公司年终工作总结范文8篇
时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。那么要如何写呢?下面是小编收集整理的公司年终工作总结8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
公司年终工作总结 篇1
20xx年上半年度我公司进一步全面落实公司工作会议精神,在张总的正确领导下,在全体员工的团结努力下,截至六月份为止,女装厂共计生产服装36.8万件/套,总产值2208。2万元。
上半年伴随着我服装品牌化的启航,我们在工厂生产能力和人员素质培训上狠下功夫,市场需要什么我们就做什么。产品在品种、复杂程度和出货期的要求上较去年相比有了很大的提高。
为了将公司设计的新款式能够尽快上市,以全面配合时尚女装的品牌推广,我们在生产上做出了很大的调整,每个新款都是按照跳码、跳色的原则安排生产,以确保每个专卖店都有新款式。为此我们努力提高生产效率、提升员工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人员,提高现有员工的技术水平和综合素质,同时也在加大力度招收熟练员工,以壮大我们的生产队伍。设备的配置上增加了多台专用设备和一批电脑车台,使车间的生产效率大大提高。
开年伊始,我们就根据市场需求研发了新款女装版型六十余款,为了迎合不同行业、不同年龄、不同体型人群的着装习惯,我们有针对性的对服装的各细节部位做了调整。在试制过程中,为了使成衣达到更好的效果,期间对板型都进行了多次调整和修改,虽然不断的试做样品对生产线的生产效率造成了一些影响,但我们认为这是值得的。
同时,在试制的过程中,生产线也在认真琢磨版型修改和制作手法细节上的处理对成品服装出来效果的影响。大家共同研究探讨,努力处理每个问题,力求达到完美。正如一直以来张总教育我们技术质量的事情不可有半点马虎,只有这样在研究中得到提高,在学习中得到锻炼。
提高产量,更要加强质量。我们充分利用例会和班前班后会将公司前景和会议指导精神认真传达,同时也坚持不懈的灌输质量责任意识,使员工们都真正领会到公司的发展、目标和要求。班长和质检员间合理分工协作,互相监督信任,同时参照优秀质检员的考核标准,把不合格品杜绝在半成品阶段,有效地提高了产量,返修率控制在规定标准以内。
五月份,在张总的关心下为我们组织了副班长以上管理人员三峡游。通过这次集体活动,让我们更加坚定的看到在公司各部门同事之间都是心连心,共同协作团结,充满了凝聚力!我们就这次出游在员工中形成的积极影响,大力抓好员工的思想工作,大家的工作激情都非常高涨,员工的潜力得到了进一步的挖掘。
在下半年的`工作里,我们对自己也有新的目标和要求,我们会更加努力 ,不辜负领导对我们的信任。
1、狠抓安全生产不放松,加强对班组安全检查力度,消除安全隐患,完善岗位责任制,确保下半年的安全生产。
2、加强政治理论学习不放松,更出色的完成各项任务。
3、加强各部门协调沟通,更快更好地解决生产中遇到的问题,完成公司下达的各项任务。
4、加强车间管理工作,及时针对生产中出现的问题,有目标性的开展产品控制。
5、制定更加详细的员工培训计划和内容,使员工能够真正的提高自身素质。
我们深知下半年的工作将是更加艰巨、更加充满挑战性,我公司的全体员工将会全身心的投入到工作中,认真学习其他榜样公司员工的工作责任感和认真的工作态度,加快步伐,以确保XX年下半年的目标任务顺利完成。
公司年终工作总结 篇2
xx年时间即将过去,在公司领导、同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,现将这一年来的工作总结如下:
一、工作态度。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,遵守劳动纪律,有效利用工作时间,保证工作能按时完成。
二、业务能力。
多干多学:我初来公司工作,这个工作对于我来说是个新的挑战,但为了尽快上手,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了所做的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。经常同其他业务员沟通、交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
三、为了提高我们的服务水平,我个人认为更应该提供人性化服务。
预定人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“您好”、“请稍后”、“请放心”、“祝旅途愉快”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满真诚和热情,以体现我们服务的态度,表达我们的信心,显示我们的实力。回复邮件、回传传真,字面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,规范格式。以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。
我们知道,公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回报,也坚定了我们更加努力工作,取得更好成绩的决心。
回顾这这一年来的'工作,我非常圆满地完成了本职工作,这是公司的培养,领导的关心、教育,同事的支持与帮助,包容了我的缺点和错误,教会了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我将倍加珍惜,努力学习,勤奋工作,忠实履行好老老实实做人,实实在在做事的宗旨,在领导和同事们给予的舞台上,为公司的发展尽一份责任。在以后的工作中,我将更加努力地工作,“百尺竿头更进一步”。
公司年终工作总结 篇3
在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司老板的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。
我开的是一家设计公司,主要从事的业务有平面设计,网站设计开发,多媒体动画设计三方面市场。掐指一算到现在快2年了,今是元旦,总有种辞旧迎新的冲动,决定将自己的想法“刻录”下来,以备份查阅。
我是个极其热爱设计的人,有兴趣,有灵感,能开设计公司是我从大学初期时候就萌发的梦想——做个老板,这个念头一直冲击着自己,鞭策着自己,使自己坚强,使自己勤奋!在XX年的时候,终于碰到一贵人,是我一个高中同学,他出大部分资金,一起合伙开了个设计公司,在那时,自己几年的梦想在一杀那就实现了,我拥有了自己的公司了!但我忽略了以下几点:
1,开了公司并不一定赚钱,开公司只是手段,赚钱才是最高指令。我忽略了。
2,开公司了,不一定就是老板,因为我还没那气质,坐在老总椅子上还晃悠。需要几年的时间来塑造。我也忽略了。
3,我是设计师出身,抹不去的是对设计的爱护,对市场的怯懦。
4,对公司的发展给予了无限的期望,其实设计公司能完成的历史任务是有限的。
以下我就逐一分析我所忽略的这几点。我就按时间顺序来说明公司发展的几个阶段吧。
在公司开张的那段时间里,可以想象一个人从设计师的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜,可以逐步将资金安排落实到自己认为可以花费的地方,可以招收自己满意的员工,可以锻炼自己的管理分配能力,要的是,好象我应该可以不做设计了!
所以我的第一步就是招人,自己有足够的设计头脑,和我合作的合伙人也是设计界的高手,在消化上绝对没有问题了,理所当然地应该招收业务人员,先攻没把握的部分,这是自己一贯的作风。
于是,我们陆续招收了几批业务人员,开始对外跑业务,幸运的是我招收的前两个业务员在没多久就出了单子,我感觉非常高兴,加上自己的一些社会关系,业务量还算丰富。但就是感觉业务消化慢,客户由于各种原因,拖延项目时间,有的是中途喊停,很是让我头疼。还好,公司的备用资金充分,可以逐步发放大家的工资。
为了能让业务进一步扩大,我又招收了几个业务员,但后来的几批业务员中,几乎没给公司带来任何经济效益,而且他们的报价,策划,洽谈,花费了我很大的精力,毕竟他们是业务员,对设计这块的知识咱也不能要求得太高。在一个月之后,没有什么见效之后,或则自动离职,或则公司清退,都是无功而返,这样大概也过了大半年的时间。
出与对这样的操作方法的反思,我认为有如下不妥之处,让我取消了业务员制度:
1,业务员期望自己能有足够多的业务来保证自己的收入,因此,他们无论面对多大的业务,都希望公司能接下来,特别是新业务员,他们无论面对什么样的客户都以为是机会,客户只要一说,这次是小业务,价格底点,但以后我们有大把的机会,业务员就心动了,缠着公司希望做掉————做下来至少可以报销自己的车费。而做为公司也有理由考虑,如果没有小的业务给新业务员锻炼的话,怎么能有大业务的返回呢?做吧!而导致的结果是,业务小的,我们总想快点完成,(时间就是本钱嘛),而小的业务不比大业务容易消化,相反,出不起钱的主,一般还叼蛮难消化,这样一扯拉,脾气上来了,时间没了,品牌没了,利润也就没了。老板自己也被拖得筋疲力尽!
2,业务员是纯粹的利益眼光,这是他们的职业要求,瞄准利。只要是来设计公司做业务的人,基本是没有什么业务经验的,因为正如男怕入错行,拥有好的业务能力的人,是不应该到设计这个行业里来的,他们可以选择更好的,更大的发挥平台的。因为我能招到的基本上都是刚出社会不多久,或刚来深圳没多久的员工,等他们认清了市场规律之后,也是感慨设计市场的局限,一般都是转入其他行业了。或则是能力根本就不行的,出不来业绩,老板自己都感觉不满意,不请走也无其他办法。总之,他们离开了这个行业,因为他们对这个行业没有感情,没有什么纠缠,而我作为在设计圈滚爬几年的人,是放不下对设计行业的局限的,得继续留守。
3,公司起步资金不大,只能从实在,简练的角度来出发,丝毫不能大面积冲击市场,营造自己的品牌平台,充分利用公司的牌子来招揽业务。因此业务员很容易地就可以抛弃公司的平台,找私人做掉单子——这有什么不好理解的呢?特别是越老练的业务员,越能跟客户关系拉近,就更能弃掉公司,而且更有甚者,他们只要一个月能保证一定量的业务,就能自己扯牌子做公司了。我们可以假设,一个普通业务员要做到5000的业务才能维持他的底薪和开销,而一个优秀的业务员就要做到8000以上的业务(收款数),才能称得上优秀,他如果能努力一下,做到一万的话,他就可以请2个设计师,弄个工作室,不是吗?
总结以上的几点,可以看出,如果公司自己本身不是在市场里叫得响的牌子,离开了公司价格就得掉下去的话,招收业务员就如同一位前辈说的,为他人做嫁妆。——培养业务员,根本不能从他们身上赚到钱。
于是乎,出于以上的恶性循环考虑,我彻底放弃了对业务部门的依赖,改而转为电话销售,因为我的想法是:业务员由于利益的关系,小业务要做,大业务就跑掉。而电话销售的作用主要就是拉来信息,由我自己,或高级设计师洽谈,中间没多少利益关系,(虽然电话销售也有一定的提成,但毕竟少)。
但实际上,我也请过几批的电话销售人员,但奇怪的是一个象样的业务都没拉到。而且有几个女孩,我认为电话销售能力很强,又大胆,又敬业,声音甜美,努力了,没成功。回来的信息很少,很杂。
我就分析,为什么呢?~
1,行业的因素。虽然很多行业采用的是电话销售,如网络公司,类似中国企业网等,或很多销售人员的第一步也是电话销售。但我们做的是视觉设计,是一种追求概念享受的,在不知名的前提下,来贸然接受是不容易的.。毕竟我们做的不是功能性的工作,有时,我们解决的不是实际问题,而是满足客户的审美情绪。
2,我们的客户需要我们做设计的次数不多,比如一年一般是1-3次,来得快,去得快,我们能捞中的概率极低。
3,电话销售人员由于没利益驱使,单一的电话运作,一是枯燥,没了乐趣,二是没足够大的激情,不能灵活地挖掘市场机会。
这样时间又过了大半年,收获不大,继续靠着自己的社会关系,以及网络上的信息来维持公司的发展,还好,资金够。第三次的运作就是彻底地摆脱了人为业务的发展,真正通过自己的社会关系,发展网络资源来维系业务,在这几个月时间里,我也通过努力,发现其实和之前的运作比,更轻松,更简化,但公司如何做大,做好,做深呢?这段时间我也去了解过一些开设计公司的朋友考察过,也和一些对设计行业失去信心的朋友谈过,也和行外的朋友交流过,最终做成整理如下:
1,设计行业究竟是个什么样的行业?
我一个对设计失望的朋友曾经说过,其实设计根本不是个行业,充其量只是个职业,就是企业的一个美工!想想也有道理,本来就是分工的逐步细化产生的公司类型,因此,我们可以看到深圳有那么多的设计公司,牛毛一样的多,但有几家是大型的呢?我曾经去一个规模化的生产公司谈业务时,突发奇想,为什么不把设计公司做成大规模的呢,只要有充足的业务,就可以招收充足的设计师,招收足够的客户服务人员,不就利润大了吗?这个想法是很合理的,但实际根本没商人去操作,为什么呢?因为能把一个设计公司做这么大,靠的不是对设计的兴趣和热爱,靠的是一种绝对的商业智慧,经营头脑,而如此聪明,如此厉害的商业天才又怎么可能来弄设计这个行业呢,他大可以把他的能力发挥到其他行业去,如饮食,如服装,————设计,不能量化!
设计这个行业,我自认为是个比较特殊的行业。我曾经把他的经营比做是理发店,来一个客户就要理一下,不能一次理多个,人多了只能排队了。而且里发师手艺成熟了,就自己开个小理发店了,我们一样,卖的就是一个手艺,赚的就是手艺钱。因此理发店也没有超大规模的。
在过去的一年,我们公司的业绩因为全球金融危机的影响,没有出现很大的增长,不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大,不过我们一定要警惕,金融危机下,没有哪一个公司是安全的,说不定今天好好的公司明天就倒闭了,所以我们一定要警惕,警惕金融危机对我们的影响。
在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!
公司年终工作总结 篇4
进入XX公司已有3年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。在尚格公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。
一、总结过去这一年来工作中的不足,现剖析如下,以自勉:
1、个人工作方面:
(1)在20xx年8月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。
(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。
2、业务部内部管理上的疏漏
(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位。
虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足
我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。
(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高。
通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的.尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有
不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。
3、客服中心
(1)前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入
前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降
培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1)不细心
考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利,亟待改之!
(2)脾气太急躁不够沉稳
个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度有所欠缺,语言语气不够平和。办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,甚至导致激化个人矛盾和部门之间矛盾,亟待改之!
二、20xx年的工作计划
在20xx年岁末王总提出了“蓝海战略”598套餐和298套餐,并通过和专业老师的学习,这个决策在整个市场第一家推出,应该在市场上按照王总的总体思路是可行的,在20xx年应该全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划如下:
1、注重企业人才建设,增强企业竞争力
业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善《业务部员工手册》,初步形成业务部激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。15年公司共吸引各类人才数余名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。
2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识
为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满意。
3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式
根据公司及王总20xx“蓝海战略“的定位,我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。
4、落实教育培训工作
在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。
回顾20xx年的一年,我们做的不好,但是也使我们认识到了市场不公平的竞争激烈性,我们在20xx年有一点失败,也是我深切认识到我工作的不足。在新的一年里我会严格执行公司的工作标准,配合好王总、郭总及所有部门领导的工作,认真做好业务部和客服中心的工作制度制定和完善,并认真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目标任务。
公司年终工作总结 篇5
一、20xx年人力资源工作总述。
20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
二、人力资源基本情况。
截至20xx年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数1880人,其中公司本部67人,通驿1288人,广东新粤300人,实业93人,威盛17人,东方思维115人。
南粤物流学历情况:截至20xx年12月31日公司拥有大专及以上学历482人,其中博士1人,硕士37人,本科242人,大专202人。
三、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:
(一)通驿分两类进行定岗定员:
1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;
2、服务区按车流量、营业额等指标分类。
确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块。
(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本。
(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料。
四、积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外,完成iso质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法,修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度。
五、为适应公司战略和员工个人发展需要,各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。
为不断增强公司的`竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司本部起草了人力资源开发与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。
通驿精心组织,认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训,共举办三期服务区新员工培训,每期20天共203人参加。举办中层管理人员培训班,39 人参加培训。进行服务区区长应知应会培训,历时近4个月,21人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段:脱产培训4天,主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;第二阶段:业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月,并进行了卷面考试。举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、iso9001:20xx质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班,不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。
广东新粤培训工作效果显著。一方面,新粤重点抓好技术人员培训,通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面,认真抓好如下日常性的岗位业务学习:组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习,积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训,新员工上岗培训,户外拓展能力培训。全年参加培训的员工共81人次(其中:中层以上管理人员13人次)。
实业按照年度培训计划,加强了员工的教育培训工作。从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训。
六、着手进行绩效考核与评估,客观、公正、合理地评价员工业绩,激发员工潜能和工作热情。
公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的员工队伍。
特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度,将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩,极大地提高了员工的工作积极性和主动性,在员工中形成了争先创优的局面。
七、以信息化建设为动力,积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作,强化人力资源管理技术创新。
根据集团总体信息化建设部署,为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。
同时,为配合集团人力资源管理信息化工作的顺利开展,我司从9月起,历时4个月,完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统(南粤物流)资料的录入工作,该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能,该系统的有效应用,能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。
公司年终工作总结 篇6
时光苒苒,岁月如梭,20xx年马上就要过去了,这一年里,有成功,也有失败,有机遇,也有挑战,有令人开心的经历,也有压力山大的阻碍,但就在这一年,有缘结识了XX管廊公司的一群小伙伴,融入了一个新的集体,我们一起工作,一起成长,一起用热情、青春和汗水打造XX市的百年管廊,这是我的荣幸,我会投入全部的精力,撸起袖子加油干,迎接最美好的20xx!
四个方面总结20xx年
施工进度管理
1、河南大街完成主要工程量:
1)电气工程:低压开关柜安装9台,照明配电箱安装12台,排水泵控制箱安装28台,风机隔离开关箱安装26台,百叶控制箱安装26台,工业插座箱安装60台,LED照明灯安装391套,标志灯安装122套,照明配管6684米,桥架安装2290米,电力电缆敷设19951米,控制电缆敷设7664米,接地母线4777米;
2)自控工程:区域控制单元ACU安装1台,分区控制单元ACU安装6台,限位开关26个,感温光缆主机安装1台,网络摄像机安装83台,入侵探测和声光报警各安装40台,光纤电话主机7台,工业电话43台,无线AP49台,通信光缆14600米,控制电缆23500米,供电电缆43900米,通信电缆4500米,网线3700米,配管960米,线槽铺设2290米;
3)通风工程:通风管道安装45.2m2,离心式通风机28台,轴流风机2台,防火阀38台,电动百叶窗54台;
4)排水工程:潜水泵安装60台,阀门80台,镀锌钢管666米,阀门及软接头180个;
5)消防报警工程:感温电缆10000米,感温光纤1200米,配管20xx米,桥架2290米,超细干粉灭火装置100套,灭火器箱100套,防毒面具26套;
6)给水及热力工程:DN1000给水管道1200米,DN600热力管道1600米;
7)通信工程:通讯桥架3408米。
2、崇文路完成主要工程量:
1)电气工程:照明配管1524米,桥架安装900米,接地母线1900米;
2)自控工程:线槽铺设900米;
3)消防报警工程:桥架900米;
4)给水工程:DN300给水管道396米;
5)通信工程:托臂13.45吨,通讯桥架1100米。
3、东关路完成主要工程量:
1)电气工程:低压开关柜安装7台,照明配电箱安装8台,排水泵控制箱安装20台,风机隔离开关箱安装18台,百叶控制箱安装16台,工业插座箱安装40台,标志灯安装40套,照明配管3200米,桥架安装1600米,电力电缆敷设10400米,控制电缆敷设4800米,接地母线1600米;
2)自控工程:区域控制单元ACU安装1台,分区控制单元ACU安装5台,限位开关22个,感温光缆主机安装1台,网络摄像机安装57台,入侵探测和声光报警各安装28台,光纤电话主机6台,工业电话17台,无线AP47台,通信光缆10000米,控制电缆26060米,供电电缆23600米,通信电缆2900米,网线3300米,配管700米,线槽铺设1600米;
3)通风工程:离心式通风机14台,防火阀14台,电动百叶窗38台;
4)排水工程:潜水泵安装44台,阀门80台,镀锌钢管707米,阀门及软接头132个;
5)消防报警工程:桥架1600米;
6)给水及热力工程:DN600给水管道864米,DN700热力管道1776米;
7)通信工程:托臂34.86吨,通讯桥架2400米。
施工安全管理
1、要求施工单位做好三级安全技术交底,并对交底内容签字确认,在实际施工时严格执行。
2、加强现场巡视检查发现安全隐患,立刻制止,并通知监理工程师,对施工单位出现的`安全问题发出整改通知,要求施工单位限期整改。
3、要求施工单位编制安全专项施工方案,报监理审批,并严格按方案施工。
施工质量管理
1、严把材料、设备进场关,要求施工单位提交材料和设备的合格证和检测报告,严格执行《XX市城市综合管廊项目材料、设备进场管理规定及流程》。
2、巡视现场过程中发现的问题及时向监理反馈,提出整改要求,和监理工程师配合好,一起把好施工质量关,对严重的问题联合监理发出监理通知单,并要求施工单位及时整改并回复。
3、联系设计单位就现场施工中发现的问题与设计单位沟通,并及时将结果反馈给施工单位及监理单位。
(1)、熟悉相关图纸及规范。
(2)、联合监理审核技术交底情况,检查各项准备工作,包括分包资质、特种作业人员上岗证、材料合格证、复试报告、机械器具准用证等。
(3)、联合监理人员进行隐蔽工程验收情况,对重要的分部或工艺必须参加验收,与监理人员一起对重点部位进行旁站。
工程资料管理
1、对运营部已有的运行情况汇报、会议纪要、各种文件、施工单位上交的施工方案、进度计划、原材料检验报告及合格证等资料进行编号分类保存,形成动态查阅目录。
2、对现场的隐蔽工程、重要施工部位、日常巡视发现的问题部位进行拍照并存档。
3、参加各种会议并及时形成会议纪要,并发给参会相关人员。
4、对图纸和设计变更妥善保管,方便随时查阅。
运营管理工作
1、完成运营方案的编制。
2、完成崇文路、河南大街、东关路的给水管道及供热管道直埋费用测算及空间划分方案。
3、完成XX管廊运营成本测算。
4、完成对国家管廊收费文件的整理解读,整理统计全国其他省市的管廊收费文件及收费现状,为XX管廊的收费工作提供参考依据。
其他工作
1、为XX管廊公司宣传片提供文字材料及相关的视频素材。
2、协助运营部经理考察托臂桥架厂家、消防报警设备厂家,并汇报相关情况。
3、完成XX管廊一期工程附属设备清单的核对工作。
工作中存在的不足及以后要注意的问题
1、管廊运营在国内还是新兴行业,我还缺乏运营管理经验,要加强管廊的运营管理的学习,在管廊正式运营之前,完善运营方案,熟悉运营相关流程,为XX管廊的运营工作做充足的准备。
2、遵守工作时间要求,加强自身修养,不惧困难,努力前行,尽全力完成领导交代的任务,以饱满的热情投入到工程管理及运营工作中,为把XX管廊工程管理和运营服务做到国内领先水平而努力奋斗!
公司年终工作总结 篇7
本人热爱祖国,全面贯彻党的教育方针,忠诚党的教育事业。关心国家大事。积极参加学校组织的各项政治活动,认真执行学校的各项规章制度。团结同志,做到爱校如家,爱生如子。全心全意搞好教学,管教管导,言传身教,教书育人。
教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。看到孩子们一天天成长起来,作为教师的我该有多么欣慰。所以我做了将近二十年的班主任工作,总是从关心爱护他们出发,坚持正面教育,耐心引导,肯定他们的成绩,爱护他们的自尊心,鼓励他们继续努力,尽量满足他们的合理要求,帮助他们解决困难。
每当我接受一个新班级时,我总是先比较详细地了解每个学生的.家庭情况和他们的思想基础,智力发展,兴趣爱好,性格特点;有什么脾气,发脾气时家长采取什么办法等,以便帮助他们解决困难和进行有的放矢的教育。在学校里发生什么情况,我总是及时与家长联系,争取家长的协助,共同教育好孩子。
自从我这个大男人教一年级以后,心里总觉得不是什么滋味。当看到孩子那天真活泼的样子,心也平衡了。由于农村的孩子见识少,胆子也特别校孩子刚入学时,总有一部分人不敢离开座位。有的即使去玩了,也要把自己的书包,雨具等拿在手里,生怕少掉自己的东西。在智力上也存在着很大的差异。针对这种情况,我在教育中,除了加强常规教育外,课间休息我主动地同他们玩,给他们讲故事。接着给他们举行一次“爱护自己的东西,更要爱护学校和同学的东西”主题班会。讲清哪些东西是学校的都应该爱护,怎样爱护,要从爱惜一个粉笔头做起。应该怎样做值日,做好了,又该怎样放好课桌凳和卫生工具等。每天放学回家前,指导他们怎样整理好学习用品。发现有小朋友学习用品掉在地上或乱放,我就主动捡起来帮助整理好。儿童的可塑性很强,经过一段时间的训练、示范,就慢慢地学会自我服务,并养成习惯。因此,我班小朋友很少丢东西。家长反映也很好。
平时我发现学生未经请假不来上课的,我就打电话或上门询问原因。有的小朋友病了,家长不在家,我就自己花钱给学生买药。有的小朋友没笔、本子,我就给他们买,总之让他们感到温暖。
对班里的调皮儿童,我从来不吓唬,总是进行正面教育,使他们分清什么是对的,什么是错的,什么该做,什么不该做。对成绩差的小朋友,我从不疏远他,歧视他,而是亲近他,关心他,有进步就表扬他,使他树立学习信心。同时热情地给他们补课辅导。因此我所任教的班级的学习成绩都比较好。
我真诚地爱护学生,关心学生,学生就会更加热爱我,敬重我,这种互爱给我带来无穷的乐趣。
在工作上,我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务,为提高自身的素质,我不但积极参加各项培训,到各地听课学习,平时,经常查阅有关教学资料。同时经常在课外与学生联系,时时关系他们。
当然在教学工作中存在着一些不足的地方,须在以后进一步的努力。
公司年终工作总结 篇8
在xx工作的这几个月,感觉整个人过的很充实。第一次参加工作,我开始学会了主动加班。窗外枯枝寒风摧,又是一度年终时,翻开过去一年的工作录,步履艰辛忐忑而又让人意味深长。过去的一年,在公司领导和同事的悉心指导和大力支持下,我对工作稳步熟悉,取得了一定的成果,但也存在着诸多不足,现将本年度工作总结及下阶段工作计划汇报如下:
一、求真务实,脚踏实地,在技术工作开展的前提上不断创新
刚到xx公司一段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。因为初来乍到,很多东西都不适应,我有太多的茫然。当时我整天预想到某个项目现场大展身手,但我发现现实离我预期有很大的差距,而莫名而来的一些烦琐的标书协助制作更是让我抓狂。我甚至怀疑我是否合适这份工作,但我一直不断的提醒自己要坚持,调整心态。经过了一段时间的磨合,我才慢慢适应并逐渐进入工作状态。
二、积极上进、沟通交流
在思想上我们xx技术部部门与公司总体制度方针保持高度一致,遵守加多芬公司出台的各项规章,响应公司号召,积极参加公司的各种活动。不无迟不旷工,遇事及时汇报,积极与上级领导沟通交流。
在工作中,部门内团结互助,齐心协力,相互分享工作经验,工作效率也因此大大提升;在工作外,部门经理经常带领我们开展各种各样的.活动,关心帮助大家,同事关系融洽。
在与客户沟通交流的过程中,我主动热忱,按时守信,从客户角度出发,积极为客户解决实际问题。
三、互相学习、不断进步
在专业技术提高的情况下让工作更效率;在工作中学习,在工作中不断进步,使得我一直再成长,了提高整体工作能力,我经常自学工作中需要而自己又未接触过的一些技术知识。同时虚心向有经验的xx同事学习请教,在一次次项目中积累了宝贵的工作经验。闲时间,我会咨询同事并考虑实际应用,选择报考一两个适合自己的证书,不断提升自己。
四、展望未来,高瞻远瞩,在公司稳步提高的发展
过去一年,虽然我取得了一些工作成果,但仍然存在诸多的不足,进一步优化工作环节,进一步提升解决问题的能力,进一步扩大技术知识面,进一步提高工作效率,是我来年的工作方向。在过去的一年里,很感谢加多芬公司领导大力支持与帮助和同事对我工作的配合,这使得我在工作上有了很大的进步,当然这一年已经过去,在以后的工作中我仍会一如既往的与同事加倍努力,一步一个脚印,踏踏实实,争取做的更好。我坚信xx公司的明天会更好,公司的效益会更上一个台阶,让我们翘首以盼,来年更辉煌!
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