办公室工作总结范文合集十篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们抽出时间写写总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编为大家整理的办公室工作总结10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
办公室工作总结 篇1
我在这段时间的主要工作如下:
一、按照董事长、总经理室的指示,对办公室各项工作作了安排和内部分工,对接待、文件处理、档案管理、内外协调等职能明确了基本要求,并作了自我培训,使新组建的办公室能较快地运转起来。
⑴文档处理:
参照国家机关的文件处理办法,制定了集团公司文件印发格式,对重要文件进行了分类存档。
⑵印章管理:
按董事长的指示,对集团公司三十多个印章保管情况进行了调查摸底,制定了印章管理制度,对印章保管人办理了授权委托管理手续,明确了重要印章登记使用的程序。
⑶文件起草:
起草了重要会议的会议纪要、每周工作要点、有关管理规定、先进评比办法等文件。
⑷租赁管理:
对南通光华大楼、海门大酒店的对外租赁情况进行了摸底了解,并向董事长作了汇报,督促对过期、到期的合同办理续签手续。
二、努力做好集团公司各单位、部门之间协调、沟通。通过询问工作进展、整理一周工作要点、上门走访等形式,熟悉人员,了解情况,对整个公司有了基本的把握。
三、做好董事长、总经理室的参谋、助手。
认真按照上级的要求开展工作,及时汇报工作情况,迅速传达工作指令。使领导吩咐的.事有落实、有结果、有汇报。
四、努力学习业务知识,积极参加实践活动。
来到公司以后,为加强对办公室的文件管理,认真参照《国家行政机关公文处理办法》、《国家行政机关公文格式》的要求,制定了集团公司公文格式;同时为尽快熟悉公司的主业——房地产业务,自学了相关知识,并主动向业务人员请教。这期间,跟随董事长等领导对山西永济、如皋等地进行了考察,参加了启东、海门等地的土地挂牌、拍卖活动,参加了南通中院关于拆迁户陆海平一案的审理等,增长了见识,对熟悉业务有很大的帮助。
五、认真贯彻董事长、总经理室关于加强企业文化建设、打造文化光华的指示精神,在一月份着重抓好四件事:
⑴集团公司新春联谊会及先进表彰大会策划、组织;
⑵《日月光华》企业内刊首期的编辑、出版;
⑶酒店二楼书画整理、裱、布置;
⑷酒店新春布置及房地产公司海门分公司门厅形象墙装饰。
在董事长和有关专家的指导下,我作为具体经办人主要做了组织、协调、策划、督促等工作,依靠一个小团队和各单位、部门的通力协作,在规定的时间内基本圆满地完成了任务。
需改进和提高的地方:
加大办公室协调、督查的力度,发挥办公室综合职能部门的作用,做董事长、总经理室的好帮手;
解放思想,转变观念,大胆开展工作,进一步适应公司高效、快捷的运转节奏。
总结如上,恳请指改正。
办公室工作总结 篇2
上半年,产业开发办根据局里年初确定的工作重点及局领导交办的工作,发扬不怕苦、不怕累、求实效的工作精神,工作中集思广益,充分发挥个人的特长和工作的能动性,较好的完成了《凉州区旅游总体规划》编制、天梯山、清源镇“农家乐”项目编制,百塔寺道路、景区讲解员培训、红色旅游等项目的编制和申报工作,旅游商品大赛的策划和筹办工作,为局里净收入多元,原创:获得了局领导和同志们的一致好评,现将产业办上半年工作情况向局领导和同志们作一简要汇报。
一是充实完善了《凉州区旅游总体规划》。主要表现在对某些具体工作的细化上,突出规划重点,使规划的可操作性更强。如在旅游总体形象定位上,通过对旅游环境、旅游资源、市场感应等多方面分析,有针对性的提出不同客源的宣传口号,将凉州旅游形象定位为:“丝路访古,休闲探险”。在旅游发展的总体战略的确定上,对凉州区各阶段旅游发展指标进一步分解细化,要求更加明确。
二是根据要求完成了天梯山、清源镇“农家乐”项目编制、图纸设计和前期衔接工作。
三是着手编制《天梯山风景区总体规划》。天梯山风景区的定位为河西的休闲度假中心,并建设为武威的核心景区之一,周边辐射白塔寺、莫高葡萄生产基地、长城遗址、天祝小三峡、亥母洞、弘化公主墓等旅游景点。按功能将风景区分为:历史文化观光区、水上游乐区、上游漂流区、极地探险区、农家生活体验区、中心接待处。客源定位上:按客源地分:首先是武威城市和农村的居民,这是本次旅游规划针对的'重点;其次是邻近县市如兰州、金川、张掖等地的中等收入人群;再次是周边省市的较高收入人群。按客源层次分:主要针对中青年年龄段作为开发对象。同时,提出在旅游开发的过程中一定要注意生态环境和文物资源的保护,实现可持续发展。此外,着重解决景区基础设施建设,提出今后几年的建设重点,如停车场、旅游公厕、游客休息室、旅游信息咨询中心、旅游接待中心、儿童托育中心、风味餐厅、旅游购物商店、医疗室等接待设施。同时,还规划了旅游专线、旅游线路、通往水库的道路建设等。
四是按要求修改《武威城东生态农业观光旅游区总体规划》,将旅游区范围确定为凉州城区以东凉古公路两侧,涉及清水、清源、长城等乡镇所有旅游资源。
五是对沙漠旅游项目的编制和实地调研工作。
六是圆满完成旅游新商品大赛的策划、组织工作,并向市局推荐旅游商品件,获一等奖个、二等奖个、三等奖个。
七是全力做好莲花山景区开发建设的组织协调工作。
八是认真开展了旅游项目的编制和申报工作。主要编制了百塔寺道路、景区讲解员培训、红色旅游等项目,原创:先后两次上省旅游局申报项目。同时,汇编旅游招商项目共项,申请项目资金并对外招商引资。
九是积极争取旅游项目,特别是西营温矿泉项目,李局长与兰州投资商多方联系,已初步商定投资意向。
十是起草莲花山金顶塔维修报告。
以上工作,由于工作任务量大,加之节会有关工作安排,特别是旅游新商品大赛投入精力过多,影响了几个规划工作的顺利进行,《天梯山风景区总体规划》有我负责编制,目前只完成前二章;《武威城东生态农业观光旅游区总体规划》交由许天才、沈国春负责修改,工作刚刚开展;沙漠旅游项目实地调研工作尚未进行,规划工作还未开展。
下一步的打算:
⒈尽快完成三个规划的编制工作;
⒉继续做好莲花山项目开发建设的组织协调工作,确保年内完成人工湖、停车场、围墙等基建项目;
⒊加大项目建设力度,争取年内多申报几个旅游项目;
⒋对已有项目做好招商引资工作;
⒌加强全区旅游景区(点)项目建设的指导工作;
⒍全力做好节会有关工作,特别是百塔寺开幕式的筹备工作。
办公室工作总结 篇3
一、年度工作总结
在公司领导的正确指导与大力支持下,在公司各部门的配合协助下,着重围绕公司各项行政事务管理、事务监察督办、制度管理、文件及档案管理等方面,注重发挥办公室以人为本的管理,承上启下、联系左右、协调各方,各项工作均取得了一定成绩,同时,办公室协助其他部门完成了各项行政工作。
(一) 加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是办公室重要工作内容之一。办公室结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使办公室基础管理工作实现了规范化,相关工作基本实现了优质、高效的完成,为公司各项工作的开展创造了良好条件。 如:基本做到了会议纪要、工作流程、其它档案等的清晰明确,严格规范管理;积极配合领导及时的收、发文件,以保证准确及时,并对领导的批示做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序;在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责;为公司树立了良好形象,起到了窗口作用;为公司各部门的后勤服务更是尽心尽职。
(二)加强服务,树立良好的工作氛围
1、变被动为主动
对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前,特别是办公室分管的食堂、办公用品的采购申请、车辆的调度管理、办公耗材管控及
办公设备维护、保养、公司环境安全、消防安全等日常工作。工作有计划,落实有措施,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理、及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在创新与工作作风上有所突破
在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,将不适合的流程进行变更、调整,以适应公司发展的需要,做到工作有新举措、新方法,灵活度。从而推动办公室工作不断上水平、上台阶。切实转变办公室服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
3、加强学习,形成良好的学习氛围
办公室人员要具备很强的工作能力,为保持办公室高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各方面的知识和深入钻研办公室业务知识,认真学习了公司业务流程、规章制度等,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
4、认真履行职责
办公室的工作内容决定了本部门的工作特点就是繁、杂、多。而且随时有新的工作任务出现,因此必须保证思路清晰,方能使各项工作有条不紊地顺利开展,圆满完成任务,且不落掉一件。 这就必须要求我们要全面做好本职工作,认真履行到位。以保证工作的有效性、积极性、全面提升执行力,认真履行职责。吸取领导的批评,认真执行,狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序
的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,营造了良好的办公环境和秩序。
(三)做好行政事务管理工作
对公司的环境卫生、后勤、食堂、卫生、办公用品采购、宿舍管理、修理、车辆的调度管理等做好服务工作。
办公室在公司各项行政工作中发挥了重要作用,但也遇到了不可小觑 的问题:1) 办公室对各部门的工作没有起到良好的督促、协调关系的作用,尚待完善;2)办公室的部门职能、岗位职责等尚待继续细化完善;3)办公室的`执行力尚待加强。
二、20xx年度工作计划
办公室是一个运用协调的方法,发挥参谋和助手的作用,使整个公司科学、高效、有序运转的综合服务部门,既要服务于公司上层,又要服务于公司的基层员工。虽然办公室的工作复杂、繁琐,但为了配合公司的发展,就要求办公室的工作事事有交代,件件有落实。
办公室在20xx年的工作中,要切实加强自身建设,完全发挥作为公司行政人事管理活动中心所应具备的以下四大职能:
1、协调是总经理办公室的首要职能,渗透到工作的方方面面。公司的内部关系和外部环境都处于不断变化之中,这就要求办公室在公司内部成为沟通上下,协调左右的枢纽,在公司外部成为联络社会、展示形象的窗口。
2、信息处理是办公室的重要职能。通过对与公司有关的各种信息进行去伪存真,去粗取精的筛选,为决策层的正确决策提供依据,并服务于公司各个层面的工作。
3、为上层决策进行参谋是办公室的任务。正确、科学的决策依靠全面而可靠的信息,科学的决策程序和专家、助手的辅佐。办公室就应致力于为科学的决策创造条件,并且根据具体实施情况及时、准确地反馈信息,协助进行追踪决策,促使目标的顺利实现。
4、综合事务管理是办公室的基本职能。办公室负责组织需要几个部门协作办理的综合性工作,组织公司范围内的活动及会议。注重同员工建立各种固定的沟通渠道,包括与员工谈话,设立建议和意见箱,组织各种渠道的联谊活动以及有益于员工之间沟通和交往的各种活动。
具体如下:
1)制度的修订与完善
对公司现行的规章制度进行深入了解,针对其在实行过程中出现的问题,提出修改建议,经总经理办公会议讨论达成共识后,不断完善各项制度。
目标:员工自觉遵守各项规章制度,制度有效地服务于各项工作。
2)公文管理
推进公文制作,收发流程的标准化,规范档案资料的分类、归档、废除、调用程序。维持一个能保证公司信息资料开发、归档、调用、留存及保密的有效系统。
目标:不论何时何地,只要公司需要,就尽可能提供准确、及时的资料和信息。
3)印章管理
进一步规范印章的制作、使用、废止流程。
目标:合理使用公司的印章,杜绝私刻、私用、滥用公章的现象。
4)办公用品的管理
合理控制办公用品的采购及发放,规范办公用品的领用程序和使用细则。根据各部门及岗位的实际情况制定办公用品的领用定额。
目标:杜绝浪费办公用品和私自侵吞办公用品的现象。
5)会议管理
负责公司内部会议的组织,会务的安排和会议纪要。
目标:保证会议的效率,使会议更好地服务于工作。
6)门卫管理
定期检查门卫值班情况,合理规范门卫管理制度。
目标:保证门卫工作合力有序进行。
7) 日常维修、文件起草、印刷品制作、废品处理、福利发放、公司内外宣 传、劳动纪律、考勤管理等其它工作。
管理从最初的硬性规章、守则发展到员工的自律规范,其中起主导作用的是一种文化认同。这种观念上的转变,文化力量潜移默化地发挥重要作用。企业文化绝不是喊喊口号或多竖几块标牌。全体员工没有同统一的文化价值理念,一切都是空洞的,只是没有执行力的口号而已。企业文化直接受到企业创始人和领导者的影响,但不是由一、两个人决定的,她是企业全体员工共享的价值观、使命和目标,一旦被全体接受并在行动中得到贯彻,就会形成创造性的凝聚力,不断提升企业的业绩。要建设真正的企业文化,就要不断学习,从公司上层到普通员工中的任何一个人都要认识到目前存在的问题,并不断寻求新的
办公室工作总结 篇4
20*年上半年,我局办公室紧紧围绕中心工作,切实加强办公室人员思想、作风建设和业务学习,扎实工作,努力提高服务质量和效益,较好地完成了办公室半年目标管理任务。现将上半年办公室工作情况总结如下:
一主要工作及成效
(一)、综合信息
我局办公室围绕县委、县政府中心工作,结合全县教育工作实际,在上级主管部门指导下,积极开展综合调研,努力撰写调研材料。上半年,共完成调研材料6篇、信息120条。为县委办、县政府办综合信息科报送调研材料3篇、信息20条,调研材料被县、州、省、国家级党政内刊单篇采用6篇,信息被县采用6条,州、省、国家单篇采用的有114条,为两办报送预约材料1篇。无迟报、漏报重要紧急信息现象。
(二)、督查工作
今年3月,经局党组研究,我们成立了督查室,由办公室一名副主任专门负责此项工作,对教育局党组确立的重大事项实行定期或不定期督查。上半年,我们主要开展的几项工作的督查有:
一是安全生产统一整治督查。上半年,我们共进行了3次安全生产等专项督查,督查组深入到各中学、学区校及部分边远片、村小,采取听、访、谈、问等多种形式,排除安全隐患47处,下达整改通知书95份。同时对各校加强了安全生产知识宣传和普法教育宣传。各校共制作宣传牌35块,横幅55条,出专刊50块,召开讲座40次,印发资料45000余份。上半年安全生产撤职校长1人,行政记过处分2人,行政警告处分1人,通报批评1人。半年来,全县教育系统社会政治稳定,各校无影响社会政治稳定和危害国家公共安全的事件发生。
二是春季控辍保学工作督查。入学保生是我县“普九”工作中的一件大事,更是我们教育部门每个干部职工的份内任务,3月2日至7日,由督查室牵头,各股室站抽调精干人员,组成5个督查组,由局领导带队,下到全县中小学校,开展了为期6天的专项督查并对督查结果及时进行了通报,对督查发现的问题下达了限期整改通知,为控辍保学、巩固“普九”打下了坚实的基础。3月中旬又进行了第二次控辍保学及问题整改情况专项督查。由于措施得力,工作到位,20*年春季我县小学入学24758人,辍学率为1%,中学入学14398人,辍学率为4.54%,基本达到了预期工作目标。。
三是中小学校收费情况督查。督查组3次深入到各中学、学区(校)及部分边远片、村小,采取听、访、谈、问等多种形式,纠正了学校存在的超标准、超范围收费行为,清退违规收费64456.65元,
四是省八件实事、县十个方面实事督查。农村中小学危房改造工作暨寄宿制学校建设及贫困生救助工作是今年省政府为民办八件实事、县十个方面实事之一。为加大危房改造和民族寄宿学校建设工作的力度,推进全县危房改造和民族寄宿学校建设工作全面、扎实、有序开展,全面完成省、州、县人民政府下达的目标任务,我们利用督查室,每半月进行一次专项督查,通过看现场、走访、听取汇报等形式,督查乡镇党政领导是否重视危改工作,督查各项目校工程管理工作是否到位,资金落实是否到位,安全生产是否到位,以及危改和民族寄宿学校建设工程进展与质量等,并及时通报督查结果。上半年对全县中小学危改造和民族寄宿学校建设工程专项督查5次,印发通报4期,在教育局三楼会议室召开了工程质量管理工作会议4次,培训全县中小学校长、基建管理人员、施工队负责人310余人次,有力推动了危改和民族寄宿学校建设。截止目前,农村中小学危房改造暨寄宿制学校建设工程已全部启动,其中3个项目已竣工(迁陵小学学生宿舍、拔茅小学学生宿舍、清水坪小学教学楼)竣工面积5970平方米。贫救助工作,上半年我们完成了春季贫困生摸底和电子建档工作,完成了春季“两免一补”的申报、审核和电子建档工作,完成了今年春季“两免一补”资金发放工作,争取资金175万元,救助学生13073人。
(三)、日常工作运转
一是公文处理。上半年,我局共办文112件。文件的制发、处理符合党委、政府有关规定要求。收文、发文、阅文、保密、复印、借阅、清退、销毁、印信管理等均按规定进行,无差错现象。我局在人员非常紧缺的情况下,还专门安排了1名办文人员和1名文件收发、管理人员,有专门的收发文本,有专门存放文件的办公室、档案保密室、阅文室;文件收发、管理人员每周均按时到县文件交换柜取、送文件和材料,并能及时呈送有关领导传阅;我局非常注意密级文件的传阅、保管和清退工作,有专人负责,密级文件清退率达到了100%。
二是会议组织。能严格按照县委办、政府办会议通知要求,及时通知参会人员参会,按要求上报名单,无差错现象。按要求搞好有关会议会场的布置,并按“认真负责、热情周到”的原则,做好会议后勤保障工作。
三是值班联络。能按要求安排并上报值班表,坚持值班,有值班日志,局领导、办公室工作人员和值班人员随时都能保持通讯畅通。
四是协调服务。半年来,办公室围绕局里中心工作,认真协调各股室关系,团结广大干部职工为教育改革与发展出智出力,无拖沓推诿现象;对重要事项和突发事件,能及时进行协调处理,从未造成不良影响;群众的来信来访、县长热线处理及时到位,无越级上访现象。五是档案管理。我局配有专职档案管理员,有档案保密室、阅文室,档案管理符合档案局的要求。20*年5月获县“档案工作目标管理先进单位”称号。
(四)、机要保密工作
进一步健全了保密工作领导干部责任制和各项保密工作制度,并坚持按要求开展工作;保密室硬件设施进一步完善,保密措施符合要求;5月派专人在县党校参加了保密工作会议及培训学习。半年来,我局无失密、泄密事故发生,20*年5月获县“机要保密工作先进单位”称号。普法工作有计划、有总结,能按要求搞好“普法”宣传教育活动。上半年认真组织了广大教职工和教育行政管理干部学习法律法规。我们集中组织了广大教职工两次普法学习,并对学习内容进行了测试,合格率100%;局机关17位行政执法人员参加了县举办的行政执法培训班学习培训,完成了行政执法证年检工作。
(五)学校周边环境综合治理及计划生育工作。
一是对城乡学校及周边环境进行了集中整治。6月下旬,由综治委牵头,教育、公安、文化、卫生、工商、城工办等单位配合,对学校及周边环境进行了集中整治,清理违章违规占道经营摊点144起,整顿网吧19个,卡拉OK厅2个,电游室2个,查扣在学校校门20米以内违章停靠各种车辆96辆,发现火灾隐患27处,整改23处,添置消防设施70余处,缴没非法出版物1300余册,查缴非法音像制品500余张,校园设立交通安全、法制宣传专栏55个,张贴宣传挂图200余张,利用校园广播交通法规、安全知识140余次,播放“关爱生命、安全出行”警示光碟100余场次,召开法制讲座、安全课70余次。通过督查整治,我县中小学校周边环境大大好转。
二是计划生育工作。根据县里要求,按规定统计了局机关独生子女、已婚育龄妇女、局女干部职工花名册;上门上户与局出租房的同志签定了流动和流入人口合同20余份;陪同相关计生工作人员到城镇学校检查了计生工作。
(六)、队伍建设
一是理论学习。我局制定有干部职工学习制度,并能按制度坚持学习;给每个干部职工发有学习记录本,干部职工有学习记录、有心得体会。上半年,我局机关党员干部参加了县直单位第一批保持共产党员先进性教育活动。全体党员干部认真研读了《保持共产党员先进性教育读本》及中央领导主要讲话,撰写出了有价值的情况反映7篇,学习笔记110篇,心得体会75篇;党员领导干部坚带头征求意见,进行批评与自我批评;带头开展了“三个一”主题实践活动,即读一本书、联系一个贫困户、写一篇情况反映;带头整改,经常深入到基层调查研究并解决实际问题。副科级以上领导主动深入到学校,为学校建设排忧解难,走访慰问离退休老党员、老教师、大病及特困教师120人,主动深入到扶贫联系村野竹坪淀棚村、水田河镇马尾村贫困联系户中,联系走访了贫困户35户。全体党员干部向书本学习,向实践学习,健立健全了学习机制和保持党员先进性长效机制。
二是业务培训。上半年,我局按档案局要求选派人员参加了全县档案员培训;5月办公室派专人参加了省教育厅在耒阳举办的'全省教育行政办公系统培训学习;选派了1名青年干部参加了县消防中队举办的消防安全知识培训;选派了1名女同志参加了县委党校妇女干部培训。
三是人员配备。办公室主任的配备符合规定;办公室人员配备齐全,分工到位,职责明确。
(七)、机关建设
一是制度建设。办公室有学习制度、保密制度、值班制度、会议制度、公文处理制度等各项工作管理工作制度。上半年我局对以前的各项制度进行了修订和完善,修订后的机关工作制度共有31项。
二是办公自动化建设。上半年,进一步完善了保靖教育网站的管理工作,配有2名办公自动化管理人员,有具体负责办公自动化管理工作人员1名,教育网站信息上传及时迅速;5月办公室派专人参加了省教育厅在耒阳举办的全省教育行政办公系统培训学习;办公室配备有2台计算机、2台打印机、1台传真机、1台扫描仪、1台数码相机、1台摄像机。
三是机关环境。有专人负责机关内务和机关环境卫生;有卫生制度和门卫制度;办公室内务摆设整齐有序,机关环境洁净舒适,秩序良好。
二、存在的问题
一是我局办公用房相当紧张,办公自动化设备暂无专用机房。
二是因我局机关占地面积狭小,园林绿化暂时还达不到要求。
三是各类检查项目繁多,办公接待开销很大,办公经费紧缺。
办公室工作总结 篇5
20xx年,市场建设管理办公室在局党组的正确领导下,在全体市管办人的共同努力下,抢抓机遇,攻坚克难,各项工作稳步推进。现就市管办20xx年工作落实情况总结如下:
一、工作落实情况
1、队伍建设:严格落实《市场建设管理办公室绩效考核办法》,坚持每月对各股室所的各项工作进行绩效考核,按考核结果,发放绩效工资,并将考核结果纳入年终考核。作风建设领导小组不定时对各股室所进行督查,发现问题及时纠正、及时处理,并与绩效工资挂钩。工作人员统一着装上岗,严格落实着装规定。
2、收费管理:加强收入管理,要求各收费单位所收的一切资金,及时入账,资产经营管理股定时或不定时对各收费单位进行抽查,对所有门店、(摊位)进行了专项清理,杜绝坐支,防止漏收、少收、不收现象发生。收费入账工作按部就班,收费任务基本完成。
3、市场秩序整顿:永丰市场、新桥市场实行错时上班制,每天早晨7:00开始对市场秩序进行集中整治,效果明显,改变了市场消防通道被占用现象,市场内的摊位实行功能分区,规范摆放,秩序井然,基本上解决了车难进、人难移的局面。同时加大了卫生保洁投入,加大对卫生人员的`管理,实行分片包干负责制,确保“一整三创”工作顺利过关,并逐步实现将市场管理常态化。
4、安全工作:安全责任重于泰山,市管办高度重视安全工作,完善消防巡查、责任追究等各项制度,确保及时发现并消除隐患,20xx年9月成立安全办,负责全办安全生产日常工作的督查,各市场管理所成立义务消防队,不仅要防火,还要防盗、防洪等,并以公开信、宣传单、上门做工作等方式向个体户、业主宣传消防知识,要求个体户与业主自觉遵守消防管理制度、用电管理制度。工作人员采用包楼层、包区域、包对象,实施网格化管理、精细化管理,压实了工作责任。6月份全县普降暴雨,永丰市场、新桥市场受灾严重,市管办总支带领全部干部职工,严防死守,抗战在抗洪抢险第一线,确保了所有的个体商贩的生命财产安全。
5、H7N9流感防治:今年1-4月份我县H7N9禽流感检测有两例呈阳性,市管办在指挥部和局党组的领导下把H7N9流感防治工作作为一项重要工作来抓,所管辖的市场全部进行休市,各市场管理所坚持每天对家禽宰杀区进行消毒,每天安排人员值守。总支不定期的进行检查,打赢了H7N9流感防治战役。
6、“禁燃”工作:为贯彻落实县委政府关于在XX县中心城区禁止燃放烟花爆竹的有关规定,我办在局党组的领导下,成立了相应的领导机构,由主任任组长,班子成员为副组长,股室所为成员,由安全办负责“禁燃”工作日常督查,全县公益性农贸市场门店、摊位、住户签订“禁燃”承诺书达到找总结之百,并深入广泛开展“禁燃”宣传和劝导工作,确保“禁燃”工作不漏户、不漏店、不漏人。
二、存在问题及原因分析
1、财政预算严重不足,收支极不平衡,单位日常运转困难,自从去年工资改革后,单位支出大幅度增加,预计今年资金缺口近280万元。
2、市场日常管理仍然存在一些突出问题。市场划行归市问题没有彻底解决,脏、乱、差现象依然存在。
3、项目推进举步维艰,永丰农贸市场改造项目由湘徽房地产开发有限公司实施,20xx年,虽然引入了一名新合伙人,并签订了《补充协议》由于开发商资金断链,导致该项目停摆。
4、维稳压力大。市管办人员多,收入少,全额拨款编制数和工作人员数量严重不符,单位资金缺口大,运转艰难,干部、职工工资福利无法足额到位,干部、职工人心不稳,极有可能再次集体上访,维稳形势不容乐观。
5、“一整三创”工作压力大,永丰市场始建于1986年,由于当时设计不科学,硬件设施不能适应现代市场需求,加上政府近年来对市场开发改造力度增大,拆除了原西区服装城,但由于开发商资金不能到位,项目无法启动,拆除区又没有建围挡,周边居民夜晚偷偷把基建垃圾、生活垃圾倒入该空地,增大了清扫难度。
三、20xx年工作计划
20xx年,市管办将继续凝心聚力,确保各项工作迈上新台阶。
1、抓制度落实。坚持常抓常管、严抓严管、齐抓共管,确保各项制度落实到位。在作风建设方面采用定期检查与不定期抽查相结合的方式督查,并将督查结果及时通报,落实责任。在收费制度方面加强日常督管,坚决堵漏,发现问题严格责任追究,同时在增收节支上拓宽思路。
2、抓干部职工学习教育。提高干部职工的思想认识和市场管理水平,转变管理服务理念,增强干部职工的集体主义责任感,树立市管办的良好形象。
3、抓市场管理。进一步规范市场秩序,进行精细化常态化管理,严格按照“一整三创”要求落实到位,确保各市场消防通道畅通无阻,所有摊担全部进入指定区域经营,彻底解决交通秩序问题,确保“一整三创”工作达标。
4、抓收入管理。抓收入管理是我单位20xx年的一项重要工作,各收费单位要澄清底子,核实标准,严格收费管理制度,做到应收尽收,严格控制非生产性开支,推行精细化管理,规范建立收费台账,认真做好各市场门店(摊位)分布明细图,统一使用单位制定的合同示范文本,统一签订租赁规范性合同,加大稽查力度,资产股每月不定时对收费单位进行稽查,确保各项收费足额及时入库。
5、抓安全工作管理。继续完善各项规章制度,严格责任追究,加强工作人员的责任心,加大宣传力度、培训力度、处罚力度等各项工作力度,严防死守杜绝一切安全事故发生。
6、抓项目建设推进。争取永丰农贸市场扩改工程、农产品批发大市场在政府的督促下争取早日启动。
7、积极引导促稳定。积极引导干部职工保持积极向上的工作态度,同时加大协调力度,争取财政、人社等职能部门支持,尽快落实资金来源,力争20xx年全额纳入财政预算,彻底解决干部职工的后顾之忧。竭力维护市管办大局稳定。
办公室工作总结 篇6
办公室部的工作主要分为通讯、新闻稿的撰写还有日常资料事项的打理,我在办公室担任干事的一年里,主要负责的是新闻稿的撰写还有通讯工作。下面我将就这两个方面对个人一学年的工作进行总结。
一、新闻稿的撰写
撰写新闻稿是办公室干事工作的很大部分内容,一年的干事生活中,平均每个星期都要写一篇,每当学院举行比较大型的活动或者讲座的时候,我都必须要撰写一篇新闻稿,从最开始写新闻稿时候的小心翼翼,咬文嚼字,到后来慢慢熟悉新闻稿的写作程序,虽然有时候也得不尽如人意,但部长黎鸽红在修改之后,也偶有几篇能够在校新闻网上发表出来。总体而言,新闻稿的撰写水平总是维持着一个比较稳健的进步速度。但就撰写新闻稿这方面而言,我还是有一些不可忽视的缺点:
1、在熟悉了新闻稿的撰写流程后,很容易进入老套路,老生常谈,格式一成不变,缺乏新意;
2、新闻稿讲求真实性和客观性,虽然我努力做到这点,但不免有些记流水账的嫌疑,洋洋洒洒几百个字,就像是简单的将会议内容复述一遍,缺乏可读性;
3、在为讲座或者是大会撰写新闻稿的时候,对于发言人讲话内容的提升不够,显得过于表象。
二、通讯工作
通讯工作是办公室部门的日常工作。还记得第一次给大二大三的班长和团支书打电话通知他们开例会时,紧张兮兮,一句话甚至必须先在打电话前自己在嘴里默默的念上几遍才敢拨通电话,后来电话联系时的应答自如。在工作中,我也不断的总结着自己的不足,在大一的.第一个学期,联系班团和学生会成员例会的时候,常常会一个号码一个号码找着再群发,效率相当低,后来我在手机的通讯录里专门设了三个组----学生会干事、学生会部长和班团,短信直接群发大大提高了效率,大家也能在第一时间里接到通知。不得不说,这是一个很大的改变,也是我从学生会得到的收获。虽然一直在尽心尽力的做通讯工作,但有时候还是会因为自己的原因而忘记通知,而且因为自己健忘,老是忘记自己是否已经通知过而去通知同一个人两三次,对已经通知过的人员没有进行记录,导致以后需要相关信息的时候焦头烂额。对于以后的工作,就我而言,必须做一件就记录一件,做到有备无患。
在做相关通讯工作时,缺乏主动性,总是等着部长的安排才做事,积极性不够高是我很大的不足。还有思维不够细腻,第二学期我换了联系方式,没有及时向部长或者李老师进行报告,导致后来李老师找我布置相关事宜的时候联系不到,这是对自己的工作不负责任的体现。
三、学院各大活动
作为学生会干事,在学院各大活动中应该是扮演着领头羊的作用,但我在这方面却明显的不够尽责。商务礼仪大赛和毕业生汇演,虽然办公室并不是最重要的承办部门,但作为学生会成员,也应该是工作在第一线的。虽然布置下来的任务都能够很好的完成,但却像在做通讯工作时一样,做事缺乏主动性,不能够自己主动的承担事情,没有做好一个带头作用。学院活动是自己的事,必须以主人翁的心态去对待,只有把事情当作是自己的,才能够发挥自己工作的最高主动性。
办公室工作总结 篇7
今年以来,办公室工作在领导班子的坚强领导下,在分管领导的正确指导下,在各科室的大力支持下,我们严格按照“勤于学习、善于落实,勇于创新、敢于担当”总体工作思路,充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导安排的各项工作任务。
一、上半年工作小结
办公室工作千头万绪,工作杂性、艰巨、繁琐,在众多的工作事项中,我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重,花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。
(一)当好参谋助手。办公室按照全年工作目标任务,密切关注和把握全局工作重点和工作动态,前瞻思考,超前谋略,为全局提供富有实效的`政务服务。今年上半年,按照领导的统一部署。我们组织筹备召开了30人以上大型会议3场,上级督导检查会2场,工作指导会议8场,我们认真完成各类会议材料,做好会议方案,会议通知等工作。
(二)办文打造精品。公文代表着单位的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。在办文上,我们坚持“两手抓”,第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路,办公室主任出提纲,文秘人员收材料,千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识,既重“文以载道”,又讲究成文之法,追求文字表达“准、实、新”,从领导平常说话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上,保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。上半年,办公室收取上级卫生行政部门文件61 份,其中需上传下达办理的54份,由办公室直接办理的7份,占办文率的11.4%。
(三)信息力求快准。办公室始终坚持及时、准确、全面地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。今年以来,办公室撰写各类信息24条,上报XXXXXXX24条,上报XXXXXX22条。
(四)综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。今年以来,我们注重加强上下左右的相互沟通协调,切实完成了各项综合性工作任务,积极营造了把握全局和服务全局的良好氛围。
二、存在的问题与不足
今年以来,办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回顾半年来的工作,感受颇多,工作中遇到了一些问题,也看到了存在的不足。
一是由于平时多忙于事务性工作,专业学习放松,知识面窄,缺少大局观念。在处理工作矛盾和突发问题时缺少批评与自我批评。
二是同事间缺乏沟通,工作中有找不到人,办不成事的现象。
三是忙于做好自己分工范围内的工作,相互协调工作做的不够主动,站位不高,大局观念不强,相互补位意识淡薄。
三、下一步工作打算
一是加强政治理论及业务知识的学习,拓宽知识结构,不断更新的思维理念,紧跟中心工作步伐,保证信息宣传及文字工作再提高;
二是增强服务意识,擦亮服务窗口,热情接人待物,坚持文明礼貌用语,与兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的热情、“会干事”的本领、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、会务接待精心细心,打造精品;保密工作、文书档案工作水平全面提升,争一流。
四是继续争创“创先争优示范岗”,做到“文出我手无差错,事交我办请放心”。
办公室工作总结 篇8
一、20xx年主要工作
(一)理顺关系,依法开办
(1)根据管委会“三定方案”,我办在组织人事部门与市编办多次协调下,成功变更了事业单位 法人证书及组织机构代码证,对单位名称、业务范围及开办资金等作了变更登记,既贯彻了我区机构调整的总体意图,又符合我区现行拆迁政策中有关对拆迁人的具体工作要求。
(2)在开办初期积极与上级业务主管部门汇报沟通,得到了市房屋征收管理办公室大力支持,市征管办领导班子带领有关业务科室亲自来大榭指导工作,为我办顺利开展工作奠定了良好的基础,同时到周边兄弟单位主动上门取经学习房屋征收管理工作的经验。办内人员虽少,但分工明确,工作配合协调有序。
(二)服务拆迁,练好内功
(1)为贯彻落实管委会“三年攻坚,五年倍增”计划,完成对全岛未拆迁户的排摸,按照“重大项目优先、地块交付为重、分步有序推进”的原则,制订20xx-20xx年征迁工作计划草案,为管委会决策提供参考。
(2)结合管委会给我办下达的主要职责及今年职能目标考核要求,与街道一起编制了我区20xx年征迁工作计划,并报请管委会同意后执行。配合有关单位做好管委会征迁工作动员大会,全面启动了我区今年拆迁工作,在此基础上积极配合街道全面开展了对龙山、太平、长塘、下厂地块的住宅和非住宅拆迁工作。后因管委会拆迁计划的调整,也在大力协助街道做好工作。为更好地推进拆迁,下半年又组织召开了榭北榭南村干部、未拆迁户座谈会和企业座谈会,听取他们对如何推进拆迁工作的建议和意见。
(3)为有效推进拆迁工作,与街道一起在进行广泛调研的基础上,完善了部分拆迁政策。出台了榭北重点地块住宅拆迁奖励办法,重新公布了我区“征收集体所有土地房屋拆迁有关价格和费用的通知”。为利于祖堂拆迁,在充分调研基础上报请管委会同意,对祖堂拆迁价格进行了调整,从而推进了祖堂拆迁工作。根据省市要求,参考北仑区有关政策,结合我区实际情况,在广泛调研和征求意见基础上,起草了“国有土地上房屋征收补偿实施意见”,已报请管委会研究同意,在向市法制办备案后实施。
(4)牵头代拟文件,设立了我区征收集体所有土地房屋拆迁补偿安置裁决领导小组,成立由管委会分管领导为组长,各相关部门、单位领导为成员的裁决机构,为下步进行依法拆迁、行政裁决、司法强拆提供了组织保障。
(5)为做好司法强制拆迁准备工作,我办组织相关人员多次到北仑、鄞州等兄弟单位及法院取经学习,进一步熟悉司法程序,并提醒拆迁实施单位要进一步规范拆迁程序、完善拆迁工作流程。从4月份开始,已着手在准备对中海油二期剩余2户未拆迁户(围墙内)的行政裁决的资料准备工作,7月份正式启动有关程序,召集行政裁决领导小组办公室成员会议,商讨行政裁决相关工作,再次会同街道多次上门做该2户思想工作,说明道理,讲明政策,同时做好丈量评估及书面材料上墙公示,准备裁决申请书等相关资料,11月份管委会受理了房屋拆迁裁决申请,并送达了受理通知书,将按程序在12月份进行裁决。
(6)为确保房屋拆迁顺利进行,保护被拆迁人的合法权益,制定了中海石油宁波大榭石化有限公司连续重整联合装置项目、东港南路工程项目的集体所有土地房屋拆迁实施方案,准备于近期送国土分局审核后报管委会批准。同时配合国土分局做好选取评估单位、房屋拆迁实施方案听证公示等工作。
(7)按照今年我办的培训、宣传工作计划,编制了《征收集体所有土地房屋拆迁管理知识问答》小手册,精心选取了43个在拆迁工作中比较常见的问题以问答的.形式编印,内容涵盖拆迁的基本概念、补偿和安置、评估、法律程序等方面,具有较强的可操作性,分发到拆迁一线工作人员手中。组织街道一线拆迁人员和办工作人员参加市征管办、市国土局分别举办的阳光征收、阳光拆迁操作指南培训,提升工作人员的业务素质。
(8)根据管委会要求,积极参与非住宅拆迁工作,新丈量评估3家。
(9)协助街道做好金色海湾1330套安置房分配工作。
(10)承办与房屋拆迁相关的信访事件,配合信访部门、街道做好有关信访的处理。
(11)共同做好晶达玻璃制造有限公司收购商谈工作,共组织商谈40余次,最终在今年下半年完成了收购工作。
(三)服从大局,配合中心工作
根据管委会统一部署,我办两位主任和一位工作人员抽调参加樟岙、新升经济合作社群众路线教育活动工作组,积极做好群众思想工作。在此期间,还配合街道参与拆迁历史遗留问题解决方案的调研工作。
(四)健全组织,抓好内部管理
(1)建立了工会、党支部组织。根据党工委统一部署,开展了群众路线教育实践活动,与联村联企单位开展了相关工作和活动。
(2)建立办内各项规章制度,以制度来约束单位内部的行为。
办公室工作总结 篇9
一、基本情况
20xx年,区人口计划生育与卫生局进一步贯彻落实《条例》,加强组织领导,深化政府信息公开内容,拓展公开形式,健全工作机制,加强学习培训,强化监督检查,提高部门工作透明度,努力保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息,充分发挥政府信息对群众生产、生活和经济社会活动的服务作用,推动全区人口计生、卫生信息公开工作迈上新台阶。
(一)加强组织领导。成立局党务、政务信息公开工作领导小组,统一指导、协调、推进和监督公开工作的全面开展。明确分工,局办公室为政务信息公开职能科室,各科室及时提供各科室应公开的相关内容,经分管科室负责人同意,政务信息公开分管领导同意后方可公开,确保各类信息准确。
(二)健全工作机制。着重在主动公开和依法申请公开上下功夫,建立健全全局信息公开长效机制,更新了信息采集与发布流程,完善了政府信息公开的保密审查制度,提高了人口计生、卫生信息公开工作的规范化水平。根据党务、政务公开工作要求,明确全局班子成员和各科室负责人工作责任,把党务公开工作纳入全局各科室年度工作目标考核。
(三)深化公开内容。积极公布与公众密切相关的重大事项和以便民利民为目标,不断提升公共服务信息的普及性和便捷度。及时公布相应数据,在与人民群众生活密切相关的领域如再生育审批等方面进一步加大了信息公开力度,对这些公共服务项目的受理条件、办理程序、受理部门、办结时限等内容进行了公开,使社会公众及时知晓。
二、主动公开政府信息情况
截至20xx年底,我局共累计主动公开政府信息249条,本年度新增的主动公开信息78条。
在信息公开及时性方面,做到主动公开信息目录及时更新,及时网上公开,并及时更新完善了政府信息公开指南。
在信息公开内容方面,加强政策法规、规划计划为主的公文类信息和日常业务工作产生的相关信息的公开。公开信息主要集中在与社会公众关系密切的领域。
三、依法申请公开政府信息情况
我局20xx年度受理信息公开件为零。
四、政府信息公开咨询处理情况
20xx年度,我局共接受群众咨询电话接听7人次。
五、复议、诉讼和申诉情况
我区20xx年度未发生针对本局的有关政府信息公开事务的行政复议、诉讼和申诉。
六、政府信息公开支出与收费
(一)工作人员情况:我局设立了1个信息申请受理点,配备1名兼职工作人员。
(二)与诉讼(行政复议、行政申诉)有关的费用支出:与诉讼(行政复议、行政申诉)有关的费用支出尚没有发生。
(三)对公民、法人和其他组织的收费情况:对公民、法人和其他组织的收费情况为零。
七、主要问题和改进措施
20xx年,我区政府信息公开工作在深化政府信息公开内容、完善政府信息公开的体制机制等方面取得了新的进展,但政府部门主动公开政府信息内容与公众的需求还存在一些差距。
(一)主要问题
一是对政府信息公开工作的`必要性认识不到位;二是政府信息公开的及时性还不够;三是公开内容有待进一步深化;四是政府信息公开工作专职人员缺少,队伍建设有待加强。
(二)改进措施
一是加强政策宣讲。通过全局干部职工会议,向工作人员宣讲有关政府信息公开的政策法规、当前推进政府信息公开的必要性,提高对政府信息公开的思想认识。
二是进一步加强督查指导。不定期地对全局各科室信息公开工作进行督促检查,及时发现并解决工作中存在的问题,推动政府信息公开工作深入开展。
三是进一步完善工作机制。建立、健全政府信息公开制度,积极探索对政府信息公开工作的考评机制,形成长效工作机制,保障政府信息公开工作依法、有序、规范进行。
四是进一步加强政府信息公开队伍建设。强化对政府信息公开工作具体负责人员的培训,通过出台相关制度保障相对较专职的工作人员,为政府信息公开各项工作顺利推进提供人才保障。
办公室工作总结 篇10
20xx年即将过去,新的一年将要来临。回首这一年,在经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合、帮助下完成了办公室的本职工作,现将一年来的工作总结如下:
一、日常主要工作。
1. 认真做好办公室的文件归档整理工作。特别是配合了工程部对合同的管理。
2. 完成了公司的证照年审、变更工作
由于公司股东和法人发生了变化,对公司工商执照、组织代码证等证照进行了了变更并在6月x日之前完成了所有证照的年检工作。
3. 完成公司各项会议、接待等后勤工作。
对在公司召开的会议,会前做好各项准备工作,保证会议按时召开,会后完成记录。完成了20xx年召开的开工仪式的酒店预订车辆的接送。以及职工食堂就餐、住宿等后勤工作
4. 完成了办公室日常费用的报销和预算工作。
5. 完成了职工的工资发放和个税等交纳工作。
6. 严格用章管理,明确了重要印章登记使用程序。
7. 在经理室的领导下完成了公司组织结构调整及工作流程编制工作。
8. 努力做好公司内部各部门之间的协调、沟通工作。
9. 编制和汇总了公司各项规章制度。
10. 做好公司保洁卫生和安保工作。
11. 做好公司人事、劳资管理工作。
根据公司需求与聘用人员签订了劳动合同,办好了职员的缴纳社保各项手续和交费,解决了员工的后顾之忧。
二、存在的问题
一年来,办公室职员,尽忠尽职,但存在很多的不足,主要表现在:
1. 办公室工作很多是边摸索边干,经验不足,效率不高。
2. 后勤工作不够过细。
3. 内、外协调能力有待提高。
4. 理论水平有待提高。
三、在新的一年里,办公室决心认真提高业务水平,工作水平,为公司经济发展贡献自己应该的.力量。所以计划在新的一年里着重做好以下几点:
1. 加强学习,拓宽知识面。加强对房地产发展脉络走向的了解,对公司目标、当前情况做到心中有数。
2. 把事情想在前头做好领导的助手。
3. 加强团结,发挥团队精神,形成良好的工作氛围。
4. 增强服务意识,不断改进对其他部门的支持能力和服务水平。
5. 强化企业管理,全面推行公司各项制度。
6. 加强日常工作的细化、高效。
7. 协调能力的提高。
8. 协助领导做好公司内控工作。
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