上半年工作总结及下半年工作计划
工作总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则。那么,上半年工作总结怎么写呢?下面是YJBYS小编为大家整理的上半年工作总结及下半年工作计划,希望对大家有帮助!
篇一:银行业上半年工作总结及下半年计划
上半年,我支行按照总行和XX支行工作部署,认真贯彻全行“XXXX、XXXX、XXXX”工作方针,全力配合网点转型工作,加强职工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。
一、各项指标完成情况
今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响,金融体系发展减速,加大了金融业经营发展的难度。在大气候不利的环境下,我支行上下同心,全体职工共同努力,较好的完成了上半年指标,截至六月末我支行;
(一)公司类指标增长显著。6月末,对公存款余额为XXX亿元,较年初新增XXXX亿元,增长幅度和实际增长量都排在XXX支行所辖网点前列。对公存款日均增加XXXX,列XXX支行区所有网点第X位,新开对公账户XX户。授信业务通过授信工作人员努力,为避免风险,上半年,我支行共收回个人贷款XXX万元,避免因利率波动产生的风险,并且对XXXXX进行了。四级不良贷款收回XXXX万元,整体质态有一定好转。
(二)个金类指标较好完成年度计划。五月份数据,14项可比指标中,XXX项超过XX分,5项得到满分。储蓄存款余额XX亿元,较年初增加XXXX万元,列XX支行所属网点第3名,代发工资客户新增数XXX;银行卡有效消费额XXX;新增特约商户数XXX;电子银行柜面替代率XXX;个人网银有效新增客户数小XXXX。
二、上半年主要工作回顾。
(一)坚持以职工为本,狠抓职工队伍建设,充分调动职工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来,我支行把队伍建设作为第一要务来抓,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。一是建立XXXX支行营销奖励措施,对支行发展做出贡献的职工,在获取支行营销奖励的同时,XXX支行增加额外奖励;二是定期组织培训,提高职工整体素质,凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理,将提炼好的重点要点交由职工学习,对难点进行讨论。做到业务准确性高。三是用亲情温暖人,在职工生病或家庭出现困难的时候及时伸出援助之手,加大帮扶力度。
(二)坚持以客户为导向,梳理自身业务结构,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。XXX支行拥有对公客户XXX余户,数量排全区网点第二,公司客户存款更是占了存款总量的77%。如何利用少有的人员营销服务好庞大的客户群体是工作重点所在。我支行建立起如下一套办法;
一是建立起自己的客户分级营销制度,在开拓新客户的同时,应注重维护存量客户。将客户按照存款保有量100万-500万,500万-1000万,1000万以上进行分类管理。不同级别,组织营销人员分头分层营销;二是进一步完善存款客户的监测制度,锁定日均余额在XXXX万元以上存款客户,加以重点监测,增强对客户存款异常变动的反应灵敏度,及时调整营销策略;三是增加对公服务柜员,目前我支行安排X名对公非现金柜员,X个现金对公优先窗口,满足每日对公大量业务;四是利用现代化信息手段,利用网络与客户密切联系,第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。
(三)落实总行和XXX支行工作精神,大力推进扁平化工作。营业网点扁平化是现代银行结构趋势,扁平化后能够实现3层集约化管理模式,大大降低网点非经营压力,能够释放基层网点人力资源,能够激发出网点经营活力。我支行确保将每次管辖支行的`会议精神和文件内容,第一时间传递到每一位职工,定期召开会议,宣传扁平化管理的优点,提高职工思想认识,确保我支行扁平化过程中职工能够及时转变思想,积极参与支行的各层级竞聘活动,无不良事件发生。
三、上半年工作中的一些问题。
一是高端客户分层管理仍处于起步阶段,虽然我支行自行创立了客户分级营销管理办法,但是对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段,急需全行建立起一套对高端客户差异化服务制度办法,让网点营销工作有方法可依照,有资源可利用。只有通过一些高端的文化沙龙、经济论坛等服务手段,才能够吸引客户,留住客户。
二是客户经理队伍需要进一步加强,目前我行产品少,客户经理工作人员少,经验少;大部分理财业务市场竞争力相对较差;大多数通过客户经理老客户持续营销才有所成效,在吸引新客户方面明显捉襟见肘。
三是6月初新业务系统,职工磨合熟练还需要一定时间。 四、下半年的工作方法
今年上半年,我行各项业务工作平稳发展,各项指标较去年有大幅度提升。但我们也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定价权的松动对我营销工作造成一定困难。下半年我们的工作重点:
1、继续抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。加大文明服务检查力度,提高职工业务素质,服务意识和客户交流技巧。
2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。
篇二:乡镇2016年上半年工作总结及下半年计划
一、XX年上半年工作总结:
(一)各项经济指标完成良好
预计1-6月份,我乡完成财政收入xxxx万元,完成全年任务的51%,其中国税xxxx万元,地税xxxx万元;固定资产投资完成xxxx万元,完成全年任务的54.47%。
(二)特色产业稳步发展
两万亩高山蔬菜长势喜人,丰收在望;特色基地建设已完成黄洋节媛油茶三桠75亩、龙潭山核桃xxxx亩、张家凤形山农场绿化苗木xxxx亩、象形村绿化苗木60亩、龙潭xxxx马畈三村新种茭白xxxx亩和龙潭200亩低产茶园改造等建设任务;抢抓电商发展机遇,已建成xxxx村淘宝服务站,举行3次培训187人次,新增网店5家,实现网络效益约xxxx万元。
(三)重点工程顺利推进
体训基地扩建项目已完成2个综合训练馆改造装饰,xxxx组刘老屋水泥路和基地办公楼等新建工程正在加紧实施;干休所改建项目已完工,近期将投入使用;国动委项目已按要求完成征地和房屋搬迁任务;徐湾易地扶贫搬迁项目完成1#、3#、5#楼建房36套,目前正在实施主干道水泥路和排水工程;城墙坳安置区已制定安置建房方案,并于5月底放线动工;xxxx横冲路项目正在设计,即将启动招投标工作;公租房项目主体工程基本结束,正在进行装饰扫尾;中心学校教师周转房项目已完成招投标和土地平整工程。
(四)招商选资实现突破
已新签约项目两个,即xxxx避暑山庄投资合作项目和哦啦网咖文化传媒投资合作项目,其中哦啦网咖文化传媒项目已注册新公司,完成投资xxxx万元。
在谈项目3个,与东莞xxxx电声有限公司总部经济项目已达成合作意向性;成都恩威投资集团多次来我乡实地考察滑雪场项目;华能集团风能发电项目已在黄洋村建设测风站一座。
(五)“三边三线”环境整治、文明创建和美好乡村建设工作成效显著。
开展河道清淤、集镇乱停乱放和乱搭乱建、“牛皮癣”清除、“大手牵小手”专项治理行动;发放创建宣传品XX多份,制作大型宣传牌5个,新增垃圾桶950个,增设垃圾填埋场3个;全乡聘用保洁员38名,清运工5名,确保环卫常态化,在全县第一和第二轮文明创建考核中分别获得第六和第二名。
XX年度省级美好乡村建设目前完成了龙潭姚畈中心村规划编制,完成了村庄道路硬化、广场和为民服务中心建设,正在实施居民房屋改造和破旧房屋、厕所、猪圈拆除,积极争取并成功申报象形村象形地中心村为XX年度县级美好乡村建设后备村。
(六)基础设施建设切实加强。
新建村组水泥道路4.1公里、农田机耕路1.5公里;兴修河堤大坝xxxx米、拦河堰3条、灌溉渠道xxxx米、疏浚河道10公里、清淤山塘10口;龙潭和蛇形“五位一体”村部已竣工即将投入使用;各村便民服务中心正在实施;全乡新安路灯68盏,实施危房改造45户,城乡面貌焕然一新。
(七)社会事业和社会管理共同进步
计生工作落实“新村为主”机制,取得一定成效;文化事业持续发展,开展文艺体育活动13场次;精准扶贫和“双包”措施落实到位,全乡已有274户xxxx人成功脱贫;切实加强公安辅助力量和社会应急队伍建设,各村阵地建设进一步完善,日常工作常态化开展;护林防火各项措施落实到位,没有发生一起森林火灾。民政、残联、社保、武装、团妇等工作有序开展。
(八)党的建设全面加强
一是扎实开展XX年度农村党员干部主题教育活动。活动中,共走访群众近940户,征集意见建议356条,已解决278条;二是是狠抓软弱涣散村党组织整顿工作。按照“五个好”的要求,积极化解矛盾,充分调动各方面的积极性,努力推进象形村农组建设整体上水平;三是建立非公企业和社会组织党支部,实现党的工作全覆盖;四是加强党风廉政建设。按照“三严三实”从严治党要求,建立健全各项制度,强化管理并严格执行和考核。
二、XX年下半年工作安排:
一是振奋精神,真抓实干,确保完成全年各项经济工作任务。继续加大招商引资力度,紧盯已签约和在谈项目,力争xxxx旅游度假有限公司新注册,确保完成招商引资任务xxxx万元;
2、完成千亩特色产业基地的验收工作;
3、抓好xxxx旅游品牌宣传、推介和营销,组建农家乐协会,规范农家乐管理,实现接待游客2万人次以上;
4、筹建电商产业园和农村电商服务站,落实电商扶持政策,完成县下达的电商发展任务;
5、完成县下达的项目建议书6个、可研报告1个的编制任务,即完成固定资产投资计划1.61亿元;
6、加大各项民生工程建设进度,规范民生工程资金管理和涉农资金社会化发放;
7、实施好整推和光伏发电等扶贫开发项目,规范互助资金管理,通过产业扶贫,因村选产业,因户定项目,推进精准扶贫工作;
8、进一步强化捆绑责任制和“村为主”机制,抓好各类指标优化提升,确保在全县年终封闭考核中升类进位;
9、完成龙潭姚畈中心村建设任务,打造美好乡村新亮点,确保通过省、市、县验收,并实现争先;启动象形村象形地中心村美好乡村建设。
10、深化“三线三边”环境整治行动,确保文明创建工作实现争先进位。
11、完善综治信访维稳中心标准化建设,加大矛盾排查惩处力度,强化法治xxxx、平安xxxx建设,确保无重大刑事案件和群体事件发生,坚持依法治访;
12、实行网格化管理,抓好安全专项治理和“打非治违”,严防较大事故发生。
13、落实防范措施,严格责任追究,切实抓好防汛抗旱和护林防火工作,确保安全度汛、无人员伤亡,以及防火期内无火灾发生;
二是全力以赴,注重实效,确保各项重点工程项目顺利推进。国家体训基地扩建项目力争完成xxxx刘老屋水泥路建设和基地大门改建任务,完成年度投资计划XX万元;
2、生态国际大酒店项目力争完成宾馆主楼、4#宾馆楼,5#、6#住宅楼、会所楼以及相关配套设施建设等一期建设任务,完成年度投资计划xxxx万元;
3、力争国动委训练基地项目年度投资计划xxxx万元;
4、扎实推进城墙坳安置区建设,稳步抓好各重点工程搬迁户迁建安置建房和符合农民建房条件的涓水湾综合开发区农户易地搬迁建房工作;
5、完成徐湾易地扶贫搬迁工程主干道路硬化等配套设施建设任务;
6、完成我乡138户光伏发电任务和以村为单位实施小型分布式光伏发电站项目;
7、规范实施横冲以工代赈水泥路建设项目和中心学校教师周转房项目。
三是提升水平,增强活力,全面加强党的建设。
精心组织,周密安排,扎实推进XX年度主题教育活动顺利开展,不断加强各项党建载体,按照“三严三实”从严治党的要求,打造党建工作新亮点,促进全乡基层组织建设提质增效。
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