公司年终工作总结

时间:2023-07-25 08:43:33 工作总结范文 我要投稿

公司年终工作总结范文

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不如静下心来好好写写总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编精心整理的公司年终工作总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

公司年终工作总结范文

  公司年终工作总结范文 篇1

  20××年以来,在公司的正确领导下,在公司领导的关心帮助下,在各部门同事的支持配合下,通过自身努力,认真履行服务、监督、协调、培训等职责,服务质量和水平明显提高,各项工作有序推进。现将本年度工作情况汇报如下:

  一、基本情况:

  认真履行部门职责,切实抓好客户服务管理,始终坚持以“提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准”,本年度我主要开展的工作有以下几个方面:

  1、远教客户服务工作:

  针对远程教育客户,为客户进行注册;接受客户的电话、QQ等咨询;协助他们解决故障;定期开展对客户的回访。

  2、流动党员的服务工作:

  采集各流动党支部具体情况并做好记录;对已安装好的站点,指导他们进行操作使用,未安装的站点,询问他们的具体原因,是无安装地点,或不会安装,再针对性的协助他们进行安装操作。通过终端管理系统,掌握每一个流动党支部的使用,学习情况;采集每一个点的网络运行情况,并统计;收集每一个站点负责人的联系方式,比如QQ,EMALL,固定电话,手机等通讯方式,并建档建册。

  深入了解每一个流动党员在安装或使用过程中出现的具体情况,出现问题及时解决,对常见问题进行搜集和整理,提出解决办法。

  3、视频互动教学工作:

  协助唐经理对每一次的视频互动教学会议进行站点开通、监测、故障排除等工作;针对璧山114个视频教学点进行开通;对每一个点的详细使用情况进行登记造册;对出现问题的每一个站点详细了解情况,排除故障,确保每一个视频教学点的顺利开通和使用。

  4、管理系统工作:

  对各区县及下面各街道、乡镇管理用户名的开通和调试,确保每一个用户的正常使用;对管理系统进行严格的监控,发现问题及时上报并协调解决。

  5、三项制度工作:

  三项制度是公司今年来开展的一项全新的工作,其主要工作内容是基层党组织书记、主任每周一次接待群众制度;基层党组织班子成员每年两次进家入户走访群众制度;群众意见定期办理反馈制度。现目前主要是巴南区和永川区在组织开展。巴南三项制度因为受到组织重视,干部配合,工作开展非常顺利,在今后其他区县的三项制度工作开展中,也可以借鉴巴南的模式;

  6、党务统计工作:

  党务统计工作是明年公司业务开展的重点,在前期工作中,因为缺乏经验和培训,对党务工作了解不够,在明年的工作中,我将不断提高个人工作能力,努力学习,为客户提供必要的帮助。

  7、网站管理工作:

  日常对各党建网站进行检查,发现问题及时排查上报;联系服务到期客户及时续费;管理公司在机房的服务器;对到期域名进行续费。

  二、工作感受:

  通过这一年以来的工作,我个人总结一点感受如下:

  1、在应用系统的使用过程中,客户从最开始的排斥、抗拒,完全不了解,到慢慢熟悉,再到现在的完全自主使用,除了各组织部的重视和狠抓这块工作以外,也和我们客户服务部的耐心工作密不可分。我们通过回访组织部以及终端客户,来了解和掌握客户的使用情况,帮他们排除故障,受到了客户的一致好评,本年度工作零投诉,客户满意度达到百分之百;

  2、由于流动党员身处异乡,与原籍党组织的沟通也有限,我在前期开展的工作中,及时的把各流动党支部的情况以及各党组织负责人的意见和建议传达给他们所在的区县组织部,为他们架起了沟通的桥梁,受到了各区县组织部好评。同时,我们也根据这一特点,及时向他们宣传了我们这套系统的功能和优势,让他们了解该系统不仅可以帮助他们与原籍党组织保持正常联系和沟通,同时也能利用视频实现与家人之间的亲情交流,以及同各级机关交流,更好的服务于当地农村党员干部;

  3、为进一步满足广大农村党员干部群众学习需求,不断创新远程教育工作的方式方法,公司开发创建了远程教育视频互动教学模式,激发党员干部群众的学习兴趣,让他们学得懂、学得会、用得上,真正从学习中得到实惠。视频互动教学,也是公司开展的一项新项目,在初级阶段,不管是我们还是客户,都处于一个摸索的阶段,大家经常都在交流讨论,为求能更好、更全面的掌握这项新工作模式,让它最大化的发挥作用,更加有利于各项工作的开展和实施。从前期反馈的信息来看,广大党员干部使用起来没有觉得有什么大问题,只是有时候带宽的问题会影响他们的网速,导致会议中可能出现画面或声音断断续续的问题,这也局限了公司下一步的市场开发,因为普遍的终端站点,宽带网都不十分稳定,并且有的区县还有不少的卫星点,不能像我们应用系统这么普及。公司可以把视频互动教学工作向学校、机关事业单位、企事业党支部、医院方向发展。(以上是我个人的一点愚见,仅供参详)。

  三、几点意见和建议:

  已建站点的使用情况,将直接影响后期站点建设的推进和整个项目的实施,因此,作为长期担任公司远教客服的工作人员,从以往自己掌握到客户的一些基本需求和远教工作遇到的一些具体情况,,现就有关问题提出如下几点建议:

  1、由于在现阶段,农村党员干部的文化水平参差不齐,对新生事物的接受

  能力不一,尤其对电脑的`认识理解停留在初级阶段者十分普遍,从而导致有些终端站点党员干部对我们这套应用系统不感兴趣,甚至觉得是“多此一举”。因此,这就要求我们必须把远程教育系统里面让大众客户比较感兴趣的内容提炼出来,如:为您服务板块里面的“百科知识”,“小游戏”等等,应该为这些内容时时更新,虽然这些与我们的“主业”关系不大,但它毕竟是多数客户比较喜欢的栏目,它能让大家在紧张的工作之余调剂“口味”,放松心情;

  2、从以往的经验看,党员学习的积极性、自觉性,从某种程度上,往往取决于上级机关的重视程度,如果一个地方领导比较重视,也许党员的学习兴趣就高些,站点的作用发挥就好些;反之,党员的学习积极性就大大降低。所以,从我们公司这个层面来讲,要重视加强和各级组织部业务机关的联系,取得他们的支持,共同监督和引导党员干部对远教应用系统的操作和使用。也欢迎他们对我们这套应用系统以及公司的各项服务提出宝贵的意见和建议.公司在收集这些信息后, 集思广益,认真研究,及时作出回复,切实为他们解决实际问题,真正实现与组织部门及时广大党员干部之间的互动和交流,提高他们的学习积极性;

  3、能不能在应用系统里面增加一个提供大家交流、讨论的平台(可以划分区县),一方面为所有操作员提供一个相互交流、讨论的空间,另一方面,也为我们客服人员及时发现、掌握和了解各站点的设备运行情况提供一条渠道。

  4、公司应加强对我们客服人员的操作培训。培训方式可采取两种,一种是如果应用系统或者管理系统新增某些功能,要及时告知我们,让我们能第一时间了解和掌握;一种是面对面的交流,由技术部唐经理牵头,定期组织我们开展交流讨论,把近断时间客户反映比较多的问题收集起来,再提出解决办法,更好的为客户做出解释。

  5、我们的远教系统里,可以增设比如计算器,天气预报,时间显示等简单实用的小功能,能更加方便党员群众的使用。

  6、在前期的回访中,许多终端客户对我们还是不大了解,回访过程中也不能真实的反应出他们的学习情况,在下一年度的工作中,我会同组织部沟通,请他们配合先通知各终端站点,我们会不定期的进行电话回访,请他们做好准备,务求反馈最真实的意见和建议给我们。

  四、组织部联系情况:

  xxxx

  五、个人工作情况:

  一年来,在客户服务的岗位上,我能够认真学习,不断提高自己,勤于思考,能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为公司发展献出自己绵薄之力。我深知,我的一言一行,都代表着公司的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,真诚的和客户交朋友,建立良好的合作关系。对我负责的各个区县,我能做到涉及到公司业务的基本情况,都完全掌握,记住每一位组织部负责人的姓名;这是客户对我的信任以及对我工作的肯定。但是,在工作中,我仍有许多不足之处,比如在信息的收集整理和记录,工作纪律方面,都有待加强。在20xx年的工作中,我会努力纠正不足之处,加强学习,提高业务技能,尽职尽责的做好本职工作,为公司今后的发展壮大尽自己最大的力量。

  公司年终工作总结范文 篇2

  古人说“箭在弦上,蓄势待发”,古人也说“温故而知新”,所以我觉得只有总结自己所做的,才能在以后的行政前台工作中更进一步。现在,总结如下:

  一、工作内容

  1、整理人事档案

  2、更新通讯录和花名册

  3、接待顾客,为顾客倒水。

  4、帮助客户订购酒店和火车票。

  5、登记纸和电子时间表。

  6、每天下班前通知第二天的晨会。

  7、刷新简历,网上赶集通知面试。

  8、打印资料,包括加盟合同、礼品清单等。

  9、每天早上的用餐点和注意事项,饭盒的清理和归还。

  10、每月清点和购买两次办公用品。

  11、经常和主管外出处理事务和临时命令。

  二、体验

  (一)从无序到有序

  工作经验浅,知识面窄,课本上学到的理论和工作有一定的差距,等等。不过工作一段时间后,基本可以熟悉前台的工作。比如总经理和招商部同事需要的客户资料,可以马上打印出来。一开始电脑上有很多一模一样的文档,但是不知道打印哪个。赶时间,工作内容分不出主次,轻重缓急。最后找个空闲时间把之前学过的文档管理课程的电子文件归档,判断电脑里的文件是否有用,有什么样的分类标准,里面有什么内容等等。当那些成堆的文件被整理成有序的文件夹时,会有一种成就感,和自豪感。甚至在这个过程中,会涉及到广泛的文件,而且因为你是新手,所以你是新手。经过20天的工作时间,我终于有条不紊地完成了工作。

  (二)从一直忍气吞声到不求多解。

  在行政人事部,主管领导我们开展各项工作。最初的工作有点像无头苍蝇,在工作中犯一些小错误。这些小错误给我们自己的工作带来了很大的教训,只有不求甚解,才能准确、明确、具体地把握上级的指示。“这件事需要什么样的要求?”只有这样,我们才能更快地提高工作效率和效果。

  (三)独立不如联合

  俗话说“一滴水成不了海,一棵树成不了林。”所以,每一个项目的顺利完成,都要有一个“万众一心,一山动”的团队。在行政人事部,有很多琐碎的杂事,比如关注前台饮水机旁边的卫生问题,给顾客倒水,进货,喂鱼食等。整个部门虽然只有三个人,但任务也是艰巨琐碎的,有时还需要及时处理。在主管的指示下,我们两个下属齐心协力,使工作更加全面到位,努力关注全公司所有同事的需求,为各部门提供方便快捷的服务,准备好各种常用的店面资料和毕业资料。同时,这也挑战着我们在各种工作中,在与人交往中的能力和态度,让每一个项目,每一个目标,每一个计划都能顺利完成。我会努力向公司里优秀的同事学习,向上级学习我的工作能力和工作态度。我也会牢记那句著名的格言:“当我们在一起时,我们必须互相学习。”同时,我也告诫自己,一个人在公司不能是孤立的.个体,而应该融入一个公司的文化。只有团结起来,我们才能更好地完成任务。

  又是一个春天,三月过去了,四月也落下了帷幕,四月也有了规划,可以规划自己的行程,不断提升自己的专业素养,在不同场合扮演的角色,细节等等。同时也会不断要求自己达到更好的水平,找出自己工作中的不足,不满足现状,不断提升自己,勤奋好学,努力提高自己分析问题、思考问题的能力。加强自己各方面的能力,在工作中会更加主动。一个会永远真诚,以大局为重,与人沟通,互相尊重,互相信任,互相支持,时刻牢记团队的强大。

  公司年终工作总结范文 篇3

  又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!

  众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过一年的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验。

  了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;

  坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。

  在这里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。

  在领导的提醒下,xx我及时调整好心态和观念,凡是有关销售的一切事物,我们采购部都积极配合!

  一切以销售为主,我们辅助。采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!

  在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。

  只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢总经理,在采购方法方面为我们出谋划策。

  是他的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在他的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。

  在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的.额外提货费用。

  在付款方面,间接性地降低成本。在这里我还要对公司所有人员说声:“谢谢“!

  感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。

  另外,每月月底,因为销项税远远大于进项税,为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值税票。

  xx年是个进步的一年,在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下,我公司与供应商建立了非常良好的合作关系,有的已经直接向我公司发货,开始友好商业往来!在引进新品种方面,我们从多个方面不断搜集信息,及时和其他部沟通,并快速备货。对于新进品种,采购部都会向业务人员提供新进品种目录表,以供他们参考学习。

  几年来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。

  一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!

  公司年终工作总结范文 篇4

  一学期即将过去,可以说紧张忙碌而收获多多。总体看,全体数学教师认真执行学校教育教学工作计划,转变思想,积极探索,改革教学,坚持和巩固“校本教研”和“校本培训”,深入研究“学生发展、教师成长、活泼高效”的课堂教学模式,形成主动、互学、竞争、创新的学与教的师生关系。把新课程标准的新思想、新理念和数学课堂教学的新思路、新设想结合起来,收到很好的效果。

  1、制定切实可行的教研计划

  教研组根据学校教育工作安排和学校本期工作计划为指导,继续深入学习新课程标准的相关理论。以教育教研为手段,确立“课堂教学是实施素质教育的主攻点、是提高教学质量的主阵地”的教学管理观念,进一步探索课堂教学改革模式,大力推进新课程改革实验工作。以“务实、创新”为指导方针,各年级的数学教师制定了切实可行的教学计划,教研组在县教研室和中心小学教研计划的'基础上制定了组内的工作计划。并努力使教研的内容与学校工作安排和少先队活动相结合,与学校的实际情况相符合,力求做到,有的放矢,脚踏实地的开展教研活动。

  2、抓好常规教学工作

  本期继续要求全组教师遵守教学常规,按素质教育要求施教,教师们充分发挥自己的聪明才智,首先在备课上下功夫。老师们深钻教材,准确把握新课程标准,切实了解大纲要求,针对学生实际情况,写出详细、实用的教案。课堂上大量运用多种现代信息技术手段于教学中。多媒体电教手段的使用已蔚然成风,老师们已尝到了运用现代信息技术的甜头,也充分感受到它带来的便捷性和大信息量,电教使用率均在50%以上。教学中,老师们注重面向全体学生,分层施教,力争让课堂教学达到的效果。对于练习的设计,教师们也是精心设计,力求形式新颖、多样,尽量让学生们将知识学以致用,提高学生运用数学知识,解决生活中的问题的能力。如制作学具、开展统计、调查等等。

  3、抓教研促教师成长

  老师们认真学习教育教学杂志和专着,在书中吸取营养,了解课程改革的趋势,及时把握教改新动态。各年级组继续定期进行集体备课,互相交流教学经验,探讨教学方法、磋商解决教学中遇到的问题,做出详细、具体的记录。本期教研组继续配合教务处,定期进行教学常规检查,了解老师们教案的撰写和作业的布置等情况,并作好记录,及时反馈给每一位老师。对教学常规老师们已基本达到规定要求,但对课后小记的撰写还是有不及时和应付的现象,要注意提醒。

  4、其它各项活动

  相信在各位领导的关心和支持上下,来年的数学教研、新课程改革一定会百尺竿头更进一步的。

  公司年终工作总结范文 篇5

  转眼间已至x岁末,进入公司至今,已有半年多的时间,回首x年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就x年的工作情况,做简要总结:

  一、工作表现和收获

  1、工作表现:

  A、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

  B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。

  C、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习;

  D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;

  2、工作收获:

  A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果; B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手; 二、工作中存在的不足:

  1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;

  2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。

  三、接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 总的来说x的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着x年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信x的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。

  年公司行政人员年终工作总结内容

  转眼间__-__年过去了,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收获,也有很多的感悟。在实践中,对自我认识有了很大的提高,更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作,让自身价值得到更充分的体现,总结经验、完善不足,现就本年度的工作总结如下:

  一、工作中所取得的成绩

  1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

  能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,做好领导交办的各项工作,并严格遵守公司的各项规章制度。

  2、专业知识、工作能力和具体工作。

  我是七月份来到公司工作,担任公司行政专员,协助行政副总裁做好党务工作并协助行政经理做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的`时间内便熟悉了本职工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

  在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

  (1)协助行政副总裁做好了党员的统计和发展工作,把原来党组织关系不清楚的党员登记在册,并做好党员的转接工作。协助上饶经济技术开发区开展创先争优活动,使党员在工作和生活中起好模范作用。统计在册的党员为50人,办理党员转正的有2人,递交入党申请的有16人。

  (2)具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。

  (3)草拟各项协议并走好合同流程审批,处理公司的各种废旧物品,使废物得到化利用,达到经济效益与环境效益的和谐与统一。共处理了50多项废旧物品。

  (4)协助行政部经理处理好公司的各项突发性事件及各项费用发票的贴票及报销,做好文字打英复印工作并做好每周的会议纪要。

  (5)完成每月公司总监、经理的油费补贴报表及报销工作。

  (6)做好公司会议及各部门的客户接待工作,并协助行政经理助理管理外租宿舍。

  (7)完成了公司的第六次全国人口普查工作,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圆满完成了公司第xx届冬季趣味运动会。

  为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

  3、工作态度和勤奋敬业方面。认真做好本职工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。

  4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

  二、不足和领悟

  1、工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

  2、工作还不够细致,有时需要请教领导的地方,未能及时与领导沟通,导致个别工作不令人满意。在今后的工作中要更加的细致,积极主动的同时要多和领导沟通,与上级保持一致。

  3、半年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是培训工作,现在做行政工作了,这个过渡我似乎还未能适应。

  在新的一年里,我将认真分析自己的各项优劣势,确定自己的工作方向,认真学习专业知识,使自身价值得到更好体现,争取为公司作出更多贡献。

  年公司行政人员年终工作总结内容

  行政部是公司的关键部门之一,对内管理水平要求不断提升,对外要应对工商、社保等机关的各项检查。XX年,行政工作紧紧围绕公司的经营方针、目标展开工作,紧跟公司各项工作部署。现将XX年的工作做如下简要总结。XX年行政部工作大体上可分为以下三个方面:

  一、人事管理方面

  1、根据各市场部人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,配备到各岗位。目前,已在重点市场广东、云南、某、成都、武汉、南京等地招聘员工共计90余人,已转正员工50多人。

  2、较好完成各市场部人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作,并即时上报集团公司人力资源部;

  3、规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

  4、强化内部管理与考核:完善公司员工绩效考核办法,为每个员工建立了员工绩效考核管理档案;

  5、岗位职责:对各岗位职责进行了明确分工,编写了公司员工职位说明书,使每位员工明确自己的岗位职责;

  6、与集团总部沟通,确定员工劳动合同签定及社保办理事宜。

  二、行政工作方面

  1、成功组织营销中心开业庆典:根据工作情况的需要,营销中心拟订将于12月底开业。行政部打好提前战,打扫新办公区卫生,开通新办公区的电脑、电话、网线,采购办公用品等,使营销中心顺利开业。

  2、证照办理工作:集团公司驻广州办事处证照的办理如期完成,保证营销中心工作的正常开展;并与各市场部沟通协调,各市场的证照办理工作正在进行。

  3、和相关职能机关如工商做好沟通工作,以使公司对外工作通畅。

  4、对内严格审查各部门的办公用品的使用情况,并做好物品领用登记,合理地采购办公用品。

  5、严格控制各项办公费用开支,以节约降低成本为第一原则。

  6、做好公司各部门后勤管理保障工作:机车票预定、食宿安排等,及时、主动的完成日常管理工作中的各项工作。

  三、公司管理运作方面

  1、根据市场发展情况及结合集团公司相关制度,制定相应的管理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部管理提供了制度保证。行政部出台了《行政部管理手册》,内含《固定资产管理办法》、《办公用品管理办法》、《传真收发管理》、《电子文件管理》、《档案管理》、《打印复印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《卫生轮值制》等多项规章制度,通过落实各项规章制度,规范了工作程序。

  2、逐步完善公司监督机制,加强了对员工的监督管理力度。

  3、充分引导员工勇于承担责任。逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

  4、加强对全国各市场部的管理:统一实施各项制度管理制度,统一使用日常工作表格,要求各市场部每月上报有关统计数据。

  XX年工作尚存不足之处:

  1、作为公司的综合管理部门,在对各市场部的管理、协调方面还有很多的欠缺,对各市场部工作情况、人员纪律的检查力度还不够;

  2、对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力;

  3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;

  4、员工培训机制有待完善和加强;

  5、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。

  XX年,行政部的工作重点将从以下几个方面着手工作:

  1、继续完善公司制度建设。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。

  2、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各市场部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各市场部负责人,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。

  3、协助各市场工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境。

  4、加强公司档案的管理,强化保密管理工作。行政部将着重加强档案现代化管理,对档案进行计算机管理,争取早日实现档案管理电子化;强化保密文件管理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作。

  5、加强劳动人事管理工作:劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。

  6、推行网络,提高公司办公效率水平,逐步向无纸化办公目标迈进。

  7、组织员工活动,加强企业文化建设工作,让员工对企业有良好的认同感和归属感。行政部在XX年的工作中虽取得了一定成绩,但还要努力工作、加强学习、积极配合各市场部工作,尽的努力使公司的整体形象、工作水平上升到一个新的台阶。

  公司年终工作总结范文 篇6

  20xx年,在全体员工的齐心协力下,按照年初确立的各项经济技术指标,公司采取有效措施,对内强化队伍建设,对外积极开拓市场,开源节流,勇于创新,取得了较好的成绩。现将一年来的工作总结如下:

  一、生产经营情况。

  今年公司承揽的工程项目有****。实现合同总额**亿元,同比增长**%。

  二、主要完成的工作。

  1、加强队伍建设,提升公司竞争力。

  今年以来,公司多次组织教育培训,公司各部门、工程部、作业队组织成立学习小组,学习业务知识和管理经验。通过培训一系列教育和自主学习,员工的综合能力和业务水平有了很大的提高,为公司进一步的发展打下了坚实的基础。

  2、完善规章制度,严抓贯彻落实。

  规章制度是企业健康发展的保证,近年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策,确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。今年以来,公司针对一些内部差错反复出现的问题,修订了各项管理制度,并通过周工作例会明确作业队与相关部门的职责分工及外发文件、合同、工程材料签收要求,制定工程领料、退库工作流程及作业队工人、临时工考勤制度,对工作中出现的纰漏进行严格的控制,严格进行正负激励考核。通过这一系列的措施加强了员工的责任感和紧迫感,确保了各项工作有序、快速推进。同时公司严抓工作纪律,不定期组织进行卫生、纪律、安全生产检查,并将检查结果记入正负激励考核。通过一年来的努力,公司规章制度的执行力度明显加强。

  3、开源节流,创造效益。

  根据年初"拓展业务范围、加强成本控制"的工作会议精神和要求,公司积极采取有效措施,做好开源节流工作。

  第一,加强施工队伍成本控制。今年年初,公司打破工程外包的格局,进行大胆改革,成立了两个作业队,并与之签订《生产管理目标责任书》,代表公司全权负责工程项目的生产管理工作。此项改革措施,充分调动了施工队伍节能创效的积极性与自主性,节约了施工成本,提高了工程效益。

  第二,通过出台《费用报销管理办法》、《公车私用管理办法》及《竣工工程成本分析》、《工程节点分析》、《月进度报表》等各项规章制度细化、量化各项经营指标,严格进行成本控制,避免一切不必要的`开支。

  第三,加强投标、工程预算及工程报价管理,提高预审整体素质。一年来,预审人员坚持理论学习,本着认真、细致、负责的工作态度,参与完成了多项工程投标、报价工作,取得了骄人成绩。

  第四,秉承"为公司节约每一分钱"的宗旨,材料部按公司要求询价、核价、采购的管理制度,严格控制成本,不断拓宽采购渠道,有效进行内部人力整合,累计完成西安高新大厦、杭锦旗医院等30多个工程的询价及采购任务,为工程顺利竣工提供了有力保障。

  4、强化工程管理,确保工程按时保质完成。

  今年公司承揽的工程数量多且工期紧,在公司领导的带领下,工程部严格控制工期、合理调配人力、物力,充分发扬不怕苦、不怕累的精神,确保了各项工程按时、保质完成。

  二、存在不足

  在总结成绩,褒扬先进的同时,我们也要清醒地认识到公司目前存在的问题和弊端。主要表现在以下几个方面:

  1、干部的管理水平和业务技能有待加强。

  有一批能抓管理,会拓市场的干部队伍是公司保持持续发展的关键,近年来,公司涌现出一大批年青的干部,他们在实践中边学边干、边干边学,工作能力、管理水平和个人修养都得到了很大的提升,为公司的快速发展做出了不少贡献,但他们毕竟还年青,无论是工作经验、业务能力、管理水平及对外沟通能力都和公司持续发展的需要还存在一定的差距。

  2、规章制度的落实还不够全面到位。

  经过一年多的努力,公司各项规章制度都已建立,并在实践中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,还要去全面的贯彻落实。今年,公司在管理上出现一些漏洞,在安全质量上,没有很好地杜绝差错,就是由于规章制度没有完全落实到位,员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。

  3、企业文化建设进展缓慢。

  企业的竞争归根到底表现为企业文化的竞争,企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念,是职工共同的价值观,共同的行为准则。今年公司建安任务重,工作千头万绪,对公司企业文化建设的精力投入尚有不足。

  三、20xx年工作计划与目标

  1、着力培养一批工作经验丰富、业务能力强、管理水平高的干部队伍,提升公司整理竞争力。

  2、严抓贯彻落实,保证公司的政令畅通,令行禁止,高质量、高效率地完成公司各项任务。

  3、加强企业文化建设,使公司全员的文明意识明显增强,思想观念明显改变,业务素质明显提高。

  20xx年,我们虽然在企业安全生产、经营管理等方面做了一些工作,但工作中还存在着许多不足,任务还很艰巨。在今后的工作中我们将继续加大工作力度,迎难而上,用更加扎实的工作争取全年工作任务的完成,实现公司持续、稳定、快速发展!

  公司年终工作总结范文 篇7

各位xx的领导们,精英们,大家下午好:

  今天,我很高兴也很荣幸和大家相聚在这嘉陵江边,缙云山下,在这遍地是宝的古秀山庄里面,举办我们xx公司XX年度工作总结大会和员工答谢会!!!在这里,我诚挚的向在座的各位员工以及还远在浙江分公司,来不及赶回来参加我们会议的各位同胞道一声:“谢谢你们,你们辛苦了”!在这里,我也向全体员工家属致以诚挚的问候和新年的祝福:“祝大家新年快乐,身体健康,合家欢乐”!同时,我也祝愿曾经为xx公司付出过,如今已经离开公司的朋友们,祝他们过好一个安康,祥和的龙年!!!

  回顾XX年,是充满机遇和挑战的一年,这是我们xx发展史上具有里程碑意义的一年,在这一年里,我们在陈总的带领的,在各位同事们的共同努力下,我们付出了艰辛的汗水,熬过了重庆最热的一个夏天,取得的`主要成绩有:

  ①攻下了在亚洲压铸行业排名第一的渝江压铸公司,建立了良好的合作关系。

  ②开发出了性能优良的切削液,已经在志成公司和耐德公司批量,稳定的使用。

  ③研发出了具有强大市场竞争力和市场潜力的纳米硅烷陶化剂,已经在格力空调和海尔公司开始试样,而且都得到了用户的好评。

  ④三价铬钝化液的质量得到了很大的提高,经过最近渝江公司的检测报告,我们的24小时盐雾实验全面合格,我们的无铬钝化裸膜也能通过XX个小时以上的盐雾实验。

  ⑤江津新厂房建成投产,以及通过了工商,税务,消防,环保,危化等个部门验收,明年开年就能到新厂房正式工作,这在重庆同行业里面,我们是第一家做到这么完善的,为公司以后的发展打下了坚实的基础

  ⑥10月份,我们召开了公司第一次全体职工大会,建立起了公司的各项规章制度,以及成立了公司工会,为公司实行人性化管理打下了基础

  ⑦我们整个公司团队已见雏形,从生产,物流,技术,后勤到业务等各个部门都有精英加入,为公司发展注入了新鲜的血液,这是我们公司最大的财富,在大家的齐心协力之下,公司一定可以做得更好!我很高兴能够跟大家在一起共事!

  在我加入xx公司以来的这些日子里,我也发现了我们有些方面的不足质量,我们有些产品的稳定性能还不够高,为我们业务和售后带来了很多的麻烦事和工作量。

  ② 部分员工的执行力不够高,很多要求做到的工作和制度没有落到实处③ 团队的凝聚力不够高,我经常听到一些不利于团结和公司发展的讲话,希望大家在讲任何话之前要三思,不讲不利于团结和公司发展的话,不做不利于团结和公司发展的事,要多做利于团结和公司发展的事,多做利于自己能力提高的事。

  再过8天,新年的钟声就要敲响了,我们将迎来充满希望与挑战的龙年,20xx年,我们的主要经营策略是:以营销为龙头,开发高端产品,服务高端客户,为员工谋福利,为公司创效益,具体规划是:

  ① 进一步完善公司的相关管理制度,使公司做到从人治到法治的转变,使公司逐渐走上正轨化,规范化。

  ②以营销为龙头,不断扩大和强化我们的销售团队,通过不断的学习,培训,训练,锻炼,让我们每一个销售人员都能够在最短的时间里独挡一面,使我们的团队变成一支具有强大战斗力的精英团队。

  ③ 以技术为支撑,完善公司四大类产品。

  1,钝化类产品,在公司现有产品的基础上,做进一步的完善和提升。

  2,机加类产品,以切削液为基础,完善机加相配套产品,包括切削液,机加后的清洗及防锈等。

  3,涂装类产品,就是以纳米硅烷陶化剂为主打,抢占涂装行业的制高点。

  4,电子元件的表处类产品,主要以富士康,宏基等电子企业的需求为出发点,推出相配套产品。这四大类产品,就是20xx年为公司和我们个人创造效益的四架马车。

  公司年终工作总结范文 篇8

  本人20xx年进入xx银行,至今已一年的时间。在这段学习和工作的日子里,我收获颇多。接近年终岁尾,在此我将本人今年的工作总结如下:

  一、工作学习状况

  作为新入职的员工,尽快的学习业务学问、提高操作力量尤为重要。在本行的培训课程中,我深化了解了xx银行的进展状况、机构构成等企业文化。在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作力量,勤学勤练,把握了综合学问、运营学问及前台的详细操作规范,并娴熟把握点钞、翻打传票等技能。

  在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中,增加了自己的团队意识,并被评为本组队员。实习期间我乐观向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺当通过了分行组织的新员工上岗考试,成为和平支行这个大家庭中的一员。

  我正式成为一名柜员也许有一年的时间了,但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事相互关心,遇到不熟识的业务会乐观向同事们学习,并仔细记录下来。在柜台操作过程中严格根据对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声。始终把客户的满足放在第一位,对于客户的问题尽努力给出一个令客户满足的答复。结账后,与同事交换检查票子,准时发觉错误并改正,削减差错。下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些我行特色业务,丰富自己的金融学问。

  二、存在不足

  进入xx银行以来,面对新的环境与工作,我始终在乐观主动地去适应,但是刚刚开头接触银行业务,在许多方面我还存在不足。首先,柜台操作不够娴熟,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务学问还不够熟识,为客户供应询问服务的预备不足。另外,从业时间太短,金融学问相对缺乏。

  作为一名银行新员工,到今日已经入行快一年,但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐,工作过程中和同事之间相互关心,遇到不熟识的业务乐观向同事们学习,并仔细记录下来。在柜台操作过程中我严格根据对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声,对于客户的问题要求自己给出一个令客户满足的答复,始终把客户的满足放在第一位。在结账后,和同事之间交换检查一天的票子,发觉错误准时改正,削减差错。下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些特色业务。

  通过不断的学习信任自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员,全面的把握储蓄柜台学问,技能上也要更娴熟,不断加快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升。加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习,为自己的进一步的工作奠定扎实的'基础。和同事之间建立更默契的协作,把和平支行的进展作为大家共同的目标。信任通过自己的努力,我能够成为和平支行秀的员工之一。

  三、下一年工作方案

  今日的不足,是今后工作中完善自己的努力方向,我要坚持磨练自己,做到下面几点:

  1、加强操作技能练习,娴熟把握前台各类业务操作方法。

  2、深化学习金融学问和行内业务规范,尽快提高自身力量。

  3、增加团队意识,互帮互助,与同事友好相处。

  4、仔细负责,勤奋工作。

  匆忙一年过去,在xx银行的工作劳碌而充实。回顾过去,我深深的感谢赐予我指导、关心甚至批判的人,是他们让我在错误中吸取教训,不断成长。将来的一年,我将以昂扬的斗志和乐观的态度去面对工作中的挑战,尽职尽责,为自己进一步的进展奠定扎实的基础,为xx银行的辉煌做出更大的贡献。

  公司年终工作总结范文 篇9

  光阴似箭,一晃一年的物流客服工作结束了,工作以来,在单位领导的细心培育和训练下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的进展和巨大的收获。以下是我一年的工作总结。

  一、严格要求自己,端正工作态度

  严格要求自己,靠着对专业学问和技能的猛烈追求,端正工作态度,作到了理论联系实际;除了专业学问的学习外,还留意各方面学问的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的学问,从而提高了自身的一专多能的特长及思想文化素养,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热忱大方,恳切守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和谐相处。由于我所学专业离物流行业不相关,从没有放弃学习理论学问和业务学问学习理论的同时,把工作中的实战联系到理论学问上,使理论水平变得更简洁。

  二、做好资料申报和单证客服工作

  始终负责报关申报工作并关心各岗位同事工作。始终在操作中心工作,主要负责资料申报工作和单证客服工作,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是靠着这样一种坚决的信念,我已娴熟把握报关申报、仓单统计等业务,成为资料组的全能的资料员。做好报关单的申报、打印。报关资料的派发,入仓单的修改、打印,入仓单的资料补充(商品编码及副计量),工作量的统计录入,经海关审核后的黄单和经补充资料后的绿单的.派发。报关单的核销单跟踪签收(由受理状态转为申报状态),应客户后期办理退税、核销所须打印出报关单、入仓单和出仓单。 由于刚开头阅历不足,我在工作过程中就曾经消逝过差错。比如:报关单反复重报,开头工作时速度较慢等,总体来看,在这段时间的客服工作中,我经过不懈努力取得了一些成果和进步:生疏把握了相关岗位工作的操作程序并积累了确定的阅历;对公司的流程有了更为全面更为具体的熟识和了解;在工作中熬炼了发觉单证问题的警觉性并准时加以解决的力气;认真细致地完成工作任务,关心单证加速流通。

  三、审核报关资料并在工作做到准时精确

  单证客服员主要负责接收客户递交的报关资料并完成报关资料的初审或填制工作,审核报关资料符合报关单的基本填制要求后,参照业务系统数据,对比无误后进行跟踪,再将单证交付审单员审核;对于报关中消逝的任何问题,与客户进行沟通,快速解决。在客服工作中,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我赐予不同的关怀和服务,这就要求着我不仅要有全面的专业学问和广泛的信息来源,与各部门也要保持紧密的联系。更重要的是传达信息的准时性、精确性。

  我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但假如用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃四周每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。

  公司年终工作总结范文 篇10

  即将过去的202018年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就202018年在公司工作期间的工作情况总结如下:

  1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。

  2遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的.基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。

  3、正确树立服务意识。

  目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。

  4、不断学习进取,提高业务水平。要想做好保安工作,必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作,我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。 本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。

  20xx年,我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。

  公司年终工作总结范文 篇11

  时光飞逝,弹指之间,20xx年就这样离开了我们,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,又将跨过一个年度之坎,茫然间出现得到又失去的感觉,但既然过去了,就已成为历史,既然是历史,那就已是无法改变的事实,唯有接受。但工作还在继续,通过对我们过去一年工作进行总结,并从中汲取经验和教训,必将有利于后续工作的开展。

  一、顺利完成了各项工作任务

  20xx年,我们在公司领导的正确指导下,我带领整个技术部门本着小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度,顺利完成了每一次制版工作以及上级下达的各项任务,尤其是16年下半年的春夏装、秋装两次订货会的开展中,通过扎实的会前准备,明确好订货会的邀请对象,明确订货会的主推品项,制定订货政策,做好场地选择,时间安排与订货资料的准备等细节,整个设计至流程的方方面面均做的`相当不错,没有让领导失望,赢得众客户好评。

  同时,在日常的制版工作里我们力求每个细节均根据客户所要求的做好,对不合理之处及时提出保证能尽快解决,保障了版型美观合体,实现了省工省料,提高了效益,制作时有问题也做到及时与公司相关人员沟通,合理简单化,尽量不影响效果。此外,在工作中,我合理组织与调配人力、物力、设备,保质保量按时完成了公司需要的样衣、纸板、尺寸单、工艺单、算料单的制作,并将其及时无误的提供给相关部门。另外,在过去的一年里,我在工作中主动积极的做好下属人员的工作协调、工作安排、检查考核、任免奖惩申报等工作,确保了整个技术部门人员职责明确,目标明确,精简高效。

  二、现存不足与今后打算

  20xx年在公司领导的正确带领下,取得了较好成绩,调动了整个部门工作人员的主动性、积极性、提升了工作效能和质量。不过也有诸多不足,如工作主动性有待提升,工作习惯与工作思维还不够成熟等,这些均是在以后的工作里需不断磨练与提升之处。在20xx年的工作里,我将总结经验,吸取教训,弥补不足,力争取得更大成绩。

  一是立足本职、再接再厉,改进工作方式,将工作里的得失与所出现的问题均记录下来,吸取经验教训,遇到问题及时反思并与其它部门加强沟通,耐心听取他人意见和建议。日常工作里,多用公司的程序、步骤,进一步做好技术部门的人员管理与安排工作,保证部门内各项工作任务均落到实处,将每一个环节工作都抓实、抓细、抓好,确保有责有职,保证做到服装制版的万无一失。

  二是强化技术部全员政治理论学习,使每一位技术人员都具备吃苦耐劳精神,提高责任心,能认真对待每一项工作,按时出勤,坚守岗位,能顺利完成上级领导安排的每项任务。

  20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将认真改进工作中的不足,将新一年的工作做得更好,将技术部工作提升到新的水平,促公司辉煌发展!!

  在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐。

  公司年终工作总结范文 篇12

  20xx年的工作已经结束,回顾一年来的工作总结感慨万千:有取得成绩的喜悦,也有工作失误带来的遗憾;有令人难忘的美好时刻,也有让人苦恼的短暂瞬间;有在工作中付出的艰辛和努力,也有取得成绩后得到的回报和谢意。总之,一年来的工作使我想了很多。现将一年来的工作总结如下:

  一、思想方面

  在思想上我积极向上,拥护和遵守公司的各项政策,热爱自己的本职工作,认真记好领导交代下来的工作并且用最短的时间把它完成。

  二、工作管理方面

  为了使员工能轻松、愉快地工作,我尽量多用鼓励的方式使员工表现出良好的品质。努力做到让每个员工尽心尽力的工作。对于不遵守公司规章制度的也尽量使用善意的批评与纠正。我还对工作表现特别好的员工进行表扬,并做了相应的最佳员工评定,效果不错。员工积极性提高了很多。

  三、学习方面

  我经常利用休息时间去自费购买一些关于人事和行政管理方面的书籍,从而增长见识,并获得更多的管理方法。此外,我还很注意自身的学习。如:参加国家评选的行政管理资格二级评选还有现在正在考的高级人力资源管理师;多和有经验的老员工探讨工作上的困难,从而积累了很多宝贵的心得,在我的工作起到了不少的帮助。

  四、努力目标

  1、对工作进行定位和岗位职责的划分,明确岗位职责。在管理工作中对每一个事情都要明确到具体的责任人,避免出现管理上的空白,但是也要注意可以一个人负责多件事,绝不能几个人同时分管一件事情。

  2、强化公司相关制度,以及相关使用表格。文件正式的格式,文件发放与回收管理流程,制度的'强化,使工作中的矛盾与弊端就会越少。

  3、人员考核与培训。考核最终结果是建立完善的绩效评价标准,形成公平、竞争的平台。这个平台上有竞争、有激励,管理者不完全控制员工做事情的方式,而去衡量做事情的结果。员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。从而全面提高公司的整体人才结构。

  4、员工福利与激励。计划制订激励政策:年度优秀员工评选表彰,内部升迁和调薪调级制度建立,对部门设立年度优秀团队奖等。

  五、不足方面

  1、多注重的沟通。

  2、让员工多提意见、多提建议。

  3、注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少范错误、不范错误。

  4、注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对我各项工作的意见,有则改之,无则加勉。

  总之,本年度我会尽心尽力干好自己的本职工作,做到工作认真,勤勤恳恳,脚踏实地的工作。做好领导交下来的各项任务。今后有待提高的部分,我将好好努力争取做到最好。

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