一、存在的问题
(一)参保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一览表”中“医保”标志不齐全;
(二)中医治疗项目推拿、针灸、敷药等均无治疗部位和时间;
(三)普通门诊、住院出院用药超量
(四)小切口收大换药的费用
(五)收费端没有将输密码的小键盘放在明显的位置
二、整改情况
(一)关于“住院病人一览表”中“医保”标志不齐全的问题医院严格要求各临床科室必须详细登记参保住院病人,并规定使用全院统一的登记符号,使用规定以外的符号登记者视为无效。
(二)关于中医治疗项目推拿、针灸、敷药等无治疗部位和时间的问题我院加强了各科病历和处方书写规范要求,进行每月病历处方检查,尤其针对中医科,严格要求推拿、针灸、敷药等中医治疗项目要在病历中明确指出治疗部位及治疗时间,否者视为不规范病历,进行全院通报,并处罚相应个人。
(三)关于普通门诊、住院出院用药超量的问题我院实行了“门诊处方药物专项检查”方案,针对科室制定门诊处方的用药指标,定期进行门诊处方检查,并由质控科、药剂科、医务部根据相关标准规范联合评估处方用药合格率,对于用药过量,无指征用药者进行每月公示,并处于惩罚。
(四)关于小切口收大换药的费用的问题小伤口换药(收费标准为元)收取大伤口换药费用(收费标准为元)。经我院自查,主要为医生对伤口大小尺度把握不到位,把小伤口误定为大伤口,造成多收费。今年1-8月,共多收人次,多收费用元。针对存在的问题,医院组织财务科、审计科及临床科室护士长,再次认真学习医疗服务收费标准,把握好伤口大小尺度,并严格按照标准收费。同时对照收费标准自查,发现问题立即纠正,确保不出现不合理收费、分解收费、自立项目收费等情况。
(五)关于收费端没有将输密码的小键盘放在明显的位置的问题医院已门诊收费处、出入院办理处各个收费窗口安装了小键盘,并摆放在明显位置,方便患者输入医保卡密码。
通过这次整改工作,我院无论在政策把握上还是医院管理上都有了新的'进步和提高。在今后的工作中,我们将进一步严格落实医保的各项政策和要求,强化服务意识,提高服务水平,严把政策关,从细节入手,加强管理,处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,把我院的医保工作做好,为全市医保工作顺利开展作出应有的贡献!
医保自查自纠报告 21
一、前言
作为零售药店的负责人,我认识到了对医保政策的全面理解和遵守的重要性。我们的药店一直以来坚决履行社会责任,对医保相关政策进行最严格的执行。为了确保我们的业务完全符合医保制度,我们每年都会进行医保自查自纠的工作,以便于及时发现并解决可能存在的问题。
二、自查过程
自查自纠的过程密切关注着我们的营运、管理和服务方面。“四不两直”的`原则是我们进行医保自查自纠的指南。在“四不”方面,我们注重对以下项目的自查:不漏录医保药品,不超范围和标准收费,不违规乱价,并且不采用不正当手段竞争。在“两直”方面,我们忠诚医保,坚决保障医保支付的安全,真诚服务,以人民的需求为导向。
三、自查结果与分析
经过我们的自查,我们发现我们的药店在医保工作中大部分执行得相当好。许多规定和政策都得到了严格执行,患者的权利得到了有效保障。然而,也有部分盲区和缺陷。我们发现在一些药品的销售环节,部分员工对于医保药品的收费标准还存在着部分误区,可能会导致不规范的收费情况。而在医保报销环节也存在着操作不规范等问题。
四、自纠措施
对于自查发现的问题,我们已经迅速采取了行动,并制定了一系列的自纠措施。我们增加了对员工的培训,明确了医保药品的收费标准和报销程序,确保每位员工都能正确规范地执行。此外,我们也加强了对药品出售环节的监督管理,确保证每一笔交易都在医保的规定范围内。
五、结语
在接下来的时间里,我们会继续坚持做好医保自查自纠工作,以期进一步优化服务流程,提升服务质量,严谨落实医保政策,为广大的医保参与者提供更加公平、合理、规范的服务。
对于我们自查出的问题,我们持开放态度接受社会各界的监督,我们会及时改正,努力提高,争取在以后的工作中做得更好。医保制度作为社会保障体系的重要组成部分,我们深感责任重大,将以此为动力,更好地服务好广大的患者,同时也为全面
医保自查自纠报告 22
我院为某市社会保险单纯门诊定点医疗机构,根据《某市社会保险定点医疗机构医保服务协议书》(以下简称“协议”)的内容,履行医保服务,现对本年度的医保服务情况作如下自评。
1、认真贯彻执行国家、省、市有关社会医疗保险的法律、法规和政策规定,加强内部管理,成立医保管理组织,明确医保管理分工,按照规定悬挂医保标牌,积极配合医保日常监督检查,对基本信息等变更后及时到医保经办部门备案,并建立医保责任医师制度。
2、根据协议要求,在院内设置了医保投诉电话和意见本,并张贴就医流程图,按照医疗机构级别收费标准规定执行,不存在不合理用药、不合理治疗机不合理检查的项目,公开常用药品和主要医疗服务价格标准。
3、医师在诊疗时按照协议要求核对参保人员的.身份证、医保卡,医保处方填写完整、规范并单独存放和封装,处方用药剂量没有超过剂量标准,不存在降低参保人医保待遇标准、设置门诊统筹待遇限额和串换药品等违规情况。
4、医保信息的数据和资料录入、采集及传递真实、完整、准确、及时,并制定了医保信息系统故障应急预案,对医保操作人员进行培训,未出现因操作错误影响参保人待遇的情况。
5、年度内没有出现因违反医保政策或卫生部门有关政策受到市医保局或市区级卫生行政部门通报、处理的情况。
目前对履行医保服务协议的情况还有些不足,如本年度内未组织医保政策培训及考试,由于我院所处位置较偏远,平时门诊量不大,所以年度内日均门诊医保服务数量未达到50人次等,我们会尽快组织医师对医保政策进行培训级考试,以更好的履行医保服务。
医保自查自纠报告 23
20xx年度,我院严格执行上级有关城镇职工医疗保险及城乡居民医疗保险的政策规定和要求,在各级领导、各有关部门的指导和支持下,在全院工作人员的共同努力下,医保工作总体运行正常,未出现借卡看并超范围检查、分解住院等情况,维护了基金的安全运行。按照闻人社字[20xx]276号文件精神,我们组织医院管理人员对20xx年度医保工作进行了自查,对照年检内容认真排查,积极整改,现将自查情况报告如下:
一、提高对医疗保险工作重要性的认识
首先,我院成立了由梁院长为组长、主管副院长为副组长、各科室主任为成员的医保工作领导小组,全面加强对医疗保险工作的领导,明确分工责任到人,从制度上确保医保工作目标任务的落实。其次,组织全体人员认真学习有关文件。并按照文件的要求,针对本院工作实际,查找差距,积极整改,把医疗保险当作大事来抓。积极配合医保部门对不符合规定的治疗项目及不该使用的药品严格把关,不越雷池一步。坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生,打造诚信医保品牌,加强自律管理,树立医保定点医院良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理
为确保各项制度落实到位,我院健全各项医保管理制度,结合本院工作实际,突出重点集中精力抓好上级安排的各项医疗保险工作目标任务。制定了关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施,同时制定了各岗位人员职责,确保医疗保险制度得以完善。我们严格管理各项基本医疗保险制度,并妥善保存相关医保管理资料,按照规范进行存档。我们要认真及时完成各类文书工作,准时记录病历信息,填写相关资料,并及时将真实的医保信息上传至医保部门。定期组织人员对医保受益者的各类医疗费用使用情况进行分析,如发现问题,及时解决。
三、从实践出发做实医疗保险工作管理
结合本院工作实际,严格执行基本医疗保险用药管理规定。抽查门诊处方及住院医嘱,发现有不合理用药情况及时纠正。所有药品、诊疗项目和医疗服务收费实行明码标价,并提供费用明细清单,每日费用清单发给病人,让病人签字后才能转给收费处,让参保人明明白白消费。并反复向医务人员强调落实对就诊人员进行身份验证,杜绝冒名顶替现象。并要求对就诊人员需用目录外药品、诊疗项目事先都要征得参保人员同意并签署知情同意书。同时,严格执行首诊负责制,无推诿患者的'现象。住院方面无挂床现象,无分解住院治疗行为,无过度检查、重复检查、过度医疗行为。严格遵守临床、护理诊疗程序,严格执行临床用药常规及联合用药原则。财务与结算方面,认真执行严格执行盛市物价部门的收费标准,无乱收费行为,没有将不属于基本医疗保险赔付责任的医疗费用列入医疗保险支付范围的现象发生。
四、强化管理,为参保人员就医提供质量保证
一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程。
二是在强化核心制度落实的基础上,注重医疗质量的提高和持续改进。
三是员工熟记核。
心医疗制度,并在实际的临床工作中严格执行。
四是把医疗文书当作控制医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓。
五、系统的维护及管理
医保工作对信息管理系统有着重要的需求,因此我们建立了一套完善的信息管理系统。我们日常维护系统,及时根据新政策和调整进行修改,以确保系统始终符合最新的政策要求,并能正常运行。如果出现医保信息系统故障,我们积极报告并迅速解决,确保系统的稳定运行。为了提高医保窗口工作人员的专业水平,我们加强医保政策学习,并提供操作技能培训。同时,我们定期组织医务人员学习医保政策,并及时传达和贯彻有关规定,以确保他们对医保管理各项政策的理解程度。在数据安全方面,我们采取了严格的措施,确保医保数据的完整性。我们定期对系统进行查毒杀毒,保证系统与医保网的服务安全可靠。总之,我们致力于提供高效、安全的医保信息管理服务,以满足医保工作的需求,并持续改进系统功能,以适应不断变化的政策环境。
六、存在的问题与原因分析
经过内部自查,我院医保工作表现出了一定的成绩,但与上级要求相比仍存在一定差距。这主要体现在以下几个方面:首先,相关基础工作方面仍需进一步加强。包括医保政策的研究和宣传、医保数据的整理和分析等。其次,我们对医保工作的思想认识还需要加强。尽管我们已经意识到医保工作的重要性,但在具体实施中可能还存在理念不够清晰、重视程度不够高等问题。再次,我们的业务水平还有待提升。可能是由于缺乏相关培训和学习机会,导致我们在医保相关知识和技能上存在欠缺,需要加强学习和提高。综上所述,为了达到上级要求,我们需要进一步加强医保工作的基础建设、增强思想认识、提高业务水平等方面的工作。
(一)相关监督部门对医保工作平时检查不够严格。
(二)部分工作人员对医保工作的重要性缺乏认识,对医保政策的了解不够深入,对于医保工作的具体操作缺乏把握,无法准确判断应该进行哪些工作、哪些工作不应进行以及哪些工作需要及时完成。
(三)在病人就诊的过程中,有些医务人员对医保的流程未完全掌握。
七、下一步的措施
我院将坚决执行医疗保险的各项政策规定,并自觉接受医疗保险部门的监督和指导。同时,我们将提出以下整改措施:1、加强内部管理:建立健全医疗保险管理制度,明确责任分工,完善流程,确保政策执行的规范性和透明度。2、加强培训与宣传:加大对医疗保险政策的培训力度,提高医务人员对政策规定的理解和遵守水平;通过多种渠道向患者宣传医疗保险相关知识,增强患者的政策意识和依法就医意识。3、加强数据管理:建立健全医疗保险数据管理系统,确保数据的准确、完整和安全,为医疗保险部门监督和指导提供可靠的数据支持。4、加强沟通与合作:与医疗保险部门保持密切联系,及时了解最新政策动态,积极参与政策制定和修改的讨论,共同促进医疗保险工作的顺利实施。我们相信,通过严格执行医疗保险政策规定,并采取有效的整改措施,我院将更好地履行自己的职责,提供优质的医疗服务,为患者和社会做出更大的贡献。
(一)加强医务人员对医保政策、文件、知识的规范学习,提高思想认识,杜绝麻痹思想。
(二)建立健全责任制度,明确分工职责,并明确医保管理人员的职责。加强对工作人员的检查和培训教育,同时建立完善的考核制度,确保奖惩措施明确可行。
(三)加强医患沟通,规范就诊流程,持续提升患者满意度,确保广大参保人民基本医疗需求得到充分保障。
(四)提倡和谐医保关系,教育医务人员恪守医疗保险政策规定。引导人们树立正确的就医观念、改善就医方式,并增强对医疗费用的意识。良好地引导参保人员合理就医和购药,为他们提供优质的医疗服务。
(五)进一步规范医疗行为,以优质一流的服务为患者创建良好的医疗环境。
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