月工作总结(15篇)
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编为大家整理的月工作总结,欢迎大家分享。
月工作总结1
任本次大会的主持人。
十月的擂鼓已落,十一月已踏上征途!今天我们欢聚一堂,隆重召开十月份总结大会。
现在我宣布x有限公司十月份总结大会正式开始。开场白x公司的家人们,大家下午好!很高兴今天能够担
1、大会进行第一项由各小队主管分别上台做工作总结报告首先有请奇迹队x主管上台做十月份工作总结,大家掌声欢迎感谢x主管的发言,下面有请巅峰队Y主管上台做十月份工作总结,大家掌声欢迎
两位主管的发言,是对我们十月份销售工作中得与失的锤炼之笔,让我们对自己工作中存在的优劣势有了更清晰的`认识,在接下来的工作中,希望各位同仁都能扬长避短,争取更大的突破。
2、大会进行第二项由各队代表上台发言
首先有请奇迹队代表郑x李x分别上台发言
感谢奇迹队两位代表的精彩发言
下面有请巅峰队代表常x刘x分别上台发言
感谢以上四位代表的总结发言,他们的发言犀利明晰,铿锵有力,让我们更加明确自己工作中的问题所在。相信唯有保证条理清晰的开展工作,才能使我们在接下来的工作中突飞猛进。
3、大会进行第三项
有请魏总上台为我们做十月份总结及十一月份工作安排
月工作总结2
一、费用成本方面的管理
1、规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
2、在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的'项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。
月工作总结3
县就业服务管理中心:
为切实解决就业困难人员、“零就业家庭”人员、大中专技校毕业生、下岗失业人员的就业问题,落实就业扶持政策,实施就业援助。根据县局关于《弥勒县20xx就业援助周活动方案的通知》文件的精神,结合新哨实际,新哨劳动保障所积极开展此项工作,现就开展的情况作总结汇报如下:
一、提高认识、高度重视
新哨劳动保障所高度重视此项工作,紧紧围绕“职业生涯起步,我们共同努力”这一主题,把开展“就业服务月”活动作为今年深入开展技能岗位对接活动的重要内容,作为促进促进大中专技校毕业生就业的重要措施,作为推进人本服务新的要求,通过“送政策、送岗位、送服务”活动,促进就业困难人员实现就业,帮扶城镇零就业家庭至少有一人实现就业,提高就业稳定性。
二、活动开展的具体情况
(一)、多渠道发布供求信息。1月18日,新哨劳动保障所积极与辖区内的用工单位取得联系,征集相关的招用工和空岗信息,并与县就业服务中心做好衔接,将劳动力市场招用工信息通过广播、公告、宣传栏、发放宣传单等多种形式向社会发布。1月18日及1月19日利用新哨街天及东风农场街人流比较集中的
机会沿街进行宣传发布。为大中专技校毕业生及就业困难对象提供方便快捷的查询和联系洽谈服务。
(二)、深入宣传《就业促进法》。《中华人民共和国就业促进法》已于20xx年1月1日开始施行。为让这一党的利民政策家喻户晓,深入人心,新哨劳动保障所充分运用发放宣资料、广播、板报、粘贴标语、街天设立咨询点等多种形式开展政策宣传工作。其中发放宣传资料300余份。开展免费职介服务。新哨劳动保障所设立了专门的服务窗口,发放新哨劳动保障所专门制作的《就业服务联系卡》,为有就业困难对象提供免费职业介绍和职业指导服务,对有合适岗位的及时推荐就业;对由于主就业观念问题难于就业的,提供针对性的职业指导,引导其适应市场,积极就业;对由于技能不足难于就业的,指导其参加相应的技能培训;对有特殊困难的人员,提供“一对一”的专项帮扶,落实扶持政策,帮助其尽早实现就业。结合再就业援助活动,集中解决就业困难人员的再就业困难和就业不稳定的问题,确保有就业需求的“零就业家庭”中至少有一人实现就业。
(三)、入户调查,摸清援助对象情况,实施分类援助。新哨劳动保障所工作人员深入到36户墨守成规区内就业困难对象家中,对就业困难对象的家庭情况、人员的`技术特长、失业时间、健康状况、择业愿望、享受政策情况等进行了详细的了解和掌握。根据调查的结果,为每一位援助对象制定一份援助计划,与其签订服务承诺,按照“一户一策、一人一策”的方式,有针对性
地开展一对一的就业服务,并依据家庭情况,实施分类援助。
(四)、推荐合适人才参加现场招聘会。为切实解决就业困难的对象就业问题,促进下岗失业人员与用工单位双向选择,实现就业,结合新哨实际,新哨劳动保障所推荐合适人员参加县局于每周三在县劳动就业中心市场一楼大厅举办的弥勒县就业服务专场招聘会。截止1月18日,共推荐3人参加县信息服务中心提供的招用工单位的招用面试。
(五)、为大中专技校毕业生办理失业登记,提供免费服务。根据大中专毕业生的特点,有针对性地提供免费的政策咨询、职业介绍、职业指导、创业培训、自主创业帮扶等“一站式”服务。截止1月18日,为辖区内1名大中专毕业生办理了失业登记,并为其办理了失业证书。
〈六〉、建立了“零就业家庭”解决就业的长效机制,力争做到出现一户,帮扶一户,消除一户。
月工作总结4
20xx年上半年工作总结暨下半年工作计划 20xx年上半年以来,**旅游公司将争创国家5A级旅游景区作为***公司工作的“重中之重”,在**的坚强领导下,在**公司的帮助下,一切工作以创建5A工作为先,全体员工积极投身到创建工作中,对软件自己补充、完善,对硬件设施进行规划,通过不断地整理、归纳,软件、硬件设施向着成功创建5A景区迈进了一大步,全面深化员工5A创建意识,不断的提升景区的人文素养,提升景区知名度。上半年工作取得了较好的成绩,也存在不足之处,为了取长补短,查找不足,现对公司20xx年上半年日常运营情况、5A创建工作及20xx年下半年工作计划汇总上报如下:
一、20xx年上半年经营情况
20xx年上半年,公司实现收入**元,共接待游客*人次,完成全年计划收入的**,较去年同期**。
二、投资计划情况
20xx年计划投资**万元,建设项目投资**万元,截止目前5A景区创建施工项目第一期已开工建设。
三、重点工作完成情况
(一)5A创建工作
1、年初,公司组织各相关部门与**就***5A景区创建前期咨询、规划、设计等工作进行多轮谈判,4月中旬***软件驻场组一行4人赴***景区,首先对景区软件工作小组成员进行《***创建国家5A景区专项知识培训》,同时按照国家A级景区评定标准细则一、细则二内容,完成《***景区景观质量汇报材料》、《旅游景区质量等级评定报告书》修订稿,软件小组对***公司现有的《旅游交通》、《游览》、《旅游安全》、《卫生》、《邮电》、《旅游购物》、《综合管理》与《资源和环境保护》八大项资料进行收集、整理、补充,协助***软件驻场组完成汇报材料初稿。
2、根据市委市政府下发的《***创建国家5A级旅游景区实施方案》及《职责工作运行表》,组织召开动员大会,结合景区现状进行职责分工。
(1)旅游交通方面:向市、区两级交通局、建设局等
相关单位致函,收集各类旅游交通图纸资料,补拍高速公路、火车站、机场等交通场所照片。
(2)游览方面:完成景区门票、车票设计制作并投入使用;购置电脑触摸屏、手机加油站;已完成便携式语音讲解器招投标工作,7月底完成安装工作;完成特殊人群服务设施(轮椅、拐杖、童车等)的配置;完成系列导游词修改初稿。
3、安全方面:完善安全机构及近三年的安全工作记录;配置消防设施;健全应急救援制度;制作安装安全警告标示8处;建立内部紧急救援电话;增加保安力量,设置专职巡逻岗、监控岗、停车场疏导人员等;5名保安通集中培训,取得安保上岗资格证;与***市第二人民医院签订绿色通道协议。
4、卫生方面:设置专职流动清洁人员,增加清洁频次,做好建筑物及设施清洁工作;与***区卫生局、物业公司沟通,完善景区垃圾清运解决方案;完善近三年环保工作记录及数据资料。
5、邮电方面:已完成邮政纪念品(邮资封、明信片、邮票册、纪念戳)的开发设计,6月底完成制作;与当地的通信部门联系,为景区设立公用电话终端,设置移动信号塔,对景区实行信号全覆盖等前期的准备工作,提供邮电、通信合理解决方案。
6、旅游购物方面:完成旅游购物规章制度及职责;已完成旅游纪念品设计方案的洽谈工作,计划。
7、综合管理方面:(1)按照质量、营销、安全、导游、卫生、环保、统计七大项整理,编写、完善各类规章制度。
(2)统一员工工装;(3)组织内部培训16次;完善游客投诉处理制度,建立《游客投诉记录本》;已完成景区官方的网站电子商务平台、虚拟景区建设;已注册独立的中英文域名;已收集景区在各级报刊中刊登的'文章及报道现8份;制作完成景区风光片宣传片。
8、资源与环境保护方面:与市、区两级环保部门联系,对景区的大气、噪音、水进行定期的检测,提供检测报告。
(二)内部管理情况
年初,***公司根据5A创建职责分工,成立了软件体系小组,工程项目负责小组、土地整理小组、内控保障小组全面负责公司5A创建的对接工作,将创建工作作为头等大事来抓,全面启动公司5A创建工作程序,打好创建工作基础。
1、公司为了迎合5A创建工作,对公司组织机构进行调整,增设常务副总经理岗位,新增经营管理部、后勤保障部,由公司常务副总经理主持公司现场工作,对5A创建工作进行全面的摸底,从新调整公司各级人员的职责分工,进一步明确创建任务及职责。
2、根据国家5A级景区人员编制需求组织人员招聘。3月初,公司通过对外发布招聘信息,积极与***市职业技术学院旅游系联系,上半年共招聘员工54人,为公司5A级旅游景区创建打好基础。
3、为了保证招聘人员适合工作的发展需要,公司制定合理、有针对性的培训计划,对新入职员工进行企业文化、岗位技能、服务礼仪、安全知识等的培训,保证新入职员工符合岗位需求,上半年组织培训16余次,为公司各岗位提供了合格的员工。
4、公司根据工作需要,认真组织每周管理层会、全体员工会、商户沟通会等,加大管理层之间、员工之间和商户之间的沟通,对公司日常工作进行总结,积极贯宣公司管理制度,通报经营情况,使日常管理更加顺畅。
5、因***公司地处偏远,工作、生活都在公司,为了加强人性化管理,公司定期不定期的组织各类娱乐活动,如节假日组织员工进行烧烤、知识竞猜、趣味运动会等活动,丰富员工的业余生活,提升员工的工作积极性。
(三)营销宣传工作情况
1、做好节庆活动的筹备与广泛宣传。年初公司制定了全年重大节庆期间的宣传促销活动方案。针对“中国旅游日”、“六一”“端午节”等,共制作发放优惠劵2000余份,“六一”“端午节”期间吸引市内游客一千余人次。
2、参加20xx年旅游业内交流会、推介会,同时完成了2013年度各大旅行社累计优惠返赠票和回访答谢工作。
3、配合市旅游局完成“我和春天有个约会”等活动的接待服务工作。
(四)车辆管理情况
针对区间车使用现状,制定了车辆维保计划,安排专人对车辆进行定期的检查和保养,确保车辆的正常使用。对区间车上的老化配件,及时进行了更换,同时加强了车辆的日常保养工作,日常勤检查,发现隐患及时维修。降低车辆运营成本,以日常保养和小修代替车辆的维修,提高车辆使用率,减少不必要开支。
(五)安全工作情况
年初,公司将安全生产工作目标任务层层分解,签订安全目标责任书,严格“一岗双责”制度,为公司全面开展安全生产工作提供了保障;上半年接受***区消防大队、治安巡逻大队、文体旅游局等上级单位的安全检查6次,景区开展安全隐患大排查6次,节前安全检查5次,景区外部安全巡查20余次,对景区施工区域进行安全监督检查5次。根据公司年初制定安全培训计划,上半年组织各类培训活动11次。不定期的组织安全学习活动,及时传达上级安全通知文件精神,学习安全先进管理经验,共组织学习8次。上半年开展应急预案演练4次,有效地提升员工对应急预案各环节的掌握,增强应急逃生技能。
受新疆治安大环境的影响,公司新增安全防护设备、岗位,在景区停车场、前广场设置保安人员进行不间断的安全巡逻,发现紧急通过对讲机通报情况,公司立即组织人员进行处置。针对***景区距离偏远,公司实行24小时值班,公司领导为值班领导,部门经理为值班员轮流进行每天值班,对人员密集场所、重点岗位、部位进行安全检查,检查发现各类安全维稳问题,及时组织人员整改,创建景区良好的治安环境。
四、20xx年下半年工作计划
(一)5A创建工作
根据新的国家5A级旅游景区评定程序、方式和自治区旅游局、国家旅游局对创建工作的要求,***创建国家5A级旅游景区工作领导小组对******创建国家5A级旅游景区实施步骤及职责分工、工作运行表认真组织实施。
1、游览方面:
(1)制作景区宣传资料,达到创建标准要求;
(2)配置便携可选择播放语音导游;
(3)与市旅游局沟通,配置高级导游、外语导游;
(4)完成景区系列导游词的修改撰写工作;
2、旅游安全方面:
(1)继续完善安全机构,健全安全制度,加强专职流动安保人员配置,完成制度执行资料收集;
(2)完善各类安全预案,做好安全巡查资料收集工作;
(3)消防设施配置齐全;
(4)设置闭路监控系统,增加监控屏幕及专职监控人员;
(5)观光车年底定期检验,操作人员持证上岗;
(6)在危险地段设立安全警告标识;
(7)制定安全说明、安全须知,张贴在景区醒目位置,并做到图形显示和中维外文对照。
3、卫生方面:
(1)做好场地秩序维护、卫生保洁及地面、建筑物及设施清洁工作;
(2)垃圾管理,根据需求增加分类垃圾桶,加强景区内垃圾清扫;
(3)吸烟区管理,划分吸烟区、非吸烟区,配置禁烟标识;制定管理办法,明确管理措施;
(4)制定厕所管理办法,做好厕所管理及服务等工作。
4、邮电方面:
(1)增设邮政服务点,提供部分邮政纪念品;
(2)与***电信公司沟通,配置公用电话。
5、旅游购物方面:
(1)制定购物场所制度;
(2)在景区购物场所售卖5种以上、区域特色旅游商品。
6、综合管理方面:
(1)健全机构,完善制度;
(2)完善培训制度,明确培训范围,落实培训机构、人员、经费,按照7大项,开展培训,并补充近3年的培训记录等基础资料;(3)制定投诉处理制度,设立投诉办公室,并完善近3年的投诉处理记录;开展3次以上意见征询,汇总近3年意见征询资料;(4)在景区网站建设中解决电子商务问题。
7、资源和环境保护方面:制定景区保护措施、制度。
(二)日常运营工作
1、了解旅游市场动态,针对20xx年特殊市场情况进行经营统计分析,制定符合现状的营销宣传方案,提升景区游客接待量,力争完成公司20xx年经济指标。
月工作总结5
在本年度第一学期的工作中,我院生活部在校团委、院团总支的领导下,在校生活部的指导下以及我院各部的大力支持和协作下,以“一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切”为工作宗旨,努力并脚踏实地地做好自己的本职工作,积极配合校、院开展的各项活动,充分履行自己的职责,同时也积极开展具有自己特色的活动,从而展现我部别一般的风貌。现总结如下:
一、特色活动:
1、卫生区清洁活动
“一镜不清和以清心灵”,在11月7日下午,我部组织生活部全体成员在学生会其他部门的协助下,一起打扫地科院卫生负责区的卫生。我们捡垃圾、除杂草,保证了卫生区的干净、整齐。活动中,我部成员表现积极,给了其他部门成员一个好的榜样。
2、第三届“宿舍文化节”之“寝室美化大赛”活动
为了丰富我校大学生的业余生活,创造和谐校园,推进文明宿舍的建设,展现我校大学生朝气蓬勃、积极向上的精神面貌,第三届“宿舍文化节”之“寝室美化大赛”活动在化生学院学生会生活部的承办、东区其他9个院的共同参与下得到成功开展,并于11月17日在图书馆602室圆满落幕。在此期间,我部积极开展对此活动的宣传及筹备工作,并对本院参赛宿舍进行指导。寝室美化图片经各院生活部负责人初审、后勤党委的`最终评定下,我院7310、1139宿舍分别获得二等奖、三等奖。
3、“六院联检”活动
正所谓,“一屋不扫,何以扫天下”,卫生联检由最初的四院发展到今天的六院。我院与化生学院、信息工程学院、机电学院、文学院、管理学院对大一学生寝室逐一检查。此项大规模卫生检查活动极大地调动了六院学生保持宿舍整洁的积极性,有助于培养学生良好的生活习惯。六院联检采取检查结果交换计算的方法,极大地保证了检查结果的公正性。我院秉承“没有最好,只有更好”的理念,在我部人员的积极参与下,组织大一各班生活委员配合检查;同时不定期与其他五院生活部进行交流,以弥补自己工作上的不足与失误,并不断改进,从而做到“更好”。
4、“文明乘车”活动
“文明城市的构建需要你我的参与,文明校园的形成期待大家的加入”。懂文明,讲礼貌是新世纪大学生必备的。为树立文明乘车之风,使全校学生养成文明乘车的习惯,建设和谐校园,我院生活部同信息工程学院、机电学院生活部举办的文明乘车活动再次成功开展。我院选出了24名志愿者协同生活部成员参与了此次活动。通过公交公司的大力配合以及各院学生会生活部成员和志愿者的辛勤努力付出,活动得到了校、院领导的极大肯定和重视。活动取得了预期效果,有秩有序、互帮互助的场景已成为我校一道亮丽的风景线,融入了我们的生活。
5、第三届校园情景剧大赛
为丰富我校大学生的业余生活,展现当代大学生的魅力风采,由我校生活部承办、东西区12个学院共同参与的第三届校园情景剧大赛于12月17日在东区报告厅圆满落幕。在大赛前期,我院生活部在各班生活委员的协助下大力宣传了此次活动,并向我院全体学生征集剧本和招募演员。12月10日,在B301教室进行了初赛,并选派了进行校级最后决赛,而且此节目成为了最后的赢家。
二、配合院级活动:
1、三院齐迎新”晚会活动
为欢迎大一新生的到来,我院联合文学院、体育学院在东区报告厅举办了20xx年迎新晚会。在此之前,我部负责了横幅等宣传物品以及装饰用品的购买。晚会中,负责了嘉宾及演员的茶水供应、场地卫生的清洁等后勤工作。
2、第七、届校田径运动会
为提高当代大学生的身体素质,促进在校大学生的全面发展。10月27日,第七届校田径运动会在田径运动场隆重举行,校有关领导的发言拉开了此届运动会的序幕。运动会前期,我部负责了参赛选手锻炼时的茶水供应、运动会所需物品的采购。运动会期间,我部的主要职责是茶水、药品的供应,运动员衣物的看管以及服务区的卫生的清洁等工作。经过我院全体成员的共同努力下,我院更上一层楼,获得了团体第二名的好成绩,取得了巨大突破。
3、我院“激扬青春迈向辉煌”20xx元旦晚会活动
一年一度的元旦晚会再次来临,我院学生会于12月23日在东区报告厅举办了我院20xx年元旦晚会。我部积极配合晚会工作,晚会前物品的购买、晚会场所的布置、晚会后卫生的清洁,保证了晚会的圆满结束。
综上所述,我部在本年度下学期中,继续秉承了“一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切”的工作宗旨,为我院全体学生服务,脚踏实地的做好了本职工作,积极配合了校、院学生会开展的各项工作,并且也积极开展了具有本部门特色的活动。在以后的工作中,我部将会以更饱满的热情、更高的服务质量来完成各项工作,不断进步。
月工作总结6
时间过的真快,转眼间到公司已经一个月了,在这里我先要感谢温州办事处廖经理和各位办事处同事对我的帮助,使自己更快的容入团队和适应环境。
一、工作概述
我是xx月xx日到温州的,xx月xx号廖经理给我们开了个会安排了下个阶段的主要工作,我的主要工作是协助张治元负责市区,可能有以下两个目的:一是尽快适应环境,二是熟悉工作流程。
学校是我们工作的重中之重,是宣传‘拉’的力量的主要发力点。因此学校的客情就显的格外重要了。第一阶段任务是我们给学校做教师节活动,原则是:我们在闹市区选择了xxx个学校做彩虹门,这样可以扩大我们品牌的社会影响,然后选择了xxx个学校送盆景和挂横幅,主要目的是改善客亲关系。第二天,我就买了一张地图,拿着去年学校档案表去挨个挨个沟通活动事项和建立新的学校档案表。除了温州第14中以外,其他学校都十分这次活动,接下来自己去落实了送货车和彩虹门的事情。今年教师节是星期一,为了让学校老师星期一,一早就能感受到教师节的氛围了,我们事先和老师进行了沟通,利用星期天把礼品送到门卫那里,其实我们这样做另外一个目的`是给门卫强调这个意思:我们是三勒浆公司的,我们对学校是有好处的,建立好与门卫的关系。教师节那天我们对老师进行了回访,加深了客情关系,并挂了横幅。
宣传的‘拉’力能不能产生关键就在第二阶段的任务了,也就是学生手册的发放和家长手册的到位率。因此我趁热打铁,教师节的第二天就开始发放学生手册和了解家长会的日期,但是我碰到一个问题,当我把准备好的手册拿到学校找我们联系好的老师的时候,希望老师允许我马上就给学生发了,但是出现了相反的结果,老师站在他们的角度看问题,坚决不同意我们进教室,我只能把拿来的手册放到老师那里请他们带为发放了,回来经过思考和第一次发放手册不能到位的教训,我们前期做了那么大的努力,改善客情,都是为了这临门一脚,为了把主动权掌握到自己手里,我就采取了先斩后奏,和反客为主的策略,真正把这最后一脚踢好。
在市区同事的努力下,我们在xx号就把学生手册发放完毕了。接下来的工作就是拜访终端,建立新的终端档案了。
网络已经日渐成为信息传播的主要载体,正在发挥着越来越重要的作用,因此创造一个良好的网络环境的作用越来越为重要。自己利用晚上时间,将百度知道栏目里‘抗疲劳’,‘三勒浆’几个关键词能搜索到的帖子做了有利于为我们塑造良好网络环境的回答。主要是这样的回帖我建议用三勒浆,原因有三点:
1、三勒浆致力于用xxx个GP打造中国抗疲劳第一品牌牌
2、三勒浆是中国登山队和攀岩队指定保健品
3、三勒浆是青藏高原纯绿色植物提取,不含激素。三勒浆抗疲劳机理探讨
(1):抗大脑疲劳:一活化,即活化神经递质—胆碱酯酶,加快信息传递速度,增强大脑思维、理解能力;二扩张,即激活血管内皮舒张因子,扩张毛细血管,增强大脑供血、供氧能力,使大脑注意力集中、思维敏捷。三勒浆抗疲劳机理探讨
(2):抗肌体疲劳:一补充,即补充大量人体消耗的维生素、微量元素、氨基酸等基础物质,保证机体的正常运行;二清除,即清除体内大量堆积的乳酸、尿酸、尿素、氧自由基等“疲劳因子“,迅速缓解疲劳症状。
月工作总结7
来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的'温暖,感受到了市场部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。
更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。
月工作总结8
一、业务情况总结
规定量物料活动类角落媒体类户外广告类电视媒体类总量。
二、行动报告
1、走访/电话拜访包括花溪、金阳、云岩、南明、乌当、白云、小河在内的7个大区的客户。
2、电话拜访时间基本都安排在早上12点以前,走访时间大致都在下午1点5点。
三、市场情况总结分析
1、夏季来临气温逐渐升高,各饮料及冷饮企业品牌销售旺季,物料及活动类广告需求量增加。市场上物料价格基本与去年保持平衡,但安装等费用略有上升。
2、地产业,户外及物料类的广告需求量基本与前季度持平。
3、医疗行业,目前对角落媒体的认识还不透彻,需要加大力度推广并最终得到认可,但普遍医疗行业认为角落媒体价格偏高需要调整。
4、报纸及电视广告类无统计数据。总的来说5月气温升高,冷饮及饮料类物料活动是我们的重点。
四、下个月工作安排及打算
1、下月饮料类似行业是我工作的'重点、他们的活动及物料广告必须抓牢。
2、角落媒体类也是不容忽视的一部分,针对医疗美容等行业,角落媒体仍然是不二的选择。
3、户外广告类任然保持高度的警惕,不忽略没一个有可能的客户。
4、继续增加的客户的量,以达到量到质的转变
五、工作自我评价
1、4月份按时上下班,一次迟到无早退,工作态度良好,但是工作效率还不是很好,客户跟踪访问力度不够,略显怠慢,工作积极性还不够。
2、以上诸多的不够都需要强化改正,与同事沟通良好。
3、对于物料活动类包括物料价格等等都需要更进一步的了解并掌握。
月工作总结9
一、10月份重点工作
1、在本月初安排好国庆节员工的倒休以及值班工作;由于在9月末市场保安流动人员在市场内发现有可疑人员出现,在国庆节期间加强了中门及本门固定岗人员以及保安消防人员的市场巡视监督力度,发现可疑人员及时汇报并进行跟踪盘查,做好市场内的消防工作,确保国庆节期间市场的安全
2、在本月7号和8号做好本楼层工作的同时,全力配合负一层收取租金的工作
3、做好一层新建门市施工期间的消防安全工作,以及解决施工期间其他临时出现的问题
4、为了商户能够及时顺畅的使用市场内的货梯、观光梯以及扶梯,本月加强了大货梯、小货梯门前长时间闲置车辆的清理力度,出现拥堵情况及时进行疏导;安排好中门固定岗人员,及时阻止使用扶梯及观光梯上下货物、车辆的人员,防止观光梯、扶梯的损坏;货梯前乱停乱放、使用观光梯扶梯上下车辆及货物的现象较上月有明显好转
5、对保洁员、保安员进行了培训,重点学习了:两个主动,一个提高,并一起讨论了怎样将两个主动、一个提高用在日常工作。
保洁及厕所管理员:
①重点强调了日常岗位工作中的节约意识:对保洁工具的保养,爱护保洁工具;掌握科学的用水方法,及时制止有不良用水习惯的商户,能省责省、杜绝浪费;发现设备损坏及时上报,减少损失;将每月的用水量与厕所管理员挂钩,将节约意识提升到一个高度
②纪律性:遵守公司纪律,坚守工作岗位,工作时间不准或做与工作无关的事情,不迟到不早退,将责任区的保洁工作做好保安员:
①服务意识:日常的车辆、货物清理以及为商户服务的工作做得好与坏,直接体现了保安团队的素质,因此本月对这方面工作加强了培训和管理,坚持优质服务的原则,做好日常工作
②安全意识:消防工作重于泰山,由于一层消防员的离职,至今一层没有消防员,消防工作暂时由保安人员负责,做好日常楼层的消防工作,确保不出现问题。
③合作意识:完成一些公司临时安排的工作,能主动帮助其他同事分担工作、解决困难,做一些力所能及的工作
6、本月楼层工作人员有所变动,保洁人员:鲍亚格(已离职),王俊格(老公病重需要留人照顾,月底离职)保安人员:侯佳楠(去当兵,月底离职)在现阶段人员缺乏的情况下,和负一张经理联系,暂时安排一名保洁补充到一层,对现有保洁人员的保洁区域进行了重新划分
二、存在问题
1、个别员工的工作纪律以及工作责任心还有待加强,在工作岗位的'自律意识较差,有消极怠工现象出现,针对个别员工出现这种情况,计划抽出时间对个别员工进行谈话、培训,在日常工作中带领这类员工进行工作,对安排给他们的工作要回头看、经常看,及时指出不足,力争下个月使这类员工工作完成质量大幅度提升
2、本月个别区域占道经营情况严重,本楼层将在下个月对占道经营严重的区域进行重点清理,为商户提供良好的出入货环境
3、本月离职员工比较多,做好现有员工的思想工作,和各部门经理联系及时补充各岗位人员
本楼层将在最短的时间内解决现阶段存在的问题,在10月份工作的基础上力争在11月份使日常工作上一个新台阶。
11月份重点工作
1、结合消防部,对市场一层的消防喷淋、消火栓系统进行一次全面检查,处理故障,保证入冬以后设备的安全运行
2、加强培训,全面提高本楼层工作人员在岗位上的工作完成效率,加强主动发现问题、解决问题、将问题消化在一线的能力
3、在岗位文明用语推出后,在楼层会议上讨论后,将两个主动、一个提高结合文明用语真正运用到实际工作中去
4、完成好公司安排的其他工作
工作中自身的问题
经过我自己的反省,在跟随团队四年的工作中,我自身还存在很多不足的地方,主要用以下几个方面,不足之处请领导指正:
1、工作中情绪化:在我平时的工作中,容易将工作以外的情绪带入到工作中,致使工作完成效率不是很理想;
2、脾气性格方面:由于以前的学习及工作经历,在员工会议上、其他时间与员工交流中,遇到工作完成不理想或其他问题,我自身往往情绪比较激动,说话不给对方留余地,给员工带来了压力
3、工作不细心、缺乏工作回头看的意识,有大面上过得去的思想,致使很多细节工作完成的不理想
这是我自己总结的几点缺点与不足,在今后的工作中,我将努力克服自身的种种不足,尤其是脾气、性格、情绪方面影响工作的情况,我会在今后的工作中学习别人的优点及长处,及时弥补自己的不足,克服自己的不良习惯,希望公司领导及同事在日常的工作中能给予我批评及指正,在大家的共同努力下把楼层工作上一个新台阶。
月工作总结10
十月份总结大会开场白x公司的家人们,大家下午好!很高兴今天能够担任本次大会的主持人。十月的擂鼓已落,十一月已踏上征途!今天我们欢聚一堂,隆重召开十月份总结大会。现在我宣布x有限公司十月份总结大会正式开始。
1、大会进行第一项由各小队主管分别上台做工作总结报告首先有请奇迹队x主管上台做十月份工作总结,大家掌声欢迎感谢x主管的发言,下面有请巅峰队Y主管上台做十月份工作总结,大家掌声欢迎两位主管的发言,是对我们十月份销售工作中得与失的锤炼之笔,让我们对自己工作中存在的优劣势有了更清晰的认识,在接下来的工作中,希望各位同仁都能扬长避短,争取更大的突破。
2、大会进行第二项由各队代表上台发言首先有请奇迹队代表郑x李x分别上台发言感谢奇迹队两位代表的精彩发言下面有请巅峰队代表常x刘x分别上台发言感谢以上四位代表的总结发言,他们的发言犀利明晰,铿锵有力,让我们更加明确自己工作中的问题所在。相信唯有保证条理清晰的'开展工作,才能使我们在接下来的工作中突飞猛进。
3、大会进行第三项有请魏总上台为我们做十月份总结及十一月份工作安排相信魏总的话,让我们对11月份的工作有了明确的奋斗方向。感谢魏总为我们提供这么好的平台,培养了一只强有力的团队,相信10月份我们将会携手共进,共创辉煌!分享志之所趋,无远勿届,穷山复海不能限也;志之所向,无坚不摧。结束语在对10月份总结及11月份的展望中,我们的大会接近尾声。我们相信,11月份,在魏总及主管的带领下,我们全体家人同心同德,互帮互助,突飞猛进,我们的工作一定会取得累累硕果,获得骄人成绩。最后,祝全体家人都能在11月份有大的爆发,超额完成目标任务。现在我宣布,x有限公司十月份总结大会到此圆满结束。
月工作总结11
1月的税改给2月的行情带来了无限的期望,毕竟,大盘这几个月的走势有些太熊了。行情似冰,可我却没有停下手上的工作,我开始带起了自己的团队,也开始找到了不一样的酸甜与苦辣。
年后的两个月,我承认我与客户之间的沟通少了一些,一方面因为市场的持续冷淡。我了解大家的心情,虽然在下跌的过程中从未间断的给大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱着XX年持股才能挣钱的心态坚守到了现在,换来的却是市值拦腰斩半的惨痛代价。另一方面,我一直在有条不紊的进行着营销团队的管理工作。
首先,从XX年的2月18日开始的有奖开户活动告一段落,这一次的活动依然是公司统一在全国范围内开展的,而且营业部还制定了对营销团队开发客户的奖励方案,对银行网点银行员工介绍客户的奖励方案。我首先的工作就是统技所有的数据。在这次活动中,截止到5月1日,所有营销代表8名开户数共计199户,其中有效户100户,入金量472,7829元,在统计完每一个营销代表所开发客户的情况后,与经理核对,我又将银行员工介绍的客户挑选出来,按户进行现金奖励。其中,奖励的发放工作已经和经理共同发放完毕。
因为客户经理的离职,我去了农行进行驻点工作。在那里,我也深深的体会到了一名营销代表的内心感受。其实营销就是一种沟通,沟通的方式,沟通的时宜都需要自己去把握。尽量将客户对自己的反感程度降至最低,这样才能把握机会,让他乐意接受我们的产品。然而大家在沟通上或许表现的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有节奏上把握的不准,所以很多人并没有去有效的'沟通,可能与之交流的仅仅只是一张无声的宣传单。有了这次的经历,再有自己的思索,因而也在后来交行的驻点工作中切实用到了。
服务部新入一名营销代表,培训工作开始了。除了每天下午对她进行基础培训之外呢,我想,(出国网小编)我更多的是在向她传递我们这一行所需要的职业操守和对工作的态度。在每一次接听,在每一次接待客户的工作当中,让她正真意义上的理解自己的工作是一种服务性质的工作。后来,我还单独带她进驻交行。和她分享我工作上的一些心得:什么样的客户有潜力,什么样的客户不值得去发掘,什么样的年龄层客户我们需要等等,在这些时间里,除了传授,我也通过了实践掌握了很多更深更实际的方法。
应全营业部号召,我们将尽量的安排客户迁往家中进行网上交易。开始时,只是采取闭市后教学的方式,很多人都是隔夜就忘,工作进展很慢。后来经过与营业部人员的沟通后,根据现有的条件,我们将现在的大户室单独辟出一间,起名为网上交易实战室,选在每天开市时间进行真实环境的培训,充分的调动了客户的积极性。目前,所有的培训工作仍然在继续,我手上的数据中也抓到了一些想回家的客户的信息。因此,六月份我将工作的重点放在了和这些客户的沟通上,让他们满意并且放心的回家做网上交易。
写工作总结的时候,正赶上央行继续加存款准备金率1个百分点,而且美国市场在油价飙升10美元的消息下出现暴跌,心情真的很沉重。但不管怎样,工作还是要继续,路还是要走下去。
月工作总结12
月内,公司工会围绕重点,做好主题活动的实施计划,为下步工作打好基础。以下是五月份个人工作总结:
一、公司立功竞赛主题实施意见出台。今年活动的主题是开展争创“电建精英杯”立功竞赛活动,主要针对年内公司施工建设任务高峰叠起,要继续贯彻“发展、安全、人才”的电力建设方针,以人为本,不仅在工程建设主战场上确保在建工程的全面达标,而且在人才培养、市场营销、创新管理等企业发展前瞻性领域中开展立功竞赛,使立功竞赛与工程建设、人才建设、市场开拓、企业管理等各项工作紧密结合,为员工的成才提供发展的平台和广阔的空间。
在具体实施操作上,公司将力求竞赛形式与内容的有机结合,着重做好三方面的工作。
一是开展以人才建设高地为目标的八项命名及评选活动,主要有:
(1)技能状元命名;
(2)首席技师命名;
(3)最具人气奖(即项目经理)评选;
(4)最快进步奖评选;
(5)管理创新奖评选;
(6)微笑服务奖评选;
(7)明星班组长评选;
(8)营销先锋评选。
二是开展上海电建同类型机组、公司所属项目之间对口竞赛活动,主要有:
(1)开展漕泾—望亭燃气机组对口竞赛活动,并通过精心组织,创新竞赛,力争获得优胜。
(2)开展公司项目与项目之间对口竞赛活动,通过比质量优良率、经济技术达标率、市场开发率、效能监察、安全文明施工、后勤保障、业主评价等具有共性可比内容的竞赛,促进在建工程的达标。
三是开展以人为本的各类竞赛活动,主要有:
(1)在党员干部中开展党建联建、“双创”竞赛及保持共产党员先进性等立功竞赛活动。
(2)在团员青年中开展“青年电建精英”立功竞赛活动。
(3)在职工中开展“金点子赛”及合理化建议立功竞赛活动。
(4)在全体职工中围绕安全生产开展“安全挑刺”竞赛活动。
同时,公司还将通过召开人才建设推进会,加强中途检查和讲评推进,典型宣传及总结表彰,形成人人争当能手、争做先进的良好氛围,使争创“电建精英杯”立功竞赛活动确实落到实处。
二、“安全挑刺”劳动保护主题活动计划准备。注重主题活动同全国安全生产月、工会群防群治月、安康杯竞赛及上海市安全生产条例的学习实施结合起来,通过“挑刺”,巩固和提高全体员工的.安全意识,致力持续改进,保证公司安全生产、文明施工处于有序状态。活动计划实施有阶段重点。
(1)4月份内,加强组织领导,做好动员准备。
(2)5—6月份内,加强过程控制,做好具体实施。
(3)二季度内,组织《条例》辅导讲座,并举办安全知识竞赛。
三、工会工作一季度小结及二季度工作要点。以工会xx年8号文形式,作“工会工作要点计划及一季度工作小结”。在一季度中,工会工作主要有七大类,以“两会”召开为重头,结合企业工作实际,组织八次工代会暨八届一次职代会精神宣传;抓好年初竞赛起步,围绕漕泾与望亭对口立功竞赛及文明工地做好落实;开展工会劳动保护专项活动;组织各类职工文体活动;加强春节前后对职工的家访、慰问工作;组织为印度洋海啸慈善募捐活动;等。二季度工作要点中,突出七个方面,主要面对企业工作,工会要紧密结合实际,积极发动各级基层工会围绕既定的工作重点,进一步组织职工,深入做好工作。
四、做好oa网基层工会每月工作报表,做好工会个人工作计划。为进一步强化工会自身建设,不断提高工作能力,并加强对基层工会组织的工作了解和考核,本月内,公司工会通过公司oa网,已对下属工会统一实施报表管理。为做好工作,公司工会同志深入到基层工会服务,使一些工会干部较快地掌握使用oa网来进行网上办公。
五、组织公司女工“三、八”联欢活动。5月8日,公司工会假座徐家汇美罗城达伽马餐厅,组织举办联欢庆祝活动,100余位女工们从公司各个岗位赶来,参加自己的节日聚会。公司党委副书记、工会主席李苏正在市学校学习,也利用中午休息时间,同姐妹们一起欢聚,整个现场气氛尤为活跃。
联欢会上,公司工会就一年来的女工工作情况作了汇报,通报表彰顾莹、顾力奋、王建英等三位同志荣膺上海电建“先进女职工标兵”,向为公司发展作出成绩的广大女职工表示衷心的感谢。上海电建“先进女职工标兵”、公司政工部宣传主管、本部第一工会主席顾莹,以近年来自己的成长经历,向与会的姐妹们进行了交流和沟通。公司工会副主席龚洁庆代表公司工会向全体女职工致以节日的问候,并希望她们不断努力,为公司的进步和发展再作新贡献。
进入午餐时间后,女工们不停地交流各自的工作和家庭近况,还不时留下难忘的摄影纪念,兴致十分愉悦。公司工会领导李苏、龚洁庆、王尹等,先后到各个餐台向姐妹们表示敬意。席间,公司工会还组织进行了开奖活动,有16位姐妹“幸运高照”,获得了精美胸针等奖品。
六、组织公司羽毛球比赛及乒乓球练习。5月19日,为丰富职工业余文体生活,公司工会于上海市体操中心羽毛球馆,举办了xx年度“精英杯”羽毛球比赛,来自公司基层工会选送的32名参赛运动员,分成男子单打8支队和女子单打2支队进行了激烈的角逐,最后,产生了男女前三名。党委书记缪显杰、党委副书记、工会主席李苏出席了上午的开幕活动,并同运动员一起进行热身。
今年,公司把丰富职工文体生活,努力打造和谐企业作为工作的一个重要部分,将分别在上下半年各组织一次体育赛事,主要为上半年的羽毛球赛和下半年的保龄球赛。为进一步体现团队协作精神和搭建职工彰显自我的平台,公司工作将在奖项的设立上打破以往只设团体的常规,增设个人奖和优秀组织奖。同时,这两项赛事不单纯是公司内部的文体活动,更主要的是我们将从中选拔出优胜者,代表公司参加上海电建今年即将组织的这两项赛事。
这次xx年度“精英杯”羽毛球比赛,得到了各基层单位的积极配合,特别是一些项目在工程比较紧张的情况下,依然努力组织运动员来参加比赛。在参赛运动员中,还有不少是公司部门和项目的负责同志,他们克服工作繁忙的困难,带头参与的体育锻炼中。
七、继续抓好漕泾对口竞赛活动。5月17日,公司工会参加了上海电建组织的对望亭燃机工程对口竞赛现场检查,学习和了解了对口竞赛对象的经验和做法,特别是重点领会了上海电建领导组织漕泾和望亭燃机工程开展对口立功竞赛活动的意义,并在回来后,通过公司网站和工会网页,及时组织好上海电建领导重要讲话精神的传达。
八、做好职工技协总结及年检准备。公司工会还在积极开展职工技协年终报表统计工作的基础上,3月份内,认真接受了有限公司工会对公司职工技协工作的预检查,并将在完善、提高的基础上,进一步接受市总的检查。
九、做好对职工关心、家访、探望。主要体现在努力为职工办实事,为增强职工抵御风险的能力,月内,公司工会为在册的1458名在职职工及854名退休职工办理了住院保障,共计发生费用达115080元。
十、其它综合情况。月内,市总工会经济工作部来公司调研劳动保护工作,公司工会作了专项工作汇报和工会网站介绍,受到积极评价。5月9日,在xx年上海市厂务公开民主管理工作会议上,我公司被授予“xx年度上海市厂务公开民主管理先进企业”。公司工会月内将今年“安康杯”竞赛活动进行审报。参加有限公司工会信息论文会议,在去年华东工委组织的论文参评中,有限公司有15篇论文参加评比,我公司工会有5篇,占到三分之一。5月25日,公司5位员工参加了有限公司工会组织的“触电保护”学习培训班。
月工作总结13
回首XX年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就XX年的工作情况,现将个人工作总结报告如下:
一、工作中的收获:
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
二、工作中存在的不足:
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下来的个人工作计划:
会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 总的来说XX年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的`确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着XX年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信XX年的我,在这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
月工作总结14
7月份,金工分公司搬迁至新区以来,采取多种方法,狠抓生产现场管理,从检查整改入手,按照现场管理要求,对各类设备进行了保洁、保养,并对新车间内部区域进行了初步划分。目前,生产现场、设备维护及保养都得到了明显的改善。现将七月份6所做工作总结如下:
一、七月份6管理推进情况一是加强设备隐患排查和治理工作。
7月份,天气炎热,设备故障率也相应地增多。设备的维护保养以及使用安全是车间生产工作的重中之重,为保证设备的正常运转,车间安排设备网员、机电维修工、技术骨干对设备维修维护,检查和排除安全隐患,对发现问题责任到人、限期整改。提高了设备使用寿命,有效的保证了车间安全工作。
二是对新车间内部区域进行初步划分。初步规划车间生产作业区、半成品堆放区域、进出料流动区域、附件摆放区域及工具箱定臵区域等。
三是开展安全生产专项检查活动。重点加强对车间行车、工具房、油库等重点部位的'细致检查,对查出的问题及隐患及时整改,确保隐患排查不留死角;
四是在现场改善中,车间对前一阶段6成果进行巩固。如今,吊具绳具整齐上架;拖把整齐的放臵在拖把池内;班组6大讲台、各类看板整洁规范;旧貌换新颜。
二、下一步工作计划
1、继续宣传贯彻公司《关于进一步强力深入推进6管理工作的实施意见》,结合车间目前的生产情况,车间将加大职工培训力度,结合退城进区,利用班前会时间让职工掌握新区6管理标准和考核细则。
2、结合公司6办公室每周给车间下达的具体推进项目,车间重点做好各项管理工作,把6管理与车间日常生产活动有机融合,深入到每个环节把6管理工作做细做强。
月工作总结15
此时已至10月月底,都说金秋10月丰收的季节,可就我本人而言,却觉得本月做的非常不好,可以说碌碌无为,在即将开始的11月希望自己重新认清目标、制定目标、达成目标!现就本月工作做出总结,下月工作展开计划:10月工作总结:
1、熟悉并掌握了前台所有岗位职责,并保质保量完成。
2、及时与领导沟通反映遇到的问题困惑,及时予以解决,能按时不打折扣完成领导交待的任务。
3、在完成本岗位工作职责的前提下,整理自己的客户资源,维护老客户,争取尽早帮助客户,与公司共同成长、进步!
4、利用闲暇时间为自己充电,随时提升自身能力,强大自己方能帮助别人。
11月工作计划:
1、在做好原有的前台工作的基础上,进一步完善前台工作。
2、为自己定下当月业绩目标10万,并付诸行动,最终达成甚至超额完成。
3、充分安排自己的时间表,多向老同事学习请教,让自己不论外在或实质的专业化,以促进业绩目标的.达成。
4、及时保证质与量的完成领导交代的各项任务。
5、利用空闲时间多看视频、多读书,不断补充大脑,完善自身,跟上公司前进的步伐!
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