自查自纠整改报告(合集14篇)
随着人们自身素质提升,报告的适用范围越来越广泛,写报告的时候要注意内容的完整。你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编收集整理的自查自纠整改报告,欢迎大家分享。
自查自纠整改报告 篇1
根据市委、市政府和省局关于开展集中整治影响发展环境干部作风突出问题活动的统一部署和具体要求,我局紧密联系工作实际,深刻触动干部思想,扎实推进干部作风整治自查自纠工作有条不紊地开展。现将我局自查自纠整改工作开展情况汇报如下:
一、领导重视,狠抓部署
市局领导高度重视,成立了由一把手负总责的集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动领导小组,制定了《全市工商系统集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动实施方案》,并于1月10日召开全市系统集中整治干部作风突出问题动员大会,动员大会进一步统一思想,提高认识,增强责任心和紧迫感。于3月30日召开关于自查自纠阶段的动员大会,在会上,各县(市、区)局和各科室主要责任人就此次活动作表态性发言,同时明确各单位主要负责人要履行第一责任人的责任,要高度重视自查自纠工作,以身作则,带头自查,确保作风整治活动不走过场,真正取得实效。
二、主要的'做法
1.应用多种形式,广泛征求意见。一是由市局主要领导和党组成员带队分别走访市委、市政府、市人大、市政协、市纪委,上门征求意见;二是邀请人大代表、政协委员召开专题座谈会;三是设置意见箱,征求各界群众的意见和建议;四是向全市各部门、各单位发放征求意见函;五是市局主要领导带队走访全市各大商会,向服务对象征求意见。
2.结合工作实际,认真查摆问题。一是通过召开五个会议(交心座谈会、科室会议、分局长会议、党支部生活会、党组生活会)的形式开展批评与自我批评,查摆存在的突出问题,广大干部职工坦诚沟通、交流谈心,通过自己找、同事提、领导指、互相帮等形式,在自查自纠的基础上全体干部职工填写“自评、互评、点评”意见表;二是市局主要领导亲自对科级以上干部进行谈心,了解干部职工的思想动态;三是全体工作人员根据各自工作特点、工作职能和岗位职责要求。认真查找本部门以及自身在“庸、懒、散”、“假、浮、蛮”、“私、奢、贪”、行政审批效率低下、中介机构及行业协会的乱作为这五个方面存在的突出问题,开展批评与自我批评。
三、查摆的问题
通过收集、归纳、梳理,存在以下主要问题:
1.学习风气不够浓厚,有的干部学习意识淡薄,没有紧迫感和危机感,工作凭感觉、办事凭经验、服务凭心情,学习出于应付。
2.对待工作还不够积极主动,只满足于完成上级机关和领导交给的任务,在工作中遇到难题,不善于思考。
3.少数干部缺乏全局观念和服务意识,服务态度不好,工作效率不高,工作中有推诿、拖拉现象,对待工作有时报有应付了事的态度。
4.与企业联系沟通以及进行业务指导不够紧密。
四、整改的措施
1.强化学习意识,提高干部素质。一是完善学习制度,加强干部职工的思想教育,提高干部对学习重要性和迫切性的认识。二是创新学习方式。坚持集中学习与个人自学相结合,专题辅导与座谈讨论相结合,学习活动与交流心得相结合的原则,学习形式多样,达到既生动活泼,又富有成效。继续大力开展工商法律法规培训,以本职岗位应知应会的基本知识、基本技能为重点,立足本职岗位苦练基本功,不断增强依法行政能力和综合服务能力。
2.树立宗旨意识,改进工作作风。破除得过且过、不思进取的思想,树立争先创优的观念,以苦干实干精神扎实工作。进一步提高干部开拓创新、求真务实的精神,以提高思想、增强能力、改进作风、改善形象为重点,做到团结协调,配合默契,凝聚力强,努力打造一支与时俱进、朝气蓬勃、奋发有为的干部队伍。
3.密切联系群众,创建服务型工商。提高全局干部全心全意为人民服务的宗旨意识,经常深入基层、企业,倾听群众呼声,了解群众的热点、难点问题。以提高项目审批和建设效率为重点,以依法高效、创建最优发展环境为目标,创新服务理念、服务内容、服务机制,切实改进服务方式,改善服务态度,提高办事效率和服务水平,建立为群众办事的绿色通道,从根本解决群众办事难的问题,为社会提高优质高效便捷的服务,进一步优化我市投资环境,更好地为经济发展服务。
4.加强执法监管,维护市场秩序。
(1)抓市场巡查。基层分局每周实施对本辖区市场的巡查,确保巡查到位,监管到位。局机关职能单位应加强对基层的督促指导。
(2)抓投诉受理,进一步加强一会两站和12315举报投诉网络平台工作制度建设,做到有诉必接、有接必查、有查必果,及时查处制售假冒伪劣商品行为的违法行为。
(3)抓质量检测,不定期地对流通领域各类商品进行抽检,强化流通领域商品质量监管,确保上市商品质量。
(4)抓部门联动,坚持做到工商部门与相关行政部门联动、工商部门与名优企业联动、工商部门与消费者联动,形成监管合力,严厉打击假冒伪劣商品。
自查自纠整改报告 篇2
为了切实做好安全生产工作,仔细落实好市安全生产专项整治会议精神,我公司仔细开展了自查自纠工作,加大隐患的排查和整改,防止安全生产事故的发生,现将检查整改报告如下:
一、安全生产大反思、大检查自查自纠活动状况
1、安全管理机构方面
我公司在安全管理机构建设方面,尤为重视现场技术、安全人员的配备,每个生产车间都配备了重要的人员及部门,生产现场每个工点都有现场技术人员及专职安全员全程监督,并全部对各人员签订了安全管理终端责任状,明确各管理人员的职责,确保生产现场安全质量可控。
2、安全生产管理制度方面
通过自查自纠活动,部分工点原安全生产管理制度不完善、安全防护设施不齐全的,现逐步走上正规,例如总经理利用晚上空闲时间对生产管理人员和生产人员进行了安全技术交底,并对相关责任人签订了责任状,对员工生产过程中要留意的事项逐一制定了措施。
3、隐患排查治理和重大危急源监控方面
目前随着我公司部分项目安装、调试设备接近尾声,重大危急源点主要把握在大型设备安装过程中,其他重大危急源点基本上已施工完毕。我公司由总经理每月组织两次大型的安全生产自查自纠检查,每周由经理带领生产安全检查小组成员组织两次的安全生产自查自纠的检查,由每月旬报进行通报各工区各工点的隐患排查治理和重大危急源监控状况,并是否准时进行了整改,对不准时整改的部门或个人进行了经济惩处和安全培训。
4、安全培训培训和特殊工种持证上岗状况
随着安全生产重点由下部结构升至上部结构,我公司生产部分是带电作业,安全培训培训工作显得尤为重要,公司每月都制定了对生产车间员工进行一次安全培训培训;对每位现场生产操作人员的持证状况进行审查,现我告知现场特殊工种人员将近2人,现场持证状况来看作到了特殊工种100%持证上岗。
5、特种设备使用管理状况
由于我公司特种设备基本上都集中在生产车间,每日都必需进行生产设备的安全性能检查,对部分受力构件在使用后,重新对使用设备的疲惫状况作试验,对不能满足安全性能的设备进行拆换处理,准时对设备进行保养。
6、安全投入状况
我公司在安全投入方面吸取各类工程现场发生的安全教训,在安全生产投入方面不惜成本,确保施工安全,现我公司全线各工点没有由于安全投入资金不到位而忽视安全的问题,也没有由于安全投入资金不到位而影响施工进度的。
7、应急预案编制及演练状况
依据员工的突发意外损害方面所实行措施学识,针对我公司安全施工生产实际状况,特在公司厂区内组织了一次应急急救演练,演练顺当结束,取得了大家的认可。
二、存在问题
在这次安全生产大检查中,发觉问题,当即整改。检查中发觉的主要问题是:
1、厂区车辆未按规定停放在指定地点;
2、现场施工用电未按要求设置,乱接电问题存在,线路杂乱;
3、施工现场缺少安全防护设施;
4、车间安全防护不到位,临边所设立安全防护栏不符合要求;
5、设备使用管理不规范;
6、灭火器材配备不足、过期,不放在明显位置;
7、针对以上检查出的安全隐患,现已整改完毕。
三、整改措施
针对以上检查出的问题,在下步工作中,我们要强化措施,督促企业按时整改,按期复查,跟踪整治,确保整改到位。
1、加强领导、树立安全生产意识。要强化措施,仔细落实安全生产责任制,要把安全生产工作纳入重要日程,一把手要亲自抓。要加大安全生产工作力度,仔细贯彻落实"安全第一、预防为主'的方针,坚持谁主管谁负责的原则,把安全生产工作责任制层层落实,切实做到抓实、抓细。特殊是停产、半停产及设备安装车间的安全防火,要严格依据有关规定做好安全生产和安全防火工作。
2、遵章守法,建立健全安全生产规章制度。对安全生产工作的.要求,把安全生产工作规章制度、岗位操作规程,组织机构建立健全,真正做到有章可循,有法可依,组织落实,制度落实,措施落实。同时,要抓好安全生产的宣扬培训培训工作,增加领导和工人的安全生产意识和法制观念。
3、常常检查,仔细排查隐患整改隐患。我们对安全生产的检查工作要做到常常化,制度化、规范化,在工作中主要表达一个"勤'字上。要勤过问、勤督促、勤检查。对检查中提出的安全隐患问题要督促企业加快整改,把隐患毁灭在萌芽中,削减安全生产事故的发生。
4、严明纪律,严峻责任追究。要做好安全生产事故防范工作,杜绝各类事故的发生。一旦发生事故,要仔细执行事故报告制度,要逐级准时上报,对发生安全生产事故的单位要依据"四不放过"的原则,严峻追究企业主要负责人和相关责任人的责任,确保国家和人民生命财产安全。
四、取得的成效
安全生产大反思、大检查自查自纠活动取得的成效通过对公司厂区内生产车间、设备安装车间的工点安全生产大反思、大检查自查自纠活动,排解了我公司项目各工点中存在的安全质量隐患,消退了重大安全隐患苗头,杜绝了安全质量事故的发生,尤其在各工区,各部门以及施工队安全隐患排查意识上形成了一股绳。总之,项目部通过此次安全生产大反思、大检查自查自纠活动的开展,有力地促进了现场生产的安全生产工作。现场生产安全生产责任主体更加明确、社会责任感进一步增加,员工的安全意识得到了明显提升,在全公司范围内形成了深厚的人人讲安全的良好氛围。
自查自纠整改报告 篇3
为了进一步做好我村卫生室药品管理工作,现对我卫生室20xx年上半年药品管理进行了自查,现向药监局报告如下:
一,药品管理制度齐全,购进渠道合法,资质票据齐全,药品养护和储存措施到位。药品购进记录及各项记录规范齐全。未发现过期药品和假冒伪劣药品,对邻近有效期的药品已做了促销和销毁处理。
二,存在问题
部分药品没有通过卫生院网上统一采购,未严格执行零差价销售药品摆放不整齐,未归类摆放。
三,整改要求
严格执行基本药物统一采购,严禁私自采购药品,严格按照零差价销售,药品要分类摆放。
自查自纠整改报告 篇4
为巩固我院等级评审成果,进一步加强内涵建设,突出我院中医药特色,发挥中医药优势,提高中医临床疗效,提高整体服务和管理水平,以“以病人为中心,发挥中医药特色优势提高中医临床疗效”为主题,根据《河北省中医药管理局关于做好二级中医医院持续改进检查评估工作的通知》(冀中医药函{20xx}13号)要求切实做好检查评估阶段各项工作,对照《二级中医医院、中医专科医院持续改进检查评估实施细则》,结合我院二级甲等医院评审存在的问题,制订实施方案,由我院院领导成立持续整改检查评估工作领导小组,进行全面细致的自查,现将第四部分中医临床路径和中医诊疗方案推广实施,需扣33分,得507分,自查自纠报告汇报如下:
一、实施国家中医药管理局制订的中医临床。定期对临床路径实施情况进行统计分析、不断完善和改进。
1、通过自查,每年对中医临床路径实施情况进行统计分析(如入组率、完成率、疗效水平等)中,存在的`问题是脑病科对单病种眩晕、头痛定期检查分析不具体。
2、根据自查存在的问题情况给予制订相应的整改措施,把存在的问题经过领导组总结研究讨论,交由脑病科根据临床路径实施情况统计,进行完善每个病种的定期检查分析。
3、经过自查,查出存在的问题,脑病科积极配合响应领导组,按《二级中医医院、中医专科医院持续改进检查评估实施细则》指导
要求,已把眩晕、头痛的中医临床路径实施情况统计分析完善。
二、在国家中医药管理局印发的中医诊疗方案基础上,结合本院实际实施中医诊疗方案,总结评价中医临床诊疗。
1、通过自查,按照国家中医药管理局相关要求,对诊疗方案实施情况及中医优势病种的中医诊疗进行分析、总结及评估中。对心悸(室性早搏)的分析评估不到位,未按要求实施。
2、根据自查存在的问题情况,院领导组给予拟定相应的整改措施,把存在的问题反馈相应科室,交由科主任带领进行督导完善。
3、经过自查,科主任及成员根据领导组反馈的问题,按优势病种诊疗方案国家中医院管理局要要求,进行完善对心悸(室性早搏)的分析评估。
4、通过自查,中医类别执业医师熟练掌握本科中医诊疗方案和临床路径,正确应用并不断提高临床疗效中。临床医师对诊疗方案和临床路径掌握不全面,高级职称医师不能对下级医师正确指导运用中医理论、思维、方法进行诊疗方案及实施临床路径。
5、根据自查存在的问题情况,院领导组对出现此问题相当重视,为完善业务水准,针对未掌握诊疗方案和临床路径医师,按诊疗方案要求进行中医诊疗方案、实施临床路径培训及去上级医院进修学习,对高级职称医师未能对下级医师进行中医诊疗方案、实施临床路径,提出整改要求,对高级职称医师制订专业的培训计划,进行中医诊疗
方案、实施临床路径培训学习,必须熟练掌握及运用,并能指导下级医师运用诊疗方案、实施临床路径应用以提高临床疗效。定期由领导组抽查考核。
6、经过自查,各个医师按照院领导组安排,积极参加学习培训及去上级医院学习,熟练掌握诊疗方案和临床路径。高级职称医师响应院领导安排遵照中医诊疗方案、实施临床路径学习,通过培训对临床疗效得到了很大的提高。
此次自查,我院严格按照中医医院《以病人为中心,发挥中医药特色优势提高中医临床疗效》持续整改检查评估中,第四部分中医临床路径和中医诊疗方案推广实施,因主观和客观原因存在和发现的一些问题,制订相应的整改措施,按照规范要求已全部整改到位,并在临床得到应用,提高临床疗效,保障人民健康。
自查自纠整改报告 篇5
沂水县食品药品监督管理局:
我××药店在接到药品生产流通领域集中整治行动工作通知后,高度重视,立即按照专项整治工作重点内容逐项进行自查,并对照《药品经营质量管理规范认证标准》的规定进行全面检查。现将自查整改报告如下:
一、进货与验收方面:我店共经营药品品种达××个,分别从×××有限公司、×××有限公司×家批发企业购进,严格审核供货单位资质、并索取并保存了供货方资质,严格审核购入药品及供货单位销售人员的合法性,按规定索取销售人员的授权委托书及身份证复印件,与供货单位每年签订质量保证协议,并明确质量条款,建立了完整的供货方资质档案。所购进药品均有合法票据,对购进的药品,验收人员根据原始凭证逐批验收,并建立了购进验收记录,做到票、帐、货相符。
二、在经营方式、范围方面:没有超范围经营,本店所有品种都在《药品经营许可证》许可范围内,没有销售属国家严令禁止销售的'药品、器械,没有出租或转让柜台,以代销产品,非本店营业人员不得销售或宣传推销药品。
三、药品的销售方面:销售处方药、含特殊药品复方制剂时,严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例,处方药和非处方药、药品与非药品分柜摆放,并贴有明显的区域标识,处方药一律凭处方销售,。含特殊药品复方制剂的非处方药一次销售不得超过5个最小包装。
同时该药店还存在很多不足之处,例:对从业人员的教育培训力度不够、药品的质量档案不完善等,在以后的经营工作中,本药店一定将更加严格要求,做好各项工作。
自查自纠整改报告 篇6
根据县消防大队的要求,严防各类安全事故尤其是火灾的发生,切实保护人民群众的生命财产安全,我单位加强了消防安全自查,现将工作开展状况报告如下:
一、领导重视,落实职责。
按照有关消防法的要求,我校领导班子十分重视专门召集相关部门研究部署,落实制度、职责到人,本着“谁主管、谁负责”的原则,认真开展各科室安全自查工作。同时分管院长牵头,总务科组织相关科室人员对全院的消防设施、电器设备线路、各库房重地、锅炉、高压氧舱等高压容器场所、有精密仪器的.重点科室部门进行了全面细致的安全大检查。要求各科室提高警惕,随时检查,并认真履行安全防火措施,及时上报可能存在的火灾隐患,以便及时处理,坚决杜绝火灾事故的发生。
二、认真自查,消除隐患。
从检查的结果来看,我校消防安全总体状况良好,各个消防通道畅通无堵塞现象。各项防火标志及疏散标志明显,消防器材配备齐全,消防给水设施及消火栓系统、火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统等各消防设施及录像监控设备运行良好。
三、进一步加大宣传力度,切实做到提高全员警惕性。
⑴全面加强消防安全宣传工作,提高全院职工的消防安全意识。通过院报、信息电子屏等形式的宣传活动,使消防安全知识人人皆知,切实营造一个全院参与消防工作的良好氛围。
⑵加大消防培训工作的力度,促使全院职工掌握火灾通报流程及灭火设备的操作。
一是会扑救初期火灾,能够及时准确报告火灾发生的地点、场所以及联系方式,懂得使用灭火器,懂得处置初起火灾;
二是会自救逃生,能够随时掌握所处环境的疏散路线和安全出口,懂得疏散通道、安全出口不畅的危险性,维护自己的消防安全权益,在火灾发生时懂得如何自救和疏散群众。
⑶加强消防安全隐患整治行动,确保畅通无阻。即确保消防安全疏散通道和安全出口畅通,疏散指示标志和应急照明灯具齐备有效。
通过宣传、培训、检查使全体员工提高了消防安全意识。
自查自纠整改报告 篇7
一、高度重视,加强领导,完善医保管理责任体系接到通知要求后,我院立即成立以主要领导为组长,以分管领导为副组长的自查领导小组,对照有关标准,查找不足,积极整改。我们知道基本医疗是社会保障体系的一个重要组成部分,深化基本医疗保险制度政策,是社会主义市场经济发展的必然要求,是保障职工基本医疗,提高职工健康水平的重要措施。我院历来高度重视医疗保险工作,成立专门的管理小组,健全管理制度,多次召开专题会议进行研究部署,定期对医师进行医保培训。医保工作年初有计划,定期总结医保工作,分析参保患者的医疗及费用情况。
二、规范管理,实现医保服务标准化、制度化、规范化几年来,在市劳动局及市医保处的正确领导及指导下,建立健全各项规章制度,如根本医疗保险转诊管理制度、住院流程、医疗保险工作制度、收费票据管理制度、门诊管理制度。设置“根本医疗保险政策宣扬栏”和“赞扬箱”;编印根本医疗保险宣扬资料;发布咨询与赞扬电话xxxx;热心为参保人员提供咨询服务,妥善处理参保患者的赞扬。在医院显要位置发布医保就诊流程、方便参保患者就诊购药;设立医保患者挂号、结算等公用窗口。简化流程,提供便捷、优质的医疗服务。参保职工就诊住院时严格进行身份识别,根绝冒名就诊和冒名住院现象,制止挂名住院、分解住院。严格把握病人收治、出入院及监护病房收治标准,贯彻因病施治原则,做到公道搜检、公道治疗、公道用药;无伪造、更改病历现象。主动配合医保经办机构对诊疗过程及医疗用度进行监视、审核并及时提供需要查阅的医疗档案及有关资料。严格执行有关部门制定的收费标准,无自主项目收费或抬高收费标准。
加强医疗保险政策宣扬,以科室为单位经常性组织研究了《xx市职工医疗保险制度汇编》、《山东省根本医疗保险乙类药品支付目录》等文件,使每位医护人员愈加熟悉目录,成为医保政策的宣扬者、讲解者、执行者。医院设专人对门诊和住院病人实行电话回访,回访率81.4%,对服务质量满意率98%,受到了广大参保人的好评。
三、强化管理,为参保人员就诊提供质量保证
一是严格执行诊疗照顾护士常规和技术操作规程。认真落实首诊医师负责制度、三级医师查房制度、交费制度、疑难、危重、死亡病例讨论制度、术前讨论制度、病历书写制度、会诊制度、手术分级管理制度、技术准入制度等医疗核心制度。
二是在强化核心制度落实的根蒂根基上,注重医疗质量的提高和持续改进。普遍健全美满了医疗质量管理控制体系、考核评价体系及激励约束机制,实行院、科、组三级医疗质量管理义务制,把医疗质量管理目标层层分解,义务到人,将搜检、监视关口前移,深入到临床一线及时发现、解决医疗工作中存在的问题和隐患。规范早交费、主任查房及病例讨论等流程。重新规范了医师的处方权,经考核考试分别授予普通处方权、医保处方权、麻醉处方权、输血处方权。为加强手术安全风险控制,认真组织了手术资历准入考核考试,对参加手术人员进行了理论考试和手术观摩。
三是员工熟记核心医疗制度,并在实际的临床工作中严格执行。主动研究先进的医学知识,提高本身的专业技术水平,提高医疗质量,为患者服好务,同时加强人文知识和礼仪知识的研究和培养,增强本身的沟通技巧。
四是把医疗文书当作控制医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓。对住院病历进行评分,科主任审核初评,医院质控再次审核。同时积极开展病历质量检查和评比活动,病历质量和运行得到了有效监控,医疗质量有了显著提高。
五是强化安全意识,医患关系日趋和谐。我院不断加强医疗安全教育,提高质量责任意识,规范医疗操作规程,建立健全医患沟通制度,采取多种方式加强与病人的交流,耐心细致地向病人交待或解释病情。慎于术前,精于术中,严于术后。进一步优化服务流程,方便病人就医。
通过调整科室结构,增加服务窗口,简化就诊环节,缩短病人等待时间。门诊大厅设立导医咨询台,配备饮水、电话、轮椅等服务设施。设立门诊总服务台为病人提供信息指导和就诊服务,及时解决病人就诊时遇到的各种困难。实行导医服务、陪诊服务和首诊负责制,规范服务用语,加强照顾护士礼仪的`培训,根绝生、冷、硬、顶、推现象。加强妇科门诊的私密性,公道安排患者就诊,实行一医一患一诊室,充分保护患者的隐私,使得诊疗活动愈加人性化、舒适化。正视细节服务,对来门诊就诊的陪人一天两次免费发放冷饮和热饮,中午就餐时间,为做治疗的患者和陪人免费发放面包。多年来一直实行住院病人免费发小米稀饭,对患者照顾护士服务热心,照顾护士细心,操作精心,解答耐心。由经历丰富的产科、儿科照顾护士专家组成的产后访视队,对出院的产妇和新生儿进行健康宣教与指导,得到产妇及家属的高度赞扬。通过一系列的用心服务,客服部在定期进行病人满意度调查中,病人满意度一直在98%以上。
四、加强住院管理,规范了住院步伐及收费结算为了加强医疗保险工作规范化管理,使医疗保险各项政策规定得到全面落实,根据市医保部门的要求,病房采用了医疗保险参保病人专用绿色床头卡,病历盖医保专用章。经治医师均做到因病施治,合理检查,合理用药。强化病历质量管理,严格执行首诊医师负责制,规范临床用药,经治医师要根据临床需要和医保政策规定,自觉使用安全有效,价格合理的《药品目录》内的药品。因病情确需使用《药品目录》外的自费药品,[特]定药品,“乙类”药品以及需自负部分费用的医用材料和有关自费项目,经治医师要向参保人讲明理由,并填写了“知情同意书”,经患者或其家属同意签字后附在住院病历上,目录外服务项目费用占总费用的比例控制在15%以下。
五、严格执行省、市物价部门的收费标准
医疗费用是参保病人另一关注的焦点。我院坚持费用清单制度,每日费用发给病人,让病人签字后才能转给收费处,让参保人明明白白消费。
六、体系的维护及管理
医院正视保险信息管理体系的维护与管理,及时破除医院信息管理体系障碍,保证体系正常运行,根据市医保处的要求由计算机技术专门管理人员负责,要求医保公用计算机严格按规定专机公用,遇有问题及时与医疗保险处联系,不能因程序发生问题而导致医疗费用不能结算问题的发生,保证参保人及时、快速的结算。
我们始终坚持以病人为中心,以质量为核心,以全心全意为病人服务为出发点,努力做到建章立制规范化,服务理念人性化,医疗质量标准化,纠正行风自觉化,积极为参保人提供优质、高效、价廉的医疗服务和温馨的就医环境,受到了广大参保人的赞扬,收到了良好的社会效益和经济效益。
经严格对照xx市定点医疗机构《目标规范化管理考核标准》等文件要求自查,我院符合医疗保险定点医疗机构的设置和要求。
自查自纠整改报告 篇8
xxxxxxx:
接到关于开展xx年度财务会计信用等级评审自查的通知后,对xx年度的财务会计有关事项进行了自查,并对照“财务会计信用等级评审表”所列内容开展逐项打分。现将基本情况和自查自纠情况一并报告
一、单位基本情况(略)
二、xx年度财政专项补助资金使用情况表(略)
三、自查自纠情况
通过本次自查,发现本单位以下几个方面存在问题。
在会计基础工作方面存在×××等问题,还不够规范。
在内部控制制度建设方面存在×××(未建立或完善)×××(未执行)等问题。需要建立(或完善、加强执行力)。
在会计核算方面存在×××等记账差错(或核算错误)需要纠正。
在依法诚信纳税方面存在×××等意识薄弱问题,需要提高。
现针对自查出的问题已经进行了逐项整改并完成了相应的'自纠(完善、修改、调账、补税等)工作。
特此报告,热忱组织人员前来检查。
自查自纠整改报告 篇9
我局开展机关效能建设进入第二阶段以来,局机关效能建设办公室采取发放征求意见卡、召开座谈会、个别谈心等方式,广泛征求干部群众对我局机关效能方面的意见和建议,并深入查找我局在作风、效率等方面存在的突出问题,努力做到征求意见广泛深入,查摆问题客观公正。根据查找到的问题与不足,结合我局实际情况,制定了相应的措施加以整改。现把我局自查自纠和整改情况报告如下:
一、提高认识,端正态度。
我局通过组织集中学习邓小平理论和“三个代表”重要思想以及有关法律、法规和文件精神,进一步提高了对加强机关效能建设重要意义的认识,增强了机关效能建设的主动性与积极性,尤其是深入学习了《天河区机关效能建设实施办法(试行)》和《天河区机关效能建设行为过错责任追究实施办法(试行)》后,在我局公务员队伍中引起了强烈反响,大家认为,在我国全面建设小康社会的今天,政府行为逐步走向规范化,每个公务员的具体行为不但代表着本单位本部门的形象,同时也代表着政府的形象,所以,应改变那种等下班、等工资、等退休的敷衍思想,应立足本职,心系群众,扎实工作,为创建和谐社会贡献自己的力量。
二、查找问题,明确方向。
为使我局机关效能建设取得实效,全局上下,对照机关效能建设的标准,深刻检查自身存在的问题,并通过各种形式征求群众及管理相对人对我局的意见和建议,通过对照检查后认为,由于我局新组建不久,在建局之初局领导班子就狠抓机关建设和队伍建设,严格规章制度,所以在遵守上下班时间、廉洁自律、办事效率、服务态度方面还是比较规范,干部素质整体不错,但是在工作作风、履行职责及工作效率等方面尚存在一些不足之处,需要加以改进和提高。
1、深入基层需进一步加强。深入基层,深入群众,实实在在地为群众服好务,办好事,心里时刻装着群众,一切为了群众着想的作风还需进一步增强。天河区有2万家企业,安全监管工作难度大,一定程度上造成了我们在监管工作上有时不够深入,对有些规章制度在监督落实上力度不够,对建立的各项规章制度落实情况没有定期或不定期地进行监督检查;抓落实不到位,实际工作中安排部署的多,深入基层检查指导调研不够。
2、干部理论素质业务水平还有待提高。主要是在理论学习上重视还不够,政策理论水平不够高,学习自觉性、主动性不够,有的干部强调工作忙、会议多,理论学习抓得时紧时松,与工作实际结合的少,有本位主义思想,对做好安监工作与促进经济发展的关系理解不深,业务学习的主动性、积极性有所下降,工作在一线的新同志对新出台的安监法规学习得少,在实际办案中影响工作效率。
3、创新意识不够。在履行安全监管职责方面,一般干部满足于完成上级布置安排的工作,主动思考本区安全生产监管工作上存在什么问题,应采取哪些措施来解决还不够,造成个别方面存在监管的盲区,造成潜在隐患。工作创新意识不够,发挥主观能动性不够,工作只停留在一般化的水平上。
三、制定措施,抓紧整改
1、提高素质,创建学习型机关。提高干部队伍素质是机关效能建设的治本之策。认真开展创建学习型机关相关活动,以加强学习作为提高干部职工队伍素质提高的突破口。完善学习制度,制定学习计划,采取灵活多样的学习方式,坚持集中学习与个人自学相结合,专题辅导与座谈讨论相结合,学习活动与交流心得相结合的原则,采取寓学于乐、寓教于乐的形式,使理论学习既生动活泼,又富有成效,以此提高党员干部的思想觉悟和理论水平。同时抓好业务知识学习,熟练掌握安全生产监管的有关法律法规和办案程序,将业务学习与工作实践紧密结合,提高业务能力和工作水平。
2、密切联系群众,创建服务型机关。针对我局人员蹲机关多,下基层少的问题,我局决定结合工作实际,首先着重提高公务员全心全意为人民服务的宗旨意识,以饱满的'工作热情,投入本职工作中去,经常深入基层、企业,密切联系群众,倾听人民群众的呼声,及时了解人民群众的热点、难点问题和实际困难,为他们排扰解难,维护社会大局稳定,努力为基层为群众服好务,增强党员干部的公仆意识,始终把群众满意不满意作风工作的最高标准,改善服务态度,优化工作质量,提高工作效率。要求领导班子成员每月下基层不少于10天,找部属谈心不少于1人次
3、改进工作作风,创建创新型机关。进一步提高干部开拓创新、求真务实的精神,以提高思想、增强能力、改进作风、改善形象为重点,做到团结协调,配合默契,凝聚力强,努力打造一支与时俱进、朝气蓬勃、奋发有为的安监队伍,进一步发挥集体智慧,提高班子决策水平。为确保各项工作措施落到实处,建立健全各项规章制度,按照年初目标任务,在分工不分家的前提下,将各项任务层层分解到科室及个人,督促全体干部职工认真履行工作职责,增强创新意识,进一步更新观念,大胆工作,勤于思考,切实转变思想作风和工作作风,提高工作效率,以务实的实干精神,努力完成各项工作任务。
4、搞好中心工作,创建实干型机关。认真贯彻落实国家安全生产监督管理工作电视电话会议精神,积极完成安监工作的各项目标。
一是正确履行安全生产监管职能。要加大监督检查度,下大力落实好安全生产主体责任制度。用铁的手腕抓好专项整治工作,要采取“七项举措”建立安全生产隐患排查治理长效机制:一是建立安全生产大检查和隐患排查治理工作责任制;二是建立安全生产事故隐患台帐;三是建立事故隐患报告制度;四是建立重大事故隐患整改督办制度;五是建立生产经营单位负责人培训制度;六是建立重大危险源监控系统;七是建立各类工矿商贸企业事故零指标控制体系。
二是采取有力措施,切实加强廉政建设。今年是监察部、国家安监总局《安全生产领域违法违纪行为政纪处分暂行规定》实施的第一年,国务院的《事故报告和调查处理条例》也已经开始施行,中纪委和国家安监总局已印发了《安全生产领域违纪行为党纪处分暂行规定》。作为安监执法监察人员,一定要摆好自己的位置,认清自己的职责,必须明白我们的工作是为企业的生产安全服务,要把人民群众的生命财产安全放在首位。只有这样认识,我们才能用正确的态度去对待和行使党和政府赋予我们的权力。我们要做到廉洁执法,决不能以权谋私。目前,市安监局已经印发了《广州市安全生产监督管理系统工作人员行为规范》和《广州市安全生产监督管理加强机关作风建设“四项禁令”》,我们一定要严格遵守廉洁自律的各项规定。以实际行动树立起安全生产执法监督队伍的良好形象,赢得企业的尊重、群众的信任。
自查自纠整改报告 篇10
根据《颍泉区人民政府办公室关于开展全区机关事业单位“吃空饷”问题集中治理工作的通知》的通知,我中心校高度重视,在中心校认真开展了“吃空饷”问题清理整治活动,重点治理长期在编不在岗,仍足额领取工资等问题。现将自查自纠情况报告如下:
一、专项清理整治内容:
依据泉教人〔20xx〕3号文件要求核查内容进行清理整治。
二、专项清理整治工作情况:
一是加强组织领导,成立了由贾运东校长任组长的.专项整治工作领导小组,及时组织干部职工认真学习有关文件精神,协调和督促中心校各单位按要求落实到位,确保清理整顿工作有序开展。
专项清理整治小组对各单位的《机构编制管理证》、在职人员花名册、20xx年12月工资表、工作人员考勤表等进行了认真核查:苏屯中心校实有338人,在编在岗338人,无一人脱岗。
通过自查,苏屯中心校不存在在编不在岗等各种“吃空饷”人员现象。
三、公示监督情况:
将苏屯中心校在编人员花名册、退休人员名册及12月工资发放名册在中心校公示栏内进行公示,接受教育系统干部职工及群众监督,在公示期间,无异议。
今后,我中心校在自查摸底的基础上,进一步完善各项管理制度和奖惩措施,努力构建治理“吃空饷”问题的长效机制。加大校务公开的力度,让行政部门在阳光下运行,便于人民群众的监督。通过开展清理整治活动,中心校进一步加强了机构编制和组织人事管理,规范了人员工资发放,有效提高了教育教学整体水平。
自查自纠整改报告 篇11
根据XX市卫生局《关于切实加强汛期安全生产工作的紧急通知》的要求,我院立即召开会议,成立了防汛工作小分队,并结合实际,制定出了辉渠镇卫生院防汛预案和措施。同时,对医院及社区卫生服务站防汛排涝设施、办公用房、职工住宅、库房、围墙、施工工地、避雷设施、用电线路等重要部位进行一次拉网式排查。现将自查整改情况汇报如下:
一、整体情况
我院于XX年XX月全部迁入新建门诊病房楼,总电源闸处、各楼层分电源闸处、计算机网络系统均设漏保,医疗垃圾无泄漏、溢流或未经处理直接排放,排水系统运行良好,易燃易爆等危险物品管理完善,未发现有房屋基础浸泡、下陷、墙体疏松、屋顶漏水等不安全因素。
二、存在的`问题
1、门诊病房楼避雷针接地设施损坏
2、检查中发现个别科室人员下班后部分开关及电器电源未关,存在隐患
3、XX社区卫生服务站排涝设施不全、院内排水沟较少、较浅,主电线附近有树障。
三、整改措施
1、整修避雷针接地设施,加强汛期防雷。
2、已通知当事人下班后必须关闭开关及电源开关,加强汛期用电安全。
3、给XX社区卫生服务站配备抽水机,深挖排水沟,清除电线树障。
4、严格执行值班制度和速报制度,值班人员24小时开机,确保信息畅通。一旦发生汛期安全事故,迅速向镇政府和上级局报告,并及时赶赴现场配合调查和处理事故。
5、切实加强对汛期安全生产的巡查,建立长效机制,落实责任到人。
自查自纠整改报告 篇12
检验科是医院感染管理的重要部门,医院感染的预防与控制是保证医疗质量和医疗安全的重要内容。
预防医院感染的控制措施首先应健全制度,完善措施,规范行为。
由于检验科每个实验室每天都要接触大量的临床标本,这些标本要经过多个工作人员的手,还要通过多个工序进行处理,这大大增加了工作人员的感染和环境的污染,因此,在工作的每一个环节做好消毒及个人防护,按流程处理标本,是有效预防和控制医院感染的有效措施。
1健全制度,完善措施,加强监督检查
预防医院感染首先要健全规章制度,加强组织管理。
检验科建立医院感染管理组织,成立由主任和每个科室的.一名成员组成的医院感染管理小组,科主任亲自抓好抓实,根据实际情况采取有效措施,采取定期检查和随时抽查的方式,及时发现科室在医院感染方面存在的问题,分析讨论,制定出整改措施,保证规章制度落实到位。
2加强医院感染管理知识的培训
科室每月组织业务学习,制定具体培训计划,对全科人员采取针对性的培训,对进修、实习、新上岗人员进行岗前培训、考试合格后才能上岗,提高检验人员的院感意识和无菌观念,使消毒隔离工作常规化、制度化地开展,最大限度地控制检验科内的医源性感染,保障科室工作人员的安全和身体健康。
3规范检验科区域划分
检验科有其特殊性,合理的区域划分有助于合理的作业流程。
按污染情况可分为清洁区、半污染区、污染区。
规范合理布局,以减少医源性感染的机会。
4加强日常工作的管理
4.1重视手卫生检验科的工作人员每天与患者以及患者的血液、尿液、粪便、体液、分泌物、排泄物和机体组织直接接触,是交叉感染的的重要传播媒介,手卫生是医院感染的高危区域和重点监控的科室。
因此。
要组织培训工作人员正确洗手法,通过培训使其意识到洗手是预防感染传播的最经济、最有效的措施。
洗手的方法:工作前、工作后或检验同类标本后再检验另一类标本前,均需用肥皂水洗手2—3分钟,搓手使泡沫布满手背手掌及指间至少15秒,再用流动水冲洗。
若手上有伤口应戴手套接触标本。
4.2做好实验室消毒隔离工作采血人员操作时穿戴整齐,戴口罩、帽子、穿工作裤,采血人员每采一人后就要用快速手消毒剂擦拭2 min,再给另一人采血,并做到一人一巾一带。
每天操作前用500 rag/l含氯消毒液擦拭操作台,拖地。
房间每天紫外线照射2次,每周用无水乙醇擦拭灯管一次,每半年监测1次灯管效果,定期做空气培养,空气中细菌总数小于或等于200 cfu/m。
达到消毒规范要求。
一次性采血管、采血针设专人管理,专柜存放,房间应保持通风、干燥、定期紫外线空气消毒。
生活垃圾和医疗垃圾严格按照《消毒技术管理规范》进行处理。
5.强化检验人员自我防范意识
检验科人员要自觉遵守各项规章制度,在操作中戴防护手套、口罩,对有潜在感染性的血液、体液等物品在操作时要穿隔离衣,戴防护眼镜。
工作人员在进入实验室之前要阅读规范,并按照实验室安全规程操作。
工作人员发生职业暴露时,及时向实验室负责人汇报并记录。
如有条件工作人员应接受必要的免疫接种。
必要时收集从事危险性工作人员的基本血清留底,并根据需要定期收集血清样本,应有检验报告,如有问题及时处理。
总之,在医院检验室内规范院内感染管理,制定院内感染的相关制度,采取有效的预防与控制措施,提高检验人员院内感染预防的警觉性和知识水平,切实保护检验室工作人员和工作环境的安全,最大的减少检验人员和环境被污染的可能,严防因管理不善造成的医院交叉感染,对保证医疗质量和医疗安全非常必要。
经一系列举措,我院检验科医院感染管理达到科学化、制度化、规范化,为预防医院感染的发生起到了重要作用。
自查自纠整改报告 篇13
为了提高医疗服务质量和技术服务水平,我院严格按照《执业医 师法》《中华母婴保健法》《医疗废物管理条例》等相关法律法规,依法执业,并针对 《民营医疗机构质量管理考核评价工作方案的通知》 精神我单位进行了自查自纠工作。自查情况如下:
一、机构资质:
我院单位全称为“武汉王家湾中医门诊部” ,位 于武汉市汉阳区永丰街杨家大湾 185 号,性质为民营所有制;法人代 表: 张积银, 主要负责人: 李仕忠。 我院具有汉阳区卫生局颁发的 《医 疗机构执业许可证》 ,执业许可证号:6823105234XX517d1202,在 有效期限内。
二、人员资质:
我院现有医护人员 14 人,药剂人员 5 人,均通 过全国卫生技术资格考试,取得执业资格证。
三、医疗质量管理
1、我院设置了中医、内科、妇科、儿科、针灸科、推拿科、康 复科、西医内科,根据患者需求导诊分诊,合理安排门诊科室。 2、门诊病历及处方书写符合《病历书写基本规范》《处方管理 、 办法》的规定。门诊登记齐全,各类申请单项目齐全,描述清楚。 3、门诊设有抢救室,抢救室设备齐全,急救器材、药品定位放 置,定期检查、保养、维修,设备性能良好,处于应急状态。常用抢 救器械、无菌包、吸痰盘、输氧盘均在有效期内使用。门诊抢救工作 及时,有上级医师参加并进行指导。
四、规章制度及岗位责任制
1、按照卫生行政部门的有关规定、标准加强医疗质量管理,实 施医疗质量保证方案;定期检查、考核各项规章制度和各级各类人员 岗位责任制的执行和落实情况,确保医疗安全和服务质量,不断提高 服务水平。
2、对有关人员进行教育培训,建立和完善了医疗废物处理管理、 院内感染和消毒管理、处理方案等有关规章制度,有专人对医疗废物 的来源、种类、数量等进行完整记录,定期对重点科室和部位开展消 毒效果监测,配制的.消毒液标签标识清晰、完整、规范。 对所有医 疗废物进行了分类收集,按规定对污物暂存时间有警示标识,污物容 器进行了密闭、防刺,污物暂存处做到了“五防” 。一次性使用医疗 用品处理情况:所有一次性使用医疗用品用后做到了浸泡消毒、毁型 后由医疗垃圾处理站收集,进行无害化消毒、焚化处理,并有详细的 医疗废物交接记录,无转卖、赠送等情况。所有操作人员均进行过培 训,并具有专用防护设施设备。
3、管理报告情况:我门诊建立了严格的疫情管理及上报制度, 规定了专人负责疫情管理,疫情登记簿内容完整,疫情报告卡填写规 范,疫情报告每月开展一次自查处理,无漏报或迟报情况发生。
4、管理自查情况:经查我从未使用过假劣、过期、失效以及违 禁药品 5、明确岗位责任制,定职定岗
五、 “三基三严”的培训与考核
护士能认真履行岗位职责,严格执行“查对制度”及交接班制度 等核心制度,熟悉护理常规并按常规实施护理,在实际工作中遵守操 作规程。落实护理分级护理、巡视、查对、遗嘱执行、危重病人抢救 护理、消毒隔离等基本制度。
六、医德规范学习
定期组织医德规范学习培训,提高医务人员的职业素养。
自查自纠整改报告 篇14
【关键词】医疗隐患;原因
【中图分类号】R197.324【文献标识码】A【文章编号】1004—4949(20xx)01—0105—02
医疗隐患是指因医疗和护理活动中存在的影响患者的健康与生命安全以及医疗利益的因素,即有可能成为医疗纠纷的因素。医疗安全隐患是引发医疗差错事故的根源,医疗隐患广泛存在于医疗和护理各个环节,包括住院、用药、沟通交流、仪器使用、陪护工管理及垃圾处理都存在着安全隐患,处置不当可酿成突发事件,产生后果是引发医疗纠纷,故医疗隐患的安全问题是每个医疗机构及医务人员面临的现实问题,当前医患关系处于微妙时期,医疗隐患的问题就像悬挂在医务人员头上的一把利器随时可能掉下,引发突发事件,患者出现身体伤害甚至死亡等严重后果时,往往是引起严重医疗纠纷导火线,现分述如下:
1病案管理环节
1.1各类医疗文件如病案,是医务人员在病人住院期间对病人实施一切医疗活动的综合记录,同时又是医疗事故鉴定会裁决的重要法律依据。李超乾报道,某大型三级甲等综合性的医院20xx年1至9月间的76例死亡病历分类统计发现:病历书写(A类)不合格占57.89%,存在安全隐患的病历占77.63%。病案的书写依据是卫生部颁发的《病历书写基本规范》,根据我国医疗卫生法规《医疗机构管理规定》,病案可作为重要的直接证据用于法律上医疗纠纷的判定。完整、详细的病案,反映病人病情的变化情况、医护工作者高度的责任心和谨慎务实的工作作风,同时分清和证明各自的责任和义务。徐林报道某医院9个病区医疗安全隐患排查,发现医疗安全隐患65项,其中病案信息记录不到位;各类重要医疗文件记录不完整或签字缺失;医疗治疗、护理操作、药物仪器使用后无记录等问题较常见。近年来发生的医疗纠纷因医护人员记录不全,无法准确举证和鉴定医疗事故的性质及责任,最后判决多由医院方承担法律责任,故各级医疗管理部门和医务人员都很重视但由于工作繁忙,还是会出现。
1.2因病案可以准确鉴定事故责任人及所应承担的法律责任,目前基层医疗机构的管理力度还有待于加强,要定期培训,抽检病案记录,高度重视这类医疗隐患,养成良好职业习惯,如治疗或操作后,及时完整、准确记录,不可伪造记录,做到“写我所做的,做我所写的'”。培训知识要增加法律宣传教育,明确法律责任,强化医疗护理岗位职责,认识到病案记录的重要性。
2安全用药环节
2.1药物在疾病治疗中运用广泛,安全科学的用药促使患者恢复健康。根据调查发现,基层医院用药不合理或者处方有误,在抽样处方调查中占较大比例。基层医疗机构药事管理及群众用药安全存在用药不合理、药事管理制度和管理功能缺失、药学人员缺乏、药品储存条件差、超范围使用药品等问题和隐患。医生诊疗水平有限,处方错用药物、错用剂量、发药环节失误、过期的药液未清查,与未过期混放,使用中未仔细查对有效期等等时有发生,在基层医院比上级医院多见,由此导致治疗无效、增加感染风险或造成严重医疗事故,使病人生命与健康受到伤害。王桂兰等报道某医院2568份输液记录的输液滴速与实际滴数有误差,药物输入顺序不正确,未按时巡视,记录内容有涂改、签名缺漏、签名难辨等情况。故医生下医嘱和处方时务必谨慎仔细,护士发药、用药时务必小心认真。
2.2医疗机构各级医务人员必须定期参加培训和进修,提升专业素质,了解最新医药信息,重视安全、规范的用药。严格按照“三查八对”进行用药查对,能及时有效发现隐患,减少该环节造成的突发医疗事故。医务人员具备的医疗专业知识和药物知识对减少药物引起的医疗隐患也非常关键,培养高度责任心和风险防范警觉性至关重要。
3治疗护理操作环节
3.1不正规的操作医疗隐患在各级医院情况不一,重灾区是基层医院,如:腹部手术前灌肠,因与病人及家属沟通不够、解释遗漏,病人未执行禁饮、禁食医嘱,造成术中呕吐、误吸,术后感染等风险机会增加;术中未按规范操作要求清点器械,出现遗漏器械、纱布等物在病人体内;未按无菌技术要求进行伤口换药和静脉输液及注射等操作,使感染发生率增加;没有注意配药禁忌和药物使用特殊要求配置药物放置过久失效和污染;配药注射器重复交替使用;各类器械消毒记录不全,浸泡器械的消毒液未及时更换或时间过期;各种穿刺包、换药包消毒登记等管理环节漏洞等等,使感染、药物不良反应的风险增加,对病人身体和生命造成危害,造成不良后果。这类隐患如未及时纠正处理,容易引起医疗纠纷。20xx年根据中华医院管理学会维权部对全国326家大医院医疗纠纷调查显示:一年内有98.7%的医院发生过医疗纠纷;发生纠纷后,患者及家属到医院扰乱医院正常工作秩序者占73.5%;而诉诸法律途径解决的仅占10.8%。医疗纠纷使医护人员工作环境恶化,心理压力加大,很难全身心投入到医疗护理工作,在社会上也造成十分恶劣的影响。
3.2医院管理层不但要设置机构专人监督,管理机构必须落实到具体的各级责任人,安排定期和突击抽检,并把结果及时通报全院,定期举行相关的培训和考试,与职称效益挂钩,奖惩分明,使各级医护人员高度重视,才能有效地减少医院隐藏的各类医疗隐患。
4医疗器械使用环节
4.1近年来国内各级医院热衷于进口高端医疗器械产品和大型仪器设备,部分仪器设备不是专门针对我国医院的设施配套生产的。高静等报道医院进口的一些仪器产品其说明书和包装标识上没有配中文,特别在基层医院,医务人员使用这些设备时,因为翻译理解有误,容易错误使用和操作,产地遥远,没有国内维修点,器械设备出现问题常无法及时解决,有的擅自更换问题零件,有的将外国插头换成不匹配的中国插头,造成仪器运行异常和漏电等安全事故。目前我国各级医院管理层对此安全隐患的严重性认识不够充分。
4.2医疗管理机构和各级医院在购买进口医疗器械及设备时,应该制定严格的采购规章制度,评估购买仪器厂商的资质,重视维修、养护配套服务。设备必须具备符合我国法规规章要求的中英文说明书、标签和包装标识,包括安装使用的规范流程、禁忌及注意事项。在使用进口设备前,应该培训医护人员规范的操作,设备安装人员应接受正规的安装和仪器维护培训,才能有效地杜绝对这类医疗隐患事故的发生。
5陪护管理环节
5.1陪护工是医院里的一支特殊队伍,我国护理人员人力不足,陪护工在病房里承担着照顾病人日常生活的任务,危重病、老年病、无自理能力的患者均需要陪护照顾。陪护工文化程度偏低,缺乏医院感染防护和自我防护意识。工作中经常接触患者的分泌物、体液、排泄物,容易给自身带来感染隐患,与亲朋交往时传播病原给他人或下一个病人。医院对陪护工管理不到位,会给医院带来很多医疗隐患和不良的社会影响。
5.2医院必须专门设人设岗,对陪护工进行登记管理,与医院合作的陪护公司要求定期组织培训和考核,集中宣教。医护人员也应该介入管理和培训工作中,如对陪护工说明病人病情、照顾工作特点及注意、禁忌事项。养成良好的卫生习惯,如清洁洗手、清洁消毒生活用品分类放置、病房垃圾分类和正确处置、自我保护,既照顾好病人又防止病房的交叉感染。
6医疗垃圾处理环节
6.1垃圾应当分类放置,如混在一起,易造成疾病传播。医疗垃圾的处理严格得多,若未被消毒放入生活垃圾箱,按生活垃圾处理,将造成周边社区环境污染,对健康人群造成潜在危害,一旦出现突发事件将造成恶劣的社会影响。如医护人员在病房操作完,将一些医疗垃圾如棉签、针帽、器械包装袋、用过的针头等放入病床前生活垃圾袋或未及时送走处理,在病房中容易引起交叉感染和重复感染。有的把锐器和其他医疗垃圾放在一起,处理垃圾的护士和清洁人员则容易被刺伤和导致感染,对人身安全危害较大。据报道保洁人员接受专业培训极少,多无自保意识,是医院感染隐患的高危人群。
6.2医院管理层应该高速重视,针对上述环节制定相应的规章制度,如对医疗垃圾和生活垃圾应该严格分开放置,对医疗垃圾进一步细分、妥善放置和处理,病房操作完带走所有废弃物,把锐器、输液器、药瓶和注射器筒分别放入不同的垃圾袋,处理垃圾后必须洗手才能接触其他病人和物品。病房生活垃圾袋清洁工应及时送走,保持病房环境安全,减少上述医疗隐患的发生。
除上述几类情况外,非法行医的医疗隐患和医护人员缺乏人际沟通交流能力和突发事件的处理不当等也会引起医患关系紧张导致医疗纠纷发生。据调查在发生医疗差错时94.6%的患者认为医师应当坦诚告知医疗差错,说明患者对发生的影响其自身健康的医疗差错有着强烈的被告知的要求。
医护人员应有正确的认识,要仔细认真地对待病人,关注细节,潜在的医疗隐患往往存在于细微之处,善于总结经验、自我反省,不能存有丝毫侥幸,按照医疗规则和制度标准做事,杜绝差错事故发生,对医疗隐患造成不良后果不要一味地遮掩、推卸责任,坦诚承担自己应负的责任,尽快平息突发事件和避免事态扩大。政府执法部门也已关注并重视这一问题,正着手制定相应法规,应对恶意扰乱医疗秩序和社会治安的问题,另一方面医务人员必须强化执业技能以外的人际沟通能力,提高心理学、社会伦理学、哲学宗教、文学艺术等人文素养,寻找医疗服务的创新点,更好地与病人沟通,为病人服务,减低医疗隐患的发生率,提高医疗护理质量。
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