按揭专员转正工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们来为自己写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编收集整理的按揭专员转正工作总结,欢迎阅读与收藏。
按揭专员转正工作总结1
时间过得飞快,细数起来我来到银行工作已有三个月了,回首过去的这几个月,我的心里不禁感慨万千,这是我毕业后的第一份工作,也正是这份工作让我真正认识到自己的不足。在领导和同事们的鼓励和帮助下一步步提高慢慢成长。
记得刚开始我什么都不懂,看着那些文件里从未见过的字眼,听着大家对客户的咨询问题对答如流。我问自己:我什么时候才可以像他们那样?我什么时候才可以胜任任意的岗位?看着同事们忙碌的身影,我很着急,我想帮助他们,但是我却不制止该做什么,如果一直这样,我怎才能做好工作呢?
开始做的都是些很琐碎的事情,整理文件,复印东西,打印东西,虽然微不足道,但还是很开心,因为我终于可以帮大家做些力所能及的事情了。
随着对业务不断熟悉,我才渐渐知道,在银行工作,每天面对的都是一些简单而又复杂的事情。简单的工作,都要拿出百倍的认真。一不小心就会犯一些很简单的错误,甚至还是些讲解过无数次的问题。可大家总是不厌其烦,一遍遍的为我讲解。安慰我,鼓励我,要慢慢来。在大家的共同努力下,我们还提前完成了一个大项目,心里充满了成就感,这是第一次,我体会到收获的喜悦。
三个月,就这样过去了,在大家身上,我看到了对工作的热情。在大家身上,我懂得了一个道理,付出就有收获。一切都要不断地学习、去发现、去寻找,去进步。
三个月,我认识到,在工作上,一定要认真,负责,要做就做最好。每天都要给自己制定目标,给自己定位。
三个月来,我在学习和工作中逐步成长、成熟。
新的一年意味着新的开始新的挑战,决心再接再厉,更上一层楼,新的一年,给自己定一个新的目标。
1、自觉遵守工作制度,学习理论,学习专业知识,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和专业的业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3继续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位。
按揭专员转正工作总结2
从20××年至今,我到公司已经有五个年头了。时间很长,长的让我为公司付出了五年的青春,但是我觉得这五年的青春并没有白费,付出的很值得。因为我在工作的过程中学会了很多很多做人和做事的道理,真的是感觉受益匪浅。时间很短,短的让我没有机会学到更多更好的东西。总之,我是非常感激公司给我的这份值得骄傲的工作。就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境和工作模式让我非常满意。第一是领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。第二是同事间的友情关怀及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。因此,自从我进入公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论任何细小的事情都努力做到最好。对工作保持长久的热情和积极性,辛勤的工作造就优秀的员工,我深信这一点,坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功。
随着工作地深入,在工作的过程中,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一种新的磨练历程。回顾这一年我又学会了很多,在遇见困难的时侯,我学会了从容不迫的去面对;在面对挫折的时侯,我学会了去坚强的抬头;在重复而又繁琐的.工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何沟通和交流;在被银行工作人员刁难的时候,我学会了如何去忍辱负重;以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就把工作做到了最好。在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训。在和同事工作的过程中,学习他们先进的工作方法和理念,扬长补短,共同进步,在沟通和交流的过程中学会谅解他人,宽容豁达。
一年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结基础上,我认真对照,逐步检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现。在公司领导和同事们的真诚指导和帮助下,正视工作中的缺点和不足,积极发挥工作中的各项优势,努力做到克服不足,保持成绩,基本能够独立完成本职工作,现将本人今年的主要工作做以下几方面的总结:
1、在本年度上半年,由于按揭部人员缺少,本人同时兼顾着中行和建行两家银行的给款业务,能够合理有序的安排好客户的给款工作。
2、在公司和同事整理了工行和中行已受理的客户给款资料并上报。
3、接受客服部转交的合同并做了客户的合同备案工作。
4、及时收取客户的按揭资料,并对客户的疑难问题进行沟通和解决。
5、把银行审批下来的给款拿回公司和同事做了预告登记和抵押登记手续,并做出证和装档工作。
6、把做好的抵押登记证送到银行,及时关注银行的给款额度做好放款前的相关手续,随时通知客户去银行放贷。
7、对不按时偿还银行给款的客户进行催收并交售后部处理。
8、本年度建行共办理给款198户,给款金额3475.6万元。
有人说:专业来自沉淀,不积跬步无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的。团队在于沟通,只有有效的沟通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的团队,取得更好的成绩。最后,在元旦来临之际,请容许我代表我们按揭部的几位同事,感谢公司领导和全体同事在一年工作中的支持和帮助,在此表示深深的谢意。在新的一年中,我们将继续努力工作,虚心学习,以更好的成绩来感谢领导和各位同事的支持,再次谢谢大家,祝大家新年快乐,合家幸福!
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