个人的年终工作总结范文合集六篇
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们一起认真地写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编收集整理的个人的年终工作总结6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
个人的年终工作总结 篇1
20xx年是我进入工作岗位的第一年,回顾这一年的工作和生活,受益颇多。20xx年在我看来也是充满变化的一年,我在12月份离开了原来的单位来到了XX公司。
新的工作,新的同事,对于我来说也是新的机遇。由于在原单位主要负责工地现场的施工管理和协调工作,工程造价方面的工作接触的不是很多,所以当我来到XX公司的时候,对工程造价专业的具体内容还是有些陌生的。当我拿到第一份图纸准备计算工程量的时候,我感觉还是比较困难的。幸运的是公司的各位同事和老师给予了我巨大的帮助,无论我提出的问题是多么的简单,他们都会耐心地、详细地帮我解答。同时,领导在分配我工作的时候也是由简单到复杂,由配合工作到独立完成,让我一步步地熟悉、慢慢地上手。在这里我要衷心地感谢公司的领导和各位同事。
接触造价工作两个月的时间,让我对造价工作有了新的认识。我觉得干好这份工作需要的.是:耐心、细心、责任心。在这三者中,我比较欠缺的是细心。我接到的第一个工程是XX礼堂的审计,这个工程让我对XX定额的计算规则和定额子目有了进一步的熟悉。也让我认识到学习专业知识绝不能浮浅,一定要脚踏实地,一开始就把基础打牢,每遇到一个问题一定要弄懂弄清楚,要做到举一反三。比如在和对方造价员对预算的时候,自己计算的每个数据是怎么来的,工程量的计算规则是什么,这个地方我这样考虑的依据是什么,这些问题都要弄清楚。只有这样自己才能以理服人,据理力争。
在参与XX修复工程预算审核的工作中,我深刻的认识到不细心导致的后果是十分可怕的。虽然图纸很少,结构很简单,但是由于自己一时马虎没看清图纸中XX护坡的具体构造,导致计算结果不准。还有在XX的现场勘察中,由于自身缺乏经验,致使目测的工程量跟实际的工程量相差甚远。由此可见,越是简单的问题,越不可掉以轻心。
在造价领域,我是一名新手。自己平时除了看看技术方面的书籍外还经常熟悉定额。同时也从公司各位老师的身上学习先进的工作经验和工作方法从而不断提高自身的业务水平。在参与比光科技有限公司修复工程的预算编制工作时,我先是根据自己的理解把算好的工程量套了下定额,然后和孙老师套的定额子目做对比。从中我认识到自己在考虑工程做法及工序的时候不够全面,在定额换算以及定额子目选择的时候还不够准确,这些都需要我在以后的工作中去提高和完善。
预算软件的操作方面,由于自己对电脑操作比较熟悉,所以上手比较快。现在已经能够独立运用广联达钢筋抽样,图形算量以及套价软件完成一个工程的预算编制。但是在效率和精确度方面还需要提高。
俗话说万事开头难。经过两个月的学习和工作,我也算是走进了造价工作的“大门”,以后的“修行”就要靠自己的努力了。农历新年将至,我要在这辞旧迎新的时候,把自身的不足和缺点通通抛弃,将自身的优点保持和发扬。逐渐掌握并熟练运用各种预算软件,不断提高自身业务水平,踏踏实实工作。在新的一年中,在公司领导的带领下,和各位同事一同携手为XX公司的发展做出自己的贡献。
个人的年终工作总结 篇2
我们根据区委区政府的社区工作的总体部署,加强xx市容和环境卫生管理,为社区居民营造一个清洁干净,优美良好的卫生环境,社区的环境卫生工作委员会和护绿保洁队做了超多的工作,取得了可喜的成绩。
20xx年我们在社区成立了社区环境卫生工作委员会和社区志愿者保洁队伍,制定了社区绿化环境卫生工作制度,工作计划。各楼道的清洁制度,社区袋装垃圾房,公厕的管理制度,社区除四害工作制度,社区花草树木的护养,浇水,施肥管理制度等,有了这些管理制度,社区负责环境卫生的管理员,按照制度每一天坚持检查一次环境卫生各方面的工作。为确保社区,环境卫生一向持续下去,同时社区居委会也指定了对,保洁员工作的每月考核评比,评比小组由社区居委会主任,环境卫生管理员,保洁员这方面参加,针对他们的工作进行考核评比,对工作好的给予奖励,对工作不认真提出批评,并责令及时整改。
社区的绿化环境工作光靠社区居委会一方面是不行的,为此我们在社区动员社区居民参与到保护环境卫生的活动中来,20xx年社区居住在一楼的居民基本上都参加了树木认领的活动中,自从他们对社区树木认领后,他们每一天都能看到他们对认领的树木进行浇水,修剪,对歪到的树木进行扶正,对社区内的花草进行养护,对死树及时砍除,对病树进行打药灭虫,社区内的花草树木长的十分的旺盛,有了居民的认养,对社区树木的保护社区居民看到了实情,得到了实惠,有了较高的保护意识,在建立“环保绿色小区”的活动中,社区有85%以上居民都参加到了这项活动中来,每一天早晨都能看到社区居民打扫楼道与花前树后的卫生,清理白色垃圾等。
20xx年我们社区进行了施工改造,为让社区居民在一个环境整洁,干净中生活,在小区施工改造的同时,对社区的37栋楼房进行了统一的粉刷,您只要一走到xx塔河路一眼就能看到社区一栋楼排列整齐,粉刷一新的楼房,它就给你带来了一种整洁,干净,舒心的感觉,走进社区内,环境卫生干净,无污水,废物,无流动商贩,无交通杂声,无随意抛扔垃圾,看到的是绿树丛丛,花香宜人,一片绿色景象,给你一种温心的感觉。
社区的环境保护工作,是造福人类持续生态环境的一件大事,今后我们还要加大这方面的教育,把社区环境卫生工作做的更好,让社区的居民在一个环境优美的社区中生活。
做好灭“四害”工作,灭“四害”的达标是建立国家卫生城市的重要工作,为使这项工作做到细致,彻底,xx区爱委会决定在全区范围内开展大面积的灭鼠,灭蟑投药工作,我们向辖区广大居民宣传,给居民投放药物并做好了居民投放药物登记,有放的控制了老鼠,蟑螂的蔓延,加强居民自我保护意识,预防和减少疾病的发生,从而提高居民的健康生活水平。在今后的工作中,我们继续以居民满意是标准,加强自身素质的训练,提高整体素质,为创造完美的居住小区,为把小区建立环境优美的温馨家园。
一、完善各项规章制度,落实以制度化进行管理。
把健全各项规章制度放在首位。今年我处充实、填补了以下几项规章制度:《生产安全职责制》、《生产安全验收规定》、《环卫处各科室职责制》、《承包队管理人员职责制及有关规定》等,完善了制度,并将其化为管理上的落实,如《承包队管理人员职责制》的出台后,根据管理人员的素质及工作潜质,进行测评,并在测评中将不合格的'管理人员进行了工作上的再分配,并根据测评的结果作为工资发放的标准。
作为环卫工作的另一方面,是收费问题。我们制定了收费员的岗位职责制后,收费员的职责得到了明确,任务清楚,奖罚分明,工作较前更主动、用心,使今年的收费工作在进行边改革边收费的状况下都能较好地完成任务。
在人事管理工作中,文秘人员从事管理单位的人事档案的收集整理工作,工作量已十分巨大,而近年来计生工作亦务必严把关。在人员少、工作量大的状况下,她们仍能完美地完成任务,把档案工作及计生工作管理得井井有条,并抽出时刻为收费工作而创立了电脑收费平台。
二、完善承包职责制,促优质服务,安全生产的落实。
因前几年的生产量的不断扩大,新工人所占比例较多,致使劳动生产效率有所降低。因此,为求生产质量及服务质量的高标准,我处在清扫及车队方面都试着不一样程度的放轻了劳动量,重点是在培训工人的生产技能上。在今年开始,我处根据人员的生产潜质,进一步完善承包职责制,使每一个员工都能按规定进行自由组合,并将一部分较为差的员工进行了处理,使优质服务能得到了素质上的保证,安全生产做到常抓不懈,生产效益得到了提高,同时也降低了生产成本。
三、收费改革初见成效,管理工作迈向规范化。
对于收费难问题,我处早几年就一向在探索解决办法,也曾多次提出实行水、电、卫生费一个窗口收费的推荐,但由于诸方面的原因而迟迟未能得到实行。在相邻县市和我市部分镇区已实施上述方案的同时,我处仍然是使用人手上门收费的落后方式。为了解决这种落后的收费方式,为了跟上我市建立信息化城市的步伐,我处领导班子狠下决心,决定了在今年十月份开始实施由银行代缴垃圾费的方案。
透过仔细分工,从七月起,我处各方面人员按分工各自开始行动:联系电脑软件公司,根据我处的具体收费状况制作出一套收费系统软件;同时,安排收集人员逐家逐户上门与住户签定《服务合约》以及《代缴垃圾收运和卫生保洁费授权书》;对其他服务对象,则首先从店铺入手,也与其签定授权书。然后将所签回的xx户住户和xx个单位的资料输入电脑程序。经过几个月的奋战,在十月十三日正式实行了第一次银行扣费。扣费结果是可喜的,住户成功扣费xx户,达六成多;单位(主要是店铺)成功扣费xx户,也到达了五成。
这次银行代缴垃圾费的初次尝试,为我处逐步实现管理规范化,办公系统自动化、科学化奠定了基础。这套收费软件已创作了可同时在多台电脑上进行操作、查询的电脑收费平台,改变了落后的人手上门收费方式,也确保了收费工作的安全性,并为今后城市的发展扩大贮存资料铺下了道路。
四、存在问题。
我处在改革工作顺利进行的同时,也面临着必须的问题,个性是收费难和垃圾处理的问题。这次银行代缴垃圾费的改革由于是第一次尝试,当然也存在着不少问题,如所输入电脑的住户名称与银行客户的存折上的名称有误差;有部分住户未能按时在银行存折中存足金额;有些住户的帐号有出错等等,这些问题都造成了扣费未能成功。应对这一系列的问题,我处工作人员并没有退缩,在办公室人员仔细查问题,收集人员耐心向住户解释下,问题也在逐渐被解决。但是,在我处所统计的一万多户住户中也有相当一部分是不愿意签《服务合约》与《代缴垃圾收运及卫生保洁费授权书》的;有些店铺由于其自身的稳定性和长期性难以保证,也不愿意签。这对我处的收费工作规范化造成了必须的障碍。另外,对于出租屋的住户,我处也只能向其收取现金。这些问题还有待进一步的解决。另一方面,经过几年的不断发奋,我市城区已在不断的探索中走出了一条垃圾收集和处理的路子,但还要不断地完善。我处的垃圾收集和处理正逐步走向正规化管理,但是,我处在和顺石塘建立的临时垃圾填埋场,由于倾倒量比较大,已接近满场。这无疑是给我处的垃圾出路提出了又一个严峻的问题。就目前垃圾处理量等状况来看,若到明年,仍未能找到适合的地点作为
垃圾的处理场,则会大大影响我处清运的垃圾出路问题的解决。这但是一个亟待解决的重大问题。我市的环境卫生工作,在各级领导的正确指导下,在广大环卫工人的不懈奋斗下,确实是取得了可喜的成绩。但是展望未来,随着南海市经济的不断发展,城市建设步伐的进一步加快,城市的环境卫生显得更为重要,我处面临的任务则更加艰巨。我处全体员工将继续共同发奋,振奋精神,扬长避短,为南海市的建设作出应有的贡献;同时,克服困难,深化改革,不断开创出环卫事业新局面。
个人的年终工作总结 篇3
一、工业经济运行总体情况
1—10月,我县115户规模工业企业累计实现工业总产值86。21亿元,同比增长22%;实现工业增加值24。96亿元,现价同比增长21。11%,按可比价增长17。7%,在全市5个县市区与涟源并列第二位;累计实现利润4。04亿元,同比增长6。97%,实现增值税、销售及附加税3。3亿元,同比增长3。24%;完成工业投资16。4亿元,完成全年计划的78。10%,同比增长23。7%,其中完成技术改造投资15。8亿元,完成年计划的87。78%,同比增长22。6%;万元工业增加值能耗下降9。1%。
二、目前存在的主要问题
完成工业增加值26%的目标困难巨大,按此目标,11、12两个月每月要完成工业总产值22。5亿元,对于目前新化工业产能所处的实际情况来说无疑是个天文数字。
1、实际生产增长乏力给完成目标任务带来较大阻力。今年以来,我县主要工业行业中铁合金企业8户,目前仅有一户生产较为正常,其余7户处于停产状态。建材行业由于受市场价格影响,湖南海螺水泥的产值一直处于负增长状态,1—10月累计增长—4。8%。锑品冶炼由于受政策和环境影响,停产5个月,减少产值3个亿以上。煤炭行业由于受市场价格和安全生产因素的影响,今年以来生产极不正常,实际原煤产量为去年同期的70%左右。新增规模企业不足,受土地、交通、生产要素等制约,我县1—10月新增规模以上工业企业数只有9户,且这9户企业的产能较小。
2、省统计局严格控制市州县工业增加值增速。使得26%的目标无法完成,自今年6月份以来,省统计局对市州县工业增加值增速高于20%的,采用给予超低的评估系数的方式,压低增加值增长速度,使得26%的目标无法达到。
三、下阶段工作计划
面对今年以来逐步走低的总体经济形势,对于完成今年全年工业经济的目标任务,我们必须采取超常规的手段和措施,调动一切积极因素。
1、树立信心,坚定决心。今年9月份以来,随着国民经济的整体企稳回升趋势呈现,我县主要工业产品的构如煤炭、水泥均有小幅度回升,给企业生产经营者带来了加大生产的'信心。做为工业经济的管理者,我们要顺势而上,坚定实现今年工业总产值目标达到115亿元的信心,调动工业企业抓住机遇,开足马力生产,同时强化生产要素的调度力度,将各要素向生产好的企业倾斜,确保煤电、油运等供应到位,为企业满负荷生产创造条件。
2、分解任务、落实责任。按照11月份完成工业总产值14亿元,12月份完成工业总产值15亿元的目标,将任务分解到各个工业乡镇和各规模工业企业,确保乡镇和企业进一步认清当前的形势,明确要完成的任务与要求,动员乡镇和企业齐手抓生产,合力保增长。对后两个月的工业生产任务,采取一定的奖惩措施,对完成和超额完成任务的乡镇和企业,在年终工业经济目标管理考核中给予加分,对完不成任务的给予取消评先评优的资格。
3、加强调度,强化督查。抓好后两个月的工业生产,对完成全年目标任务具有决定性的作用,因此,任务分解到乡镇和企业后,我们要加强调度,及时掌握情况,加强督查,鼓励先进,对生产形势较差的企业进行督促,帮助分析完不成生产任务的原因,对症下药,因企施策,促其按要求完成,力争工业增加值增速尽量接近20%的目标。四季度是节能降耗最关键的一个季度,为确保完成节能降耗总目标,各级政府部门将会继续出台各种节能降耗措施,并将加大监查力度,部分高耗能企业将继续面临拉闸限电的措施,因此我们要督促相关企业及时根据市场需求妥善安排生产,全面完成生产任务,确保能源消耗总量不超过控制目标,确保全年万元工业增加值能耗下降7%目标的实现。
个人的年终工作总结 篇4
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作顺利进行。
虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。16年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。
现将销售工作的内容和感受总结如下:
销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务 理手上的借物及还货情况、协助大区经理的销售工作:
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的`前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,16年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:
(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员。
个人的年终工作总结 篇5
xx年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:
1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5。12护士节“大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97。9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96。7,名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的.正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。
个人的年终工作总结 篇6
首先,感谢那些一直在我身后默默支持我的亲人和朋友,每当拖着疲惫的身躯回家时,想想还有你们陪着我,觉得自己又是多么的幸福!这一年认识了很多新朋友,也有一些红颜知己离我而去,或许每个人都有自己的道路,这个路口我们分开了,下个路口也许还会再团聚。在新的一年里,我们要好好珍惜每天在一起的日子,珍惜眼前人。
关于工作,XX算是充实的一年,身兼数职外加多打份工,使我都忘记了孤单。有时也会觉得孤立无助,没有人帮忙,眼泪转了一圈又回去了。工作上的困难,总是能够遇见贵人助我一臂之力,没有被****!新的一年里,我会把手上的工作做好,不希望被别人看笑话,不希望让那些支持我的人没有面子。
关于老板,非常感谢一直以来的支持与照顾,不管我犯下多大的'错误,不管旁人跟你说什么,你依然那么挺我。有时觉得我们的关系类似爱情,我会因为你不在意我的工作而失落万分,发现你对其他人过度关怀我也会吃醋,你偶尔的教训让我觉得自己失宠了。有想过,给自己换个环境,却又不知道如何离开,害怕自己将来找不到你这样的老板!其实你也没有限制我的发展,我可以忙自己的事,做我喜欢的事,甚至会给时间我来谈恋爱(想想自己还是很幸福的)
关于感情,在感情方面我不想说得太多,就说一下涛哥吧!他就像一股阳光,让我对生活有了方向和希望。为了他,我可以把自己变得更优秀,可以跟他分享我的开心与难过。或许有些事情真的是我做错了,没有考虑后果,没有考虑别人的感受,这也许是我成大道路上重要的一课,就像我们最后一次看的电影,叫做《后会无期》。
关于学习,20XX年深刻体会到,书到用时方恨少。在自己没有了解清楚事情之前,不要轻易做出任何判断或决定。XX年,虽然买了各种各样的书,接触了很多新的领域,但总是静不下心来好好阅读。现在打开优酷不再是追一些脑残的电视剧,而是订阅一些自媒体个人脱口秀类的,依旧那么喜欢历史,从不同的角度了解时局变化,从过去的教训中总结经验,脚踏实地,稳扎稳打走好人生每一步。
最后再说说美甲吧。刚开始就没有做好准备,没有考虑过多因素,或许是自己小小的身躯还承载不了太多的变化,也不想去抱怨太多东西,说到底都是我个人原因,没有放多少心思上这个上面,或许根本没有当回事,自己根本都没有做好准备,就一股脑的往前冲,最后凌乱在一旁,不去过多理会。今后做事前,一定要做好打算,不能再冲动鲁莽!
XX的我,长大了,成熟了,也漂亮了。很多事情,先从自己身上找原因,不要轻易评价任何人,每个人都有自己的故事,每个人都不容易。不要考虑未来会怎样,过好当下的每一天,在今后的道路上使自己收获。真诚对待身边每个朋友,希望大家都能够幸福!
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