PA三月份工作总结
总结是指对某一阶段的`工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以促使我们思考,为此我们要做好回顾,写好总结。我们该怎么去写总结呢?以下是小编帮大家整理的PA三月份工作总结,欢迎阅读与收藏。
一、本月公共区域用纸情况统计
卷纸230卷;擦手纸:107包;与上月之比较卷纸多用90卷、擦手纸多用44包。因本月各区域客人接待量较上月增加。(上月使用卷纸:140卷、擦手纸:63包)
二、本月PA各区域工作安排及完成情况
1、本月接待集团财务会议及三星公司等团队会议,及时对各营业场所使用后卫生情况进行跟进。
2、本月完成了两次降雪后各处积雪的清理工作。
3、本月至诚公司完成了对大堂、会议中心、中餐厅、保龄球馆、客房楼、连廊大理石地面K2K3K2镜面保养处理。
4、本月完成了对各区域3米以下窗户玻璃;大堂吧玻璃顶、大堂中餐连廊玻璃及各区域雨罩玻璃的刮洗工作。
5、本月对别墅楼4块地毯、大堂休息区1块地毯进行机洗清理。
6、本月对大堂门口及大堂中餐连廊麻石地面进行机洗清理。
7、本月完成了对保龄球馆门外、KTV吸烟区、中餐厅楼后、康体中心-2F外木条格的拖洗清理。
8、本月各区域未发现安全隐患。
三、室内绿植及消杀情况
1、室内绿植
1)本月绿植公司对中餐厅3棵榕树、别墅4棵绿植位置摆放进行恢复。
2)本月绿植公司新增更换植物数量:2棵绿萝(大堂)4棵巴西木(会议中心)4棵散尾(会议中心)12棵小旋铁(会议中心)10棵一帆风顺(会议中心)6棵小绿植(洗手间)。
2、消杀工作
1)本月各区域逮老鼠27只。
2)本月消杀公司到店1次对各区域污水井、下水道、地漏及山庄所有区域进行全面消杀作业。对中厨房及员餐厨房进行清理鼠笼、对厨房顶棚、别墅顶棚、保龄球后机、客房楼各工作间库房、中控室、电脑房及各设备间放置更换粘鼠板。
3)为重点消杀中厨房、员餐厨房处老鼠,本月消杀公司派1名作业人员驻山庄3天进行现场跟进灭鼠工作。
四、本月工程遗留情况汇总
1、行政办公室男洗手间水池漏水。(工程部回复,总包近期会跟进维修)
2、中餐厅2F男厕马桶每次使用后都堵。(工程部回复,近期会对管道进行查看疏通)
五、下月工作安排情况预计
1、继续督促至诚公司加强对员工礼仪礼貌、酒店服务意识、日常工作岗位职责工作标准及行为规范、节约意识等方面内容的培训。
2、继续与绿植公司协调对山庄各区域绿摆需更换及补充数量及品种进行统计,现场协助绿植公司人员对各区域绿植及补充增加的绿植进行分档归位。
3、安排至诚对大堂吧瀑布、大堂门口喷泉进行全面清理。
4、安排至诚对农家院、北湖、南湖周围垃圾进行大清理。
5、安排至诚对各区域防滑垫、防尘垫进行冲洗清理。
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