护士长的工作自我鉴定范文
自我鉴定是个人在一个阶段的自我总结，自我鉴定可以使我们更有效率，为此我们要做好总结，写好自我鉴定。自我鉴定怎么写才是正确的呢？下面是小编为大家收集的护士长的工作自我鉴定范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
护士长的工作自我鉴定范文1
今年全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了上半年年护理计划90%以上，现将20xx年上半年工作总结如下：
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：
要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；
护理操作时要求三查七对；
坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平，要求大家做好护理工作计划及总结。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的'问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、做好护士长工作计划，对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉君）分别给予了奖励。
5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
护士长的工作自我鉴定范文2
按照老年公寓护理部的整体要求和部署，认真抓好科室分管工作，通过加强运营管理对本科室卫生保健工作的管理，较好地实现疗养院了医院规划和目标。科室护理工作各级党委在院领导及护理部的关心与支持下，在全科护士的共同努力下，圆满地完成了院方交给的各项任务。现将20xx年的护理如下。
一、科室人员分工明确，加强护理人员职责管理体制制度管理
按照护理部的提议，科室建立建全了各项规章制度。医技护理人员按医护工作量明确分工，实行责任制护理。工作中，加强护理人员的职责制度管理，使每名护理人员都能明确工作职责，认真、细致地做好护理工作。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通。
为了适应医疗服务的需求，营造高层次的相关服务理念人文和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的健康发展，科室坚持以病人为展览馆，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满足的生理及心理需求。
首先，管床护士热情接待当新入院病人，把病人送至床边，主动向病人或病者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等。在病人住院治疗期间管床护士将心理护理和疾病知识宣教纳入护理工作重点。了解和关注病人的心理、生活状态与需求，把亲情化服务纳入工作之中。科室护理人员在生活中在生活中在乎患者，说服困难患者排忧解难。
加强心理护理，用充满仁爱的亲情去慰藉患者，增强患者获胜疾病的信心，促进早日康复。在护理工作中注重与中所病人的沟通、交流，以不歧视，尊重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任。
三、加强病房管理，病人为病人创造一个良好的就医环境
为保证病房物品摆放整齐、整洁、有序，护士长每日带领护士为病人进行湿式扫床，整理床单元及道具摆放。加强对病区临时工的管理，为病患做好卫生保洁工作，使病区环境整洁、优雅、病人感到舒服。
四、加强消毒隔离，严格控制院内感染的会发生及发展
严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度，护理操作中认真执行无菌技术原则。为病人处置，做到一人一针一管一带，每日湿式扫床。每日用消毒抹布擦床头柜窗前及床，每日消毒擦拭治疗室枱面，进行紫外线照射消毒。每周定期做空气消毒及空气培养，各种医疗搞好垃圾认真做好毁形、浸泡、分装、并和相关人员做好交接，及时、认真地做好登记。病人出院后，床单位作好终末消毒处理，杜绝了院内发炎的发生。
五、加强护理文件书写及各项护理工作的'定期检查考核，提高护理质量
质量管理是医院永恒不变的切入点，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了提高护理质量，科室针对本部门护理其他工作牙科特点，结合护理部制定的检查与考核细则，每月制定护理考核评价重点，从护理表格、文件书写及基础护理等方面进行检查、考核，并认真做好记录。在基础护理质量管理上用，加强对危重病人的基础照护护理工作。在工作中，严格执行护理操作规范，强调和执行者无菌操作，认真做好个人防护。在环节质量上，注重护理病历书写医疗的及时性与规范性。病历书写要求进行规范，同时要求护理人员在及时，真实，准确的基础上充实、充实书写内容，提高护理病例的内涵质量。
六、重视提高护士职业业务素质，加强三基三严培训课程
为了更好的服务于患者，让病人减少痛苦，护理人员必须具备良好的职业技能及扎实的专业知识。为此科室注重护理人员的业务素质的培训。在院护理部的严格要求及组织下，积极参加全院的业务培训及讲座，科室每周定期组织县局护理人员开展专业知识及操作技能的学习和培训。
我科总收入37042220.00元，共收治新病人20xx人次一级护理1981人次，危重病人493人，抢救病人518次，抢救成功505次死亡13人，静脉输液20426次，静脉输血337次，静脉注射2501次，肌肉注射1938次，中药灌肠313次，中药湿敷565次，穴位按摩492次，推拿477次，针灸671次，拔火罐344次。
以上是内科20xx年的护理，在确实成绩的同时，我们也必须清醒地看到存在的不足，在行政管理意识上还要大胆创新，持之以恒；在规范化提供服务方面，我们还有待提高；在组织机构执行方面，仍有大多数同志意识淡漠。因此在20xx年我们还要不断提高和加强科室看护队伍的建设，人人从本质组织工作做起，急剧充实和完善自已，做一名高素质的优秀青年护理人员。我们相信在院领导、护理部及门诊全体护理人员的下努力下，我们一定能把护理工作做得更好！
护士长的工作自我鉴定范文3
全体护理人员在院长看重及直接领导下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了本年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：
一、严格执行各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理医护精确度，特兰县医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职位，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：
(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;
(2)护理操作方式时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡，一年来未护理人员发生大的护理差错。
3、认真落实妇产科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的会发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了坚持到底护士长手册的记录与考核：要求护士长册子每个月5日前交护理部进行考核指标，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行监督实施，并监测实施效果，要求护士长把月初每个月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周中同工作中存在的.优缺点，并特别强调相应的整改措施，向各护士长检查报送护理质控检查情况，并内部人员学习护士长管理相关人员资料。
3、每个准确度月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位名称先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际新进展学习班，学习结束后，向全体护士需要进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实助产士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续深入开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查蕴含中存在的结构性问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
4、每个月科室定期紧急召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员需要进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、操作界面三八妇女节举行了护理技术操作方式比赛(无菌操作)，并评奖出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初，护理部对护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度换班和晨间医疗。
7、坚持了护理业务查房：每个月轮流在单个三个病区通过了护理业务查房，对护理诊断、护理措施需要进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月末对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高骨科医生授课能力。
9、全院有5名护士参加护理应届自学考试，有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每个月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室秋天如手术室、门诊手术室，每个月进行二次空气培养出来，确保了无菌切口无病毒感染确感染的好成绩。
3、科室坚持了每个月对安徽省立医院、换药室或进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行环境监测。
4、一次性厨具使用后各病区、手术室、急诊室上均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)患者出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种定时消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病患提供优质服务获取的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，病愈及相关的医疗，护理及毛序等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及知识外，还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，涵盖护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院相关手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任医生、巡回护士，使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第六届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第十五次全国护理学术交流。
七、存在问题：
1、个别护士素质不高，无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能做出得到一级护士的服务，仅次于日常工作。
4、牢房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定上为分数，但也存在一定不足之处，有待进一步改善。
护士长的工作自我鉴定范文4
首先我深深感动明白护士长是医院科室管理工作管理工作的组织者和指挥者，在医院管理工作中占有举足轻重的地位，尤其在医疗市场激烈竞争的今天，护士长管理水平的强弱，直接影响着科室乃至全院工作的全方位发展，要想做一名称职的护士长，我认为应该做到：
第一、学管理、懂管理、与时俱进、有创造性地开展工作计划如下：
1、作为一名管理者，首先应该能够调动科室的一切资源，将之投入到能产生最隹效应的机会构成中去。就我们儿科而言，首先要善于发现科内护理人员善于的优点，利用其优点，指导其工作，发挥个人专长。其次，建立团队精神，要让他们在总成绩协同工作中取得成绩，进一步增强个人力量。再者要抓住重点，以点带面，发挥设备优势和个人优势。
2、要与时俱进创造性的开展工作。标准不作出以下只是为院所做出多少成绩，而是要让患者满意。
3、逐步探求工作当中中量化考核标准，彻底打破中锅饭，调动大家的教育工作积极性，变“被动护理为主动护理”使责任分明、优劣可视，真正体现了多劳多得，同时也为病人提供了最隹报务。
第二、护士长应具备以下具备几方面的职业基本素质：
1、加强自身学习，不断提高自身基本知识和技术水平，帅先接受新知识新技术，做专业技术的带头人。
2、在日常工作中会热情、诚恳、宽容，经常树立好榜样，向别人看齐，只有这样才能达到下属即可全身心的投入与广泛支持。
3、不管在什么条件下都条件能有一个清醒的精明，一个平衡的心态，井然有序地合理安排好人力、物力，使科室护理工作正常运转。
4、与科室护士之间建立起相互信任、激励、鼓舞和积极支持的人际关系，以便在护理管理中获得最佳的.中心理效益。
5、医院是一个整体，因此应建立好科与科之间的协作关系。使科与和科之间互帮互助，形成浓郁的开展合作氛围。我已总结出以上两点。总而言之，对于中心医院实行公开竞聘护士长，我表示拥护，时代造就人才，能者上，庸者下，如果我没有竞聘上护士长，我将是一名贤明的护士，如果竞聘上了，那也是高层领导的信任，同志们的支持，我将带着这份此信使命继续努力工作。
2、要与时俱进创造性的开展工作。标准不只是为科室做出多少成绩，而是要让患者满意。
3、逐步探索工作中会量化程式设计考核标准，彻底打破中锅饭，调动大家的工作积极性，变“被动护理为主动护理”使责任分明、优劣可视，真正体现了多劳多得，同时也为病人提供支持了最隹报务。
总而言之，对于医院实行公开竞聘护士长，我表示拥护，时代造就人才，能者上，庸者下，如果我没有竞聘上护士长，我将是一名称职的护士，如果竞聘上了，那也是领导的信任，同志们的支持，我将努力、努力、再努力!
护士长的工作自我鉴定范文5
一、广泛开展各种形式的学习，提高护理队伍素质。
科室根据收治患者的特点定期开展相应的业务学习，在每月的护理工作会上护理人员艺术交流之间相互交流这一段时间护理工作感受、经验，包括对不同患者以及应该怎么样理疗，某项操作怎么做更有利于患者的舒适滚轮等等，特别是外出学习、进修、参观的护士，回来就要向其他同事稳定回报极其学习的感受极其经验，不同形式的学习或使护理人员之间得到了很好的各有不同交流，与此同时也提高了护理队伍的。
二、开展康复训练，提高患者生活自理能力。
针对科室患者的独特性，为了提高患者的生活自理能力及社会适应能力，科室经过精心的准备工作、组织，先后开展“包粽子”大赛，象棋、麻将、扑克竞赛，洗脸、刷牙、洗衣、整理床单位等训练，通过这些活动及训练极大地提高了患者的集体生活自理能力。
三、加强质量控制，提升护理教育工作质量。
科室紧紧围绕护理部—科室两级网络的护理质量行政管理，在科室内护理部分有责任心的护理人员参加科一级的抽选质量管理，每周、每月坚持自查、抽查，对自查及自查报告抽查的结果及时反馈，看护的简化护理文书之后，科室加大了对简化后护理文书书写的手写规范的自查，发现问题及时详细分析反馈给当事人。除此之外，还加强了对科室中会、夜班、双休日、节假日的查房，以便于科室护理工作中的不足及缺点，并及时给予纠正。
四、强化基础护理，提高服务质量。
在全国上下纷纷争创“优秀企业护理服务示范医院”和“优质护理服务示范病房”的大环境下，科室积极组织全体护理人员学习《住院病患病者基础护理服务项目》、《基础护理客户服务规范》、《常见于临床护理技术服务规范》等件内容。通过学习，科室政治责任要求每位责任护士了解掌握服务内涵、服务项目和工作标准。在临床护理其他工作磨炼中为了锻炼患者的生活自理能力，对于病情稳定的康复期患者要求护理人员耐心的给予、协助，对于一些生活不能自理、病(危)、卧床等患者要求我们护理人员定期为其理发、修剪指甲，每天定时为其洗、擦、喂水、喂饭，协助其大小便等。通过对《住院病患病者基础护理服务项目》、《基础护理客户服务规范》、《常见于临床护理技术服务规范》的学习，规范了基础护理的范围，强化了基础护理的落实，提高了护理服务的'质量。
五、加强科室考核，促进管理。
为了很好的落实临床护理工作中的各项工作，针对科室人员分布的特点科室制定了《五病区护理人员考核细则》，《考核细则》包含了劳动纪律、护理质量、护理安全、服务态度等内容，《考核细则》中不光有明确的处罚金额，也针对到了对规避了护理安全、风险及表现出色受到医院、护理部等各级表彰值班人员人员的奖励措施。总之，奖惩兼并制度的实施惩戒定不但促进了管理，同时也提高了大家的积极性。
六、工作中的不足。
虽然xx年的工作很顺利，没有发生任何医疗纠纷检举及投诉该事件，但是，教育工作中也存在一些不足，表现如下：
1、此类护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，一次性无菌物品用后处理不热加工及时。
2、努力学习风气不够浓厚，撰写学术论文较少。
3、生殖教育不够深入，缺乏动态连续性。
4、病房管理工作有待提高。
护士长的工作自我鉴定范文6
我被任命为病房眼科至今已有九个月，现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我所有人的工作多多提出宝贵的意见与建议。
说句实话，刚接管该时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力。
第一因为我从未参与过护理却未管理工作，对管理的实践经验一无所有；
第二面临综合病人的多元化与病情的复杂性，病区环境的简陋，护患比例的失调等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”，我在院长及护理部领导的能够帮助下化经济风险压力为动力，分步制订切实可行的融资方案。
首先根据科室现行的护理人员数量分工合作进行合理的分工与安排，将各班包括护士长的岗位责任制与每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟习并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待；
另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些公平合理完善调整与的；
第三，对抢救药品与器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理；
第四，针对我科的特点与现有条件管理模式对病房管理作出了合理的改进与规范；对落实工作环境卫生实行包干区明确责任，落实到工友个人；
第五，不断深化安全行政管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全护理是精神科护理工作的关键所在首要组成部分，也是护理人员护理精神障碍病人的。护理人员精神障碍病人因受患病支配，常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为，护理人员稍有不慎就可出现意外，乃至危及生命。因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理与精神关怀，密切巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种体育设施、物品及家属要加强安全管理。
第六，了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员组织成功进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高有位每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，我在科内每月至少两次医疗事故个案护理查房、不断加强科室业务学习，定期组织医护人员组织机构进行科内、院内业务学习及三基理论考试与操作训练；
第七，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的.明确要求，以便护理工作的开展与改进，真正做到想病人所想急病人所急；
最后，护士长是科室的理财女孩子，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费。
我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室总支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要性时辅以经济处罚，虽然这样或许会连累一些人，但是我知道，加强经济核算，提高医疗护理成本，医疗讲究经济效益与医疗护理实际效果，都是护士长必须同时实现的。
此外，晓得我知道在目前竞争十分激烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能并使自己适应这竞争、改革的大潮，在这任职的几个月我做到不断提高自己的业务水平与政治素质，参加了xx年护理专升本考试，并被南医大护理专业录取；另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习，不断不断提高自己的思想政治素质。
虽然工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团聚的时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理的总觉也有点不会踏实。但是可喜的是在中心医院、护理部领导的帮助与支持下工作显露逐渐的显露出了成效，博得了患者及其家属的称赞，得到了领导与同事的认可。我晓得这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，坚信我坚信只要通过急遽的努力，只要把满腔的激情奉献给医院，把爱心播洒到每一位患者的香简草心里，我就一定会把综合病房的工作开展的！
护士长的工作自我鉴定范文7
霍邑县又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将XX年以来各项工作总结如下：
一、严格管理，有效协调
一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室身先士卒工作尤其是卫生保健工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作管理体制，保证了科室组织工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大伙做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦震动和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下让工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区入院环境。
二、狠抓理疗业务培训
作为一个中西医结合妇产科室综合科室，我们科遭受病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医照护结合护理大专中学毕业，其余都是西医护理初级毕业，在补习学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医“专科护士”培训不断深入发展战略，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理质量带来了负面影响。
针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和药剂师参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统内培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。
一年的系统培训支离破碎，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了的认识和了解，这不仅提高了银行业务她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室产业发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了几支一支核心技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理，力求做出特色
多年的护士经历，使我深切的体味到：对于一个团队而言，规范其这些行为固然重要，哲学思想但是当更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了几项措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；举办“天使心语”小板报；利用早会给她们讲到一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们外科的护士，人文素质有了很大提高。
我终于打造出了“我用人文知识改变护士———护士有效运营管理自己———护理工作低质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，多项而且圆满的已经完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范着坚称称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过饮恨。在行风评议检查中，中医科的健康教育和理疗服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节，提高病人满意度
比如说，在对病人的健康家庭教育方面，多数科室的这种做法是，单纯依靠护士当面宣教，但是我这些年来通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院病情恶化宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的文本，而把详细内容输入电脑，护士在做公教以小见大的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“咳嗽培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和和书面相结合的传教方法，不仅有助于病人显现出来，也节省了护士大量时间，因此深受我欢迎。
五、不断学习总结，提高自身素质
俗话说，打铁还需自身硬，在慎重做好扎实推进科室护理管理工作的'同时，我坚持学习新理论知识，不断总结临床护理经验和教训，提高自身综合评价素质。于XX年5月前参加了心理咨询师考试，望在8月份获得第三级心理咨询师月份证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上用发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。
六、不足之处和努力方向
面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力！但面对自己，我深知其他工作中之中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但是我们中医科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为眼科我的努力方向是：
1、力争在护理科研方面有所突破；
2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。
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