售楼部工作总结范文
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以使我们更有效率,快快来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编整理的售楼部工作总结范文,希望能够帮助到大家。
售楼部工作总结范文1
时近年末,不经意20xx年转瞬就要过去了。悄悄地算来,从参与工作,来到xx,来到现在的这个销售部,参加我们这个有着家庭一般气氛的团体到现在已经有半年多的时间了。半年的时间放在以往或许会显得很漫长,但这半年对于我来说却是那么的短暂,仿佛是在刺眼间变消逝而过。
xx月初的我刚刚毕业,如假包换的一个毛头小子,对于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不情愿去接触它,所以我隐蔽了自己,始终藏到大学毕业,藏到我无处可藏而必需去面对。社会很现实,我也很现实,我在查找一个时机,一个能让自己有所进展的时机。我怀揣着一颗紧急的心开头了应聘和面试的过程。很幸运,我来到了阳光新城。熟悉了现在我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们。当时对于置业参谋我没有任何实质上的熟悉,而房地产对于我来说只不过是中国这几年经济增长的重要指标之一,它占有很大的份额,同时也带动了这几年全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。在案场学习的半个月的时间是我收获的一段时间之一。领导和同事们的细心教育,那些毫不吝啬的阅历之谈让我收获颇丰,渐渐成长。让我对于工作有了一个很美妙的熟悉——原来,和你一起工作的那些人,不肯定全部都是你的同事,却很可能全部都成为你的朋友。信任我,是你们平常工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作,爱上了我们的这个团队。这对于第一次正式参与工作的我而言是非常幸运的一件事情。
从xx月份开头我就在市区售楼部上班了,那里是我第一次与购房顾客面对面沟通的场所。虽然工作很单一,只是安排看房车,接待到访客户,派单,安排行销人员等。但这是极为锻炼人的工作,这不仅是考察我对于这个工作的态度,也是一种磨练。由于那时咱们的案场制度还不完善,我压根儿不知道嘛时候能参与上岗考核,要知道那种无限期的等待是很可怕的,呵呵。能和客户有第一时间的接触,虽然不是带着去看房,但也了解了一些购房客户的需求与意愿,最重要的是能了解到在客户眼中对我们工作的看法,对阳光新城这个工程的看法,是最直接也最真实的,也是记忆最深的。八月份的时候领导安排我和贾新萤一起下乡做宣传,跟着宣传车满县区的转悠。领导的.意思是想让我熟识熟识工程周边的市场状况,客源方向,以及xx客户对于大产权住房的一些看法和熟悉,同时好让我能有更多的了解对于县区的客户应当留意些什么。由于销售归根结底就是一种人与人之间的沟通,一种价值的交换。只有沟通到位了,交换才有可能产生。这些以往在课本中常常看到的概念在没有实际的接触下是无法成为我自己的东西的,对此我非常珍视,所以那时候每次都装扮的像是去旅行似的,由于快乐啊,时机难得啊。
xx月份参与房展会。之前,我只是房展会的参观者,时不常去看看车模美女什么的,这次能够成为参加者,能够和大家一起去完成这次展会我很兴奋,很幸福。房展会让我了解到了咱们工程本身在新乡市这个市场中的一个位置,一个与市区其他楼盘相比拟而言的一个优势与劣势的彰显,在这些比照中去完善自己将来对于客户对市区房源问题的一个比拟直观的了解与熟悉,这又是一次成长。展会上第一次帮忙同事售出一套房子,小兴奋了一个星期。
在接下来的工作中,我肯定要更加努力更加向上,不辜负领导和公司对我的期盼。
售楼部工作总结范文2
时间过得飞速,转瞬间一年的工作时间已接近尾声。回忆起来,从毕业后,我来公司工作也近大半年了。在这半年的工作过程中,我收获了许多,也长了阅历。总结很重要,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、特长与缺乏、困难与机遇进展客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,供应参考和保障。因此,我做出如下总结:
一、对工作状况的回忆:
1、在柞村中国石都兴业城时期,主要参加了房产销售,市场调研、信息反应、供应营销建议及与开发商的沟通等工作,并以书面的形式仔细做好记录。
2、在莱州仟街名店这一阶段,负责该工程的广告及文案筹划等工作,在工程进入装修期间,协作领导做好商场的灯箱、标识、广告位等工作。
二、工作中的失误和缺乏在这近半年的工作中,我的确存在许多失误和缺乏,在深刻的总结教训和失误的同时,为的是下次不在犯同样的错误
1、作为一名刚踏上工作岗位的大学生,我自知阅历缺乏,办事不够周全,给领导带来了不少麻烦。在工作中,没有准时的做好与领导的沟通工作,增加了不必要的摩擦和冲突。例如:在购置圣诞树一事上,没有准时的汇报询价状况。增加了领导不必要的摩擦,就这件是来说,责任在我。通过此事,我深刻的意识到沟通的重要性,沟通不到位,就会增加不必要的摩擦,给领导工作带来不必要的麻烦。同时也感谢领导对我工作的支持和谅解,俗话说“吃一堑长一智”,借此事,吸取教训,增加阅历。
2、领导交代的工作没有准时的落实执行,耽搁了工作进度。在购置商场垃圾桶一事上,方案通过时,应当积极实行措施,付款选购,由于帐号和密码的问题,导致了购置的延误。这一点责任在我,没有准时的把问题解决清晰,耽搁了工作进度,责任也在我。借此事长记性,长阅历,做事要求有执行力,不拖拉,不耽搁事。
3、在接触广告筹划这一工作岗位的过程中,没有扎实的学习,遇到困难,就想到退缩,过度依靠领导,缺乏独立办事的力量,这都增加了领导的工作难度。
4、工作缺乏规划性,没有准时的做好下阶段的预备工作。一旦任务布置下来的时候,临时突击,预备不充分,影响了工作质量和效率。
5、自身专业学问不扎实,应用缺乏敏捷性。在实际工作中,本身专业学问不够过硬,应用起来有些教条,没有感染力,缺乏敏捷性,这是撰写报告过程中的致命缺点。在今后的学习和工作中,应当不段的锻炼自己,磨练自己,多学活用。
6、工作存在惰性,自觉学习性不高。在工作期间,能够主动学习,遗留的问题到了自由时间,不会准时的拿出来学习,补充缺乏。这是工作中的陋俗,应当准时改正,不放过一点疑问。
7、工作中存在的问题,没有虚心承受批判指导,领导指出的错误,总是想方法辩白,态度不恳切。
三、工作规划
在发觉错误和缺乏的同时,为了下一阶段的工作能够避开消失类似的失误,我指定了如下规划:
1、做工作之前拿出规划和思路,准时的和领导沟通,沟通好后,准时落实执行。
2、多做沟通工作,沟通好是做好工作的必要前提。包括和领导的沟通、部门之间的沟通、同事之间的.沟通等。
3、为了到达准时执行的效果,列好工作规划,具体到时间。不拖拉不模糊。
4、多学习与业务相关联的学问,不断充实自己,准时的做好每一阶段的工作总结。
5、主动分担领导的工作,做好领导的协作工作。交代的工作,不问缘由,想方法做好。
最终,感谢公司给我这样一个能够锻炼自己磨练自己的时机和平台,好让我展现个人力量的空间。同时也感谢领导对我的包涵和支持,帮忙我解决工作和生活中遇到的困难。在接下来的工作中,我肯定要更加努力更加勤奋,不辜负领导和公司对我的厚望。
售楼部工作总结范文3
我是xx销售部门的一名一般员工,刚到房产公司时,对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比拟生疏。在公司领导和各位同事的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的一些资料。作为销售部中的一员,深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自我。在高素养的根底上更要加强自我的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且一向努力做好自我的本职工作。
20xx年,我专心协作本公司有关局部同事工作,以提高销售率为目的,在公司领导的指导下,为xx月份的销售高潮奠定了根底。最终以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的`洗礼和实践的检验,我从中学到了不少专业学问,也透过销售熟悉了很多新朋友,使自我在待人接物、行为礼仪、突发大事等各方面都比以前有所提高。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了xx火爆认购的场面。在销售部,随着新楼盘的对外销售,应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深入,工作显得很繁重。从开盘至今,同事们根本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解,我立即进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。
此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自我的工作阅历,准时找出弊端并及早改善。经过同事们的亲切合作,销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的。
20xx这一年是有好处的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回忆这一年的工作历程,作为xx企业的每一名员工,我们深深的为我们企业蓬勃进展的热气,同事们人人努力拼搏的精神所吸引。
在新的一年降临之际,我将端正态度,一如既往的专心学习和工作,听从领导,团结同事,做好销售,为制造更高的销售业绩而努力。
售楼部工作总结范文4
在房地产行业工作也已经一年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发觉得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
经受了上次开盘,从前期的续水到后期的胜利销售,整个的销售过程都开头熟识了。在接待客户当中,自己的销售力量有所提高,渐渐的对于销售这个概念有所熟悉。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进展销售的过程里,我也体会到了很多销售心得。在这里拿出来给大家看看,或许我还不是做的很好,但是盼望拿出来跟大家共享一下。
第一、最根本的就是在接待当中,始终要保持热忱。
其次、做好客户的登记,及进展回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,便利绽开。
第三、常常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购置信念,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避开在集中在同一个户型。这样也便利了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进展化解,为客户供应最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,营造一种购置的欲望及气氛,适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么假如没有一个良好的心态,那确定是做不好的。在工作中我觉得态度打算一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人力量、阅历的不完善,他们愿意不断向好的方向改良和进展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是埋怨、等待与放弃!什么样的态度打算什么样的生活.
第八、找出并认清自己的目标,不断坚决自己勇往直前、坚持究竟的信念,这个永久是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地消失在现实生活当中,兔子倾向于时机导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积存核心竞争力的人,最终会赢过追赶时机的`人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有时机就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积存的,有阅历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假如领先靠的是时机,运气总有用完的一天。
对工作保持长期的热忱和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这一年来我始终坚持做好自己能做好的事,始终做积存,一步一个脚印坚决的向着我的目标前行。
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