入户走访帮扶工作总结

时间：2022-11-05 08:40:43 工作总结我要投稿

入户走访帮扶工作总结

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编为大家收集的入户走访帮扶工作总结，欢迎阅读与收藏。

入户走访帮扶工作总结

入户走访帮扶工作总结1

　　20xx年2月20日，全省召开“联村联户为民富民”行动动员视频会议之后，局党组高度重视，积极宣传，周密部署，相继召开动员大会。一边积极行动，深入联系户家庭了解基本情况、帮助生产物资、解决实际问题，按照局党组的要求，我做好了各项工作，现将这一年来的工作总结如下：

　　一、深入了解，掌握情况。

　　经过走访了解，我所包的户低收入家庭，且家中劳动力缺乏，生活很困难。

　　完怀林，家庭人口7人，耕地面积10亩，主要以种植制种小麦为主，但由于干旱缺水，劳动力缺乏，收入很不乐观。完怀林和老伴都有心脏病，儿媳刚做过手术，两三年不能干重活，还有三个孙子，大的刚满13岁，全家就靠儿子在陕北打工维持生活，家庭负担很重。

　　二、想方设法，解决困难。

　　1、深入农户，了解基本情况。通过深入农户家中进行座谈,为包挂的农户家庭耐心地介绍了省市区开展的联村联户活动政策，以及局党组联村联户安排，详细地询问了户内

　　的人口情况、身体健康情况、经济收入情况，了解了他们的困难或要求，做了认真细致地记录，与所包户互留了联系方式，并热情地告诉他们有事可以打电话进行联系，我们会积极联系帮助解决。

　　2、发放连心卡，了解三春生产情况。一是根据安排，入户发放联村联户连心卡，进一步讲清联村联户政策。二是了解今年的种植情况，通过了解今年的种植还是以小麦为主，再就是务好仅有的二亩果园。

　　3、积极开展技术培训，发放养殖技术图本。聘请县蔬菜办技术人员在二十里铺村举办培训班，讲解群众在种植大棚蔬菜和养殖家禽中遇到的一些疑难问题，并为群众发放养殖技术图本等。

　　4、积极出谋划策，制定帮扶计划、措施。针对完怀林家的实际情况，一是积极通过与乡劳务办联系，建议完怀林的儿子继续外出务工，增加经济收入;二是建议完怀林家扩大果树种植面积，适当发展庭院养殖，增加经济收入。

　　三、成效显著，群众满意。

　　通过联户活动开展，我自身感到取得了以下几方面效果：一是让群众能有机会更多、更具体的了解各项政策，提高群众政策知晓率;二是通过入户走访，进一步拉近干部与群众之间的关系，干部可以更直观、更真实的看到、了解群众的生产生活，对自己今后的工作也是一个促进。群众可以

　　更深入的了解干部的工作，改变群众对机关干部工作的错误认识。今后我会更加认真地做好联村联户工作，对村民反映的问题，能解决的及时联系解决，不能解决的及时向局领导反映，争取让领导放心，群众满意。

入户走访帮扶工作总结2

　　中山社区“入千户，访千人”活动总结根据中央创先争优活动领导小组要求，民政部决定，于近期在全国城市街道社区工作者中开展的“走千户、访千人”活动也于11月初在我社区全面展开，“走千户、访千人”活动的主要任务是：要围绕和谐社区建设任务和当前街道社区中心工作，突出民生为重、服务为先的主题，组织广大街道社区工作者深入实际、深入基层、深入群众，掌握第一手情况，了解群众现实需求，知民需、解民忧、办实事，扎实推进“为民服务创先争优活动”深入开展，取得实效。

　　中山社区位于县城西北部，共20xx人，814户，辖区面积300余亩，本次活动需走访100户，历经10天的走访，顺利完成任务，现将本次走访活动总结如下：

　　一、抓队伍、形共识

　　深入学习省委《关于加强和创新社会管理的决定》和全国《关于在城市街道社区工作者中开展“走千户、访千人”活动的通知》文件，要求加强社区干部队伍建设，整合自身管理和服务资源，强化了社区自治和服务功能，切实在社区开展深入群众，服务全民。创新社区服务形式与内容，完善社区服务与管理，推进社区服务向社会化、产业化、网格化方向发展，努力开创社区各项工作新局面。

　　社区党支部按照上级组织的统一部署和要求，以深入开展走访为重点，认真学习贯彻省、市、县创先争优活动动员部署会精神，深刻领会这次全国上下统一开展“走千户，访千人”活动的重大意义，明

　　确活动主要任务和目标要求，使社区“走千户，访千人”活动有的放矢。在掌握以往相关资料的基础上，陆续走访了社区低保、孤寡老人等特殊家庭，社区干部开展上门走访、了解情况、填写调查登记表等形式，深入居民家庭了解更为详细的居民基础信息和个性数据，掌握更为全面有效的基础数据，共登记调查表100份，同时，在走访过程中广泛征求听取了党员、群众对社区工作的意见和建议，通过掌握突出问题、查找薄弱环节，进一步改进服务方式、完善服务内容、提升服务实效。

　　二、抓实践，促发展

　　1、在社区入户走访活动中，我们坚持深入基层、深入实际、深入群众，集中排查化解矛盾纠纷，整治交通隐患，着力增加和谐因素，着力减少不和谐因素，切实增强群众安全感、满意度、创造和谐稳定的社会环境。深入家庭，亲手摸、亲眼看、亲耳听，用第一感官与群众拉近距离、建立感情，向群众征求对社区管理工作的意见和建议。

　　2、克服畏难情绪，千万不能回避矛盾，本着边走边访边改进的'原则，将在走访中遇到的难题和存在的问题进行剖析，想办法、出主意，不断改进。正确摆正自己的位置，摒弃特权思想，改变过去以管理者自居，盛气凌人的不良作风，通过走访将热情服务溶入到实际工作中去。

　　3、提高了社区服务水平。中山社区积极利用此次走访活动，开展党员干部和工作人员的素质提升工程，着重社区党员干部、工作者的素质教育，提升了干部服务居民的能力，利用社区便民服务平台，给

　　社区居民提供了方便快捷的服务，满足了群众的需求，得到了群众的好评。借入户走访良机，我们虚心听取群众的心声，通过“访”能了解群众最期盼的是什么，走访的出发点就是重塑整队新形象，以人民群众的需要为第一选择，以人民群众的利益为第一考虑、以人民群众的满意度为第一标准，只有这样此次活动才会得到应有的效果。 4、拉近了干群关系。通过“走千户、访千人”活动，既拉近了与群众间的关系，又在群众中树立了威信，并且为广大居民办实事、办好事，充分得到了居民的认可，更加坚定了广大居民对社区领导班子的拥护和支持，同时也为社区领导班子进一步的工作打下了坚实的基础;为不断提升社区党组织的凝聚力和向心力，不断提升社区工作者的群众观和服务观，不断提升广大社区群众的归属感和认同感，将张王庄社区创先争优活动与和谐社区建设引向深入。

　　三、存在的问题及整改措施

　　1、存在问题和不足：工作开展不平衡，个别社区单位领导重视程度、工作力度不够到位，所以效果也就不一样;主题意识不够强，过分依赖办事处工作人员，自身管理松散，缺乏主观能动性，所以巡查不到位，方法无创新;责任不明确，个别社区、村或单位领导不够重视此次活动，对责任片区不明确，摸不清，未落实到岗到位。

　　2、对于此次活动，我们要认真总结经验，吸取教训，对存在的问题要及时整改。同时要提高认识，继续加强和创新社会管理。进一步强化我处自治和服务功能，同时充分发挥全处干部职工的凝聚力、战斗力，扎实推进“为民服务创先争优活动”深入开展取得实效。

入户走访帮扶工作总结3

　　为保障社会公共安全和用户用气安全，确保全区天然气安全稳定供应，根据重庆市经信委《关于进一步加强城镇天然气入户安检工作的通知》文件精神，我司严格按照《重庆市天然气管理条例(修正)》、《城镇燃气管理条例》等规定，积极、努力做到正确指导燃气用户安全用气、节约用气，并对燃气设施定期进行安全检查等。

　　用户用气安全是燃气安全工作的重点，户内一直是燃气事故的多发、易发区域，燃气事故发生后，危害大、损失大、影响大，是燃气安全管理的重要环节。因此，在入户安全检查工作方面我们做了大量工作。

　　一、建立健全入户安全检查工作规范，加强了安检人员燃气安全知识和操作技能培训。

　　按照入户安全检查要求，公司设定了入户安全检查的客户安检管理员，编制了入户安检工作合理的年度安检计划和月度实施计划，以确保供气范围内全部用户的入户安全检查到位。公司制定的《客户管理员进户安全检查管理办法》，规定客户管理员必须每年要有1次入户安全检查和安全用气知识宣传工作，要自觉遵守客户服务各项要求，认真开展安全检查，禁止“吃、拿、卡、要”和违规收费的行为。年进户率采取“四定”(定人、定片、定时间、定完成量)工作模式，逐项开展入户检查，客户管理员全年进户率须达到90%，同时要求各管理站每月要对进户率进行自查，每季度由安监部随机抽查2%，并将完成情况纳入了年度目标考核中。为加强入户安全检查工作，公司还加大了对客户安检管理人员的培训力度，多次组织员工参加各种制度培训及技能培训，大大提高了客户安检管理人员的业务素质和安全思想意识。努力做到使每位客户安检管理员都熟知入户安全检查的内容和重要性。

　　二、认真做好入户检查各项内容，及时排查整改安全隐患，做好检查记录。

　　入户安全检查工作必须做到“任务指标化，职责明确化，内容清晰化，工作流程化，行为规范化，整改及时化”。入户安全检查重在落实责任，查处隐患，因此要求客户管理员要严格按照入户检查七大项内容认真负责进行入户检查。

　　在平时的入户检查工作中发现的问题主要有：

　　⑴漏气现象。

　　由于居民的安全意识薄弱，很多居民忘记关燃气阀门，或者燃气具没有熄火保护措施，一些房屋长时间无人居住等原因，造成的漏气现象。

　　⑵胶管老化、胶管两端未用胶管夹固定。

　　按照有关规定，天然气胶管的使用寿命为2年，我们在安检中发现，很多用户天然气软管使用已经超过5年，老化严重。胶管两端未用胶管夹固定的更加普遍。

　　⑶私拉乱接。

　　安检中发现，小区存在私改私接现象，有部分用户甚至将燃气管道埋入墙体、地板下。很多用户在装修时聘请无资质人员擅自对燃气管道进行改动、包裹，无任何验收手续，所使用的材料也没有质量保证。

　　⑷双火源。

　　部分用户在使用天然气的同时使用液化气，一旦漏气后果不堪设想，同时，使用液化气也会对燃气管道、燃气表产生腐蚀。

　　⑸天然气灶具及热水器超期服役。

　　按照有关规定，天然气灶具及热水器最长使用期限为8年，我们在安检中发现，天然气灶具及热水器超期服役情况严重，存在一定的安全隐患。针对在入户安检中发现的主要问题，我司多次召开安全会议进行研究、讨论，制定了相应的解决方法。对于一些漏气现象，我们都将及时告知用户危险性，并要养成使用后随手关阀门的习惯;对于软管老化的住户，要求其必须及时的更换软管，加设胶管夹;对于一些因为装修把燃气表和管道装在密闭空间的，我们都责令拆除，并提醒用户确需移动管道的，应请有相关资质的人员设计、施工、安装;对于有私拉乱接现象的，我们都及时进行了整改;对于存在双火源的住户，也责令用户及时拆除;对于燃气器具老化而漏气严重的，我们都当即告知用户更换炉具。总之，在安检排查过程中，客户管理员都尽量当场为存在燃气安全隐患的住户家排除隐患，不能当天排除隐患的住户，被登记在案，由公司的维修人员择日上门帮助用户消除隐患、做安全指导。

　　三、进一步强化燃气安全知识的普及和教育，加大对用户燃气安全知识的宣传工作。

　　燃气安全关系到千家万户，为把燃气安检工作做扎实、做具体，在源头上把好关，让辖区内用户安全平稳的用上天然气，公司首先不断提升客户安检管理员的专业素质，在入户检查过程中能及时、准确、有效的把燃气安全知识宣传到每家每户。公司多次组织安全宣传活动走进社区、走进企业，大力宣传用户安全使用天然气小常识、注意事项、燃气规范，引导用户正确使用燃气器具等等，提高社区居民燃气安全防范意识和能力。公司用报纸、电视台、投影仪、用户事故案例安全知识宣传，还印制了温馨提示牌张贴于各小区、各企业，为努力保障安全供气、平安用气做了大量的宣传工作!

　　通过入户安全用气检查，公司及时的排除了较多的燃气安全隐患，全年进户率也达到了90%。安全使用天然气关系着用户的生命和财产安全，因此，全力做好安全管理工作是保证安全生产稳定的基础，我司将不断完善入户安全检查的制度、规范，不断提高客户安检管理员的专业素质，不断加强入户安全检查的管理和督查力度，真正的把防患于未然做到实处。安全第一，预防为主，永远是燃气安全管理工作的主题。

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