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贯标工作总结范文4篇
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它能够给人努力工作的动力,不如立即行动起来写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编整理的贯标工作总结范文,欢迎大家分享。
贯标工作总结范文1
为了实现了年初制定贯标认证工作目标。现将去年一年来我公司贯标认证工作情况总结汇报如下:
一、主要工作:
(一)领导重视、果断决策,三标一体贯标认证顺利启动
20xx年是实现20xx版九千标准质量管理体系换版的最后一年,也是我公司94版质量管理体系复评认证证书有效期的最后一年,根据集团公司的统一部署安排,公司决定在做好20xx版质量管理体系文件换版工作的同时,积极开展GB/T28000职业安全健康管理体系和ISO14000环境管理体系的贯标认证工作,作出将质量、职业健康安全和环境三个管理体系整合成一个体系,实现三标一次审核,同时取得三个管理体系认证证书的决定。贯标认证是一项"一把手工程",没
有企业一把手"的高度重视和直接参与,贯标工作就无法顺利开展, 质量管理体系就不能有效保持并持续改进。因此公司自作出三标一体贯标认证决策后,最高管理层就将贯标工作列入了重要工作日程,作为首要任务之一来抓。公司一把手亲自参与,副总经理任管理者代表,最高管理层带头参加贯标培训,认真学习三个标准,理解并掌握标准的内容和要求,从而真正进入"角色",认真思考如何按照标准建立"自己的"管理体系,对企业的经营管理进行有效的织织和控制,并保其有效地运行和持续改进。在他们的带动和影响下,全体员工兴起了贯标学习高潮。同时,在整个贯标过程中,公司领导从人力、物力、财力上给予了大力的支持。他们不仅是贯标的组织者、领导者,更是积极行动者。他们反复进行动员,强调贯标的重要性、必要性;草拟和确定质量职业健康安全和环境方针;深入现场布置检查工作,为贯标实施排忧解难。
(二)准备充分,基础扎实,为顺利取证打下坚实基础
我公司的ISO9000质量管理体系认证工作,是在我国即将跨入新世纪和迎接WTO的关键时刻开始的,根据集团公司下发的20xx年度贯标工作要点,我公司也制定下发公司20xx年度贯标工作要点,对对年度贯标工作进行了总体布置和安排,对细节环节的实施作了充分的准备,一年来,我们主要做了五个方面的工作,取得了明显的成效。 第一方面,思想发动。 20xx年末,公司召开贯标工作动员大会。公司总经理详细介绍了质量管理体系的内容,深刻阐明引入职业健康安
全和环境管理体系的必要性,系统论述了推行职业健康安全和环境管理体系的作用,客观分析我司做好职业健康安全和环境管理体系认证工作的有利条件,并对如何搞好贯标工作提出了具体要求, 之后公司各部门又相继对部门职工进行贯标工作的思想再发动。经过多层次、多阶段、有重点的思想发动工作,全体职工由过去对贯标工作不熟悉到比较熟悉,由过去对贯标工作的不自觉到比较自觉,由过去没有纳入贯标的部门对贯标工作不会操作到基本会操作。第二方面,普及培训。在这方面集团公司、公司做了大量的工作,先后进行了中层干部和业务骨干贯标工作培训。公司领导于20xx年2月下旬参加了集团公司组织的三个标准宣贯培训;程序编写人员培训,公司内审员培训和贯标内部审核现场培训,通过多种形式和范围广泛的培训,使公司中曾干部和业务骨干吃透了三个管理体系的内容和要求,从而有效地实施对公司贯标工作的组织和领导工作;使全体中层干部了解了公司所有管理体系的文件要求,从而有效地组织部门贯标工作的顺利进行;使全体内审员了解了内部质量管理体系的审核内容和步骤,从而有效实施了贯标工作的内部审核工作。第三方面,文件编制。公司组织了由业务部和各管理职能部门领导组成的贯标文件编写小组,三月份小组成员参加了集团公司举办的体系文件编写培训班,对程序文件编写的技巧和要求进行了系统培训学习,同时公司广泛听取和收集各岗位人员对公司以往各项管理制度的看法和意见,再此基础上实施公司管理体系文件的撰写工作。在文件编制中,我们根据集团公司下发的'程序文件编写导则和公司质量管理体系文件的编写计划,努力做到既不违反ISO9000标准,又不重新设计业务流程,既便于操作,又不降低质量标准。经过三个月的努力终于完成了质量手册、程序文件的编写工作。此后公司又请咨询老师对所有文件进行逐条逐句的审核和修改,直至最后定稿。第四方面,体系试运行。在公司最高管理者正式下达发布令之后,公司综合管理体系即刻在公司所有业务部和各项目部正式试运行。为了保证试运行的效果,公司于20xx年6月分克服了 “非典”的影响,成立了三个宣贯小组对在建11个项目进行了系统的宣贯培训,重点讲解了三个标准和公司程序文件,通过宣贯培训使广大基层施工人员对标准和程序文件有了更深层次的理解和认识,广大职工以高度的责任感和紧迫感全面落实贯标文件的各项要求,从而使管理体系试运行工作有条不紊地进行。第五个方面,内部审核。在公司质量管理体系试运行三个月之后,公司组成了三个内审
小组,先后两次对各部门的贯标工作进行了严格的内部审核。从审核情况看,大部分项目部体系运行情况正常,运行效果明显,但也有个别项目部有关领导及岗位人员对贯标的认识还有不足,对标准的理解有差距,体系运行效果未达到规定要求。由于运行时间较短,很多同志对标准和程序文件的学习不够、理解不深刻,所以本次审核共计开出了170项不合格/不符合。针对内审中反映出的问题,公司总经理和各业务部分管副总经理分别召开会议,反复强调执行公司管理体系文件的严肃性和强制性,要求各业务部针对内审中发生的不合格项制订出具体的纠正措施并规定了纠正时限。经过加工补课,第一次内审中露出的问题全部得到纠正。在外审过程中,情况有了明显的改观,不仅杜绝了严重不合格项的产生,同时一般不合格项也大为减少。由于我门准备充分,以上五个方面的工作扎实,我们公司的贯标工作实现年度预定的进度要求。经过预评审,公司于20xx年11月底通过了北京中安质环认证中心的评审认证,获得了质量、职业健康安全和环境综合管理体系认证证书,实现了贯标认证工作的年度阶段性目标。
(三)部门配合,全员参与,确保了贯标认证顺利开展
在贯标工作的实践中,我门充分认识到,职工的全员参与度又是做好贯标工作的基础,决定着今后体系运作的成效。在启动三标一体贯标认证工作之初,公司领导就决定贯标认证要培训全员化、文件编写部门化,程序指导业务对口化、贯标责任指导部门化、体系推进专业化,这样就把公司全体员工,项目部、机关各业务部门,体系推进部门通过 “五化”牢牢的绑在了一起,树立起了“三公司“一盘棋”,工作大家做,具体责任部门负责”的思想,使各职能部门都能在认真履行好主管程序职责,做好本职工作的同时,还能以大局为重,做好相关程序的配合、支持工作,避免了推委扯皮现象的发生。人力资源部(原劳资教育科)负责员工培训教育工作,20xx年年底就主动与集团公司、咨询单位联系内审员、程序文件编写人员的教育培训工作,贯标启动以来共举办培训班3次,培训人员120多人次,使机关各业务部门、各项目部中层以上干部都取得了内审员资格证书不仅营造了良好的贯标氛围,并为贯标的推进打下了坚实的基础。安质部(原安质科)作为体系推进部门在各业务部门体系文件初稿编写完成之前,就积极同咨询单位取得联系,让咨询老师到机关对所有程序文件进行逐条逐句的审核和修改,保证了体系文件的编写质量,为顺利通过文审打下了基础。
二、存在的问题
(一)各级领导和人员对贯彻环境和职业健康安全管理体系的认识尚有差距
有些单位领导和人员对贯彻环境和职业健康安全管理体系认为没有必要,导致对环境管理要求不严,职业健康安全管理还停留在体系运行前的水平。没有认识到贯彻环境管理体系标准可以有助于企业环境保护意识和管理水平的提高,有助于实行清洁生产、实行污染预防,有助于企业节能降耗,降低成本,可以提高企业的市场竞争能力,取得走向国际贸易市场的绿色通行证;没有认识到贯彻职业健康安全管理体系能更好地体现以人为本的企业宗旨,真正实现安全生产,预防为主的管理思想;没有认识到对环境因素、危害因素和过程的管理是降低企业经营风险、安全风险、环境风险的有力手段。
(二)对标准、体系文件的学习不够,理解不深,导致体系运行出现偏差
部分人员对标准要求和体系文件没有很好地组织学习,特别是职业健康安全和环境管理体系刚刚建立起来,大部分人员对职业健康安全和环境管理体系文件不了解,只是体系文件编写人员对标准和体系文件较为了解;并且有些部门和人员对贯标工作长期不入门,认识不到位;新纳入体系的几个部门学习不够,对标准和体系文件学习不够,理解不深,认为贯标只是个别人的事情;导致体系运行出现偏差,主要体现在以下几个方面:
1、对危险源辨识评价不全面、细致,没有完全掌握辨识的方法,没有弄清楚危险源的定义,对危险源和环境因素描述不准确,针对重要环境因素和重大危害因素制定的管理方案,尚未理解管理方案的编制要求,没有制定出具体的技术措施,方案缺乏针对性和可操作性。
2、法律法规的获取、识别和学习亟待加强。在ISO14001和OHSAS18001标准中,都将法律法规的获取、适用性评价、学习和更新等专门列为17要素之一,足以显示其重要性。ISO9001标准中也在7.2.1(c)条款中明确要求“组织要确定与产品有关的法律法规要求”。由于存在怕麻烦、获取途径不通畅等原因,大部分项目部对法律法规及其他要求的收集、评价及学习工作存在明显不足。
3、能力、意识和培训方面急需改善。各项目部对员工培训普遍重视不够,对各业务部门人员能力评价标准和方法没有真正掌握,施工技
术、安全技能、法律法规等学习培训有的没有做、有的做了也没记录,与程序文件要求有较大差距。
4、质量安全环境纠正、预防措施实施不符合标准及程序文件要求。部分岗位人员对纠正和纠正措施还没有真正理解,对不合格原因的分析不是十分准确,对纠正、预防措施的信息来源没有真正弄懂,对新版标准在纠正、预防措施实施前及实施后都要进行评审的要求,没有认真执行。
5、环境、安全运行控制存在一定差距。由于安全、环境是初次贯标,大部分岗位人员对标准和程序文件的理解不深不透,对识别出的危险源和环境因素缺少控制策划,控制措施制定的不全面,没有结合项目实际制定可操作性强的制度措施,造成运行无准则、出现运行偏差。
6、记录控制仍显不足。部分岗位人员对保持记录的重要性认识不够,对自己履行职责、开展业务活动以及相关体系要素运行等未留下足够的客观证据,与标准、程序要求有一定差距。
7、危险源和环境因素识别、评价需进一步加强。部分岗位人员对过程方法还没有完全掌握,不能随施工阶段、工艺流程、施工环境等的变化及时进行识别、更新、评价,没有理解标准精髓进行动态管理。
8、采购控制还需改进。部分岗位人员对ISO9001标准中7.4采购条款以及《采购控制程序》学习不够、理解不深,未制定选择、评价和再评价供方的准则,采购计划未及时制定或未经审批。
9、个别单位设备管理不到位,主要体现在设备台帐建立不全、租赁设备用而不管、设备检查记录不全面、维修保养记录不全、设备完好率及使用率不能及时掌握等。
10、过程策划不充分。部分岗位人员未掌握PDCA运行模式,任何工作(过程)都是从策划开始的,对过程输入、输出理解不透,造成输入不全面,输出可操作性不强、指导意义不大。
11、质量、安全、环境过程监视测量方面存在不足。对PDCA循环中C(检查)阶段做的很不够,要么未检查要么检查记录欠缺,造成A(处置)阶段输入不充分,不能对策划的结果进行验证,无法根据验证情况对策划过程进行改进,造成PDCA不能真正循环起来。
12、其他方面:项目部综合管理计划中规定的部门职责缺少安全、环保职责,信息交流途径、方法及反馈等不符合程序要求,对顾客要求的评审不充分,安全、环境职责未分解到相关职能部门和有关层次,安全、环境管理方案制定不符合现场实际,应急方案可操作性不强。
贯标工作总结范文2
江苏苏亚机电制造有限公司(原盐城市苏亚建材环保有限公司)为国家环保协会会员单位,专业从事水泥机械工艺设计、推广高效节能技术及成套设备的制造、安装、调试,系国家高新技术企业。
公司现有员工341人,高级工程师10人 ,工程师28人,大中专以上的毕业生178人,在全国设有八个办事处及十多个服务网点。企业资产总额31250万元,资信等级AAA级,20xx年实现销售收入27268万元,利润2772万元,纳税3125万元。
公司始终如一地致力于科技创新,努力开发适应水泥行业新标准的产品,设有CAD设计中心和技术咨询中心,主导产品是MW级风力发电机组变桨距、偏航、刹车集成系统和建材环保机械,占国内同类产品市场占有率超过10% 。是科技部国家火炬计划重点高新技术企业,江苏省技术密集知识密集型企业,是全国名优产品售后服务最佳企业。公司主导产品被评为 “国家级重点新产品”,并被列入国家级火炬计划项目。公司获得了ISO9001、ISO14001、国家机械安全认证,“苏亚”注册商标是江苏省著名商标。
江苏苏亚机电制造有限公司连续两届被市经贸委、市企业管理协会授予“盐城市优秀企业”称号;20xx年11月被中国技术监督协会、环保协会评为“环保产品质量信得过重点品牌”;20xx年7月被市政府授予“企业技术中心”,20xx年3月立式烘干窑获得盐城市科技进步三等奖、20xx年3月IRC系列工业智能无线控制系统获得盐城市科技进步二等奖,另外SY立式烘干窑、IRC系列工业智能无线控制系统、EBC系列电袋复合除尘器等三个产品被评为“江苏省高新技术产品”,20xx年获“全国优秀建材企业”称号,20xx年O型选粉机获得盐城市科技进步奖二等奖、20xx年恒温式生活垃圾自焚烧炉获得盐城市科技进步三等奖,20xx年获得“江苏省科技创新先进单位”的称号。
在知识产权管理方面,公司一直保持高度重视的状态,目前已拥有授权专利30项,其中发明专利一项。公司为了加强知识产权管理,制定了知识产权管理办法及管理流程,确保知识产权权利的创造、运用、保护和管理等活动处于
有效的制度控制之下。20xx年,公司开始创建企业知识产权管理标准化,贯彻企业知识产权管理规范,并做了大量的工作,现将进展总结如下:
一、制定管理方针 明确发展目标
公司按照自身的运营特点,以及近几年的发展方向,制定了切合企业实际的管理方针,明确了公司知识产权保护的发展目标。通过文件与会议的方式传达了贯标工作的主要精神,动员企业员工积极参与进来。
1、知识产权管理方针
知识产权驱动创新,科学技术促进发展
2、知识产权发展长期目标
①完善和规范知识产权管理体系,提升企业知识产权的利用、保护和管理能力;
②知识产权保护意识渗透于企业文化之中,企业员工对知识产权的保护具有自主自发性。
③我公司能够依靠知识产权的保驾护航成为创新型科技企业的佼佼者。 ④加大发明专利申请力度。充分利用知识产权信息,提升企业技术创新、创造能力。
3、3-5年目标
①公司完成省技术中心的创建,开发出专利新产品不少于3件。
②公司年申请专利不少于5件,其中发明专利不少于1件。
③专利产品的销售收入占公司主营业额的80%以上。
④“苏亚”商标成为国家著名商标。
⑤建立知识产权管理预警与应急机制,增强知识产权管理能力。
二、建全知识产权管理机构
公司设立以陈书亚总经理为首的知识产权贯标工作领导小组,负责建立和完善公司知识产权管理体系,确保为实施质量管理提供适宜的组织机构,配备必要的资源、建立和健全各级知识产权管理责任制,落实职能,并授权管理知识产权事宜,组织职工,特别是公司中层以上干部以及技术研究开发人员进行系统的'知识产权教育培训。知识产权贯标领导小组由总经理、技术总监、知识产权部长、市场经理等人组成。
知识产权办公室为知识产权贯标领导小组的下设机构,目前有1名专职、3名兼职的知识产权技术人员,负责搜集、分析与整理与本公司有关的知识产权信息,专利的申请以及维护等工作。知识产权工作形成了有主要领导牵头,专职人员负责,全员参加的体系清晰、职责分明的工作模式,保证了专利工作的正常开展。
三、完善知识产权管理制度
为了确保企业知识产权管理标准示范单位创建的顺利实施,20xx年5月份公司首先制定了《知识产权管理手册》,系统的概括了公司知识产权管理工作的运行情况,该手册不仅规定了公司知识产权申请、实施、保护以及知识产权信息利用的程序和办法,而且明确了公司内部的知识产权管理、工作机构的职能,以及奖励与经费等政策措施。
公司在现有专利管理体系的基础上,依照省、市知识产权局对知识产权管理标准化示范创建工作的指导和要求,进一步制定和完善了《专利管理制度》、《商业秘密管理制度》、《专利奖励制度》、《合同管理制度》、《知识产权预警机制》、《成果发布审批制度》等相关制度来完善管理工作,形成有效的专利工作机制。为了防止企业技术秘密和商业秘密泄露,公司与员工还签订了保密协议,明确职工保护企业技术秘密、商业秘密不受侵犯的义务,以及泄露秘密应承担的责任。
四、做好知识产权宣传培训工作
按照企业知识产权管理标准化体系文件的要求,公司通过会议和下发文件的形式向全体员工进行宣贯、组织员工参加知识产权讲座,并且由知识产权主管为员工讲解,使企业全体员工能够了解学习和执行本企业的知识产权管理体系文件。
公司还组织人员积极参加省、市、区各类知识产权相关业务知识培训活动,例如20xx年市科技局举办的盐城市第五期知识产权工程师的培训班、20xx年工商局举办的商标管理培训班等一系列专业的培训课程。另外在公司培训体系下增设了知识产权培训课程,按照员工岗位的划分,分别制定培训目标和培训内容,分段进行教育培训。特别是对于负责知识产权管理的人员,组织贯彻知识产权管理标准化的重点培训,公司邀请了市知识产权局的领导来我司进行授课,使其能
了解本岗位知识产权管理的内容、工作职责和工作要求。公司的知识产权培训机制层次分明,点面结合,系统的将知识产权管理的知识贯彻到了员工当中。
公司专门开设了专利展示栏,表扬爱动脑筋,创新能力强的员工,同时定期更新栏目板块,及时跟踪网络上有关知识产权方面的侵权案例,将一些典型案例,公布上墙,从而提高公司员工知识产权的保护意识。对于一些政府奖励政策,公司也将这方面的信息张贴上墙,让公司员及时掌握知识产权方面的动态信息,做到与时俱进,开拓创新。
五、将技术创新工作与知识产权制度运用相结合
公司在技术创新方面提出了“以科技创新引领企业发展”的发展战略,把原始创新、集成创新、引进消化创新作为公司科技创新的发展方向,全力提升自主创新的能力,公司成为江苏省第一批认定的国家高新技术企业,江苏省民营科技企业,建有市级技术中心,目前正积极创建省级技术中心,拥有一支高素质的研发团队。公司已与浙江大学、东南大学等高等院校建立合作关系,具有合作研发予新技术适应的产品能力。
公司进一步完善技术创新机制,制定了《专利创新鼓励办法》,该《办法》中规定:知识产权费用不得低于研发费用的3%,员工每获得一项实用新型专利的授权即可得到20xx元的奖励、每获得一件发明专利的授权则可以得到5000元的奖励,如果是重大发明创造专利的,则对相关人员进行特殊奖励。该项规定激励了员工去积极创新,大力推动公司研发新产品的进程。
六、贯标体会
通过《企业知识产权管理规范》的贯彻实施,我们认识到:知识产权是一种非常重要的企业资产,具有可观的经济价值和商业竞争价值。短短两年内,我们公司在专利申请量上,专利授权量上有了大幅度的提升。20xx年专利申请?件,授权多少件,20xx年专利申请?件,授权?件。公司在知识产权管理方面越来越规范,通过构建企业知识产权管理框架,编制《企业知识产权管理手册》,制定《企业知识产权管理制度》等方面大幅度地提高了公司的管理水平,但在实践中,我们还要不断的改进与完善,必须做到与公司总体发展战略相适应。
贯标工作开展以来,我们在以下几个方面体会非常深刻:
贯标工作总结范文3
今年是贯标工作深入进行的一年,各项工作取得了一定的成绩和丰富的经验,为即将进行的外部认证审核奠定了良好的基础,具体工作体现在以下几个方面:
一、管理体系文件的整理、修订、完善、编印工作
年初先后完成了管理手册、程序文件、管理制度三大公司级文件和各厂部的三大类技术规程、工作手册、岗位职责定稿、审核、批准工作。各单位的文件均以电子版的形式进行整理完善并保存,截止3月初印制体系文件的各项准备工作顺利完成。在3月上旬进行文件的外委印制工作,共印制体系文件982册,基本能够保证各单位对文件数量的要求,文件的印制工作完成。
二、管理体系文件的发布学习培训及试运行阶段的工作
1、管理体系文件学习培训工作
3月15日公司组织召开“粤裕丰三整合管理体系文件发布会”,公司领导宣布管理体系试运行的开始。3月16日、17日在办公楼举办了“管理体系文件培训班”,主要对中层领导、各科室管理人员、各厂、部的主要管理人员进行了培训,共计119人。培训活动明确了领导在贯标工作中的作用、公司级管理文件的理解应用和环境因素危险源的辨识,对贯标工作起到了推动作用。在3月下旬,公司各厂、部开展了积极的宣传、学习管理体系文件活动,使全公司的员工都投身到贯标文件的学习中来,在随后进行的'三整合管理体系知识考试的结果显示,培训收到了良好的效果。4月份完成了环境因素、危险源的辨识、评价方法的培训及实施工作,并对《环境因素调查表》、《危险源识别调查表》、《重大风险及控制措施清单》、《环境管理方案》、《安全管理方案》及《事故应急救援预案》收集汇总形成正式文件。
2、体系试运行检查工作
为持续改进公司管理体系,促进管理体系有效运行,公司下发《关于规范管理体系运行检查工作的通知》,对公司各职能部门所承担的专业性检查工作进行了明确的规定,使检查工作做到有的放矢。
五月份以来的检查工作,在开始阶段主要是检查的计划、目的性及覆盖等做得不够。公司下达57号文后,各主要职能部门的检查工作的有效性得到提高,基本上是按规定的检查工作计划、程序和要求进行检查工作。检查前,事先编制了检查实施计划,并在检查的前一天召开检查前的准备会议,将检查的任务分配到每个各专业技术或管理人员,发动每个参加检查的人的学习、掌握文件以了解文件的要点,编制检查表,针对现场实际实施检查,这样,真正做到能在检查中发现更多的问题。实施现场检查时,检查人员认真做好详细的检查记录,对检查出不符合的情况不仅要记录,还要求与被检查方说明清楚为什么不符合,依据是什么,
尽量统一是双方的观点和看法(确实不能统一时,问题可提交贯标领导小组或公司领导裁决)。现场检查完毕后,及时集中并整理记录,将检查情况通报全公司,要求对所有的不符合项要求进行整改,并对其中较突出的问题下达《整改通知单》,并跟踪验证整改效果。因此检查质量稳步提升,发现并解决了很多实际问题。
截止至8月23日,四个职能部门共进行了21次体系文件执行情况检查,综合管理部共开展6次检查,生产安环部共开展6次检查,机械动力部共开展5次检查,技术质量部共开展4次检查,检查已基本覆盖全公司。据统计,经检查通报反映出的问题有235项,检查中发现不符合文件规定,问题较突出,并下达整改通知单的有89项,通过整改验收问题基本得到了解决。
3、首次内部审核工作
首次内审是在公司管理体系运行近6个月后,为了检查三整合管理体系是否符合标准要求、是否符合认证的要求而进行的。公司管理者代表任命了赵仕湘为内审组长及24名内审员,并安排分成四个小组进行内审。
在分工中注意到内审的“独立性”,实施中注意到内审的“系统性和符合性”。审核计划由综合部吴汉民编制,经赵仕湘审核,管理者代表批准,于7月26日分发到各单位。内审组在实施《珠海粤裕丰钢铁有限公司三整合管理体系内部审核总计划》时的分工,分别按《内部审核控制程序》的要求,编制内部审核检查表,并于8月28—31日对本公司与管理体系有关的所有部门(共计13个),所覆盖的产品及活动进行全面系统的审核。
内审组在审核过程中得到了各级领导和各单位的支持与配合,在部门负责人或贯标联络员的陪同下,审核员到达被审核现场,对照文件规定进行抽样审核。审核中发现各单位能按照贯标工作得要求进行内部管理,同时也存在一定的问题,主要是:对本部门的质量目标、岗位职责不能完整表述的问题;对环境因素、危险源的识别、评价不全、控制措施不够完整;对人员的培训工作、队伍建设做得不够,尤其缺乏应急救援人员的培训,以及对现场岗位的质量意识、环境意识的培训;生产现场的检查记录、设备维护保养记录等不能按要求提供等问题。最后统计共发现不符合28项,观察项共71项。内审员所发现的不合格项都向被审核部门明确说明,并由部门负责人确认,内审员还与部门负责人共同商讨纠正的方法,已在九月底前基本完成整改,但仍有9个整改难度较大的问题还需协调解决。
首次内审结果证明,公司管理体系基本符合iso9001:、iso14001:、ohsas18001:三合一管理体系标准的要求。对本公司的管理体系实施有效,同时存在一定差距。本公司的管理体系覆盖了本公司的各个部门和产品实现的各个过程,为本公司的产品的符合性提供了保证,没有出现严重的质量事故、安全事故、环境事故以及重大顾客投诉,起到了较好的控制作用。审核结果表明本公司的三合一管理体系的运行总体有效,基本能实现管理方针和管理目标。
4、管理体系三大公司级文件的整理修改工作
按照贯标工作计划,对体系试运行及内审过程中发现的文件不符合实际情况时,应予以修改文件。各部门在10月23日前完成了所有文件修改、报批、会审、签字等工作,文件的校正排版、制作文件更改通知书、换页修改工作在10月底以前全部完成。据统计,《管理手册》共涉及修改8个章节,《程序文件》共修改11个程序,《管理制度》共修改21个制度,使我公司的管理体系文件更加贴合实际,更加符合标准要求。
贯标工作的各项计划能按时按质完成,在一定程度上有效改善公司的基础管理工作。,随着环保验收工作的进行,在公司领导的支持和各厂部的积极推动下,公司的贯标工作也要努力通过外部审核,基础管理也需要更上一个台阶。
贯标工作总结范文4
上半年我们项目部严格执行集团公司、分公司三合一贯标管理体系,不断满足法律法规和顾客要求,改善员工的健康安全,注重绿色环保、文明施工的创建,确保产品质量符合要求,减少质量、安全、环境风险带来的损失,树立良好的企业形象。下面就简要汇报2014上半年以来项目贯标工作的情况。
一、主要工作
1、学习贯标文件,狠抓工作落实
为使广大的员工更好的理解三个贯标体系文件,做到熟悉标准、掌握标准,执行标准。项目部在项目经理的带领下组织学习了贯标体系文件。通过培训使广大员工对公司的管理手册、程序文件、支持性文件有了更进一步的理解,改变了过去的模糊认识,认识到了质量、职业健康安全、环境管理体系贯标的重要性。
2、明确职责分工,加强过程管理
根据分公司制定的管理方针,项目部今年对程序文件和多个支持性文件,进行了职责分配,明确贯标责任,形成了横向到边,纵向到底的管理体系,使人人都在三个贯标体系中有明确的责任,确保了三合一体系的良好运作。
3、搞好危险源、环境因素辩识工作
根据GB/T24001、GB/T28001标准,在施工过程中为保证职工安全,防止事故的发生,我们注意对危险源和环境因素的辩识,首先我们结合分公司和南昌铜锣湾大型商业体、超高层商务楼工程的实际情
况,对分部分项(基础、主体)分区域的危险源进行辩识,并且在工程显目位置悬挂“重大危险源公示牌”实行动态管理,根据实际部位的不同随时增加、删减辩识内容。
4、制定应急预案、完善管理方案
根据危险源、环境因素辩识我们对重大的、有影响的因素进行了分析并制定了管理方案、风险控制岗位明细和控制措施,如我们制定了综合应急预案及高空坠落事故、触电伤害、坍塌、火灾、中毒、非典型及其它传染性疫情等专项应急预案,并有响应措施。
5、坚持求真务实、力求持续改进
上半年来,我们针对施工生产和管理过程中出现的问题我们认真组织科室、项目人员进行分析,查找原因,制定整改措施,并组织落实验收,同时我们对存在的问题还进行了举一反三,避免或减少类似问题的重复发生。
二、工作中的不足
1、项目部部分人员对贯彻环境和职业健康安全管理体系的认识尚有差距,有些人员对贯彻环境和职业健康安全管理体系认为没有必要,导致对环境管理要求不严,职业健康安全管理还停留在体系运行前的水平。项目大部分人员没有认识到贯彻环境管理体系标准可以有助于企业环境保护意识和管理水平的提高,有助于企业节能降耗,降低成本,可以提高企业的市场竞争能力,取得走向国际贸易市场的绿色通行证;没有认识到贯彻职业健康安全管理体系能更好地体现以人为本的企业宗旨,真正实现安全生产,预防为主的管理思想;没有认
识到对环境因素、危害因素和过程的管理是降低企业经营风险、安全风险、环境风险的有力手段。
2、对标准、体系文件的学习不够,理解不深,导致体系运行出现偏差,部分人员对标准要求和体系文件没有很好地组织学习,特别是职业健康安全和环境管理体系刚刚建立起来,大部分人员对职业健康安全和环境管理体系文件不了解,只是体系文件编写人员对标准和体系文件较为了解;并且有些部门和人员对贯标工作长期不入门,认识不到位;新纳入体系的几个部门学习不够,对标准和体系文件学习不够,理解不深,认为贯标只是个别人的事情;导致体系运行出现偏差,主要体现在以下几个方面:
1)、对危险源辨识评价不全面、不细致,没有完全掌握辨识的方法,没有弄清楚危险源的定义,对危险源和环境因素描述不准确,针对重要环境因素和重大危害因素制定的管理方案,尚未理解管理方案的编制要求,没有制定出具体的技术措施,方案缺乏针对性和可操作性。
2)、法律法规的获取、识别和学习亟待加强。在ISO14001和OHSAS18001标准中,都将法律法规的获取、适用性评价、学习和更新等专门列为17要素之一,足以显示其重要性。ISO9001标准中也明确要求“组织要确定与产品有关的法律法规要求”。由于存在怕麻烦、获取途径不通畅等原因,项目部对法律法规及其他要求的收集、评价及学习工作存在明显不足。
3)、能力、意识和培训方面急需改善。项目部对员工培训重视不够,施工技术、安全技能、法律法规等学习培训有的没有做、有的做了也
没记录,与程序文件要求有较大差距。
4)、质量安全环境纠正、预防措施实施不符合标准及程序文件要求。部分岗位人员对纠正和纠正措施还没有真正理解,对不合格原因的分析不是十分准确,对纠正、预防措施的信息来源没有真正弄懂,对新版标准在纠正、预防措施实施前及实施后都要进行评审的要求,没有认真执行。
5)、环境、安全运行控制存在一定差距。由于大部分岗位人员对标准和程序文件的理解不深不透,对识别出的危险源和环境因素缺少控制策划,控制措施制定的'不全面,没有结合项目实际制定可操作性强的制度措施,造成运行无准则、出现运行偏差。
6)、记录控制仍显不足。部分岗位人员对保持记录的重要性认识不够,对自己履行职责、开展业务活动以及相关体系要素运行等未留下足够的客观证据,与标准、程序要求有一定差距。
7)、危险源和环境因素识别、评价需进一步加强。部分岗位人员对过程方法还没有完全掌握,不能随施工阶段、工艺流程、施工环境等的变化及时进行识别、更新、评价,没有理解标准精髓进行动态管理。
8)、过程策划不充分。部分岗位人员未掌握PDCA运行模式,任何工作(过程)都是从策划开始的,对过程输入、输出理解不透,造成输入不全面,输出可操作性不强、指导意义不大。
9)、质量、安全、环境过程监视测量方面存在不足。对PDCA循环中C(检查)阶段做的很不够,要么未检查要么检查记录欠缺,造成A(处置)阶段输入不充分,不能对策划的结果进行验证,无法根据验
证情况对策划过程进行改进,造成PDCA不能真正循环起来。
三、下半年的工作打算:
1、建筑企业已被推向全球化建筑市场的竞争中,竞争态势日趋激烈、残酷,国际社会对产品质量、环境保护、职业安全卫生的要求越来越高,近几年来,在环境保护方面已形成“绿色壁垒”。进行三标一体认证是我们进入市场的准入证,也是我们提高自身竞争力的有效途径。
2、开展三标一体贯标认证工作,是公司基于长远谋划做出的战略决策,既是适应市场竞争的需要,也是规范和提升内部管理能力的必然要求。因此,对贯标的认识,不能只停留在口头上,而是要认真落实在各级领导和全体员工的实际工作之中。
总之,在三个体系贯标中,我们能够结合实际运用PDCA循环的原则,贯标与日常管理有机结合起来,不是为贯标而贯标,而是通过不断提升我们管理水平的能力,适应市场的需要。
今后我们要继续学好文件,深入标准的理解,在三个管理体系的运行中,要结合实际,在不断提高上下功夫,使我们的管理水平更上一个新台阶。
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