大专实习自我总结范文3000字(精选5篇)
艰苦的实习生活已经告一段落,相信你会领悟到不少东西,不能光会埋头苦干哦,写一份实习总结吧。那么实习总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编收集整理的大专实习自我总结范文3000字(精选5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
大专实习自我总结1
为了更好地理解和掌握市场营销学的知识,在社会实践中综合运用所学的营销理论与技能,为了能更好的适应社会的生存,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须亲自接触社会参加工作实践。由此我在绍兴县易比纺织科技有限公司的销售专员岗位进行了实习。经过实习,让自我找出自身所了解的知识与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为毕业以后的正式工作做好充分的知识、本事准备,从而缩短从学校走向社会的心理适应期,成为一名优秀的毕业生。
一、实习单位简介
__县__纺织科技有限公司位于全球最大的纺织贸易集散地xx,公司是依托__省现代纺织工业研究院成立的一家高科技企业,拥有完善的研究体系和丰富的技术资源、技术储备,主要从事智能化形状记忆纺织品(整理剂、纤维、面料)的研发、生产与销售,并供给技术转让服务,是国内首家形状记忆智能纺织生产企业。
公司主营产品为:形状记忆纤维素整理剂,形状记忆羊毛整理剂,形状记忆涤纶莱卡整理剂。
二、实习主要过程
此次实习的目的:经过在__县__纺织科技有限公司的实习,熟悉纺织企业的日常业务,销售的工作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
第一,了解企业文化,熟悉集团公司的经营单位,了解经营单位的经营对象。
第二,学习销售业务的基本流程,包括学习销售理念、销售技巧,电话销售等方面。
第三,电话销售的实践,向潜在顾客电话销售。
第四,面谈销售的实践,跟目标客户进行面谈沟通,最终完成订单。
第五,总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。
三、实习主要资料
我在__县纺织有限公司一共实习8周,时间为20xx年_月——20xx年_月。在这期间,我理解了公司安排的多次企业文化及业务技能培训,并尝试了销售这个岗位的工作,对不一样的工作有了初步了解,对于我进一步掌握营销知识有着巨大帮忙。同时,不一样工作的锻炼,也对公司、市场、消费者有了更为深刻的认识和理解,对于全面提高我的工作经验、加强营销实践技能有着至关重要的作用。下头以周为单位简单介绍以下实习的主要过程及资料:
我在__县__纺织科技有限公司实习,我所从事的岗位是销售。刚进公司的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。同事们也都很友善。因为是初入公司,所以经理说我第一周的工作就是要了解公司的产品,名称、特性,价格等资料,并且熟记。方便日后为客户进行解答。
于是,第一周就在这些学习中度过,我也充分了解了公司的产品,名称、特性和价格等资料。
第二周公司又针对了产品的特性进行了3天的加强培训,目的在于我们能够对客户的任何针对产品的问题都能够对答如流。在培训期间,我们每个人都会认证的记下产品的性能和特点。并且,回去后认真复习,最终3天后在经理的抽查中,我们都能够及时的回答经理的任何问题。
于是,在接下来的3天里。经理开始对我们实习生进行电话销售的培训。培训包括一些电话销售的技巧等等。我们也都努力的记着笔记。可是这些都只是纸上谈兵。真正的做好电话销售,还需要进行实战。
一周的时间过的很快,经理说下周就要开始进行电话销售了。最终要进行实战了,内心里异常的激动,准备下周大干一场。
第三周,最终开始进行电话销售了,经理先给了我们几张电话单子。上头密密麻麻的都是电话号码。于是,我们就开始对单子上的客户进行电话拜访和销售。打第一个电话的时候,在我还没介绍完公司名字的时候,电话就被挂了。当时心里异常难受,可是我调整了心态就开始打第二个电话,可是接连几个都是这样。这使我十分的沮丧。同事安慰我说,他们刚开始也是这样。慢慢的掌握好说话的节奏就好了。首先就是先告诉对方我们的身份,然后再进行相应的产品介绍。慢慢的我也进入了状态,能够很好的和客户沟通并且介绍相应的产品了。时间过的很快,不知不觉一周已经过去,我也能够很好的适应这份工作了。
第四周,我依旧是做着电话销售的工作。每一天都会有必须的任务量,虽然打电话很累。还觉得嗓子很干,喉咙很痛。可是这一周我还是有不小的收获,因为我谈成了一个单子。虽然仅有一单,可是还是很有成就感的。
时间过的很快,这已经是实习以来的第五周啦。自从上周谈成了第一个单子之后,这周又陆续的谈成了好几个单子。其中还有一个比较大的单子,这也使我十分有成就感。
我也对电话销售有了自我的一套方式,经理说下周要带我去参加面谈的销售模式。这使我十分的高兴也十分的期待。
实习的第6周,经理给我培训了下头谈的技巧。他说他会带我去和客户谈单子。让我好好的观察他是怎样和客户去沟通的。
第一次要见客户的时候我很紧张,经理和我说一会儿我只需要在旁边看着微笑就能够了。于是,第一次去谈单子我就在微笑中度过。当然我也仔细的观察了经理是怎样和客户交谈的。
看着经理和客户之间交谈的很愉快。听到经理游刃有余的和客户谈着产品的性能和价格。我也从中学习了很多,在见到客户的时候也不会再紧张了。
时间过的真快,转眼已经是实习的第七周了。经过上周的锻炼,这周我和经理出去见客户的时候已经不再紧张了,经理也安排我和另一个老员工去谈了一个小单子。虽然之前和经理一齐去见客户,可是我都是在一旁安静的坐着并且仔细观察经理和客户之间交谈的细节。可是这是我第一次为客户介绍我们公司的产品并且和客户谈相应的价格。虽然中间还是有一些小的纰漏,但总之这个单子还是谈成了的。心里异常有成就感,经理也表扬了我。这使得我在工作上更加的热情了,也对自我充满了信心。
这是我实习的第八周,经过上周的谈判也使得我更加的有信心。此刻我也会跟着经理去谈一些客户的单子。每一天都在见客户和谈单子直接度过。虽然很累,可是感觉自我过的很充实。每当谈成一笔单子时,都会十分的有成就感。
总之,每一天都过的充实而富有挑战。觉得自我能够在以后的工作中坚持着热情,也相信自我会越做越好。
四、实习的主要收获和体会
在两个多月的实习过程中,我对整个纺织行业的运作模式和日常操作程序都有了必须得了解。在此过程中,我不仅仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展,同时,也在我的人生经历中增添了十分重要的一节,这将是我一生中珍贵的财富。毕业实习,是学生从学校步入社会的过渡阶段,是让学生在真正出社会之前,对社会的提前适应阶段。四年的大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节,毕竟还是离现实有一段距离。经过毕业实习,让我切实的体会到了工作的艰难与不易。它教会了我运用所学知识去解决现实问题,更教会了我怎样去与人沟通交流,怎样样做一个合格的销售人员。
1、经过这次实习,我深切的了解到,独立和好学是一个实习生首先应当具备的。仅有培养自身的独立本事,可是分的依靠,自我主动的去发现问题解决问题,这样我们才能真正的提高自我处理问题的本事,才能在工作上得到提高。另外,在工作上,有问题,有不懂应当大胆请教,而不是不懂装懂。“三人行,必有我师”,我们该学该问的不仅仅限于我们的同事,前辈,各种形形色色的人,每个领域,都有我们要学该懂的东西。经过学习,才能独立工作,积累经验,最终得到的才是最适合自我的东西。实习期间,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意气用事将自我的委屈和坏心境带到工作中,往往会让事情变的更糟。应对困难和挫折我没有退缩,而是勇敢的去应对,对客户我始终抱着进取包容的态度去对待,努力为自我减压,营造良好融洽的工作氛围。
2、如何与人和睦相处,良好的进行沟通,是一名实习生必须要学会的。在与人相处方面,我一向坚信,诚实加真心,自尊与尊重他人,肯定不会被拒于千里之外的。首先和同事相处,我只是一个实习生,很多事情要多看多学,我所有的同事都是我的教师,前辈,工作过程中,怎样发挥团队的作用,协调内部关系,我学会的是尊重和礼貌。学会如何让自我说出的语言让客户听得舒服,听得开心,进而选择和你合作,是作为一名实习生所必须要学习的课程。人不免会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心境。如何调整好自身的心态,用最好的心态去应对客人,应对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通本事上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。
以上是我的毕业实习报告。我明白,实习只是一个接触社会的过程。经过这次实习,是我学习到了许多在学校学不到的知识,接触了形形色色的人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。
大专实习自我总结2
一、实习目的
实习是学校教学的重要补充部分,是区别于普通学校教育的一个显著特征,是教育教学体系中的一个不可缺少的重要组成部分和不可替代的重要环节。它是与今后的职业生活最直接联系的,学生在实习过程中将完成学习到就业的过渡,所以实习是培养技能型人才,实现培养目标的主要途径。它不仅仅是校内教学的延续,并且是校内教学的总结。能够说,没有实习,就没有完整的教育。透过实习,使我们学习和了解企业系统的一些知识,培养我们树立理论联系实际的工作作风,以及实习现场中将科学的理论知识加以验证、深化、巩固和充实。并培养学生进行调查、研究、分析和解决实际问题的潜力,为后继专业课的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。透过实习,拓宽学生的知识面,增加感性认识,把所学知识条理化系统化,学到从书本学不到的专业知识,并获得社会上的最新信息,激发学生向实践学习和探索的用心性,为今后的学习和将从事的技术工作打下坚实的基础。
我这次的实习岗位是电话营销,透过这次实习能够让我更好的认识公司与学校的不一样之处、认识到自我与公司的要求还差多少、认识到社会上所需要的人才类型是什么,从而更有针对性的去祢补自我的不足。透过电话营销实习把所学到的知识用于公司,为公司创造价值。并在工作中思考如何去利用电子商务知识来解决公司所存在的问题以及如何运用电子商务来提高企业的效率。
二、实习时间
我这次实习从20__年_月_日至20__年_月_日,为期一个月。
三、实习地点
我这次的实习地点是在___有限公司。
四、实习单位概况
___有限公司是__集团旗下公司,是致力于推广全国的中文移动搜索引擎,为中国的中小型企业带给快速、高效的移动信息检索产品及服务。
__集团是一家集企业投资管理、移动互联网研发及营销、培训管理于一体的多元化集团公司,全国现有8家分公司,500余名员工,分布在___等地。
以__总部为核心,致力于构建全国投资、营销及市场管理体系,以平台+产品+服务+培训+销售团队的模式,打造移动互联网时代的产业链模型。
目前,__有限公司是易查的合作伙伴,易查搜索成立于20__年_月。作为中国移动互联网第一个手机搜索引擎,中国的手机搜索引擎,易查已获得国际VC3000万美金投资。公司创始人与核心团队具有10余年搜索、互联网媒体、无线产品行业的研发、运营、营销、管理经验。
易查搜索具有丰富的产品线,是所有手机搜索引擎中产品线最为丰富的一家,带给包括网页搜索、娱乐搜索、生活搜索等在内的众多搜索服务,能全面满足用户所需。易查搜索一向以用户需求为中心,重视用户产品感受,强调搜索引擎功能与手机特点相符,并不断提升搜索品质及用户体验。
五、实习资料
我这次实习的主要资料是了解公司运作模式及经营产品,透过电话营销和会议营销等方式进行手机网站和关键词销售。
六、实习过程
1)熟悉环境:
一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟悉所在的环境后,他所对于当地的信息了解得就比较全面,比较快速。每个公司的企业文化不一样,我们只能是自我去适应环境而没有环境去适应我们的。所以,在我到公司上班的第一天,我首先熟悉好周围的环境,了解我们公司的运作模式以及其经营的产品,和周围的同事及上司认识交流,做好工作前准备。我明白了公司每一天都会开早会,公司里的同事用pk来激发斗志、以玩游戏来放松情绪,这是我们公司的一种企业文化。
2)培训:
第一天上班的时候,公司里的经理来给我培训,这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作,还是在公司做其它的事务,公司里每个员工都必需清楚了解到自我公司是怎样样的公司的产品是什么有什么作用怎样去用等等一系列的问题。作为公司的一位员工,连自我公司是做什么的都不明白,那他必须是不负责的人,无法完成工作,也不会为公司带来多大的价值。
3)开始工作:电话营销:就是以电话邀约为主,透过打电话给那些客户,为客户讲解有关事项,邀约他们在指定的时间到指定的会场来参与公司组织的有关手机互联网方面的会议讲座,让客户了解互联网的作用,从而促使客户进行手机网站、关键词的交易。
4)会议营销:会议是透过讲师来为企业家们讲解此刻互联网时代的好处、互联网的发展前景、已经互联网能为企业带来什么效果,让企业家了解到手机网站、关键词的重要性及好处,与公司合作后所带来的一系列变革。让客户进一步了解网站、关键词的作用,然后让销售人员与客户进行深入的详谈,促成网站关键词的交易订单。
七、实习总结
透过这次实习,我学到了许多课外知识,在必须程度上拓宽了我的知识面,使我更深一层的认识识了社会。我深刻地了解到了科技信息技术的重要性,认识到要把理论和实践更紧密地联系起来,要把所学的知识运用到实践中去。
但我们在学校里学校的专业知识都比较基础,要使这些知识用于公司还远远不够,不能满足公司的要求,所以还得自我去提升,继续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不必须能够用得上,这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求,因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面,学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程,所以每个公司都有自我的实际状况,要根据自已公司的要求来提高自我。对此,我要掌握的专业知识,加强实践和设计潜力,这样更有利于将来的发展,使自我在此领域内也有所作为。
其次我还认识到了工作态度十分重要。做电话营销其实是最考验一个人的工作态度的,在电话中,我们会遇到各种形形色色的人,而我们对工作的态度会直接反应在我们对待客户的态度上,会直接影响到我们的业绩。所以,在工作中务必做到认真而细致。
工作要有坚强的毅力。在电话营销中,我们每一天都会遇到许多人的拒绝,这时候,我们需要有坚强的毅力来支撑下去,让自我持续良好的心态。在那里实习,使我明白:没有坚强的毅力是无法做好每一项工作的。
虚心请教是做好工作的前提。实习是走上社会的第一步,实习能够积累工作经验,而虚心请教是积累工作经验最直接的途径,所以,实习中遇到不明白的地方,我就虚心地请教同事或经理,在他们耐心的教导中我不断走向成熟,也积累起必须的经验。
透过这次电话营销实习后,我发现自我存在的很多不足之处,了解到自身的整体潜力不足,比如说沟通潜力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧,因为公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间、同学与教师之间都是很好相处的,可是在外面的话就不必须了,你务必懂得一些相处的技巧。
所谓实习,就是从实践中学习,这是我在实习中体会出来的。学习不能光靠舒舒服服地坐在课室里听教师讲理论,还要走出课室,抛开重重的书本,走向社会去学习。因为,外面的世界无限大,那里有很多在书里学不到的宝贵知识,况且书本知识也是于实践,理论知识就是在实践中体验生活、体验工作而构成的理论概括。我们需要做好心态上的调整,要明白现代的科技日新月异,知识需要不断拓宽。所以,我们更应学习工作——再学习,发掘自我的实力,寻找我们的梦想,实现我们的梦想。
大专实习自我总结3
毕业实习是每个即将踏出校门,步入社会学生来说是至关至要的,特别是我们护理专业的毕业生,面对着的是现代社会激烈的竞争市场,新的医学护理模式和社会对健康育服务意识日益增强的趋势。所有这些,都对我们毕业生提出了新的,更高的要求。我们毕业实习就是要实干,要到实际工作中去感受,去学习,去把学到的理论知识与实践结合起来。去吸收课本以外新的知识,总之,实习就是在实践中锻炼自己,不断地去充实和完善自己,使自己得到不断地进步和提高,成为一个社会和人民需要的,合格的护士。下面,我就自己八个月的毕业实习得到的收获和体会总结如下:
一、思想收获方面
1:树立为人民服务的思想和良好的工作作风
我们党的宗旨是全心全意为人民服务。对于我们即将走上工作岗位的护士来说,为人民服务最好的体现就是怎么样更好地做好护士工作,为病人服务。首先,我们应该树立爱职业,爱医院,爱护理工作的正确思想,以做护理工作为乐,以做护理工作为荣。只有这样我们才能全心全意投入到无限的护理工作中去发扬好的医风,医德。在毕业实习前,我对为病人服务的体会还不够深,还只是停留在概念上,通过实习,通过做实际的护理工作和病人广泛地接触,看到病人从虚弱的病体走向康复,并者以健康的体魄回到工作岗位,真真切切的情况,使我感觉到我们的工作价值和意义的所在,因为我们所做的一切都是人们生活中不可缺少的部份,它是一项有益于人类健康生存和不断发展的崇高的工作。基于此因,更加深了我更好为病人服务的思想。
2:树立“以人为本”的人性化服务理念
作为一名护生,我们的护理工作都是围绕病人入院到出院来展开,人是一个生物体,时时刻刻有着他各种生活的需求和社会需求。病人则在此基础上还有疾病治疗护理的要求,护理工作除执行医嘱和护理操作有严格的操作规程外,其他大量工作都是根据病人需求去做的。因此,如何满足病人的各种正当需求,就囊括了我们所有的工作。急病人之所急,想病人之所想,解病人之所难。都是我们的职责所在,为病人营造一个良好的治疗环境和舒适的住院环境,耐心细致的入院宣教,温馨和蔼的语言沟通,体贴入微地生活护理,高度负责的人文关怀等等,都是我们护理工作的具体体现。护理工作质量的高低均会在日常的点点滴滴反映出来,总之,一切以病人为中心,病人满足了,说明我们的工作就做好了。
二、工作方面收获
1、要严格遵守各项规章制度和操作规程
在护理的工作制度中,有“查对制度”,“值班制度”,“交接班制度”,“执行医嘱制度”“消毒隔离制度”,“分级护理制度”等等,各项操作规程都有明确地规定。护理工作中,如果没有严格的纪律和制度,就会一盘散沙,工作无序,正常的工作就无法准确地保证和完成。规章制度,操作规程都是我们的医学前辈在数百年的护理实践中总结出来的,凝结了他们宝贵的经念和教训,这些都是血和泪,甚至用生命换来的,违反了这些制度和规程,轻则延误病人的检查和治疗,重则可能给病人造成功能障碍。甚至失去生命,。所以,我们一定要严格遵守,细心谨慎避免少犯和不犯这样的错误,最大限度地地确保医疗质量。在这方面,实习中,我就有深刻的体会,医院中,一天最忙的有时要数注射室,特别是季节发病高峰,来打针的的病人流量很高,群如蚁涌,医院增派了护士仍然忙不过来,在这样一个工作场面,如果我们不严格地遵守和认真执行“三查七对”制度,“张冠李戴”的错误都可能发生。
2、工作中要做到“四勤”
我们是“初出茅庐”的实习生,很多知识都停留在理论上,特别在护理的实际操作上,我们还不很熟练,有些东西我们甚至没有接触过,是我们知识中的盲区,因此,我们工作中必须做到“四勤”,即“勤观察”,“勤开口”,“勤走动”,“勤动手”,克服生活中的惰性行为。俗话说:“勤能补拙”,工作中的“勤奋”能受到带教老师和有工作经念老同志的赏识,“勤奋”给我们争取到更多的学习和实践机会,“勤奋”能使我们掌握的护理技能更娴熟。
(1)勤观察
a、认真观察和学习带教老师严谨的工作态度,工作安排和周密性,计划性。
b、认真观察各项护理操作流程和。而我们只要在实践中把握机会,认真观察,就会悟出真谛这样,我们的工作就会很快得到提高,例如:在帮病人打针这点上,我的带教老师做的既快又好,经常得到病人的夸奖,我经常反复观察,其绝招有二:其一是她进针的角度把握好,且进针快,其二是她采用主动和病人交谈,分散了病人对打针的注意力,故病人不感到疼痛,她进针的“妙法”我实践了几次,果有成效。
C、勤观察病情:对病区的病人要做到心中有数,重点在要密切观察。如:手术病人在术前术后的病情观察,心脑血管病人各项生命体征的观察,各项特殊治疗和用药疗效或不良反应的观察等等,通过观察才能掌握病人的病情变化,及时地采取有效的治疗和护理手段和措施,把突发事件控制在萌芽中,例如:我在妇产科实习,有一孕妇人流后,情绪波动很大,经常表现出很痛苦的样子,经过我们多次观察,其孕妇的生命体征各项检查值都在正常范围内,如是我们判断可能是由于焦虑和恐惧心理引起的,经过我们进行思想上的交流和疏导,其孕妇克服了心理障碍,顺产出院。
(2)勤问
在我们实习过程中,有不懂的地方,还要勤问,敢于问,不要不懂装懂,只要我们谦虚好学,勤开口,不耻下问,老师都愿意把好的操作方法,好的操作经念传授给我们,此外:对同学,对同事,我们也要勤开口,彼此交谈,作言语沟通,做到互相帮助,另外对病人我们也需笑口常开,慰语安抚,宣传科普知识,拉近医患关系,只有这样,我们的工作才有进步,渐入佳境。
(3)勤走动
常言道:动一动,全身轻吗,勤走动,不仅有利于人的身心健康,勤走动也有利于我们做好护理工作。;我们每天手上工作完毕后,不妨多在病区多走走,其好处有三,其一,有利于我们观察病人的病情,做到心中有数,其二可以知道病人需要什么及时可以给予必要的,正常的帮助,其三,由于天气,医疗设备和某些病人特殊的原因,在护理工作上会出现了一些不尽人意的地方,这时我们可以及时纠正和补上,总之,勤走动便于了解情况,发现问题,便我们的工作做得更好。
(4)勤动手
护理工作是一项技术性很强的工作,而且大多数工作都需要用手来完成,例如:给病人打针,抽血,量体温,血压,作心肺复等等,这些工作操作都讲究方法,手法和熟悉程度。另外,还有些操作不是一两天能做好的,还需“百日之功”。所以我们必须不怕麻烦,持之以恒,多做,反复练,常言道:“熟能生巧”就是这个道理。总之,我们护理实习工作,只要我们坚持“四勤”,就会学到很多东西。例如:在内科实习,我基本掌握了各种铺床法,各种注射法,口服药法和雾化吸入操作,懂得了常见疾病:胃病,消化性溃疡,肝硬化,上消化道出血等的护理,懂得了常用药物的剂量,给药途径,药物的作用及副作用及用药的注意事项,在外科和手术室,我了解了危重病人的抢救及配合护理,懂得了外科系统常见疾病,多发病和临床表现,懂得了术前术后护理,学会手术物品的准备,手术人员的准备,病人护理和手术无菌操作,在妇产科:我基本懂得了女性生殖系统的结构和生理功能,例如:妇科常见病,多发病的病因和临床表现,学会了阴道冲洗,会阴冲洗的操作和产褥妇女,新生儿的护理。在儿科:我们懂得了儿童童常见疾病的病因,临床表现及治疗原则,懂得了沐浴法,更换尿布和配奶的操作,懂得了儿科常见病,多发病等的护理,在急诊科,我们熟悉了急诊科和ICU的布局,设置和管理制度,懂得了值班护士的职责以及药品怎样消毒,使用和设置。基本熟悉了对休克,大出血,急性中毒,一些病情的评估,另外也得到了如何使用监护仪,呼吸机等医疗设备。
3、做好护理文书的书写
护理文书书写质量的高低,可以反映一个护士的的综合素质。在护理文书中,可以看到你对病人整体状况的了解程度:看到你对医嘱的诠释和理解程度:看到你根据病情运用你所学到的知识去解决问题的决策能力和方法:看到你在执行医嘱过程中所发挥主观能动性和规范性。同样,护理文书也是病人住院过程的文字档案和法律依据。因此,护理文书一定要容观,实事求是,规范的书写,做到楣栏,内容填写完整,字迹工整清晰,文字,语言流畅,使用医学术语正确,记录真实准确。
毕业实习是短暂的,也是珍贵的,它为我们走上工作岗位奠定了基础,和准备阶段,但这只仍我们起跑线上迈出的第一步,在今后的的工作中,我们还需谦虚谨慎,戒骄戒躁,勤奋学习,吐故纳新,我们所做的工作才能更大进步。
大专实习自我总结4
一、实习时间:xx年1月—xx年2月
二、实习地点:xx邮政储蓄银行
三、实习单位:xx邮政储蓄银行沧江支行
四、实习过程:此次实习的目的在于通过在中国邮政储蓄银行的'实习,掌握银行业力的基础技能,熟悉银行日常业务的操作流程和工作制度等,为今后工作奠定基础。
五、实习岗位:大堂经理和前台营业员
实习过程主要包括民下2个阶段:
一、培训阶段
1、通过岗前培训了解企业的基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。
2、学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪、点钞的基本技巧和其它中间业务技能操作。
3、学习银行的基本业务流程,包括以下方面:银行的储蓄业务(定期一本通存取、活期一本通存取、整存整取、零存整取、定活两便、通知存款等等),银行的对公业务(受理现金支票、转帐支票、签发银行汇票等等),银行的卡业务(贷记卡、信用卡、贷记卡开户、贷记卡存取等),银行贷款业务(小额贷款、小企业贷款、商务贷款、二手房贷等)。
4、学习银行会计核算方法:科目设置和账户设置,记账方法等。
5、学习柜台和大堂营销技巧和服务礼仪。
二、实习阶段
1、首先进行岗前培训,学习理论基础知识和银行相关规章制度。
2、跟前台营业员学习银行的日常操作流程。
3、跟大堂经理学习大堂营销技巧、服务礼仪和解答客户咨询。
4、学习银行基础的安保知识包括:防抢、防盗、消防常规演练。
工作内容
一、在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识和银行内控、安全、**钱规章制度以及银行相关各种文件精神。一方面要学习相关的实务打操作。另一方面还要学习人民银行的规章制度。还有学习银行服务礼仪,服务礼仪对于一间银行而言是相当重要的一个环节,提高银行人员的服务意识,增强服务理念,以优质的服务让客户满意。要以优质的服务留住客户和吸引客户。同时通过学习让我了解到中国邮政储蓄银行的多元化服务,如个人储蓄业务、电子汇兑业务、对公业务、理财业务、网上银行业务、国际汇款业务、贷款业务、信用卡业务等等。我实习的主要是个人储蓄业务,主要包括个人结算业务、银行卡业务、个人理财产品和中间业务体系。
二、在学习各种相关银行知识的同时,我还积极向前台的营业员学习前台的基本操作流程,因为现在银行是实行柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,只是在柜员旁边学习,所以能做的就是认真记录下不同业务类型的交易代码和操作流程,但我同样能学到很多的东西。前台营业员所要求的不仅是要熟悉业务的操作,更应懂得如何和客户交流,为客户服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。“创建学习性组织,争做学习性员工”每位员工勤奋学习的精神,都会带动着银行业务的广泛开展。通过与柜员的接触,我还学习到银行的操作流程和储蓄业务方面的基础知识。
储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每位普通柜员都可以办理所有储蓄业务,即开户、销户业务、存取款业务、挂失业务、解挂失业务、汇兑业务、中间业务个人理财业务和国际汇款业务等。对于第一种业务,我都要学习其各个系统中的交易代码和操作流程。银行主要的操作系统主要分为:储蓄统版系统、汇兑大集中系统、中间业务系统、国际汇兑业务系统。营业终了,还需要进要营业日终轧帐。学习现金轧帐,重要空白凭证明细核对,打印营业流水。登记各种相关账务和凭证登记薄。复核现金是否账实相符,重要空白凭证是否相符,营业单据张数是否齐全。以及了解事后监督的意义。三、在实习的时间里,我除了跟柜员们学习银行业务:分钞、点钞、扎钞外,就是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的秩序和解答客户咨询。在大堂工作要特别注重服务礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范和准则。整天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切业务处理都要小心谨慎。大堂经理告诉我要做好大堂的工作,就必须做到:干练、稳重、自信、亲和。遇到任何特殊情况要懂得如何应对,大堂经理的工作主要是:1、解答客户的问题。2、营业中分流客户。3、维持好大堂的秩序和保洁。4、做好客户的投诉与建议工作。5、适当的对客户做相对应的产品营销。其中解答客户问题就要要求大堂经理必须了解银行的每一项业务及操作流程。所以要做好一名大堂经理,必须拥有丰富的专业知识和处理特殊事情的能力。
实习收获与体会
通过这次毕业实习,除了让我对中国邮政储蓄银行的基本业务有了一定的了解,并且能进行一些简单的的操作。我觉得自已在其它方面的收获也是挺大的。这次的毕业实习无疑是成为我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大的一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。例如:如果一位柜员在办理一笔大额汇兑汇款业务时没有经过综合柜员进行复核,汇款就不会成功汇出。如果柜员不小心弄错了现金收付款,造成长短款的。而又无法追回的,那就必须由经办柜员自行负责赔付。还要受到风险处罚。所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎和细心。
其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的人来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境,生活习惯都会发生很大的变化,如果不能尽快适应,仍把自己当学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。
第三,我觉得工作中每个人都必须坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素质。正所谓做一行就要懂一行。例如:挂失业务办理时需要本人持身份证办理。而在实际业务中往往有很多客户因为丢失身份证件或其它原困,而持本人户口薄或由他人持身份证件代为挂失人办理挂失业务的,这是不允许的。而当这客户提出疑问时,就必须耐心地对客户进行解释。银行属于服务性行业,所以每位员工的工作态度尤为重要,对于客户的一些问题和咨询必须做到耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。最后,还要有明确的职业规划,所以今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关知识,早日通行银行的初级考试,相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的发展。
大专实习自我总结5
社会的竞争激烈,适者生存,我们只有不断的充实自己,提高自己,才不至于被这个社会淘汰。顶岗实习对于大多数应届毕业生来说,是一个极其宝贵的经验。常言道:讀萬卷書不如行萬里路。三个月的实习时间虽然不长,但我卻得到很多关于做人,做事的学问,这些对我们的人生都是十分重要的。
20xx年12月底至20xx年5月,我在XX变压器有限公司担任生产工艺技术员岗位顶岗实习。我公司创办于1988年,经过20年的发展,现注册资本人民币3000万元,是广东省机械行业协会和广东省电气行业协会会员单位,是广东省质量协会会员;ISO9001:20xx国际质量管理体系认证企业;是全国电网建设与改造所需产品选型厂推介企业。公司的油浸式、干式变压器等典型产品,通过了国家变压器质量检测中心等权威机构的型式试验;通过了广东省级鉴定。禅星特公司的变压器质量得到了质检等部门的好评,先后被国家有关部门授予“中国质量信用企业AAA级”,20xx年“行业十大质量品牌”,“中国质量500强”等称号。
这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间打卡上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,一开始我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关紧要的杂活。而在学校,有老师同学的关心和支持,每天的任务就是上课学习,很轻松。但很快的我认识到,在社会大学这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的心态,无论大小事,都要认真踏实的完成每一件事情,走好每一步。
一开始进公司的时候,我什么都不懂,所以领导安排我跟着李前辈学习,他是一位老员工,从事变压器行业已经有10年之久,所以他对各类变压器的生产工艺的工作比较了解,多亏他细心的指导和帮助,我才能在短时间内了解生产工艺技术员的工作内容。短期的实习,让我学到了不少东西,从变压器所用的外壳(钣金件)的成型和折弯、美工,到组装车间的组装优化,以及配套车间的各种部件(线圈,垫片)的成型工艺等?。但除了浅层次地学习了有关专业的技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是公司生产的产品是变压器,要求是非常精细的,因此工作中很能感受到同事的敬业和蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地奋发起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。但当我深入和他们生活交流后,才发觉,他们大多都只是高中、职中毕业的,很少是大学毕业的。但现在他们之所以能成为公司的骨干员工,完全源于公司的培训和自强不息的学习。也许,这就是一个集体的凝聚力,一个企业写在书面之外的“特殊文化”吧!
我们公司主要是生产各种大型变压器,由于在学校学过电机拖动课程,所以对电磁方面的了解是有理论基础的,因此工作接触起来还是学的比较快的。在入职的时候,公司给我们进行过围棋两周的培训,除了一些公司的6S管理规范以外,还由深入浅的给我们讲解了各种变压器的原理,总结培训中的笔记知识令我明确了解到变压器是利用电磁感应的原理来改变交流电压的装置,主要构件是初级线圈、次级线圈和铁心(磁芯)。在电器设备和无线电路中,常用作升降电压、匹配阻抗,安全隔离等。在发电机中,不管是线圈运动通过磁场或磁场运动通过固定线圈,均能在线圈中感应电压变换、电流变换、阻抗变换、隔离、稳压(磁饱和变压器)等。另外在工作实践中,我了解到,变压器常用的铁芯形状一般有E型和C型铁芯,XED型,ED型,CD型,不过我们生产的产品中,接触比较多还是E型和C型。
培训期间,李经理还给我们郑重的介绍的变压器的各种用提。按用途大致可以分为:配电变压器、电力变压器、全密封变压器、组合式变压器、干式变压器、油浸式变压器、单相变压器、电炉变压器、整流变压器、电抗器、抗干扰变压器、防雷变压器、箱式变电器试验变压器、转角变压器、大电流变压器、励磁变压器。变压器的最基本形式,包括两组绕有导线之线圈,并且彼此以电感方式称合一起。当一交流电流(具有某一已知频率)流于其中之一组线圈时,于另一组线圈中将感应出具有相同频率之交流电压,而感应的电压大小取决于两线圈耦合及磁交链之程度。
在公司给我们的培训资料中,我们又知道:一般指连接交流电源的线圈称之为(一次线圈);而跨于此线圈的电压称之为(一次电压)。在二次线圈的感应电压可能大于或小于一次电压,是由一次线圈与二次线圈间的「匝数比」所决定的。因此,变压器区分为升压与降压变压器两种(这些专业知识是学校课堂以外的了)。
由于我从事主要工作是工艺技术员,每天都是从事变压器的结构工艺,因此对变压器的结构工艺变得越来越了解,结合公司的资料,和实际接触和观察变压器的结构,可知大部分的变压器均有固定的铁芯,其上绕有一次与二次的线圈。基于铁材的高导磁性,大部分磁通量局限在铁芯里,因此,两组线圈藉此可以获得相当高程度之磁耦合。在一些变压器中,线圈与铁芯二者间紧密地结合,其一次与二次电压的比值几乎与二者之线圈匝数比相同。因此,变压器之匝数比,一般可作为变压器升压或降压的参考指标。由于此项升压与降压的功能,使得变压器已成为现代化电力系统之一重要附属物,提升输电电压使得长途输送电力更为经济,至于降压变压器,它使得电力运用方面更加多元化。经过对变压器的深刻了解,或者我可以这样大胆的说,如果这个世界没有变压器,现代工业实无法达到目前发展的现状。
六个月的实习期,使我在实践中了解社会,让我学到了很多机械和电学方面的专业知识,极大的拓展了我对机电一体化专业的一些通识性理论知识,对以后从事机电行业都有莫大的帮助。通过与同事们的生活和交流,也打开了视野,增长了见识,为自己以后进一步走向社会与人的相处和工作能力打下坚实的基础。同时,我也了解到机电行业博大精深,自己目前只是接触了一点皮毛,路漫漫其修远,职业生涯刚刚开始,我会在以后的工作学习中更加努力,学会去取长补短,虚心受教。相信自己会在实习结束以后的工作中更加得心应手,表现更加出色,不管是在什么岗位工作,我都会加倍努力的!
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