施工管理工作总结

时间:2022-10-05 18:55:40 工作总结 我要投稿

施工管理工作总结

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们好好写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编精心整理的施工管理工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

施工管理工作总结

  施工管理工作总结 篇1

  在这两个月的施工员工作中,我认真学习一个市政施工员应有的职责,团结同事,虚心向同事及领导学习专业知识,认真及时做好领导布置的每一项工作,严格按照国家规范和设计要求对现场进行施工管理。施工放样测量的过程中,务必做到准确,细心,按图施工,以扎实的技术面对工作中遇到的问题。不断向前辈们学习,增长自己的实际施工经验。每天下班前,认真记录好当天的施工日记。确实完成领导交付的工作,和工地同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦。工地领导和同事不断给我帮助和指导,促进了我工作的成熟性。配合项目负责人积极地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。

  在这两个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。 申请人 xx—x

  作为公司的实习技术员,在经过自己的努力和领导的支持,经过一定时间的磨练终于到了转正的时刻,如何写好转正自我鉴定呢?请看以下的技术员转正自我鉴定资料,

  转正自我鉴定范文:到网管项目部担任技术员以来,已经过去了一年多,在这一年里面,回顾这一年来的工作历程,总结一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作,下面我向各位领导汇报自己一年来的工作:

  过去的一年,感谢公司及项目部的支持,在管网项目部中担任技术员职务,过去一年的施工中,在项目部很多前辈的关心帮助下,不管是技术方面还是质检与管理,使我工作上有了很大的进步,当然成绩只代表过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好;以前从书本上学到“科学的东西来不得半点虚伪和骄傲”。在工程中,技术含量较高,这就要求我们技术人员对待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏实、严谨的态度对待工作,不懂的东西要善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,辅以求精务实,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位。一切工程施工,技术和质检工作贯穿始终,在工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性,方能起到技术先行的作风,建筑职业不同于其他行业,它需要不断在现场检查、监督,随时发现问题,解决问题,而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行,这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人员清高的姿态,从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。

  身为建筑公司的一员,有机会能在这样的条件下学习和锻炼,感到无比的自豪,这种环境和外部的条件给了我们一种自信和荣耀,但更多的是对我们的今后工作的鞭策,就要求我们在工作中时刻要以企业的形象来约束自己,我们所有的言行要符合特级企业的标准,逐步培养自身的个人素质和修养,才能无愧于领导的信任和培养。通过总结一年来的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。

  总之,在今后的工作与学习当中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,努力提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。

  施工管理工作总结 篇2

  今年以来,我县根据全市的统一部署,按照平稳过渡的要求,将现有在册正式工作人员纳入岗位管理,建立岗位设置管理的基本制度,于年初完成了制定设置实施方案工作,并在各事业单位陆续开展岗位聘用工作。现将工作总结如下:

  一、 全县事业单位人员及岗位设置管理基本情况

  二、主要做法及工作成效

  1、领导重视,精心组织。岗位设置管理是事业单位人事制度的一项重大改革,事关事业单位收入分配制度改革能否顺利实施,以及全县9千多名事业单位工作人员的切身利益。县委、政府领导非常重视此项工作的开展,多次听取工作汇报,专门召开专题会议进行研究讨论,成立了专门的机构,并就做好相关工作提出了具体要求。去年年初召开全县事业单位岗位设置实施工作动员大会,统一思想,明确目标。我局也把岗位设置管理工作当作当前事业单位人事制度改革工作的重中之重,组织得力人员,扎扎实实做好实施工作。各党委、各

  部门也成立相关机构具体负责实施工作的开展。

  2、摸清家底,稳步实施。在开展实施过程中,我局要求各事业单位摸清家底,重点对各单位编制及实有人员情况、现岗位设置情况等进行调查摸底,掌握事业单位最基础、最真实的第一手资料。在此基础上,结合相关政策,进行认真分析,反复核算,找准突出问题逐一进行研究,寻求解决办法。确保结构比例的科学合理。

  3、严格政策,严格程序。在实施过程中,严格按照《实施方案》和《实施意见》的要求核定各事业单位岗位类别和等级,在具体工作中切实加强监督力度,对不按文件规定进行岗位设置和岗位聘用的单位,不予确认岗位等级,确保岗位设置管理的各项政策规定落到实处。

  4、积极宣传,慎重实施。岗位设置管理是事业单位人事管理制度中的一项新制度,我局在岗位设置工作中做好政策宣传工作,组织召开多次专题工作会议,就岗位设置工作中的疑难问题进行交流座谈。针对教育系统的人员多、岗位设置工作任务重等问题,领导小组研究后又组织教育系统各单位领导及相关工作人员召开了岗位设置工作会,由人事部门工作人员就岗位设置的相关政策和要求,做了进一步的讲解,并对一些遗留问题进行了研究,对实施中存在问题进行了解答,确保岗位设置的结构、比例科学合理。现已顺利完成各事业单位的岗位设置实施方案申报、审核,聘用合同审核、认定工作。

  三、岗位设置管理工作存在的问题

  我县岗位设置管理工作虽然取得了阶段性的成果,但还存在一些问题。

  1、目标不够明确。在具体实施中少数单位还存在岗位设置工作就是签订聘用合同,而对通过设岗、竞聘上岗,实现管理方式的转变、促进单位的长远发展没有明确的目标和思路。认为聘用制不过是搞形式,“一签定终身”的现象依然存在,缺乏有效的竞争机制,职工没有产生竞争意识。

  2、岗位设置与现行编制管理不配套。目前有部分事业单位随着事业的发展,有的职能强化、有的职能弱化,但是这些单位的编制数和三类人员的结构比例一直没作及时调整,阻碍了事业发展。

  3、聘后管理不到位。个别用人单位仅仅把聘用作为一种辅助的、补充的形式,简单的以聘代管,没有把深化改革和加强管理有机结合起来。

  四、加强事业单位岗位设置管理工作的意见和建议

  岗位设置是岗位管理的重要环节,是顺利实施岗位管理、实现事业单位人员由身份管理向岗位管理转变、逐步打破职务终身制的前提和基础。针对我县事业单位岗位管理工作现状,我们认为今后一个时期事业单位的岗位设置管理工作应注意以下几方面的工作。

  1、大力宣传,营造良好的改革氛围。通过培训会、座谈会、媒体宣传等形式,大力宣传事业单位岗位设置工作的重要性,宣传推行岗位管理制度的目的、意义,解读改革政策,营造良好的改革氛围,取得社会及事业单位广大职工的认同和参与,让岗位设置工作引起全社会的关心和支持。

  2、把好事业单位的三类岗位职数和结构比例设置关。岗位设置

  应根据事业单位社会功能、职责任务和工作需要,依据工作性质、规模大小、效益高低、发展潜力等要素来综合考虑,因事设岗,防止和避免因人设岗。

  3、抓好岗位考评管理机制建设。在全面实行聘用合同管理后,事业单位各种形式的用人都要签订聘用合同,做到同工同酬、一视同仁。一是在不同行业、不同类型事业单位实行长期聘用与短期聘用相结合、专职与兼职相结合的用人办法。对关键岗位、骨干人员可按有关规定实行长期聘用,以保持队伍的相对稳定。二是要建立科学的人事薪酬制度。事业单位分配制度改革应充分考虑岗位、业绩、能力等多种分配因素,将以岗定酬、以绩定酬与以才定酬相结合,采取灵活多样的分配方式,激发各类岗位人员的活力。三是要完善综合评价管理办法。在专业技术岗位设置上,要向基层倾斜,要推行合理的保护政策,以保护其积极性和创造性。

  施工管理工作总结 篇3

  一、工程项目完成情况不理想

  从xx月份我负责废油再生项目开始,一直都不顺,开始计划施工时间15天,结果从xx月份一直拖到xx月份,才完工正式开车。工期延误主要原因1、施工队伍人员少,业务水平低,不能按计划完成每天工作量。主要是公司今年主体工程项目多,5w吨/年三胺及20w吨/年碳铵、1000万平米/年高档陶瓷、15w吨/年双氧水这几大项目同时施工,相对这几个项目,废油再生对公司来说无足轻重,公司领导不重视。最开始每天只派三个人施工,其中两人为打杂人员。经过多次请示,最后加至5人,进展效果不大。(说实话,这哪是搞工程,完全是扯淡!)

  2、对项目的实施可行性没做详细的考察,准备工作不充分(这是最主要原因)。这个项目是领导考察好了交给我实施的,公司并没安排我出去考察,在项目实施前,公司设备老总提醒我这个项目是骗人的,我没引起足够的重视。由于经验不够,盲目相信依赖领导的考察结果,在施工前,我自己没去了解这套装置到底适合哪种废油回收再生,这套装置是否适合我公司,导致项目建成后只能将尿素部分的高闪点废油处理后控制在合理成本内,对压缩工段回收的深度氧化废油处理后无法达到设计成本。主要原因:①经过咨询枝江三宁,别人的油大部分都是一点指标不和格就换掉回收再生(别人说的是否可信有待考证,我宁愿相信是工艺上的原因,就还有解决的可能),所以处理成本低,而我公司润滑油是用到不能再用也难得更换一回,使用周期长这是事实;

  ②另一个原因就是我公司工艺复杂,生产负荷重,压缩机温度控制高,导致压缩润滑油深度氧化;

  ③再一个原因就是压缩机系统内带入大量低闪点工艺原料,如碱液、丙碳、煤焦油(静电除焦塔效果差、原料煤质挥发份高)等等,而公司条件有限,无法分辨到底是哪种原因,导致无法针对性的解决问题。我提出考察其他厂家,领导要求我有100%把握能够解决问题,连16w请的外协工程师都完全一点把握都没得,我哪有这么大的把握?一直都没去成。

  3、公司16w请的外协工程师脾气大、难配合,而且未提供相关配管图纸,动不动就冲着施工人员、操作工发脾气,导致人心不齐,别人都不愿意和他配合,每次都要替他向别人解释,搞得自己心力交瘁。该工程师技术、人品有待考证,目前这套装置无法达到设计成本,对出现的问题无法解决,人已远走高飞,违背合同规定,还强词夺理说是公司没给技术转让费他,根本就是他技术不行,公司领导目前认为他就是一骗子。

  4、压滤机选择厂家不慎重,没有对压滤机进行认真验收,导致开车后漏油,最后只得更换压滤机,影响工期一个星期。这老家伙也就揪住这点不放,说是压滤机问题才导致无法达到设计成本,还到老板那告状,最后换成他指定的压滤机,一样搞不出来,甚至一走了之。

  因为这件事,公司对我的处理很重,重到令人发指。这件事情对我工作、生活的积极性影响都很大,我甚至开始怀疑我这么卖力的工作到底值不值得,我只希望在xx年这件事能够圆满解决。

  二、今年做的主要工作完成情况

  除了车间的一些小改小革,我主要负责部门领导的周总结、月总结、年总结;

  负责部门的安全台帐与安全标准化;

  现在又将部门黑板报强加给我(说实话,我的字是小学水平,自己几斤几两清清楚楚,这个没推掉,说不过领导);

  由于xx年我部门只投了一篇稿子,前几天又想将部门的稿件全部交给我负责,被我强烈的推辞掉了,还不知道最后是否还强加给我;

  xx月份,由于部门有3位员工下车间学习,其中一人的事全部又分到我头上,包括公司每年的研发项目上报情况、我部门申报省技术研发中心资料准备、晋煤集团下达我公司的要求上报的技术资料及总结,还有遗留的几件小改小革,这些每件事都让人头疼,想着就怕,刚把他的遗留问题解决,那人又调回来了,事情却送不回去了,又都巴在我头上了,有时想想真划不来,部门其他员工和我拿同样多的工资,为啥就要让我多做这么多事啊啊啊,别的员工就不能分担一点点啊啊啊,我想呐喊,可是我无能为力,我真的很累!

  施工管理工作总结 篇4

  一、工程质量责任制的制定与落实情况

  1、责任到岗,责任到人,责任到工序项目部成立以项目经理为核心的质量保证体系,明确各部门工作职能与工作责任人。并且,工程重点部位重点控制,各主要工序,均有专人负责质量管理与控制。

  2、采取“周质量评分责任制”

  结合本项目部实际情况及工程特点,在工程质量管理上,实行“周质量评分责任制”,即对施工队伍施工质量进行综合评分,高奖低罚,起到对施工队伍的激励作用。

  二、质量管理规章制度的制定与落实情况

  1、严格技术交底。

  各主要分项工程及工序,在开工前对所有施工及管理人员进行技术交底,明确施工程序、工艺流程、操作要点、质量标准等并按要求施工。

  2、推行质量责任制。

  建立质量责任卡,明确责任人,对工程质量负终身责任。

  3、强化“三检制”。

  严格实行工程队自检、项目部复检、监理工程师终检的“三检”制度。

  4、例行“砼开工检查”制。

  在所有准备工作、检查工作结束后,报项目部总工同意后,施工队才能进行砼浇筑。

  5、实行“交接班”制。

  各工班对施工过程做好记录,并对下一工班进行签字交接。

  6、严格“旁站制”。

  对砼施工全过程进行旁站,以便及时解决施工中出现的问题。

  三、完善和健全质量管理机构

  四、项目施组、质量控制措施对质量控制工作的实际实施情况

  1、在质量控制过程中,严格以技术部编制的《府河片区A区改造回迁楼施工组织设计》为指导,加强施工主要工序及工艺的控制。严格现场施工检验,确保施工的按期、保质、安全的进行。

  2、质量控制措施

  1)加强各级管理人员及全体职工的质量意识,牢固树立“质量第一”的思想。

  2)建立强有力的项目质量保证体系,实行项目经理领导下的主管工程技术、质量管理负责制,各级管理人员质量职责、岗位责任明确,主管要素清楚,各部接口衔接,抓好质量教育和培训工作,抓技术交底。项目部根据编制的《质量、职业健康安全、环境管理计划》,分工明确,责任到人。

  3)加强各分部分项工程的质量控制,建立质量控制点,对施工中已出现的质量问题加以控制,编制专项方案或作业指导书,对关键过程或特殊过程进行严格监督和控制。

  五、质量管理体系的监理与实施情况

  1、质量目标

  我项目部将按照现行规范标准的规定科学组织、精心施工,确保工程质量一次验收合格率到100%,优良率90%。

  2、质量管理保证体系

  项目部成立以项目经理为核心的质量保证体系,依据质量保证体系,相应建立了施工管理、材料管理、财务管理、安全质量管理、内业资料管理系统,严格执行奖罚制度,实现各部门质量管理工作协调一致,各级人员的权限,职能岗位职责明确,质量管理信息渠道,从而最终保证工程质量。

  3、施工准备阶段的质量控制

  严格做好技术交底,包括图纸交底、施工组织设计交底、设计变更交底、分项工程技术交底,没有技术交底的工程不得开工。

  4、施工阶段的质量控制

  1)严格按照图纸施工,不准任意修改而危害工程质量。

  2)严格执行技术规范和操作规程。

  3)实行专业化施工,对钢筋工程、混凝土工程、装饰工程等均实行专业队伍施工,确保工程质量。并采取新技术、新工艺、新设备、新材料。

  4)加强对测量放线人员技术培训,进行测量工作技术交底,搞好控制桩的保护监控,定位放线及验收并做好记录。

  5)严格把好材料质量关,不合格的材料、半成品、成品严禁运进施工现场;进场材料必须经监理工程师验收认可。

  6)严格按照规定做各项检验。首先有队(班组)自检,自检合格后报请项目部质检人员,项目部质检人员验收合格后报请监理工程师进行检验签字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到“五不施工,三不交接”。

  7)工程技术人员跟班作业,随时解决施工中的技术难题。质量检查人员有质量否决权,发现违背施工程序、使用不合格材料,质检人员有权制止,必要时可以下暂停施工令,并开具“质量问题通知单和罚款单,限期整改。

  8)项目部每月组织一次质量大检查,结合检查情况,指定纠正和预防措施,并写出书面通报,实行样板引路,以点带面,表扬先进,鞭策后者。服从建设单位、监理单位、设计单位的检查、指导和监督工作,虚心接受他们提出的建议,积极与建设单位、监理单位搞好配合工作,共创优质工程。

  六、质量教育与培训情况

  整个工程施工过程中,项目部坚持对每项新工序的开始,都下发技术指导书。同时,注重专业人员培训,多次召集工人进行集中学习。

  若某工序工人有经常违规现象或不明工艺规范与技术要求,则每次工序开始前,由质检员召集工人再次重申一次该工序作业的主要技术与规范要求,并在进行该工序时旁站检查学习与落实情况。

  在新的一年,我们会加倍努力,不断提高自身的综合素质,在公司及项目部的领导下,为公司建筑施工质量管理工作的进一步提高做出自己的贡献。

  施工管理工作总结 篇5

  一年的时间很快过去了,在过去的一年的工作中体会到了很多东西,在实际的工作中遇到了很多问题,我感觉我就是在这种施工中不断产生的问题与挫折当中在不断的进步。

  我从以下几个方面具体阐述在过去一年当中的不足:

  第一个方面我想先说说在施工中进度与施工计划的完成情况。在去年的施工过程中先后排了很多计划,每一个计划都排的很周密,但是为什么计划总是很难完成呢?是的在地方及资金问题上确实对施工进度产生了影响,但是自身也有很多问题需要改善,在我看来每次计划排完以后,在头半个月里施工都在缓慢的进行,总觉得计划是可以完成的,不强不急的在施工,一到后半个月里发生了一些影响施工进度的问题,突然发现自己很难完成这个任务了,就开始要机械要人员,大量的投入就进去了,不然你完成不了自身的任务,结果钱进去了计划任务还是没有完成,到最后可能会说地方干扰没有完成,其实想找一个借口很简单,但是在没有干扰的头半个月为什么没去抓紧时间完成呢,到后半个月不就是很轻松了么,所以我觉得吃苦在前,才能确保进度的完成计划的实施。

  第二个方面我想说说施工生产协调。在现场施工中要想工作顺利的进行,生产施工的协调非常关键,在去年的工作中这方面我感觉到很困扰自己,有时候明明一件很简单的问题如果协调不好就很难进行下去,在各个施工班组里,每个班组都是独立的,中间如果不去协调,很可能导致现场施工出现停顿,严重影响工程的进度,在机械的使用上也要协调,项目机械是项目部统一管理所以在机械的是使用上都会产生矛盾,在这一方面上我觉得现场的施工经验还不是很足,关键时刻要分清施工环节的轻重缓急,如果协调不好导致施工队伍矛盾计划的话,还很影响下一步的施工,在施工过程的衔接上也是很关键,比如基础工程里面,钻孔桩与下部结构施工是不同的班组在施工,钻孔桩干没干完,下一步的协调施工都是很关键的,在这种情况下如果协调不好就导致下一步的施工停止。所以我觉得这个施工生产协调上,一定要多动嘴,勤说话,勤思考,尽量做到平衡施工,维持好各个施工班组的积极性,消除内部矛盾才能确保施工的有效进行。

  第三个方面我想说说现场机械的管理工作。机械是现在化工程施工过程中必不可少的东西,一般项目上的机械就不少,在我们去年的施工过程中也是很多,现场的机械使用率是直接影响到了,项目的盈亏与进度的,可以想象一下,一个小时的活半个小时干完,和一个小时的活2个小时干完,概念是完全不一样的,像咱们项目上这样机械包月的情况应该充分的提高机械的使用率,体现它的价值,在去年的工作中我觉得我们项目的机械很大程度上没有达到机械使用的最大化,很多时候机械的分配自己回想起来确实很不合适,能充分利用上的机械没有利用,这叫做有钱你都不知道怎么花,我觉得自己在去年中这个方面也是非常的失败,机械完全没有达到他的效率,从而使的现场效率低下,也大大增加了项目的成本。所以我觉得现场的机械管理工作是相当重要的。

  第四个方面我想说说现场安全文明施工的工作。对现在的工程来说文明施工现在真的是占了很大的一方面,现在各个建设单位都紧抓安全质量文明施工,在这方面我直接就是太没做好了,每次检查都吓的不行,这就说明自己命知道是没有做好啊,项目标准化管理根本就没有真正的在心里当回事,所以每次在正常施工中就没有做到,所以到检查了就忙着忙那心里没底,天天都在说文明施工,但是真正的没几个人做的到,这就是根本就没要想去做好,不过其实要做好也真的是不容易啊,首先在施工班组眼里这方面真的是非常的淡薄,要做好文明施工我觉得首先要在思想上先打下基础,只有思想进步了把文明施工真正在心里当回事了才能把项目的'文明施工搞上去,做到不怕检查,所以我觉得文明施工的工作就是思想上的问题只有思想端正了才能做好现场的安全文明施工。

  第五个方面我想谈谈在工作当中对于责任的认识。其实这个问提是很大的,因为在任何的工作当中都需要这两样东西,如果没有这两项东西我想做什么事情都不会有什么大的气候,责任不光是做事,做人也要有责任心,但是能真真正正把这两个字做到的人又能有几个,我自己也没有做到,在工作当中一个小小的事情就能看出来你又没有责任心,作为一名在现场施工的人员,是不是工地的每个角落都能看到你,是不是加油的时候有个人在油表,是不是每拉的一车土你都记载了,很多很多的事情都能表现一个人在一个岗位上责任心,在这方面我们都有所欠缺,有些人会认为负责任了以后做错了批评的也就多了,但是我觉得只要你觉得对的起自己就行了,因为公平自在人心。

  其实我的工作中还有很多的不足,也许我自己没看见,希望以后领导及同事们多多告诫,能让我自己不断的完善自己。

  施工管理工作总结 篇6

  在这两个月的施工员工作中,我认真学习一个市政施工员应有的职责,团结同事,虚心向同事及领导学习专业知识,认真及时做好领导布置的每一项工作,严格按照国家规范和设计要求对现场进行施工管理。施工放样测量的过程中,务必做到准确,细心,按图施工,以扎实的技术面对工作中遇到的问题。不断向前辈们学习,增长自己的实际施工经验。每天下班前,认真记录好当天的施工日记。确实完成领导交付的工作,和工地同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦。工地领导和同事不断给我帮助和指导,促进了我工作的成熟性。配合项目负责人积极地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。

  在这两个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

  作为公司的实习技术员,在经过自己的努力和领导的支持,经过一定时间的磨练终于到了转正的时刻,到网管项目部担任技术员以来,已经过去了一年多,在这一年里面,回顾这一年来的工作历程,总结一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作,下面我向各位领导汇报自己一年来的工作:

  过去的一年,感谢公司及项目部的支持,在管网项目部中担任技术员职务,过去一年的施工中,在项目部很多前辈的关心帮助下,不管是技术方面还是质检与管理,使我工作上有了很大的进步,当然成绩只代表过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好;以前从书本上学到“科学的东西来不得半点虚伪和骄傲”.在工程中,技术含量较高,这就要求我们技术人员对待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏实、严谨的态度对待工作,不懂的东西要善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,辅以求精务实,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位.一切工程施工,技术和质检工作贯穿始终,在工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性,方能起到技术先行的作风,建筑职业不同于其他行业,它需要不断在现场检查、监督,随时发现问题,解决问题,而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行,这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人员清高的姿态,从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高.

  身为建筑公司的一员,有机会能在这样的条件下学习和锻炼,感到无比的自豪,这种环境和外部的条件给了我们一种自信和荣耀,但更多的是对我们的今后工作的鞭策,就要求我们在工作中时刻要以企业的形象来约束自己,我们所有的言行要符合特级企业的标准,逐步培养自身的个人素质和修养,才能无愧于领导的信任和培养.通过总结一年来的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。

  总之,在今后的工作与学习当中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,努力提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。

  施工管理工作总结 篇7

  时光飞逝,弹指之间,来到公司已有两年了,透视即将过去两年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须面对现实,不仅仅要能做的到,工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样遇到施工中的问题,如何解决问题,尽量使工作节约时间、提高效率、避免下次出现类似问题!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训、勤勉学习,必将有利于自己的前行。

  工作中遇到各种问题,也是比较多的,尤其安全、技术、质量验收等,这样经历了一场无声的学习,对自己这方面重点的认识又有了进一步的提高。施工中危险源到预防,质量参数到测量是否符合标准,发现的问题到解决方法等;虽然自己参与了但在不知不觉中发现自己所知道的太少啦;()例如:塔材锌层的厚度、绝缘子损伤面积等。平常很细小的问题,都不知道;但经历最近一段时间里发现自己忽略了,自己应该多查多看相应标准,及时提前充电。

  回首过去从开工资料到现场施工,所遇见的事情不外乎三条;

  一、资料整理齐全、新颖、易懂、简明、

  二、人员培训、工器具、材料是否合格、齐全

  三、现场施工安全、质量、技术是否符合规范。虽然自己对工作有所了解但有所不足,应加强学习;现在的我离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一天,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。我将努力改正过去二年工作中的不足,把未来的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。监理现场管理实施方案车间现场管理个人年终工作总结销售部现场管理实施细则

  施工管理工作总结 篇8

  一、建立应急管理领导机构,强化工作责任。

  成立专门机构负责应急工作,制定应急预案,逐步形成了分级负责、条块结合的应急管理体系。

  二、逐步完善各项应急预案体系,明确工作措施。

  我们围绕突发事件的特点,认真研究突发事件的发生和发展规律,加强应急预案的编制、修订和完善工作,不断提高预案的合理性和可操作性,明确工作措施,从应急指挥、应急响应、各部门的具体分工到作业队具体处置,都制订了详细具体的工作措施,明确了部门的具体任务和工作方法;对本项目应急工作及组织和发动群众等具体事项,也都做了详细周密的安排,推进了应急管理工作的规范化、制度化和程序化。认真做好突发事件的信息报告。在节假日坚持24小时值班制度,认真做好日常值守工作,进一步提高信息报告的效率和质量,严格执行报告制度。

  三、强化应急救援队伍建设,组织应急救援演练。

  目前,项目部制定有相应预案和应急队伍。开展定期评估分析,提高应急工作能力。为提高突发事件应对能力,总结工作经验,对安全生产事故进行了认真分析总结,施工安全生产工作做出了总体评估,针对今后工作,提出了切合实际的工作措施。

  四、编制、执行应急救援预案,组织开展事故救援演练。

  根据本项目安全生产工作计划,工地的安全生产管理工作有序地开展,进一步编制、完善如安全事故应急救援预案、事故报告制度、安全工作检查制度等方案制度并予以实施。根据应急救援预案定期开展应急救援模拟演练,对每次演练存在的问题进行跟踪整改落实,为应急预案启动和应急处置打下了良好的基础。

  五、抓好安全生产,认真开展工程安全隐患排查专项活动。

  安全隐患排查中,对存在的突出问题要求限期整改。定期对施工现场进行了检查,及时消除了隐患,收到良好的宣教警示效果。

  六、应急救援管理工作中存在的问题。

  一是个别部门缺乏实战经验,贻误时机。二是应急救援队伍的非专业化影响救援工作开展。

  七、20xx年工作计划

  1、进一步完善应急救援预案的编制,逐步形成规范的安全生产事故预防和应急救援的标准体系。

  2、进一步加强应急救援队伍的自身建设,强化队伍的素质教育,提高队伍的实战能力。

  3、通过各种有效方式,加大宣传力度,普及安全生产事故的预防和应急救援知识,提高从业人员的救援能力,增强安全防范意识和应对安全事故的能力。

  4、加强应急救援队伍建设,定期组织应急救援演练,不断提高应急救援队伍的应急处置能力。

  施工管理工作总结 篇9

  公司成立伊始,企业领导就把商业信誉放在首位,认真贯彻执行合同法及相关法律法规,坚持信用至上的经营理念,提出守合同重信用是企业发展的原动力,要想使企业在激烈的市场竞争中立稳脚跟,就必须做到“以诚为本,恪守信用”,因此在实际工作中,我们依法签订和履行合同,自觉维护双方当事人的合法权益,20xx年合同管理工作情况如下:

  一、建立健全了公司合同信用管理制度

  在对内管理上,我公司建立了科学、合理、切实可行的合同管理制度,成立了合同信用管理小组,由总经理负总责,分管领导分工负责,设专职合同管理员,做到了定机构、定人员、定岗位、定职责;有健全的合同台帐、完整的合同档案,公司成立至今,没有发生任何一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失误”

  二、坚持不懈的抓合同法等法律法规学习,宣传培训工作

  20xx年在公司领导重视和带动下坚持不懈的学习合同法及相关法律法规的学习,在全公司范围内形成了学好用好《合同法》的局面,二是为员工发放有关《合同法》的书籍,督促他们利用业余时间学习相关法律法规,强调遵守合同的重要性。

  三、培养和加强员工依法守信的观念

  公司号召各部门加强信用责任意识和信用义务观念,多次组织各级员工学习《合同法》, 熟悉国家有关法律、法规,提高依法签订合同的能力和水平;派专人出版报墙报,强调遵守合同的重要性;通过会议宣传依法组织生产经营活动的重要性。

  四、加强合同管理,认真履行合同

  公司在对外签订合同时一律使用合同示范文本,规范严谨,条款完整,合同台帐齐全,履行完毕的合同资料按规定整理归档,并妥善保管,能及时、准确地提供统计数据和有关资料。由于公司重视合同在企业经济工作中的重要性,在履行合同方面争取了主动性,公司成立至今,未出现一笔合同纠纷。

  在经营中我们自觉接受工商行政管理部门和行业监管部门的监督管理,遵纪守法、诚实信用,没有发生任何违法违规行为和不良记录。

  通过加强合同管理,维护自身合法权益的同时,公司经营管理水平也得到了提升,取得了较好的经济效益和社会效益。在总经理修玲娣的带领下,我们坚持诚信服务,依法代理,本着公开、公平、公正、诚实信用的原则做好每项业务, 20xx年,我们成功的履行了xxx等合同,业务涉及省内各城市区及xxx县区,影响广泛,受到业内人士一致好评,深受xxx的信任。20xx年我公司共签订各类合同52份,涉及项目投资额近10亿元,合同履约率达100%。

  公司的管理者深知:以客户满意为目标,以信息反馈为突破口, 遵纪守法、诚实信用,是保持自身竞争优势的良好途径,因此“守合同、重信用”永远是xxx公司向前发展的主旋律。

  施工管理工作总结 篇10

  随着通信行业竞争的日趋激烈,我们通信施工企业面临严峻考验,同时也为我们工程施工单位加强竞争迎来了新的机遇和挑战。我公司结合本单位的工作实际,牢牢掌握安全生产工作思路,以《通信建设工程安全生产操作规范》为指导,认真贯彻落实科学发展观,坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真抓好本单位的安全生产工作。

  按照青岛电信的工作安排,我公司及时召开了安全生产工作会议,传达贯彻青岛电信安全生产工作会议精神,认真总结回顾我公司安全生产工作,部署制定调整新的安全生产工作计划,以“安全第一,预防为主”和“生产必须安全,安全促进生产”的原则为指导思想,切实抓好公司的安全生产管理工作。现将我公司在安全生产方面所做的工作总结如下。

  一、完善安全生产规章制度和加强职工安全生产培训

  为使安全生产意识深入人心,人人树立“安全第一,预防为主”的思想,我公司不断建立健全安全生产教育制度,定期或不定期进行安全教育,加强我公司职工安全培训教育工作,增强职工的安全意识和安全防护能力,切实让职工从思想上长期树立安全思想意识,并在单位内部逐步形成大事小事讲安全,时时刻刻想安全,工作处处保安全的良好局面,具体内容如下:

  1、职工定期接受安全培训教育,坚持先培训、后上岗的制度。培训内容包括本岗位的安全操作规程、事故案例剖析、劳动纪律等。

  2、合理使用劳保用品,加强劳动保护,按规定及时购买发放各类劳保用品。

  3、登高及电工等特殊行业必须持证上岗。

  4、对各种设备工具实行定期检测、维修、保养。购进设备时严格按照有关程序进行检查验收,确保设备完好无损

  二、建立单位各项应急预案,确保安全生产。

  为确保各项应急预案顺利实施,我公司对各项应急预案进行了补充和完善,使应急预案更贴近实际,更切实可行,更具有可操作性。并先后制定了“消防(救火)应急预案”、“交通事故应急预案”、“现场伤害应急预案”等多个应急预案,并将其传达到每个员工,制定详细的预案演练计划。

  三、安全生产责任体系建立情况

  根据“管生产必须管安全”的原则,实行安全生产工作责任制,每个职工要对所在岗位的安全生产负责,实行全员安全生产承诺书制度,形成一个全方位、分层次的安全工作责任管理网络。严格贯彻实施安全生产工作管理规定,做到责任明确到人、考核落实到人。在日常安全生产管理上努力做到组织到位、职责到位、检查到位、考核到位、奖惩到位。工作中,我公司高度重视安全生产管理工作,每逢有关加强安全生产方面的文件精神,都及时组织单位职工认真学习贯彻落实。对不安全因素要及早发现、及早报告、及早解决,扎扎实实做好安全防范工作。

  四、开展安全生产自查自纠情况

  结合本公司的实际,我公司定期或不定期的开展安全生产自查自纠活动。根据不同时期,不同季节,认认真真做好安全生产自查自纠。在施工工地安排督导人员,对施工质量、安全、消防等工作进行监督检查。

  五、车辆安全管理情况。

  公司针对车辆较多的情况,每月至少一次召集驾驶员进行安全学习。落实一日三检制度,定期对公司的所有车辆灯光、转向、刹车、雨刷、机油等情况作为重点进行检查。加强车辆管理,严格遵守车辆管理规程,做到出车前、运行中和收车后三检查制度,不开英雄车、斗气车,不酒后驾车,杜绝人为的事故发生。

  六、办公、仓库、通信要害区域安全管理情况

  合理配置办公室、仓库的消防器材,定期对消防器材检修维护和保养,加强仓库等重点部门的安全防范,杜绝消防隐患。加强员工的安全教育,严禁在仓库、通信机房等要害区域内喝水、吸烟及明火施工,杜绝安全及通信事故的发生。

  总之,安全生产工作事关重大。在今后的工作中,公司在不断完善制度,加强管理力度的同时,将继续把安全生产当作头等大事来抓,认认真真找问题,扎扎实实抓落实,坚决杜绝各类事故的发生,切实做到“安全生产,预防为主”。

  施工管理工作总结 篇11

  《物业管理条例》于20xx年9月1日起正式施行,标志着我国的物业管理进入了法制化、规范化发展的新时期。《条例》的颁布对物业管理行业的健康发展具有非常重要的深远意义,明确了物业管理活动中各相关主体之间的权利、义务、职责,为物业管理活动提供了坚实的法律依据。对比《条例》实施前后,物业管理行业产生的根本性转变,具体体现在以下几点:

  一、明确了业主大会和业主委员会之间的权利、义务和职责。

  业主大会是为实现对物业的自我管理,代表和维护全体业主在物业管理活动中合法权益,为了便于多个业主形成共同意志,保障物业管理活动的顺利开展而组成的自治组织,是物业管理活动中的最高权利机构,对物业管理区域内的共同事项做出决定,享有对物业管理公共事物的决策权。《条例》颁布前由于缺乏对业主委员会的有效制约和监督机制,民主协商和平衡机制不能够充分体现。

  在不少住宅区,业主大会只是名义上的权力机构,业主委员会实际上集决策和执行的职能于一身,少数业主控制物业管理的决定权,个别成员甚至把个人利益凌驾于业主共同利益之上,损害其他业主利益或业主共同利益,导致矛盾产生。因此,《条例》确立了业主大会和业主委员会并存,业主大会决策、业主委员会执行的制度。

  规定物业管理区域内全体业主组成业主大会,业主大会代表和维护物业管理区域内全体业主的合法权益。业主委员会作为业主大会的执行机构,可以在业主大会的授权范围内就某些物业管理事项作出决定,但重大的决定必须经业主大会2/3业主同意才能作出。与以往相比较明确了业主大会、业主委员会的权利和义务;规范了业主大会决策程序;给业主委员会定位并明确其职责;约束了业主大会、业主委员会的活动;确定了业主大会与业主委员之间的关系。从而建立了业主决策机构和执行机构分离的管理模式。维护了大多数业主的合法权益,促进了物业管理活动的健康发展。

  二、规范了物业管理收费。

  物业管理费的收取,多年以来一直是困绕物业管理行业发展的问题之一,主要表现在一是收费难度大。少数业主受传统的福利性管理影响较深,不愿交管理费;还有一些业主将购房作为一种投资,仅仅为了增值长期闲置,给物业费的收取带来困难。

  二是收费行为不规范。虽然国家计委、建设部早于1996年2月就颁发了《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》将物业管理服务收费作了明确规定。但是有些物业管理企业忽视业主的合法权益,巧立名目,多收费,少服务,服务质量与收费标准不相符,由此造成了很多的纠纷。《条例》的颁布实施,使物业服务收费维护了物业企业和业主双方的权益。物业服务收费区别不同物业的性质和特点,由业主和物业管理企业按国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。

  《条例》从满足不同类型的服务需求出发,完善物业管理服务标准,引导物业管理企业不断提高服务质量。遵循管理服务收费的定价原则、定价方式和价格构成;根据物业管理服务内容、服务质量,制定住宅的收费指导价,方便消费者根据自己的消费水平选择确定相应的物业管理服务。与《条例》颁布前比较一是物业服务费用由业主和物业管理企业协商确定;

  二是充分考虑不同类型、性质、特点的物业,不同的服务对象以及业主对物业服务的需求也不同,其物业管理费用的收取标准也不相同。

  三是费用与服务水平相适应,以物业管理企业服务质量的高低,确定不同的收费标准;同时,针对业主不按时交纳物业管理费,影响物业管理行业健康发展的问题《条例》规定,业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用,业主与物业使用人约定由物业使用人交纳服务费用的,从其约定,业主负连带责任,已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设公司交纳。业主违反物业服务合同约定,逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳,逾期仍不交纳的,物业管理企业可以向人民法院起诉。这一规定保障了物业管理企业的正常活动,维护了全体业主的合法权益。

  三、规范了前期物业管理,明确建、管责任。

  相当一部分物业企业是从房地产开发企业派生出来的,割不断的“母、子”关系,使物业管理的市场化运作程度不够,物业管理企业在经营和运作上受到制约,缺少独立性和经营自主性,影响专业化水平的提高;有些开发项目在规划设计、施工阶段遗留下较多的问题,有的工程质量低劣,有的配套设施不完善,有的开发单位在销售商品房时虚假承诺,如绿化率、配套设施、各种优惠、高承诺的物业管理等等。使得物业管理企业承担了本应由开发商承担的一部分责任,造成物业管理先天不足,给后续的管理工作带来重大困难。当住宅出现质量问题或住区环境问题时,由于建设和管理职责不清,一些开发商和物业管理企业之间互相推诿,权责不清,会产生很多的混淆,使问题难以解决。

  为了加强开发建设与物业管理的衔接,加强对建设单位的监督《条例》规定,建设单位要在物业管理区域内配置必要的物业管理用房;国家提倡建设单位按照房地产开发与物业管理相分离的原则,通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业;与业管理企业做好物业承接验收工作并及时移交有关资料;建设单位应当与物业管理企业签订前期物业服务合同;商品房销售合同中应当包含前期物业服务合同约定的内容;业主依法享有的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权,建设单位不得处分。建设单位应当在保修期限和保修范围内承担物业的保修责任。同时对于违反上述规定的《条例》制定了一系列的处罚措施,住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业管理企业或者未经批准,擅自采用协议方式选聘物业管理企业的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,可以并处10万元以下的罚款;不移交有关资料的,由县级以上房地产行政主管部门责令限期改正,逾期仍不移交有关材料的,对建设单位、物业管理企业予以通报,处1万元以上10万元以下的罚款;建设单位在物业管理区域内不按照规定配置必要的物业管理用房的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,没收违法所得,并处10万元以上50万元以下的罚款。从而改变了物业管理的委托制为聘任制,打破了谁开发、谁管理的垄断局面,明确了开发建设单位、物业管理企业的责、权、利,减少物业管理矛盾和纠纷,促进了公开、公平、公正的市场竞争机制的形成。

  四、施行了职业资格管理,提高从业人员素质。

  随着我国经济持续稳定的增长,人们居住的硬件条件得到了很大的改善。这些硬件问题基本解决后,自然会对居住服务、居住环境等软件方面的物业管理服务质量提出更高的要求。这就对现有物业管理企业的服务意识和管理水平提出了新的挑战。但在现实中受传统观念的束缚,思维定势的局限,人们对物业管理却没有全面的认识,对物业管理企业没有准确的定位,很多人都认为物业管理是一个低技术、劳动密集型行业,物业管理的主要内容无非是保洁、保安、绿化、房屋维修等,是一个技术含量不高的行业,不需要高素质的人才。

  也正是受这些认识左右,在许多小区还保留着房管所那个年代管理员的遗风,物业管理从业人员普遍学历低、年纪大、缺少服务意识,没有把企业放在市场经济中,位子颠倒,摆不正与业主的关系,依然用计划经济的传统管理方式,总把自己放在管理者的位子,缺乏对广大业主全心全意的服务意识,意识不到责任感、紧迫性危机感;只注重管理,甚至说一不二,缺乏“用户至上,用户就是上帝”的服务观念和平等对待业主的原则;在管理服务内容上,只是“扫扫地、看看门、收收费”等,缺乏“精益求精”和为用户提供多方面的、综合性的服务精神。实际上,物业管理不是传统的单纯的维修管理,而是一种文化,一种精神文明,一种舒适、文明、安全的环境建设。物业管理是一项专业性很强的行业,需要高学历、高素质的人才,需要网络等先进科技,也需要现代化的企业管理。随着经济的发展和科技的进步,互联网技术、通讯技术等高新科技的迅速发展,物业的智能化程度越来越高,只有熟悉社会、经济的基本法律、法规和政策,掌握现代化的信息收集技术,能及时把握市场动态,熟悉各行业基本办事流程及日常设施维修养护技能,拥有掌握管理技术和硬件技术的专业人员,具有先进的物业管理工具及设备,建立科学、规范的管理措施及工作程序的物业管理企业,才有能力提供相应的物业管理服务。

  在物业管理中引入诸多高新科技的设施设备,已经是大势所趋。如果物业管理人员服务意识差、管理水平低,观念不及时更新,这样的企业在今后市场竞争中将不可避免的被淘汰出局。行业要发展需要技术进步和人员素质的提高,因此,《条例》对推动物业管理技术进步,提高技术含量和管理服务水平,加强物业管理专业人员管理,都有详细的规定,国家鼓励物业管理采用新技术、新方法,依靠科技进步提高管理和服务水平;从事物业管理的人员应当按照国家有关规定,取得职业资格证书。建立物业管理人员职业资格证书制度,是贯彻中央部署,规范发展物业管理行业的需要。当前,我国物业管理行业尚处在起步阶段,物业管理从业人员素质亟待提高。物业管理企业是一种以较少资本而管理庞大资产的企业,根据物业管理行业这一特殊性,决定了物业管理从业人员,只有具备扎实的物业管理知识和良好的实践经验,具备较强的经营能力,才能保证物业的正常使用并使物业保值、增值,才能降低企业的经营风险并提高企业的自身效益。而且,物业的智能化程度越来越高,这就要求物业管理从业人员及时掌握新技术、新方法。

  对物业管理从业人员实行职业资格认证制度,既能吸引优秀人才进入物业管理行业,也能给在职人员带来压力,促进他们不断更新知识和增强技能,有利于建设一支懂经营、善管理、精业务、守道德的专业人员队伍,推动物业管理的技术进步,提高技术含量和服务水平,推进物业管理行业的可持续性发展。

  五、施行了物业管理企业资质制度,规范物业管理市场。

  物业管理企业为业主提供物业服务,是一种以营利为目的的经济组织,实质上是对业主共同事务进行管理的一种活动,带有公共的性质。在物业管理区域内,物业管理企业要依照全体业主的授权,以维护全体业主的利益和社会公共利益。物业管理企业具有与业主长时间保持密切联系的特点,企业管理水平的高低,直接影响到业主的生活环境和工作质量。目前,部分物业管理企业是从原房管部门或单位后勤管理部门转制而来,服务与被服务的关系没有确立,物业管理的服务特性被淡化。部分物业管理企业,过度追求利润,不按照合同约定的服务,收费与服务不符。一些物业管理公司对于所管理的物业徒有虚名,有的虽然也成立了公司挂牌经营,但仅仅是一种翻牌公司,与原来的房管所毫无两样,办事拖拉,业务素质差,不仅妨碍住户正常的生活和不利于延长物业的使用寿命,而且也影响了物业管理公司的声誉和发展前途。因此,有必要物业管理企业建立市场准入和清出制度,为了有利于整顿和规范物业管理市场,实行企业资质审批制度。《条例》对物业管理企业从事物业管理活动的条件作出了严格的限制,要求物业管理企业不仅要具备法人资格,还要具备相应的资质资格,条例规定,国家对从事物业管理活动的企业,实行资质管理制度,未取得资质证书从事物业管理的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门没收违法所得,并处5万元以上20万元以下罚款,给业主造成损失的,依法承担赔偿责任。规范了企业行为、有效解决群众投诉从而保证了物业管理的服务质量,净化了物业管理市场,使物业管理行业踏上良性发展的轨道。

  六、明确了物业管理企业、业主大会与社区关系。

  社区居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织,它的职能大都带有社会公共性。业主大会是业主们由于共同财产关系而形成的共同利益群体,它的职能主要是民事性的,它与社区委员会在性质、职能、权利基础等多个方面,都存在着根本性的差异,但是业主、业主大会要维护好自己的权益,离不开当地居委会的指导和帮助。物业管理企业,是具有物业管理资质,并经工商行政部门登记注册取得营业执照,接受业主大会的委托依照《物业服务合同》进行专业化管理,实行有偿服务的企业。业主大会是代表和维护物业管理区域内全体业主合法权益的自治组织,物业管理企业与业主大会之间是互相依存、相互作用,缺一不可的关系,是在物业管理专业化管理与业主自制管理相结合的高度同一。

  他们之间的关系是选择与被选择、服务与被服务、聘任与被聘任的关系。物业管理企业服务的好坏在社区建设,尤其在社区服务业的发展中具有重要作用。业主大会、社区委员会、物业管理企业在根本目标上是一致的,都是为了给业主创造良好的生活居住环境。以往由于缺乏对社区委员会的认识,理不顺相互关系,造成诸多物业管理活动中矛盾。因此,《条例》规定,在物业管理区域内,业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职责,支持居民委员会开展工作,并接受监督。住宅小区的业主大会、业主委员会作出的决定,应当告知相关的居民委员会,并认真听取居民委员会的建议。要努力创建物业管理与社区建设良性互动的新机制,就要求物业管理企业、社区委员会、业主大会共同努力,只有物业管理与社区建设共进,以物业管理服务推动社区服务发展,才能创造出管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的现代化居住环境。

  七、明确了业主、物业管理企业与供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位关系。

  长久以来由于供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位的垄断地位,往往把服务与收费无偿地转嫁给了物业管理企业,造成了由物业管理企业来代收代缴费用的不合理现象。而代收代缴费用的过程中,又存在着总表与分表的误差等因素造成的费用负担。按照“谁受益,谁承担”的原则,物业管理企业自然通过提高收费标准的方法,让用户承担。但物业管理企业的这种提高收费标准的做法又违反了国家价格法的有关规定,属于乱收费的范畴。

  这样就使得这些费用没有办法落实,成为物业管理企业的额外负担。事实上,业主和供水、供电、供热、通讯、有线电视等单位之间,是一种合同关系。作为合同的当事人,业主和供水、供电、供热、通讯、有线电视等单位,应当按照法律的规定和合同的约定,来行使合同的权利和履行合同的义务。从供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位的性质看,作为商品的提供者,应该按照商品的市场规律直接提供服务与收费。向业主收取相应的费用是供水、供电、供热、通讯、有线电视等单位的权利和义务,物业管理企业并不是合同的当事人,没有义务向上述单位支付这些费用,也没有权利向业主收取这些费用。费用收不上来就只能由物业管理企业垫交,此前许多物业管理企业与业主的纠纷都与此有关。如果供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位均向每一个业主收费,会导致交易成本增高,对当事人双方均无益处。而在物业管理区域内,物业管理企业作为管理服务人,对物业及业主的情况较这些单位更熟悉。

  如果由物业管理企业接受供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位的委托,代其向业主收取相关费用,可以节省当事人的时间和金钱,提高办事效率。因此,为了保障业主的合法权益,针对目前物业管理区域内,供水、供电、供气、供热由物业管理企业代收代缴费用的不合理混乱现象,《条例》按照市场规律做出了规定,物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业管理企业接受委托收费的不得向业主收取额外费用。这意味着自来水公司、供电公司、燃气公司、供暖公司跟物业管理企业是一个平等的企业关系了,有效地解决这一问题,保障了业主的合法权益。

  八、建立住房维修资金制度。

  住房制度改革前,城市居民住房由政府或单位统一建设,住房产权属政府或单位所有。住房维修养护责任由政府或单位承担,居民仅支付极少的租金。由于回收的租金不能够维持房屋的维修,不足部分费用只能由政府或单位负担。政府和单位背负上了维修费补贴的沉重包袱。

  同时,维修资金缺乏,大量公房得不到及时保养和修缮,不少住房因年久失修而成为危房,危及住户的居住安全。随着我国经济持续发展和住房制度改革的不断深入,取消了福利住房分配制度,房屋的权属发生了根本性质的改变。新建商品房由个人出资购买,产权归个人所有,原有公有住房也通过房改的办法,将产权出售给个人。随着房屋权属逐步向个人化转变,住房产权多元化格局逐渐形成,居民个人拥有住宅的比例越来越高,住房的维修管理责任相应由国家或单位承担转移到由居民个人来承担。因此,建设部和财政部1998年11月联合印发了《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》(建住房[1998]213号)规定商品房和公有住房出售后,都应当建立维修基金。但是,有的开发建设单位或物业管理企业将业主的专项维修资金挪做它用,使住宅区的共用部位、共用设施设备的大、中修及更新改造不能及时进行,侵害了业主的权益,造成了十分恶劣的影响。

  同时,由于长期受传统公有住房管理模式的影响,有的业主对专项维修资金认识不足,不愿意交纳专项维修资金,错误的认为这无形中增加了其购房费用,把维修资金和购房费用同等对待;有的业主认为,既然交纳了物业管理费,住宅区的共用部位共用设施设备的维修养护就应该由物业管理企业来承担。实际上,购房款是一次性交纳的购买房屋产权的费用,物业管理费是用于住宅区的日常管理的费用,而专项维修资金才是由于物业共用部位、共用设施设备维修、更新和改造的费用。因此《条例》规定,住宅物业、住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主,应当按照国家有关规定交纳专项维修资金。

  同时规定:专项维修资金属业主所有,专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造,不得挪作他用。针对专项维修资金挪用的问题《条例》规定,挪用专项维修资金的,由县级以上地方人民政府房地产主管部门追回挪用的专项维修资金,给予警告,没收非法所得,可以并处挪用数额2倍以下的罚款;物业管理企业挪用专项维修资金,情节严重的,并由颁发资质证书的部门吊销资质证书;构成犯罪的,依法追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的刑事责任。住宅共用部位、共用设施设备专项维修资金的建立,有利于物业的保值、增值;有利于维护社会稳定;更有利于物业管理行业的健康发展。

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