简短试用期工作总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编为大家整理的简短试用期工作总结,希望能够帮助到大家。
简短试用期工作总结1
从11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
简短试用期工作总结2
不经意间,三个月的时间匆匆就走过去了。在这段漫长又忙碌的时间里,我有幸通过了xxx公司的面试,并于x月x日加入了xxx公司的xx部门!这是我在毕业后的第一份工作,也是我在这三个月来一直忙碌和学习的任务。
在此,通过反思和回顾,我充分感受到自己在这工作上的不足以及需要改进的地方。并在此对工作总结如下:
一、培训学习
作为一名公司的新人,对公司工作的学习和掌握就是我最初的工作任务。在培训上,我积极认真的学习了关于xx岗位的工作要求,并在xx领导的指点下开始了一些基础的工作任务。
起初,我做的并不是很好。即使掌握了基本的技巧在,但却还是有很多不够熟练和通透的地方。但培训还没有结束!在领导的指挥下,我慢慢的锻炼了自己,并慢慢改进了自己在实际工作的坏毛病,让自己的工作能力能越发的进步。
二、自我改进
自从开始了试用期的工作后,我的生活也发生了加大的改变。因为要完成工作,每天不仅要按时调整自己的作息时间,还要严格仔细的完成工作的任务。起初,我完成的较为顺利,不仅认真的处理好了直接的基本工作,还能主动去做一些额外的事情。
但随着培训学习,我负责的工作也越发的困难和麻烦,甚至,在后来的工作中,还犯下了不少的错误和问题!这些都是我感到万分的惭愧,并让我意识到自己应该开始进一步的提升和学习!
为此,在后来的工作中,我一边加强的自身的锻炼,一边积极的学习工作的经验知识,还通过向领导请教,学习了很多工作的技巧,使我在的工作中能更有效率的完成自己的任务。
三、自我的不足和反省
反思这三个月来的工作,作为一名试用期员工,我学习了很多的知识和技能。但也许正是因为学习的太多,我也没能来得及全部锻炼和掌握。这必然会导致一些那知识的遗失。为此,在今后的工作上,我要多加强自身的思考和锻炼,用实践的工作去加强自己的能力!
如今,试用期结束,我也即将成为真正的xxx员工,我会在今后的工作中更加的努力,更加优秀的完成xxx公司交给我的的任务!相信在不久之后,我也已经能创造出更加出色的成绩,为xxx公司的发展带来更多的动力!
简短试用期工作总结3
时光悠悠,忙碌的时候时间一下子就过去了。自从来到了xx公司,在领导的培养下,我努力吸收了xx岗位的经验和知识,并结合自我所学,认真仔细的在工作实践之中完善了自己的工作,并在不断地学习和请教中进一步完善了自我的能力,提高了工作的成绩和收获。
在这段工作中,我十分感谢领导和同事们对我的帮助,也十分热爱在xx公司中的努力环境,在这里,我不仅能体会到各位在工作中积极奋斗的精神,更体会了互相竞争,互相扶持的温暖。如今,试用期已经结束,我希望能正式向您申请转正加入xx公司,为此,将自己在工作中的情况和收获做总结如下:
一、环境适应情况
在来到xx公司的这几个月里,我积极学习并融入了这里的工作环境。在工作上认真努力,尽可能的多学多练,加强自己的经验知识,让自己能尽早掌握自己的必备知识。在人际交往上,我热情和同时们交流,并虚心向大家请教一些关于工作的事情。让人感动的是,同事们都十分的热情,不仅教导了我关于工作的技巧,还带领我熟悉了公司及周边的环境,让我更加适应了这个新环境。
二、培训学习方面
在培训阶段,虽然时间很短,但领导细致全面的讲课却让我大受裨益。不仅掌握了关于xx岗位的工作知识,也进一步加深了我对xx行业的专业了解,逐渐走进了xx行业的大门。
当然,我也不仅限于培训课程,在此外,我还利用自己的学习找到了一些有用的书籍,通过认真的钻研并借助实践锻炼,让自己更快更好的掌握了工作方法。
三、工作任务
回顾这段工作,我尽管处理的不算尽善尽美,但我一直在发现并改进自己的不足。有着较强的学习和自我完善能力。如今,在三个月的工作后,我的业务能力已经有了极大的提升,并且对于工作还累积了不少的经验技巧。能更快更好的完成自身任务。
此外,我也一直在工作中严格遵守公司规定,认真检查,避免工作错误,有问题第一时间向领导请教。为此,工作处理的也较为完善。
如今,我已经基本适应了xx公司,并能良好的完成xx的工作,希望领导能给我一个转正的机会。如果我能有幸得到您的青睐,我不会骄傲自满,我定会竭尽所能,继续努力奋斗,继续钻研提升,我相信,我能做的不止如此,我能成就更高的成绩!为公司贡献更出色的结果!
简短试用期工作总结4
时光过得很快,转眼间3个月试用期的时光就过去了,透过这3个月的学习和工作,我的会计实务潜力有了很大的提升。也让我深刻地明白了会计理论与会计实务的区别,理论学得好并不必须能把账做得漂亮,做帐的学问在帐外而不是理论本身,但是想要在财务上有所突破的话扎实的理论知识却是必要条件。
更为重要的是:对于人与人之间的沟通、合作、协调也有了新的体会,要想做好工作,首先要学会怎样样去做人。在刚进部门前几天,由于还没有正式确定岗位,我正好趁着时光学习公司财务方面的一些规章制度。但办公室里那种和谐而朝气蓬勃的工作气氛让我怀有对正式投入工作极大的渴望,最后在领导的安排下,我被分配到物流组向邓欣学习以备一个多月后全权接替她的工作。
这对于一个正处在试用期而又渴望迅速成长的人来说,无非是一种赏赐。我相信这是领导对我的信任,我也努力把握这次机会,开始正式全面地接触物流会计岗位上的种种财务工作。在领导的关心以及欣姐的辅导下,我对物流会计工作和sap系统有了深入的认识。在处理单据的时候,首先就应在脑海里思考该单据对应的会计分录是什么,然后在sap系统中进行处理制单,检验与自我所想分录是否一致,如此一一对照,让自我在学校中的所学,不会因智能的会计软件而荒废。而在具体工作中,又让我明白作为一名财务工作者必须要细心再细心。
例如,在处理付款业务时,就要注意付款计划里是现金付款还是承兑付款,而承兑付款又要注意区分是本公司开出票据还是应收票据的背书转让,根据具体的付款方式做出相应的处理。虽然在这过程中遇到过无数个问题,但是在同事们的帮忙下,总是能够简单的解决。我明白,要想成为一个地道的会计,只了解一个岗位的工作的远远不够的。所以,工作之余我也常向部门中其他组同事学习,比如透过向成本组同事的学习,我体会到会计工作并不是简单的核算和事后控制,更重要的是管理与控制工作,比如对于成本会计而言,要学会如何发现公司成本控制的漏洞,然后找出预防方法。
虽然经过这三个月时光的学习与工作,我已基本能独立处理本岗位日常工作,完成自我的工作任务。但无论是在账务的处理上,还是在与同事的沟通上,都还须极大的改善与提高。同时得到一个重要的感悟,不管是做事还是做人,职责心很重要。做每一件事情的时候,都务必认真想想我们要对谁负责,除了供应商,我们更需对公司对自我负责,这样才能更好的完成每一项工作。同时,受公司浓厚的文化氛围影响,我在工作之余用心参加公司、党支部、工会、团委等组织的各项活动。
并与部门同事合作荣获机关精细管理杯气排球比赛团体第二名。协助机关团委组织机关k歌之王大赛,并与另4名机关新员工组队参加比赛,获得团队第一名。以上是我的试用期工作总结,也是对自我工作的阶段总结。同时期望在以后的日子里能继续与公司一齐飞速成长。
简短试用期工作总结5
时间就像巨大沙漏里的沙子,虽然能看到它在不断的流逝,但我们却无法去阻止只能抓紧每一分,每一秒去让自己更有效的利用好自己的时间。
如今,转眼三个月的时间结束,我的试用期工作也已经告一段落了。自x月x日加入到xx公司以来,我作为一名试用期的新人,在工作期间一边努力的完成工作,一边抓紧学习知识,提高自我的业务水平。转眼,试用期已经结束,我也即将转正为一名正式的xx员工。在此,我总结自己这三个月来的试用期工作情况如下:
一、工作思想改进
在加入了xx公司xx部门之后,我在领导和部门同事的帮助下努力的适应了公司的环境,并学习了企业的文化思想。通过思想上的提升,我在工作中的态度和责任感都得到了很大的提升,能更加仔细严谨的对待自身的岗位职责,并与其他同事积极配合,更好的去完成工作任务。
思想上的改进给我带来的不仅仅是对工作的态度提升,更是对自己作为一名xx人的认可。对比过去的我,现在的我不仅更加积极主动,还对自身未来的发展也有了思考和计划。相信一直保持这份思想的改进,我也能在工作中不断的进步和提升。
二、个人能力提升
在试用期期间,我先是通过领导的培训学习了工作岗位的相关知识,然后才开始实践自身的工作。
在的培训中,我通过领导的细致讲解和对问题的解答,较好的掌握了工作的基础知识,适应了工作的环境。但很快,我也意识到随着工作要求的提升,仅有这些知识是完全不够的。为此,我也利用空余的时间,积极的自学,并在大家有空的时候耐心的请教,从身边的同事身上学到了很多实用又简便的技巧。当然,更重要的是我能从这个中改进自己,并学会自我提升的方法。
三、岗位工作情况
在工作情况上,因为自身的能力问题不足也不是一天能赶上的,为此,我加强了对自身纪律的要求和管理,用严格的纪律的保证了自身不会在工中的准确性。遇到问题能先思考,不动再问,并严格遵守领导的要求,认真处理好自身责任范围内的工作。并从中吸取经验。
四、自我反思
回顾这段时间,我在工作中的问题在于太过先入为主,没有经过更深的思考,导致处理问题有些片面。
为了改进这个问题,一方面我要改掉自己的思考方式。另一方面,也要加强自我的知识储备,提高自身的专业认识,减少这样错误的发生!
总之,试用期虽然结束了,但我仍有许多地方还是新手,我要在今后正式的工作中积极改进,努力的学习,争取提高更多的工作成绩!
简短试用期工作总结6
时光荏苒,岁月如梭。转眼我正式进入XXXX银行工作已经四月有余。从20xx年XX月XX日工作至今,我在领导们坚强的带领和同事们不懈的帮助下,我始终严格要求自己,努力学习,提高自身素质,XXXX银行的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教导使我不断进步。对于一个来自基层的求职者来说,能够有这样一个机会进入__银行工作,对我来说是十分难得的机遇。虽然,我来之前有过在XXXX银行工作两年的经历,但在一个不同以往的工作环境中,我必须从头学起。
一、加强学习,注重业务能力提高。
1、我狠抓业务知识。我利用工作之余的时间,紧紧围绕本职工作重点,加强学习有关经济、金融法律等最新知识,仔细学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等。在日常工作中,我虚心向同事请教,积极刻苦钻研新知识、新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能,增强自身业务素质。
2、我加强业务锻炼。融入XXXX银行这个大家庭以来,我主要学习柜面现金等业务,要做好柜面工作,各项技能必须在原有的基础上加强锻炼。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要加强练习。在网点同事的帮助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,这样一来以后上柜柜面办理业务的效率也会随之提高。营销也蜀面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。
二、严于修身,不断提升自身素质。
有了业务知识还不够,银行业归根结底属于服务性行业,还得过硬的业务素质和道德素质。
1、职业作风提升。通过学习职业道德规范读本,我深知作为__银行员工,一定得经得住考验,经得起诱惑,微笑服务,举止文明。在银行工作存在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。
2、人际交往锻炼。虽然之前我在XXXX银行有过两年工作经验,但是在工作中还是会遇到不少的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,20xx年XX月至XX月,我跟着大堂经理学习一月有余,已经在接人待物等方面有了长足的进步。
3、做好日常工作。在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都做到准时上下班,到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,尽管只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得。
总结这四个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少错。
简短试用期工作总结7
我于x月x号进入xx公司参加培训开始,经历近两个月的试用期,现在即将面临转正。在这两月里我很荣幸能和大家一起经历xx开业前期的培训和准备,有幸见证公司开业当天庄严激动的那一刻,和搬入新办公区,我们一起用心布置和爱护家一般的喜悦心情,还有每一次跑客户谈业务的经历仍很清晰,我很认真的扮演着自己的角色,努力提高,和同事相互协作和学习,互相鼓励,一次次使我变得更有底气。
到现在近两月的工作和学习,点点滴滴心里充实了许多。从每一天的晨会要事记录开始,到每一天工作日志记录结束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶尔心里有过的想法和思考仍很清晰。
作为客户经理,在思想上,在我内心深处,我有意识的培养自身的素质和修养,不断提升自己,做好细节。在此还要特别感谢王总在那次晨会上的教导,对任何人都应该尊重,以礼相待。偶然疏忽带给我内心深深的触动以后,我更注重细节和习惯,非常感谢王总一直以来对我们思想和行为上的帮助和教育,我看到了自己的成长,内心充盈,很开心!也感谢李总在培训时的那一句鼓励:“我们是职业的经理人”,那是我不懈努力的方向,我会做的更好!
在工作业务上,到现在,对于公司的产品,理念,流程,制度我基本都了解。记得调查客户从最开始心里很空白只能在旁边旁听,对要了解和核实的问题和要收集的资料都不熟悉,到现在能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通,很清晰的完成资料的收集,以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察,和库存清单的核实,每一步都有了认识和经验总结。非常认同公司“不喝客户一杯茶”的理念并时常将其放心中,不增加客户额外成本,对客户每次再三的热情邀请都婉言拒绝,希望能帮助公司在起步时就能将好的方式一直坚持和延续。也尽自己最大的努力在所有小细节中做到“风险控制、速度、亲和力、创新”的差异化竞争,争取给所有接触的客户留下好印象,培育自己的优质客户。
简短试用期工作总结8
短暂的试用期将结束,这段试用期阶段的工作对我来说,让我有了很多的体会,也让我对工作的了解更加进一步了。试用期虽短,但是却让我在最快的时间里适应了工作,也让我不用担心后面工作会无法进行。如此就对试用期工作做个简单的小结:
刚开始工作时,还不能够像老员工那样对工作有很好的适应力,很多时候的工作还是比较吃力的,也好在有这样一个试用阶段给自己适应的时间,这样我也能慢慢的把工作给做上来。前期的工作也是因为很多不懂,所以出现一些小的问题,我也通过出现的问题,去总结经验,让自己能够快速的改正不足,把工作尽力做好。
很感谢有公司设立这样的试用期制度,对我工作带去了很多的帮助,能够让我学到一些东西,也让我不断去接触不同的工作,努力找到自己擅长的事情。虽然时间比较短,只有一个月,开始工作的效率也不高,但是我都会尽量在一天内完成工作,不把工作拖到第二天做完。因为我明白总是拖着,到最后就没法完成了,所以都是尽量加点完成。在这一期间,为了能够让自己比较快的适应,我只有一直学习,只要遇到不会做的,就积极的询问旁边的人,向大家求助,去弥补身上的不足。每天工作完后,我都会去回顾一天的工作,从当天的工作上寻找不足,去反省自己,反思工作,这样就能去解决工作上的问题,不会让问题有遗留。
期间,我也有参加短期培训,在培训的时候,做好笔记,认真记录重点,在工作时候就把学到的知识进行运用,这对工作有很大的帮助作用。试用期的自己,可以遵守纪律,不在上班的时间点做其他事情,而是选择把注意力都放在工作上,毕竟作为新人,不认真工作,是无法正常完成所有的工作的。
现在试用期要打止了,我也通过了公司领导的考核,我的工作得到肯定,马上就要转正,我很开心,这个结果是通过自己的努力得到的,这个机会我很珍惜。当然,我明白转正不意味着自己工作就可以放松,而是意味着我要更努力的去做事情,要在公司做出属于自己的成绩,帮助公司未来的发展做出更多更好的贡献。
简短试用期工作总结9
办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下:
一:以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在20xx年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。
过去的20xx年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二:尽心尽责,做好本职工作,20xx年以来,本人主要完成了一下工作:
1:文员工作严要求
2:公文传阅归档及时。文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅。
3:下发公文无差错。做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的`分发:寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,20xx年以来共下发红文XX份。另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
4:编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结:计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。
5:督办工作强力度
督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20xx年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈。
6:内外宣传讲效果
宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20xx年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好协办的组稿工作, 以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告:司庆祝贺广告:元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报。
7:完成办公室文员职责工作。
办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细:耐心。20xx年以来,对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责。因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言, 认真完成工作。
8:企业文化活动积极参与
20xx年以来积极参与了司庆拓展训练:员工家属会:全省运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。20xx年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
20xx年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。
简短试用期工作总结10
刚刚毕业的我在这试用期的三个月内自认为表现优秀,无违纪懒散推脱等不良工作作风,在工作上能够严格要求自我,不怕困难,踏实肯干。回顾这三个月,我经历了人事上的变动,工作上的挑战,感情上的波动,生活上的艰辛。下方浅谈一下我在这三个月的不一样感受及现象:
感一:无助应对陪伴我一年的同事们纷纷离去,心里面有了很大的波动,此后独自一人应对所有困难,没有背后那踏实可靠的后盾了。
感二:现实有人说梦想很丰满现实很骨感,作为当代的应届毕生来说,我做的很不错,但当和其他的更优秀的人相比我显得更为卑微和渺小,一个人在外打拼,毕竟已经毕业不好再向家里伸手要钱,所有的衣食住行,当然还有平时的交际娱乐等全部压在一个人的肩膀上。现实就是这样我们务必要学会坚强的适应和保护好自我。
感三:同舟共济在那里我感到了团队的力量,她是那样的坚不可摧,牢牢的系在每一个中海人的心扉,在入伙期间那么多的同事都能竭尽所能帮忙大家一齐分担压力和任务,这一点让我很感动。感四:退一步海阔天空作为客服人员,有些时候会遭到客户的恶语相逼,想一想都是些没素质的人,我何必因为别人的行为而影响了自我正常的心态。感五:稳中求细有些时候因为被一大帮的人围攻可能就慌了手脚,必须要淡定,一个一个来,不要在忙乱中出错!争取在工作中稳中求细。
简短试用期工作总结11
尊敬的领导:
您好!
时间一晃而过,转眼间两个月的试用期即将结束。
在这两个月里,给我留下的深刻的印象,让我学到了许多。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,各方面都取得了一定的进步。整体素质有了较大的提高。培养了敏锐的观察力。正确的判断力,独立完成工作的能力,严谨、踏实的工作态度。无论在哪个岗位,我都会踏踏实实的做好自己岗位上的工作。在工作上,严格遵守医院和科室的各项规章制度及护理操作规程,减少差错事故的发生, 贯彻“终生为念,厚德载医”的服务宗旨,文明礼貌服务,坚持文明用语,并带到工作中的每个环节。工作时间仪表端庄、着装整洁,对出现的缺点、差错,认真总结、分析。
在工作过程中,我深深感到自身不足,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己;向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教;在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找自己的不足,提升自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。
我对自己的未来充满信心。更热爱护理事业,我渴望学有所用,渴望自己的知识能够运用到实践中去,更憧憬实践能够丰富我的工作经验和能力。我自信我已具备了成为一名优秀护士的前提和基础,未来的我将用我的实际行动来证明,同时不断地完善,并为之坚持奋斗一生。
此致
敬礼!
申请人:
时间:
简短试用期工作总结12
新的一年即将到来,回顾这一年来的工作,我做为一名XX仓库的管理员,在公司领导的正确领导下,完成了公司下达的各项任务,现对今年的工作总结如下:
一、基本工作情况
1、完成了仓库顺利交接。年初,我开始接管XX仓库管理工作,当时仓库__实物
与帐本都比较乱,为了尽快完成交接,我在督促原XX仓库管理员列好帐目的基础上,加班加点建立健全了代理商铺货帐本,__仓库帐本以及各类报表等。
2、参与了公司全员大营销活动。X至X月份,公司开展全员大营销活动,每天员工放号量都特别大,领__的人特别多,作为一名__仓库管理员,保证足够的货源是应尽的职责,最初人手少,只有我一个,每天都要到公司提货,每次提货都是四五十部,要搬好几次才能把从XX路地下室里搬出来,常常把衣服弄的很脏,为了保证足够的货源,三个月来没休过一天班,有力的完成了__后勤保障工作。
3、发展了部分cdma集团用户。X月份,积集响应公司领导指示,利用工作之余,积集发展cdma业务,那些日子经常中午不回家,随便在班上吃点就出去跑集团用户,也不顾天气多么热,先后发展了市司法局、市公证处、临邑县公证处等集团用户,为联通发展做出了贡献。
二、基本经验与不足
1、敬业是干好本职工作的前提。对这一点我是从__仓库交接过程中得到的,由于干__仓库管理工作,首先要对__的型号及性能要熟悉,当时我对__接触不多,几乎是一张白纸,我就下定决心,一定要干好,结果总算把工作整理的有头有绪。
2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年来,我一直都是忙忙碌碌,从没因苦与累而退缩过,实践证明,我所管理的__几乎没有出现过漏洞,__实物与帐目相符,随时随地接受领导的检查验收。
3、干好工作要处理好大家与小家的关系。由于工作忙,不顾家,取得家里人的理解,争取全家人的支持也是干好工作的前提,这也算是我的一点收获。当然,取得以上几点经验微不足道,也有许多让我深思和检讨的地方,在日常工作中,我还缺乏积极主动性,这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里,我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业,以脚踏实地工作态度,尽职尽责地做好本职工作,不断提高、完善自己的工作能力,把上级交给的各项工作做的更好。
简短试用期工作总结13
加入xx公司已经有x个月的时间了,转眼过去,我竟已经结束了试用期阶段的工作,并即将转正为一名真正的xx员工!这段时间里,充实的工作和培训让我机会忘记了时间这一概念,每天在岗位上都能学到新的东西,又能创造新的成绩!这对我而言真的是十分有趣的“挑战”。虽然有时候也会因为自己的大意导致犯下一些错误,但认真的检讨过后,我的工作也会变得更加严谨。
回顾三个月,我在xx公司xx部门的试用期工作已经结束,现将自身在这几个月里的收获和个人工作情况做总结如下:
一、思想情况总结
在加入了xx部门之后,我在领导的指点下学习了关于xx公司的精神和企业理念。通过这三个月来的工作体会,我深刻将企业的精神融入到了自己的工作中。在自己工作中,积极、热情、团结,努力付出自己的奋斗,为团队的发展贡献自己的一份力量。
此外,走上社会后,我在思想方面也坚持学习并锻炼自己。通过日常的学习和巩固,我培养了自身良好的性格和品德,热爱祖国、热爱人民,积极做好自己的职责,努力为社会的发展进步做出努力。
二、培训学习总结
在培训上,我认真听取领导的指点,针对工作中的要求和目标做好个人笔记,并在之后的工作中努力的去完成和实现。通过培训,我掌握了很多新的技巧和方法,我十分清楚自己在这些方面的不足。为此,在空闲的时候我积极请教领导和同事,并通过自我的锻炼努力的提高自身的能力,加强了自己的工作能力。
三、工作努力总结
在工作方面我积极的付出了自己的努力,且在工作阶段我严格的遵守公司的每一条规定和要求,对领导所传授的工作注意点也严谨认真的处理,保证自己的工作能在严谨中处理好每一点。试用期中在领导和同事们的指点下大大提高了自己对工作的熟练度,也掌握了很多的技巧。如今,我已经能在工作顺利的完成基础要求,并取得较好的工作成绩。
四、自身的不足总结
就近一个月的工作情况来说,我在工作中最大的问题还是在工作判断上的犹豫问题。这主要是因为我自身经验的不足导致在工作判断的时候总是要花费很多时间,不仅影响了自己的工作效率,也经常要麻烦其他人。
为了能进一步提高自己,我会在分析了自己经验问题后进行针对性的学习,保证自身能力的提高和进步!并在今后正式的工作中更加严谨,努力创造更大的价值!
简短试用期工作总结14
从20xx年11月30日入司已经三个月时光,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮忙。公司客户服务中心刚上线阶段,透过日常工作学习自我对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时用心与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个群众。
在试用期阶段自我主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自我进入公司,利用之前的工作经验自我首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善推荐提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法修改,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语修改,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,透过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户,透过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,透过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,透过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部透过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
透过以上工作任务的完成自我发此刻很多方面仍然需要改善:
1、加强业务知识的学习,透过不断的接听客户过程中发现对于公司很多业务知识方面自我仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的群众之后,并且在公司客户服务中心建设阶段务必很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,用心加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,就应利用自我之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新潜力,寻找适宜公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改善,同时用心完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自我的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自我今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,用心主动配合领导和同事开展各项工作。
简短试用期工作总结15
今年2月,我通过人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作工作总结。
一、人事管理方面
1、制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
二、归档人事档案
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。
三、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。
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