【精选】公司工作总结范文八篇
忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,制定一份工作总结吧。那么工作总结的格式,你掌握了吗?以下是小编帮大家整理的公司工作总结9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
公司工作总结 篇1
今年以来,在景区管理处、总公司的正确领导下,商贸公司强化工作措施,加大工作力度,使各项工作有计划、有目标、有步骤的开展,进一步规范和整顿景区商业门面房的经营秩序。进一步加大招商力度,真抓实干,使各项指标得到了很好的完成。公司完成营业额688250元和保证金90600元。现将上半年工作总结如下:
一、上半年工作开展情况
1、建立健全规章制度
建立和完善公司规章制度是一个企业运作发展强大的重要保证。规章制度的建立和完善,不仅是对一些具体工作中的薄弱环节起到了制度化形式管理和推动,同时进一步挖掘职工的潜能,调动了职工的积极性。商贸公司在今年上半年建立了经理职责,办公室规章制度,管理科规章制度等,使公司日常工作进入了正规化、军事化,保证公司稳健、快速、健康运作,促进公司的发展壮大。
2、切实加强景区经营秩序
花果山景区共有商业门面房95间,还有艺猴道具照相等有偿服务项目,分布在景区主要景点,是景区对外的窗口。商贸公司克服“人少面广”等不利因素,采取人员“分片包干”等办法,
每人负责一片,每月调整一次,对有违反《景区商业门面房准入制度》、《景区商业网点经营合同》和不文明现象采取照相取证等 方法,对违反规定的承包人员采取收取保证金,责令退出,收回经营权的办法,使景区商业门面房经营秩序进一步规范化、有序化,保证每一个游客高兴而来、满意而去。
3、扎实做好门面房承租工作,严格遵守“公平、公开、公正”的原则
商贸公司在今年上半年对景区居民再次进行剩余门面房招租,公司重新制定了商业门面房准入制度,分配方案,及时对外公示,在抓阄过程中请管理处信访办,总公司领导现场监督,严格查处、清退,违反《景区商业门面房准入制度》的人员,做到了程序公开、透明。商贸公司还在新的承租合同中增加了交纳“保证金”条款,对违反合同规定的不服从管理加大处罚力度,确保景区经营秩序的稳定。
4、积极开展评比“文明诚信经营户”活动
针对上一年度门面房管理存在的问题,为了促进景区商业门面房人员遵章守法,商贸公司积极与景区工商分局联系,对景区商业门面房进行一次“文明诚信经营户”的评比工作,经过公司与工商局评比的结果,景区商业门面房共评出2星“文明诚信经营户”3户,3星“文明诚信经营户”2户,极大地调动了广大商户参与的积极性,使公司日常管理更上一个台阶。
5、加大对网点实施的改造,做好服务工作,完成总公司交办的
其他任务
商贸公司是管理单位,也是服务单位,为了更好地让承包户安心经营,商贸公司对大村门面房,步行道原有旧的门面房进行改造,重新做了防水措施,管道改造,线路更换等工作。公司4个商业网点外墙油漆脱落,原有柜台货架陈旧,玻璃破损,公司于3月份对其改造,重新粉刷,更换了新式货柜并增加了灯光照明、招牌,设立了投诉电话,改善了购物环境。为了创建“全国文明城市”,总公司对老山门门面房、九龙桥门面房进行重新油漆,我公司克服时间紧、任务重等困难,积极联系工人,协调商户,并在工程结束后,组织公司职工对周边环境卫生进行打扫和清理,在规定时间内圆满的完成总公司交办的任务。
二、下半年工作计划
1、拓宽思路,寻找新的`经济增长点
商贸公司准备充分利用闲置门面房,成立景区纪念品批发部,努力提高纪念品的消费档次,消除低俗纪念品、劣质商品。开 《西游记》系列旅游商品。在旅游纪念品的纪念性、实用性、消费性上下功夫,不断开发不同档次的旅游纪念品。公司还对连云港的土特产品市场进行了调研,对花果山景区开设土特产品超市可行性进行了一系列的调查研究,并做了《花果山土特产品超市可行性分析报告》努力使其成为公司新的经济增长点。
2、加大招商力度,积极采取“走出去、引进来”的思想态度
景区还有10间左右的商业门面房,我公司为了更好的利用闲 置资源,准备对全市进行招商,对要求进入景区的,要求商品品种必须有产品特色或带有《西游记》文化的产品。公司还对五圣广场闲置的广告牌、老山门门面房广告位对外进行洽谈,寻找有资质,有实力的广告公司进行合作,目前公司正在洽谈中,争取在下半年达成协议
公司工作总结 篇2
在20xx年,生产运营部在公司上级领导的正确指导和各部门的大力协作下,通过调整配备岗位人员,严格按公司制度管理,明确任务分工,加强工作效率,划分责任片区,确保生产运营安全稳定发展。实现企业逐步规范化管理,以展现公司新面貌,完善新体制,将天然气安全生产,运营,放在重中之重。现就xx年工作情况作出如下汇报:
一、散户点火通气:共计1602户。
在通气过程中发现安全隐患104处,通气人员严格按照公司通气规章制度,存在安全隐患一律不予通气。现场下达整改通知,用户确认签字。保证做到安全通气,通气安全。在通气中检测漏气74户,通气人员现场维修,保证做到漏气不通气,通气不漏气。
二、通气流转:
合计30个,其中公福用户19个,已正常送气使用;庭院小区11个,气已送至户内表前阀,并移交我部门进行安全监管。
三、公福安检:
夏季每月对22个公福用户进行安检、维修、抄表工作;冬季每月对78个公福用户进行安检、抄表工作。其中发现安全隐患25处,漏气31处,已及时维修处理。公福用户用气安全是我公司主要组成部分,因用气量大,人员密集,我部门加强安检力度,确保安全运营。
四、庭院小区安检:
1.完成 20xx年 4个季度表箱、调压箱安检工作,排除及维修安全隐患456处。其中维修调压箱漏气72处、内压弯头处漏气89处、表接头漏气122处、立管球阀法兰漏气91处、表箱门脱落及合页损坏53处、入户铝塑管PVC套管开裂29处。
2.上半年对庭院小区19个机表用户进行抄表工作,后移交客服部。
3.装订单元楼道内警示牌160个。
4.对所有户外机表的小区未开通天然气的用户,对其燃气表进行拆卸安装堵头合计1294个。
5.全程监管施工队更换废旧表箱595个,我部门对其进行停气、送气、检测工作。.
6.全程监管施工队对庭院小区隐患整改及验收596处。其中宁安宜居1处,中海央墅1处,艾依公馆68处,紫檀水景367处,艾依雅居14处,望湖景苑2处,景湖万家5处,中海17处,城市公元119处,香溪美地2处。
五、阀井管线巡检:
1.每半月对128口阀井巡检1遍,保证阀井无掩埋、无积水、无损坏、无泄漏、周边无可燃物堆积。
2.阀井掩埋清理16次,雨季及绿化井内抽水18次,维修漏气7处。
3.每日对辖区管线进行巡检,确保管线正常运行。共计70余公里进行巡检,确保管线正常运行。其中次高压4.6公里,道路市政中压44.5公里,庭院中压32公里。
4.对市政道路中压补载警示桩990个,警示贴235个。
5.管线阀井区域内有外单位施工共计61处,其中顶管31处,开挖30处;以上均已现场签订安全协议并监管施工作业。
6.安排部门人员为期19天现场监护阻止哈纳斯对建发枫林湾铺设燃气管线,并对新建未签订合同的小区进行重点看护监管。
六、安全隐患事故采取措施
共发生3起安全隐患及事故。(1)XXX中压管线一处被自来水施工队挖破。(2)某施工队在XX中压管线附近做下水管道时,不慎将我公司管线挖破。(3)XX街与XX路交叉口西北角热力管道开挖,施工队野蛮施工,造成管线破损。
出现以上紧急情况,我部门接到抢险第一时间通知上级领导,立即赶往事故现场,对事故现场立即采取紧急措施,疏散人群,同时对涉及路段上游阀井、下游阀井进行关闭,对泄漏范围进行布控,配合抢险人员对破坏市政中压管线进行抢修。
20xx年隐患事故的发生,主要因施工单位在未告知我公司情况下随意开挖野蛮施工造成。针对以上发生的隐患事故,我部门吸取教训总结经验。保证作出以下几点:
(1)加强补栽警示桩、贴警示贴密度,减小警示间距。
(2)加强巡线员巡线专业知识、业务水平、巡检力度。
(3)对附近施工单位及小区物业进行有效沟通。
七、积极参加公司组织的培训学习及竞赛应急抢险演练。
八、冬季监管全天精诚用气量。
20xx年工作计划及目标
对过去一年里存在的问题及不足进行反思整改,加强人员教育管理,统一思想、团结协作。
1.全面做好对通气用户严格按照公司通气的'规章制度执行,保证通气后不留任何安全隐患。
2.计划对未安装报警器、切断阀、强排风扇或安装不全的公福用户,配合施工队进行安装作业,保证公福用户时刻处于联动状态。
3.每季度对所有户外小区调压箱、表箱、单元楼立管球阀进行安全检测,对发现漏气及时现场处理维修,对发现的安全隐患逐一排查整改,以保证用户自身及财产安全,公司利益不受损害。
4.庭院调压箱配件使用寿命为3-5年,计划今年对调压箱老化破损部件进行更换与维修。如:皮膜、O型圈、弹簧等。
5.对新建小区单元楼道装订安全提醒宣传牌。
6.做好每日巡线工作,对中压管线补栽警示桩及警示贴。
7.对所有钢制阀井内阀体、表盘、螺栓、阀门进行保养维护。
8.公司阀井新增至128口,对所有阀井重新编号,定制最新公司天然气管网现状图。
9.进一步制定完善各项软件资料,及时现场登记和电脑归档,便于有章可循、有据可查,为安全生产运营提供可靠的数据资料。 最后,生产运营部将不断加强提高部门人员的综合素质、专业知识、业务技能在不同的岗位上都能胜任并坚决圆满出色完成各项工作任务,为确保安全运营稳步发展,创造和谐美好的兰星而努力奋斗!
公司工作总结 篇3
工作总结一类的文书,向来易读难写。究其原因,似如山涧的涓涓小溪,映照的或许是山中最美的各色景致,但是,本身蜿蜒斗转的婀娜,是无论如何无从旁观的。这种“美”,只有矗立在山巅,才能“一览众山小”。
总结好过去,是为了更好的行向未来。之于我自己,这与其说是年度总结,不如说是这期间自己对工作认知的一次“结算”。细细算来,接触园林预算,恰整一年,五月以前,基本是寻“道”,五至八月,伴各位同事左右,偶打下手,可以算是初入“道门”,八月至今,西行“包头”,可以算是,修行之始,于此,我对部门领导和同事的指引深表谢意,希望来日方长,可以继续在大家的帮助下,与你们共同进步成长。
道一:投标—— 细核量,防落项
随着公司业绩的连年提升,投标已经成为预算部门的主要工作。对于预算人员来说,投标最大的工作就是核算施工图纸的工程量,这几乎占据整个投标工作的三分之二时间。核算工程量要仔细,防止拉项丢项,这是每个预算员日常修炼的“要诀”。但,甲方通常给的投标时间又短又急,预算人员只好加班加点,匆忙完“书”,这极易导致投标算量过程中出现问题。那么如何防止这种情况出现呢?投标总负责人统筹分配是有效策略,如园建的工程量比较大、金额大,工程核算可以分别让不同的人各做一遍全面核算,然后对比,结果差异不大,则功成。另外,投标丢项经常发现在非主项上,如车位草坪、植草格中的草坪容易忘记计算到草坪中去。为此,大家可以一起交流总结,条陈一下,整理一个“宝典”,时时提醒,大有裨益。
道二:勘察现场—— 综合考虑,取费报价
投标前,都要去勘察施工现场,勘察的主要目的是测量现场标高,计算土方工程。同时,综合考虑工程所处的自然地理条件。据悉,我公司在成都开展的一些项目是在山上,不利于机械施工,很多工作如材料搬运等主要靠人工,因此投标取费就要相应在人工费上提高。又如,某工程地下水位较高,基础底标高又在地下水位之下,该工程拟于5月份开工,而气象资料显示5月份是该地区降雨量最多的月份,因此投标时就要注意报价有没有考虑基础施工的降水费用。
道三:书面文字—— 落墨为准,口说无凭
投标结束后,预算人员要注意甲方书面文字的整理,如果有牵涉到施工范围,图纸变更等说明的文字,最好将这些都体现到投标编制说明上。如在做包头东路园建、水电修复工程结算时,甲方投标给的施工范围包含环岛之南的范围,而我们投标书上并没有计算这部分工程量,甲方认定我们属丢项,后来才得知,不是我们预算人员丢项,而是甲方当时只是口头上说南边的范围暂时不用报价了,但要注意,甲方只是口头,而并没有书面文字,如果当时向甲方要了一份书面文字,并且是盖章的书面文字,那后头,就会少了这许多的枝节。当然,如果出现甲方就是不配合的情况,那么,投标人员在编制说明上将报价范围写清楚,也不失为一个补救之策。
在预算人员与项目经理交接工程时,详细交接与甲方之间的书面文字也很重要,比如施工图纸某些部位做法已经改动,但只是文字上做说明,如果工程人员不注意,很可能就按图施工,造成损失。另外,投标的主材价格最好要打印一份,交付给采购人员,这样采购人员在采购材料时就可以有的放矢,有个参考的价位。
道四;低价中标——不可一概而降
目前,大部分工程都是以低价中标,因为合理的低价,能排挤其他竞争对手。而中标后,设法做更多签证单又成了施工方获取最大利润的主要方式。这就存在一个矛盾,如果中标的总价是以降低每个分项工程的综合单价取胜,后期签证单的综合单价必须按照这个价格走,那么获取最大利润的可能性就降低了,而如何降低总价则很大程度上影响到后期的结算价款。对此,预算人员可为大有“空间”,凭借丰富的造价管理能力,结合施工经验,统筹全工程,详尽每个分项的施工工艺、工作内容及施工措施,首先找出哪些分项发生变更的可能性大,哪些不会发生变更,然后,对于可能发生变更的分项,相应提高该分项的综合单价,而降低总价,主要靠那些不会发生变更的分项工程。以此,粗细结合,才是低价王道的精髓。
道五:细研合同——防陷进 防霸道
通常,工程合同都是由甲方起草,因此作为施工方,一定要仔细研读关键的合同条款。首先要注意结算方式,是单价包死,还是总价包干,因为结算方式不同,签证方式也会不同。其次是变更签证的条款。如这次包头工程结算,除了保利花园三期d区工程,其余工程对变更签证都有一个条件设置,即:分项工程的工程变更签证、设计变更签证增减工程量的定额直接费在XX元以内(含XX元),甲方不另支付费用。分析这个条款,要注意两个词语:分项工程和定额直接费。何谓分项工程,它是施工图预算中最基本的计算单位,是组成分部工程的基本元素。而我在做结算中,发现有的签证把绿化和园建做成一个面单了,其实这是两个分项工程,若恰好每个分项的'直接费都不到XX元,虽然形式上组成一个签证,但到结算也是通过不了审核的。而什么是定额直接费呢?它是指施工过程中耗费的构成工程实体和有助于工程形成的各种费用,包括人工费、材料费和机械费。在此,我认为甲方偷换了概念,因为现在使用的定额手册是XX年编制的,人材机是按照当时的价格水平,甲方则就将定额直接费定义到XX年的水平,而施工方则认为定额直接费是调整后的人材机价格。另外,要警惕合同中的霸王条款。如上述合同写的定额直接费XX元以下不另付费用,绝对的霸王条款,其实仔细阅读合同,类似的条款还有很多,如规定甲乙双方权利与义务时,合同上写“甲方有权根据乙方工程进度调整承包范围,乙方不得有异议”,对此,施工方一定要引起注意,以免给后期工作带来不必要的麻烦。12公司投标竞标工作总结
道六:签证面单—— 要严谨且全面
在做结算时,经常会遇到一些模棱两可的签证单,弄不清楚工程变更的具体内容。一份好的工程签证面单,首先就是工程变更内容要清楚,不用含糊不清的词语,全部工作内容要体现,并附具体的工程量。举一例子做说明:根据甲方要求,我方对13#别墅前入户铺装进行变更,增加铺装量为:烧结砖5.36m2、混凝土0.536m2,天然级配1,608m2。问题如下:首先烧结砖没规格、混凝土没型号;其次内容不全面,没体现出挖土方,素土夯实,粗砂层等工作内容。而恰是这些问题,带给了结算很多不必要的麻烦。
日常道:功在日日,验收结算,省时省力
包头项目,8月接手,但直到12月中工作才算基本结束,耗时之长,几乎等于工程施工的时间。分析原因,甲方有意拖延是主原,其次,有两个经验或者说,教训,也是值得大修为的。其一、相关工作人员配备不齐。对于我公司来说,正处于发展时期,各地开展项目很多,因此保证每个项目八大人员齐全似乎不太现实,但保证每个项目有一个类似文员的工作人员还是有必要的,集做资料、画图、做签证面单等工作为一体,信息汇集,条陈管理,保证事半功倍;其二、关于竣工图纸,尽量不要等到工程结束时才开始画,尤其水电的竣工图纸,管线都是埋在地下,作为水电工长,每做完一道管线工作,平时就要在图纸上画出,否则,后期,将必然出现失误。
论“道”至此,终于算是一个篇章了。抬头,迷迷糊糊发现已经是凌晨两点。谨想当年佛祖写就万言经书是何等的苦事。看来,修行之事,只能是终身之功,断没有莫日之法啊。
公司工作总结 篇4
时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,透过自身的不懈努力,在工作上取得了必须的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如:
一、在20xx前三季度这段时间里,按照集团公司的决策和指导,在全体职工的不懈努力下,我们早出晚归,不惜牺牲休息时间,共种植苗木近七万株,当时成活率在80%左右。但是由于缺乏经验,对环境、水源等没有足够的认识,个性是水源问题,地下水含盐量严重超标,出现了不浇地旱死树,浇了地由于水含盐量高造成树木生理性缺水,后果更严重,其中连翘的大面积死亡就是典型的实例。好在集团公司领导及时选取了新的、土壤水源状况更为良好的基地,将剩余的苗木悉数移栽到新的苗圃内,减小了损失。
二、在20xx年最后一季度,虽然时间短,但是我们的工作却是最繁忙的。
1、新选取的双杨基地内的基础设施的修建、使用及维护。刚接手新基地时,就是一片白茬地,在集团公司的统一指挥下,经过我们的努力,到此刻已经修建完成了160米的预制路,1500多米的围挡,搭建了临时工作的板房2间,铺设了1300多米的供给水灌溉管道,敷设了80KV变压器,使得基地面
貌有了很大改善,目前各项设施都已投入使用。
2、抢时节。为到达土地最大利用率,在10月x日前完成了对规划内的80亩冬小麦的播种工作,及时组织人手灌浇封冻水。
3、将原有苗圃内的林木成功移栽到新基地。在集团统一调度下,在公司的`全体同仁的协助下,将120xx余棵林木成功移植到新基地,并及时组织人手实施灌溉,业已完成。为了确保苗木的成活下一步将组织人工培土护根。
在即将到来的20xx年,我们将会按照集团领导的指导思想结合我们现有的实际状况做出如下计划:
一、利用此刻年底的空闲时机,用心联系参观周围县市的苗圃,初步掌握大宗苗木栽植的大体状况和价格。为明年及时购进适宜的苗木铺好路。
二、对预留地的栽种苗木品种做出初步打算。根据此刻城市绿化趋势和潍坊的具体地理环境,我们初步打算购进的苗木有:
乔木类:广玉兰、白蜡、柿树、女贞、银杏、法桐、樱花、海棠系列、木槿
灌木类:石楠、连翘、冬青、百日红、紫叶小糪、紫叶李、红瑞木
藤本类:花椒
时间又给予我一次总结的机会,每一次进步都是在反复总结经验或得失中得以提高。每一次总结都是在促使我们查找自身不
足的同时,结合自己好的工作经验,为新一轮的工作顺利进行做更好的铺垫。以后我会更加努力,争取在业务上不断提高自己的技术水平,认真细致到位的完成集团公司交与的各项任务。
公司工作总结 篇5
三公司在公司领导的指导和关心下,我分公司全体职工齐心协力,以开拓市场为核心,以强化管理为手段,以稳定人心为前提的经营方针,努力改善经营管理,加大开拓力度,取得了一定的成绩,确保了一方平安,为分公司的稳定和发展奠定了基础。
一年来,三公司按照公司发展模式,紧跟总公司步伐,强化经营,狠抓管理,大力加强人才队伍建设,努力打造以诚信、责任、活力、创新为核心的路桥特色企业文化理念,利用路桥优势进行持续经营,为分公司实现全面发展、壮大奠定基础。
一、回顾一年来的工作 :
(一)、市场经营开拓:建立了一定的人脉关系,确立了跟踪项目。
今年年初分公司结合自身实际情况,对路桥现有的市场进行了科学、合理的划分。目前,路桥的经营市场可分为三大市场:即原有市场,新市场、系统内市场。上半年,在国家大气候紧缩的情况下,三公司加大了经营开拓力度,增强了与地方对接力度,建立了一定的人脉关系,尤其是对新市场的开拓方面,取得了一定的突破。
(二)、确立了文化理念,队伍稳定,人心思上。
三公司通过一系列的学习、宣教、企业文化建设等活动,确保了广大职工尤其是年轻职工的生活更加充实,对企业的荣誉感和责任感更加强烈,人心思上。
三公司始终坚持以良好的企业文化培养人才,留住人才,积累人才。三公司加大人才的培训和文化学习的力度,把学习贯穿在整个机关工作中。加强职工队伍形势教育和职业道德教育,确保有一个良好的工作和生活环境,通过分公司内培、外培增加学习、锻炼机会,促进职工早日成才。三公司发扬以往的优良传统,将每周一课,每旬一期简报,每半月一个活动的三个一优良传统继续开展深入下去。确立了诚信、责任、活力、创新的企业文化理念,建立积极向上的路桥文化和建设学习型团队。通过建立积极向上的路桥文化,营造学习氛围 搭建成才平台使这支年轻的队伍更加成熟。
(三)、对不同项目的管理经验进行了总结。
1、项目要进行整体管理,善始善终。整个项目从开始就要做好项目整体计划,在项目的整个管理过程中,始终要按照项目计划执行,如若遇到项目发生变更,要进行影响分析,得到批准后制定变更计划,并按变更计划执行。变更的影响情况,如:费用,时间进度等要通知相关的'项目利益干系人,说明变更的原因和产生的影响。
项目首尾工作也是项目管理中一项重要的工作,需要将项目过程中产生的文件资料进行整理,归档;对项目的费用和进度进行审计和审核,对项目的质量进行检验和验收;对项目的整个过程的利弊得失进行总结和交流。
项目从一开始就要做好计划,搞清目标。只有项目的目标明确,合理安排时间、费用、人力和其他资源,控制好项的变更,这些是保证项目能够顺利完成的基本条件。
2、以小项目为依托,以项目多为策略,以发展快为目标。
三公司在项目管理中积极弘扬小项目、硬作风的施工风格和项目多,发展快的经营方略。强化项目管理,节约社会资源,项目从精细化管理中要效益,从经营方略中谋发展。
小项目是根据国家大气候和路桥分公司的实际情况,制定的经营方略。其主要特点是:投资少、规模小、时间短、见效快、机制灵活,这一特点可以帮助建立良好的沟通机制,节省沟通成本,提高工作效率,是非常有利于开发管理工作的。如果再能结合适当的项目管理方法和工具,将能大大提升中小型项目效益和资金周转期。加之分工明确,同时发挥其沟通灵活、方便的特点,有人主导,有人配合,更容易把项目和分公司做大做强。以项目多,来赢得分公司的快速发展。
根据项目的具体情况,在关键过程选择适合的管理方法,这种适度的项目管理对于中小型项目建设的作用将是积极和显著的。
公司工作总结 篇6
根据营业部20xx年度业绩考核方案的要求,市场拓展组为更好、更有效率的开展工作,使小组内部继续发扬我们团队一直以来所秉承的协作、学习、进取的工作精神,形成不断开拓、持续创新的工作理念,现制定出以下具体的小组业务方案细则:
一、工作目标
主要包括市场拓展组的工作职能、发展方向:
◆ 客户开发,市场拓展方案的制定与实施;
◆ 开发渠道的建设、沟通与创新;
◆ 社区及各种场合的对外宣传、讲座
◆ 基金销售与其他产品的销售推广;
◆ 营业部形象推广与品牌建设;
◆ 营业部及上级领导安排的其他工作。
◆ 建立并继续完善理财交流圈,各个行业的研究细化,国际、国内经济形式研究
二、工作职责
市场拓展组工作人员具体分工协作与工作职责的分类:主要包括督导岗位、综合岗位、渠道一组、渠道二组。
岗位的划分不仅明确了各自主要职责,更注重整体的协作,强化增强团队的凝聚力,集中力量办大事,提高市场拓展组的整体战斗力。
A、督导岗位---王亚林
◆ 负责部署市场拓展组的工作方向、设定明确工作目标;
◆ 负责指导市场拓展组成员进行各个新渠道的开发;
◆ 负责综合组、渠道一组、渠道二组的工作进度管理;
◆ 负责协调小组成员之间的交流、沟通、学习、协作和提升开拓能力等; ◆ 负责引导、解决以上三个小组在拓展工作中的遇到的问题; ◆ 负责围绕达成下半年工作计划过程中及时处理其它问题。
B、综合岗位---
◆ 负责网上预约客户的.及时开户及服务工作;
◆ 负责和渠道一组、渠道二组进行配合,做好客户开发工作;
◆ 负责市场拓展组客户档案的建立;工作会议纪要及工作日志的整理; ◆ 负责市场拓展组各个营销主题活动的策划和实施工作;
◆ 负责新客户的及时回访、服务需求调研工作;
◆ 负责月度小组绩效考核总结及奖惩制度实施的记录;
◆ 负责完成市场拓展组每月量化的工作任务。
C、渠道一组---
◆ 负责制定营业部形象宣传等营销活动的方案;
◆ 负责和综合岗、渠道二组,客户开发工作的配合;
◆ 负责市场拓展组每周进行一次学习讨论,如何更好开展工作;
◆ 负责完成市场拓展组每月量化的工作任务。
D、渠道二组---
◆ 社区共建活动的策划、实施,做好营业部形象宣传、市场营销等工作; ◆ 负责社区各种公益活动的参与、宣传及客户服务;
◆ 负责配合渠道综合组、渠道一组的工作,在阶段营销主题活动上协同开发; ◆ 负责完成市场拓展组每月量化的工作任务。
三、工作考核
原则上做到目标细分、责任到人。为了更好的发挥我们的团队协作精神,达成我们既定的工作目标,履行我们的工作职责,下面把工作任务分解到每个小组;使大家都有明确的个人目标,充满激情、充满动力的做好工作。
四、过程管理
市场拓展组在围绕下半年工作规划开展工作时计划进行完善的流程控制,以密切关注整体目标进程为核心,通过总结、学习创新业务知识来持续增强我们的战斗力。
1.市场拓展组成员围绕工作任务实施目标管理
根据目标达成的进度合理安排好工作的时间,工作活动的区域、准客
户的储备管理等一系列的流程控制。
2.团队提升管理
A、每周一晨会后市场拓展部成员举行例会总结上周工作进度;
B、交流工作中的心得体会,分享经验;
C、每人提出自己所遇到的问题,大家集思广益提供建议;
D、讨论下阶段工作的重要之处,更有效率的开展工作。
2.每周进行一次创新业务知识的深入交流、探讨。比如融资融券、创业板、即将发行的好产品等内容,为更好的服务客户做好准备。
3.营业部组织的团队活动必须参加,特别是学习、培训。如实际工作中有需要调整,最少提前一天向领导请假。
公司工作总结 篇7
时间总是最无情最规律的,白天黑夜,风雨雷电,冰霜雪雨,春夏秋冬,交替轮换,送走了不平凡20xx年,即将迎来了晴好的一年,不同凡响的20xx年!在这里我代表中植新能源汽车,代表XX总部,也代表XX集团公司向大家说声:20xx年辛苦了,衷心感谢!
回顾20xx年,可谓双创路上,充满希望。商场如战场,场场不一样;一坑又一坑,坑坑有体会;吃亏上当,当当不一样。命运要掌握自己手中!
首先,抢抓机遇,布局新能源汽车产业链。我们抓住新能源汽车这个机遇,布局华中市场,以租赁为主,租赁之中分物流车、冷冻冷藏车、小型乘用车、网约车、出租车、通勤车、公交车、房车及工程车等。
A、由于外部金融环境变化,总部经营方针的改变,导致武汉市场重新根据现状,做出了先以租赁物流车,加上物流落货,外接城配项目谋求公司的发展,但是只是在租赁业务、城配项目取得了些许业务,物流落货是不成功的。还有因为我对人的对所谓朋友的判断失误,造成了公司不必要的损失,也对大家的工作造成了困扰。
B、另外与湖北省公路客运集团旅游公司合作,做方圆二百公里内的散客天天发的业务,实地进行了多次大别山新能源汽车测试项目,〈助力大别山,中植新能源〉专题活动,受到了社会各界及同行的高度关注,在新的续航能力超过200公里的车辆落户到湖北金远XX公司名下时,将逐步在全省进行推广。
C、充电桩的合作与布建,上半年与中植系汉瓦特联系沟通了几次,由于产能有限,在下半年我们又分别与武汉万实,广州高绿能,光谷西铂科技鲁能等多家洽谈,已确定两家为湖北区域战略合作伙伴,拓展湖北市场。
其次,开源增效,合理增项。 当今社会各行各业,相互渗透,相互参与,相互整合,都在开创新经济,新业态,新零售,无边界销售,不好叫了就叫做区块链,在此基础上我们也发展了怀庄魂白酒、ⅤⅤTⅠME,众赢手机等,只是时间关系还没有让大家正式崭露头角,没有施展出各位的`潜能。
最后,厚积薄发、顺应潮流、勇创佳绩。
新的一年我们将围绕以下几项工作:
1、新能源汽车租赁、运营、城配为主要业务,该业务由XX同志牵头负责;
2、同一出行平台、网约车做为新晋业务,VVTIME众赢手机,大力推广。该业务由XX同志牵头负责;
3、充电桩业务集生产、组装、施工、运营为一体综合业务。该业务由XX同志牵头负责;
4、成立快消品事业部,酒类、茶品、饮品为流通渠道布局。该业务由谢XX同志牵头负责;
新的一年,公司将严格企业管理制度,严肃日常工作管理,严以律己,责任到人,对事不对人,中层领导要切实担负起责任,不能当好好先生,任何人违反纪律,轻则批评写检讨,重则开除。
20xx年已经结束,一切痛苦、伤悲、不愉快都成为了过去,20xx让我们紧密团结在一起,充分发挥各自的优势资源、竭尽所能、以踏石留印、抓铁留痕的务实态度,勇于进取,为实现自身的价值,为湖北金远XX新能源汽车事业发展做出新的更大的贡献!
谢谢大家!
公司工作总结 篇8
大家好!
20xx年,我非常荣幸地加入了银保/个贷保证险部这个充满了凝聚力和朝气的温暖大家庭。这一年里,在公司领导的指导下,和同事的帮助与配合下,我在工作中学习,在交流中成长。现将一年的工作学习和思想状况作一总结汇报,以便来年更进一步,有所提高。
今年4月我由**营销服务部来到的咱们部门,主要负责个贷险业务的录单、出单、电话还款提醒、逾期客户催收、贷款结清客户的退费处理及业务档案的管理工作。非车险业务对于我来说并不陌生,以前也接触过,然而非车险业务出单却从来没有过尝试,对于我来说是一个新的挑战,有挑战就有成就感,在***的耐心教导下,在***的热情帮助下,用了两天的时间我基本学会了录单工作。现在我已能在较短的时间内完成录单、出单工作。
个贷保证保险是一种无抵押的小额贷款担保业务,它不仅要求业务熟练,还要求有强烈的责任心,严格把控每一个风险点,尽可能的减少逾期客户给我司造成的利益损失。例如出单前我们不仅要根据客户预留的资料电核客户的配偶情况以及同事的单位信息,而且要核实客户银行流水信息,还要核实客户的其他资料信息。将存在的问题及时反馈给面谈经理,以保障对贷款人的风险的把控。我们通过电话提醒工作,能有效的帮助客户了解自己还款情况,让客户做好前期准备,按时还款。逾期客户催收是一项和客户有效沟通的工作,通过有效的沟通我们了解了客户的逾期情况,有利于我们下一步工作的开展。
除了以上工作外我还负责管理客户档案,档案管理服务于业务,服务于领导,服务于机关,服务于客户。在实际工作中我做到忠于职守,一丝不苟,积极认真,任劳任怨。我公司的业务档案包含所有录入的客户资料,它分为两大类,一类是所有拒绝投保的客户资料的整理工作,要求我们按录入投保单的`大小顺序依次整理,不能有缺失;一类是所有出单档案的整理工作,要求按保单顺序整理归档,同时要按贷款的品种整理归档资料,待放款合同拿回时归档保存。经过近期我们大家的共同努力初步实现了档案管理工作的规范化、方便了今后档案的查询和管理。
以上是我所做工作的简单总结,不足之处还请大家多多指点,20xx年我对自己提出以下几点要求:
1、时刻严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,积极认真的完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责。
2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司业务,通过多看、多学、多练来不断提高自己的各项业务技能。
3、积极参加公司组织的每次学习、培训活动,更快提高自己的业务工作能力和水平。
总结下来,这一年的工作中接触到了许多新事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,是自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在新的一年的工作中,我会继续努力工作,为公司创造更大的效益尽一份力。
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