食堂春运工作总结

时间:2024-03-14 09:41:18 赛赛 工作总结范文 我要投稿
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食堂春运工作总结(精选5篇)

  一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,想必我们需要写好工作总结了。那么写工作总结真的很难吗?下面是小编为大家整理的食堂春运工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

食堂春运工作总结(精选5篇)

  食堂春运工作总结 1

  20xx年春运从1月16日开始,至1月24日圆满落下帷幕,共计40天。在上级主管部门关心和指导下,交投集团积极贯彻落实省市关于春运安全工作的总体部署和相关要求,强化安全举措、落实企业安全主体责任,坚持“以客为主、安全为先、方便有序、服务满意”的春运工作指导原则,圆满完成了20xx年春运安全工作任务,没发生一起安全生产责任事故。春运期间,集团所属路公司累计开展安全检查83次,参检人数258人,查出并消除隐患92处,清除路面障碍325次,道路救援(拖车)82次,道路交通疏导318次,悬挂安全标语86幅;运业公司累计发班86011班次,发放安全宣传资料8000余份,行包检查1579116件,查出各类违禁品1986件、管制刀具103件,查出并消除安全隐患81项。

  一、加强组织领导,周密安排部署

  集团公司对春运安全工作高度重视,切实加强组织领导,及时传达上级主管部门关于春运工作的各项要求,召开了专题会议,同时还下发了《关于认真做好20xx年春运工作的通知》(x交投[20xx]x号),安排部署20xx年春运安全生产工作,要求所属路公司、运业公司成立春运安全工作领导小组,制定春运安全工作方案,逐级分解各项目标任务,落实责任人员,通过情报板、电视、广播等多种形式进行宣传,营造安全生产氛围,强化隐患排查整治,完善应急预案,落实24小时值班制度,妥善处置突发事件,确保春运安全。

  集团公司领导多次深入相关企业检查指导春运安全工作,开展安全生产专项督查30余次。集团公司领导分别对分组管辖的企业进行了督促,要求做好春运安全工作。

  集团安全监管部针对春运安全工作积极开展督查,累计开展专项检查14次,重点检查了各客运站的春运运力保障情况,“三不进站、五不出站”、三品检查、车辆例检等制度落实情况;各高速公路安全保畅措施落实情况,发现问题,要求相关企业立即做出整改,及时消除事故隐患。

  二、强化安全措施,春运安全有序

  所属各路公司、运业公司严格按照集团公司关于春运安全工作的统一部署和要求,强化举措、狠抓落实,分别成立了春运安全工作领导小组,围绕“科学组织、安全第一、以人为本、优质服务”的原则,建立春运安全工作机制,制定了各种突发事件、恶劣天气情况下的应急预案,储备应急物资,落实领导带班制度,严格执行24小时值班和事故信息报告制度,加强隐患排查治理,全力做到组织到位、措施到位、服务到位、保障到位,确保了春运安全有序。

  所属各路公司一是加强组织领导。分别成立“春运安全保畅”领导小组,制定行之有效的工作方案和分级应急预案,为优质服务、排堵保畅工作做了充分准备。成温邛高速春运期间共出动人员655人次,车辆118台次,清除路面障碍72次,道路救援车29次,道路交通疏导61次。二是设置合理,分流有效。为应对春节期间小车免费通行,各高速公路开启所有收费车道,并在收费站前方设置“小型客车靠左、大客车货车靠右”临时交通分流指示导向牌。进一步合理设置和规范专用免费车道、临时交通标志牌,引导客货分流,确保车流量高峰期间免费车辆能平稳有序通过。成灌高速认真分析今年“春运”期间免收通行的特点,合理安排人员上岗,适时启用应急预案,增派工作人员,开启贵宾道分流,辅以专人负责分流引导工作,避免了堵车压车现象的发生。三是严格遵照“以客为主、优质服务”的基本原则,加强对收费人员业务技能、安全知识培训,提高服务效率。四是落实应急救援措施。按照制定的应急救援方案和预案,应急救援人员清障车辆、保障车辆,坚守岗位,严阵以待,确保了第一时间应急救援到位。五是加大公路安全检查、巡查的力度,做好雨雪冰冻天气的应急预防工作,建立了应急指挥协调机制,努力减少恶劣天气对道路交通的'影响,做好公路抢通保畅工作。城北出口高速开展预防性工程整治,先后完成了地下安全通道照明系统、广场坑凼、职工食堂油改气、波型护栏、声屏障、隔离网等6项整改和维护。六是加强了与警察和路政执法人员的配合,组成了交警、路政、稽查联合保通小组,提高了疏导能力,避免了严重的堵车现象,保证了高速公路的安全畅通。

  所属各运业公司认真落实“一岗双责”制度,针对春节期间的安全工作安全形势,以及春运期间旅客的流时、流量、流向,车站提前与各参营单位以及旅游公司联系调配加班运力,有针对性地制定和完善了各项安全应急预案。一是狠抓源头管理,严格履行“三把关”“一监督”的管理职责,严把参营企业资质关,加强“五不出站”源头管理,并重点叮嘱驾驶员在行车过程中,禁止超速,注意行车安全,要求超长班线的驾驶员要严格执行公安部在凌晨2点至5点在服务区休息的规定,加强了对应班车辆技术状况以及车辆“三角木”、“防滑链”等安全设施的配备情况的检查和驾驶员资质审核,确保了车辆技术的完好及驾驶员的资质符合相关要求;加强“三品”检查力度,针对客流高峰,确保车站及广大群众的生命安全,车站特别在“三品”检查岗位增加工作人员,加大检查力度,确保了旅客行包的过检率达到100%。二是营造良好氛围,搞好节日期间的各项宣传工作,在车站售票、候车大厅等设置安全宣传点、栏,发放安全宣传资料,播放安全宣传警示片,悬挂安全标语,LED滚屏播出安全常识等方式,提高公司员工、场内驾驶员及旅客的安全意识。三是加强与相关职能部门的密切联系,在春运期间各车站积极与市交委执法大队、交警、公安保持联系加强打击力度,维护车站的治安稳定,有效地歇制非法客运,杜绝恶性治安事件的发生。成南运业节日期间增派民警10人、治保队员11人,先后16余次对车站周边的非法营运进行打击,共出动人员130人次、车辆21台次,挡获非法营运车辆6辆,教育喊客、拉客人员8名,取缔非法摊点6处。四是进一步完善高峰期运力组织等应急预案,并加强员工教育培训,确保紧急情况下应急预案的及时、有效启动。金牛运业组织了有交警二分局、市交委执法四大队、车站联合秩序整治大队以及岗位员工参加的候车大厅“春运”反恐防爆演练;1月1日,妥善处理了因雾霾天气造成高速公路封闭,约1000余名旅客出行受影响问题。

  20xx年春运工作已经结束,集团全体员工奋力拼搏、扎实苦干,圆满实现了目标任务,取得了较好成绩,为全年安全生产工作开了个好头。但安全工作没有最好,只有更好,我们将在以后的工作中进一步加强安全监督管理,突出重点,狠抓关键,增添措施,强力整治,扎实抓好各项工作,为营造和谐的交通环境做出新贡献。

  食堂春运工作总结 2

  随着春节的临近,春运工作进入了繁忙而紧张的阶段。作为食堂的负责人,我深感责任重大,也深知这一时期的特殊性。现将食堂春运期间的工作总结如下:

  一、工作准备

  春运期间,人员流动量大,食堂的用餐需求也相应增加。为了确保春运期间的食品安全和供应稳定,我们提前进行了充分的准备工作。首先,对食堂的设备进行了全面检查和维护,确保各项设备在春运期间能够正常运行。其次,加强了食材的采购和储存管理,与供应商建立了紧密的.合作关系,确保食材的新鲜和质量。同时,我们还制定了详细的应急预案,以应对可能出现的突发情况。

  二、服务提升

  春运期间,为了满足旅客多样化的饮食需求,我们不断提升服务质量。首先,增加了菜品的种类和口味,推出了多款具有地方特色的美食,让旅客在旅途中也能品尝到家乡的味道。其次,加强了餐厅的卫生管理,定期对餐厅进行清洁和消毒,确保旅客的用餐环境干净卫生。此外,我们还加强了对员工的培训和管理,提高了员工的服务意识和专业水平。

  三、安全保障

  春运期间,食品安全是重中之重。我们严格按照食品安全法规进行操作,对食材进行了严格的检验和把关,确保食材的安全可靠。同时,加强了食品加工的监管,确保食品加工过程的卫生和安全。此外,我们还建立了食品安全追溯体系,对食品的来源和流向进行了详细的记录,以便在出现问题时能够及时追溯和处理。

  四、总结与展望

  经过春运期间的努力,食堂的工作取得了一定的成绩。但我们也清醒地认识到,工作中还存在一些不足和需要改进的地方。在今后的工作中,我们将继续加强食品安全管理,提升服务质量,创新菜品特色,以满足广大旅客的需求。同时,我们也将加强与相关部门的沟通和协作,共同推动食堂工作的不断发展和进步。

  总之,春运期间食堂的工作虽然繁忙而紧张,但我们始终坚持以旅客为中心的服务理念,努力为旅客提供安全、卫生、美味的餐饮服务。在今后的工作中,我们将继续努力,为旅客提供更加优质的服务。

  食堂春运工作总结 3

  随着春运的结束,我们食堂的工作也告一段落。春运期间,作为后勤保障部门的重要一环,我们食堂肩负着为众多旅客和工作人员提供安全、卫生、营养丰富的饮食的重任。现将春运期间食堂的工作进行总结如下:

  一、工作准备

  春运开始前,我们提前进行了充分的准备工作。首先,对食堂的设备进行了全面检查和维护,确保其在春运期间能够正常运转。同时,我们还对食堂的环境进行了彻底清洁和消毒,以保障食品卫生的安全。此外,我们还制定了详细的春运期间食堂工作计划,明确了各项工作的具体内容和责任人。

  二、食品采购与储存

  在食品采购方面,我们严格把关,确保所采购的食品符合卫生标准和质量要求。同时,我们还根据春运期间的客流量和饮食习惯,合理调整了食品的种类和数量,以满足不同旅客的需求。在食品储存方面,我们加强了食品的分类储存和保质期管理,确保食品的新鲜和安全。

  三、餐饮服务

  春运期间,我们食堂的客流量大幅增加。为了保障旅客的用餐需求,我们增加了人手,延长了服务时间。同时,我们还加强了食品的烹饪和制作流程的管理,确保食品的口感和营养价值。此外,我们还注重与旅客的沟通和交流,及时收集他们的'意见和建议,以便不断改进我们的工作。

  四、安全卫生管理

  安全卫生是食堂工作的重中之重。春运期间,我们加强了食品安全的监管力度,严格执行食品安全管理制度和操作规程。同时,我们还加强了对食堂员工的培训和教育,提高他们的食品安全意识和操作技能。此外,我们还定期对食堂进行卫生检查和消毒工作,确保食堂环境的清洁卫生。

  五、总结与展望

  春运期间,我们食堂全体员工团结协作、辛勤工作,圆满完成了各项任务。通过春运的考验,我们进一步提高了食堂的管理水平和服务质量。同时,我们也认识到在工作中还存在一些不足之处,需要不断改进和提高。

  未来,我们将继续努力,不断完善食堂的管理制度和服务体系,为旅客提供更加优质的餐饮服务。同时,我们也希望能够与相关部门加强沟通和合作,共同推动食堂工作的发展和进步。

  食堂春运工作总结 4

  随着春运的结束,我们食堂也圆满地完成了春运期间的各项任务。回首这段时间,我们全体食堂员工齐心协力,克服各种困难,确保了广大旅客和员工的饮食安全和健康。在此,我对食堂春运期间的工作进行如下总结。

  一、提前部署,充分准备

  春运开始前,我们提前对食堂进行了全面的检查和维修,确保各种设备和设施的正常运行。同时,我们还根据春运期间的客流量和饮食需求,制定了详细的食材采购计划和菜单安排,确保食材的新鲜和多样。

  二、加强食品安全管理

  食品安全是我们工作的重中之重。在春运期间,我们严格按照食品安全法规进行操作,加强了对食材的检验和储存管理,确保食材的安全可靠。同时,我们还加强了餐具的消毒和清洁工作,确保旅客和员工的饮食卫生。

  三、优化服务流程,提高服务效率

  春运期间客流量大,我们优化了服务流程,提高了服务效率。我们提前制定了详细的应急预案,确保在突发情况下能够迅速应对。同时,我们还加强了对员工的培训和管理,提高了员工的服务意识和应对能力。

  四、注重营养搭配,提升餐饮品质

  在春运期间,我们注重了餐饮的营养搭配和口味多样性,推出了各种健康营养的菜品和饮品,满足了不同旅客和员工的.需求。同时,我们还加强了与旅客和员工的沟通和反馈,不断改进和优化餐饮品质。

  五、总结经验,持续改进

  春运期间的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。我们需要认真总结经验教训,不断改进和优化工作流程和服务质量。同时,我们还要加强与其他部门的沟通和协作,形成合力,共同推动食堂工作的不断发展。

  总之,春运期间的工作虽然艰辛,但我们全体食堂员工都克服了困难,圆满完成了任务。我们将继续发扬团结协作、勇攀高峰的精神,为旅客和员工提供更加优质、健康、美味的餐饮服务。

  食堂春运工作总结 5

  随着春运的圆满落幕,我们食堂也顺利完成了这一时期的各项任务。回首过去的一段时间,我们经历了许多挑战,也取得了一些成绩。在此,我对食堂春运期间的工作进行简要的总结。

  一、春运期间,我们食堂面临着巨大的压力。

  由于客流量的大幅增加,食材的采购、储存、加工和分发等环节都面临着前所未有的挑战。我们深知,这一时期的工作直接关系到广大旅客的饮食安全和满意度,因此,我们提前制定了详细的计划和应急预案,确保每一个环节都能够得到妥善处理。

  在食材采购方面,我们加强了与供应商的合作,提前预定了足够的食材,并加强了对食材质量的把关。同时,我们还增加了食材的储存量,确保在春运期间不会出现供应不足的情况。

  在食品加工方面,我们严格按照卫生标准和操作流程进行加工,确保食品的卫生和安全。同时,我们还增加了厨师的数量,提高了工作效率,确保旅客能够及时用餐。

  在分发方面,我们根据客流量和用餐时间进行了合理的安排,确保旅客能够有序地排队取餐,避免了混乱和拥挤的情况。

  二、此外,我们还加强了与旅客的沟通和互动。

  通过设置意见箱和开展问卷调查等方式,我们及时了解了旅客的需求和意见,并针对性地进行了改进。同时,我们还通过悬挂标语、播放宣传视频等方式,加强了食品安全和卫生知识的宣传,提高了旅客的饮食安全意识。

  三、回顾春运期间的工作,我们虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足和需要改进的地方。

  例如,在某些环节上,我们的工作效率还有待提高;在应对突发事件方面,我们的预案还需要进一步完善。

  在未来的工作中,我们将继续总结经验教训,不断改进和提高。我们将进一步加强与供应商的.合作,优化食材采购和储存流程;我们将加强员工培训和管理,提高工作效率和服务质量;我们还将加强与旅客的沟通和互动,及时了解他们的需求和意见,为他们提供更好的服务。

  总之,春运期间的工作虽然辛苦,但我们始终坚持以旅客为中心的理念,努力为旅客提供安全、卫生、美味的餐饮服务。在未来的工作中,我们将继续努力,不断提高服务质量和管理水平,为旅客提供更好的服务。

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