元月份工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能够给人努力工作的动力，为此我们要做好回顾，写好总结。总结一般是怎么写的呢？下面是小编精心整理的元月份工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
元月份电子商务工作在汪总的亲切关怀和刘利经理的直接领导下，按照公司的统一部署和要求，通过夯实基础、网上招商、品牌推广等一系列措施，进一步扩大了网络市场的覆盖率，推动了电子商务工作的健康发展，现将元月份工作总结如下：
一、主要工作情况及取得的效果。
（一）网店的基础工作已经基本完成。
在原有店铺已经开通的基础上，进行了全面的补充和完善，包括促销版块的添加、产品图片的更换、品种的添加和多样化、文字说明的更新、关键字的筛选的添加、促销方案的制定、产品价格的重新定位、消费者保障服务的开通、装修模板的更换等，通过补充和完善，使店铺更加美观和协调，使产品资料更加统一和完善。
另外，重新组织和整理了公司的相关资料，并全部上传至店铺相关页面，包括公司简介、企业资质、荣誉证书等相关的图片和资料，在原有基础上还添加了蜂产品知识版块。通过资料的整理和上传，必将为公司的形象宣传和市场拓展提供重要窗口，更加有利于潜在客户对公司的全面了解，从而更加快速的取得买家的信任和支持！
通过店铺资料和公司资料的补充和完善，网店的基础工作已经基本完成，为后期的宣传、推广和招商提供了重要的平台，在整个的电子商务中不可或缺的基础性作用！
（二）网店招商工作正在扎实有序推进。
网上交易的方便与快捷为网络招商提供了巨大的市场和空间，考虑到加盟者的实际情况，在招商方式上采取了主动寻找和被动等待的策略；在招商对象上分为有网店的和没有网店的；在合作模式上采用了网店加盟和兼职业务员的双向机制。从而保证了招商工作具有更加的灵活性和可操作性！
通过招商，目前在淘宝网和拍拍网分别确定了两家皇冠经销商，其中淘宝店的皇冠经销商已经开始了首次进货，拍拍网的也将于近日上架我们的产品。另外，其他不同信用等级的网店已经确定了6家，其中3家已经上架了我们的产品。通过发布招聘帖，兼职业务员也确定了数名，包括部分外地的.朋友。
（三）品牌推广工作正在广泛的全面拓展。
经过前期准备，全面推广已经开始，相关软文已经准备妥当，考虑到不同网站、不同论坛其版块的复杂性和异同性，分别将其划分为医疗保健、跳骚市场、商业信息和求职招聘四大部分，每部分都有不同的软文相配套，如医疗保健类“蜂巢素可以治疗鼻炎，而且效果特好，您知道么？”“蜂蜜知识普及第一讲-洋槐蜜-止咳化痰，镇静安眠-蜂献蜂业主办”等；跳骚市场类“我有蜂蜜等面向论坛注册会员超低价出售，保证质量，不满意给您退换”；商业信息类“绿色蜂产品，安徽第一家，“蜂献”蜂王浆，时刻在您身边，用真情呵护您的健康！”；求职招聘类“蜂献蜂业现招聘兼职销售人员若干名，高提成，挑战高薪，就在蜂献蜂业！”等等。
为广泛覆盖全国的网络市场，已经在安徽省内论坛、网站推广的基础上，向其他省市拓展，如广东省的“蓝色河畔”“星空论坛”“西樵论坛”，北京市的“京华论坛”“亦庄生活”，贵州省的“贵阳论坛”“遵义在线”等等，其中安徽的合肥论坛和淮北人论坛已成为样板论坛，尤其是已与淮北人论坛达成了口头意向协议，展开了全面合作，取得了初步效益。
经过元月下旬的网络推广，已积累了40位潜在客户，相信随着推广的逐步拓展和深入，将有更多的潜在客户被挖掘，在已积累的潜在客户中，部分是买蜂蜜的，部分是咨询蜂巢素的，还有部分是咨询蜂产品常识的，对于这些客户，将不断的进行跟踪和维护，确保不流失这些有效的客户资源。
（四）网上真实交易已经初步显现。
平台的建立，招商的推进，推广的拓展，促进了真实交易的形成，截止元月31日，共产生7笔交易，交易金额共计1325元。其中通过网上推广而达成的交易为5笔，交易额为1140元，占总额的86%；网上批发与代理而达成的交易1笔，交易额为664元，占总额的50%。
经过分析认为，真实交易的达成有很多因素，但主要的有完整的平台、全面的推广、良好的沟通、实力的展示和售后的保障等，相信随着各个因素进一步共同发挥作用，真实的交易会越来越多，最终会达到我们的预期目标。
二、存在的问题、经验和教训。
（一）网店信用不高，人气不旺，搜索概率低。
由于网店初建，交易量少，信用增长太慢，淘宝网对卖家的要求越来越严格，炒作信用变得不太可能；另外淘宝网不时更换搜索方式，使买家利用产品搜索的方式搜索到我们产品的概率太低，曝光次数太少，严重影响了网店的真实交易量。
（二）蜂产品网店越来越多，品牌竞争更加激烈。
汪氏、蜂花雪月等知名网络品牌，通过运用其流量和品牌的影响力，迅速的聚拢了一大批忠实买家，同时还有一批发展比较成熟的网店，信用高、流量大、曝光率高，更容易被买家青睐，这两种类型网店的存在，使我们刚刚起步的中小网店面临着巨大的挑战，生存空间越来越小，竞争更加激烈。
（三）招商成功后，加盟者忠诚度低，积极性小。
我们与加盟者合作意向达成后，基于种种原因，部分加盟者并不是很积极的推广和上架我们的产品，需要不断的督促和维护；部分的加盟者初期很有激情，以后就比较随意，抱着一种可有可无的态度，使招商花费的时间白白浪费，相关商业资料的外泄，也构成了一定的风险，无效招商时有发生，严重浪费我们的时间和人力资源。
（四）网络推广呈现复杂性，不确定因素较多。
经过实际的推广发现，很多的论坛和网站具有很强的地域限制，非本地IP经常被封；另外，由于各网站和论坛的规则不同，发布的软文信息经常被删，从而使花费的大量时间和精力付之东流，还有个别网民恶意跟帖，对公司形象和信誉造成了一定的损害。
三、今后的前景展望和努力方向。
（一）采取多种措施，提高网店信用和人气。一方面要运用多种渠道挖掘潜在客户，并引导潜在客户成为实际买家，至少要积累1668个潜在客户；另一方面买家每次拍商品时，至少要让其拍6个商品，包括手册、试用装、环保勺等赠品，通过1668个潜在客户和6个评价，才能在较短时间内进入皇冠级别。
（二）进一步将网络推广向其他省市而后较小行政区域推进，同时应综合协调运用多种推广方式，前期的论坛推广和分类信息应更加全面的进行网络覆盖，由省内向省外发展，由大城市向小县城纵深，使我们的信息无处不在，全面占有市场份额，广泛进行品牌宣传，为公司的长远发展奠定基础！
（三）择机开通淘宝商城，为招商提供合法平台，吸引更多有信用、有激情、有能力的网店加入我们的分销队伍，努力形成20家核心分销商和更多的边缘经销商，为公司网上销量的提升增加更多的保障。
（四）调整部分产品价格，低价竞争势在必行，也是现实需要。当前，各方面条件还很不成熟，特别是我们自身的网络销售情况很不乐观，必须在保证质量的前提下进行适当的“价格战”来挽回我们失去的市场和客户，待我们全面占领了市场，品牌知名度提高以后，再逐步考虑价格问题。
电子商务的发展具有长期性和系统性，前景广阔，市场巨大，相信有公司上下的全面支持，随着我们工作的不断落实和推进，电子商务一定可以在提高产品销量，增加销售渠道，扩大市场占有额和提高品牌知名度方面发挥重要作用。
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