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互联网协会工作总结
20xx年是协会成立后的第二个年度，一年来，协会以服务、监督、引导、协调为宗旨，积极发挥协会的服务、自律和联系政府、企业的桥梁作用，重在为会员单位提供学习、沟通、交流的平台，组织开展了一些有益于互联网行业发展的活动，做了一些力所能及的服务工作，得到了会员的认可和肯定，协会在社会的影响力不断扩大。现将20xx年工作情况总结如下。
一、积极开展调查研究，掌握互联网发展状况。
一是开展信息资源开发利用情况调查，推进信息服务业发展。为贯彻落实国家关于加强信息资源开发利用精神，受市信息办的委托，协会于20xx年8月在市信息办的组织下对我市基础信息数据库和专业数据库建设现状、公益性数据库建设现状、网络服务企业建设现状进行了调查，进一步摸清了我市信息资源基础设施状况及开发利用企业状况，为加快建立我市信息资源合理开发利用的有效机制，明确我市信息内容产业化进程的思路与对策，促进我市信息服务业的发展提供了有益的决策资料。
二是开展互联网上网行为调查，掌握我市互联网发展的基本现状。为了取得工作的主动权，掌握我市互联网发展的基本现状，协会在市信息办的指导下，会同宁波大学等单位对宁波市互联网应用现状进行调查，重点对网民行为意识等问题进行深入了解，调查活动采用计算机网上自动搜寻、网上联机、网下抽样、ISP厂商上报等方法，取得了大量第一手资料。在此基础上，就互联网对未成人的影响和对策展开深入的探讨，认真分析了我市青少年上网情况和互联网对我市未成年人的影响，提出了《互联网对未成年人的影响和对策》的调查报告，向市政府有关部门提出了积极开展未成年人网络道德和法制教育，加强正确引导;发挥互联网的优势，占领网上思想教育阵地;加强引导，做好未成年人健康上网工作;净化互联网环境，从源头消除互联网对未成年人的消极影响等建议。
二、发挥协会优势，加强与高校的科研合作。
为了发挥社会各方面的积极性，集中优势力量，为宁波市的网络安全提供有力的技术支持和服务，促进网络安全领域的科研合作与信息安全技术应用，协会与浙江大学计算机科学与技术学院、宁波大学信息科学与工程学院等院校合作，联合研制了运用信息安全技术的网络安全产品，得到了市软件产业发展基金的支持，并通过了验收。同时与浙江大学联合，共同承担国家网络与信息安全保障持续发展计划的国家公共互联网网络安全状态模拟方法研究课题，目前已经通过国家验收，取得优秀成绩。
三、组织评选推荐活动，提高行业服务水平。
为深入贯彻落实全市加快发展服务业大会精神，充分发挥行业组织和社会公众的监督作用，客观公正地向社会推荐优秀信息服务业企业(网站)，努力倡导健康的市场环境。协会在市信息办的指导下联合有关单位于20xx年12月举办了我市20xx年度优秀信息服务业企业(网站)推荐活动。将推荐产生我市20xx年度优秀信息服务业网站、优秀电子商务企业、优秀网站承建推广企业名单。通过推荐活动，将对互联网信息服务业发展起到评先创优的目的，提高信息服务的水平。
此外，协会还支持和配合会员单位组织有益于互联网发展的活动4次。
四、加强行业宣传，不断扩大协会的影响力。
20xx年协会把建好网站和办好内部刊物作为加强对内交流和对外宣传的重要途径和渠道，重点对我市互联网行业发展状况及市信息化建设情况进行了宣传。共出版了7期《宁波互联网行业简报》，协会网站，开设了8个主题栏目，信息更新及时，内容比较丰富，及时向会员提供国内外互联网发展的重要信息，帮助会员掌握互联网发展的动态和趋势，了解国外互联网发展的进程，受到了会员单位的好评。
随着协会内部管理、对外宣传、会员发展工作的不断深入，协会队伍逐步发展，社会影响不断扩大，在管理和引导互联网行业中的作用越来越得到政府有关部门重视。到目前为止，协会有会员单位63家，我市互联网行业的主要企业都是协会的会员。(电信运营商6家、政府单位23家，电子商务网站18家，企业网站10家、其他单位6家)
一年来，协会的工作取得了一定的成绩，但按照协会的宗旨、任务和要求，还存在很大的差距，主要表现在：一是在如何为会员服务，尤其是在开展行业自律等方面思路还不够开阔，办法还不够多，活动开展较少，在业界的影响力不够大。二是协会活动经费不足，没有固定来源，在一定程度上影响了协会工作的实施和开展，没有形成自我发展的机制。三是秘书处工作力量比较薄弱，专兼职工作人员太少。这些问题都有待于在今后的工作中逐步改进和解决。
20xx年协会工作将以为会员服务、为我市互联网发展服务为中心，积极探索协会工作的新机制，改进工作方式和方法，进一步加大工作力度，充分发挥桥梁纽带作用，积极为政府和企业当好决策参谋，不断增强协会的凝聚力。
一、加强协会内外的交流，充分发挥协会的桥梁和纽带作用。
今年，协会将通过各种形式，努力为会员开展交流创造更多的机会，努力为会员之间、会员与广大互联网用户之间、会员与政府有关主管部门以及其它社会团体之间进行交流和沟通建立有效的交流平台和沟通渠道，营造良好的交流合作机制和外部环境。
一是加强与中国互联网协会的衔接。今年协会将加入中国互联网协会，成为其团体会员，并在工作上加强衔接，广泛开展合作与交流，使协会与国家互联网协会在工作保持协调一致。
二是保持与会员间的密切联系。利用协会网络优势，建立团体会员联系制度，充分发挥联络员的作用，及时了解会员单位的需求和建议，以便有针对性地为会员提供信息服务。
三是继续发挥好网站和内部刊物的信息交流作用。要充分利用协会网站和期刊，促进信息交流，为会员、企业交流沟通提供平台。重点要在办好办活上下功夫，扩大信息量，加强针对性。改进内部刊物的形式，增加电子版，不定期向会员发送，以提高内部刊物的时效性。
四是广泛开展行业内外的交流与合作。拓宽与市内外兄弟协会联系、交流的渠道，积极开展与国内互联网行业组织的合作与交流，多方面获取新的信息，吸取别人的长处和经验，增强自身的活力，以提高自身的知名度和影响力。
二、推进行业自律，充分发挥协会的组织引导作用。
加强行业自律，推进互联网健康有序发展是互联网协会的重要任务之一。今年，协会将在推进行业自律方面，开展更多的工作，发挥更好的地作用。要充分发挥在组织实施行业自律工作方面的组织协调和桥梁纽带作用，充分整合行业自律的社会资源，发挥行业自律综合效应。要把规范经营、提高电信服务质量和配合政府部门开展扫黄打非、治理互联网环境作为今年行业自律的重点。
一是建立和完善行业自律规范。在中国互联网协会已出台《中国互联网行业自律公约》、《搜索引擎服务商抵制违法和不良信息自律规范》的基础上，要根据宁波的实际需要，建立必要的自律规范，今年将考虑制定《宁波市互联网信息服务自律公约》，促进信息服务的规范化。
二是积极推动自律规范的贯彻落实。协会要号召从业者自觉遵守自律规范，增强从业单位的政治意识、责任意识、大局意识和自律意识，组织开展互联网服务自查自纠，引导会员单位建立自律机制，倡导互联网诚信服务，以高品位、高格调的信息服务赢得公众的信赖。
三是接受社会监督。在加强正面引导，评先推优，弘扬正气的同时，要在协会网站接受社会对会员单位的投诉，并在我市的主要网站开辟受理“窗口”。同时，要对恶劣的不良行为，通过媒体进行暴光。并为司法和行政执法部门打击和查处各类网上违法行为提供支持，为进一步营造健康向上的网络环境做出贡献。
三、组织开展各类活动，积极推进我市互联网事业的发展。
协会是由会员自愿组成的社团组织，是会员利益的代表者，只有做好服务，协会才会有生命力。因此，在新的一年里，协会要进一步增强服务意识，围绕行业的发展，根据会员的要求，组织开展好各类活动，为会员单位多办实事。
一是积极开展学术交流活动。今年，协会要针对我市互联网行业在发展中面临的热点、难点和焦点，组织举办形式多样的学术交流活动;围绕我市、我国互联网发展中的技术、管理、应用、经营等领域的新趋势、新问题开展专题论坛、讲座等活动;并组织团体会员参加全市、全省和全国性的有关活动;组织团体会员进行考察学习活动，拓宽我市互联网界的视野。
二是参加电信发展规划的编制。根据我市“十一五”发展总体规划的要求，我市要组织编制“十一五”电信发展规划。协会将主动与政府有关部门衔接，发挥协会的优势，充分反映行业的愿望和发展需求，组织有关会员单位积极参与规划的编制，并承担必要的编写工作。
三是开展互联网知识宣传与推广活动。根据我市互联网的发展和会员单位的要求，牵头或者支持会员单位组织开展各种推广活动，并利用世界电信日等时机，组织好互联网宣传推广活动，共同促进互联网的发展。
四是开展有针对性的调研活动。抓住企业难点、行业热点和监管重点，从宏观和微观两个方面，组织开展调研，并对调查情况进行综合分析和研究，撰写出有参考价值的调研报告，为企业发展服务，为政府决策服务。针对近几年来我市互联网发展很快的情况，今年协会将组织力量，开展互联网基本状况调查，力求比较全面、准确地掌握我市互联网网站的数量和分布等情况，掌握互联网发展的基本情况，为政府决策和企业经营提供依据。
五是继续组织力量开展科研合作。要发挥协会的优势，聚集我市互联网各方面的人才力量，对关系我市互联网发展的重要课题进行攻关研究，并注重成果的转化，争取形成产业规模。
四、加强组织建设，努力提高协会的整体战斗力。
一是加强协会秘书处的建设。要努力改善目前秘书处人员不足，力量薄弱的问题，增加工作人员，并实行聘任定岗、考核和奖励制度，提高工作人员的素质和水平。
二是进一步扩大协会规模。目前协会团体会员还不多，规模小，影响力不够大。要继续遵循积极稳妥的发展原则，吸收我市互联网行业的从业机构和知名人士加入协会，不断扩大协会队伍。要通过增强协会的服务功能，更好地为会员服务，吸引团体会员和个人会员入会，增强协会的影响力。
三是健全协会组织建设。建立健全协会各项规章制度，规范协会日常工作，健全协会工作的决策机制，坚持协会理事会、常务理事会会议制度，充分发挥协会理事会和常务理事会的作用，使协会的决策程序走上民主化、规范化、制度化的轨道。今年要组织召开协会理事会议，讨论协会理事会成员变更及增补问题等工作。
四是增强自我发展的物质基础。探索通过成立服务中心，扩展服务领域，通过走中介有偿服务的路子，解决协会活动经费不足的困难，逐步走上良性发展的轨道。做好会费收取工作，壮大协会财力。加强财务管理，节约开支。
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