第二季度个人工作总结范文(7篇)
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不如静下心来好好写写总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家整理的第二季度个人工作总结范文,欢迎大家分享。
第二季度个人工作总结范文1
自20xx年二季度,我行围绕着上面领导所提出的工作要求,进行面向银行员工以及银行业务方面的改善。
一、四月份相关方面
(一) 学习巩固增强公前台业务知识
前台工作人员需要养成了良好的客户服务意识,并且能专业、高效的处理业务中难点和矛盾的地方,努力为客户创造优质的服务,提高公司的品牌形象。通过这次知识的培训,银行在平时的业务方面得到了显著的提升,同时也得到了客户的肯定与支持。
(二)“老客户的维护”与“新客户的开发”
我行对于“老客户的维护”和“新客户的开发”,一直来施行两手抓,两手都要硬的策略。这两项工作的同步进行,保证了我行公司业务稳步快速的发展。
在展开这一工作后,我行也是做了相应的措施:
1、加强与非税联系,该类资金规模庞大,并且全部为活期存款,资金来源稳定,沉淀资金量大,可大大的提高活期比重,利差收入非常可观。上月,我行获悉非税有一笔资金将在6月初收缴,因此我行领导行长第一时间带领公司部到非税进行此项目的营销,经过商谈,其答应在第三季度将此款项放入我行,我行公司部紧密与非税联系,重点关注其收缴情况,争取在端午节后,让第一笔款进账。
2、本月底我行利用端午节之机,拜访了每一位大客户,并带去了节日的问候和礼品,深得客户满意。我行一直把维护大客户作为工作的重点,利用空余时间经常走访客户,节假日对客户进行拜访,把与客户的业务往来发展成为可靠的朋友关系,让每一个客户感觉到,银行是自己的朋友,为我行业务发展提供了便利。
工作中存在的问题:
存款定活比例不协调,,使得我们公司业务存在一种“高余额,低收入”的局面。一方这是客户的原因,同时也表现出我们与客户沟通的还不够。
相关解决方案:
适当的情况下可以降低银行的存款定活利息,首先先解决“高余额,低收入”的局面,然后开展各项银行理财,或者投资的项目给银行的新老客户,虽然这样前期会盈利减少,不过当解决了“高余额,低收入”的局面后,银行可以适时的提高存款定活利息,只要期间银行合理的向新老客户解释,同时给客户创造更多的投资机会。
第二季度个人工作总结范文2
为了更好的做好这个行业,使公司这个部门更好的发展,以后我要一下几条做好公司第二季度的采购员工作:
1、我须注重采购职业道德,品行端正。做到不吃回扣,不x污x贿,不吃请,不虚开发票,不从中牟利,不卡、拿、要,公正廉明。
2、定期汇总所进的采购资料,协助部门经理、财会进行采购材料成本核算。
3、不迟到、不早退。在工作中要多跑、多对比、多总结,边学习边实践,不断提高自己的采购业务水平。
4、所购大宗材料必须要求供应商提供合格证明,严禁购进质量不合格材料,同时监控材料使用状况,控制不合理材料的采购与浪费的情况发生。
5、加强与使用材料部门的联系,尤其是按时、按质、按量控制好所需的各种材料,确保工程能顺利进行。
6、运营物品与材料采购供应渠道,进行供应商的择优、品质选择,进行新供应商的开发工作。
7、要控制物品及材料入库的数量与质量,能准确无误分配好材料运送到所需工地,做好材料的存放、堆码管理工作。
8、在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下,应立即采取紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。
9、要做好供应商的选择、评议工作,对长期使用的物品及材料建立牢固、可靠的供应关系,并不断挖掘新的供应商,以保证物品及材料供应的不间断性。
第二季度个人工作总结范文3
两周的时间很快就过去了,来公司上班仅仅8天的时间,在公司领导和各部门同事的配合与协助下,我基本上完成了自己岗位上的各项职责,下面我将就自己的工作状况、感想等做一个简要的总结。
一、主要工作情况
1、参与一比多产品服务中心站点的改版
一共参与了29幅页面的页面示意图的制作,其中有两幅是试画,在进行纠正之后,用了两天的时间完成了余下的27幅,通过制作页面示意图,对visio这一图形制作工具进行了全面的了解与熟悉。
2、建立一比多免费商铺
通过建立的一比多免费商铺对一比多平台进行了解,尤其是一比多的商铺管理,通过与慧聪和阿里巴巴的比较,来找到一比多的优势与不足,提交了一份关于三方产品对比的分析报告。
3、尝试开发后台求购信息录入页面
后台求购信息页面以产品的前台求购信息页面为参考,同事参照了阿里巴巴和慧聪的前台求购信息录入页面,收集了后台求购信息录入工作人员的意见,将其中不需要用到的地方删减,有利于加快后台部门求购信息录入的'速度。
4、部门其他的例行工作任务
在完成以上三个主要任务的同时还参与了部门的其它例行工作任务,包括产品服务中心页面错误之处的维护修改申请,整理网络营销推广的方法等。
二、工作中出现的问题
1、工作过程中由于对问题没有听清楚而导致有遗漏的问题存在,不过幸好问题不大,没有造成什么巨大的影响;
2、工作中由于对业务不够熟练、产品和流程不够熟悉,花了很多的时间来做这方面的了解,浪费了一些时间。
这短短8天的工作时间就算是我8月份的工作总结了,虽说只有8天的工作时间,但凭着这段时间所做的这些工作任务,以及同事和领导的帮助,让我成长了不少,我相信,在以后的工作中我会做的越来越好、越来越出色的,请公司放心。
第二季度个人工作总结范文4
一个月来,我以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自我全年的工作总结如下:
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到理论学习不仅仅是任务,并且是一种职责,更是一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高业务水平,强化思维本事,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自我。客服月工作总结。为公司全面信息化的成功上线贡献了自我的微薄之力。
二、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是进取、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自我总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,仅有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
在工作中,我严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自我能解决的就进取、稳妥的给予解决,对自我不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。
以上是自我对全年工作的总结,但自我深知还存在一些不足之处。
一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。
二是工作创新不够。客服月工作总结。
三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。
第二季度个人工作总结范文5
自20xx年8月26日进入某公司以来,我已经历一月现场实际工作。在公司领导及老员工们热情、友善,积极,和谐,兢兢业业,对待工作一丝不苟,一直奉行科学治理,严格要求施工质量的精神面貌和工作态度的感染和影响下,我很快融入了这个非凡的大家庭。一月以来,公司为我们精心预备并开展了人事、安全、质量治理等多方面的培训;师傅及现场员工们耐心讲解了目前正在进行的钢筋、模版、混凝土工程,主厂房、锅炉基础的回填土控制等方面的土建基础知识;综合部还为我们组织了羽毛球、篮球、棋牌比赛等工余活动。这使我们的知识得到了丰富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,对各位蓝巢同仁的一片心血表示诚挚的谢意。
通过一个月的总部培训和一个月的现场实际工作,我发现公司多年来技术治理方面基础扎实、各项制度健全。施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性尤为突出。作为技术积累,每项工程都总结出了完整的施工特点、程序和方法,形成系统资料。为我们刚参加工作的员工提供了极大方便。下面,我将结合一月以来的实际工作谈谈所学所悟。从事施工治理工作,应强化质量治理、成本治理、进度治理、安全治理。
在质量治理上,加强质量终身责任制的治理,明确责任,强化治理责任卡是施工过程中的重点。严格把握施工各道工序质量,同时加大对质量的日常治理工作,做到本道工序不合格不得进行下道工序施工,保证每道工序受控。同时加强施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准,加强过程质量控制,实行质量工资制,优质优价,确保创建精品工程。
在成本治理上,施工前认真做好成本猜测,在施工中对成本治理实施动态监控治理,使工程成本始终在有序可控的治理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象,合理用料,利旧利废,做到工程投入量最小。加强机具治理,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证长周期运行。在工程进度治理上,近几年的工程由于工程期紧,任务量大,在材料设备不到货的情况下,要确保控制点施工任务按时完成,必须精心组织,合理划分施工阶段,提前做好施工技术预备,为后序施工开展创造良好的条件。
在强化安全治理上,由于全年施工作业时间长,现场施工环境复杂,立体交叉作业频繁等特点,应加强施工现场安全治理工作,强化员工自我保护意识,坚持把安全工作放在首位,加强全员的安全、防火教育,树立人人管安全,人人执行贯彻安全防火规定,做到天天讲安全,天天贯彻安全,天天检查安全。
综上所述,是我一月以来学习培训、资料查阅、师傅指教、现场眼看耳闻得来的感悟和体会的总结,望各位领导批评指正。在今后的工作中我将以百倍的热情虚心学习和请教,挖掘更大的潜能,加快成才成型的步伐,早日为xx事业添砖加瓦。
第二季度个人工作总结范文6
一年的时间就在忙忙碌碌中度过了,又到了一年的年尾了。对于今年这一年的工作我有很多的感触,这一年自己也遇到了很多的问题,也因为没有做好自己的工作被领导批评。但今年也是有一些收获的,自己也有了一点进步。今年我是既开心又难过的,但现在也已经结束了自己这一年的工作了,应该要去思考怎么在新的一年中有更好的工作成绩了。
今年在被批评的时候心里确实是很不好受的,虽然我知道犯错确实是自己有问题,但我并不认为责任都是在我的,在被批评之后自己确实是有不想工作的想法了,对待工作也变得懈怠起来,不再像之前那样的认真了。我是觉得自己的努力是没有用的,感觉自己是有很努力的在完成工作的,但还是被批评得一无是处,对自己是有很大的打击的,所以对待工作的态度也有了一些转变。之前是在完成工作的同时想着怎样去提高自己,现在就是只要完成工作就不管其它了。
领导在发现了我这样的一个变化之后也有来找我聊天,让我知道自己这样的想法是错误的。做好自己的工作对我个人的发展也是会有帮助的,在这个过程中我能够学到很多的东西,自身的能力也会有提高。在这之后我又回到了之前用心工作的状态,很好的完成了自己这一年的工作。在被批评之后我应该要调整好自己的情绪,要把自己没有做好的地方做好。我应该要做的事情是努力的让领导找不出我的错误,而不是就此懈怠工作,这样的态度对我个人的发展也是没有帮助的。
今年自己也是有一些进步的,也学到了很多的工作技能,虽然在这个过程中自己犯了比较多的错误,但至少自己是有学到一些东西的,工作能力是有在提高的。我对自己今年的表现还是比较的满意的,但我也应该要看到自己的不足。所以在新的一年中,我要继续的保持自己的一个好的工作态度,认真的去对待自己每一天的工作,不要在工作中出现错误,不想被领导批评的话就应该要努力的去做好自己的工作,这样就没有地方可以被批评了。
我对自己在新一年中的表现是很期待的,我想在自己的努力之下应该是能够再进步一些的,我也相信明年自己的工作能力是会更好的。期待着新一年的到来,相信自己是会有更多的收获的。
第二季度个人工作总结范文7
随着第三季度的接近,第二季度的结尾的工作也终于结束了。看着这个季度整体的工作情况,我们都对此,感到并不是太过满意。尽管整体来说是有进步的,但在很多方面依旧有许多的问题。而再来看看那我个人在这次工作上的付出,在个人的角度上,我确实在这个季度有了许多的进步,但仅仅如此还是不够的。为此,在今后的工作中我更需要努力的去提升自己的能来,让自己能为公司的发展贡献力量。
反省了这个季度的工作情况,在对下一季度工作做出计划前,我对自己的第二季度的工作情况总结如下:
一、个人的经验收获
这个季度的工作情况是多变的,由于许多外部的影响,我们在工作上遇上了许多的困难。但这并不能阻止我们前进的脚步!在各位同事们的共同努力下,我们积极的突破了工作中的各种问题,并针对现阶段的情况进行了工作的改进。
而作为初次体验这样情况的我来说,尽管仅仅只是跟在同事们的身后去做好自己的工作。但是也收获了众多的经验和体会。这不仅仅让我收获了众多的经验,还大大的提升了我的适应能力,扩宽了我的知识面。工作变得更加繁忙,而我在适应了这样的工作情况后,也变得更加出色!
二、第二季度工作情况
这个季度的工作磕磕碰碰,我们的工作中都多多少少的法正了部分改变。为了适应这份改变,我也在积极的面对。
面对第二季度的工作,我紧跟在前辈们的身后,面对众多的变化,经验较少的我一开始根本无法面对。但是在工作的时候,我也在不断的进步!在慢慢的去适应着工作的变化。通过努力的提升自己,我在工作上也是越发的顺利!
现在再回顾整个第二季度,尽管一开始的时候并不如意,但是却也在不断的提升。目前来说,在我们的工作情况已经有了很大的提升,尽管要回到过去的状态还需要一段时间。但是我们有信心。
三、对未来的期望
转眼第三季度已经到来,作为一名xx人,我不能继续停留在过去的道路上,我要不断的改变,不断的前进!跟随这领导的指点,在工作的道路上不断的完善自己!而我们未来的道路已经很明显了,在未来第三季度的工作中,我会有更加出色的表现!
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