知识产权局工作总结范文
一、服务企业的概况
安徽广通玻璃有限公司从事建筑玻璃深加工，为建筑工程配套。主要产品有：钢化玻璃、夹层玻璃、中空玻璃、防火防弹玻璃等。均为节能、环保产品。目前是皖西南最大的建筑玻璃深加工企业。20**年实现销售收入3000余万元，上缴税金100多万元户。20**年上半年实现销售收入1600万元，上缴税金 50多万元。
二、企业需要解决的问题
(一)关于企业需要解决的共性问题，主要有以下几方面：一是劳动力成本上升，现在不光是工人工资年年增长，仅为员工购买五险每年每人就需要近万元。而产品销售价格由于竞争激烈，无法上涨，因此企业的工资成本在产品价格中的比例越来越高，很难消化，难以承受。即使是这样，人还是难招到，一定程度上制约了企业的发展。二是政府对本地企业的扶持力度不够。就拿我们企业来说，做建筑玻璃深加工的，好多大的工程，过去工程配套的玻璃，订单都让外地的企业拿走了，本地企业只能“望楼兴叹”。不是本地的企业不能做或做不了，而是其它的种种原因使本地企业拿不到订单。
(二)关于企业需要解决的个性问题，主要有以下几方面：一是企业缺乏自主创新能力;二是企业对我市各类科技经济政策缺乏了解;三是企业上马新项目面临土地问题;四是企业城市配套费的返还问题。
三、服务组具体做法及成效
在摸清企业需要解决的共性和个性问题后，服务组按照市活动办的要求，主动作为，切实帮助企业解决问题。
(一)对于共性问题，服务组采取的做法是：
1、向市活动办反映情况，建议政府出台一些优惠政策，在产品质量、价格、服务等同样的条件下，优先考虑本地企业。
2、在市“千名干部服务企业”第二组工作调度会上反映上述问题，建议政府出台相关优惠政策，促进本地企业发展。
(二)对于个性问题，服务组采取的做法是：知识产权工作总结1、加强科技经济政策宣传，引导企业学习、运用各项优惠政策，提高自主创新能力。
(1)帮助企业了解《XX市加快工业经济发展的若干政策》，研究可能申报的项目，争取享受到政策带来的实惠。
(2)加强沟通力度。发挥服务组科技服务的优势，积极和科技、工业等有关部门联系，协助企业解决技术创新方面的问题，力争取得成效。
(3)发挥自身工作优势，向企业领导宣讲市政府出台的《XX市推进自主创新若干政策(试行)》，使企业领导了解政策基本内容;宣讲我市今年新出台的《专利资助与奖励办法》，企业不但了解了专利资助政策，还基本清楚专利申请的程序。
通过反复多次地向企业领导宣讲各类科技经济政策，企业领导大大增强了创新意识，积极学习、运用各项优惠政策，提高自主创新能力。
2、深入企业调研，帮助企业解决生产经营中出现的问题和困难，持之以恒地以“推土机式”工作法。
(1)针对企业准备上马low-e玻璃新项目，投资大，需要较大面积土地的问题，服务组积极与XX区政府联系，赴企业召开现场办公会，协调沟通。XX区决定由企业先上报一个包含投入、产出、税收等具体预测数据的投资效益分析报告，在此基础上分析研究如何解决土地问题。
(2)针对企业现在资金周转困难，希望XX区能尽快返还广通公司201X年所缴纳的40余万元城市配套费的问题，服务组通过直接上门、电话联系等方式积极多次与大桥开发区管委会财政部门协调沟通，督促其加快审批流程。该部门承诺尽快完成文件审批、领导会签等正常工作流程，再上报XX区财政部门批准后，即可返还企业城市配套费。
四、服务组体会及建议
通过近半年来服务企业的过程，我们深刻体会到“千名干部服务企业”活动的重要意义，在不干预和影响进驻企业正常生产经营的前提下，能帮助企业解决一些实际困难和问题。同时结合自身驻企服务工作经历，服务组建议今后我市若要开展类似的活动，应当精心组织，合理选派干部：一是提倡“双向选择”。经过广泛动员，许多干部从对企业熟悉的程度、自身专业知识和信息资源等方面的优势出发，选择志愿服务的企业;各企业也从自身发展遇到的困难、缺乏的专业人才等方面出发，选择符合企业发展需求的干部。结合干部和企业的双向选择，精心挑选出精通党务工作、熟悉企业工作、精通法律知识等各种类型的干部，实现人力资源的优化配置。二是择优选派“转非”干部。许多转任非领导职务的老干部工作经验丰富，拥有较多的信息资源，更重要的是，能保证有效的工作时间，应鼓励引导“转非” 干部到企业服务。
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