营业员自我鉴定

时间：2023-10-24 11:16:20 自我鉴定我要投稿

【优】营业员自我鉴定

　　自我鉴定是个人在一个时期的自我总结，自我鉴定就可以促使我们思考，因此，让我们写一份自我鉴定吧。那么你知道自我鉴定如何写吗？下面是小编为大家收集的营业员自我鉴定，希望能够帮助到大家。

【优】营业员自我鉴定

营业员自我鉴定1

　　我没有加入电信公司前，印象里就是服务最广，是中国客户群最大的电信运营企业。同时自己也是多年的中国电信老用户，对电信公司的服务及通话质量也是相当的满意，一个很偶然的机会，我成为了一名电信新员工。

　　我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作，跟我从工作历程中找到自己的特质，有着很大的关系。在此之前我是做传媒的，在报社和杂志社做过记者和编辑，之后，经朋友介绍我正式进入职场，就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作，它让我发现自己的特质：很有亲和力，不怕与人接触，抗压性高。

　　作为一名刚进电信公司的`新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进电信公司接受服务，感受电信公司上帝般的感觉，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。

　　我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同产业的人分享着不同的经验，这也成为我工作上另一项乐趣。

　　营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。

　　我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。

营业员自我鉴定2

　　在商场的的店员实习共计六天，从一个行业转入服装行业，在这个对我来说全新的感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。于是我从对的产品开始了解。在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服装陈列的很多学问，一个故事就是一组个性风格的陈列方式，直接把设计师的创意完全用产品展示出来，不失设计的原创，直接的让产品在顾客面前体现他的风格，让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来，让服装的陈列统一起来。二月份的杭州，这几天天气比较暖和，春装已经上市，在继倾城、后街、吸引之后，黑白天使的故事让整个品牌的风格体现的是黑白的时尚和简单大方的风格。

　　只有了解产品知识和服装所体现的设计创意，把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来，同时把服装如何搭配告诉顾客，才能激起顾客的购买欲望。从而销售成交率提高。现在的销售已经不是完全在卖产品，所以我很喜欢他的每一组故事，让卖服装成为卖故事，卖文化。所以我觉得每一个店员要掌握他的每一组故事，即使在销售过程中并不一定要把我们的故事讲出来，但是如何我们能够把每一组充自我鉴定满设计畅想的故事掌握娴熟，就更能抓住部分客户的心理。

　　在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：

　　1、精神状态的`准备。在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。

　　精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。

　　2、身体的准备，如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

　　通过本次的实习，我学习到了很多东西，我相信未来经过我的努力，我会做得更好的!

营业员自我鉴定3

　　作为一名药店营业员，我经常要面对各种不同的顾客需求和疾病情况。在这个岗位上，我尽力为顾客提供最好的服务，帮助他们找到合适的药物，解答他们的疑问，并给予他们专业的建议。以下是我对自己在这个岗位上的自我评价。

　　首先，我认为自己的专业知识和技能是非常扎实的。作为一名合格的药店营业员，我深入研究了各类药物的功效、副作用和用法用量等信息。我了解各种常见疾病的症状和治疗方法，并能推荐合适的药品给顾客。在工作过程中，我还不断学习新知识，以跟上医药行业的最新发展和新药上市信息。这些知识让我能够更好地帮助顾客，提供他们所需要的药物和建议。

　　其次，我有很好的沟通能力和服务意识。与顾客进行有效的沟通是药店营业员的基本功。我热情友好地接待每一位顾客，耐心听取他们的需求，并根据他们的症状和问题，给予他们正确的建议和解释。我会用平易近人的语言向他们解释药物的功效和注意事项，确保他们能够正确使用药物。我也会积极关注顾客的反馈和投诉，及时解决问题，提升服务质量。

　　其三，我注重团队合作和自我提升。在药店工作，团队合作至关重要。我与同事之间互相帮助，共同解决问题，确保顾客得到最佳的服务。我也积极参加各种学习培训，提升自己的`专业知识和技能。我善于总结工作中遇到的问题和难题，并及时改进自己的工作方法，提高工作效率和质量。

　　最后，我具备良好的责任心和职业道德。在药店工作，我们直接涉及到顾客的健康和生命安全。因此，我时刻保持高度的责任感，严格遵守相关法律法规和药店的操作规范。我确保我所售卖的药品是合法、安全的，并仔细核对药品的信息和使用情况。对于存在风险的药品，我会向顾客进行必要的风险提示，保护他们的健康和利益。

　　作为一名药店营业员，我深知这个岗位的重要性和责任。我时刻保持学习的态度，提高自己的专业素养和服务质量，不断适应和满足顾客的需求。通过不断地努力和反思，我相信自己在这个岗位上能够不断进步，为顾客提供更好的服务，同时也为自己的职业生涯发展奠定坚实的基础。

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