做好保洁的工作总结

时间:2023-01-17 19:09:51 工作总结范文 我要投稿

做好保洁的工作总结范文(精选20篇)

  不经意间,工作已经告一段落,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,想必我们需要写好工作总结了。那么要如何写呢?下面是小编为大家整理的做好保洁的工作总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

做好保洁的工作总结范文(精选20篇)

  做好保洁的工作总结 篇1

  虽然我干保洁工作已有一年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。

  因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。

  我每天清晨6点准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动,先去接送园车,园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师,孩子们很高兴,也非常的认可。

  一、持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光。

  自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的.原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。

  主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动,可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。

  二、团结协作,让工作更上一层楼,登上新台阶,让自己

  虽然自己是一名老保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。

  我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突,让开时段。当同学偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生,从来不说闲语,事后同学说声对不起时,我告诉他要注意自己的身体,也不提及昨晚的事;对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里,等雨过后,我会提醒他们及时收回,同学们都很配合,当然和楼长的帮助也是分不开的。干好自己的本职工作,让楼长信任你,平日里楼里出现什么问题及时和楼长沟通汇报,楼长很高兴也很满意,彼此之间尊重、信任,更加能做好自己的工作。

  回顾20年,虽然自己取得了一定的成绩,得到了同学们和楼长的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心,在xx年当中做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。

  做好保洁的工作总结 篇2

  20XX年马上过去,不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕XX内部保洁为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。

  一、一年来的工作表现

  (一)强化形象,提高自身素质。

  我坚持以诚待人,爱岗敬业,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。经过一年的学习和摸索,我能够把XX单位内部各项保洁工作有条不紊的完成。

  (二)严于律已,不断加强作风建设。

  一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,脚踏实地,埋头苦干。在工作中,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,不断改进工作作风,不计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。

  二、工作中的不足与今后的努力方向

  一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。  人们常常说“时间如流水,一去不返”,所以总是没有给人回头的机会,但是却也推着人们不断的向前。而我们能做的也只有顺应时间和总结过去工作的经验,以便走好接下来的路,所以下面就是我对我在酒店作为保洁员7月份的一个工作总结:

  保洁员的工作其实也就和这个职位的名字的含义是一样的——保护环境干净整洁的工作人员。就是这样的,所以我们主要要面对的'事情也就是打扫卫生,保持酒店环境的干净,为客人提供干净的房间,干净的用品。但是这个工作也只是看起来很好做,实际却不是这样的,也还是有许多的地方是需要注意的。

  就比如说,做一个保洁员我们在工作的时候也是要注意细节问题的,酒店在装潢的时候为了使酒店的档次看起来很高大上,所以用了很多富丽堂皇的东西去装饰酒店,而面对这些东西,我们在打扫的时候是格外的要注意的,这些东西不仅要把它弄干净,还要保证清洁之后上面不会因为化学反应残留下一些痕迹,影响到装饰品的美感。

  除了对于那些装饰品的打扫,我们在清洁地板的时候也是很多要注意的,我们不仅要使地板干净的能够折射出人的影子,还要使地板保持干燥,客人不会因为地板而滑倒。同时还要时刻注意上面是否有什么粘住的东西没有清除干净。

  除了以上的,做为保洁员,我们还要注意客人退房的时候,这个时候我们也是要打扫房间的,我们不仅要打扫干净,还要确保酒店的用品是被换上了新的用品。在打扫完之后也不能够急着打扫下一个,而是要检查一下是否有死角没有被打扫的到或是没有打扫干净。这些都还只是日常的工作。

  而我们在打扫完卫生之后也并不是说我们的工作就是完成了,我们还要对我们打扫的区域进行一个巡视,检查一下是不是还有没有打扫干净的地方。最后就是填写区域卫生打扫过的表格,而上面的的领导也是通过这个表格看我们的工作情况的,当然他们偶尔有事会抽检的。

  而保洁员的工作也并不是只是打扫完卫生就好了,还是要多多的去检查一下的,并且要不定时的巡查自己的打扫过的区域,确保没有什么突发事件使打扫过的地方变脏了。这也是需要耐心的更是需要具备一定的毅力的,因为这一份工作也是很累人的,所以也是要有一个吃苦的准备的。

  以上也就是我对我在酒店做保洁员的时候7月份的一个工作总结,要是大家觉得我总结的并不是很完善的话,我很乐意听取指教,并且把听到的建议融入我之后的工作中,把之后的工作做的更加的好。

  做好保洁的工作总结 篇3

  虽然做的是最基础的清洁工的工作,但这份工作在人们心目中是最神圣的。清洁工是否顺利完成工作,取得了很多工作成果?以下是清洁工工作总结:

  第一、目的明确、态度端正是保洁工作的重要环节和基本条件。

  虽然我做了一年多的保洁工作,但我把保洁人员的工作当作自己心中神圣的工作。只有做好了,让领导放心,得到同事的认可,我的心才踏实。虽然我的工作很简单,而且每年每个月每天都在重复,但是要做好它绝非易事。因为我心里只有一个目的,为幼儿园创造一个良好的'学习生活环境,是我们保洁人员的荣耀,也是我自己的饭碗。

  虽然我每天都在重复工作,但我从来没有粗心大意或走过场,我坚持认真对待每天的工作。我每天早上6点准时到达我工作的幼儿园,开始我新的一天的工作。我先上下车,等停车回来。先把一楼到三楼的所有楼梯一个一个的拖洗。楼道的整洁很重要,体现了一个建筑的整体卫生。所以每天的工作都要在孩子上下楼梯的时候进行,这样楼道要保持明亮干净,地面要无杂物和痰渍。这时候我心里也很詹妮弗。当然,这种好的环境是平时细心打扫得来的。让我们每天都有好心情。老师和孩子都很开心,很认可。

  第二、持之以恒,爱一条线,荣耀中心。

  我对自己要求严格,尽量不在工作中增加任何麻烦。每天早上都是接孩子的高峰期,来往的家长也很多。清洁工作将直接体现我们的文化素质和修养,也体现一个民族和一个国家的礼貌,责任重大。既然给了我们这么重要的任务,除了信任我们,更重要的原因是我对清洁工作有正确的态度,热爱自己的工作,能做好工作。

  主要负责清洁工作。虽然我只是一个卫生员,但我的努力为我赢得了父母和老师的尊重。打扫卫生是一项繁琐的工作,打扫完可能会很乱,但我不怕麻烦,努力,不怕辛苦。每天都要打扫所有走廊的楼梯扶手,让它每天保持干净。同时要注意不留卫生死角,随时清理关键部位,秉承良好的卫生环境,给大家一个珍妮弗舒适的心情。

  第三、团结合作,

  让我们的工作上一层楼,上一个台阶。虽然我是一个老清洁工,但我很自信。我不觉得自己不如别人。我们只是分工不同。离开这个大家庭是每个人的缺点。在我的清洁工作和生活中,我体会到了一个道理,那就是,想要别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重每一个同学和楼里的楼管,让我的工作尽量不与同学的生活时间冲突,为时间让路。当学生偶尔出现一些问题时,不责备,保持安静。比如有的同学喝酒后忍不住呕吐。楼梯和厕所满是污垢,气味难闻。

  每当出现这种情况,我都会主动清理,再清理。我从不说空话。事后同学说对不起的时候,我告诉他注意自己的身体,不要提昨晚的事;下雨天,同学们把雨伞放在楼道里,下完雨我会提醒他们及时带回去。学生们非常合作,当然,他们离不开建筑经理的帮助。做好自己的本职工作,让楼管信任你,平日里楼里有什么问题及时沟通汇报。楼主很开心很满意,互相尊重信任,能更好的做好自己的工作。

  回顾20xx年,虽然取得了必要的成绩,获得了同学和楼管的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,做好自己该做的事,时刻牢记全心全意为同学服务的宗旨,在20xx年里取得更好的成绩。我总是热衷于我的工作,并尽力做好它。

  做好保洁的工作总结 篇4

  本人自今年5月18日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下头将今年以来工作情景汇报如下:

  一、开荒工作

  工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外经过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情景下,克服重重困难完成了开荒工作。

  二、日常保洁工作管理

  外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境仅有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。

  并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情景下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

  同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、职责到人。并根据现场情景拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等资料。

  同样为随时检查员工的工作情景,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也经过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门仅有我一个人巡视检查的现状。经过记录和检查表来了解他们的工作和质量情景,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。

  三、定期消杀工作

  在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行经过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节俭了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,到达了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。

  四、垃圾清运

  垃圾清运公司自7月1日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的.增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。

  回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮忙和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。

  但与公司各级领导的要求还有必须差距,在管理水平、沟通本事上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自我的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。

  在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和进取的工作态度努力做到以下方面:

  1.加强业务知识和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。

  2.与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训。

  3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。

  做好保洁的工作总结 篇5

  为更好地巩固创建卫生城市成果,切实做好长效管理的落实,调动员工工作积极性,提高保洁人员的责任心,现制定考核办法,望全体保洁人员自觉执行,服从居委会及物业公司的统一管理,使长效管理各项工作到位,圆满完成创建国家卫生城市。

  一、工作要求

  1、每位员工必须穿戴统一制服(东升保洁的服饰),在各自划定的区域内履行自己的职责,做到路面清爽整洁,清扫完毕后巡回检查,做到无暴露垃圾,墙面无乱涂乱画,目测无烟头,无白色垃圾等。每天上班时间:上午7:30-11:00;下午2:30-5:30.

  2、厕所,洗手自动冲洗除外,以人工冲洗一至二次,并随时保持清洁,保洁区内的地面卫生要做到巡查保洁,确保清洁卫生无异味。

  3、街道、社区、物业公司定期或不定期对保洁员清洁的路段和厕所进行抽查考核,并予记载作为奖惩依据。

  对已明确的路段河边小区必须达到地面无杂物,路边两侧的垃圾入池入箱,无暴露垃圾、无白色垃圾,路面清扫整洁,沟河两侧无垃圾杂草,小区楼梯口下清扫无杂物。

  4、居民住宅区,小区在各自的责任区域内如发现违章建筑,乱堆乱放的行为,保洁员必须履行职责,有情况及时向社区或物业管理人员反映,如造成负面影响的直接追究保洁员的.责任。

  5、每位保洁员须正常上下班,遇到特殊情况,必须向公司管理人员履行请假手续,并由他人负责代替。

  因无故旷工,工作马虎在群众中受到反面影响的,给予口头警告,连续三次直接开除。

  二、奖惩标准

  (一)具有下列情况之一者,给予口头警告,并按相应罚款

  (1)上岗前仪容仪表,着装,服装不符合要求。(5元)

  (2)未经批准擅自离开岗位,1小时以上者。(5元)

  (3)在班时间,查无人在岗,打电话不接或关机者。(15元)

  (4)经常不能保质保量完成本职工作,口头警告二次不能改正者(50元),情况严重扣当月工资。

  (5)不服从管理,并出口骂人,口头警告二次不能改正者,直接开除,当月工资不再发放。

  (6)当月累计扣15-20元者,当月工资实发。

  (7)当月累计扣20-30元者,在当月工资中均扣30元。

  (8)当月累计扣30-50元者,在当月工资中均扣40元。

  (9)当月累计扣50元以上者,在当月工资中均扣80元。

  (10)连续2个月扣50元以上者,给予辞退处理。

  三、保洁人员岗位职责

  1、保洁员必须具备认真负责的态度,吃苦耐劳的精神,团结一致做好工作。

  2、统一着装按时上下班,服从统一指挥。

  3、认真完成各自包干区的清洁卫生,及时清除厕所杂物和异味。

  4、本着勤俭节约的原则,做到管好、用好、爱护好所配备的各种卫生洁具和自己保管的用具。

  5、完成领导交办的突击清洁工作。

  做好保洁的工作总结 篇6

  一、认真贯彻落实会议精神,推行目标责任制

  治理围绕着贯彻落实全市城市社区卫生工作会议和全市卫生工作会议精神。做了以下工作:

  (一)请市领导视察社区卫生服务工作。

  张效廉市长大年初一(2月7日),深入南岗区大成社区卫生服务中心,慰问了坚守工作岗位的社区卫生服务人员,向社区居民了解社区卫生服务的利用情况,对中心建立全科医生团队,慢性病患者实施签约服务,赢得社区居民信赖的做法给予高度赞扬。张显友副市长端午节前夕(6月6日),来到松北区松北社区卫生服务中心,对哈医大四院托管和领办松北社区卫生服务中心,充分发挥其人才、技术、设备、治理和资金的优势,迅速提升社区卫生服务机构的服务能力,推动社区卫生服务深入发展的做法给予充分肯定。

  (二)主管市长与各区政府签订了社区卫生服务工作任务责任书。

  依据全国社区卫生服务体系建设重点联系城市工作的要求,结合我市社区卫生服务工作发展的现状,我局确定了xxxx年八项重点工作,并以市社区卫生服务工作领导小组的名义下发了《关于印发xxxx年全市城市社区卫生服务工作任务责任分解表的通知》(哈社卫发〔xxxx〕1号)。6月12日,市社区卫生服务工作领导小组召开了领导小组(扩大)会议。

  领导小组副组长、市卫生局局长xx通报了前段工作情况并安排部署下部工作任务;领导小组组长、副市长张显友代表市政府与各区(市)政府签订了xxxx年社区卫生服务工作责任书。张显友副市长在讲话中强调指出:市社区卫生服务工作领导小组各成员单位和各区(市)政府,要充分认清当前社区卫生服务工作的形势,切实加快发展全市社区卫生服务工作的`增强紧迫感和责任感;各有关部门要通力合作,举全市之力,全力推进八项重点工作的组织实施;要切实加强对社区卫生服务工作的领导,层层落实责任制,实施跟踪问效,狠抓落实。

  (三)市社区卫生服务工作领导小组进行工作督查。

  在市社区卫生服务工作领导小组(扩大)会议上,印发了《哈尔滨市社区卫生服务工作领导小组关于对xxxx年全市城市社区卫生服务工作进行督查的通知》(哈社卫发〔xxxx〕2号)。按照《通知》要求,市社区卫生服务工作领导小组成员单位将分3个组深入到各区(市),对xxxx年社区卫生服务工作进展情况进行督查。

  二、积极推进标准化建设,力争机构建设三年达标

  按照全市城市社区卫生工作会议的部署和《哈尔滨市城市社区卫生服务发展规划》的要求,从xxxx年起连续3年,市政府每年安排3000万元专项资金,用于支持全市社区卫生服务机构标准化建设工作。

  此项工作任务已经列入市委、市政府“惠民行动”项目,强力推进。为落实好市委、市政府xxxx年“惠民行动项目”提出的年内完成45个社区卫生服务中心(站)新建、改扩建和部分社区卫生服务机构维修任务,完成71个社区卫生服务中心(站)基本设备装备任务,局长xx和副局长xxx多次深入到各区(市)卫生局进行调研论证和实地考察。

  在坚持充分利用现有卫生资源的前提下,社区卫生服务机构标准化建设,采取能转型的转型、能整合的整合与新建、改建相结合的方式,实现了社区卫生资源的优化配置。目前,各区已经拟定了xxxx年及xxxx—xxxx年建设计划,并通过了初审。为确保社区卫生服务机构标准化建设项目顺利实施,我处配合计财处制定了《哈尔滨市社区卫生服务机构标准化建设方案》(哈卫基发[xxxx]79号)、《哈尔滨市社区卫生服务机构建设项目治理指导意见》(哈卫计发[xxxx]91号)和《关于社区卫生服务机构房屋建设项目投资补助及工程投标有关事宜的通知》(哈卫联发[xxxx]29号)等配套文件,使建设项目工作做到有章可循。

  三、强力推进内涵建设,实行“十统一”规范化治理

  为加强我市社区卫生服务规范化治理工作,加强内涵建设,着重做了以下工作:

  一是以市社区卫生服务工作领导小组的名义印发了《关于对全市社区卫生服务机构实行“十统一”治理(试行)的通知》(哈社卫发[xxxx]3号),要求全市社区卫生服务机构实行以布点规划、建设标准、标识标牌、基础装备、制度规范、信息治理、公示内容、医学文书、慢病防治模式和考核评估办法为主要内容的“十统一”治理。

  二是研究设计了全市社区卫生服务机构牌匾、灯箱、科室标牌、形象板和各种展板的样式,并印发了《哈尔滨市卫生局关于统一全市社区卫生服务机构标识标牌的通知》(哈卫基发[xxxx]116号),要求各地在规定的时限内完成标识标牌更换工作。

  三是印发了《关于转发道里区社区卫生工作治理制度和人员岗位职责的通知》(哈卫基发[xxxx]99号),要求各区(市)卫生局和社区卫生服务机构进行学习借鉴,并结合各自的实际工作情况需要,建立健全社区卫生工作治理制度和人员岗位职责,使全市社区卫生服务规范化治理工作得到进一步加强。

  四、启动大医院支援社区,提升社区卫生服务能力

  为充分发挥全市大中型医疗机构对社区卫生服务机构的技术支援与指导作用,迅速提升全市社区卫生服务机构服务能力,促进分级医疗和双向转诊制度的落实,按照哈尔滨市卫生局《关于公立医院支援社区卫生服务工作的实施意见(试行)》(哈卫发[xxxx]390号)、《关于社区卫生服务双向转诊的实施意见(试行)》(哈卫发[xxxx]389号)和《关于公立医院支援社区卫生服务工作实施方案》(哈卫医发[xxxx]33号)要求,我局适时启动了“大医院支援社区与社区卫生服务中心结对子”活动。

  一是在全市社区卫生服务工作推进会上重点部署了大医院支援社区工作。

  4月11日,道里区等8个城区卫生局局长、主管局长和市第一医院等部分市直医疗机构负责同志参加了推进会。xxx副局长要求大医院要确定支援社区的专家人选、出诊时间,并进行公示,方便社区居民选择利用。

  社区卫生服务机构要为大医院选派的专家开展服务提供条件。xx局长传达了xxx副市长的指示。张市长要求市直大医院在支援社区方面要带个好头,根据社区居民和社区卫生服务机构的需要,选派优秀专家到社区工作,让社区居民在家门口就享受到专家级的服务。

  二是召开了全市城市公立医院支援社区卫生服务机构启动会议。

  5月9日,各区卫生局主管局长、防保科科长、医政科科长,部分城市二级以上医院主管院长和社区卫生服务中心主任参加了会议。省医院、市一院和南岗区大成社区卫生服务中心负责同志分别做了表态发言。xxx副局长做了重要讲话。他强调指出:要提高对“支社”工作重要意义的熟悉,克服临时思想,树立长期作战思想,全面做好“支社”工作。要建立“支社”工作机制,建全“六位一体”的工作制度。

  做好保洁的工作总结 篇7

  20xx年在公司的正确领导下,在各部室的密切配合和鼎力支持下,在全体保洁人员的艰辛努力下,环卫科现已完成了全年的各项工作任务,其总结如下:

  一、结合实际,狠抓保洁人员管理,牢固树立主人翁思想

  一是在公司的正确领导下,环卫科不断规范和完善各项管理制度,不断加强保洁队伍建设和管理,并制定相应的日常工作检查评比表。二是组织全体保洁人员深入学习公司各项规章制度、遵守制度。三是抓好保洁人员的思想工作、纪律观念和服从意识,工作中树立责任心、事业感,做到干一行、爱一行,认真履行本职工作,牢固树立主人翁思想。

  二、突出重点,明确责任,全面完成保洁区域任务

  xx工业园区是一座新城,处于发展和建设之中,环境卫生的好坏,直接体现一座城市人居生活水平的高低。xx火车站既是窗口又是树形象的地方,各级领导都十分关心和重视,站前广场南来北往的客人较多,同时给我们的保洁工作带来了极端的不便,然而我们保洁人员克服了重重困难,时刻牢记自己的职责和肩负的任务,起早摸黑,兢兢业业的清扫着自己的保洁区域。在保洁人员的努力下,站前广场干净卫生受到了各级领导的认可。

  由于园区处在建设和发展之中,各施工单位頻繁,需要保洁的面积较宽,任务繁重,然而全体保洁人员能严格要求自己,严格按区域划分,在川流不息的车轮中,克服了漫天灰尘,发扬了不怕苦,不怕累的精神,真正做到了晴天一身灰,雨天一身泥。她们在各自的保洁区域内默默无闻,埋头苦干,做到了不怕苦、不怕脏、不怕累。她们每天都周而复始地在各自的岗位上辛勤劳动,一丝不苟地干好自己的本职工作。总之,是她们用汗水和泪水换来了各区域的卫生整洁。

  三、强化环境卫生管理,狠抓各施工单位路口卫生的管理,为确保各区域卫生奠定了坚实的基础

  环卫科严格按照公司领导的指示及要求,狠抓各施工单位路口卫生的管理。在工作中加大了对各施工单位《卫生协议》的签订力度。本年中,环卫科主要对xx等重点施工建设项目签订了卫生协议并按规定缴纳了卫生保证金。同时按规定及要求对工地路口进行了xx米的硬化处理。总之,环卫科已对园区各施工工地路口进行全面的管理,对带泥上路、运煤、运沙等车辆进行了处罚和制止,从而进一步保证了园区路面卫生质量。

  四、严格执行公司各项规章制度,不断提高保洁人员素质,为确保完成各项工作任务打下了坚实的`基础

  环卫科在工作中严格按照公司的各项规章制度执行。在工作和生活中对全体保洁人员做到一律平等的原则。工作中每月按区域划分实行各区域轮换一次的办法。保洁用品严格按区域所需严格发放,同时不断完善了保洁人员的日常管理制度,在工作中严格管理,严格区域检查考评制度,做到奖惩分明,对工作中出现的问题及时纠正及时处理。

  五、按章办事,及时处理园区垃圾

  环卫科按照每x天x次对园区及青杠的垃圾池进行清理,并进行了认真登记,基本做到了垃圾池外无垃圾,确保了整个园区的环境卫生。

  六、存在的问题

  20xx年,环卫科在公司的高度重视,全体保洁员工的共同努力下,各项工作开展有序。但问题依然存在,主要是个别人员思想松懈,责任心不强,工作中存有侥幸心、应付心。

  七、20xx年的工作目标及打算

  环卫科严格执行公司管理规定,明确目标任务,严格按照《保洁人员管理规定》执行,严格按保洁区域划分,狠抓作风纪律,区域卫生质量,严格检查评比制度的落实。同时进一步加强对园区各施工企业的衔接及《卫生协议》的签订,力争做到各区域卫生整洁,加大力度坚决制止带泥工程车上路现象。为确保区域卫生,圆满完成公司领导交办的各项工作任务而努力奋斗。

  总之,20xx年环卫科在全体保洁人员的努力下,我们已完成了公司领导交办的各项工作,完成了园区的所有保洁区域任务。最后,我们要以这次年终总结为契机,进一步加强对保洁人员管理,克服工作中的畏难情绪,主动学习,查找差距,积极大胆地开展各项工作,克服以前工作中的缺点,以饱满热情的态度投入到明年的工作中去。

  做好保洁的工作总结 篇8

  在过去将近一年的时间里,我们按照合同办事,在负责管辖域卫生和日常保洁外,我们工作中取得哪些成绩,具体存在哪些问题,通过每天的日检记载归纳如下几个方面:

  一、由于学校乔迁新址,所以教室桌椅及教学设备调整保洁(在合同中没有体现出来)但我们听从领导安排将学校所有各教室课桌椅子,按照规定的数量,类别摆好,并全面彻底地进行保洁并消毒,在时间紧任务重不记报酬的情况下从公司抽调保洁员一起,放弃假日和中午休息时间苦干十天,按时按质完成任务,为全体师生顺利入校创造条件而付出努力。

  二、外围与一楼是学校门脸,因面积大保洁员少,教职员工和学生多,社会人员、家长等进校办事以及晚上上晚自习的`.同学在保洁员下班后弄脏的地方太多,卫生状况一度很差,针对这种情况,经协商每天早晨安排二名保洁员提前四十分钟到校打扫校园门口、操场及教学楼一层、走道、卫生间。采取先主后次,先大面后边角先师后生的原则进行清理,晚上安排一名保洁员晚走三十分钟将教室垃圾清理干净,这样一来卫生状况大有改观。

  三、卫生间可以说是卫生死角又是重点,刚开始部分卫生间断水,装修工人多,大小便坑里到处都是,因为无水没冲,有的就干在里面,目前仍有部分学生将大小便故意拉在坑边,纸娄里,特别是男卫生间到了夏天更是骚臭难闻,蚊蝇飞舞,针对这种情况,一是配合德育处老师教育孩子,自觉遵守校规;二是根据领导要求,对蹲坑、小便池,用洁厕灵勤刷、勤冲洗;对洗手盆、洗碗盒、台面用洗衣粉、洗涤灵清洗,用杀虫剂杀蚊蝇,然后喷上空气清新剂。周六全面打扫,用84消毒液彻底消毒。

  四、加强楼层及校园内清洁卫生:楼层细化工作是一项长期的、坚持不懈、持之以恒的工作。负责楼层的保洁员工要注重细节,每个楼层的门窗、饮水设备、台面、镜子、卫生墙、木线、电源开关、灯、消防栓、宣传字画牌定期清洁,景花草定期浇水,不锈钢栏杆擦上光亮剂,手摸无灰尘。设备损坏和发现其它问题,能自己解决的自己解决,不能处理的报告上级解决。外围做到树叶纸屑落地就清扫,发现问题及时解决。

  五、校长、书记办公室卫生坚持每天打扫,时刻保持干净,让领导时刻有个好心情,领导我们工作。大小会议室、阶梯教室、露台定期清理,做到使用所需。

  六、保洁部除完成本职工作外,还处理了一批临时性突击任务,例举如下:

  1、为十年校庆突击卫生任务;

  2、为中学生运动会突击卫生任务;

  3、多次为海淀教委卫生局、昌平教委卫生局卫生检查以及各社团参观突击卫生任务;

  4、在xx年供暖期间,因图书馆、电教室、阶梯教室等供暖设备漏水,保洁部员工更是放弃休息时间,全力以赴处理积水,并将地面清洗干净;

  5、特别是20xx年二月二十二日接管小学部保洁任务后,由于整个校区寒假期间无人维

  做好保洁的工作总结 篇9

  很荣幸来到XXX小区担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。

  做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。

  在XXX小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。

  到XXX小区任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的`,也决不是给自己的涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。

  这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。

  这7个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。

  明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。

  在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

  今后努力的方向:随着xxxx的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为xxx应有的贡献。

  做好保洁的工作总结 篇10

  转眼间20xx年即将过去,为了明年工作能更好地开展,保洁部工作有很多事情需要认真总结与思考,使之更好地保持物业公司良好对外形象,体现我们保洁部员工的整体面貌,从而让业主及顾客对我们的服务工作给予大力支持与认可,具体工作总结如下:

  一、持续坚持做好基础工作

  根据公司规定我们保洁部工作,一直都坚持做好每一个细节,只有做好基础工作,才能得到业主的认可和高度评价,为了做到这一点我们发扬龙湖一贯的传统,通过培训、现场操作、日常检查等方法,使我们保洁基础工作得到良好执行与贯砌。

  二、开拓视野,学习先进

  由于业主对物业管理服务水平的要求越来越高,我司意识到这点,因此今年公司组织了员工到深圳等城市学习了万科等公司,使我们看到了同行业保洁服务工作的高水平,优秀服务,通过学习使我们意识到我们保洁工作还存在着不少问题,有待我们进一步提高,我们相信有公司领导的高度和领导,我们保洁部工作一定能在现在的基础上得以提高。

  三、在困难中体现服务精神

  1、今年5月份四川发生了特大地震,我们保洁部充分发挥不怕苦,不怕累,地震期间,不少业主在小区及公共场地休息,而且情绪相当不稳定,而我们员工却始终坚持在第一线,虽然业主多,但公共区域的卫生一起保持得较好,这充分体现了员工对公司的认可,能够站在公司的角度去为业主考虑,在这次灾难中我们的表现得到了业主的高度认可。

  2、8月份奥运会期间不少业主在广场看露天奥运会,我们的员工也坚持在第一线,直到深夜,通过这些细节服务,真正体现了龙湖物业管理公司“善待你一生”的`服务理念。

  四、在细节中发现不足

  总的来说,我们的保洁工作大体上还是不错,但在有些方面仍然存在着不足,比如有员工在工作期间吹牛聊天,死角卫生做得不到位,员工形象不统一,员工的工作观念意识不统一,对业主的服务意识不统一,员工工作配合默契程度不够等。

  五、在实践中总结,制定完善考核机制

  1、我们认为考核是一种手段,目的是通过考核增长专业知识提高业务技能,因此,建议公司在总结今年工作的基础上,制定相关补充规定,在以后的工作中加以完善。

  2、业务培训不到位,规范化操作不全面,检查监督不严格,在培训、操作与监督方面用制度来加以完善,使培训者与检查者不脱节,从而减少保洁工作死角,提高保洁服务水平,不断提高保洁工作满意率。

  3、面对考核心理承受力差,自信心不足,缺乏锻炼,建议公司在以后的工作中,增加对员工的思想素质培训与考核,通过这方面的培训与考核,我想员工的工作积极性会进一步提高,从而保洁工作也随之提高。

  六、建立健全信息交流渠道,避免细节问题引起服务质量下降

  1、坚持不间断针对性的业务培训,并落实到月末考核中。

  2、对在此次考核评比中表现不佳业务水平较低的员工,指出问题作在进行了再培训,并通知区域主管进行整改。

  3、做业务培训时,选择适当的时机采取区域内、区域间互动交流的形式,由操作者作主角,增强自身自信心,调整心态并能得到锻炼。

  做好保洁的工作总结 篇11

  在科瑞幼儿园担任保洁员的这一年多来我工作工作的很愉快,这份工作对于我来说来之不易,在这一年多的时间里我一向以认真负责的态度来对待这份工作。

  做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是这么想的,可是从真正的接触到实际工作的一年多中,我发现其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,桌上床边,都是工作中不可忽视的重点。

  在科瑞幼儿园,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了学校领导和同事的热情相助,得到了大多数教师、家长的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的本事,而应归功于我们有一支高素质的队伍,有一群有热情、肯于奉献的同仁。经过这学期的小结,我期望能冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训,以期待在今后的工作中做得更好。

  保洁员是一个再普通可是的岗位,可是我一向都在很用心地做,用心地干。在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,在各方面都有了提高。在工作中我一向端正自己的态度,谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我,我做的工作是简单的,可是重要的,学校的保洁工作关系到学校的整体形象,把干净整洁的一面展示给家长让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的,必须要有良好的心态,做好自己份内的事,在学校需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是学校领导的.有效指挥,靠的是全体同仁的高度自觉。一个学期来,在大的事件处理上能根据领导的指示,迅速采取措施,总体表现良好,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导及时指出和同事的热心补救,均到达良好的后果。

  本学期的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改善。今后,自己将向先进学习,掌握更多技能,提高自己的专业水平,决心在平凡的工作岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成学校布置的各项工作,不辜负学校领导的期望,更好地为学校和家长服务,为学校添彩。

  做好保洁的工作总结 篇12

  终于洁束了一年工作,这一年回想起来,真的是还蛮辛苦的,作为物业的一名保洁主管,我要保证业主居住的环境是环保干净的,要让业主住的满义,工作才算是完成的捅过的一个指导,我按照要求完成了这一年的保洁任务,与全面职工一起完成了几栋大楼的卫生保洁工作。下面就来总结自己一年的工作;

  一、分配好保洁工作

  年初,就制定了各栋楼的卫生要求,进而给下面的职工分配了保洁任务。全盘保洁团队分为六个小组,一个小组四个人,四个人中一个人砖门打扫卫生,一个负责拖地,一个砖门清理垃圾,还有一个就负责收尾的工作。每天打扫两次,早晨和下午各一次。在如此的一个分配下,各保洁员都还能完成全部的工作,分配也算合理,因而保洁工作完成度是不错的,各业主对我们的保洁也是比较满义的把工作分配好,也让我明白合理分配很重要,如此不容易起冲突,而且也不是固定的形式,我也有做相对的调整,在年底,我们的分配制度是越来越合理的

  二、培训职员,题高保洁队伍的能力

  在年中,又招聘了一批新的保洁职员,这不仅状大了保洁队伍,更是让全盘保洁的工作变的轻松一般。我作为他们的主管,我负责对新老职工进行培训,引进新的技术,购买先进的打扫工具。培训让职工的能力得到加强,那对于全盘团队来说,能力也是更上一层了。不管是新职员,还是老职工,培训的`内容对他们都有很大的帮助,在打扫楼层的卫生时,因为有技术和工具的帮助,打扫的速渡加快了,保洁程度题高了。

  三、严格管理保洁队伍

  身为保洁员的管理人,我在管理上很严格。为了防止职员打扫时偷懒,我会叫他们打扫完后啪照片打卡,并且在规定的时间内完成,要保证那个时间地面上是无杂物的,要是整洁的一旦抓到工作懈怠的人,会严加惩处。我们是努厉为业主把卫生保持在干净的程度,不让业主觉得我们的业务能力差。在如此的严加管理下,我们的保洁员特别的尊守制定的规定,时刻保持工作状况,把卫生工作放在全部的事情的第一位。

  来年,我会继续把我们物业管辖的范围的卫生打扫干净,让灵导对我的管理满义,对我们的团队的能力满义,我在来年会更努厉的去为大家服务。

  做好保洁的工作总结 篇13

  我叫xxx,是服务于xxx的一名保洁组长。自20xx年9月承接该项目的平常保洁服务工作以来,我就被壬命为保洁组长,同时还负责办公楼三层的卫生清洁工作,时到现在日已经有两年多的时间了。在这期间,捅过灵导的谆谆教诲和持续定向的培训,使我不仅学到了很多保洁方面的专页知识和技能,同时在为人处事和协调沟通方面,也有了很大的题高。在这儿,我对自己一年来的工作作一简要的总结和汇报,对于工作中存在的问题和不足,稀望各位灵导和同事能购予以指正,帮助我更好的完成今后的工作,谢谢大家!(鞠躬)

  我所服务的项目一共有六名保洁员,每个人都有自己固定的保洁区域。我每天除了将自己的本职员作做好外,还要对其他职员的工作进行平常检核,发现不合格的`地方及时题出来让大家整改,在平常管理中我努厉将工作做到位当好主管的助手。

  一、学习业务知识,提昇自己的专页技能和水泙;

  作为一名保洁组长,我最初要掌握相应的保洁知识和技能,如此才能带领职员将工作干好。为了适应发展和工作岗位的需要,我任真的学习保洁业务知识和沟通技巧,遇见不懂或不明白的就及时请教。在灵导和主管的帮助及教道下,我的保洁技能水泙和沟通能力都有了很大的进步。这是我一年当中的收获。

  二、将自己的知识传授给保洁员,提昇她们的工作能力;

  虽然已经对新入职的职员进行了系统的培训,但是由于没有有关工作经验,到实际工作的时候还是会有些不知所措。为了能购让她们尽快进入角色,起到应有的作用,我多次对她们进行专项培训,如;保洁员一天的工作流程、刮玻璃的方法和技巧等等。除此之外,我还在平常工作中言传身受,使他们能购更好的了解和学习并加快前进的步伐。

  三、随时关注职员思想动态,做好职工思想工作;

  由于xxx今年装修,导致我们的工作量比平时增大了几倍。开始还好,后来逐渐的有职工开始抱怨活多。我知道后,马上和这名职员谈心做思想工作。捅过我的萘心讲解和劝导,这名职工的工作肽度有了很大的转变,全部保洁员还是向以往相同团结,工作也干的有声有色。

  四、保证利益,与客户搞好关系;

  为了和服务企业搞好关系,确保的利益。我和职工经常利用午时时间帮助他们做一般得心应手的事情,如划饭卡、订凭正等。捅过大家的一至努厉,我们的保洁服务工作顺力有序的进行并受到了对方保洁负责人的任可。

  在工作上,我经常叮嘱自己不能朽散。因为当我朽散一小步的时候,属下的职工就会朽散一大步。所以每当这个时候,我就告戒自己,我是组长,必须要起到模范带头作用。在我的带领下,6名职工都能购劲心工作,更好的为客户提供优质高效的保洁服务。

  做好保洁的工作总结 篇14

  20xx年4月,我司中标进驻井亭天地,在贵司物业的指导与大力支持下,按照的工作要求,本着"您的满义,是我们永远的追球"的外包物业服务宗旨,"以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先"的尚场保洁管理理念,以"上水泙,创效益,树品牌"作为的发展目标,以"服务第一、客户至上"作为每一位保洁职员的职信守条。经过部门全面职工的`同心协力,开展了一系列的优质服务工作,在此对近一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的保洁工作打好基础。

  1、保洁人员管理

  保洁实行夜班后,职工心绪波动,开展工作十分困难,为此和职员多方面沟通,稳订职工心绪,没有影响到工作质量。根剧各岗位工作需俅情况,要点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考劾,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增多人员的情况下,基本満足了保洁的运转要求。

  现有人员14人,本年度共有9人离职和调职(其中1人调职到其他部门,8人离职。)

  2、保洁人员培训

  对新入职保洁人员进行了清洁理仑培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。

  在对保洁员进行培训的前题下,结合工作中的实际情况着重了以下培训;清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢视物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。

  加强了职员考劾制度的培训,创优和相关贯标知识的培训,建立了职工工作的责任心,目前职工已经能购努厉工作并按规定标准完成,但在尊守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

  经过不断的培训与磨合,保洁职工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳订。

  3、保洁工作模式方面

  保洁分成两个班次,日班主要实施保洁为卫生间、公共区域、室外广场:夜班主要按计划实施卫生大保洁————雨棚、卫生间、电梯、广场青洗、室内地面青洗、喷水池青洗等。努厉保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置每楼层一名保洁员基本能购达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在人员较蜜集,使用较频繁、保洁区域面积较大的1楼有时也许存在保洁员无法及时跟进保洁,导致卫生间较脏。2、3楼整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状态少许,而且清洁成本有所增多,随着各租户施工的洁束将进行彻底清洁,整体以达到卫生标准。

  4、保洁工作完成方面

  (1)完成了保洁人员编致、工作模式的及时修订及进驻工作

  (2)完成对新入驻楼层的开荒工作。

  (3)完成大厦外墙青洗工作。

  做好保洁的工作总结 篇15

  20xx年已经过去,一年多来在领导的关心和指导下,在同事的支持和帮助下,我服从工作安排,认真负责地完成了领导布置的各项任务。

  在过去的一年里,我的工作职责主要负责xx1F办公室区域的日常保洁,每天清晨7:30之前准时到达我的工作地点,厦门湾1号,开始我一天新的工作,打扫卫生间、吸尘、打扫车道,然后逐一清理每间办公室,洗茶杯,抹尘,浇花,擦洗叶子…虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎,不走过场,坚持认真负责的态度来对待每一天的劳动,虽然我的工作看起来很简单,每年,每月,每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好,也绝非一件容易的事,因为我的心中只有一个目的,为公司员工创造一个良好的工作环境。

  其次,持之以恒,干一行爱一行,虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力能换来公司领导和员工对我的尊敬,我也很欣慰,保洁工作是一项繁琐的劳动,可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,更不怕苦,尽量让它每天都保持洁净,保持良好的卫生环境,让大家在一个干净的环境里愉快地工作。

  再者,与同事团结协作,配合默契,心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,一心只希望把所有的工作,圆满完成。

  回顾20xx年,虽然自己觉得做的不错,但离领导的.要求还有一定的距离,仍然存在一些不足,个别工作做的还不够好,比如,墙角、拐角、犄角旮旯都还做得不够彻底,这有待于在今后的工作中加以改进,在xx年我将更加认真履行自己的工作职责,争取做出更出色的成就,我永远热衷于我所从事的工作并努力干好它!

  做好保洁的工作总结 篇16

  时间晃晃就过去了,某月竟然已经进入尾声了,我在物业做的保洁工作也将要结束了,真的挺让人感慨的。作为一名保洁员,我在物业进行专门的打扫清理工作。在这某月底也对自己的工作做个总结:

  本月根据领导指示,我打扫1楼、2楼、3楼、4楼的卫生。我每天早上七点就到公司这几楼打扫卫生,做清洁工作。早上的垃圾相对较少,但也是最脏的,因为晚上的垃圾留到早上才打理,味道就比较重,把卫生打扫好后,还要给楼层通风喷空气清洁剂,让整个楼层变得干净清新起来。一天要打扫两次的卫生,早上一次,下午一次,楼层每天都要拖地和擦桌子,搞完卫生,要把所有的垃圾全部都给带下去,然后换上新的垃圾袋。一天工作下来也是真的辛苦,做保洁的,每天真的就是弯着腰工作,所以身体也是异常的疲劳,但是看到自己拖得地变干净了,我还是觉得挺欣慰的。

  本月也参加了公司的保洁员的培训,学到很多新的打扫技巧,同时公司也体谅我们,所以又购买了一些清扫工具,让我们的.工作变得稍微轻松一些。同时这次的培训让我也变得更加有责任,让我知道保洁员也是一份很好的职业,虽然干的都是最累最脏的活,但是没有我们整栋楼层就没有有这么好的环境学习工作,所以我对这份工作也更加的喜欢了,这是我能力施展的地方,所以倍加的珍惜这份工作。

  某月份的工作,我有时候也会被分配到夜班,夜班的打扫工作就稍微累一些,毕竟有些公司还加夜班,因此我就得等到他们下班才能去打扫,所以工作时间的变更也是我觉得有些吃力的地方,晚上的作息时间被改变,就有些不适应。但是当我适应了也还好,公司还是比较人性化的,白班和夜班的分配也比较合理,也很公平公正,这样我工作也还好。

  马上就要进入到十月份了,我也要进入到新的保洁工作了,虽然觉得保洁很辛苦,但是随着工作经验的积累,我觉得保洁也不是特别的难做,当然下个月的工作也不会很轻松,但是有某月份的基础在,加上经过培训,卫生清洁工作也没有那么难了。同时我也明白自己在这份工作上还是有些不足的,因此我在下个月里要去把这些不足改正过来,这样我的工作才会更加的顺利。

  做好保洁的工作总结 篇17

  20XX年来,我镇党委、政府高度重视212省道沿线卫生保洁工作,在县爱卫办的精心指导和大力支持下,我镇的农村环境卫生综合整治工作取得了很大进展。为了加快社会主义新农村建设的步伐,全面提升我镇环境卫生水平,今年县上实行了聘用保洁员制度,我镇共配备了31名卫生保洁员,负责公路沿线7个村的卫生打扫工作。经过一年来的工作运行,全镇村容村貌有了明显改善,农村环境卫生综合整治长效机制也得到了良好建立,现将一年来的卫生保洁工作运行情况汇报如下:

  一、成立机构,落实责任

  为了使卫生保洁工作管理责任落到实处,去年年初,我镇召开了卫生保洁工作专题会议,对卫生保洁工作进行了安排部署,成立了以镇长为组长,主管副镇长为副组长,镇卫生干事、各村委会主任为成员的卫生保洁员工作监督及考核领导小组,具体负责对各村卫生保洁员的督促检查和考核工作。

  经过认真审核,确定了各村卫生保洁人员共31人,明确了每位保洁员的保洁范围,并聘请了1名垃圾清运人员,对全镇六个垃圾台定期进行清运。在成立机构、确定人员的基础上,制定完善了相关制度,对保洁员工作加强管理,严格考核,及时兑现保洁员工资。明确了分工,落实了保洁责任。

  二、健全制度,强化管理

  为了使卫生保洁工作有章可依,镇领导小组研究制定了《XXX镇卫生保洁员工作制度》和《XXX镇卫生保洁员考核制度》,要求各村保洁员严格按照工作制度的规定

  一是保证每天上路两次捡拾垃圾,每两天清扫一次路面,及时把垃圾箱内垃圾清运到垃圾台;

  二是定期对花坛绿地进行修剪和除草;

  三是在有公共厕所的'地段,该区域保洁员负责每日打扫厕所卫生,保持清洁;

  四是在县上有重大活动或需要临时进行卫生保洁工作时,保洁员要根据通知调整工作时间,及时上路打扫卫生,保证路面干净整洁;

  五是垃圾台内垃圾堆满后,由镇主管领导和干事通知垃圾清运人员定期将垃圾运到东河桥垃圾填埋场进行填埋处理。通过整套卫生保洁机制的建立,始终保持镇辖区内道路卫生清洁,村庄环境优美。

  三、严格检查,认真考核

  为了确保对保洁员的考核工作公平、公正,我镇各村都在每位保洁员的工作区域制定了标示牌,明确了打扫范围,责任落实到人,形成镇主要领导亲自抓,分管领导具体抓,包村干部配合抓,村干部一线抓的工作路子。镇领导每周下村2—3次,包村干部每周下村3—4次,对各村卫生保洁员工作开展情况进行检查,并将检查结果记录作为考核依据。对于卫生打扫不彻底的责令其及时进行再次打扫,直至干净为止。对于因事、因病没有上路的保洁员,村上及时找人顶替。每周五干部例会时,包村干部负责汇报本村一周的卫生保洁工作,及时总结、发现问题并整改。

  各村村委会主任负责对保洁员的日常考勤,村委会主任签字盖章后,于每月末将考勤表报送镇政府,镇卫生干事结合抽查情况并最终形成保洁员每月考核结果,按季度及时汇总上报县爱卫办。年终,根据考核结果,对工作业绩突出、工作责任心强、考核结果优秀的保洁员,镇上给予了相应的奖励,从而进一步提高我镇保洁员的工作积极性。

  四、存在的问题

  通过卫生保洁员一年来的工作,我镇的环境卫生有了很大的改善,但也存在以下几方面的问题:

  1、农村卫生保洁工作,是一项全民参与的工作,环境卫生整治涉及家家户户,农村环境需方方面面共同来维护。由于农民群众卫生意识的欠缺,甚至不关心、不理解,只知享受保洁员保洁后的成果,但不知共同爱护,不积极主动参与,缺乏共同创建清洁美好家园的氛围,影响保洁员的工作积极性,影响整治效果。

  2、基础设施配套不够。各村的垃圾桶、垃圾箱严重不足,且分配不够均匀,由于各村没有专用垃圾车,以致个别垃圾箱和垃圾台的垃圾不能及时清理,影响了镇容镇貌。另外,除东河桥村外,其他各村缺乏相应的污水、粪便处理设施,也给卫生保洁工作带来一定难度。

  3、由于我镇处于铁路及公路沿线,铁路两边及路面垃圾较多,保洁员工作量大,工资待遇较低对保洁员工作积极性造成了一定影响。

  五、今后的工作打算

  在去年工作的基础上,我们将不断总结经验,研究解决工作中出现的问题,在今年做好以下几方面:一是继续加大宣传力度。不断强化保洁员的工作责任心,提高广大村民的卫生保洁意识。二是加强基础设施建设,进一步推进农村环境卫生综合整治工作。三是对农村卫生公厕、主街道、路灯、绿化带等公共设施的管理要建立长效管理制度,落实专人负责。四是加大对卫生保洁员的考核管理力度,奖优罚劣,努力提高保洁员的工作积极性和工作责任心,发现问题,及时解决,把卫生保洁工作做细做到位。

  做好保洁的工作总结 篇18

  伴随着新年脚步的临近,过去繁忙紧张的一年已划上圆满的句点。在大厦领导的正确指导下,xx年我部门顺利完成了上级领导下达的各项经营、管理指标。现将今年工作总结如下:

  xx年客房完成的营业总额为1353万,月均完成123万,客房出租率为62%,平均房价430、20元,各项指标较xxx年有所上升。我部门保洁人员高质量地完成了整个大厦的日常保洁工作,对大厦地面进行了不定期的整体保养,并对写字间进行开荒作业及日常保洁。

  一、回顾一年中的工作业绩、重大事件及主要工作内容。

  加强房务中心工作的管理。房务中心是酒店对外第二窗口,为加强对房务中心的规范化管理,本年度重点对工作人员进行了多次专业培训,包括服务意识、客房介绍与电话接听技巧等各项具体工作;坚持每天对楼层服务质量、效率进行监察;对各种报表进行收集整理,建立了完整的客房档案。严格按制度处理遗留物品,赢得客人好评。

  从硬件环境、软件环境及控制成本方面对客房加强管理。在硬环境方面,为了给客人创造一个卫生舒适的环境,楼层严格按照酒店卫生标准,贯彻执行大厦客房管理制度,坚持按标准程序做住客房、退客房,进行布草更换,对杯具、卫生间消毒。在设备设施的维护与保养方面,对客房进行全面清洁,楼道及房间的地毯定期清洗;在软环境方面,客房服务员微笑服务,高效热情,细心周到,竭诚为客人营造宾至如归的温馨感觉;

  以“常用常新,天天亮丽”为目标,加强保洁管理。保洁人员50人,其岗位分布在大厦的大部分区域,尤其是公共区域,环境卫生的好坏最直观地反映大厦作为四星级酒店的整体风貌,因此,保洁工作是房务部另一工作重点。我们主要从两方面抓起,一方面,职责细化及培训,将职责细化落实到个人,各种业务操作程序及标准让保洁员烂熟于心,严格按时间段、区域进行排班,提高了工作积极性、责任心,大厦的卫生情况焕然一新。另一方面,加强监督检查。检查环节始终是至关重要的。从经理到助理,从主管到领班,层层检查,不放过一个卫生死角,不遗漏一个边角区域,确保各项卫生指标达到五星级要求标准。

  加强对制服房、库房的管理。3月对制服房规模进行改造,以适应日趋增多的工服及布草容量。下半年库房并入采购部管理,制服房只负责客人衣服送洗及保洁员制服管理,分工比较明确,有利于制服房管理的条理化,制度化,一是严格控制换装时间,二是服装严格分类悬挂,并做明确标识,以便保洁员在最短时间内找到工服,提高工作效率。

  今年上半年,房务部一项重要工作,是院士会的接待工作。正是由于各岗位的齐心协力的工作,4月2至5日,“中国科学院院士初选会议”在京师大厦的顺利召开。期间,房务部主要负责院士会议的组织、会议室布置、会期服务、客房服务及保洁等工作。接待会议过程中,各管理层紧张有序,考虑周全,确保每一个环节不出纰漏。我们的优质服务,符合标准要求和规范,得到了各级领导的'充分肯定。首先,做好组织策划工作,从各方面做好迎接会议的一切准备。其次,做好外部沟通及内部沟通工作,及时协调,迅速处理。

  二、管理要素的实施情况。

  1、基础设施的管理。平时仔细检查房间设施,发现问题及时报修;十一月底利用淡季时机,对各楼层每间客房的设备设施进行了全面、仔细盘查,并对存在的问题登记造册,集中与工程部联系维修(如比较严重、数量较多的浴缸塞),进行统一备料更换,以给客人营造方便舒适、细节完善的居住环境,为迎接明年新的客房任务做好硬件准备。

  2、各种标识的统一管理。对客房、公共区域及时做好各种标识,正确引导客人。

  3、物资物料的管理。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度。客房一次性耗品及食品的领取、储存、配送、报废,全部按照规定进行,做到数字准确,手续无误。

  4、工作方法。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导保洁员提供服务,让所有工作处于受控状态。

  5、工作环境、环保措施和环境卫生。确保符合行业标准,客房经过卫生局检查,接受不合格地方并进行整改,制定《客房卫生管理制度》及《消毒间工作管理规定》,拟配备消毒柜,并将制度上墙。

  6、职业健康安全管理。对客房、保洁各岗位存在的潜在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对保洁员进行工作过程中的自我保护教育,确保安全服务。如保洁高空刮玻璃,有腐蚀性化学药品的贮存和使用。

  7、内部沟通管理。确保内部沟通渠道畅通无阻,通过现代通讯工具(手机、呼机)、早会、文件等形式进行信息沟通。与其他部门及时就工作中一些接口处问题进行沟通,如与接待和收银及时通话,互相提醒,避免了许多不必要的耽误和过失。为了更好地与其他部门配合好工作,在申总的组织下,召开了前台、房务中心及收银三方协调会议,解决了日常工作中的一些共性问题,起到了良好的沟通作用。

  8、顾客满意度。客房配备《宾客意见书》,房务中心及时做好顾客意见的登记和传达,以便能及时解决客人的意见和建议,改进我们的工作,也给客人留下良好的印象,体现我们对客人的尊重。9、过程监测及持续改进。加强各层次监督管理,确保优质服务,发现不合格及时制定整改措施。

  三、加强人力资源管理,知人善用,重视培训,奖罚分明,优化资源组合。

  1、对保洁员进行不同层次的培训,同时鼓励他们参加饭店英语等级考试、物业考试、职称评定考核及大厦内部各钟培训考核。提供学习机会和各种学习信息,为保洁员制定工作目标,鼓励保洁员自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。

  2、加强制度管理,赏罚分明,对受到客人表扬,为大厦做出突出贡献人员进行嘉奖,对违反大厦规章制度的保洁员进行处罚。既严肃了纪律,又鼓舞了保洁员的工作积极性。

  3、加强宿舍管理,严格落实宿舍管理制度,经常性地突击检查环境卫生和安全隐患,查处夜不归宿人员,有效保证了制度的落实及保洁员自身的安全。对外宿人员,严格执行外宿登记审批制度,并经常进行安全和自我保护知识的教育,控制保洁员各种意外事故的发生。宿舍卫生责任到人,定期检查,及时整改不合格方面。

  4、对楼宇自动控制及消防知识进行培训,包括信息系统,网络报吧系统及报房系统的使用,大厦内消防器材及设施、报警装置、消防通道、火灾发生时的应急方法等方面的培训,提高安全意识与能力,防患于未然。

  四、积极采取各种措施,节能降耗,控制成本。

  我们主要采取以下措施尽可能开源节流:

  1、为减少因食品滞销造成的浪费,增加收入,5月对客房迷你吧食品进行更换,更换后的食品销量比以前明显增加。

  2、制服房利用报废的布草及棉织品,用来做抹布、口布、地秤套等。

  3、配合信息部使用网络办公平台进行无纸化办公,节约办公用品。

  4、保洁、客房人员在工作过程中细心观察,发现问题及时报修。

  5、客房变更“环保卡”,搁置“环保卡”为换洗床单,否则默认为不换,一定程度上避免了不必要的浪费,也有效保护了水资源。

  6、教育保洁员,积极配合工程部,做好水、电、气能源的节能工作,从点滴做起,以身作则。

  五、发动广大保洁员群策群力,搞好民主管理工作;

  关心保洁员生活,不断改善保洁员的工作、生活条件,丰富其业余生活,组织动员保洁员积极参加各种健康有益的文体娱乐活动。

  1、我部门定期召开例会,通过各种渠道听取保洁员意见和建议,给保洁员创造机会,让保洁员参与到管理中来。

  2、积极组织保洁员参加各种文体活动,培养健康向上的高尚情操,创造竞争进取的学习氛围,如组织他们参加体育活动,学校运动会,乒乓球,篮球队、拔河比赛、秋游登山等。这些活动不仅强身健体,陶冶情操,也体现了保洁员高度的集体荣誉感,体现了团结奋进的优秀团体,增强了大厦的凝聚力。

  3、踊跃参加歌咏比赛、店庆晚会及有奖征文活动,在这些展示才艺的文艺活动中,既在竞争中提升了保洁员的综合素质,也拓展了保洁员的生活宽度和深度。

  4、关心保洁员生活状况和思想状况,及时探望生病保洁员,让他们身在他乡依然能感受到家庭般的温暖。

  六、分析改进工作中的不足之处。

  1、制定突发事件应急预案。如火灾、刮风、下雪、客人受伤、停电、停水及其他未知事件。“凡事预则立,不预则废”。控制关键点,将职责化解,层层落实到人,提高警惕,防患于未然。

  2、保洁员应变能力、综合素质及英语口语表达能力,需要提高。客房每日都有外宾入住,作为服务人员不能很好地与客人进行沟通是影响酒店国际市场的严重不足,我们将继续对保洁员进行口语培训。把文化留人作为根本,把培训人才作为人员管理的基本宗旨来抓。

  3、客房维修率越来越高,作为酒店成本最高的基础设施和硬件配备,降低维修率,加强维护保养是我们在搞好服务工作同时必须兼顾的另一项重要工作,也是大厦领导倡导开源节流、节约成本的根本要求。

  4、保洁保洁员的管理必须再度加强。相对于客房来说,保洁人员多,工作区域分散,面积大,公共区域性质复杂,人口流动大,因此岗位标准相对来说不好严格把握,今后需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性运作起来。

  ①加强监督。

  ②重视对保洁员的培训教育,提高保洁员职业道德和服务意识。

  ③加强领班、组长的基层管理功能。

  ④提倡礼仪服务、文明服务、微笑服务。⑤工作标准量化,可操作性强。

  5、走客遗留物品及在住客人财务安全性的管理,关系着酒店信誉度的好坏,近期有客人举报丢失物品,如手表等。经核实大部分是由于客人自己遗忘或者遗失在别处,但也有个别客人因此对酒店造成误会。鉴于此,今后客房会更加注重对客人财产安全的管理:首先,保洁员要洁身自好,严于律己,对服务人员要严格管理教育,确保清者自清,客房偷窃为零。其次,要加强楼层监视工作,培训服务员仔细观察分析能力,留意可疑人员。再次,做房时认真仔细,小件物品遗失必须仔细查找。另外,也要礼貌提醒客人,将贵重物品存放保险箱内。

  做好保洁的工作总结 篇19

  商场自xx月xx日起xx市xx公司进行商场卫生保洁工作,现将12月份有关保洁工作总结报告如下,请领导阅审。

  一、保洁人员到位情况

  因公司在选择该保洁公司时间相对有些仓促,总体各项工作开展并不是特别顺利(如该公司之前未有商场保洁工作经验、人员入场组织上不是很稳定等)。商场保洁员坚持到下班时间段的分别为3和6人左右,自日起才达到8人/天。通过近一个月的人员调整磨合,现保洁队伍人员已基本稳定。

  二、保洁人员工作分配方面

  商场一、二、三各楼层配置2人/层,负一楼中庭及商场大门至旗杆处日常1人,商场卫生间和五楼办公室共1人。

  三、保洁人员管理方面

  自x日起,保洁人员配备了带班管理人员(由其内部人员兼任),实行领班管理负责制,由此保洁各项工作慢慢进入一个有序、管控、不断提高的实质阶段。

  xx月xx日起保洁人员已实行每天晨会制。其中xx日晨会是由我司人事行政部亲自为其主持召开的,将我公司的一些基本要求及xx日下发给他们每个保洁员人手一份的'“卫生质量标准及保洁人员工作准则、天舟儿童世界卫生考核标准表”等文件资料会上亲自宣读与解释、要求、说明,在此之前与对方公司项目负责人每天至少一次沟通商场保洁工作执行情况及其人员管理等细节。

  自xx日起,保洁人员穿专业工装。

  自xx月中旬后半期起,保洁人员的精神面貌、服务态度、纪律态度、实际卫生打扫状况等均进入良性循环状态。

  同时,本人每天至少4次亲自从一至三楼进行巡场检查,就一般性日常细节性问题与各楼层保洁员沟通、要求改进改善。

  另,保洁公司高层管理人员基本是每周至少2次到商场进行内部管理督导。

  四、保洁计划性执行方面

  保洁公司已按公司要求提交了“商场月保洁计划”(见附件一),物料工具配置计划、保洁人员调休安排计划。根据双方合同约定,27日保洁公司组织保洁人员对商场各楼层卫生间及五楼办公室卫生间进行了分批次专业的消毒去垢到扫活动。31日起,保洁公司根据商场晚上人流少的特点,已购买专业的地瓷砖保洁清扫设备对各楼层公共区域逐批次实行保养到扫,预计要4天完成。日常保洁用性工具已到位,商场公共区域卫生质量基本达到良好状态。保洁人员基本是早晨8:20左右全部到场,晚上20:55—21点间离开商场,日常工作顺序基本是按照其提交的“商场月保洁计划”内规定计划执行。

  五、综合性方面

  (1)目前暂未发现保洁人员有聚堆聊天、在商场内抽烟、吃零食、干私活、睡觉等不良习惯或违纪情况发生。

  (2)目前未发现保洁人员私拿废弃物品的现象。

  (3)目前未发现有浪费水电的现象。

  (4)保洁公司不足方面:在保洁人员内部日常管理、日常工作细节及执行和制订计划性方面还有待进一步提高和加强的空间,已将这些方面告知保洁公司。

  (5)我司不足方面:由于本部门负责行政后期人员在12月对商场的每日检查方面因个人情绪等原因做的不是很客观和到位,虽有天部分检查,但未形成书面报告和周报,在此向公司做自我检讨。

  六、综合评价

  鉴于目前保洁公司工作上积极配合改进,虽在12月工作中有少些不足或缺失,但他们能快速的积极想办法改善的合作态度和管理进步,考虑到双方今后长期合作并经对商场保安人员、卖场一线人员的多方面多角度的了解和实际保洁工作质量判断,我部对该保洁公司12月工作质量综合评议为95分,建议12月的保洁费用(24000元)按正常比例发放。

  做好保洁的工作总结 篇20

  20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着"您的满意,是我们永远的追求"的物业服务宗旨,"以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先"的公司管理理念,以"上水平,创效益,树品牌"作为公司的发展目标,"服务第一、客户至上"作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。

  一、人员管理

  保洁负责区域加大后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各区域工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作,调整了工作标准,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。

  二、培训

  对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到公司保洁工作的基本要求。

  在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:现场工作要求,清洁程序,作装,仪容仪表。

  经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

  三、保洁工作模式方面

  目前有九个单元,主要清洁工在楼道及外围进行。在清洁的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期经常存在楼道卫生差的现象,导致楼道较脏。

  在加强清洁频率,将原来的.固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,取得了较好的效果,近一时期因在建施工和市政道路施工,整体环境泥土较多,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。

  四、保洁工作完成方面

  (1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。

  (2)完成对外围公共区域卫生日常维护工作。

  (3)完成对新进员工的培训工作。

  (4)完成特约清洁服务。

  五、卫生质量监督方面

  保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。

  六、工作中存在问题

  1、外围泥土,无法有效的去除。

  2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。

  3、冬季外围卫生无法达到清洁标准。

  七、20xx年的工作安排

  1、加强保洁部的培训工作。

  2、安排好保洁部的日常工作。

  3、加强卫生质量检查工作。

  4、加强人员管理工作。

  在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,减少清洁成本。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx年有更好的表现。

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