医院收费自我鉴定（精选5篇）
自我鉴定是对自己过去某一阶段的学习或工作的自我分析和总结，它能够给人努力工作的动力，因此好好准备一份自我鉴定吧。自我鉴定怎么写才是正确的呢？下面是小编精心整理的医院收费自我鉴定，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
医院收费自我鉴定 1
作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。
其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。
下面将我工作自我鉴定如下：
一、收费工作
在20xx年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简单去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象；同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定，认真的研究每月报表，找出其中的不同之处，认真分析原因，比如门诊量的下降，挂号人次的减少，住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了，我才发现其中的乐趣，让工作最有效的完成。
二、医保方面的工作
我院从20xx年2月份正式成为医保定点单位，虽然在之前进行了几次有关方面的培训，但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢赵办与小倪的帮助，我逐渐理解了医保政策，并在不断的操作中掌握了医保知识。
医保不仅仅是简单的掌握知识，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的`吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作，在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。
三、his系统更换时的工作
医院为了适应医保要求在20xx年5月底到6月初更换了新的his系统，在这段时间里，我按照院里给布置的工作认真参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施，在要求时间内顺利玩成自己的工作；认真的向his系统研发人员和小倪学习新的系统的操作，并在他们的指导下学习掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作，在最短的时间内熟练收费操作过程，门诊收费、住院等模块的操作。
新系统运行后医院非常重视系统操作人员的掌握情况，不仅认真加强对我们的培训，同时还严格考核我们。在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名，其中一次还得到了院里的奖励，使我更坚定了我的工作，不断地提高自己的工作水平。
从九月份开始，我院实施了优秀员工政策、奖金的发放。使院内的工作人员的积极性提高了，我很荣幸的两次被凭为了优秀员工，我很开心，这意味着领导及同事对我工作的肯定，这是给我的最高的荣誉。
医院收费自我鉴定 2
在医院收费岗位上工作的这段时间里，我经历了许多挑战，也收获了不少成长。以下是对我个人在这一岗位上的自我鉴定。
一、工作态度与责任心
我始终以认真负责的态度对待收费工作。深知收费岗位是医院的重要窗口之一，我的每一个举动、每一句话都可能影响患者对医院的印象。因此，我每天都以饱满的热情投入到工作中，提前到岗做好准备，确保工作的'高效开展。
在收费过程中，我严格遵守医院的规章制度和财务纪律，对每一笔费用都仔细核对，确保准确无误。无论是现金、刷卡还是电子支付，我都以高度的责任心进行操作，防止出现任何差错。对于患者的疑问和咨询，我耐心解答，尽力为他们提供满意的服务。
二、专业技能与业务能力
为了更好地胜任收费员这一岗位，我不断提升自己的专业技能。熟练掌握医院收费系统的操作方法，能够快速准确地完成收费、退费、查询等各项业务。同时，我也积极学习医保政策和相关财务知识，以便更好地为患者服务。
在处理复杂的收费情况时，我能够保持冷静，仔细分析问题，找到合理的解决方案。例如，对于医保报销比例的计算、不同类型患者的收费标准等，我都能做到心中有数，确保收费的合理性和公正性。
三、沟通能力与服务意识
良好的沟通能力和服务意识是做好收费工作的关键。我始终以微笑面对每一位患者，用亲切的语言与他们交流，缓解他们在就医过程中的紧张情绪。
当患者对收费有疑问时，我会耐心地解释收费项目和标准，让他们明白每一笔费用的用途。对于一些特殊情况的患者，如贫困患者、急诊患者等，我会积极协调相关部门，为他们提供帮助和便利。通过与患者的良好沟通，我不仅解决了他们的问题，也赢得了他们的信任和好评。
四、团队合作与协作精神
在医院这个大集体中，团队合作至关重要。我积极与同事们配合，互相帮助，共同完成收费工作任务。在繁忙的时候，我们会互相支援，确保收费窗口的畅通。
同时，我也与医院其他部门保持良好的沟通和协作，及时反馈收费过程中出现的问题，为医院的整体运行提供有力支持。
医院收费自我鉴定 3
在医院的收费岗位上，我度过了一段充实而有意义的时光。在这个岗位上，我不仅学到了专业知识，还培养了自己的责任心和服务意识。以下是我对自己在医院收费员岗位上的自我鉴定。
一、工作态度与责任心
我始终以认真负责的态度对待每一项工作任务。深知收费工作的重要性，每一笔款项都关系到医院的正常运转和患者的权益。因此，在工作中，我严格遵守医院的财务制度和收费标准，仔细核对每一笔费用，确保收费的准确性和合理性。
无论是面对繁忙的工作高峰，还是处理复杂的收费情况，我都能保持冷静，认真细致地完成工作。对于患者的疑问和咨询，我总是耐心解答，尽力为他们提供满意的服务。同时，我也积极配合医院的其他部门，共同完成各项工作任务，展现出了较强的团队合作精神。
二、专业技能与业务能力
为了更好地胜任收费员的'工作，我不断学习和提升自己的专业技能。熟练掌握了医院收费系统的操作方法，能够快速准确地完成收费、退费、查询等各项业务。同时，我也了解了医保政策和相关财务知识，能够为患者提供专业的咨询和服务。
在工作中，我注重细节，善于发现问题并及时解决。对于一些特殊情况的收费，如急诊患者、贫困患者等，我能够灵活处理，确保患者能够及时得到治疗。此外，我还积极参加医院组织的各种培训和学习活动，不断提高自己的业务能力和综合素质。
三、沟通能力与服务意识
作为医院的窗口岗位，良好的沟通能力和服务意识是必不可少的。我始终以微笑服务每一位患者，用亲切的语言与他们交流，缓解他们在就医过程中的紧张情绪。
在与患者沟通的过程中，我能够充分理解他们的需求和困难，尽力为他们提供帮助和支持。对于患者的投诉和建议，我也能够认真听取，及时反馈给相关部门，不断改进自己的工作。同时，我也积极与医院的其他部门沟通协调，共同为患者提供优质的医疗服务。
四、自我提升与职业发展
在工作之余，我也注重自我提升和职业发展。通过阅读专业书籍、参加培训课程等方式，不断拓宽自己的知识面和视野。同时，我也积极参加医院组织的各种活动，展示自己的才能和风采。
我深知，作为一名医院收费员，还有很多需要学习和提高的地方。在今后的工作中，我将继续努力，不断提升自己的专业技能和综合素质，为医院的发展和患者的健康贡献自己的一份力量。
医院收费自我鉴定 4
在医院担任收费员的这段时间里，我经历了许多，也成长了许多。以下是对自己这段时间工作的自我鉴定。
一、工作态度与责任心
我始终以严谨认真的态度对待收费工作。深知自己岗位的重要性，每一笔收费都关系到医院的经济运行和患者的权益。每天按时到岗，坚守岗位，不迟到、不早退。在工作中，我仔细核对每一项收费项目，确保准确无误，杜绝任何差错的发生。对于患者的疑问和咨询，我总是耐心解答，尽力提供帮助，展现出高度的责任心。
二、专业技能与业务能力
通过不断学习和实践，我熟练掌握了医院收费系统的操作流程，能够快速、高效地完成收费工作。熟悉各类医保政策和收费标准，能够准确为患者进行费用结算和医保报销。同时，我也注重提高自己的计算机操作水平和数据处理能力，确保收费数据的准确录入和及时上传。在处理复杂的收费情况时，我能够冷静分析，找到合理的解决方案，保证工作的顺利进行。
三、沟通能力与服务意识
作为医院的窗口岗位，良好的沟通能力和服务意识至关重要。我始终以微笑面对每一位患者，用亲切的语言与他们交流，缓解他们在就医过程中的紧张情绪。对于患者的问题和需求，我及时回应，尽力满足。在与患者沟通的过程中，我注重倾听他们的意见和建议，不断改进自己的服务质量。同时，我也积极与医院其他部门的工作人员沟通协作，共同为患者提供优质的医疗服务。
四、团队合作与协作精神
在工作中，我积极与同事们配合，互相帮助，共同完成收费工作任务。在繁忙的时候，我们会互相支援，确保收费窗口的畅通。遇到问题时，我们会共同探讨，寻找解决方案。我深知团队合作的.重要性，只有大家齐心协力，才能更好地为患者服务，为医院的发展做出贡献。
在医院收费员的岗位上，我不断努力，提高自己的综合素质。在今后的工作中，我将继续保持认真负责的工作态度，不断提升自己的专业技能和服务水平，为医院的发展和患者的健康贡献自己的一份力量。
医院收费自我鉴定 5
在医院担任收费员的这段时间里，我经历了许多，也成长了许多。以下是对自己这段时间工作的自我鉴定。
一、工作态度与责任心
我始终以认真负责的态度对待每一笔收费业务。深知收费工作对于医院运转的重要性，一丝一毫都不能马虎。每天按时到岗，坚守岗位，以饱满的热情为患者及家属服务。在收费过程中，仔细核对每一项费用，确保准确无误，保障医院的经济利益和患者的权益。
二、专业技能与业务能力
通过不断学习和实践，我熟练掌握了医院收费系统的操作流程，能够高效地完成收费、退费、查询等工作。熟悉各类医保政策和收费标准，能准确地为患者解答疑问，协助他们办理医保报销手续。同时，我也注重提高自己的计算机操作水平和数据处理能力，确保收费数据的`准确录入和及时上报。
三、沟通能力与服务意识
作为医院的窗口岗位，良好的沟通能力和服务意识至关重要。我始终以微笑面对每一位患者，用耐心和细心解答他们的问题。遇到情绪激动的患者或家属时，我能保持冷静，积极沟通，化解矛盾。努力为患者提供优质、高效的服务，让他们在就医过程中感受到温暖和关怀。
四、团队合作与协作精神
在工作中，我积极与同事们配合，互相帮助，共同完成收费工作任务。在繁忙时段，大家齐心协力，确保收费窗口的畅通。同时，我也积极配合医院其他部门的工作，为医院的整体运行贡献自己的力量。
【医院收费自我鉴定】相关文章：
医院收费自我鉴定范文05-31
医院收费员自我鉴定01-18
医院收费员转正自我鉴定02-02
医院收费员转正自我鉴定书10-19
医院收费科述职报告01-16
医院收费岗位职责04-07
医院收费自查自纠报告01-02
医院收费管理制度06-15
医院收费员的述职报告10-11