电力项目销售业务的工作总结范文
首先，项目信息来源有以下几种途径
1电力设计院，轻工设计院这找到信息准确，
2通过老客户介绍客户或者新建项目
3招标网发改委网项目网同行网上业绩电力行业网站如国电商务网
4资源共享信息互通多与行内人事联系沟通便于了解信息与项目发展
5充分利用公司的老信息，把原有信息充分整理联系
其次，项目跟踪通过以下方法
1电话与邮件经常与有项目客户联系掌握项目发展情况
2通过设计院与招标网了解招标信息
3三次以上到客户与设计院那里沟通联系该项目主要负责人理清主要负责人际关系
4通过各种渠道了解主要竞争对手的情况采取相应的措施
5通过公司领导或者朋友找到上层关系重大项目一般需要上层关系来运作
然后合同签定，注意事项如下
1如果客户签定合同时，加一些其他东西一定要弄清价格看是否加钱在签合同
2尽量把合同的供货时间签的长一些便于公司供货准备与运输
3付款尽量不留或者少留质保金，争取一定比例的预付款
4知道货物验收的主要负责人便于验收签字
最后回款与售后服务
1给客户安装调试后找到验收人与其处理好关系，尽快找相关领导签字手续，要货款
2对于客户定期电话回访了解使用情况解决客户问题需要的话尽量上门服务
3业务人员经常联系客户沟通感情便于下次购买及介绍客户
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