工作自我总结(集合15篇)
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，不妨让我们认真地完成总结吧。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编收集整理的工作自我总结，希望能够帮助到大家。
工作自我总结1
工作为加速青年教师的专业成长，提高整体教育教学水平，增强实施新课程的能力，在学校组织的“师带徒”活动中，我与罗梦琴教师结为师徒，我们团结协作、亦师亦友、互学互助、共同提高，取得了较好的效果。现总结如下：
一、良好师德影响。
不管在生活、学生，还是教学工作中，作为师傅的我和她以朋友相处，晓之以理、动之以情、以身作则、关心爱护她，为她解疑排难。用自己的实际行动和文明的生活观念带动她的热情，鼓励她做到敬业、精业、勤业、爱生。
二、规范教学行为。
徒弟年轻、素质好、有朝气、有旺盛的工作热情，但是缺乏一定的教学经验，在工作中经常走弯路，费时多，收效少。在平时的教学工作中，我和徒弟经常利用中午休息时间探讨交流，寻求更好的教学方法。每月指导徒弟备课一次，帮助他们提高写教案的条理性，一改他们过去陈旧的开头写“教学目的”，把“素质教育目标”细化为知识教学点、能力训练点、德育渗透点等小目标，更加明确了教学的方向性、节省教学时间，提高效率。学期末，重点指导徒弟怎样上好复习课，拟订复习计划，同时指导他们撰写学生寄语及各项总结，及时积累教学经验，以利于今后的工作。
三、参加教研活动。
首先在校内公开课中带头上好示范课，精心准备，设计尽量适合农村语文教学，能让徒弟从中有所得、有所悟。每两周至少听每位徒弟一节课，及时认真地做出客观评价，提出建设性的意见，师徒共同研讨、互改互评。在教研活动中，大家均能摆正位置，抽出时间，积极探索，虚心求教。作为师傅，我毫无保留地把自己的见解、经验交给徒弟。
总之，在这一年的师带徒工作中，我力求把自己积累的成功经验传授给徒弟们，用一些现代教学思想和文明的生活观念影响他们，从和他们的交流中，我也在他们身上学到了许多东西，正所谓“教学相长”。当然，工作中难免有不尽人意之处，恳请领导们批评指正。
师傅带徒弟工作的自我总结4
为期两年的“导师带徒”活动，自20xx年3月以来，在公司的统一领导和协调下，在各单位的精心组织和努力下，在公司的各条战线上有声有色地持续开展，成为公司一条独特的风景线，目前活动已经圆满结束，公司“导师带徒”活动总结。当时确立的29个导师带的徒弟，此刻大都已经能够挑起重任，独当一面，成为各自岗位的骨干力量和中坚分子。纵观“导师带徒”活动的全过程，我们认为有“三好”与“三差”。
一好是活动的好处好。
“导师带徒”活动是在公司做强做大做优战略思想指导下，经营规模不断扩大，经济态势不断增长，经济效益持续稳步增长，大批引进省内外优秀大中专毕业生，现实尽快解决上规模和技术人才短缺的矛盾，充分发挥人才效应，增强企业发展后劲，持续企业的持续稳定健康发展而确立的一项旨在发现青年人才、锻炼青年人才、培养青年人才、造就青年人才的青年人才工程。
二好是活动开展的好。
“导师带徒”活动目的性强，针对性强，操作性强。从一开始就受到各单位领导和同志们的高度重视和认真对待。首先由各单位群众研究确立师徒对子，并详细确定所培养徒弟两年要求到达的目标、培养资料和具体措施等。大部分单位给徒弟定的目标都比较高，最高要求从三级到达的一级，最低也要求成为业务骨干和内业管理者。师傅们感受到肩上多了一份职责，徒弟感受到了沉重的压力，但更多的是动力和信心。在签定师徒合同书之后，各单位用心行动起来，自觉按照要求和合同书的规定做好工作。特别是xx分公司用心响应公司的要求，首先在分公司内确立了五对师徒，并按照公司的要求，结合分公司的实际，把这五对师徒与报公司的三对师徒同等对待、同等开展、同等考核，扩大了导师带徒的范围，丰富了导师带徒的资料；xx分公司和xx分公司能够坚持对导师带徒活动进行检查和考核，定时总结定时评比，认真填写意见，不断完善活动资料。
许多单位的师傅都能毫无保留地把自己的工作经验传授给所带的徒弟，注重言传身教，以自己的.人格魅力教育和引导徒弟做人做事。xx等人，不但能做好领导表率作用，是大家眼里的好领导好上司，更是所带徒弟眼里的好师傅。他们在兢兢业业干好各项工作的同时，都能有所侧重地教导徒弟，无论工作忙与否，总能坚持带好徒弟，并把自己的一技之长灵活地传授给徒弟。这些经理们都敢于给徒弟们压重担，分任务。
三是活动的成果好。
导师带徒活动开展两年来，29名徒弟在各自师傅的精心教导和自觉努力下，渐次成长起来，成为各自岗位上的骨干力量和中坚分子，大都能够独当一面，挑起重任，能够胜任工作，较好地完成各种工作，并屡屡获得佳绩，不断为公司争得荣誉，显示了“导师带徒“活动较好的成果。
以上成绩固然喜人，但是我们从中也发现了许多不足或者说是比较差的地方。
一是有的单位没有认真开展此项活动，活动流于形式，对此项工作重视差。一些师徒签定合同书后，就把它束之高阁，也忘记了师徒职责，各行其是。有的单位连师徒合同书也丢失了。这样的师徒就更不用说存在带与不带的问题了。
二是没有检查考核，落实职责差。这方面的主要职责在公司的相关部门，我们首先提出自我批评。按照制度，公司每半年要对所有签了合同的师徒进行检查考核，由于初次开展此项工作，有关部门和人员缺乏经验，但是主要是我们没有进行深入的指导和检查，以致于大部分单位没有认真开展工作，落实的少。使“导师带徒”活动缺乏动力，相关人员也失去了主动性，没有更好地发现培养更多的青年人才。
三是人员变动，活动成效差。虽然首批确立的29对中，涌现出来了一些优秀分子，但是成功的比例太低，与公司的期望相去甚远。这其中原因很多，有重视不够，有开展的不够好，也有的是人员岗位变动，使活动无法开展下去，也就无法培养徒弟了。在检查过程中我们还发现，有的单位给徒弟定的目标太高，有的又太低，或者是目标不明确不准确，使徒弟缺乏向上的动力。还有就是几乎所有的合同书填写的各时期考核意见，师徒都一样，师傅咋样带的，徒弟咋样学的，没有明确说明，给师傅和徒弟的意见都一样，不够严肃和认真。这都需要我们在今后的工作中加以克服和改善。
同志们，第一批“导师带徒”活动已经告一个段落，第二批“导师带徒”活动就要开展起来了。公司已经就开展“导师带徒”活动的有关要求做了部署，上报公司的导师带徒名单，公司已经做了修订，各单位也就导师带徒的合同书制定了具体的目标措施，期望大家都能够重视此项工作，切实开展好活动，让导师带徒结出更加丰硕的成果，为企业培养更多的优秀人才。
工作自我总结2
以下就是本人在销售部试用期满之后申请转正的工作自我总结：本人于20xx年2月23日正式加入公司，在这之前xx是我前公司的客户之一。接到面试通知时，询问过以前与xx有过交道的同事，他们建议说：你去吧，这是目前在业界最有潜力的一家公司。于是我参加了面试，很幸运的，面试官和以及我的部门领导xxx与我非常有眼缘，面试的时候得到了两位的认可，很顺利的被邀请加入公司。
时间如梭，昨日收到公司人力部门的邮件提醒我申请转正，恍然时间已过去两个多月，我并不习惯于写正式的公体，所以这份试用期的自我总结我决定用我自己一惯的写作方式完成。在我五年的工作经历中，前几家公司我都是在财务商务部门工作，这一次完全不同，命运把我拉进了一个销售的团队中。财务商务一直是个严谨要求数据精确的部门，而销售部门向来是个充满活力和朝气的，两者的虽有不同，但我做的工作是将两者承接。在销售的团队中业务人员永远是冲在第一线的，而我所要负责的工作就是在后方给他们强有力的支援和协助，由我来负责的工作内容主要这么几项，按我心中的次重点划分：
1、业务人员每月的日常费用报销，这是每月工作的重中之重，xx部在全国各地都遍布着渠道销售经理，每月几十号兄弟姐妹的报销收据将快递到我这里统一整理、粘贴、填报销单、审核单据合格性，报批，直至最终与业务人员核对报销款。这项工作并不难，在这方面我也有丰富的.工作经验，唯一的小不同是各公司对于费用处理都有自己的方式，大同小异，前期有些地方做的不到位，经过与导师和相关部门的沟通，现在这部分工作已经熟悉可独立完成。
2、每月终端推广员打款，这个工作相当于出纳的工作，唯一不需要的就是记账，每月初会有终端推广部的同事负责提供打款清单，按照清单认真打款即可，需要注意的是要仔细，每一笔款的汇出都不能出错。
3、代理商激活奖励的复核，公司业务的模式，签约一代和联盟商，对于每月完成提货任务的代理商和联盟商将给予一部分的奖励，此奖励以返利的形式出现，每月商务人员会在系统中调出数据，并根据奖励标准计算奖励，我所负责的工作即将商务人员提供的奖励清单邮件给各办经理进行核对，并收集反馈意见，本人在此属于桥梁纽带的作用。在此提出建议，建议公司的系统研发部门继续优化改良系统，因在系统使用过程中时常会出现数据当日和他日查询不一致的情况，对于客户来说数据前后不一会给造成不良的影响。
4、窜货以及业务经理激活增长奖励的核算，这部分也是对代理商和业务经理工作的一种督促，在系统中调出数据，按核算标准列表，后交相关人员核对，最终报批。
5、办事处行政预算审核，每月根据年初的行政预算分解预算表提交各办事处做预算，收集预算表签批，每月做费用报销以备查用，严禁超预算报销。
6、box，qd系统的日常维护，这是公司自行研究的系统，现在主要工作是开通权限，目前还在摸索中学习。以上内容是每个月工作的重点，当然还有平时还会有临时性的工作，比如给xx行动的中奖人员打款，代理商会议信息的搜集整理等等。上述的这些工作我都能够适应，在工作前期工作过程中难免出现焦躁的情绪，经过沟通与自我调结，已无碍。
在4月份的时候公司开了一场别开生面的运动会，两三年没有时间参加集体活动的我，在这场运动会中心情异常兴奋，彩旗下ceo的宣词中所讲的“存在即卓越”的化，内敛中透着自信与霸气，也许我平凡，我平凡的存在必定会创造出人生中的不平凡！在这里工作的两个多月中，与同事相处融洽，工作顺利，心情愉悦，希望自己今后在工作过程中要戒骄戒躁，细心，专注，为人着想。
现试用期已到，有决心并有信心希望留在公司以期待创造更多价值，完成自我和公司价值的双重提升。请公司批准转正！在此先谢过培养我的领导，导师和关心并帮助过我的同事们！我定能在未来的工作中充分发挥我的潜力去力求做得最。
工作自我总结3
回首20xx年，有太多的美妙的回忆，经过这一年的学习，我深深的感受到了自己有所进步，同时也存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，但是我信任加入汽车销售这一行业是正确的，我一定会拥有更美妙的明天。
一、销售工作总结、分析
（1）职业心态的调整
销售员的一天应该从早晨睁开第一眼开头，每日早上我都会从自己定的欢快激进的.闹铃声中醒来，然后以精神充足、快乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多，那么我和别人比诚信；假如我没有别人单子多，那么我和别人比服务。
（2）重点客户的开展
我们要把B类的客户当成A类来接待，这样我们才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个机会。对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻克客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去攻一个客户，只有这样才能有收益和效果，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。
（3）自己工作中的不足
在销售工作中有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。在以后的工作中我要摒弃这些不良的做法，并请教老销售员乐观学习、业务知识，尽快提高自己的销售技能。
二、20xx年的工作开展
公司在进展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的进展方向，才能充分溶入到公司的进展当中，才能更加有条不紊的开展工作。
第一，从理念上：我应该和公司保持全都的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和熟悉，协助公司促进企业文化方面的建设。
第二，业务上：了解客户的爱好爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时把握信息，力争要比上一季度翻一翻。
第三，意识上：无论在销售还是汽车产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒散的性情，用乐观向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、伴侣、同事更加融洽的相处。
最后我希望公司明年的业绩更加辉煌！
工作自我总结4
XX年转眼间就这样走过去了，回顾我一年来的工作，自己一直在不断的努力，不过这些都是我应该做的，自从毕业之后，我就来到目前的公司采购部工作，从最底层的采购员开始，我希望自己能够得到最大限度的磨练，这些才是我一直以来都在不断的发展和前进中要做好的。当然一年的工作就是这样，我相信自己会做好的，很多的现实情况下，我都在不断的成长中得到了最大的进步！
又一年过去了，时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供了一个磨练自己的机会，更感谢公司长久以来对我的信任和栽培! 感恩的心，感谢爱生，让她伴我一生，让我作坚强的自己。感恩的心，感谢命运让我认识爱生，花开花落我一样会珍惜！新的一年已经开始了，现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。
众所周知采购部是公司业务的龙头老大，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我调到如此重要的岗位上，给我一个学习的机会，让我从原来对采购的一无所知到认识了更多的人和事，接触了更多新鲜的事物，学到一些新的知识，增长了更多见识！在刘董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下，通过一年多的采购工作，使我懂得了许多道理，也积累了一些过去从来没有的经验，同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的'最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚；不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从提供最佳价值的供应商处采购；坚持以诚信作为工作和行为的基础；规避一切可能危害商业交易的供应商，以及其他与自己有生意来往的对象；不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识；在交易中采用和坚持良好的商业准则等,相信这些我都已经做到了。
在这里我想说作为一个采购，并不像常规所想的那样仅仅是打个电话，签个合同，发个货那样简单，这只是其中之一，也是最基本的。在领导的提醒下，XX年我们及时调整好心态和观念，不但改变了过去的错误意识----采购与销售无多大联系，而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售，XX年采购部销售额达到1900多万，毛利28万。凡是有关销售的一切事物，我们采购部都积极配合！，一切以销售为主，我们辅助。采购与销售是密不可分的！因为我们是一个整体，唱得是同一首歌，走得是同一条路，奔得是同一个目标！
在采购过程中我不仅要考虑到价格因素，更要最大限度的节约成本，做到货比三家；还要了解供应链各个环节的操作，明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会认真研究，商讨办法。真得很感谢董事长，在采购方法方面为我出谋划策。是她的严格要求，让我们不得不千方百计去降低成本，也是在她的英明领导下，我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下，尽可能充分利用供应商的信贷期，保证公司资金周转。在发货方式上面，尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面，逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票，间接性地降低成本。在这里我还要对公司所有业务人员说声：“谢谢“！感谢他们及时将市场价格信息传递给我，让我与供应商谈判时做到了心中有数，从而成功降低了库存成本。截止XX年12月底，共计降低成本、节约费用达69万元。别外，每月月底，因为销项税远远大于进项税，为了降低公司不必要的税收，我都积极主动向客户催要增值税票，包括所有通过银行托收的客户，经过协商，对方也将抵扣联寄予我公司，及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。
XX年是个进步的一年，在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下，我公司与供应商建立了非常良好的合作关系，尤其是合资企业，例如：北京费森尤斯，北京拜耳，赛诺菲，杭州默沙东，北京诺华，等等，有的已经直接向我公司发货，开始友好商业往来！
在引进新品种方面，我们从多个方面不断搜集信息，及时和纯销部与调拔部沟通，并快速备货。对于新进品种，采购部平均每十五天都会向业务人员提供新进品种目录表或在公司内部网上发布，以供他们学习之用。
关于退换货方面，近效或破损（包括终端医院换货）药品，积极主动与供方沟通，跟踪，以最快的速度及时调换。相比之下国产品种换货没合资品种那么坚难。如南阳医院咳喘宁19合失效，江苏先声已答应调换。对于部分合资企业，他们概不处理近效、失效或终端破损，在多方努力下，有的已协商解决。例如许瓦滋的异舒已（新乡一商业客户自身原因不慎破损），诺华的善宁（安阳医院破损），山地明针（库存破损），雅培的思美泰，等等调换成功；特别是托毕西的东菱迪芙，蔡向阳、郭胜利共11支已失效，经过长时间的艰难协商，北京托毕西也已调换。我们的原则是不管是国产、进口或合资产品，尽量协商后让厂方调换。所以XX年总的来说公司报损的品种并不多，大部分都是厂家调换。
一年来，我更加明白了总成本优先原则，和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉，并且能够及时的做好预警及防范措施，切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验，我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距，因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发，达到熟练程度后才能掌握的一种技术，要做到这一点是非常困难的，不过，我会更加努力的学习，不断地积累丰富采购经验，跟上公司的发展的脚步！
XX年公司要求采购部每月降低费用将近8万，我会从以下几个方面着手：
一、货比三家，直接降低药品价格。
二、发货遵循少量多次的原则，充分利用供方信贷期。
三、发货方式尽量以送货的上门为主，协商提货费用由供方负担。
四、降低现金调货，寻找新的供货来源。
五、破损药品集中邮寄，降低换货费用。
六、向供应商争取培训费用或市场开发费。
七、引进同类新品种。
感谢公司所有领导和同事，我有今天的进步离不开大家的帮助和支持，是他们的协同和支持使我成功。总之，XX年我会以一颗感恩的心，不断学习，努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异，让事业充满生机和活力！我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户，追求完美，创造卓越！和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功。
XX年时我工作以来的第二年了，也就是说，我已经完全的熟悉了目前我要做好的工作了，我已经需要在将要到来的一年中作出更大的工作业绩了。展望新的一年，我已经做好了准备，我会在自己的业务方面继续努力进步，在我的思想方面也要得到更好的发展，我相信自己能够做的更好，只要我一直不断的努力下去，我就会为公司的发展做出我最大的贡献！
工作自我总结5
（三）
一学年来，我从各方面严格要求自己，积极向同事们请教，结合本身的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作取得更大的进步，个人教学水平也有所提高。现对本学年工作做出总结。
一、自身的课堂组织与传授能力
曾胆怯过，曾害怕过，曾担心过，曾失望过，但这半年来，多了几分惊喜，多了几分激情，多了几分感动，多了几分踏实。成绩不能代表一切，但课堂效果却影响着学生的心情与对知识的欲望。
首先，对知识的把握到位了，通过对教材的分析与大家的交流，知识更完善了，重点更突出了。
其次，课堂语言更严谨了，有了两年的基础，课堂很明显质量高了，密度大了！学生的学习欲望来了。
最后，知识的衔接自然了，课堂上学生的兴趣更高了。
二、关爱无处不在
每天都在上课，每天心中都装着这60名学生，可真正走入他们内心深处的时间并不多！通过每一大洲的关爱方案，让我一次又一次的反思自己，对××名同学的关心够吗？对优秀生的关心够吗？对学困生的关心够吗？熟悉的学生，熟悉的电视，一直想要每一个学生都有所进步，一直想看到更优秀的他们，无形中对他们的期待更高了，无形中给他们带来的压力更大了！我常常问某个学生，你认为你这一周够优秀吗？你认为你今天用心学习了吗？你今天帮助同学了吗？你今天进步了吗？你今天认真洗脸了吗？你今天吃饱了吗？等等，这些表面上的关心也许起到了一些作用，但特殊的同学，需要老师更多的关爱。面对学习有困难的学生，我时刻关注着他们，时刻提醒着他们，尽心给他们辅导，他们在进步，他们在用心，我相信他们一定会更棒！我相信这些学生是会不负众望的。
三、学科教研收获不少
从×××老师的备课上我看到了她的细心与认真，她发现她们班学生简算不太好，她就每一节课前连三两个简算题，积少成多，问题在一天天的变少。在复习阶段她将简算，直接写得数，解方程，列式计算这些最基本的题穿插在每天的复习中，在无形中检测了学生的学习态度，认真、细心的.程度，良好习惯逐渐形成，很值得学习。
在每天的晨读教研中，我从×××老师身上学到了她的规范与细致，每讲一种类型题，她都能将每一步求的是什么，写在式子前面，以提醒并帮助学生理解题意。
当然，在教研中的点点滴滴都让我受益匪浅，从我个人来说，这半年确实有了不少的感悟。
四、开放课异彩纷呈
听了这么多教师的开放课，我收获了不少。恰到好处的鼓励性语言，细致入微的详细讲解，抑扬顿挫的课堂语言，都让我受益匪浅。在此，我就说一说让我至今难忘的课堂组织吧！在学习年、月、日时，准备××与××年的挂历，有组织，有安排的让小组在一起观察发现。组织：有组长组织，组长执笔。安排：一年有几个月，每个月都有几天，一年总共有多少天。学生顺着老师的思路，开心又快乐的学会了本节课的主要内容。在学习条件统计图时，教师在黑板上的规范画图，学生在下面的认真倾听与积极动脑；老师在课堂上的详细讲解，学生在下面的认真思考与规范模仿，让整节课显得井然有序，充实快乐！像这样的课堂难道不值得学习吗？
五、与搭帮的配合
从年轻教师身上我学到了不少，教室的布置，现在看着这简单又漂亮的教室，竟突然想起了开学时的那个下午，我和大家忙碌地身影与充实的剪贴。我设计了一个大框架，我们一起思索着，从这个大框架中，学生可以看到管理班级的态度，后面的“快乐宣言”，告诫学生要时刻牢记，教室卫生，清洁区卫生，课堂表现，同学相处，班级集体意识，公共财物，生活用品，课间活动等等，都要遵守我们的宣言，给学生了一个目标，只要朝着这个目标，就一定会优秀的！中间的“和”字由班级××名同学的笑脸组成，告诉学生“面对笑脸，产生自信，放大笑脸，传播快乐，留住笑脸，营造和谐”，希望我们班的师生快乐工作，快乐学习。前面“我们的约定”，告诉同学们，我们师生是一家人，急事、大事、小事，没有的事，别人的事，自己的事，都要处理恰当。这几句话也让我在生活与工作中受益匪浅。当然每个班都有每个班的特色，但我越来越喜欢我们这个大家庭了。当然她的细，她的认真都是大家有目共睹的！
总之，一学期的教学工作，既有成功的喜悦，也有失败的困惑，虽然取得了一定的成绩，但也存在不少的缺点，如对新课改理念的学习和探讨上、自己的教学经验及方法等方面有待提高。本人今后将在教学工作中，吸取别人的长处，弥补自己的不足，力争取得更优秀的成绩。
工作自我总结6
XX年我局干部职工心往一处想，劲往一处使，紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标，以更扎实的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服务求创新，调动一切积极因素，迎难而上促发展，圆满完成了上级下达的各项工作任务，现将一年来工作的自我总结如下：
1、储蓄业务发展较快
XX年市局给我局下达的邮储余额净增指标为XXxxx，但是由于银行转存款利率的下调，一年内完成XXxxx元净增额肯定是完成不了收入任务的。因此在年初职代会上，我们根据市局文件精神提出了必须在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标。同时加大了职工揽储力度和考核力度，实施压缩在途资金在0.xxxx以下、控制库存现金在xxxx以下、加快资金归行率等办法来提高储蓄余额的含金量，以增加储蓄收入。第一季度我局储蓄业务是历年来完成最好的，截止3月20日，累计余额达31，77xxxx元，上划资金4，85xxxx元，超额完成市局下达的计划指标，受到了市局的表扬。但是第二季度由于我们举办了保险推介会，其中42xxxx元的保费中有8xxxx以上资金都来源于邮政储蓄，加之四、五月份又是农村播种季节，也是用钱的高峰，想保住一季度的邮储增长额是非常困难的，因此局领导多次召开会议，号召职工抓好储蓄业务，经过全局干部职工的共同努力，截止6月20日，我局邮储净增余额3,65xxxx元，仅比3月20日少了7xxxx。在第三季度，我们又加大了储蓄业务的发展力度，截止11月20日，我局实现了净增储蓄余额656xxxx元，完成了全年计划的182.xxxx，创下了我局储蓄净增余额的新高。
2、代办保险业务发展突出
邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业务，是规避金融风险、调整业务结构、实现多元化经营的有效手段。xx年是代理保险业务向科技化、成熟化、可持续化发展的关键性一年。根据国家邮政局发出的《关于加快xx年代理保险业务发展的若干意见》和省、市局的要求，我局把代理保险作为做大、做强“代”字号业务的切入点，充分利用邮政网络资源优势，努力开拓农村市场和大客户市场业务发展，积极与平安、人寿等多家保险公司进行全面的合作，联合开展各类营销宣传活动，取得了较好业绩。为了充分做好这顶工作，我们先后召开了三次发展保险业务工作会议，制定了切实可行的.业务发展奖励办法，邀请市人寿保险公司的讲师传授保险业务发展经验，并借鉴辽阳县局召开保险推介会的成功经验于4月29日召开了“鸿泰纳祥、绿衣献爱”保险推介会，实现保费42xxxx元，超出了原订的30xxxx元目标，达到了预期的效果，为今后保险业务的发展开了一个好头。这次推介会中共有1xxxx储蓄单位、6xxxx个人参加揽收，职工们为了这次推介会都做了不少的牺牲，付出了很多的心血。这也说明了我们是一个非常团结的集体，是一支特别能战斗的团队。
3、其他业务发展较快
按照平等协商、优势互补、互惠互利、共同发展的原则，我们积极开辟联合发展领域，寻求与电信、移动、联通、保险等企事业单位的通力合作，大力发展中间业务。今年5月份，我局开展的代售网通话费充值卡取得了快速的发展，仅一个月的时间就卖出了充值卡5xxxx多元。
另外，面对激烈的市场竞争形势，我们还专门研究了**的市场环境和客户需求，适时调整了业务开发重点，积极开展函件业务。今年许秀飞同志不辞辛苦，多次攻关，成功地开发了县政府、职教中心、国土局、法院、一中、北甸实验学校、**发电厂等七家邮资封业务，为局创收2.xxxx元。同时他抓住“五女山申报世界文化遗产”的机会，积极与县委县政府沟通,发行“五女山山城个性化邮票”，为局创收4xxxx万元。另外，我局还开发了大雅河漂流邮资明信片xx枚，为移动公司制做了xx枚企业拜年卡，使我局在
4、加强了设施建设
为了美化环境，创造一个良好的用邮和办公条件，树立邮政良好的社会形象，我局先后为1xxxx支局安装了大的局名牌，更换小局名牌、储蓄牌、营业时间牌、代办业务牌、委代办牌51块，引进梧桐树、果树等近20株。另外，为了配合五女山申报世界文化遗产，我局对邮政大厦重新安装的装饰灯，现在我局的营业场所宽敞明亮，满院飘香，用户用邮倍感温馨，职工工作神清气爽。
为了使我局的业务分布更加合理，今年我们将原城西支局拍卖后，又在江城花园购买了一处新的营业网点，现在已经对外营业，不仅方便了西关用户用邮，而且一定会给我局带来更大的经济效益。
虽然经过干部职工的共同努力，取得了一定的成绩，但也存在一定的差距和问题。其主要表现一是营销体系不完善，市场开发力度不够，有的新业务还有待于深层次开发。二是业务发展不平衡，基础业务的低迷状态仍然不能回升。邮储比重已经占到78.xxxx以上，可能会给企业的未来发展带来后患。三是经营和服务工作还需进一步完善，经营意识淡薄的问题仍然存在，应该加强管理，改善服务，特别是对外服务的工种更应加强等等。这此问题给我们的发展造成一定的不良影响，在明年，我们将认真反思，从自身做起，克服不足，发扬成绩，为企业发展大局着想，力争在明年有个实质性的改变。
工作自我总结7
回顾过去的三个月，我认真学习营业的培训，积极参加岗位培训。全心全意，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为客户提供优质服务，并在不断的实践中提高自身素质和业务水平，成长为一名合格的营业员。
在工作里，有欢乐，有成功，有失败，也有苦恼。在领导及关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持帮助下，我的工作能力有了非常大的提高，现将这三个月来的工作小结如下：
1，努力学习，不断提高业务能力。在工作中，认真学习业务知识，不断积累经验，积极参加学习培训，不断充实自己;
2，遵章守纪。3个月来，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，学习优秀员工的方法，认真完成了本岗位各项工作任务;
3，团结同事，共同努力。同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重;
4，由于自己工作经验不足，在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验，服务工作做得不够细致，这是我以后努力的'方向。
通过个人的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务工作能力取得了极大进步。 我相信，我行，我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工，争取成为别人学习的对象。
工作自我总结8
光阴荏苒，岁月如梭，一转眼一学期的课堂教学工作中将要完毕。本学期，我继续出任五年级的小学语文教学工作中，回望这一学期的课堂教学工作中，深有感触。一、基本情况剖析：班级学员31人，伴随着班级的提高，小朋友们的基础知识学习培训普遍了，內容提升了，难度系数增加了，学习的方法更改了.对于现况，我将小孩大致可分为四类：第一类：勤奋好学的小孩，这种小孩学习品质非常好，有不错的自控能力，能自主学习，应当说具备冲击性重点高中的整体实力，第二类学员，所占占比较大，
光阴荏苒，岁月如梭，一转眼一学期的课堂教学工作中将要完毕。本学期，我继续出任五年级的小学语文教学工作中，回望这一学期的课堂教学工作中，深有感触。
一、基本情况剖析:
班级学员31人，伴随着班级的提高，小朋友们的基础知识学习培训普遍了，內容提升了，难度系数增加了，学习的方法更改了.对于现况，我将小孩大致可分为四类:第一类:勤奋好学的小孩，这种小孩学习品质非常好，有不错的自控能力，能自主学习，应当说具备冲击性重点高中的整体实力，第二类学员，所占占比较大，她们认真学习，但根据多种多样缘故，如:家庭教育方式不可当，基本不扎扎实实，学习的方法有误，青春发育期思想波动等，导致考试成绩不优秀，但她们也是有冲击性关键的期待，这种学员便是所说的能上可下的学员，发展趋势好啦，是关键，稍有懈怠就将与关键擦身而过，第三类学员，是教师最心痛的小孩，这种小孩一直认真学习，期盼有一份理想化的考试成绩，她们心地善良听话，但考试成绩自始至终不理想化，以至自身自信心都受到非常大影响，应对这种学员，教师都饱含了更高的激情，细心的课后辅导，害怕伤到她们比较敏感的自尊心。第四类学员就是我平常关心较多的小孩，开朗好动，充满了青春的活力，也因而经常违纪，主要表现在逃课，授课耍心眼，乃至课堂教学上讲话，危害别的同学上课，她们对学习培训沒有兴趣爱好，考试成绩也广泛不太好。应对这种小孩我有责无旁贷的文化教育义务，对于上学期班级学员所主要表现出的特点，自己在本学期对小学语文教学工作中干了些调节，也获得了一些考试成绩和工作经验。
二、提升教学水平的作法
(一)抓基本知识和专业技能
在上学期期末考中，表明出班级的基本知识把握得不足扎扎实实，从检查的情形看来，小朋友们对字型把握比较好，错字非常少。这也是与父母在家里英语听写具体指导强有力也有每日早读课英语听写通关有较大关联。由此可见投入也有获得。字意的了解对内容的感受很重要，而如今收益的课文内容中有很多难以理解的词，在课外作业中一些小孩的解词便是一味的抄参考文献或词典，并没真正意义上的了解，在课堂上假如一个一个要学员表述，看起来枯燥乏味，有一些学员便是对着参考文献念出去，没什么成效，放进课文内容中联络前后文了解，费时间多，大家略读课文一般是一学时，讲读课文一般是二到三课时，時间也不允许教师一字一句的解读，只有解读关键句子，其他词句的输通了解或是要在复习时进行。教师已传授给小孩方式，实际推行还迫切需要本人，有一些学习能力强的小孩子会主动进行，本学期在这方面开展了紧抓。我则选用了形式多样的训练，总结方式，训练推进等，争得绝大多数学员在课堂教学里通关。此外，针对学员粗心大意写作业书草率的状况，我规定全体学生写作业一律用签字笔撰写，课外让她们练写字帖。一学期出来，学员在字句子层面的专业知识获得了推进，提升了她们学习培训的专业技能和语文素养。
(二)搞好学习的方法的具体指导
俗话说得好，“磨刀技巧不误劈柴功”。最重要的.学习培训莫过方式的学习培训。做好了学习的方法的具体指导，对提升学员学业成绩是有较大的益处的。因而，我还在课堂教学不一样的知识要点时，都融合学生上课的具体情况来渗入学习的方法的具体指导。
在预习课文时，规定学员“读—画—思—写—问”的五步预习方法，意思是“读课文、画句子、思內容、写注释、问疑惑”的方式。学员把握这一预习方法，有益于提升他的学习能力与阅读水准。
工作自我总结9
在本学期学校德育工作中，德育处紧紧围绕学校的中心工作，以人为本，不断开拓德育新思路，发挥德育途径整体效益，提高学校德育整体效果。结合我校实际，努力加强德育队伍建设，深化德育管理，拓展德育活动空间，使学校德育工作的针对性和实效性得以再提高，体现学校德育工作的导向、动力、保证作用，实现了本学期德育目标的要求，取得了一定的成绩，现将本学期个人工作总结报告如下：
一、做好德育工作计划，努力加强德育队伍建设，不断提高德育队伍的整体素质。
发挥德育领导小组的核心作用，形成了各部门密切配合，班主任和任课教师共同承担的纵向连接的德育工作体系。德育领导小组成员增强了“教书育人”、“服务育人”、“管理育人”的意识，并能以身作则，努力工作，带领全员积极探索学校德育工作的新途径。注意加强德育队伍建设，特别是班主任队伍建设。每学期坚持开好“四种会”即每周一次主题班会;每月一次班主任会议;每学期2次班主任经验交流会;每学期1次家长会。多年来坚持开展主题班会观摩活动，让班主任在实践中互学互进，共同提高，由于长期开展这项活动，使我校班会课质量得以较大的提高。定期举行班主任例会，通过学习有关经验文章、经验介绍等方式，努力提高班主任的工作能力，并组织班主任参加了由教育部基础教育司、中国教育报主办的“班主任话细节”征文;对于一些初当班主任的，学校则采用“帮、扶、带”的方式，以使他们尽快胜任班主任工作。
二、加强校园文化建设，优化育人环境。
1.精心布置宣传阵地。加强对墙报等文化阵地的指导管理，在把好舆论导向的同时，力求主题突出，图文并茂，充分发挥宣传教育功能。
2.规范教室布置。各班教室的布置体现了各班的特点，营造了生动活泼、洁净素雅、健康文明、催人奋进的良好育人氛围。
3.大力推进“书香校园”进程，以优美的环境氛围，高雅的校园文化，给人以奋进向上的力量，学校发挥环境育人的`作用，创设一个“时时受教育，处处受感染”的德育环境。我校有健全的教育阵地，如：宣传栏、黑板报、广播站、少先队活动室等。学校长期坚持不懈地开展升旗仪式活动，践行“日行一善”“红领巾相约中国梦”活动。这些活动都充分体现了学生参与的全体性、教育目的的素质性、教育形式的多样性，使学生在这样的教育环境中，陶冶情操，健全人格，促进学生实践能力和创新精神的发展。
三、加强学生的思想道德教育和养成教育。
1.丰富德育活动促进养成教育。认真学习贯彻《小学生守则》、《小学生日常行为规范》和《新店小学学生在校一日常规》，同时深入开展了文明礼仪教育、法制教育、安全教育等等。
2.加强班级文化建设。我们要求班主任积极思考，加强班级制度建设、班风和学风建设，营造良好的班级氛围，树立班级形象，争创班级特色，开展三评活动，争创“文明班级”。各班的学习园地布置精美，中队角规范实用，富有教育性，各班的中队活动、好人好事都有记录。
3.加强后进生的教育与转化。德育处要求各班对后进生转化工作做到了有计划，有措施，并比较及时地了解掌握有关情况，协助班主任做好个别学生的帮教工作。
四、做好德育教学工作计划，拓宽德育渠道，发挥“三结合”教育优势。
1.办好家长学校，增进家校联系。我们坚持定期召开家长会，通过听讲座、随堂听课等形式，丰富家长学校活动。同时，坚持通过电话联系、家访、经常性地与家长沟通，充分利用有效的教育资源，推进家校联系，提高了家教水平。
2.我校一直注重寓教育于活动之中，我们组织了一系列的活动：如开展了读书教育活动;组织学生定期观看教育片;开办家长学校，召开家长会，努力营造学校、家庭、社会共同教育的氛围。
3.我校非常重视家庭教育工作，成立了家长委员会和家长学校，定期开展活动，使学校教育和家庭教育步调一致。通过家长学校向家长介绍学生基本情况、学校发展规划及对学生的要求和对家长的希望。希望家长和学校密切配合，用正确的方法教育好孩子。提高家庭教育效果，转变家长中存在的不正确的教育思想和教育方法。
五、存在的问题
1.家长对学生教育理念有待更新，社会、家庭、学校三结合工作仍需加强。
2.需更加注重学生的心理健康教育，促进学生身心全面和谐健康的发展。
六、今后工作设想：
1.进一步加强师德建设，突出全员育人观念，充分发挥
全体教师的育人作用，真正做到服务育人，教书育人的全方位育人观。
2.加强德育科研，探讨新形势下德育工作的针对性、时效性、实效性。加强德育课题研究工作，进一步提升教育管理水平，把研究成果及时应用到学校教育工作中去。
3.学校德育工作领导小组将在原有工作经验的基础上从学校实际出发，不断更新观念，努力使德育工作迈上新的台阶。
今后，我们要进一步结合我校德育工作中的新情况、新问题，结合少年儿童的年龄特点，加强教育理论的学习，不断提高教师的科研意识，为培养德智体美全面发展的建设者和接班人而不懈努力。
工作自我总结10
光阴荏苒、岁月如梭，光阴如梭一年过去。自身从业统计工作总结至今,在工作中初中到了许多专业知识而且累积了些工作经验。尽管我所教技术专业是工商管理专业，有学会计知识，但统计工作对于我而言是一个生疏的工作中，我由不明白到懂，由浅薄到深层次，由难到易，可以说这一全过程是艰苦而漂亮的。
从工作上我所获得和理解的也许多。这可以说对于我之后的人生路途都是有非常大的干扰和协助，也算我人生道路的一次很大的大转折和超越。因此自己也更爱惜这一弥足珍贵的机遇。我觉得无论逐渐从业哪种工作中对于我而言全是一种试炼，也是一种磨炼。做统计分析近一年至今在工作上不停的磨炼了我的信念，与此同时提升了我对艰难的征服欲，完成了人生之路使用价值。在这里，我深深感谢领导给与我发展和提高的室内空间及服务平台，感谢同事给与我工作中生活上的关注和照料。总结过去，展望未来，争得以更饱满的热情资金投入新一年的工作上。
一、一年中工作总结如下所示：
统计分析这一份工作标准我。最先、要爱岗敬业。要用积极主动的心态全心投入的投放工作中，即然挑选了这一岗位，挑选了这一职位，就需要竭尽全力，恪尽职守地去进行。
二、要以认真细致细腻的心态面对工作
在工作上要严格管理自己保证一丝不苟。统计分析对于我来讲是一项细腻的工作中，它的规定很严苛,它规定我一定用心、细腻。要保证在刚统计分析时与有关表格核查数字相符合,数字一定要准确,做表时要货品与报表数字相符合。准确无误的数据信息有利于之后的查帐，因此，务必要用心,细心无差错。这就规定我们在做其它工作时也是务必用认真细致细腻的心态面对工作中。
三、是责任感
工作中对大家而言便是一种义务.大家有责任尽心尽责的去进行,去承担.因此工作中的优劣,也在于你对工作中的责任感.
四、是工作中的效率高。
对于我而言提升作业的高效率便是要多学习培训，从学习中吸取好的可以提高工作效率的专业知识，再有就是，将问题优化，在短期内决策，对一切事儿都需要临危不惧，设置实际日程安排工作中，给自己制订严苛的最终限期
五、是安全性。
我所从业的统计分析具备较大的安全性，保密性便是对数据信息的信息保密。新的一年又已赶到。工作中还在，可是新的一年自己规定自己要有一个全新升级的自身。理顺自己的构思，把工作中做的更细腻化。
与此同时我就三分之一的时间段归属于行政人事，做为企业后勤工作，坦白说这一部分工作中是没是多少实际数据信息可以拿出来列举、剖析、汇总的，由于沒有立即造就经济价值，因此在很多人来看，行政人事所做的运行都很不值一提，无足轻重。但我想对你说：实际上行政人事的工作中，没有一件事是徒劳无功和徒劳的，没有一点是可以粗心大意看待的，规定的务必是用心、在认真。
一个人对自身的工作中如果有的喜爱，或许没有太很有可能，可是努力做到百分之百的喜爱，就取决于人们如何以好的心态去对待这一份工作中，换句话说，即然我已经挑选了那份工作中，我便应当不顾一切的投身于在其中，并反映自我的价值观，很多事业成功的人，并并不是太喜爱自身的工作中，可是她们拥有相对高度的使命感和坚韧不拔的工作责任心，她们每日从业着普普通通的工作中，却作出了非凡的考试成绩。可想如果你投入了便会有好的收益的。
在这一年的工作上，免不了也发生一些不开心的事儿。我就曾为工作中的工作压力狭益过、烦闷过、焦虑情绪过。每一个人的工作目标在逐渐繁杂与优化，工作压力太大也是必定。由于在这个弱肉强食的当然中最强者生弱小亡的规律是不会改变的，假如自身消沉、埋怨始终会变成弱小。消极情绪有时候也曾危害过我的工作效能，仅仅适度调节自身的心理状态，找寻均衡突破口才算是确实合理。我觉得只需超过本身的狭益、焦虑情绪等消极态度，以积极主动、身心健康的心态来应对工作上的难题与试炼就可以了。我发现开心的工作中宝物便是以宽容与感谢的心理状态对待大家每日的工作中。
从这当中我就了解到：工作中时，最先要以宽容平静的心理状态对待工作上碰到的艰难，恰当评定自身的工作能力和使用价值总体目标，并做好必需的心理调节，勤奋塑造开朗豁达的优良性情，看待工资应该有：得之不喜，失之不忧得心态，提升自己的抗干扰工作能力，合理转移注意力，使本人的心理状态在工作上获得迁移、释放出来、调节，清除焦虑不安与疲惫。时时刻刻维持求真往上的心，迷上工作中，使工作变为生活的乐趣。
这一年自己也是以怀着感谢的情绪迎来工作中的磨练，我常常在想由于这一份工作中，我展现了自身的'使用价值;由于这一份工作中，我磨炼了我的信念。当集中精力的情况下，我能思考省悟，与众多失业失业人对比，感谢自身有丰实的工资;与年迈体弱者对比感谢自身有青春年少与身心健康;与碌碌无为混世者对比感谢自身每日丰富的工作中着。大家不可以预测分析开心，由于快乐是恳求不上的，求职工作的开心，做到全身心的水平，工作中的幸福感便会发生，由于这时大家早已忘记了時间，也就忘记了忧虑。开心是由于你干了开心的工作中，如果你把工作中搞好了，你对自身的个人行为觉得令人满意，你也就会开心。
在新的一年里，我将提升本身业务流程操作技能，充分运用财务统计的管理职能：
1、搞好各店面销售分析，要立即、精确;提高工作能力的与此同时，解决好同别的单位的融洽关联。
2、搞好一切正常统计分析结算工作中。依照财务管理制度，勤奋开源系统结流，加强各种各样花销支出的统计分析。立即开展纪录，定编统计分析月报统计表，明细表，月初前报交每个主管存留。
3、加强会计知识的学习培训，与财务部门朋友多沟通交流，多学习培训。
4、在人事工作中，我将保证以下几个方面：
(1)搞好领导干部服务项目：立即进行纪检书记、市场部主管和单位负责人督办的各类的工作中。要变成领导干部的助推、小助手，急领导干部所急，想领导所感，勤跑腿服务，多报告，当好参谋小助手。
(2)搞好各单位服务项目：加强与各单位中间信息员的联系与沟通交流，系统的、迅速的信息传递，确保信息内容在企业內部立即精确的传送及时。
(3)帮助纪检书记健全企业的各类管理制度。
(4)搞好保密信息工作中：储存好公司办公室常见文本文档，搞好归档保密;要立即、精确、全方位的搜集各层面信息内容并搞好归档工作中。
5.提升品德修养和业务水平层面，我将保证下列三点：
(1)积极参加企业分配的基本性管理知识培训，提高本身的技术专业工作能力。
(2)向领导干部与同事学习培训工作经历和方式，迅速提高本身素养。
(3)根据本人独立的学习培训来提高专业知识层级。
我觉得无论我干什么都是会干一行爱一行。即然我从业了那份工作中，就需要敬业爱岗，恪尽职守的去努力完成我工作。总而言之，在以后的工作上我想提高使命感，服从领导安排，积极主动与领导干部沟通交流，提高工作能力。要积极主动地把工作中保证点上，切实落实，降低工作失职。时时刻刻坚持不懈不懂就要问，搞不懂就多学的心态，与朋友多协作，与领导干部多汇报状况，争取保证不容易变成企业问题的一部分。更要取长补短，汲取别人优势、填补自身不够，争取为企业的稳定发展趋势而作出更高的奉献。
工作自我总结11
时间飞逝，岁月如梭，转眼间我到x厂已经一年多了，在这一年多的时间里，在厂相关部门领导的指导、关心和帮助下，在相关同事的大力支持和协作下，经过自己专心的学习和努力工作，在转化岗位上，尽到了自己应尽的职责，我由一个对工作空白的学生变成一名合格的员工。
一、加强学习，提高自己的工作能力
当时从学校毕业后进入工作岗位时，我什么都不懂，对岗位、操作的概念理解只限于书面，从来没有亲身实践操作过，对于煤制甲醇技术，尤其是转化岗位雾里看花，水中望月。为了尽快适应这一角色，自从公司送我们去x化工公司培训的一段时间里，我边工作，边学习，边提高，在这将近近十个月的时间里，我主要学习了各项规章制度，岗位职责，学习如何做好一名操作工的工作，我通读了有关化工、煤制甲醇方面的知识，还有电、仪等方面的设备维护和保养知识，在努力学习的同时，还不忘向师傅们虚心的请教，学习他们的工作态度、工作效率、工作乐观性。渐渐的我开头熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论，知道和熟悉了开停车步骤，如何才能保证平安操作不出事故，怎么才能节省水、电、气，给单位节省成本，怎么才能加强操作技能，提高工作效率和质量，制造出更好的'效益来……
二、工作乐观主动，尽职尽责
工作中，我乐观主动，尽职尽责。尽管自己只是一名一般的工人，但我明白，再大的机器设备，一颗螺丝钉松动了也不行，在坚定的信念下，我每每上班期间，深入岗位了解和查看设备运行、工艺状况。准时有效地排解各种隐患和问题，保证了生产的安生顺利进行。同时，还主动地跟同事们沟通和探讨工作中遇到的新问题，查询有关的资料和信息，不定期地向领导汇报个人的工作情况。保证工作的质量和效率稳中有进，向着更高的方向进展。
三、培育乐观思想，不断提高个人综合素养
问渠哪得清如许，为有源头活水来，为了更好的服务于工作，不断的学习进步是我汲取知识和提高个人素养的主要方法。正确地对待工作，培育乐观、乐观、向上的阳光心态和阳光思维。正确处理好人际关系，做到敬重领导，敬重同事，协助、协作好团队工作，尽可能站在全局角度考虑问题，主动出谋划策，分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自己。
回想这一年多在工作中既有辛酸也有快乐，过去的一年风风雨雨似乎都浮现在眼前，我非常感谢领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我，让我在人生中得到了最宝贵的工作阅历和社会阅历。增强人与人之间的沟通让明白了很多的做人道理，在工作中不断的完善自我。在今后的工作中，我会专心的做好每日的工作，乐观主动，不断充实自己，端正态度，改正方法，广泛汲取各种知识，并把所学运用到工作中，在时间中检验所学知识，查找不足，提高自己，为我公司的进展贡献自己的力气和才智。
工作自我总结12
20xx年是公司发展跨越历史性阶段的一年，在##的带领下，经过公司全体员工齐心协力，团结一致，克服困难，积极开拓，并一切按照公司制度的要求，采取了精心革新，细致调整，等一系列得力的举措，终于赢得了国家级示范大厦的荣誉称号。在公司跨越历史性之年，我有幸亲历并承蒙公司的信任，为公司尽了一份微薄之力，今天我非常荣幸地站在这里，代表保洁部与各位同事、各位领导共同回顾20xx，今天我也非常自豪地站在这里，代表保洁部与各位同事、各位领导共同展望我们即将迈进的20xx。在展望中我们相信：国贸物业一定是创新的团队，最优秀的团队!
一、20xx年工作回顾
回顾一年来的工作，我们紧紧的围绕公司的发展战略，重点抓好以下几个方面：
第一：抓好制度建设。通过理论和技能考核，所有人员符合公司要求具备上岗资格。
第二：保洁员培训重点，强调保洁员的敬业精神，礼仪礼貌和纪律性，以及合理的分配保洁员当班期间的工作流程及时间，
第三：严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度，防止私自外出;实行严格的查岗和点名制度;加大检查督导的力度，查处窜岗连天2起，受绩效处罚人次2人。查处环境差30处，责令整改人数共计30人，受绩效处罚人次15人.
第四：做好工作的持续性。为了更好的保障公司的环境，保洁部本着尽职尽责的态度不怕苦不怕累坚持完成了业主入住前的.房间清理工作、大厦石材的养护工作、和一些性保洁的工作。
第五：工作创新：在市场竞争越演越烈的今天，为了能够辅助公司在商场战争中处于不败之势，只有从服务上下功夫。保洁部全体员工在不断的探索公司所有租户的生活规律后，上报公司领导决定实施上门服务收取生活垃圾，这项创新服务在广大租户中引起了一致的好评，与此同时保洁部响应公司领导的号召对所有新入住的租户增加免费上门保洁服务次数，赢得了口碑。为了符合国家级示范大厦的所有规范，保洁部全体员工会努力保证大厦所有的卫生死角和正常保洁范围的清理工作。并全面强化保洁人员以租户为中心的服务意识， 力求最大限度地满足租户需求;推出的创新服务，大大提高了租户对保洁服务的满意率。
二、20xx年度工作设想
20xx年，对于公司来讲，将是更具挑战的一年，这一年内，我们面临着：
一、我们是否真的具有市场竞争力，我们虽然已经过了国家级示范大厦的评选工作，但还要等公司进行完ISO9000质量体系认证和ISO14001环境质量体系认证，我们是否能完成这一体系的认证，这需要我们的实力以及新年里我们的管理服务质量继续保持上升趋势
二、在集团公司名下开发的将等待者我们去开展工作、输送人才，我们是否有足够的能力去应对?
三、是我们所处的周边环境的同行的竞争与压力，在20xx年和20xx年我们理直气壮地说我们xxxx物业是一流的，保洁部的工作在行业当中是优秀的。从我们已经知道了的：金地、帝都大厦、等一批新的物业和我们一起决足市场，但是随着市中心地段的未来规划，我们大厦附近即将耸立一座座新的楼宇、新的物业，我们是否能够保持市场竞争力，是否能够快速的提升我们的服务内容和服务质量?这场未来的市场决足，我们是否能赢?"
20xx年，除了要一如既往地作好本职工作，坚定服务的理念外，还要开拓工作思路，20xx年保洁部工作重点主要有以下几个方面：
完善各项管理制度，形成配套的监督机制。20xx年，我们将在原来的基础上，修改、完善管理制度，改变以前人管人的被动状态，从而走向制度管人，制度约束人的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度;另一方面，方便主管人员的考核、监督，减少个人的主观因素。工作中，坚持定人、定岗、定时、定标准、定任务的五定;方针 ，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。
树立服务品牌。服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着清扫一户，洁净一户，满意一户的原则，为租户提供服务，得到租户的好评，在租户心中树立了良好的形象。
工作自我总结13
xx年我们在塑件化工厂党政的正确领导下，以“安稳供电，确保生产”为主要工作目标，以“精细管理年”为契机，从基础工作入手，扎实整改，稳定电力，确保六条注塑生产线安全稳定长周期运行,并圆满完成了一注塑装置的大检修任务。塑型改造项目的电气施工和接管稳步推进。XX年实现经济技术指标过半，现作自我总结如下：
一、强化安全意识，落实安全措施。 1月份安全生产一号文下发以后我们就组织了考试、反事故演习、安全用具使用、查找安全生产隐患等活动。把一号文的精神传达到车间每一个人。车间坚持每周一检查班组安全学习，督促班组隐患治理。每周在车间调度会上我们讲评安全检查情况、讲评安全隐患整改落实情况。职工安全意识显著增强，在电气运行和设备维护的过程中，能够严格遵守各项电气规程和制度，特别是“三票两制”和临时用电、高空作业规程。半年执行第一种工作票81张，第二种工作票86张，倒闸操作票 174张，停送电联络单621张，办理临时用电217次。在1月份的安全、大检查中，没有发现一例违章行为。我们对检查组在检查中提出的4例不足进行了整改，并通报车间全班组。
二、加强基础工作，科学严细管理。 基础工作是电气安全运行的前提。年初，塑件化工厂把“精细管理”作为贯穿全年的强基础工作。我们把完善基础资料，严格细致管理作为重点工作。1-5月份，我们完善了电气设备技术基础资料，特别是完成了全塑件化工厂的c类电气表计共730多只的资料整理工作，贴上了标签。至此，基础资料完善齐全给车间管理打下了坚实的基础。
电气运行需要严格的工作制度，我们在工作中执行了严格的奖惩措施。奖励了在安全工作中成绩突出的8名职工。车间领导坚持了查岗制度，查处违纪4人，扣发奖金共计4500元，并把结果通报全车间，达到了教育的目的。目前，职工思想稳定。最近一个月来查岗均未发现违纪现象。
在安全管理上，我们坚持“安全第一，预防为主”的方针，全面落实安全生产责任制，加大监督检查力度。半年开展了一次8个题目的反事故演习，车间在5月份的抗震减灾和防汛演习中，组织了70人次参加了演习，一线生产班组职工受训率达到100%，这些活动提高了职工的安全生产意识和安全技术水平。
设备管理上，我们继续加强了三级巡视检查制度。半年在巡视中发现解决了cd501压缩机、tkl44振动筛、2号清水泵等轴承故障问题，为减少非计划停工作出了贡献。
技术业务培训上，半年共组织了70人次的电修工参加了轻工局举办的中级、高级技能鉴定和电工特种作业证认证。日常培训教育以班组技术员在车间讲课为主。讲课内容贴近生产实际，紧扣电工岗位应知应会和基础理论。一线职工都有提高。
三、努力为生产服务，解决安全隐患。 今年初，我们在全车间开展了形势与任务教育，结合塑件化工厂各项改革工作，教育职工树立危机意识、竞争意识、创新意识。深刻理解“优质服务就是电修职工在创效益”的含义。召开职工座谈会，组织职工讨论三个议题：自己的思想水平如何适应改革的要求?车间在管理上还有哪些需要改进之处?如何理解“处理事故迅速可靠，维护设备优质完好”?通过大讨论，职工明确认识到了在改革不断深化的'形势下，自己的利益和公司及塑件化工厂生产经营息息相关。若想在竞争中获胜，必须充实自己，全面提高素质。摆正自己在车间生产中的位置。把提高服务意识，改善工作质量作为车间对班组、对职工个人进行考核的主要依据，职工为生产服务的态度明显改进。
3月份，一注塑装置大检修。我们共检修电机19台，检修断路器3台，安装照明灯具28套，测试设备及建筑物接地439处，解决了35kv变电站3#母线电缆泄漏大的重大隐患。确保了安全生产和设备的完好备用。目前，塑件化工厂的电气设备完好率达到98%，功率因数保持在0.93以上，2所6kv变电所均为完好变电所，10所低压变电所中有9所是完好变电所，完好率达到90%。
工作自我总结14
一、业务知识和工作技能自我评估
大致来说，职业素养包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面，个人认为，如果一一细说既浪费时间也过于文绉，所以，就从以下5个相对被公认的要素来阐述并同时描述我的业务知识和工作技能。
二、工作信心
截至XX年1月5日，本人入司已满4年又一个月，所任岗位也由总部文员、行政秘书、总经理秘书到行政专员，虽然所涉及的工作性质没有太大的本质区别，但却是涉及面最广的工种(尤其是总部文员时期)，所以对公司的了解、对自身工作的了解可以说是比较透彻的，在此基础上，对于常态事项、专案工作甚至突发事件都能应付自如，甚至帮助其他部门的人员了解情况和获取信息。
本人的性格特点偏静，这使得我能突出发扬我的耐心和亲和力这两大优势做好自身的工作。行政工作繁杂，需要有个好脾气才能应付，同事都是我的内部客户，总部的义务是全心全意为门店服务，行政专员的义务是为所有同事服务，提供无忧的后勤保障。
三、工作能力
任总部文员时期，本人就通过业余时间参加培训，考取了国家秘书中级资格证，并有幸在后来的实践工作中得到了升华，毛主席说，实践是检验真理的唯一标准，运用到工作中，就是实操是检验理论的唯一标准。不但要利用所学到的理论知识来科学地指导自己工作的可实践性和条理性，还要通过这期间所犯的错，所获的成功来不断筛选、沉淀最后变成自己最引以为傲的经验。
客观地说，本人不是最优秀的，但是绝对是虚心和上进的。本着脚踏实地的工作态度，踏踏实实地做好每一件本职工作，努力学习相关业务知识，并通过各种渠道来丰富自己的资源，以便在需要时，可以快速而准确地达成目的。工作中难免犯错，但错误是用来警示以后不再犯错的好老师，通过总结错误，可以把工作更加准确化、精细化，提高效率。
四、沟通
沟通是处理人际关系的`必要方式，对于行政工作，尤其重要。如果沟通不及时、不准确，会严重影响工作的效率甚至出现南辕北辙的错误。建立良好的人际关系是沟通的金钥匙，平时注重同事间的友好关系，力所能及地帮助身边需要帮助的同仁，相互支持工作，有助于大家积极、有效地推动工作进度。
五、创造
工作如果是一成不变的，就会没有生机，久而久之更会影响工作情绪，间接地为高效工作筑起一道无形的城墙。在日常工作中，通过对细节的观察，努力找寻改进的可能，使工作生动、充满乐趣，也在潜移默化中提升了自己的创新思维能力，为总部的同事们带来便捷的服务和愉悦的视觉感受，我一直在改进。
六、合作
独木难成林，在社会群体中，没有人能独自生存，在公司也一样，没有多少工作是可以不需要任何人帮助就可以独立完成的。不仅仅针对自己，同样适用于任何人。在平日里，积极参与、配合同事的工作，提供必要的协助，创建良好的工作氛围，使之良性循环下去，是本人一直遵循的不二法则。
工作自我总结15
光阴似箭，时间如小溪般不断地流淌着。转眼间我来到一六八这个寄宿制学校已经一年了，而且我担任6#509室寝室长也已经一年了。
在这一年，不论是我还是寝室里的其他同学，都有很大的进步。
还记得刚开学的时候，我们怀着对寄宿制学校的憧憬来到了这里。在家里，我们有几个不是独生子女呢？刚来到这里，我们寝室里有好几个人都是因为想家而哭，这其中周晖是最想家的。刚开学，每到了打电话时间，周晖的眼睛总是红着的，我们几个稍微大一点的同学总是找他聊天、安慰他，并总是在寝室里转移他的注意力，免得他想家又要哭。
时间一天天过去了，他现在把自己的生活安排得很好，甚至在楼层里比他大的同学做得还要好，这都离不开我们寝室里每个人的努力。
俗话说得好：“家家有本难念的经”，来到509我们六个人的家后，我突然发现陈振兴就是那本“难念的经”。陈振兴是一个活泼开朗的孩子，十分可爱、还不泛有一些天真，但一到休息时间，他可就成了“积极分子”，不睡觉没有关系，可他在床上晃来晃去，一会儿找别人说两句话，一会儿还提前下床，为此，我可以说是没少花心思，想磨一磨他的性子。但哪有那么容易，为此我专门在寝室里制了一条规定，光是两休不遵守纪律的一项将惩罚100个下蹲，再加上拖两天的地，这下子他终于安分了许多了。但是好景不长，一星期未到，他又变成以前的样子，因为我中午要睡觉，所以给了他可乘之机，无奈之下，我只好向生活老师反映，但毕竟老师要管那么多的学生，管好陈振兴也不太可能，我为此也和寝室里的人一起找陈振兴聊过，但他依然忍不住，我们跟在后面不停地提醒。
他还有一个大难题就是拖地，只要是轮到他拖地，寝室里就有许多没拖到的地方。陈振兴不是不会拖地，而是性子太急，心静不下来。一天中午，生活老师让我教他拖地，他在我们的监督下把地拖得十分干净。下午起床后他再次拖地，我站在门口指导他拖，我还没有不耐烦，他却发起了脾气，我却忍住没有回他，我觉得自己要多担待点，经过经常的谈话与磨炼，现在的'他与以前比起来可谓改头换面。
为了让我们的寝室能争当楼层模范寝室。我在老师要求的基础上又更加严了一点，熄灯后再大声讲话就拖下来站着，中午、晚上分别在12:06、22:06分必须上床，只要常规打分中谁被扣了分，就必须整改并且罚扫。在我的工作过程中，之所以我能把寝室的工作做好，与我们生活老师解老师的指导和引导是密不可分的，另外就是我们寝室人员都能做到相互配合且他们都有一颗团结向上、积极进取的心，寝室连续23次常规检查得10分就是最好的证明。
在寝室里，大家都说我像唐僧，总是唠叨不停，但是倘若不是我如唐增般念经，大家或许要更长久一些的时间才能形成自觉性。
山外有山，人外有人，我知道我在工作中还缺乏主动性和耐心，有时候在某些方面还是没有起到带头作用，我一定会继续努力，争做优秀个人，创造优秀寝室。
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