精选季度工作总结模板12篇
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们抽出时间写写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编为大家整理的季度工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
季度工作总结 1
20xx年二季度,我室总工会组织积极发挥其基层工会组织的桥梁纽带作用,关心职工生产生活,为职工排忧解难,努力为职工群众办实事,积极开展各项活动。具体工作如下:
一、为了贯彻落实集团公司劳竟委的精神,调动全集团公司广大干部员工学法、用法、知法、守法的`积极性和主动性。5——6月份编制了《合同法》、《物权法》、《产品质量法》、《妇女权益保障法》、《招投标法》、《担保法》、《安全生产法》、《婚姻法》8部法律知识相关学习资料。并下发各单位、子公司要求普法专员组织学习;同时,我们还组织相关单位、子公司进行了《合同风险防控》、《建设工程招标评标办法》、《金融风险法律防控》、《营销法律风险培训》、《招标工作实务》、《产品质量法》、《担保法与担保风险管理》现场培训。
二、为了加强法律顾问室新员工专业知识学习,让新员工就自己岗位专业知识在办公室内部给其他员工讲解,然后大家进行讨论提问题等方式进行共同学习。通过这种学习方式不仅丰富了新员工的头脑,增长了知识,而且还提高了新员工的实际工作能力。
三、坚持厂务公开制度,对职工关心工资等等的问题,及时公开,让职工明白决策的原因、政策的依据及企业目前的经营情况,使职工得到理解和支持。
四、建立健全员工的生日档案,开展会员生日慰问活动,4—6月份共为4位员工制作生日贺卡及发放慰问金。
五、为了丰富职工业余生活,组织参见爬山春游活动。
六、建立健全女职工生育信息档案,关心员工学习、工作和生活,真诚地为员工办好事、办实事,帮助职工排忧解难。开展“送温暖”活动,慰问生病职工、病逝家属及业务相关人员。送去组织的温暖,帮助他们解决实际困难。
七、每周五或周一由部长主持召开党政工工作会议,传达各类会议精神,讨论职工关心的工作、生活、学习等问题。
八、积极踊跃参加公司工会组织的摄影书法大赛活动,11名员工投了摄影作品,占法律顾问室总人数的三分之二。
九、并按时缴纳工会会费,会费收缴率达到100%。
季度工作总结 2
转眼间,第三季度的时间就这么结束了。我作为xxx书店的一名店员,在这几个月的工作里,通过对店长教导和培训的充分吸收,以及充分的锻炼反省。让自己在工作中有了很多的收获和提升。
如今,反思自己这一季度的工作情况,和过去的情况比较起来,其实算是的有进步的,但如果和其他的同事一比较,我的成长就不这么明显了。所以,在此次工作的总结中,我也对自己的问题和不足方面的问题进行了深刻的检讨、以下,生活我对自己工作的总结:
一、思想方面
在这个季度初期,我重新反思了自己的工作思想。作为一名书店店员,我不仅仅是负责书籍管理和其他工作的管理人员,更是给顾客带来适合服务的服务人员!
为此,我在工作中调整了自己的思想,加强了自己的服务态度,在思想上更深刻的加强了自己的服务意识,让自己能在面对顾客的时候更加仔细、细心!也能更好的保持微笑和充分的礼仪。
二、工作能力方面
作为一名书店店员,在工作中并不仅仅只是做好服务和整理书架而已。在开店以外的`工作中,我们还要关于整理新到的书籍,并进行相关的分类、清点,并准备好及时地上架。
而在上架方面,我们又要考虑到摆放为位子,以及怎么空出这样的位置等等。可以说,如果对店内的书籍不够了解,在这方面的工作不仅寸步难行,而且也很难做好。
但在这个季度的工作方面,我经过店长的教导,认识到了书架间的摆放规律以及学会了不少的技巧。再经过在工作中的充分实践,我也充分的让自己的掌握了这份能力。在各方面的工作中都有了不少提升。
三、个人分析
从三季度的情况上来看,我最大的问题还是在细节和服务上,因为我本身也并不是特别的外向,所以在管理上并没有表现的特别出色。有时候发现一些顾客的不好的习惯,如抽烟等事情,我也不能及时的劝阻,也曾因此被批评过。对此,我真的很惭愧。
所以,在今后的工作中,我更加加强自己的锻炼,让自己能更好的掌握的工作的能力,并更好的完善自己!此外,因为书籍的搬运确实很重,在体力和作息上我也要加强锻炼。让自己能将这份工作完成的更加出色!
季度工作总结 3
在过去的三个月里,根据项目部安排,我在测量办公室参与本项目的测量、监测工作。通过阅读图纸和相关技术交底资料、操作各种测量仪器和观察现场施工情况,熟悉了自己的工作内容,通过向领导、师傅请教以及与同事们交流,我对自己的工作内容认识更加深入,工作技能也更加熟练,已经适应现在的工作环境并能顺利完成工作。在过去的一个季度里,各项工作全面、有序开展,在各位领导、同事的帮助下,我学习到了很多,也成长了很多,真心的感谢给予我帮助的领导和同事。现将过去一个季度的工作总结如下:
一、主要工作内容
1、福元路站、汽车北站站导墙中心线及分幅线的.放样工作;
2、福元路站、汽车北站站导墙顶标高测量;
3、福元路站、汽车北站站导墙尺寸控制;
4、福元路站、汽车北站站周边监测点的布置;
5、福元路站、汽车北站站周边监测点初始值的测量;
6、工程其他测量、放样工作,包括导线测量、管线测量放样等;
7、制作福元路站导墙中线施工测量放样报验单和导墙顶高程测量报表;
8、制作福元路站地下连续墙施工技术交底单;
9、参与福元路站、汽车北站站文明施工建设;
10、参与福元路站围挡作业;
11、参加全员安全教育培训和安全知识考试;
12、参加项目部组织的各项专业技能培训和技术培训;
13、二号线4标、5标盾构工区竖井高程、导线联系测量;
二、工作总结
在过去的一个季度里,我学习并掌握了基本的测量和直线放样工作,熟悉了利用三角形法进行竖井联系测量的原理和操作方法,熟悉了监测测量的工作内容并掌握了监测测量的方法,顺利地完成了本职工作。每天工作后及时总结、消化工作中出现的问题和得到的教训,在工作之余,主动学习相关技术知识,练习各种工程软件的使用,努力使自己更快、更好的成长起来。
季度工作总结 4
在医院领导的关怀挂念下,在各科室的支持下,科教科在20xx年第一季度取得了阶段性的成果。现总结归纳如下:
一、实习、进修人员教学管理工作
1、完成在院230余人的实习教学日常管理工作,包括支配轮转科室、组织院级临床讲座、技能培训,督导教学查房、教学病例商量,学生考勤、出科考试、学风医德教育、评选优秀实习生等工作。
2、接收滨州医学院预防医学专业学生6人,办理实习手续,并根据分管领导的指示,送到县疾控中心实习。接收乡镇医院进修人员2人,各医学院校社会实践人员8人。
3、临沂卫校护理专业、影像专业、兰山卫校护理专业、中医专业共计97名实习生圆满完成实习任务,于3月中旬给他们办理实习鉴定及离院手续。
4、根据滨州医学院临床医学专业出科考试要求,组织轮转内外科的实习生完成二级学科其次轮次理论及技能出科考试并将成果上报到学校教学实践部。
二、滨州医学院第七届大学生临床技能竞赛
严格根据滨州医学院文件要求,组织临床实习医师进行技能培训,选拔出两名优秀实习医师参与了滨州医学院第七届临床技能大赛,取得了优异成果,获得团体二等奖及个人优秀奖,其中赵辉同学被选送到韩国参与实习。
三、帮忙山东医专创建名校及网络信息教学管理工作根据山
东医专创建名校的要求,将近三年来的有关山东医专教学资料进行组织整理,报送到学校,并主动参与学校组织全科医学教学研讨会、临床实习管理系统开发研讨会。
四、连续医学教育管理工作
1、晋升中级职称人员任期内连续医学教育考核为59名参与20xx年晋升中级职称人员连续医学教育初步审核并上报,考核合格人员发放连续医学教育合格证书。
2、县卫计局连续医学教育检查严格根据县卫计局的检查标准对近3年连续医学教育资料进行分类整理,缺失的资料通过在政工科查找和重新补写进行完善,顺当通过了县卫计局领导的检查。
3、20xx年市级连续医学教育材料整理及上报20xx年我院举办了8期市级连续医学教育项目,共计675人参与。20xx年1月份将8期连续教育项目通知、日程、签到、执行项目汇总表、人员备案表、项目总结、照片、课件、试卷等根据市连续医学教育中心的要求进行整理归纳,将电子版及纸质材料先通过县卫计局初步审核,3月份报送至市连续医学教育中心审核并办理了学分证书。
4、连续医学教育日常管理工作收集20xx年下半年全院800余人全部连续医学教育学分证书及论文、科研、著作、专利、进修证书、学历教育等能计入连续医学教育学分的证件并录入连续医学教育管理系统。
5、20xx年市级连续医学教育项目申报根据上级有关文件精神及分管领导的指示,通知支配外一科、神经内科、产科、护理部进行商量,最终商量通过了5个市级连续医学教育项目,并报送到市连续医学教育中心审核。
五、科研、论文、著作、专利管理管统计
20xx年医院职工发表的论文、出版的.著作、获得的专利、科技进步奖等,并根据20xx年的报销标准汇总给分管领导签字,将对以上相关人员予以嘉奖,并将收集的复印件订制成册存档。
六、院内培训、外出学术会议沟通
及外出进修管理根据爱婴医院要求,对全院职工进行两次母乳喂养学问培训。根据分管领导要求,在四楼小会议室等组织支配肾病、糖尿病等学术讲座四次。办理外出进修4人,外出参与学术会议5人。
七、临床技能培训中心搬迁
根据医院领导的要求,在基建科、物业办的帮忙下对原防疫站四楼进行粉刷及清扫,将原技能培训室模具、家具等全部搬迁到新址,在总务科的帮忙下完成上墙制度及窗帘的安装。技能培训室现已正常使用并开头了在院实习同学的临床技能培训工作。
八、完成领导支配的临时性工作。
如参与结亲连心活动、千佛山医院合作仪式、2月14日至2月20日7天帮忙妇产科门诊分诊。创全国卫生城清扫室外环境卫生等等。
季度工作总结 5
20xx年第一季度在集团公司及公司党委的正确领导下和大力支持下,项目开发部紧紧围绕以“跑项目”为主要思想的指导方针;以饱满的热忱,主动向上的心态,全力贯彻到本季度项目争取工作中,现将20xx年第一季度工作总结汇报如下:
一、取得的成果
经过项目开发部多个日日夜夜的加班加点的努力奋斗,顺当的完成了黄羊河AAA级旅游景区项目的撰写、申报、最终在本月初完成了黄羊河AAA级休闲消遣景区的`评审工作,为集团公司新办公楼的落成献上了一份大礼。
二、上报的项目
在将近4个月的工作时间中,项目开发部经过多方沟通、打听全面收集申报项目信息,共计上报21个项目,其中有较大希望争取到资金的项目17个。并分别于省工信委、省集团公司、省发改委、省旅游局、市政府、区政府、市发改委、市工信委、市财政局等13个部门沟通和连接,极大的拉近了我公司和地方的关系,为今年项目资金的落实打下坚实的基础。
三、存在的问题
本季度项目开发部工作重心在项目书得撰写方面,对项目推动前进工作力度不够,有畏难心情;争取相关部门的支持缺乏主动性,导致省农垦公司部分项目资金没有落成。
四、下一步工作方案
1、将工作重心放在“跑项目”上,努力争取项目资金的落实状况。
2、集思广益,主动主动以多元化的方式开展项目的开发工作。
季度工作总结 6
第四季度,根据长安镇委、镇政府扶贫工作部署,我社区进一步开展对企石镇莫屋村的结对帮扶工作,走访慰问贫困群众,严格、规范地执行扶贫各项政策与规定,切实帮助莫屋村集体经济发展与帮扶贫困户。
一、第四季度市内扶贫工作总结
1、是实地慰问座谈。我社区继续坚持每季度都前往莫屋村开展走访慰问工作。今年12月10日,我社区居委会副主任王月华带领社区两委班子成员一行前往莫屋村走访,并参加莫屋村“两委”座谈会,详细了解莫屋村的经济现状,村组两级年纯收入、人均收入、贫困户脱贫情况以及正在发展项目与准备发展项目等情况。据了解,莫屋村今年1—11月份,累计经营总收入250多万元,纯收入100多万元,较去年同期有较大增幅。我社区今年将援助莫屋村现金10万元扶贫款,用于发展村经济,本季度再次拨付5万元扶贫款,加上第三季度的5万元,10万元扶贫款已全部援助到位。王月华副主任一行还实地参观了莫屋村的经济建设情况,莫屋村利用市财政扶持资金专款兴建的`厂房正在加紧建设中。
2、是提出了可行性建议。王月华副主任在莫屋村“两委”座谈会上,就市财政扶持资金落实、优质项目落实等问题提出了可行性建议。莫屋村支部书记、村主任莫锡旺表示,将切实利用好市财政扶持资金,专款专用,投资优质项目及在建项目,力求产生较好经济效益。
3、是贫困户帮扶到位。莫屋村受帮扶对象共有低保户5户9人,均没有正常劳动能力。我社区根据贫困户情况有针对性开展帮扶,协助莫屋村相关部门一定程度上改善了贫困人口的食宿、就医等实际生活问题。
二、第一季度市内扶贫工作计划
第一季度,我社区将继续开展对莫屋村的扶贫工作,计划如下:
1、继续开展走访慰问活动。第一季度,我社区将继续前去莫屋村走访1次,了解莫屋村经济发展、扶持资金落实、优质项目落实等情况,并走访慰问贫困户。
2、继续拨付全年10万元扶贫款。进一步协助莫屋村落实对市财政扶持资金的专款专用,发展优质项目与村内建设。
一是利用扶持资金协助做好一处新厂房的建设,该新厂房于去年与该村大朗鑫晖达公司签订了厂房租赁合同,预计投入使用后,厂房每月租金约10万元,建成后将为莫屋村每年带来逾100万元的租金收入。
二是加强村内规划建设,申请并利用欠发达村基础设施补助资金,对部分村道进行硬底化,并修缮旧桥、改善排水渠道。
三是继续争取利用优质项目扶持资金对已规划的土地,以集体筹建为前提,进行招商,找项目。
季度工作总结 7
第一季度的工作,马上就要暂告一段落了,回顾这三个月以来,在大队的统筹,安排和坚强领导下,我们四中队,在工作的落实上,做到了高标准,高效率,圆满完成了上级领导和大队交予的各项工作任务,用辛勤的汗水,务实的作风,来为我市的城乡环境综合治理,打造清爽,亮丽的城区新风貌做出了自已不懈的努力和最大的贡献,下面,就我四中队,在这三个月以来,工作的推进和开展方面,向局领导做具体的汇报。
一、加大对xx新城周边区域的整治力度,为xx新城的长效化管理打下坚实的基础。
在我们中队接管xx新城的时候,面对着管理上存在的一系列突出问题,如乱支棚搭架,流动摊贩的占道经营等,我中队队员积思广路,建言献策,群策群力,通过先前对存在问题的商家发送限期整改书,做好与市容市貌管理相关的法律,法规的宣传,让商家在明白城乡环境治理工作重要性的同时,心中形成一种法律意识,从而真正做到;有法可依,有法必依。
在做好法律,法规宣传工作的同时,对于部份拒不配合我们工作开展的商贩,在局党组和大队的配合,支持下,我们也相应的组织,制定了整治行动和方案,具体事例如下;
1、对xx新城妇幼保健院至xx沿线的`乱支棚搭架违规行为进行制止,并撤除。
3月中旬,由xx镇政府牵头,工投,规划,公安等部门配合,我执法大队对愈期不自行撤除棚架的商贩,予以了强制撤除,在行动中,共撤除了三家违规棚架,整治取得了良好的效果。
2、xx新城xx小区周边流动摊贩的整治;
根据xx小区周边,流动摊贩的占道经营行为,在我执法人员多次劝导无效的情况下,于3月22日下午4点整,对xx展开了整治行动,在这次整治中,疏导至农贸市场内有序经营的摊贩共计50余家,并暂扣违规物品20余件。
二、在大队的统一安排,部署下,对大队防区内存在的突出问题,进行了集中整治。
1、xx路的整治,针对xx路口,流动摊贩占道经营,严重影响我市市容市貌的不良现象和行为,我们大队打响了专项整治xx路的行动,我中队全体队员配合,参加,通过疏,堵相结合的管理模式,把在此处占道经营的商贩全部疏导至晋林小区农贸市场内,有序经营。
2、校园周边环境卫生秩序的整治;3月21日下午,我中队全体人员参与,对实验小学,南城中学等校园周边进行了声势浩大的整治行动。
这就是,在这一季度里,我们中队工作开展,落实的具体情况汇报,万物始于初,我们中队将始终从起点做起,本着团结,友爱,合作,和善于担当的城管理念,奋力拼搏,勇争第一,继续在新的人生道路上书写新的辉煌,做无愧于时代的新一代城管人。
季度工作总结 8
在这第三季度的时间里,是我人生中的又一次重大转折,从一名刚毕业的学生转变成一位销售业务人员,回望这第三季度的成绩,自己感觉学到的东西不少,但给公司带来的效益却很少。总结之前得与失,为以后的工作做好打算,为明天的胜利做好铺垫。
首先,我很庆幸,我能够在全国知名的驰田改装企业这个大平台上从事销售工作,让我对自己的产品有着足够的信心,同时也让我在面对客户时,无形中多了一份自信和自豪。再加上公司对销售人员的强有力的支持,让我知道,选择驰田公司是正确的,我愿意把自己的人生理想和公司连接在一起。虽然我对驰田公司来说,只是一名普通的销售业务员,但是驰田公司对我来说却是我人生中的一次新的启航,承载着我的希望和梦想。
其次,在驰田公司实际从事销售工作只有3个月的时间,在这短短的三个月中,也让我深刻地认识到了自己的不足,无论是从个人的知识构架上,还是从与客户的沟通交流上,以及自己的工作习惯上,需要我学习的东西太多太多,让我突然之间感到应接不暇。虽然我也知道冰冻三尺非一日之寒,这是一个需要逐渐积累和不断学习的过程,可是,这些知识明显地影响了我和客户之间的交流,特别是面对专业的知识问题,我不知该如何解释时,失去了一次和客户之间建立信任感的机会,这让我很苦恼。我迫切的希望能够改变这种状况。在处理问题的的时候,我也感觉到自己的经验不足,特别是碰到非客户原因的问题时,不能够很好的解决,我希望自己能够做得更好。
但是,在我感到困惑的同时,我看到的更多的仍然是希望,因为知识可以学习,经验可以积累。而驰田公司搞销售的前辈为我们打下了良好的基础,给客户留下了很好的口碑,而且在我所接触的客户当中,没有客户对驰田公司的产品质量提出过异议,这才是我们不可多得的宝贵财富。另外,我所负责的十堰小循环区域,也存在着很大的发展空间,像重汽、陕汽、欧曼、特商等很多有待深开发的客户;特别是东风小循环轻量化,车型更新较快,能够很快适合部分区域市场,这让我感到兴奋。小循环的客户现有的也十分有限,挖掘出来的空间还只是很小的一部分,还有一些深藏不漏的小循环企业还有待开发;陕汽、重汽、欧曼更是一片空白,这些都让我对自己的.市场充满着希望。并为自己的工作定下了如下几个努力方向:
1、专业知识的学习:我坚信,一个出色的销售业务人员,只有拥有过硬的专业知识,才能够帮助客户解决问题,才能让客户刮目相看,并在彼此之间建立起信任,只有这样,才能培养起客户的忠诚度。在改装知识方面,我不能仅仅只停留在起初的培训学习阶段,我希望自己在业务中不断的升华自己,做到与时俱进。在行业相关知识方面,我会加强和客户交流,不断地向客户学习,了解客户的需求,在学习的过程中注重经验的积累。
2、与客户沟通和交流:有了一定的专业知识,为我和客户的沟通架起了一座很好的桥梁。然而,这还远远不够,很多事情的进展,并不是想像中的顺利,这时如何解决价格、信誉度等一系列的问题需要的是全方位的沟通和了解,如何与客户之间建立起更深层次的关系,把握好客户的动向,需要我用一颗双赢、并注重长远发展的心态来对待,这些需要我在实践中不断地思考、学习和总结,碰到问题时及时向同事和领导请教。
季度工作总结 9
20xx年一季度正值春季,是万物复苏的季节,也是各个行业的旺季,正是我行信用卡业务发展的大好时机。东光支行在沧州分行党委的正确领导和大力支持下,紧紧围绕“消费金融”这个核心目标,全面完成分行下达的信用卡任务。面对复杂严峻的宏观经济金融形势,东光支行在领导班子的正确带领推动下,以发展为主线,以利润为目标,通过全行员工团结拼搏,克难制胜,信用卡工作进一步提高,较好地完成了上级行下达的任务。现将20xx年一季度信用卡的工作情况汇报如下:
一、主要业务指标
截止一季度末,东光支行信用卡净增客户1304户,完成沧州分行核定任务数156.73%,居系统第一位。就东光支行的市场资源禀赋来讲,虽然我们不甘落后,也甚感欣慰。
二、具体工作措施
(一)优化房贷客户
对于房贷客户,信用卡产品经理极为重视,因为房贷客户是信用卡的主要来源。通过抽取无信用卡房贷客户数据、电话营销措施,保持信用卡完成数逐渐上升的势头。
(二)维护中高端客户
以新一代为基础,创建引擎,精准营销,促进信用卡数量增长。
一是要求名下有客户的员工,创建搜索引擎,对无信用卡的客户进行批量短信营销;
二是筛选出优质无信用卡客户,进行精准电话营销。
(三)狠抓预审批客户
前台操作系统和大堂平板都可以看到信用卡营销商机,这些信息是最直接的营销信息,提高开口率,掌握好营销技巧,促进营销成功。
一是利用一季度“慧兜圈”“周六随机减”活动打动客户,营造优惠氛围,提高客户满意度,促成办卡;
二是抓交通罚没客户,客户来网点交罚款,抓住机遇,巧妙营销ETC。
(四)走访代工单位和优质单位
代工单位和优质单位是信用卡的`宝藏,挑选牵头人,为我们员工走进代工单位和优质单位牵线搭桥。
一是利用公务卡结算效率高、财务监督强等优势,走访企事业单位营销公务卡,例如:各个乡政府、乡镇中小学、城区企事业单位等;
二是利用办理ETC信用卡,赠送价值400元的OBU活动,走访代工单位、优质单位。
三、工作中存在的不足
尽管20xx年一季度东光支行信用卡业务取得了一定的成绩,但距上级行的要求仍有一定差距,存在着一些问题。比如,信用卡持卡客户中年轻客群占比较低;一般分期完成率较低;信用卡活跃度较低等。
四、20xx年二季度工作展望
针对以上不足,我行拟从以下几个方面着手,加快发展:
(一)抢抓年轻客群
转变观念,不遗余力抓年轻客户。
一是要在前台营销和大堂氛围上下功夫,习惯的养成,需要持之以恒,东光支行要把这项工作做扎实,真正培养好员工的主动营销意识和能力;
二是利用新一代精准营销系统,筛选年轻客户,有信用卡的促成激活,无信用卡的促成办卡。
(二)做大分期业务
一是提高开口率,见信用卡便说分期业务,普及分期常识;
二是拓展新的市场、新的渠道,随着消费市场的井喷式增长,商户分期势必会成为未来消费金融的主要产品,加大家具建材、家电数码等商户的营销力度;
三是紧跟形势,拓宽销售渠道,用好电话营销和微信营销渠道,进行精准营销,加大分期通营销能力。
(三)促信用卡活跃
一是利用信用卡可积攒信用,可以为以后购车分期、装修分期、车位分期打基础这几点优势,走进代工单位演讲,促进信用卡激活并刷卡消费;
二是制作宣传页,大堂经理可以对等候区的客户做信用卡微沙龙,促成办卡、促成激活;
三是加快信用卡业务的发展,全员营销、全员培训,全员都要清楚信用卡及相关产品知识,做到人人营销,人人熟悉信用卡产品。
季度工作总结 10
20xx年第三季度,根据领导布置的工作计划结合动漫平台发展方向,我积极开展了各项工作,在为动漫企业提供服务的同时,提高自己的业务水平,完善工作方式,深入思考平台的市场化运行及后续的服务模式,现将主要工作内容及存在的问题总结如下:
一、动漫平台网站维护
网站是为动漫企业和动漫爱好者提供信息咨询的重要平台,企业通过平台能够及时了解青岛及其他地区的动漫产业发展情况、扶持政策、各种展会等信息,并能通过网站的在线服务功能申请平台的各个工作室。作为网站的维护人员,每天都会第一时间登录平台网站查看网站访问量,然后及时搜集当天的动漫新闻资讯更新到平台网站上。这一季度中平台网站常出现不能登录的情况,我及时与星动公司相关负责人联系,解决网站出现的问题,确保网站正常运行,不影响平台正常工作和动漫企业的访问。
二、平台文件整理、保存
对交接过来的文件进行分类整理,包括平台表格、平台汇报、项目申报等,使各种文档能够一目了然,方便以后的使用。同时,对动漫企业提交的工作室使用申请表、工作室用户意见反馈表等进行分类登记保存,并对工作室申请使用率进行统计,为以后的项目申报提供可靠的材料说明。
三、处理视频资料
自20xx年以来我一直负责园区的视频资料的'采集、剪辑、宣传片的制作修改。在本季度中,我主要为青软实训拍摄的课程培训、教师培训及香港服务外包座谈会的视频进行采集,并使用苹果专业工作站进行视频的剪辑及导出,确保实训能够在对外宣传及内部学习时使用视频资料,并对视频资料进行完整的保存,为以后园区的宣传工作提供可用素材。
四、平台参观接待
本季度工作中,累计接待参观20余次,各个参观团对平台的硬件设施搭建和服务模式都给予了肯定。在接待的同时,我一方面向参观领导介绍平台的搭建与发展情况,积极宣传平台的先进硬件设施和开放式的管理模式,另一方面不断提高自身讲解、接待的能力,为以后的接待工作打下基础。
五、动漫企业回访
按季度对园区的动漫企业进行回访,了解各个动漫企业发展状况及目前制作的项目信息,包括项目项目数量、完成时间、推广方向、预计收益及企业发展规划等,全面掌握企业动态;在企业使用完平台工作室后及时让企业填写工作室使用意见反馈表,把企业需求、企业建议等问题及时反馈给我们平台,针对企业提出的建议不断完善平台的各项服务工作
六、其他工作
1、本季度内负责为高路动画、四维空间科技所制作的项目文件进行渲染提交工作,并随时查看文件渲染情况,保证企业能及时拿到完整的渲染文件,确保企业整个项目制作的顺利进行;
2、根据科技部创新基金的通知,完成了中小企业创新基金
20xx年的半年报申请,包括项目实施情况、项目执行过程中的问题等,主要是对20xx年动漫平台申报的项目进行综合审查;
工作中存在的问题:
在这段时期的工作过程中,虽然我在接待能力方面、视频剪辑能力方面、材料撰写整理方面都有所提高,但是也存着一些问题。如自身的业务水平和创新意识还需要提高,在工作过程中处理突发事件的应变能力也要加强,深入挖掘自身潜力并能充分发挥出来,这样才能更好的符合公司快速发展的要求。
季度工作总结 11
20XX年的第3个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是20XX年4月30日,才有幸加入佳致公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:
一、第3季度工作总结
1、销售任务完成情况
1)、第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总结数的18%。
2)、合总结办销售工作安排,每位员工轮流到xx飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。
2、销售工作总结、分析
1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总结办林总结监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总结监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总结想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的果。
2)职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
4)自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的'表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
二、第4季度的工作开展
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;
最后我希望第4季度公司的业绩更加辉煌!
季度工作总结 12
20xx年的第一季度,安全工作在我局领导的关心和指导下健康有序地开展,没有发生一起安全事故。我站全体职工认真贯彻落实潍坊市安全工作方面的文件精神,牢固树立安全第一,预防为主,综合治理的指导思想,始终坚持以人为本的安全生产理念,广泛深入地开展安全生产工作,为计生办营造了一个安定、和谐的工作环境,确保了我站的各项工作的`顺利进行,下面就这三个月来我站的安全生产工作情况汇报如下:
一、领导高度重视,全面开展安全生产工作
为进一步做好我站的安全生产工作,切实加强我站对安全生产工作的领导,站领导把安全工作列入重要议事日程,由站领导直接抓,办公室具体抓,各部门负责人、全体职工具体分工负责组织实施,全面深入地开展我站的安全工作,形成了上有领导抓,下有人员管理的齐抓共管的良好局面。
二、组织机构健全,各项安全制度措施齐全
根据上级的要求,建立健全了安全生产管理体系,加强了领导管理,分工明确,办公室全面负责我站安全生产工作。我站安全管理小组作为安全生产工作的职能部门,充分发挥了安全领导小组的作用,建全安全管理方面的规章制度,做好了安全工作的长效管理、日常管理和基础管理工作,强化了安全生产责任制的落实。拟定了安全生产责任书,明确各部门的安全责任。
三、加大安全宣传力度,提升自我保护能力
安全教育工作不是可有可无的一门工作,而是工作过程中安全工作最重要的一部分,我们安全工作的指导思想是安全第一,预防为主,综合治理,因此,安全教育工作是预防为主的前提。针对队员安全意识弱、自我保护意识弱的情况,组织人员进行培训,使其明白各项安全工作的相关规定及要求,增强全员安全生产法制观念和自我保护意识,强化其责任心。
四、严格检查制度,消除安全隐患
一是我站各科室每月都进行一次安全隐患自查,并将自查结果上报办公室。在第一季度中,由安全生产领导小组具体负责进行安全检查,未发现安全隐患,还对办公设备、车辆等进行检查,所有设备运行正常。确保了安全设施齐全有效,把安全隐患消灭于苗头中。
二是重点检查了车辆安全,并对管理人员和驾驶人员进行再教育,要求他们定期对车辆进行检查、维护和保养,驾驶人员严格遵守交通规则,安全驾驶。
五、存在问题
上年度安全生产工作方面我站取得了比较好的成绩,我们应该再接再厉,但在一季度中我们有少许的松懈,今后将紧抓安全工作,实实在在的把安全生产工作抓到底,确保更好地完成各项工作任务。
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