【实用】年度工作总结范文合集9篇
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，为此我们要做好回顾，写好总结。那么我们该怎么去写总结呢？下面是小编整理的年度工作总结10篇，希望对大家有所帮助。
年度工作总结 篇1
本学期以来，教导处按照学期初制定的工作计划，以全面实施素质教育为目标，深化主体化教学法改革，注重教学效益的提高，同时加强对新课程的研讨、跟踪与管理，发挥教导处对学校教学的研究、指导、服务的功能，注重教学过程检查与监督，提高备课组、教研组工作的实效性，提升备课组的地位，发挥备课组的作用，教学管理水平较大提高。
一、主要工作
1、继续促进教师教育观念转变
本学期教导处组织了九次业务学习，组织教师学习了《让课堂焕发出生命活力――论中小学教学改革的深化》、《教育：让思考力生长》、《开发生命的事业》、《课堂交流的内涵究竟是什么》、《为孩子创造更好的成长空间》、《寻找现实道路――20xx年主体化教学法反思》等教育教学、课堂教学改革方面的文章，同时对《人民教育》、《中国教育报》等课程改革专栏文章进行系统的学习与解读，使
教师对主体化教学改革有了进一步的认识；同时学校组织教师参加了县进修学科培训会达40余人次，参加市、县组织的新课程研讨近30人次，同时还组织参加了省、市、县级骨干教师、骨干班主任、优秀教师等活动13人次，通过学习与研讨，教师教育教学观念从深层次有所转变。
2、强化教学常规管理，落实教学检查制度
（1）、本学期教导处继续完善和落实常规检查工作，对教师的教学计划、集体备课、上课、教案、听课、作业批改、辅导、考试等各个教学环节在学期初提出了明确的要求和检查方法，并真正做到了落到实处。
本学期教导处组织进行了四次教学检查，检查采取不定期进行的方式，并把专项检查与综合检查相结合，专项检查中重点是备课、听课、试卷批改，做到检查有结果，从检查的情况来看，教研组及老师整体上都较好，但仍然存在着一些问题，如不按要求书写教案，青年教师教案太简，听课次数不足，作业批改不足等现象，检查后在全校教职工会议上
进行了总结，并依据学校规定进行了处罚。
（2）、加强了考试工作的管理中。除年级组常规的月考、期中与期末考试外，成功组织初三学生参加了全省统一的毕业会考，提高了组织管理的水平，同时也加大了考试对教师的评价实效性。
（3）本学期继续完善和落实学生综合素质评价，做到有组织、有预案、有步骤、有实效，真正把这项工作落到了实处。
3、进一步优化课堂教学
（1）、各教研组活动注重教学活动的效益，摈弃重形式而轻内容的教研，优化课堂教学的'环节，提高教学效益，特别对备课、听课、辅导、作业及试卷的批改加强了检查与监督，语文、外语组加强了对作文批改的检查。
（2）、邀请进修学校各学科教研员来学校进行了教学指导活动，本学期教研员来校进行了一次大规模的听课指导，并与老师进行了研讨，通过一对一活动，提高了教师的课堂教学效果，也提高了教师教学能力。 （3）、完成了教研组公开课、讨论课活动，语文、数学、外语均成功举行了二次校内公开课，其他学科举行了一次校内公开课，七年级关洪东、李小丰老师参加市里举行的优质课评选活动，获得了好评。本学期组织了特长生活动周，学科竞赛，各学科举行了新课程研讨活动，均达到了预期目标。
4、提高了组织管理水平
本学期按县教育局、进修学校的安排，学校迎来了县督导室、进修学校、中教科等职能部门多次来校，教导处组织了相关被抽调教师的听课活动，及材料的查阅等，通过检查评估一致认为我校教师
水平高、教研教改意识强，给予很高评价。同时教导处在本学期还组织了多次大型听课、评课、研讨等活动；加强了资料建设，在日常工作中，我们对各项活动要求要计划、有过程记录、有总结，注意对资料的建设。
二、工作中问题的反思
本学期教导处工作有了一定的改进，一定程度上提高了教学效益，促进了教育教学发展，不可否认，也存在着一些亟待解决的问题。
1、教师教育教学观念仍需要进一步转变
实践中我们发现教师教育教学观念的转变仍然需要一个过程，要付出更多的的努力，特别是主体化教学法实施的过程中，一开始教师观念都有所转变，但由于在实践中遇到的现实问题，往往产生了一些急躁或急功近利的情绪，造成一些波折，针对主体化教学法实施中产生的问题不能及时解决也让少数教师产生重走老路的思想。
2、教师队伍建设难度增加
由于一些骨干教师外流，新教师有不能及时补充，如何留住教师
、用好教师对我校是一个难题。
提高青年教师的素质是我们努力要做好的工作，但目前新教师的思想观念需要进一步了解，在提高教师技能素质的同时，必须加强师德建设，提高教师的职业道德素质是当前教师培养工作中的重中之重。
3、加强教学常规检查结果的评价
在本学期的教学检查中仍然发现个别老师为完成任务而补教案、抄补听课记录的现象，造成了消极的影响，对检查结果在一定范围内予以公布，也扣发相应的费用，但仍然不能杜绝此现象，对其原因应进行专门的研讨与分析。
4、完善教研组的领导与监督
本学期的教研组工作是以全新模式进行的，取得了一定的效果，但还远远不完善。如教研组开展中的评价问题，教研组工作开展不均衡问题，教研组长工作开展中的积极性与责任心问题，政、史、地、生、体等组备课的进一步落实问题等等，需要讨论与开展的工作还有很多。怎样才能让教研组长真正感到有职有权有责任，积极主动地去开展工作，怎样解决教研组长所遇到的组内存在的现实困难，提供更好的服务也是教导处在下一步工作中需要思考的重点。
总之，在过去一学期，整体工作上取得了一些成绩，也存在着一些问题，更面临许多的困惑，如果从制度上加以改革，建立起真正的激励机制，形成良性的竞争环境，抓住每一项制度的落实，工作会做得更好。
年度工作总结 篇2
根据县教研中心和学校的要求，本学期语文课题组重点做了以下几个方面的工作：
一、立足教学实践，深入开展课题研究。
组织全组教师进一步学习《语文课程标准》，结合教材具体分析，共同探究，大胆取舍，积极开展校内公开课、听说课和评课活动。9月20日，对刚调进我校的胡学刚老师的汇报课进行了听评研讨。10月22日至24日，组织全体教师奔赴沙镇溪中学参加了初中语文阅读教学课题研讨会活动，并认真听取了宜昌市语文教研员李祖贵老师的报告。11月14日，我们又都到郭家坝中学参加了协作区综合性学习课题开题仪式教研活动，听了三节综合性学习研讨课。11月18日至11月 23日，熊华赴武汉观摩了第三届湖北省青年教师语文优质课竞赛，回校后在八（1）班上了示范课《沁园春雪》。12月5日，邀请县教研员向元茂老师莅临我校指导课题结题阶段的工作，胡学刚和王必海各上了一节综合性学习示范课，得到了专家的肯定。12月21日至12月23日，向方杰到孝感参加了省级语文综合性学习研讨会，返回后上了一节综合性学习示范课《岁月如歌—难忘的初中生活》。
二、努力提高教师信息技术水平，提高课堂教学效率。
为了提高全组教师的信息技术水平，每位教师经过虚心学习，勤奋钻研，每个人都建立了博客，建成了文化中学语文教师网博客圈。大家或把各自的教研文稿发表在博客圈上，或把综合性学习相关的课题资源转载过来，便于相互学习交流。
三、抓好常规教学检查。
为了把常规检查落实到实处，本学期学校制定了一系列具体措施，以七年级、八年级、九年级三个备课组为单位，每月由教务处检查并反馈教师常规工作。对于常规工作中部分教师存在的问题，及时与本人沟通，要求其纠正并改进。这样的检查有利于及时发现问题，及时解决问题。
四、积极开展综合性学习课题实验，健全课题档案资料
七年级组组织学生开展了“探索月球奥秘”等综合性学习，八年级开展了辩论赛，九年级开展了“走进名著”、“话说千古风流人物”、“岁月如歌—难忘的初中生活”等综合性学习。
向方杰老师的论文《一节课外阅读课的'教学反思》和《开发利用综合性学习资源》分别发表在中华语文网和人教网上。向方杰、王芳、王凤兰、郑艳琼的论文课件荣获县级四优论文一、二、三等奖。向方杰老师辅导的学生屈江华、王莲芳的作品《我找回了自我》、《话说关羽》、《渔家傲秋思》发表在宜昌教研网上。这些课题实验资料全部整理成册并归档。
对于课题组工作中还存在的不足之处，我们将不断进行改进和完善。努力提高课题组全体实验教师的积极性，自觉性，努力做好课题实验工作，为下学期“初中语文综合性学习资源的开发与利用”这一课题的顺利结题作好充分准备。
年度工作总结 篇3
一、重价值引导、思想教育。
引导孩子们以情、理、法来增进班级文化的发展，从中让他们明白快乐、互助、友善、宽容、感恩的重要，明白读书令人灵秀聪明，读书使人识趣明礼。
二、初步具有书香班级、诗化班级的气氛。
学生乐于看书，善于读书，很多学生真正把书籍当作了学习生活的精神粮食，读课外书和写日记成为孩子们的爱好和习惯。这些给学生带来各方面的发展，如：语言表达能力的进步、思惟的灵活、见识更宽广、思想更开阔（能初步明白用平常心、责任心来待人和处世）。固然学生是发展中的人，以上所说都是相对的评价，但营建书香班级的活动确切让孩子们成长更快，更强化了内心朦胧的价值判定。
三、自信和快乐永久是我们一年级四班的主题。
我想也是个体学识、人格整体发展的必备心理条件，我以这样的信念影响孩子们以乐观的心态面对事情，以开阔的心情包容和理解事物，以苏醒的自信知道行为。会感恩、懂感激，在班级人际交往中体验快乐、互助、友善、宽容、感恩。良好的班级***正在逐渐构成。
四、充分尊重、发挥学生作为班级文化建设的主题角色。
在学生明是非、知妍媸的基础上，引导孩子们以情、理、法管理班级，情乃仁慈之心，理是学生心中的价值判定，法为班规。充分调起学生主人翁的意识，到达自立、自理、自律的目的。
五、学生各方面习惯养成较好，课堂上积极投进，课外高雅、礼貌，生活中能照顾自己。
针对本班学生发展情况，我以为以后的努力方向是：进一步围绕班级文化的主题，感染学生的心灵，重点是锻炼学生管理能力，构成正确、开阔的价值趋向。由此我确立以下改进措施：
1。继续严格平常管理工作，进一步让学生感受并理解学校生活的.有序性，逐渐感受与社会的衔接。
2。进一步放手、让学生作为班级主人自主、民主、***的管理。
3。多与学生游戏、顽耍和交换，体会并捉住儿童独有的思惟模式中明晰而真挚的启发点，以此教育学生。
4。不断进步本身素质，努力把全身的精华通过潜移默化让学生得以感悟。
5。教育学生加强体育锻炼，不挑食，留意搭配，增强体质。
6。随时以发展观反思自己的教育理念、方法和学生的期看和评价，调剂改进措施。
年度工作总结 篇4
一、开学前，重点抓好课桌椅的配备工作。
根据今年在校学生人数配备，当配备不足时，就订购课桌100张，凳子150张，还组织职工维修50套，做到按时按量配足。同时组织人员整修教学大楼的教室、黑板，采购教师用的各种教学用具用品，完善教学设备，并做好安排人员报名、收费等工作，使学校的开学工作顺利地开展。
二、开学初，抓紧制订各项规章制度。
在后勤工作方面有《行政领导工作职责》、《师生员工的考勤制度》、《学校财物管理制度》、《学生的住宿管理制度》、《学生的食堂、摊点管理制度》、《学生爱护公物管理制度》等等。做到按制度办事，以制度管人。
三、根据学校的工作进程，针对性地配合学校领导班子对学校教育教学工作的管理。
至二周认真做好新生的入学教育工作，对基础较好的班级做好提高巩固工作，发挥这些班级在学校各项工作中骨干带头作用。对基础较差的班级，加强力量，认真抓好，严防出乱班。接着抓学风，通过多种途径对学生进行学习目的教育，培养学生良好的学习习惯和坚韧的学习品质。
四、加强对师生生活的管理。
开学初，先做好住校生住宿和开膳的安排，接着做好学生的食堂、摊点管理工作，严格要求食堂、摊点要做好饮食卫生，食堂环境卫生始终要保持干净，校领导经常深入食堂检查监督，发现问题及时解决。师生的宿舍门窗坏了，就组织人员维修。浴处、小便处不足，就组织人员再扩建，现在基本上满足师生的需要。目前干旱季节，师生的用水紧缺，我们严禁他人从井里抽水，如果发现从严处理。为了方便师生用水，我们在大井上面建筑一个水池，并安排人员每天从大井里抽水放进池里供师生利用，解决了师生的实际困难。
五、抓校园环境整治工作。
校园环境的整治与美化非常重要，校园环境优美，空气清新阳光充足，清净整洁，师生能以轻松愉快的心情学习、工作。因此，我们在环境整治中，把学校整个环境卫生区划分包干给各班，严格要求各班始终要保持干净。规定总务处每周三检查一次，好的表扬，不好的'批评，并强调及时搞好。年终总评，并把总评结果列为政绩考核内容。我们还按规划整治学校的场地，体育运动场，种树、种花、种果，绿化学校环境。
六、加强卫生安全工作。
为了做好学校的卫生安全工作，我对学校的饮食卫生安全工作进行全面检查，认真检查了学校的食堂，以及学校周边的小炒小卖。还深入教室、实验室、图书室、师生宿舍查看电路。实验物品和走廊栏杆等安全防范设施。并严格要求学生食堂、小卖部的摊点要提高安全警惕，严把购菜关等易引起食物中毒的瓜菜。在重点抓好食物中毒的同时，还加大宣传教育力度，通过健康常识课等途径对全体学生进行饮食卫生和预防食物中毒常识教育，提高学生自我防范能力，确保学生健康成长。
七、加强对住校生的管理。
为了做好对住校生的管理工作，我除了安排校警人员轮流值班外，学校领导还经常深入学生宿舍检查监督，严格管理，不允许住校生上课时间在宿舍里闲聊、睡觉或聚众赌博；不许在休息时间大声喧哗，扰乱他人休息；不许损坏学校的门窗、睡床或在墙上乱刻、乱涂、乱画、乱钉；不得在宿舍里擅自拉电、安装插座，使用电炉煮饭等等，如果发现从严处理。
一年来，虽然做了这些工作，取得了一点成绩，但与党的要求还相差很远，现在还存在了一些问题。
1。学校的校容校貌整治尚未符合要求。
2。学校的水井还不够，干旱季节师生用水紧缺。
3。大便所不符合要求。
年度工作总结 篇5
20xx年，我局紧紧围绕市委、市政府中心工作，加强电子政务建设，规范政务信息管理，加大网站维护力度，积极推进政务信息公开和政府信息公开，电子政务建设工作取得了较好的成绩：
一、严格政务信息工作制度
（一）加强组织领导。通过成立政务公开、政府信息公开领导小组，进一步明确了信息公开的主管领导和责任人员，加强对电子政务工作的管理。
（二）严格规范程序。加强信息发布管理，严格按照市电子政务办的要求，配备专人负责维护和管理，注重密码安全，不定期更换，严格信息发布审核制度。
二、规范网站信息发布流程
建立了网站管理及信息发布制度，网站信息由专人负责发布。发布的信息一律需要明确是否属主动公开的内容，由具体经办人、科室负责人、分管领导以及信息公开领导小组办公室层层审批，严格把关。坚持业务信息与政务信息公开相结合，认真梳理对外公开发布事项，做到及时公开、及时发布、更新行政工作动态，自觉接受社会公众监督。
三、扎实推进政务信息公开
信息公开、透明是政府工作的必然要求。近年来，我局十分重视政府信息公开工作，围绕局中心工作服务群众，狠抓信息公开机制的完善、公开质量的提高及栏目建设的加强，着力打造阳光政务。健全信息发布工作制度，及时更新公共服务系统知识库内容，积极做好行政权力网上公开透明运行工作。我局充分利用网站公开体育行政执法依据、职权范围和责任等办事职责，完善体育工作受理、审查、处理、答复等环节的程序，保证群众监督权和知情权。及时、准确、规范公开和更新群众关心、关注的热点问题，进一步满足了群众需求，确保信息公开工作规范高效运行。
四、健全网络信息安全保障
为保证系统和网站的安全，安装了正版杀毒软件，采取定期督查和对使用不可靠、不知名的办公软件进行实时监控等措施，加强对办公软件的'安全使用。对于涉密计算机则实行专人专用，用户名和密码专人持有等制度。在网络安全方面，增加的入侵防御系统有效地阻止恶意攻击进入网络。在应付突发事件方面，网络系统安装有网闸，做到了内外网强隔离，具备了有效的数据传输和存储安全防护能力。同时，坚持预防为主、科室负责、突出重点、保障安全的工作方针，在单位内部开展防火安全自查活动，消除各类火灾隐患，并对灭火器进行检修和添置；对院内电源线路进行了检查，对检查中发现的电线老化、电路布置混乱、连接不规范的进行了整改；办公室均有防盗锁，防盗窗，有专人负责安全保卫；并安排24小时专人值班，领导在岗带班，24小时开机，保证通信联络畅通；一旦有突发事件发生，可以及时组织妥善应急处置。
五、20xx年工作计划
20xx年，我局将进一步加强电子政务建设，加强政府公文交换阅办系统及门户网站的建设维护，积极推进政务信息公开。
一是认真学习十八届三中、四中全会精神，提升依法行政意识，积极履行社会管理职能。通过加强宣传教育，提高干部职工的依法行政意识，积极履行法律法规赋予体育局的行政管理职责。二是加强作风建设，加大信息的公开力度，进一步提高社会参与监督的积极性，增加政府信息的透明度。三是做好XX市政府公文交换阅办系统及门户网站的日常维护工作，保障系统、网站的安全性和稳定性。
20xx年，我局紧紧围绕市委、市政府和区委、区政府下达的目标任务，以城市精细化管理服务、生态廊道建设和大气污染防治工作为重点，坚持一手抓规范管理、一手抓设施建设，超前谋划、统筹安排，克难攻坚、狠抓落实，使城市管理各项工作逐步迈向规范化轨道。
年度工作总结 篇6
根据《司法部关于开展合伙律师事务所规范建设年活动的意见》和省厅相关动员部署大会精神，我所从今年3月份开始全面开展了本所规范建设年活动，通过组织全体合伙人及执业律师学习法规条例，交流体会，查找问题，制定措施，完善合伙机制，健全管理制度，提高管理水平，全面提升服务层次和质量等活动，取得较好成效。现将本活动开展情况总结如下：
一、组织部署和开展情况
今年的规范建设年活动，是去年律师队伍集中教育整顿活动的延续和深化，同时也是促进律师队伍和律师事业健康发展的要求。对此，我所针对本所实际，为统一思想，提高认识，全力推动事务所规范建设年活动，首先召开了三个层面会议：
第一，召开事务所合伙人会议，对规范建设年活动先行动员，统一了管理核心层的思想认识；
第二，召开全体律师会议，传达上级有关会议和文件精神，进行了全面动员部署；通过两个会议的召开，使每一位律师明确了规范建设年的指导思想、目标任务、方法步骤和工作要求，自觉消除了信心不足、厌倦抵触思想和认识上的偏差，形成了事务所规范化建设活动的浓烈氛围。
规范建设年活动时间长、内容多、要求高，为确保活动扎实有效地开展，取得成效，事务所将规范建设年活动摆上重要议事日程，制定了规范建设的具体方案。首先，为加强组织领导，确定了以事务所主任、执行合伙人和行政业务管理人员全面负责对本所规范建设年活动的组织、规划、协调、督查工作。其次，为避免这次活动流于形式、走过场，并解决与日常法律服务工作争时间、争精力，在时间安排上，根据律师工作的时间特点，尽量利用晚间、休息日组织活动，保证各项活动按序时进度完成。
内容上具有针对性，组织全体律师学习法规条例，交流体会，查找问题，密切联系本所、本人实际，确保活动不走过场，取得实效。再次，明确了要求，以促发展、完善管理制度、提高管理水平、促进事业发展。为此，事务所积极组织了几项活动。如组织合伙人、行政业务管理人员交流和学习，研究国内一些优秀律师事务所管理工作的成熟经验和先进作法；邀请法官、检察官等相关部门人员座谈征求意见活动等形式，报告事务所规范建设年活动的工作整体情况，听取各方面的意见和建议，争取配合、支持；通过省厅组织的在本所召开的全省合伙律师事务所规范建设年观摩会与兄弟律所学习交流等。
通过上述工作的具体部署和落实，并结合保持共产党员先进性教育活动，我所规范建设年活动开展扎实，并取得较好成效。
二、具体规范建设工作和取得的成效
根据今年开展合伙律师事务所规范建设年活动中司法部提出的.指导思想、工作目标和主要内容以及事务所在去年开展的律师集中教育整顿活动中暴露出来的问题为突破口，紧紧围绕在业界普遍存在的“管理模式、质量控制、分配机制”三大难题，重点进行了查找整改、制定措施、完善体制，取得了较好成效。
1、通过律师规范建设年活动，进一步增强了本所自律性管理的自觉性、主动性、积极性；增强了合伙人的监督管理意识，健全和完善了统一收案、收费、财务管理、分配、内部监督等一系列内部管理制度；增强了对律师服务质量跟踪管理和对办案过程的动态监控力度，提高了服务质量和社会形象。使我所自律性管理、案件质量管理和队伍建设跃上了新台阶。
2、对照法定条件对事务所合伙人主体资格进行了全面审查；审核了事务所章程及合伙人协议，事务所管理规章，对不符合现行法律、法规、规章的条款进行了修订，完善了合伙机制。
3、审理了事务所民主、科学决策、执行和监督机制，明确了事务所管理者的责任，更新了管理理念，改善了管理方式，提高了管理效能，研究和探讨了符合本所实际的管理模式和团队化工作体制，进一步提高了事务所法律服务水平。
4、通过探索和研究建立健全事务所合理的、更加科学的分配制度，决定将逐步改变“提成制”的分配方式，解决和克服低积累问题。
5、通过督导执业律师遵守日常管理制度，进一步规范了对执业律师的监督、管理和约束工作。
6、为使事务所规范建设活动与树立律师形象相结合，事务所还结合我所"执业、学术、公益三位一体"的办所宗旨，通过免费讲课、办讲座等方式，体现了律师"服务为民"的宗旨，提升了律所的整体形象。
我所这次规范建设年活动，按照司法部和省厅、省律协的要求，已基本完成各项工作。我们将在此基础上，再接再厉，完善合伙机制，加强有效管理，为实现"一流队伍、一流管理、一流硬件、一流业绩"，打造同一律师品牌而努力。
年度工作总结 篇7
在酒店工作的每个员工都要直接面对客人，所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和治理水平。而收银又是这个酒店核心的部分，我深知自己的责任重大，自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中，我认真负责的做好每一项工作，积极主动的向其他同事学习更多的专业知识，以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的进步，才能更好的为客人提供优质的服务，让客人喜出望外。
有句话说的非常好！淘汰，实在不是你没有能力，而是你是否在乎你的工作。是的，实在不是你没能力胜任这份工作，而是你不喜欢这份工作，所以做不好，实在每个人对自己的现状都是不满足，但是为什么这种不起眼的工作岗位上有的能取得成功，而有的却一天不如一天最后的结果就是被淘汰，实在很简单，那就是对工作的态度不一样。
在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要不断点头示意，以示对客人的'尊重。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑脸，客人火气再大，我们的笑脸也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。只要我们保持微笑，就会收到意想不到的效果。我以为，只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。
酒店就像一个大家庭，在工作中难免会发生些不愉快的小事，所以在日常的工作生活中，我时刻留意自己的一言一行，主动和各位同事处理好关系，尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴，只有这样我们的酒店才能取得长足的发展。
在这些日子里，我成长了不少，学到了很多，但不足之处我也深刻地意识和体会到。
1。在服务上缺乏灵活性和主动性，由于害怕做错而不敢大胆去做。
2。碰到突发事件，缺乏良好的心理素质，不能冷静处理事情。
新的一年即将开始，我将在酒店领导的带领下，脚踏实地，认认真真做事。积极主动配合领班，主管以及各位领导完成各项工作，努力进步自身的综合素质，进步服务质量，改正那些不足之处，争取在团体这个优秀的平台上取得更好的发展，为酒店的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。
年度工作总结 篇8
1、扎实开展调研工作，认真编写调研报告。年初的财政工作会议，市委、市政府对国资工作提出了新的期望，要求国资工作在经营性资产管理方面有所突破。会后，我们紧紧围绕市委政府提出的工作目标，立即落实行动，紧锣密鼓地开展一系列调查研究活动，走访相关单位，了解资产现状，并向其他地区学习国资管理先进经验。在充分调查摸底分析的基础上，上报了《我市国有集体资产使用及管理现状》的调研报告，提出了加强国资管理工作的9点建议，初步拟定了《XX市国有资产监督管理实施意见》，提出了加强资产管理的具体操作办法，并勾画了《行政事业单位国有资产购置操作程序》、《经营性国有资产管理操作程序》、《国有资产处置流程》3个具体的管理流程方案。
2、加强国资法规建设。与其他国资管理较好地区而言，我市国资管理最大的缺陷是没有一部明确的地方法规，导致国资管理无法可依、权责不清、主体不明。我们在充分调研的基础上，拟定了《XX市国有资产管理暂行办法》，交市法制办，初审通过。
3、积极做好国资管理破题的前期基础工作。对我市范围内所有国有企业开展了产权登记工作，在全市范围内（包括镇、园、街道办）开展了公有房屋、土地、设备等出租、出借情况的调查工作。据统计，到目前为止，我市经营性资产出租面积393。55万㎡，年租金收入5341。37万元。
全市国有企业产权登记131家（包括34户粮管所及企业），国有资本64。03亿元。根据上半年的调查摸底情况，在全市范围内重整和更新国有企业情况登记，从法律上确认企业的'国有资产数量，厘清产权关系，从而为实现国资的保值增值提供依据。
4、严格国资产权交易。国有资产交易政策性强，涉及利益方面较多，社会关注度高。我们要求我市国资产权交易全部公开操作，全面纳入市招投标中心交易。20xx完成产权交易44宗，交易金额为 8026。96万元，比转让参考价7393。06 万元增加633。9万元，增幅为8。57%。有效地保证了地方国有资产的保值增值。
5、不断细化与加强行政事业单位资产管理。一是健全资产管理人员网络。建交健全行政事业单位固定资产日常管理工作规范，从管理机构、人员职责、基础工作、内部管理流程等方面加强固定资产日常管理工作。二是在全市行政事业单位中全面推行国有资产管理信息系统。统一使用用友a++国有资产管理软件。分五批对行政事业单位资产管理人员进行了业务培训，培训人次达三百多人。三是布置各行政事业单位进行资产清查。把清查情况上报国资科，市国资科分组对各单位进行核查，把清查准确数据录入管理信息系统。通过资产管理信息系统的运行，动态掌握行政事业单位国有资产总体情况，提升国有资产的管理水平，确保国有资产安全保值。
6、认真落实产权工作。按照政府意见，稳妥办理了旺达物流、世纪氿风、阳羡茶文化园、XX万烽燃气公司、陶都环卫公司、交通产业投资公司等市重点公司的股权划转变更工作，批准了环保环盟科技有限公司、环科园创新创业投资公司的设立工作，协助开发区成立三个中外合资企业的批复上报工作，根据市政府会议纪要精神，办妥是粮油商贸有限公司被收购资产划转至文峰绿化工程有限公司。
7、国有资产评估审核严格把关。资产评估是国资管理的重要内容，目前国资评估备案项目为5个，全部为单项资产评估项目，备案资产额1。83亿元。
8、做好国有企业年报统计上报。按照无锡国资委的要求，我们对全市正常经营的国有企业重新进行了大量的统计和摸底工作，最终上报了27户重点国有企业20xx年年报统计工作。在调查过程中，我们也发现了一些国有企业在经营中涉及重大事项而未及时报告的问题。
9、积极做好行政事业单位资产的调拨、处置工作。今年，我们组织对全市行政事业单位的国有资产进行了系统性的清理与盘点，并首先着重对学校申报的报废资产进行了逐一核实，然后再向市级机关单位延伸。对省宜中提出的待报废背投彩电39台，价值89。7万元，经过审核我们认为仍有使用价值与使用寿命，请示领导同意后，我们把这批背投彩电调拨给了周铁、张渚等镇敬老院，有效地提高了资产使用价值。随着市政府机构改革的调整，我们花大力气及时做好相关职能部门分立、合并所带来的系列资产变更、调整手续。根据市委政府意见，我们拟定了我市驻京办的资产处置方案，报经市委同意后，将驻京办的资产无偿调拨至市陶瓷博物馆，6月初赴北京办妥了相关权证手续。
10、正确处理好国企改制的遗留问题。国企改制的遗留问题是工作中的难点。去年我们处理了改制国企老干部待遇的遗留问题，今年又遇上了改制国企拆迁所涉及的国资利益问题。我们根据相关信息反馈，立即向市委政府提出维护永康机械有限公司国有资产利益的意见，提供了相关证据，向市领导提出了妥善处理的建议方案，及时维护了国资利益。
11、根据上级要求和部署，逐步在国有企业中开展“小金库”治理工作。上报小金库检查企业118家（剔除部分承包经营的粮管所），并初步拟定了23户重点检查企业。9月接受了XX市检查小组的初步查看，得到发动深入、组织面广的表扬。
年度工作总结 篇9
当前，我县已形成以集体备课为主的校本教研、联片互动为主的片区教研和课题研究为主的县级教研“三维立体式”教研体系，进一步深化校本教研，打造优秀教师群体，建设名师工程；推进片区教研，以基地校帮扶农村薄弱校，全面提高我县教育教学质量，是我们教研部门工作的重中之重。下面谈谈我们在校本教研、片区教研工作方面的几点做法：
一、以教为着眼点，“以教代研”。
全县各中学根据本校情况，开展各种各样的教学研究课活动。研究课以教师为主体，以课堂为载体，围绕如何上好一节课而展开，以解决课堂教学存在的问题，改变课堂教学的不良状况为目的，提升课堂教学的质量和水平。教研员从理论上阐释课堂教学活动中存在的种种现象，说明课堂中出现的种种问题，从而揭示课堂教学活动的内在规律和本质特征，形成和发展教学理论。具体做法：
1、开展常态课的“说、听、评”的研课活动，加强课堂教学的研讨。要求主讲教师把研课的体会写成教学反思，中研室从中组织优秀作品汇编成册。
2、通过中、高级教师、学科带头人上示范课，青年教师上公开课，探索教学规律，改进教学方法，促进课堂教学改革。如：云霄一中的教学开放周活动；元光中学的“三八”女教师教学比武活动等。
3、“同课异构”的教研模式。同一课，不同教师不同构想，不同上法，大家在比较中互相学习，扬长避短，共同提高。同一教研组或备课组商定出相同又具有一定开放性的教学教研主题，由二个教师分别备课、上课，教师集体听课、评课。如：语文科实施这一模式并取得了成效。
二、以研为着眼点，“以研代训”。
这种研究一般以“课题”为载体，围绕一个科学问题而展开，遵循科学研究的一般程序和基本规范，研究课题及其所形成的研究报告是研究活动的主线，发现、创新是研究的重要途径和产生研究成果的依据。活动方式以课题研究小组为主，研究成果的主要呈现样式为课题研究报告。具体做法：
1、以课题研究带动教学研究。以科研为动力，努力解决新课程实施中所遇到的教育教学问题，促进师生共同发展。要求教师确立的研究课题要与自己任教的学科相关联，从而使课题研究活动与日常的学科教学活动合二为一，体现“教学即研究”、“研究教学化”的理念；要围绕教学活动中重点、难点等具有普遍性的问题来确立，从而使课题的研究在化解教学难点、重建教学模式、改进教学方式有所突破、有所创新、有所前进。
2、不拘形式，遇难就研。大家各述其见，只要讲的合适或大家意见一致就采用，这样才真正是取众家之长，集大家智慧，只有这样做才能起到教研为教学服务。虽然形式不规范，如果加以整理，记录归档，作为以后其他教师借用也应该是一举多得。教研组长可以做好记录进行归纳，这也是对教师参与教研评价的最好依据。如：元光中学要求教师在教学中遇到困难，利用课前、课后或课间把问题提出来，全体教师都在办公室，不拘形式，各述其见。
3、教研员深入基层，“深水作业”，每人挂钩几个备课组，了解教学状况，参与校本课程的研究，跟踪、指导，重点帮扶几个薄弱校尽快脱帽。如：五中、和平中学已摘掉薄弱校的帽子。
4、完善教研组建设，实现教研活动的`规范化、制度化、科学化、多样化。每次教研组活动要定时间、主题、中心发言人等，要有针对性地学习有关资料，并做好活动记录。组织教研组长、备课组长开展阶段考试研究，撰写质量分析报告，为学校教学工作服务；
5、集体备课，互动研讨。即每单元或每节时安排一位主备课教师。每位教师在听取主备教师的设计方案之后，提出补充修改意见，形成共识，由主备课教师写出教案。其他教师再根据自己本班学生实际和自己教学需要进行修改。如：将军山学校强调集体备课，要求教师撰写有个性、针对性强的教学设计，开展新课程教学设计比赛，举行教学研讨会，总结教学得失，吸取教训，极大地提高了教学水平。
我县在校本教研工作中有许多不成熟的地方，与兄弟县的校本教研工作还有一定的差距，距新课改的要求还有很大差距。今后，我们一定会在新课改理念的指导下，不断学习，不断创新，不断总结，特别要加强学习型教研，通过学习来提高教师的教学水平和专业素质，为提高教学质量提供保证，为教师专业发展奠定基础。如：积极聘请专家到我县讲学，选派骨干教师参加省市有关部门举办的新课程培训活动，聆听通晓课改的各级专家的教诲，并组织参训教师传达培训精神、课改理念，不断提升教师群体素质。多形式地组织教师参加各级各类研讨活动，并邀请优秀教师开设新课程知识讲座，努力为全体老师搭建一个良好的学习和交流的平台。
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