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文旅行业安全隐患排查整治工作总结范文（通用14篇）
充实的工作生活一不留神就过去了，回顾这段时间的工作，相信你有很多感想吧，制定一份工作总结吧。那么要如何写呢？下面是小编收集整理的文旅行业安全隐患排查整治工作总结范文，希望能够帮助到大家。
文旅行业安全隐患排查整治工作总结 1
为促进我县旅游产业的发展，按照《州工商局关于开展旅游市场专项整治工作的通知》文件的要求，县工商局立足工商职能，从吃、住、行、游、购、娱入手深入开展旅游市场专项整治工作。现将开展情况报告如下：
一、高度重视、组织落实
我局领导高度重视，制定方案，成立旅游市场专项整治领导小组，下设办公室在市场股，负责日常工作。各股所室相互配合，落实责任，努力达到旅游秩序明显好转，旅游投诉明显减少，游客满意率明显上升，旅游服务和管理水平明显提高，提升旅游市场信用建设和管理水平。
二、严把市场准入关，促进市场主体繁荣发展
一是降低门槛放宽登记。按照相关法律法规的'规定，除涉及前置审批事项的，坚持“先照后证”试点工作要求，依法做好旅游市场主体的注册登记工作。二是逐步推行市场主体信用信息公示制度。实时录入市场主体设立，变更、注销登记、年度报告等业务数据，把旅游市场主体纳入网格化管理。三是切实履行市场监管职能综合治理无证无照经营行为，带动和规范旅游市场经济秩序，促进良好市场环境。
三、加强市场巡查，保障旅游市场经营秩序
我局克服人手不足等困难，加大市场巡查力度，特别在“五、一”、“国庆”旅游黄金期间，加强对住宿、餐饮、土特产品、民族用品、成品油等行业的监管力度，严厉打击缺斤少两、敲诈勒索、欺客宰客、以次充好等违法行为。
四、畅通消费者维权通道，维护经营者和游客的权益
我局依托“12315”投诉站和“一会两站”，加强对12315工作人员和联络站、服务站联络员的业务培训，不断提升消费维权素质。按照“有诉必接、接诉必查、查诉必果”的工作要求，搭建消费者与经营者的协商调解平台，积极促进和解，提高投诉处理率，切实保护好广大游客的合法权益。节假日期间安排专人值班，一旦有消费投诉，立即处理，切实维护旅游消费者的合法权益。
五、加大对新《消法》、《新商标法》等相关法律法规的宣传
通过日常监管、“3.15”宣传等活动对经营者开展新《消法》、《新商标法》等相关法律法规的宣传，积极倡导诚信经营理念，提高经营者增强守法经营自律意识，营造文明、和谐的消费环境。二是采取发放资料、现场咨询、进学校、进社区、进寺庙等多种形式，以“3.15”维权日、“4.26”宣传日为契机，深入地开展丰富多彩的宣传活动，让消费者和经营者都了解自己的权利和义务，更好地维护自身合法权益。
截至目前，我局共开展日常巡查和专项检查20次，出动人员55人/次，检查旅馆酒店52户/次，餐饮经营户115户/次，成品油站点50户/次，土特产、民族用品店85户/次，申请注册商标一个，发放宣传资料300余份。
文旅行业安全隐患排查整治工作总结 2
按照厕所革命工作领导小组《关于开展厕所革命重点区域公共厕所专项整治行动》文件要求，我局对A级旅游景区、旅游线路沿线、乡村旅游点、旅游街区内对游客开放的厕所开展专项整治行动，全面改善游客如厕环境，提高游客满意度。现将旅游厕所专项整治工作情况汇报如下：
一、全面开展问题排查
将旅游厕所专项整治行动方案下发到全市xx个镇（街道）和相关职能部门，进行“拉网式”排查，重点对卫生脏乱差、管理不到位、排污不环保等问题进行自查排查，梳理形成问题清单并逐一整改。我局成立了排查工作领导小组，由分管领导带队，行业管理科、质量规范管理科分别对全市厕所开展明查、暗访工作。
二、存在的问题
（一）部分乡镇厕所管理不到位，清扫不及时，卫生较差；
（二）由于部分市民和游客文明如厕的素质跟不上，卫生纸、擦手纸被整卷拿走，造成大量浪费。
三、整改问题提高管理水平
针对排查出的问题，责成属地政府和相关职能部门立即整改，并加强对厕所的`管理，建立起严格、科学、持久有效的管理制度和卫生保洁制度，适当增加文化内涵，配置擦手纸、卫生纸、洗手液，并及时补充，保证使用。确保整改得到预期效果并形成长效机制。
四、下一步工作重点
切实推进国家、省旅游厕所标准的学习、贯彻和执行。督促各镇（街道），加强旅游厕所属地化、常态化管理，A级旅游景区、星级乡村酒店、星级农家乐旅游厕所做到定人、定时、定责，标准化、程序化管理和维护，保证设施完备、完好，供水、供电充足，标示标牌醒目、齐全，厕所内外整洁。
文旅行业安全隐患排查整治工作总结 3
上半年，为进一步推动我市旅游企业更好地落实《安全生产法》、《福建省安全生产条例》等法律法规赋予的安全生产主体责任，提高旅游企业安全生产意识和素质，我局根据市政府安委会及省旅游局的具体安排，全面部署“旅游企业安全生产主体责任考核验收年”活动，加大旅游安全生产监管力度，深入开展旅游安全生产专项整治行动。现将主要情况汇报如下：
一、主要工作情况
(一)领导重视，机构健全
由于局领导班子人事变动，我局及时调整了局领导安全生产“一岗双责”责任分工，成立了由温秀美局长任组长、修明、葛毅、钱升亮副局长任副组长、各科室负责人任成员的旅游安全生产专项整治工作领导小组。领导小组办公室设在行业管理科，周林科长任主任，并及时公布了旅游安全监督电话：xx。同时，要求各县(市、区)旅游局要高度重视，成立相应的工作领导小组，认真开展专项整治工作，切实加强对旅游安全生产专项整治行动的组织领导。要求主要领导要亲自部署，分管领导要切实履行职责，深入一线开展督查。企业主要负责人要切实负起第一责任人的责任，组织开展好本单位的自查自纠工作。
(二)动员宣传，部署落实
1、签订安全生产责任状
根据国家、省、市的通知精神，年初，我局就下文要求各县(市、区)旅游局要立即行动起来，把各级的通知精神和要求，将旅游安全专项整治工作具体落实到基层企业，并在3月25日全市旅游工作大会上，温秀美局长向10个县(市、区)旅游局局长下达了《20xx年安全生产责任状》。
2、制定各项活动实施方案
(1)6月2日，根据福建省旅游局和aa市人民政府有关文件精神，我局制定了《关于继续深化开展“安全生产年”和“责任落实年”工作方案》，积极宣传“安全生产年”和“责任落实年”活动的.重大意义，发动各旅游企业积极参与“安全生产年”和“责任落实年”各项活动。
(2)制定20xx年aa市“旅游安全生产月”工作方案，认真贯彻落实国务院和省、市政府对安全生产工作的各项要求，宣传贯彻党的安全生产方针、政策，普及安全生产法律法规和安全知识，弘扬安全文化，落实隐患治理的各项措施，进一步落实各项责任制，开展各项“安全生产月”活动。
(三)督查到位，积极整改
1、认真开展安全生产大检查
为贯彻落实国家、省旅游局文件精神，我局部署开展旅游系统安全生产大检查工作，指导和督促旅游企业深入细致地开开展安全生产大检查，全市旅游企业按照上级统一要求，认真组织开展了企业安全生产自查工作。按照省、市政府和省旅游局的文件要求，我局下发了《今冬明春冰雪天气和20xx年“两节”期间安全保障应急预案》(南旅发[2013]97号)、《关于开展旅游系统消防安全“五大”活动的实施方案》(南旅发[2013]4号)、《关于春节期间防范旅游景区安全工作的措施和意见》(南假日办[2013]1号)等文件，要求各县(市、区)旅游局高度重视“两节”期间安全生产工作，开展拉网式安全生产大检查，采取切实有效措施抓好隐患排查治理，确保实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的假日旅游工作目标。
2、深入开展安全生产专项整治行动
旅游星级饭店：根据aa市城市消防安全工作会议暨消防工作联席会议要求，从1月起至20xx年底，在全市集中开展消防安全“大排查、大整治、大宣传、大培训、大练兵”活动。通过大排查、大整治，摸清火灾隐患底数，推动整改消除火灾隐患，有效改善全市旅游星级饭店消防安全环境;通过大宣传、大培训，牢固树立“全民消防、生命至上”理念，实现“人人会查改火灾隐患、人人会扑救初起火灾、人人会疏散逃生”;通过大练兵，各旅游星级饭店的消防救援队伍战斗力明显提高，消防装备得到有效完善，为夯实我市消防安全“防火墙”工程奠定坚实基础，有效遏制重特大火灾事故发生，确保全市旅游消防安全形势稳定。
a级旅游景区：要求各旅游景区做好自查自纠工作，对查找出来的安全隐患要逐项造册登记，抓好整改落实，不留安全死角;强化旅游景区员工的安全防范教育，并采取有效措施，消除旅游安全隐患，杜绝各类旅游安全事故的发生;做好防火、步游道防滑、安全护栏加固、险要地段增派安全员等安全工作，完善安全提示，加强安全防范;采取灵活、有效的举措，尤其是在恶劣天气条件下要根据情况，适时封闭旅游景区，确保游客生命财产安全;积极引导游客文明旅游、保护环境、理性消费，共同创建和谐的景区旅游环境。
通过此次旅游安全生产专项整治，使旅游安全秩序得到改善，管理水平进一步提高，实现全市旅游安全生产稳定运行。
(四)方法得体，成效显著
今年以来，通过深入企业以随机抽查、听取汇报、查阅资料等方式，及时了解并掌握企业安全生产的真实情况。对在督查中发现的问题，及时责令企业整改，能当场解决的问题，要求其立即解决;不能当场解决的问题，要求企业提出整改时限，限期整改;对一时难以整改到位的问题，要求企业制定切实可行的应急预案，确保安全生产。
上半年，全市共出动检查人员531人次，共督查旅游企业304个(次)，排查一般隐患18项，已整改18项，整改率达100%。
二、存在的主要问题
(一)少数旅游企业抓旅游安全工作力度不够大，存在着安全隐患和事故苗头。
(二)有的单位重经济效益，忽视社会效益，对安全教育、安全检查时紧时松，存在麻痹大意的思想。
(三)有的单位安全设施老化，不够完备，安全档案登计、安全总结不够及时准确，个别单位重形式，轻内容，工作标准不够高。
(四)少数旅游企业负责人工作作风不够务实，缺乏一抓到底的韧劲，抓落实存在虎头蛇尾现象。
三、下半年工作思路
(一)针对少数旅游企业存在的问题，下半年将进一步完善旅游安全生产责任体系，落实安全生产责任制，不断加大安全生产督查力度。认真贯彻实施《安全生产法》、《消防法》和省、市有关安全生产文件、会议精神，不断加大工作力度，在全市旅游行业中树立“人人关心旅游安全”的观念。
(二)继续深化安全生产专项整治工作，抓好安全事故隐患的整改工作，重点加强重大节假日、重要时期的安全生产大检查。
(三)继续以年初市政府下达的安全生产负责制为主导，抓好旅游安全生产工作，指导旅游企业完善安全生产制度和应急预案。
(四)进一步开展安全隐患排查治理工作和旅游市场整治规范工作，并将整治情况与企业评a、评星挂钩。
(五)继续开展旅游星级饭店消防安全“四个能力”建设，并与旅游星级饭店复核、复评结合落实。
(六)积极督促旅游企业做好迎接安全生产主体责任落实的验收准备工作。
文旅行业安全隐患排查整治工作总结 4
xx年xx公司安全生产工作在上级有关部门领导和支持下，在全体职工的共同努力下，圆满完成了各项安全生产任务，实现了全年无死亡、无重伤的安全生产管理目标。
为进一步做好xx年及今后的安全生产工作，认真总结经验、吸取教训、发扬成绩、克服不足，下面分几个方面总结xx年安全生产工作；
（一）、加强安全管理、实现安全目标
xx年由于我们加强作业现场的安全管理，本着“以人为本、安全第一”的理念，坚持把员工的生命安全和健康放在第一位，实现了全年无死亡、无重伤的安全生产目标，发生轻微事故四起，是几年来安全生产形势最好的一年，也是各项安全生产任务完成最好的一年。
（二）、加强安全教育，提高员工素质
结合全体员工综合文化水平、素质等特点，我们把对员工的安全教育和培训，提高员工安全意识当作大事来抓，重点做好以下几方面工作
1、对新招员工的三级安全教育培训是我们把好安全的第一关，凡新招工人必须按照公司的管理程序进行考核录用，首先进行身体健康检查，再进行三级安全教育培训考试合格，建立安全培训档案、签订劳动合同、办理入井证和工伤保险、领取劳动保护和工器具方可上岗作业。
2、2月27日，公司对178名老工人进行3天再培训，观看“班组安全管理”和“三违”事故案例片，还一步增强工人安全意识，使他们在安全生产工作中起到了骨干作用。
3、3月5日以来，我们先后举办三级安全教育培训班16期，共招收新工人111人，有109人通过培训考试合格，上岗作业。
4、xx矿的统一安排我们从3月31日至4月11日共12天组织所有员工分工种、分专业学习“岗位安全作业程序”（sjp）。共有573人参加学习并通过了考试。
5、7月19日至7月26日我们根据当前安全生产工作中存在的问题，举办全体员工参加二级安全培训学习“岗位安全作业程序”有221人参加了这次学习。取得了较好效果。
6、今年8月30日至31日还组织了31名运转、操作人员的安全业务培训班，从设备的检查、维护、保养和正确使用到安全注意事项和文明施工等方面进行了常识性的学习。为能更好的维护、使用设备做到安全生产、文明施工起到了一定的作用。
7、认真组织参加今年的全国的“安全生产月”活动，在“安全月”期间我们开展了以下活动
（1）、5月30日我们召开了各分公司、工程处、项目部负责人、安全员“安全生产月”活动动员大会，公司总经理林天波在会上作动员讲话，号召全体员工认真开展“安全生产月”活动，并对活动提出了具体要求。
（2）、加强“安全生产月”活动的.宣传工作，让大家认识开展“安全生产月”的重要意义，活动期间我们订做了安全标语牌和宣传栏目柜，以图片形式介绍、宣传公司安全生产工作情况、以通知、通报、文件形式奖励表彰安全生产先进项目部和个人，处罚“三违”行为，起到了很好宣传效果。
（三）、加强安全检查、消除事故隐患
安全隐患的排除整改是保证生产顺利进行的重要手段，只有在安全可靠的环境下作业才能保证安全生产，因此，我们始终坚持抓好安全隐患的排查整改工作，每月频发安全生产文件，要求各项目部安全员对作业面的安全情况进行检查、排查，24小时身临施工现场，发现问题及时处理，对当场不能解决的问题我们下达“安全隐患整改通知书”明确整改责任人，落实整改时间并按规定时间进行检查验收。对没按规定时间完成整改的责任人，按照公司的相关规定进行处罚。
自我们共排查大小安全隐患112项，完成整改109项，安全隐患整改率为97%，由于安全隐患的及时整改和消除，有效地保证了安全生产及各项工作的顺利进行。
（四）、严格管理制度、严查“三违”行为
人的不安全行为，是导致各类安全生产事故的主要原因，所以，及时检查和纠正员工的不安全行为是我们安全生产工作的重点，我们制定了：“安全生产综合管理办法”、“安全生产奖惩制度”、“文明施工管理条例”、“温州xx公司“三违”行为处罚标准”等考核管理制度，对一些安全意识淡薄、麻痹大意、有章不循、有法不依、习惯性违章的员工，我们依据有关规定采取通报批评、经济处罚、解除劳动关系等手段以达到杜绝和减少各种声音行为的目的。
自今年开工以来，我们先后查处各类“三违”行为共132起，有42人、次受到通报批评，有177人次受到50—5000元不等的经济处罚，两名员工被解除劳动合同。
对于这些员工的经济处罚，我们都严格落实到位，从本人当月工资中扣除，并将当月员工的声音处罚情况进行通报公示，由于健全的管理制度，严格考核手段，进一步规范了员工的不安全行为，从而避免和减少了一些安全生产事故的发生，也是今年实现安全生产管理目标的主要原因之一。
文旅行业安全隐患排查整治工作总结 5
为进一步推动旅游法贯彻实施，落实全国旅游市场秩序专项整治会议精神，根据省、市统一部署，我县在全县开展了为期半年的旅游市场秩序专项整治行动，现将整治工作情况汇报如下：
一、结合实际制定了整治工作方案
为确保此次专项整治工作顺利开展，结合我县实际，制定了专项整治的详细方案，明确重点整治对象和整治阶段，拿出了具体的工作措施，使整治工作有章可循。对违反《旅游法》有关规定的旅游经营行为进行坚决清理整治，切实查处一批违法违规案件，整改多处安全隐患，保护旅游者、旅游经营者、从业人员的合法权益。
二、加强了对整治工作的领导
为加强工作指导，确保整治取得实效，局里成立了专项整治督查指导工作领导小组。
三、扎实开展了专项整治活动
组织开展了春节和“五一”期间旅游市场专项整治活动，联合县消防大队、安监局、食品药品监督局等单位，开展专项整治活动，确保整治取得成效，为旅游创造公平优良的环境。在整治活动开展过程中，积极听取游客投诉，与游客交流，答疑解惑；加深与旅游企业沟通，了解企业的困难和从业人员的诉求；加强旅游市场秩序检查，重点对县内3家旅行社，分社以及3家星级酒店进行了专项检查，重点查处违法违规旅游经营行为和侵害旅游者合法权益的案件。向基层发放《旅游法》宣传手册；对旅游企业、从业人员落实《旅游法》遇到的`难点问题进行指导。安排人员节假日值班，设立了投诉、举报电话，接受游客和社会监督。专项整治期间，接到并处理旅游投诉1起，查处旅行社违规操作2起，整改星级酒店安全隐患2处，对违规、存在安全隐患的旅游企业下发了整改通知书，目前已全部将整改落实到位。
四、下一步工作重点
一是进一步贯彻落实好《旅游法》,严格依法执法，维护好旅游市场秩序。二是不断加大违法、违规经营行为的查处力度。及时处理相关投诉、举报，对违法行为，一经发现，绝不姑息，按照《旅游法》相关规定严肃处理。三是持续做好重大节假日、重要时期的执法检查力度，为我县旅游业持续健康发展创造良好的环境。
文旅行业安全隐患排查整治工作总结 6
根据市旅体委的统一安排和布署，我局严格按照各级文件的通知精神，狠抓旅游消费环境“打非治乱”暨“不合理低价游”专项整治，全县旅游景区、宾馆饭店、乡村旅游点环境整治得到了进一步提升，现就将我局专项整治工作情况作以下汇报：
一、建立健全工作机构，细化整治工作任务
为圆满完成专项整治工作，我局制定和完善了工作方案。建立健全了组织机构，成立了全县旅游市场专项整治工作领导小组，局长王海燕任组长，副局长陈雯任副组长，相关股室负责人为成员，负责全县景区景点环境秩序整治工作。对整治工作任务进行了明确分工。按照工作方案，我们对旅游景区景点内部及周边环境整治确立了工作任务，根据各个相关单位的职能进行了明确的分工，确保了整治工作的顺利开展。
二、扎实开展专项行动工作、努力创新工作思路
自环境整治活动开展以来，我县旅游景区环境整治领导组以构建和谐社会为目标，坚持专项整治和日常监管相结合，加大执法力度，创新工作思路,切实解决群众反映强烈的旅游景区“五乱”。
1、领导高度重视。我局领导非常重视景区环境整治工作，多次带领各相关单位负责人，深入现场办公，逐项查摆问题，提出整改措施，极大地提高了整治工作的成效。
2、各相关单位认真负责。各相关单位主要领导都把此次整治工作作为当前重要任务来抓，发现问题，及时整改。景区景点环境秩序整治工作队定期进行旅游环境整治检查，保证了整治工作的有序进行。
3、涉旅企业积极配合。各涉旅企业都能积极配合，扎实抓好本辖区的整治工作。一方面对辖区环境进行全面整治，另一方面对辖区从业人员进行集中培训。同时，还进行大力宣传，大大提高了景区知名度。
4、创新思路，组织开展了全县旅游行业开展表彰活动。为配合旅游环境整治工作，我们在全力做好硬件整治的同时，开展了旅游行业评优活动。此项工作的开展不仅极大提升我县旅游从业服务软环境，而且在旅游行业中形成了比优创优的良性竞争。
三、全面完成整治任务、旅游环境有效改善
1、规范、增加指示标识，方便游客进出。在今年旅游博会前夕，对我县境内出口和交汇处现有的旅游景区指示标识进行了全面更新和增加。此外，对全区主要旅游景区内停车场、游览线路、旅游厕所、购物场所、安全警示、医疗救助等的指示标识进行全面规范。
2、加强绿化保洁，创造良好环境。各景区景点中力量，确保景区的路面、游览步道、栏杆等设施、停车场内井然有序，整洁干净，营造了一个优美，良好的景区旅游环境。
3、取缔封建迷信，净化旅游市场。我们对景区内打卦算命摊点、利用封建迷信活动坑蒙拐骗游客钱财的.行为进行严厉打击，取缔了打卦算命摊点。
4、开展专项检查，完善应急体系。自整治活动开展以来，工作组经常开展卫生专项检查，对从业人员的体检状况、餐饮用具、原料质量，各经营场所实行明码标价等进行了全面监管。
5、设立安防机构，保障旅游安全。所有景区都设立了专门的治安保卫管理机构，配备了足够的消防器材和监控设施。保障了旅游景区的安全。
6、强化人员培训，提高服务水平。为了配合环境整治行动，对导游、景区工作人员、餐饮服务人员、停车场管理人员进行了培训，对旅游行业进行了全面检查整治。
通过扎实的工作，我县旅游环境有了明显的提升和改善。下一步我们将结合自身实际，制定行之有效的措施，建立健全旅游环境治理的长效机制，为遏制“五乱”反弹，全面深化城乡环境综合治理提供体制、机制保障，努力提升治理工作水平，巩固整治成果。
文旅行业安全隐患排查整治工作总结 7
按照州旅发委《关于印发〈旅游包车专项整治行动实施方案〉的通知》文件要求，我县结合本地旅游行业实际情况，制定了一系列工作计划与方案，明确了工作目标、任务和要求，现将6—7月月度工作情况报告如下。
一、成立专项整治领导小组
为提高对旅游包车专项整治行动工作重要性的认识，成立了由分管局长任组长的旅游包车专项整治行动工作领导小组，负责制定工作方案，细化工作任务，明确工作重点，做好统筹协调工作，并定期召开旅游风险分析会议，分析研究和解决旅游包车专项整治行动工作中存在的问题。
二、研究制定《县旅游包车专项整治行动实施方案》
结合本地旅游行业实际情况，研究制定了《县旅游包车专项整治行动实施方案》，并已开始实施。按照《方案》部署，认真组织专项工作小组开展了旅游包车专项整治行动工作，全面排查和整治旅游包车安全隐患，切实落实了各项工作责任措施。
三、强化舆论监督，加大宣传力度
结合“安全生产月”主题活动，通过网络、报纸、电视、广播等多种媒体，加大了对旅游包车专项整治行动工作的.宣传力度，教育引导各涉旅企业深刻认识开展旅游包车专项整治行动工作的重要性、必要性和紧迫性，增强做好各项工作的主动性和自觉性。
下一步，将继续严格按照《县旅游包车专项整治行动实施方案》的安排部署和工作要求，认真做好下一阶段我县旅游包车安全保障工作，切实维护广大游客的人身和财产安全。
文旅行业安全隐患排查整治工作总结 8
一、领导重视，责任到位
我局高度重视安全工作，牢固树立“安全是旅游业的生命线”这一科学发展理念，年初纳入局班子重要议事日程，全市旅游安全工作由局长姚照平为第一责任人，亲自抓、亲自督查，分管副局长吴晓和责任科室具体抓落实，负责全市旅游、行业安全生产工作。在省、市组织的“百日安全”活动和“全国安全生产月”活动中，均成立了领导小组及其办公室，制定了相应的工作方案、明确了责任。上半年各项安全工作做到了有部署、有计划（安排）、有行动（检查）、有总结。通过组织开展安全法律法规宣传贯彻，进一步落实了两个主体责任，为构建全市旅游安全管理长效机制奠定了基础，形成了旅游安全工作齐抓共管的局面。
二、周密部署，工作到位
按省、市安全工作统一部署和要求，我局先后制定和转发了旅游安全工作文件，结合旅游行业实际，认真执行“分级负责、属地管理”原则，对旅游行业安全生产工作进一步提出了相关具体要求。针对“百日安全生产活动”、“安全生产年活动”、“春节”、黄金周、“五·一”、“酒博会”等安全工作，制定了检查方案，明确了要求，同时与日常业务工作紧密结合起来进行检查，在工作中充分发挥各级领导、安全管理人员、行业从业人员各方面的积极性，真正使安全工作落到实处。上半年，通过安全生产大检查和汇同相关部门开展专项检查，深入到各涉旅企业，督促其认真贯彻落实安全生产各项工作要求，坚决遏制重大旅游安全事故发生，增强旅游安全事故预防和应急处理能力。
三、加大宣传，措施到位
为强化旅游从业人员的安全意识，上半年，我局组织开展各类培训4期共计500多人次，印发宣传资料上万份。组织开展安全生产和知识竞赛、培训、讲座等活动。组织涉旅企事业单位以学习《安全生产法》、《国务院关于特大安全责任事故责任追究的规定》、《旅游安全管理暂行办法》、《重大旅游安全事故处理程序试行办法》、《旅行社条例》、《旅行社投保旅行社责任保险规定》及上级有关安全生产方面的文件精神，提高对安全工作重要性认识，增强法制观念，提高安全意识，懂得基本的安全生产常识。对从事具体安全管理岗位的人员，除进行安全法制、法规的教育之外，还系统关于安全方面的方针、政策和规章制度，加强了安全管理和业务的`培训和学习。
四、治理隐患，督查到位
上半年在全市旅游行业开展旅游安全大检查活动中，市、区（县）旅游局主动协调涉旅职能部门，切实把旅行社租用车辆和团队运行安全、旅游道路交通安全、食品卫生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特种设备设施安全等情况作为安全隐患排查整治重点，联合开展旅游执法检查和专项整治，在落实责任、强化监管、治理隐患、完善制度等方面切实加大了工作力度，确保全市旅游安全工作督查到位，万无一失。
一是我局认真制定了黄金周期间以安全为重点的旅游市场综合治理方案，在市、区（县）政府分管领导的带领下，涉旅相关部门组织开展了旅游安全大检查。
二是在“行业安全大检查”、专项检查行动中，通过明查暗访了解情况，提出整改意见，检查做到了全面、细致，一个单位不漏，一个环节不差，检查内容不仅局限于旅游重点设施安全，还要涉及食品卫生、治安、旅游交通等安全工作，通过检查和整改，切实保障旅游者的生命、财产安全。
三是领导带队督查。2月4日，由市政府副市长李小端带队，有卫生、规建、质监等部门负责人参加“春节”节前旅游市场综合检查，分别检查了古蔺太平镇红色旅游区、兰尊大酒店、黄荆景区等涉旅单位。局领导分别带队检查江阳区、龙马潭区、纳溪区、合江县等重点区（县）旅游部门和涉旅企业安全工作情况。
文旅行业安全隐患排查整治工作总结 9
为认真贯彻落实市政府安全生产工作要求，进一步促进各旅游企业健全完善旅游安全监管体系，狠抓旅游行业各项安全生产工作，XX年x月x-x日，由市人民政府xx副市长带领市安监局、市旅游局、市质量技术监督局、市食品药品监管局、市交警支队、市工商局对全市x家旅游星级饭店和两处旅游景区进行了旅游安全生产联合大检查，现将我市旅游安全生产联检工作总结如下：
一、强化组织领导，明确节日期间安全监管工作职责
为切实抓好“五一”期间的旅游安全生产，预防和杜绝安全事故的发生，市人民政府成立了以市政府xx副市长为组长的工作领导小组，并及时召开了安全生产大检查工作会议，制定了安全检查方案。市旅游局向各区、县（市）旅游局发出了开展安全检查工作的通知，要求各区、县（市）旅游局对辖区内的旅游企业进行x%的.安全督查。
二、加强联合检查，提高旅游安全检查工作实效
各区、县（市）旅游局带队组织人员对辖区内的旅游企业进行了安全检查，并要求于xx月xx日前以书面材料报市旅游局。
XX年xx月xx日-xx日，市人民政府xx副市长带领市安监局、市旅游局、市质量技术监督局、市食品药品监管局、市交警支队、市工商局对全市旅游企业开展了安全大检查，此次抽查的重点为星级饭店、餐饮娱乐等旅游者聚集场所。抽查的主要内容为星级饭店消防设施设备配备、运转和维修保养状况、消防措施、预案的制定和落实情况；企业员工消防意识和就餐场所的环境卫生状况：食品加工、保鲜、储存、运输等操作过程的卫生管理；餐具清洗、消毒和存放过程的卫生管理；垃圾的处理和“四害”防范情况等。
通过市联合检查组为期两天安全生产大检查，总体较好，但极个别旅游企业负责人安全生产责任制落实力度不够，领导责任不清，任务不明，重生产、轻安全的思想还不同程度地存在，极个别主体对安全生产极不重视。主要存在以下问题：
一是极个别酒店对安全管理不极重视，没有任何管理制度和应急预案，无专人分管安全工作，消防设施处于瘫痪状态，安全监控系统无人上班职守；
二是客用电梯存在呼叫装置不畅通，作业人员、安全管理人员未持证上岗，未按规定对电梯进行日常检查和定期检验、维修保养等问题。
三是部分酒店未设置食品粗加工区，肉类、蔬菜类未分区清洗，切配，容易造成生熟交叉污染。
四是个别从业人员不按规定穿戴工作衣帽加工食品，未能严格执行凭有效健康体检证明上岗，安全意识薄弱。
五是部分酒店未建立消防联网电子档案，或对调出程序操作不熟练。
六是部分酒店安全生产责任制度未完善，未定期开展员工应急预演。
对检查中存在的安全隐患，检查组当场下达整改意见，要求从以下几个方面限期整改：
一是各业主明确自己的安全责任主体，高度重视安全工作。
二是建立、健全安全生产责任制并组织员工学习培训和演练；
三是要求电梯呼叫装置保持畅通，能三方通语，电梯作业人员要持证上岗，酒店要按规定要求维保公司定期对电梯进行检验、维保和日常检查；
四是要求各酒店在假前对食品加工区进行一次彻底的卫生清洁工作，不留卫生死角，未设置食品粗加工区，肉类、蔬菜类分区清洗，切配的酒店要尽快按规定划分各操作间工作区域，避免生熟交叉污染；
五是酒店从业人员要注意卫生，严格执行凭有效健康体检证明上岗。
六是不能正常运转的消防设施设备，要立即进行维修或更换使能正常工作，建立消防联网电子档案，定期开展员工应急预演。
三、下一步旅游安全生产工作要求
各区、县（市）人民政府要继续加强对旅游行业安全生产工作的监管和落实，对此次检查中发现的安全问题要督促企业进行按时整改。各区、县（市）人民政府及各有关部门要一如既往地支持和重视安全生产工作：
一是继续开展隐患排查治理工作。努力消除节日期间旅游行业安全隐患，建立健全我市旅游安全监管的长效机制，完善监控机制，完善事故隐患排查治理责任制，有效防止和减少各类安全事故的发生。
二是继续加大对电梯、消防等设备监管力度。落实三项管理内容：设备安全状况、设备作业人员培训情况、有关设备管理制度；争取四个x%：在用设备x%注册登记、设备作业人员持证率x%；应检设备x%按期检验；使用单位x%落实安全管理责任制度。
三是进一步加大宣传教育和培训力度。积极开展普及安全生产法律法规和安全知识教育，全面落实旅游安全生产目标管理，使广大旅游从业人员安全生产意识进一步提高，旅游安全生产秩序进一步规范。
文旅行业安全隐患排查整治工作总结 10
一、本地假日旅游协调工作的思路、做法、建议。
20xx年春节即将到来，为认真做好假日期间各项工作，切实落实安全责任，保障假日旅游安全有序、规范旅游市场秩序，提升假日旅游服务水平，实现"安全、秩序、质量、效益"四统一目标，确保广大游客度过一个欢乐祥和的春节。
（一）加强假日旅游工作组织领导，节前开展大检查
为切实做好2017年春节期间旅游安全工作，全面保障我县节日旅游市场安全、有序、稳定，2月4日，由许春红副县长带队，县府办、县旅游局牵头，县安监局、县消防大队、县市场监管局、县行政执法局、县交通局等部门参与，组成联合检查组，对全县部分a级旅游景区、旅游星级饭店、旅行社开展了安全生产、市场秩序联合执法大检查。各职能部门积极联手，快速反应，齐抓共管，形成合力，确保各项旅游服务和安全保障工作协调有序。
（二）建立完善假日旅游工作各项应急预案
在节前的检查中，各旅游企业都能重视安全生产工作，提早准备，根据本单位实际情况，完善安全保障应急预案，加强值班值守，提高防范拥堵踩踏、防火防爆等应急处置的`能力。一是各单位加强工作人员假日期间旅游接待和安全保障工作的培训和教育，强化假日期间安全防范意识，提高对突发事件的应急处置能力；二是各旅行社重点加强导游人员安全教育，避免出现重大旅游安全事故；三是各景区加强员工大客流量情况处置能力，必要时增加临时停车场，控制游客流量，增加售票窗口，增派工作人员和保安等措施，确保假日工作平稳有序。
（三）落实职责，保障假日旅游安全
一是全力保障假日出行安全。公安、交通部门强化假日旅游的交通等重点环节的动态监管，加强安全警示标志和警力部署，严查非法运营和超时超载超速运营，严防重特大旅游交通事故发生。密切关注假日期间的天气变化情况，确保不良天气条件下安全运行。
二是严格落实部门安全责任。旅游、交通、公安、卫生、安监、质检、气象等部门明确企业安全生产主体责任和部门监管责任，并将责任落实到人。督促各单位认真落实安全生产责任制，强化旅游安全综合协调管理，完善各项应急预案，强化应急值守，增强应急处置能力，有效应对各类突发事件。
三是全面排查各类安全隐患。在节前的安全检查中，对我县部分星级饭店、a级景区以及旅行社开展了安全生产检查。针对检查中发现的问题，检查组中各职能部门现场与企业主要负责人交换了意见，要求各旅游企业业主要提高认识，落实责任，将整改意见落实到位，消除隐患，严防安全生产事故发生。
（四）严格值守，确保机构运转通畅。
县旅游主管部门按照假日旅游协调工作原则，制订了20xx年春节期间安全生产值班和信息报送工作制度，在假期值班期间将认真做好应急值守、安全检查、信息报送等相关工作，确保联络畅通、运转高效。同时，向社会公布旅游投诉和咨询电话，节日期间落实24小时值班和投诉及时处理制度，遇有重大事故和安全事故在规定时间内及时上报。
二、贯彻《通知》落实情况。
（一）开展春节前期旅游行业安全检查工作。
1月20日，陆勇伟局长陪同嘉兴市旅游局汪明华副局长一行，对xx大云十里水乡--碧云花海景区等开展了20xx年春节节前安全生产督查检查活动。2月4日，由许春红副县长带队，县府办、县旅游局牵头，县安监局、县消防大队、县市场监管局、县行政执法局、县交通局等部门参与，组成联合检查组，对全县部分a级旅游景区、旅游星级饭店、旅行社开展了安全生产、市场秩序联合执法大检查。本次大检查的重点旅行社的用车安全、a级景区企业安全生产主体责任落实情况、星级饭店企业安全生产主体责任落实情况等内容。检查中，各职能部门按照"全覆盖、零容忍、严执法、重实效"的总要求，深入全县辖区内的星级饭店、旅行社、a级旅游景区排查治理春节前的旅游安全隐患，堵塞旅游安全监管漏洞，落实旅游安全各项措施，并通过旅游安全生产联合执法大检查，摸清旅游行业安全隐患和薄弱环节，做到不留死角、不留盲区。
针对存在的问题，检查组现场与企业主要负责人交换了意见，要求旅游企业针对检查中发现的问题和隐患，严格查找原因、制定措施、限期整改到位。同时，检查组还要求各旅游企业在春节期间严格落实企业安全生产主体责任，继续开展好旅游安全自查整改，消除麻痹大意思想，切实加强节日期间安全管理，进一步明确职责，强化值班值守，为游客提供安全、舒心的旅游环境。
（二）强化节日值班制度，及时报送每日信息。
春节长假期间，县旅游局、各旅游企业认真坚持节日值班制度，每天保证有一名领导干部在岗带班，并按照县安委会工作要求，在每天规定内及时上报每日安全信息，确保安全信息渠道畅通。另外，县旅游局确保旅游投诉电话24小时畅通，及时有效处理旅游投诉。截止2月24日，未发生旅游突发事件和重大安全事故，春节黄金周期间，县旅游质监所受理旅游投诉1起，受理当天转至被投诉企业处理，目前处理已告以段落。
文旅行业安全隐患排查整治工作总结 11
7月5日，两艘载有中国游客的游船在泰国普吉岛附近海域突遇特大暴风雨发生倾覆，造成重大人员伤亡。我局在接到上级有关通知文件后第一时间启动应急机制，成立应急领导小组，召开应急会议，紧急部署20xx年暑期汛期旅游安全工作和做好出境自助游的自查，贯彻“安全第一、预防为主”的安全方针，以确保广大游客的生命财产安全为立足点，为全市经济又好又快发展做贡献，有效地保证了旅游工作的顺利开展。现将有关情况自查总结如下：
一、切实做好出境自助游有关产品的自查工作
一是建立健全了暑期汛期旅游安全生产责任制和出境自助游专项治理工作领导小组,机构健全,职责明确,由市场管理股长肖友国同志负责日常安全管理事务。建立了暑期汛期旅游安全生产保障机制,并向各景区(点)、星级饭店、旅行社及星级农家乐下发了《关于做好暑期汛期旅游安全生产工作的紧急通知》。
二是立即对我市辖区内的16家在线旅游企业和平台、旅行社开展紧急排查，下架3家不合格自助游产品，要求游客在购买境外单项旅游产品时必须填报游客信息，要求在线旅游企业和平台、产品供应商在宣传销售高风险的出境自助游项目时加强风险提示。
三是动员在线旅游企业和平台建立完善出境自助游应急机制，明确在线旅游企业和平台相关责任，完善应急预案，细化安全措施，畅通信息渠道，及时进行风险提示。
二、切实做好20xx年暑期汛期旅游安全生产工作总结
一是加强旅游普法教育，提倡文明旅游。暑期中我队积极开展旅游普法宣传，引导游客文明旅游、理性消费，树立群体新形象；同时加强对涉旅企事业的指导工作，倡导旅游行业及从业人员诚信经营、文明服务，营造行业新风尚。
二是健全机制,落实措施
为确保暑期旅游市场秩序规范有序，营造文明健康旅游消费环境，我市立足旅游监管实际，扎实开展暑期专项整顿行动，有效规范旅游秩序，净化旅游市场环境。
1、对辖市各旅游企业在暑期汛期要坚持值班制度，发现情况要及时向主管部门报告，对经营业主侵犯游客权益或不作为造成不良社会影响和他人人身、财产损失的单位和责任人，将严肃处理，对造成严重后果的将追究其相应责任。
2、我局通过电话、传真、短信平台、微信平台等方式，随时向各旅游企业发布汛期相关通知，同时要求各旅游企业及时反馈防汛工作情况，各旅游企业对突发事件特别是重大人员财产损失事件及时上报，不得瞒报漏报。
3、要求景区(点)内的餐饭、购物场(所)要服从管理,维护正常、合法的经营秩序,所售货物要明码标价,让游客明明消费,无投诉事情的发生;是加强对星级饭店、星级农家乐的消防设施检查和安全措施落实工作,抓好员工安全知识培训,使每个员工熟悉安全法律法规和操作规程,特别是对电梯、锅炉等设施设备严格检查,符合要求和标准的,方可使用。
4、是要求各旅行社地接社做好暑期防汛安全管理工作，汛期间尽量避免安排户外游程，已发的.团做防汛措施，避免游客到海滨、海岛游玩，做好立即停工停飘准备，及时引导旅客做好防汛安全措施。
5、加强对酒店宾馆的消防设施检查和安全措施落实工作，抓好员工安全知识培训，使每个员工熟悉安全法律法规和操作规程，特别是对电梯、锅炉等设施设备严格检查，符合要求和标准的，方可使用。
三、下一步工作计划
在暑期汛期间我局的旅游安全生产防范工作确实取得了一定成效，很好的防范了汛期带来的影响，但是也存在着一些不足，一是与各企业之前协调不够紧密。下一步改进计划：加大力度前往每个旅游企业进行巡查调研，确保各项工作能安全有序开展。切实加强与企业的沟通，建立信息对接保障体系，联系实际旅游工作实际，大力加强与企业的沟通协调，确保责任到人，为旅游产业建设贡献一份力量。同时，我局将以此次出境自助游自查工作为契机，切实规范旅游产品与旅游市，不断增加旅客的理性消费观念，合理规划出游线路，选择有运营资质的交通工具，谨慎选择高风险旅游项目，不在旅游探奇中盲目追求刺激。全，并协助景市内商户加固松动的广告牌等。
文旅行业安全隐患排查整治工作总结 12
为切实做好20xx年春节期间的旅游安全工作，确保人民群众度过一个喜庆、团圆、安定、祥和的春节长假。根据《玉溪市人民政府办公室关于切实做好20xx年春节假日旅游工作的通知》精神，结合xx区实际，采取积极措施，由xx区旅游局牵头，组织工商、安监、质检、交通、发改、消防等10个部门，20xx年1月27日至28日，以旅游景区、宾馆饭店、旅行社和旅游交通为重点，在全区开展了地毯拉网式旅游安全大检查,并在节日期间采取不间断的抽查，确保了节日期间的安全和稳定，没有发生旅游安全事故。
一、检查内容和重点
对辖区内a级景区、星级宾馆、旅行社、旅游车队进行了一次全面、认真、细致的安全大检查。重点检查旅游景区的安全突发事件应急预案，安全生产目标责任制的落实，企业安全生产主体责任的.落实，安全警示标志、防护设施、安全巡查制度、安全教育培训情况，景区内餐饮、购物、游艺等场所的管理，应对短时间内客流集中的措施等。旅行社的安全突发事件应急预案，安全生产目标责任制的落实，安全教育培训情况，足额投保旅游责任险，租车协议，使用旅游车辆台帐等。星级酒店的安全突发事件应急预案，安全生产目标责任制的落实，企业安全生产主体责任的落实，人员密集场所的消防设施，安全出口标志，厨房消防、防食物中毒措施，安全巡查制度，安全教育培训情况等。
二、检查的基本情况
从检查的总体情况看，全区旅游安全主要有以下特点：
一是认识到位，制度完善。区委、区政府非常重视春节期间的旅游安全生产检查工作，区政府分管旅游领导作出具体安排部署，提出明确要求，加强对春节期前的旅游安全检查，切实消除安全隐患。假日旅游指挥中心各成员单位思想统一，同心协力，齐抓共管，把旅游安全检查做为春节期间的一项重要工作来抓。
二是重点突出，措施有力。各假日旅游协调成员单位高度重视旅游安全工作，做到节前有安全检查布置、有安全安全检查动员、有安全检查分工。比如xx大酒店、龙马、宏盛、等企业召开专题会议，对春节期间的安全问题进行安排和布置，分析春节期间的安全问题并制定相应的防范措施。各宾馆严格执行客人入住登记制度，对寄存物品认真审核、仔细检查，并对入住客人进行安全防范宣传。各旅行社严格执行《旅行社条例》，严格租车合同、加强对导游人员的教育和管理。
三是执法到位，效果明显。参加检查的人员各司其职，重点对景区点防护设施、容易发生安全事故的旅游项目进行检查。对旅游饭店的食品进货与加工各环节进行了检查，并对个别饭店食品加工操作不规范的问题，当面对其指出。对旅游景区和景点的大型娱乐设施、设备以及操作规程进行了检查，对存在的问题提出了整改要求。
文旅行业安全隐患排查整治工作总结 13
为进一步贯彻落实领导关于做好春节期间安全生产工作的重要批示精神，我县积极行动、统一部署、突出重点切实做好春节期间安全生产的各项工作。现将工作情况汇报如下：
一、切实加强了对安全生产工作的组织领导。
我县高度重视，站在落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的高度，进一步强化了责任，加强了对节日期间安全生产工作的领导。精心组织、周密安排，明确了责任、狠抓了落实，县政府领导亲自挂帅，县各职能部门工作认真到位，针对春节期间阴雨、多雾的气候特点，分兵把关、加强防范，确保全县人民群众度过一个安全、欢乐、祥和的春节。
二、加强了春运工作力度，严密防范交通事故的发生。
我县在春运来临前，专门组织召开了全县春运工作会议，对今年的春运工作作出了周密的部署。包括加强落实道路交通安全各项措施，加强道路交通安全执法和对驾驶员的安全教育力度。严控了客车超员、货车及农用车载客、疲劳驾驶、酒后驾驶等违章非法行为。
三、加强了对公众集聚场所的安全管理，全面消除事故隐患
我县在年前针对全范围内的公众聚集场所进行了一次火灾隐患排查工作，加强了对重点对象的隐患监控整改力度。
对烟花爆竹的经营、储存、运输、燃放等环节的'监管工作有所突破。在年前完成了烟花爆竹经营（零售）安全许可证的换证工作，并收缴非法渠道购进花爆约xx万响和加大了对花爆燃放的管理力度。
四、加强了对重点行业的安全生产监管力度
为确保我县春节、两会期间的安全生产形势的稳定，从2月14日起到3月4日全县x家煤矿已进行了全面停产检修工作，每个煤矿的负责人都要下到生产矿井进行检查。
加强了对非煤矿山、化工、治全、建筑等重点行业或领域的生产经营单位的安全生产监管力度和有效落实了安全生产责任制，加强了对危险源监控工作，及时消除了重大事故隐患。
五、加强了节日期间值班工作和落实应急措施
节日期间县政府、县各职能部门、各乡镇都坚持每天24时值班制度和领导干部在岗带班制度。做到了尽职尽责、不擅自岗，如遇紧急情况都做到了立即请示报告及时妥善协调处理。做到了值班人员与应急救援人员的信息畅通、做到了救援措施完善、反映迅速、处理得当。迄今为止我县没有发生一起因生产而发生的亡人事故，确保全县人民度过了一个欢乐详和的新春佳节。
文旅行业安全隐患排查整治工作总结 14
为做好春节期间的安全生产工作，让全镇人民度过一个安全、祥和、欢乐的节日，市政府召开第一季度防范重特大事故工作会议后，按照会议部署要求，结合梅山镇实际情况，对安全生产工作进行全面、深入、细致的部署安排。现将我镇春节期间安全生产工作汇报如下：
一、行动迅速，精心组织
我镇主要领导高度重视春节期间安全生产工作，元月13日，召开党政联席会议，研究出台了《关于开展春节前安全生产大检查的通知》（梅政发[2011]2号）,元月18日，召开安全生产大检查工作会议，开展舆论宣传，细化工作任务，工作安排紧凑，一环紧扣一环,统筹安排、细化方案，明确要求与时限，确保春节安全生产工作做到时间紧、质量高。
二、全面铺开，不余遗漏
组织全镇干部、派出所、交警中队、交管站、税务、工商所、供电所等职能部门组成五个检查组，分镇区、东、西、南、北片对全镇道路交通、公共聚集场所、非煤矿山、烟花爆竹、建筑施工、文教卫生和食品、危险化学物品等行业(领域)进行检查，发现存在事故隐患，制定整改措施，明确整改期限与责任人。通过全面、深入、细致的'检查，确保做到不遗漏一家企业，不遗漏一个事故隐患。春节期间共对166家企事业单位进行检查，发现存在隐患35处，发出整改通知书16份，已全部落实整改。
三、横纵交叉，条块结合
我镇坚持“横向到边、纵向到底”的工作要求，既建立企业、村、镇层层检查的工作机制，又按照“一岗双责”规定明确各职能部门开展各自行业（领域）的安全生产大检查，从单纯的检查企业安全生产情况，提升到全镇生产、生活环境的大检查，从排查消除事故隐患，提升到全民安全意识的习惯养成，真正形成“人人、事事、时时、处处”讲安全的良好氛围。
四、加强宣传，舆论监督
通过检查使每家企业增强安全意识，思想上从“要我安全”转变为“我要安全”。春节期间，我镇充分利用各种形式开展宣传教育工作，利用有线电视对安全生产工作进行广泛宣传，并建立安全生产违法行为举报制度，公开举报电话。悬挂张贴宣传标语，镇区共悬挂宣传标语15幅，每村张贴宣传标语2幅以上。通过宣传车和印发宣传材料，在全镇进行宣传。通过各种形式的舆论宣传，教育引导企业和广大职工增强做好安全生产工作的主动性和自觉性。
五、加强值班，有备无患
加强节日值班制度，严格要求各村、各单位春节期间落实值班制度。切实抓好节日值班和应急救援工作，及时掌握安全生产动态。
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