年度工作总结（通用26篇）
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，快快来写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？以下是小编帮大家整理的年度工作总结，欢迎阅读与收藏。
年度工作总结 篇1
工作两年来，我积累了丰富的工作经验，我们的检修行业充满着竞争，只有更好的服务态度，更好的技术水平，才能在同行中，但这些必须从每个员工做起。我们在工作中，在把个人技能提升的同时，应该有以人为本的意识，把事想在别人前面，把事做在别人前面，这样才会在竞争中抢占先机，在检修时，车间对安全防护方面做的比较全面，使我在检修时有很大的安全感，在技术方面我们电气区域也组织过多次的培训学习，每次设备出现不常见的故障时，都会组织讨论分析，从而提升个人技能水平，确保在次出现类似故障时，能很快的，很好的，把故障处理，为确保安全生产，更好的把工作做好。
两年来，在工作中只要遇到不懂的问题时，我会及时的查看资料，并像甲方技术人员求问，再加上我抓住每一个可以锻炼自己的机会，将书本上面的知识应用到实际操作中去，掌握了一定的作业技能。如；大包回转系统的检修，中包车的检修，大包电气滑环的更换，大中包称重的维修，结晶器振动系统的更换及日常维护，扇形段传动系统的检修，变频器日常维护及参数设置，三相异步电动机的检修及下线修复保养，火焰切割机维修及更换，气动调节阀的校验，plc的外部接线及维护，等，在检修时我们一定要细心，比如我们在检修编码器过程中，在紧端子时一定要细心，要控制好紧线的力度，因为编码器的接线为0、7平方毫米，特别的细，如果用力过大就会伤到导线皮层，看似不大重要的一个细节，如果电机连续长时间运行，应为电机的振动影响，慢慢的导线就可能会断，若我们铸机的几个重要部位的编码器故障，则可能会对设备带来很大的损害，所以我们在检修时一定要对设备负责，对自己负责，检修时一定要细心。
作为一名检修电工，我觉得在检修时我们一定要铭记一下三点。
1、贯彻落实公司上级文件精神，提高自己用电意识，增强自己责任心。
2、要做到三不伤害，即，不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。
3、安全交底一定要落实到位，检修作业时必须两人以上，停电挂牌，三方确认一定要到位，要做到不确认不开工。
自20XX年X月份我任职三班电气班长以来，在这八个月里我班未发生过一起安全事故，我班严格执行三班运行管理规定，我班人员的技能水平在日常的检修与多次的培训中，得到了很大的提升，使我班人员在设备出现故障时，能在最短的时间里排除。
在年里我们连铸机因为电仪原因出现了多次影响生产事故，10月x日晚，8#机检修，在更换11段外弧接触器时，因为施完工后没有仔细确认，导致220v串如24v模块，将本体plc部分模块烧毁，此事故虽然不是我们班造成，但此事故是个典型的.例子，反映了我们在检修时还存在着很大的缺陷，检修时施工人无责任心，没有进行三方确认，我们班组对事故进行了全班学习，以提高我班组人员的责任心，我全力要求我班人员在检修时对设备负责，对自己的工作负责，万不可马虎大意，以免造成不必要的损失，以保证工作的正常有序的运行。
尽管在我工作的两年里，我向自己的目标迈进了一大步，可是我依然看到自己还有很多的不足，理论水平的欠缺，思考问题有时过于草率，想的不够周全，都是我在新的一年里需要努力的方向，在20xx年里我会吸取20xx年里的经验教训，把自己的工作做的更好。使我们的设备更加的稳定。我会总结20xx年里出现的一些不常见的故障，组织全班人员进行学习。从而提升班组的整体检修实力，综合20xx年里发生的一些安全事故，进行学习，争取新的一年里，把工作做的更好。
年度工作总结 篇2
20xx年来，xx镇紧紧围绕市委市政府中心工作，以党建统领加强年、项目攻坚突破年、产业转型提升年“三个年”活动为主抓手，崇尚苦干实干、勇于担当作为，持续推进“浙闽赣皖四省边界山水旅居小城”建设。今年各项工作稳中有升、稳中求进、齐头并进，社会大局和谐稳定。
一、X20XX年度工作总结
（一）凝聚动能，党建统领更加有力
1.经济社会发展态势良好。截止x月底，全镇预计完成税收收入XX万元，同比增长XX%，规上工业总产值x.xx亿元，同比增长XX%，完成全社会固定资产投资x.xx亿元，完成年度目标XX%，招商引资取得新成效，预计到位资金额x.x亿元，新引进项目x个，投资总额达x.xx亿元，农村常住居民人均可支配收入稳步提升，人均可支配收入达XXx元，同比增长x%，乡村旅游迸发新活力，共接待游客xx万人次，营业收入约xxx万元。
2.全面完成机构改革工作。搭建六模块九办一中心的工作运行架构，梳理出xxx余项岗位职责，xx个岗位，制定了xx项运行机制，各班子之间互为AB岗，确保运转正常；全面完成办公室设置和人员分工调整，完成中层干部竞聘上岗工作，共选拔任用中层正职x名，中层副职xx名。通过一段时间的试运行，实现了效率、责任、干劲三提升。
3.做实做优“三联”工程。坚持用好党建这把金钥匙，在实践中用好党建的“三个用来”。调整组团联村成员，合理搭配老中青干部；开展网格工作大比拼，促进工作取得实效；做实党员联户，实行周二、周四夜访签到制度；开展“三联”工程评先评优活动，共评出十佳网格指导员、十佳网格员、十佳联户党员各xx名，在第十一届峡里风文化节上进行了隆重表彰。
4.扎实开展主题教育。学理论，先后组织领导班子xx余次“两书一章”的集中学习和x个主题的研讨交流，普通党员学好“一书一章”，组织镇机关党员和村书记赴“竹子林”革命遗址参观，观看《决胜时刻》红色电影“初心之行”系列活动；重查找，完成了村级“届中”考察工作，共梳理出各类问题xx个；重检视，共制定整改措施xx条；抓整改，不折不扣抓好市委巡察整改，在全镇层面开展大整风行动及“警示教育月”活动，真正做到学习教育“往深里走、往心里走、往实里走”。
5.重点项目全面推进。xx港流域综合治理工程仅用xx天便完成xx、xx、xx等村涉及xXX亩土地征收补偿款未下拨、征地不实政策不清等问题的项目扫尾清零工作；完成开洋木业二期土地征收xxx.x亩；x个月时间完成湖羊项目XX亩土地流转，xxx穴坟墓迁移工作；完成峡西村长岗山公墓山xx亩山场征收；通过清障拔钉专项行动，专班成员经过整整xx个昼夜的奋战，三年来一直未完成的王村xx队房屋拆除项目涉及xx户签约实现全面清零，获各方点赞；高标严律开展国卫复评工作，全员压上、全程参与，切实提升整治实效，顺利通过复评工作；x名班子领导带队开展异地搬迁整治工作，两个月昼夜攻坚共完成整治xxx户，实现全面清零。
（二）夯实根基，基层治理卓有成效
1.构建了“一体两翼”工作体系。坚持综治“防火”和维稳“灭火”两翼并举，此项工作走在x乡镇前列。成功化解xx件行政协议纠纷群体性案件，有力扭转信访形势，避免矛盾爆发，获市委书记童炜鑫和市长舒畅批示肯定；成功处置x.xx生猪整规重点涉稳人员赴京串访，获市政府办公室x月份典型工作通报；面对“x.x”暴雨的危急形势，立足“x台”，发挥“三联工程”作用，动员镇村干部、党员群众开展抢险救灾工作，成功排除xx王坛水库溢洪、新和独溪泄洪阀堵塞、土地垦造现场塌方等险情。x-x月，全镇共排查调处矛盾纠纷xxx件，成功率达xxx%。
2.成立了x首个社会治理综合服务中心。推动综合指挥、矛盾化解、诉讼服务、全科网格等一体化建设，整合公安、法庭、司法、信访等部门力量，实现人民来访及其他诉求事项“一站式接待、一揽子调处、一条龙服务”，同时在xx村成立了个首个村级社会治理综合服务中心，实现了党建治理服务大融合；成立“清风峡”矛盾纠纷调解工作室，建立镇、村、网格三级信访和矛盾纠纷联动调处机制，实现“微事不出格、小事不出村、大事不出镇”；开展矛盾纠纷诉源治理，加强与法庭合作，针对法庭回流案件，社会治理综合服务中心组织调处，并将相关情况反馈法庭。自开展诉源治理以来，社会综合治理服务中心已成功调解了xx起案件。
3.开展了基层治理信息平台试点工作。紧紧围绕可视指挥、智慧派单、留痕管理三大功能，重点突出统筹协调作用，新增基层治理信息平台功能试点工作，通过视频可直接联线网格员，实时掌握网格员动态，做出精准判断并发出相应的指令，使指挥更加准确高效。今年来，已接待来自x、x等全国各地考察团及中国社会科学院法学研究所等单位xx余批，xx余人次，得到了充分肯定。
4.组织了村级示范创建工作。率先在全市范围开展无信访网格、无信访村、无信访积案“三无”示范村创建；开展党建治理大花园示范村创建工作，由各村结合实际情况自主申报，严格创建标准，成熟一个创建一个，对成功创建的村，给予xx万元奖励资金，提升创建实效，力争通过三年时间将xx个行政村打造成党建治理大花园示范村。
（三）紧扣核心，大花园建设更加美丽
1.精益求精，镇村面貌再上台阶。继续打造最美客厅，以“健康小镇”、“美丽集镇”创建为抓手，常态化开展集镇巡查、绿化美化、集镇污水处理等工作，完成xx小学迁建道路配套工程、迎宾路线路上改下、迎福路西侧人行道铺装等工程，加快推进省级“污水零直排区”创建、xx港景观改造、xx溪沿线景观提升等工程；全面完成“大棚房”及违法违规设施农用地分类处置工作，获市政府办公室x月份典型工作通报表扬。强势推进农房风貌管控，今年来，全镇始终牵住农房风貌管控这一“牛鼻子”，xx个村全部实现账面清零，共整治XX宗，整治面积达XX万平方米；围绕拆后利用，xx村、xx村用于土地复垦，峡东村用于规划建房，x村村用于空间拓宽道路和修建停车场，王村用于规划建房和修建停车场，xx用于拓宽道路、修建停车场、物业经济楼等。有序推进诗画风光带创建，湖羊项目推进顺利，已完成土方工程量的xx%，预计xx月底可动工建设羊舍；避险解困已完成搬迁安置协议签订xxx户XX人，完成公寓楼建设xx幢。我镇诗画风光带建设工作在x党建治理大花园“十百”攻坚行动部署会上作典型发言。
2.因势利导，新农村建设提质换挡。打造线上盆景，以创建“洁化、序化、绿化、美化”庭院为抓手，全面开展“美丽庭院”创建，截至目前已成功创建美丽庭院xxx户；打造线上风景，以党建示范带建设为契机，打造xx村、xx村、xx村、xx村等四个村的精品线路，目前xx村、xx村已全面开工建设；完成x村村中塘建设、公厕建设，xx村东三淤道路硬化项目；xx村、xx村文化礼堂、xx村饮水工程、xx村党建文化长廊、主干道拓宽改造等项目有序推进；书香xxxA级景区创建工作积极推进，已完成大公殿停车场、书源路游步道、星级旅游厕所等配套项目；打造面上美景，努力使美丽风景转化为美丽经济，完成全镇xx个村的乡村振兴讲堂创建工作，截至目前共开课xxx余次，受教育人数XX多人次，转化就业xxx人次；xx村物业经济用房正式投入使用，解决群众就业xx余人次，增加就业收入XX元/月/人，村集体经济增收xx万元/年；成功举办了第三届浙赣边际蓝莓文化旅游节活动，以蓝莓为“媒”，助推xx镇和xx乡两地跨区域合作交流，打造跨省乡村旅游结对品牌，成功举办杨梅文化旅游节活动，以政府搭台、果农参与的形式，促进杨梅销售。
（四）共建共享，民生福祉持续改善
1.深入推进最多跑一次改革。进一步完善“代办点、自主服务终端、网格员服务”的便民服务模式，实现综合性自助服务终端镇村全覆盖。截至目前，老年证等“一证通办”事项在自助服务终端办理已经达到xx%，生育登记事项基本实现xxx%“浙里办”app办理，新增农商、邮政等代办点，可实现公积金业务办理。X20XX年共受理便民服务事项XX件，其中“跑小二”代办事项XX件，办结率达xxx%。
2.加大社会救助力度。今年以来，共实施市临时救助xx户，镇临时救助xx户，救助金额XXx元，实施医疗救助xxx人次，新增儿童福利对象xx人。x.x暴雨洪涝灾害发生后，及时为受灾对象申报灾害应急救助x人，过度期生活救助xx人，倒损住房恢复重建补助x户，各类救助补助共计x.x万元。积极开展社会救助，今年来，共开展各类临时救助xx起，救助金额XXx元，享受医疗救助xxx人。
3.完善社会养老体系。顺利通过镇敬老院消防改造验收，新增探头数量，实行工作人员绩效积分制考核，实现全方位智慧化监管和服务。推动全镇示范型居家养老照料中心常态化运营，开展x个村的养老配餐服务，其中x个村进行配餐服务，x个村开办老年食堂。
二、存在的问题和困难
在肯定成绩的同时，我们也必须清醒地看到，xx经济社会发展中还存在着不少矛盾和问题，工作中还有不少差距和困难：从经济发展方面看，今年以来整个经济社会处于投资低潮期，业主普遍处于观望状态，投资信心和投资力度不足。真正优质的只有开洋等少数几家企业，没有打造出产业特色，同时土地要素制约、亩产税收偏低等问题急需破解，经济发展缺乏大项目、大企业支撑，固投指标任务重、压力大；从民生和谐方面看，新老问题交织叠加，涉及民生诉求如集镇建房困境等矛盾纠纷日益增多，敏感、关键时期多，维护社会稳定压力加大；从队伍建设方面看，部分村干部素质良莠不齐，少数村“领头雁”作用发挥薄弱，村级后备干部队伍存在断层，少数干部纪律意识、担当意识有待进一步加强。接下来的`工作中，我们将立足实际，迎难而上，采取更加有力的措施加以解决，确保在来年交上一份满意的答卷。
三、X20XX年工作计划
一是紧盯“主要指标”，突出招商引资，打造实力xx。按照“目标不变、标准不降、力度不减”的要求，紧盯主要指标目标不放松，强化招商引资“一号工程”地位，确保超额完成全年目标任务。抓经济运行。紧盯经济指标，逐项分析制定计划，确保X20XX年完成指标。综合考虑经济社会发展趋势和目标导向，我镇X20XX年经济社会发展的主要预期目标为：完成地方财政总收入增长xx%；完成固定资产投资增速xx%左右；实现全部工业增加值增速x%，其中规上企业工业增加值增速x%；农村居民人均可支配收入增长x%。抓招商引资。充分利用以商引商、中介招商等方式，扩大项目信息源，加强招引项目全过程跟踪服务，切实提高项目签约率、资金到位率、投资完成率。进一步完善编制xx镇重点产业资源招商手册，继续做好招商引资对接服务工作，全力保障温氏农业产业综合体服务工作，加快在xx落地，积极争取引进南部商贸综合体、南部文体中心、循环经济示范园等一批项目。抓项目推进。加快开洋全屋定制产业园二期建设进度，加快xx港流域、xx溪、xx溪的综合治理，加快推进华欣牧业生态示范园、温氏农业产业园、避险解困、党建示范带等重点项目。
二是围绕宜居宜游，突出风貌管控，打造美丽xx。立足全域化，因地制宜、全面统筹，深入推进xx乡村振兴大花园建设。全面深化环境整治。持续推进小城镇环境综合整治，健全小城镇环境综合整治长效管理体系。以强化城管、城乡环卫项目部等考核管理。严格落实河湖长制，健全完善污水治理、小微水体、美丽河湖等长效监管机制，不断巩固治水成果。持续推进风貌管控。做好拆后利用文章，编制拆后土地利用专项规划，与城镇化低效用地开发、小城镇环境综合治理、美丽乡村建设等工作相融合，做到宜耕则耕、宜绿则绿、宜建则建。彰显美丽乡村特色。以峡风瓷韵xA景区为基础，联合xx、xx、x村x个古村落打造瓷韵xA级旅游景区创建。继续推进乐乐欢旅游度假酒店项目、王德裕堂中医药康养乐园、浙闽赣旅游枢纽中心、水岸xx康养园等一批重点乡村旅游项目，做好峡里风驿站、九潭木屋、又见山川山居庭院精品民宿建设工作。
三是持续改善民生，突出平安稳定，打造和谐xx。以民生实事为抓手，持续优化公共服务，积极创新社会治理，坚决守牢平安底线，让xx百姓拥有更多的获得感、幸福感和安全感。强化社会治理。坚决把平安稳定作为当前压倒一切的头等大事来抓，积极弘扬新时代“枫桥经验”，进一步打造“党建+基层治理”新格局，夯实平安建设基础。深化“基层治理x台”建设，完善“雪亮工程”防控体系，强化专（兼）职网格员考核管理。持续推进扫黑除恶专项工作，结合“四个平台”建设，进一步深化基层社会稳定“一体两翼”工作体系，确保关键时期、重要节点的平安稳定。严格落实食品药品监管，严厉打击欠薪行为。优化社会服务。深化“学在xx”品牌建设。加快推进xx市第三人民医院项目建设，统筹推进交通路网工程，严格落实“路长制”，争创“四好农村路”示范乡镇。深化“最多跑一次”改革，强化“一证通办”事项在综合性自助终端办理，推进“浙里办”APP和公安业务网上办宣传推广和使用，让数据多跑路，让群众少跑腿。做好镇村两级居家养老照料中心日常运营和星级评定工作。深化社会保障。全面提高劳动纠纷预防和处置能力，构建和谐劳动关系，全力打造无欠薪示范乡镇。严格规范扶贫领域审批程序，完善社会救助、社会福利、公益慈善事业等制度，提升社会保障水平。深化责任医生健康签约服务及分级诊疗工作。关心退伍军人，做好退役军人以及其他优抚对象的服务工作。推动养老服务业向精细化和高品质发展。深入开展农村饮用水达标提标行动，保障用水安全。
四是强化工作落实，突出作风建设，打造满意xx。坚持以开展中心工作落实为契机，以干部作风建设为重点，努力塑造为民务实、勤政清廉政府形象。切实提升执行力。继续强化敢抓敢管、勇于担当的责任意识，始终把破解难题作为推进发展的根本要求，坚持政府工作项目化，以抓项目的方式分解工作任务、划定工作时限，步步紧逼、环环相扣、件件落实。大力弘扬实干精神，充分调动各级干部团结一心、只争朝夕的进取意识，特别是在动拆迁、解决历史遗留问题等一批群众关心的项目推进中，体现出政府的执行力。切实提升服务力。紧紧围绕“更实更细更精准”的要求，持续推动“服务企业、服务群众、服务基层”不扎堆、不冷场、可持续。严格落实“组团联村”、“最多跑一次”、联系基层“五个一”等制度，推动工作重心下移，提升服务效能。继续深化“有求必应、全程代办”的“店小二”服务模式，强化营商服务力度。切实提升公信力。切实加强诚信政府、法治政府建设，坚持用诚信理念和法治方式开展工作，确保政府工作在诚信、法治轨道上运行。全面落实党风廉政建设责任制，健全和完善资金使用、财务审批、审计工作等方面制度，从严管控三公经费、车辆使用及非生产性开支，重点加强“三资”管理、建设项目管理、动迁项目管理等方面的依法运行。
年度工作总结 篇3
20XX年在紧张和忙碌中即将过去，回顾这一年来，作为公司的质检员我有很多进步，同时也存在一些不足之处。在领导与同事们的关心和帮助下，我勤奋踏实的完成了质检员的各项工作。通过不断地学习（从不明白到明白、从不了解到了解、从不熟悉到熟悉）自身在各方面都有所提高，同时也感受到实验室是一个家的感觉。
质检员的工作归纳有三大点：
1原材料进厂的检验
从原材料进厂开始，包括砂子、水泥、粉煤灰、填料、外加剂、包装等。都按照原材料检验的标准进行检验。按照先检验后入库的的程序，不合格的产品绝对拒签。
原材料最多的、最可能出现问题的是砂子。不同的产地，不同的质量。很难把握质量的要求。比如砂子偏细、砂头过多、含泥量过大、含水量超标等。刚开始通过取样、烘干、筛分试验来判断原材料砂子是否合格。但这样一来延长了检验时间，同时送砂的车主也不满意。因此通过领导的引导和平
时经验的积累，现在通过直观的观察就能判断出砂子是否合格。砂子的好坏决定着公司利润的多少，因此控制砂子的质量很重要。验砂坚决执行实验室制定的技术标准，不符合标准不准进厂。
2生产
生产一按照订单配料，不同的产品用不同的袋子，确保小料与产品对应不出现混用。计量要准确，偏少影响产品质量，偏多给公司降低了利润。所以按照实验室的配比准确无误的配料。在生产的过程中不断地监督检查确保产品的'质量（例如：包装袋的日期、名称、等级是否写错，重量是否合格等）。同时保持与控制员的通讯畅通，发现问题及时沟通，确保生产正常运行。在烘砂的过程中不断地取样检测确保砂温在标准的范围内。（砂子温度偏低，砂子含水量超标。砂子温度偏高，用煤过多）。
3成品出厂检验
成品出厂按照实验室成品出厂检验标准进行检验。取样、筛分砂子的细度模数、筛余量，加水拌合感觉砂浆的是否黏稠粘
刀，用两种方法检验确保成品砂浆质量。如果发现问题自己能解决的自己解决，解决不了的必须在第一时间向领导征求意见，不可擅自决定。在出厂签字的同时确保出厂的产品与磅单一致。
4按照公司的安排，制作相应的产品样板及样块。
通过一年来的工作经历，深感作为一名质检员责任的重大。本着实验室的口号“责任是质量的保证，质量是企业的生命，细节决定成败”这一原则，严格要求和不断地提升自己。时刻秉承质量在我心中的理念。迎接20XX年的挑战，使春晖的明天更美好。
年度工作总结 篇4
开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结
一、20xx年销售情况
20xx年我们公司在xx等展览会和xx等专业杂志推广后，我公司的xx牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下xx万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额xx万元，产销率xx%，货款回收率xx%。
二、加强业务培训，提高综合素质
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了xx财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xx公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习的专业知识，提升技术职能和自己增值。20xx年我学习了xx内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。
三、构建营销网络，培育销售典型
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的`品牌度带动产品销售，建成了以xx本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态，把握市场信息
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集；要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉，迎接新的挑战
回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在20xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好20xx年度的销售工作，要深入了解电子行业动态，要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。
福猴迎春，祝我们xx公司在20xx年的销售业绩更上一层楼，走在电子行业的尖端，向我们的理想靠拢。
年度工作总结 篇5
时间转瞬即逝，20xx年过去了，在新的一年即将到来之际，我对这一年中自己的工作做出了以下总结，希望得到领导及同事们的评定和指导：
1、尊守宾馆的各项规章制度，每天按时上下班，不迟到不早退，认真做好自己的本职工作。
2、工作态度认真负责。做好旅客入住登记，认真填写旅客住宿登记表，仔细核对旅客信息，做到公安部门要求的实名登记。旅客离店时，做好结帐工作，认真核算费用，尽量做到准确无误。
3、每天认真核对当日帐务及票据，上交财务部，并于次日与同事做好交接工作，发便于工作继续顺利进行。
4、克服工作中遇到的一切困难，在人手不够工作量大幅增加的情况下能够坚守岗位。在新进人员对工作不熟悉的情况下，能够手把手不厌烦的教她们并做好带头工作，认真执行领导的各项工作指示，让她们快速投入工作状态。
5、在日常工作中遇到紧急情况或突发事件时，能够冷静的做出分析及相应的应急措施，第一时间汇报给领导等待指示，并及时通知有关负责其部门，以便于做出更好的解决方案。
前台是宾馆的窗口，是至关重要的一个部门，也是顾客光临时的第一印象，我们要始终秉承礼貌热情，耐心周到的服务理念，让客人真正感受到宾至如归。
首先要保持自己最好的形象，面带微笑、精神饱满，用我们最美好的一面去迎接客人，让每一位客人走进宾馆都会体验到我们的真诚和热情。
其次，关注宾客喜好。当客人走进宾馆时，我们要主动问好，称呼客人时如果是熟客我们要准确的说出客人的姓名和职务，这一点非常重要，宾客会为此感受到自己受到了尊敬和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等生活信息，并尽最大的'努力满足客人，让宾客的每次住店都能感受到家一样的舒适。
再者，提供特别化服务。在客人办—理入住手续时，我们要多关心客人，多询问客人，如果是外地客人可以向他们讲解本地的风土人情，主动向他们介绍车站、商场、
景点的位置，询问客人是否疲劳，快速的办好登记手续。当客人退房时，客房查房时需要等待几分钟，这时让客人稍等并主动询问客人住的怎么样或是对宾馆有什么意见，不要让客人觉得冷落了他。进一步的沟通能使客人多一份温馨，所以面对客人的投拆与抱怨我们必须更有耐心，更加热情，以我们的热忱打动顾客，尽量让他们住的满意，住的舒心。
最后也是最重要的，微笑服务。在与客人沟通的过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时应保持与客人有时间间隔的目光交流，不可低头或是长时间直视客人。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，听的过程中要不断点头示意，以示对客人的尊重，特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑容，客人火气再大我们用这样的笑容也能带给客人一种平和，很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对客人要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要致歉声。与客人对话说明问题时，不要与客人争辩，一定要耐心向他解释。只要我们保持微笑就会收到意想不到的效果。我认为只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更加色。
在工作中，每天看见形形色色的客人进进出出，为他们服务，解决各种各样的问题。有时工作很累，但我却觉得很充实，很快乐。由于工作性质决定，这许多年来，每每逢年过节都不能与家人相伴，但这样的付出，也会带给同样在外工作而不能回家的客人一种特别的温暖。我很庆幸可以带给别人快乐，也很庆幸自己的工作岗位给我这样的机会，我热爱自己的工作，也为自己所做的工作感到骄傲！
以上是我对这一年来的工作所做的小结，当然，在工作中我也存在着很多不足，例如与其他部门沟通时缺乏方式方法，虽然这样能快速反应给相关部门，但却会造成其他同事或是领导的误解，不利于团结。在今后的工作中我会特别注意这一点并加以改正，与各部门之间做到良好的沟通，更好的共同服务于XX。
在20xx年始，我会认真回顾过去，反省自己的不到之处，更加端正自己的工作态度，努力提高各方面的业务能力，新的一年里，我将和同事们一起做出新的成绩，让我们的XX给大家带来耳目一新的新气象、迈向新辉煌！
年度工作总结 篇6
通过学习20XX年度报告，对全公司20XX年的工作成绩及20XX年的工作任务有了系统的理解及深刻的感受。
xx公司在我眼中是个充满活力的大集体，每个人都是热情投入的去工作，各种勤奋，积极，向上，不断创新，以大局为重的精神，在每个同事之间相互感染着。每个人都有着自己的使命与责任，为公司奉献，以公司为荣。
20XX年至今，看到公司不断的发展壮大与进步，为公司骄傲，也感到自豪，自己也在为公司的成长，尽着自己的一份力量，这份力量无论是大是小，都在与大家一起努力着。在这充满学术与创新的气氛中，感受到自己的进步，也为自己的进步而高兴。
做为xx项目部的一员，看着项目，从无到有，并越发美丽，越发充满灵动的生机，漂亮的别墅，葱葱的树木，蜿蜒平坦的山路……这美丽的一切都离不开领导的重视与每一位同事的.配合与日夜的辛劳。对未来充满信心与美好的憧憬。
做为我们xx财务的一员，在新的一年里：
首先，要把日常工作做好，并开动脑筋，大胆创新，想办法提高工作效率，严格把握资金收付，始终把公司利益放在第一位，配合总部，完成工作目标与本职工作，让领导放心。
其次，在工作中不断学习，提高自己的业务水平与工作能力。第三，处理好同事之间及其他相关银行与税务的关系，为工作的顺利进行做好辅助基础。预祝公司一帆风顺。
年度工作总结 篇7
回春晖渐，万象始更新。我们即将告别成绩斐然的20xx，迎来了充满希望的20xx。过去的一年，我们有付出也有收获；我们有汗水也有欢笑。20XX年，在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求，较好的完成工作任务，总结起来收获颇多！回顾即将过去的这一年，昨天工作的情景还历历在目，不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，提高检验效率，提高检验工作的准确度，尽量使工作程序化、系统化、条理化。从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，开创新篇章。为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于自己的前行。
在领导的关怀和指导下，在同事的相互协助下，完成了各项工作任务。下面将一年的学习和工作情况做以下总结。
一、在和方面，多层学习，内强素质一是加强政治理论学习，从思想上高度重视，将其作为日常工作的重要内容，能结合理论与实际工作进行分工，自加压力，有意识要求自己多学一些，学好一些，学深一些。全面领会纪念中国共产党建党九十周年和党的十七届六中全会精神，在“创先争优”活动中，发挥党员的模范带头作用。学习中做到“四勤”，即勤看，勤听，勤记，勤思，通过学习，我提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实。二是学习、深入领会各级的重要讲话，书写笔记，与同事互相交流、互相切磋。三是注重专业技能方面的学习，以保持良好精神状态，努力提升自身的专业水平，不断为行业的发展做出更大的贡献的使命感和责任感融入追求更新更丰富的知识学习中，把所学融入工作、用知识提高效率。
二、在工作方面，勤奋务实、尽责尽职在工作中，我能够保持思考的心态，对于工作经验及时总结，对于缺点及时改正，通过不断的思考和积累，逐步形成求真务实的工作作风。作为一名党员，我始终以身作则，对自己高标准、严要求，恪尽职守，执着追求，服从领导分工，在科室工作人员较少的情况下，树立大局意识，积极做好工作，与同事凝心聚力，共同开展好检验工作。对待工作，我紧紧围绕服务基层的'理念，严格坚持公正、公平、科学的原则，对每一份报告都做到严要求、高效率，以求为各单位提供更好地服务。
三、在生活上，积极向上、遵章守纪在生活中，我能自觉做到政治上、思想上、行动上与党组织保持高度一致，平时能够严格要求自己，注重日常生活作风的养成，坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀，做到了生活待遇上不攀比，要比就比贡献、比业绩;作风上艰苦奋斗，提倡艰苦朴素，勤俭节约，反对铺张浪费，杜绝腐败现象的滋生蔓延;纪律上遵纪守法，自觉接受监督，抵制腐朽思想的侵蚀。
四、20XX年的工作展望
1.加强学习，努力完善自己，提高自身的综合能力积极利用时间，合理的使用时间，加强政治学习和理论学习，学习岗位业务知识、经营管理知识、法律知识等知识，拓宽自己的知识面，提高自己的能力和水平。
2.更加扎实认真地开展在未来工作过程中，继续要严格要求自己，真正做到精细化工作和精细化管理，使工作更加扎实、认真、有效地开展。
3.查找工作的不足，努力完善自己经常性的对自己一段时期的表现进行总结和分析，总结自己的工作、学习情况，分析自己的错误、缺点、不足，并查找原因，立即改正，从多方面完善、提高，争取做一名让领导放心、让同事满意的员工。丰碑无语，行胜于言，回首过去，是为了更好地面向未来，为了总结经验，发扬成绩，克服不足，是为了更好的行动，实践是检验真理的唯一标准。20XX年，请领导和同事继续监督和考验我，我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态，牢记使命，不断超越，振奋精神，扎实工作，锐意进取，开拓创新，用实际行动做一个优秀。
年度工作总结 篇8
回顾20XX年，红博商业步入企业发展快车道，以蓬勃发展之势缔造着商业新神话。在公司领导的指导关怀及各部门同仁的大力支持下，本人紧紧围绕公司的发展方向及经营战略目标，工作中尽心尽力，尽职尽责，内强素质，外树形象，较好地实现了年度各项指标计划，取得了可喜的工作局面，为今后的工作开展奠定了坚实的基础。回顾过去一年的工作，有辛苦有付出，有成绩有不足，当然更多的是工作经验的积累和对明年工作的展望。现将20XX年工作做如下总结，如有不当之处，请各位领导给予批评指正。
一、招商方面
经过一段时间的调整，中心之间也发生了变化，我呗掉到餐饮娱乐组，我又重新接受了招商餐饮的机会，也增加了自己学习与累计经验的机会。
一期招商20XX年我做为为餐饮组的一员在领导及同事的带领下，对哈空间品牌，及金座区域，男装区域，进行了餐饮品类的规划，从而与全国购物中心的发展趋势接轨，也丰富了我们商场的品类，像赛百味、面包新语、来客切瑞、地球村，水果很忙、星巴克、水果捞，三星数码。这8个品牌，不但增加了我们商场的人气，也更提升了顾客在购物之余体验的一种乐趣，丰富顾客的选择性，也增加了商场人脉，比如赛百味是哈尔滨首家，面包新语填补了会展区域没有好面包的品相，进口食品增加
了顾客对生活的品质需求、星巴克拉动了商务人士、年轻人群的距离等等，这一年一期的调整对于商场来说算是点睛之笔，而对于我个人来说更增加了我对餐饮品类所带来的财富得到了充分的认识。
娱乐方面20XX年奇乐儿也做了小部分的改动，增加了体感游戏，把灯光也换成了LED，虽然很小这也是对孩子的一种小小的进步，希望在不久的未来增加更全面的体验式器具，让孩子在年轻的童年里享受在红博带来的快乐。
二期招商20XX年二期项目也在变化中，我们一直在调整，洽谈，通过对国内一线城市的走访，考察，也对原本的品牌有了些改动，比如CGV影城，它是一个年轻的品牌（对国内来说）因为CGV再韩国家喻户晓且业绩不错，在亚洲是第二大院线品牌，之所以我们重新洽谈影城是因为韩国人对时尚的追求，不单单只是传统的影院，而且融入了当今流行元素、流行的餐饮，每一个影院都有独立的设计风格，每年贵司都会在米兰时装周，找设计灵感结合，当代流行时尚来设计丰富影城配套方面所带给顾客的温馨感受，让顾客不但在听、观、方面得到了充分享受，更对整个影城的温馨服务等小细节得到充分的认可，所以CGV是我们一个不错的选择。而冰场、超市、家电、儿童娱乐也持续在跟进洽谈，包括图纸，物业条件洽谈等等。
餐饮项目绝对是最令我向往和骄傲的品相，不只有高档的酒店，还有在哈尔滨规划最全的洋快餐，以及全国各种口味的店中店，作为招商的'一员我很荣幸，因为如果这些品类完全的开业，二期会是一个在哈尔滨乃至东北甚至全国都非常出色的购物中心。
哈西招商通过对韩国人的设计我们对哈西2号厂房，3号厂房以及中间的连廊从新进行了规划，增加了一些人气项目，也跟随领导的指示进行修改我们会完善我们的品项逐步调整。
二、调研方面
调研成都、南京、上海等知名购物中心，学习了解餐饮、娱乐品类，对我方的动线、格局、品牌方面进行整合重新调整
调研哈尔滨的商业并了解哈尔滨餐饮、娱乐业态的经营状态等
三、租金核算方面
保证商场的最大的租金收取，通过前期的洽谈租金与年限是个很难谈也很考验双方发展的一个定项、我学会通过做品牌运营分析核算品牌费用以及自营项目费用的预算来校对被招品牌的项目来进行租金洽谈，尽量多争取一分的利益我们就能保证另一个品牌的招商以及我们大家庭的利益共享也包括我（家庭中的一个成员的开支）
四、其它方面
一年一度的时装周又来了，在接下去的时间我会像去年一样，服从领导的安排，全力配合好时装周的进展工作，为哈尔滨、为红博、为我们美好的未来，增添一份精彩的烙印。
20XX年，在公司领导的有力支持和帮助下，我将与招商部其他同仁一道加强团结协作，求同存异，同心同德，在工作中抓住重点、解决热点、突破难点、完善亮点，共谋进步与发展，使新一年各项工作朝着更高目标，更广领域，更高层次上开创新局面，取得新成绩。现将20XX年工作计划汇报如下：
1、20XX年的一期餐饮、娱乐区域的规划，方案制作
2、二期的影院、冰场、家电等大项目的跟进洽谈
3、哈西老厂房的规划设计，品类规划
4、搜集全国新兴品牌的资源
5、增加自己的学习内容，丰富自己的专业知识
20XX年，面对新形势、新机遇，我将以更高的热情、更大的干劲，在本职岗位上谋划新发展、实现新超越，锁定目标争上游，在工作中抓住重点、解决热点、突破难点、完善亮点，创造性地开展工作同红博广大同仁一道共谋进步和发展，再创新的辉煌！
年度工作总结 篇9
年即将过去。在一年的实践中磨练了我的工作能力，使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢！现将本年度的工作做如下总结。
一、思想工作方面
俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会。
发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。
加强理论学习，首先是从思想上重视。理论源于实践，又高于实践。在过去的一年中，主动加强对政治理论知识的.学习。同时注重加强对外界时政的了解，通过学习，提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑。
二、确保路产、路权完好，保障大桥公路安全畅通。
贯彻执行国家有关公路路政管理工作的法律法规规定,提高路政管理水平，认真做好对讲机的使用和交接工作，定时巡查设施是否完备，发现问题立即向站长报告。认真学习有关政策、法规和处罚尺度，掌握正确指挥车辆的方法，及时截停对公司设施、收费站、收费员等造成危险的车辆，查处违章冲卡车辆。严以律己，宽以待人，遵守公司的各项规章制度。
三、综合能力
本人严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名优秀的稽查路政的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、自觉的投入到“青年文明号”示范岗的活动。
积极实践“让社会更美好”的企业理念，推行一车一礼、微笑服务，用实际行动追求文明、创造文明、享受文明、传播文明。在工作中做到文明用语、礼貌待人、态度热情，为司乘人员提供良好的行车条件。尤其是坚持“服务人民、奉献社会”的宗旨，为群众办好事、办实事；对群众的呼声、疾苦热心帮助，主动为司乘人员排忧解难。改进自身不足，力争把“青年文明号”这个窗口擦得更亮，时时光大“青年文明号”风采。
在今后的工作中，我将加倍努力学习各项业务知识，充分发挥自己的特长为公司多作一点贡献，坚决服从领导的指示要求和安排，认真做好自己的本职工作，将工作做的更好。
年度工作总结 篇10
伴随着天达又一辉煌年度————20xx的过去，我在PMC（原生产管理）部任职整整2个年头了，但我还是不免心潮涌动，感慨于市场经济时代激励的竞争环境，让我在20XX年的工作中怀揣着梦想和重任，坚持高标准、严格要求的完成各项工作指标，充分的显示了自身价值。
下面我就20XX年的工作总结公司领导进行汇报，
1、物料计划：
20XX年是我公司发生了质的飞跃，就印刷部门来讲，就发展壮大为外观装饰件事业部和丝印商标事业部，订单也随之加大，所以要求物料的需求要有规律性，在过去的一年，我部基本按照生产需求完成了物料计划，目标达到95%，但在物料储存计划和物料成本降低计划中虽有一定成绩（未影响交货计划和物料最大化利用），但是还有部分没有做到，如：物料储存计划中的周转和物料的边料利用。
生产计划：
在过去的一年中，我部对各部门的产能基本有所了解，在20XX年下半年实行了部分产品的定岗、定几台、定数量的作业管理方法，所以生产计划基本达标，各部门的产能也都按生产计划完成任务，同时我部实行订单销单制度，实施了各部门销单制度，长单按批次进行销单，另外订单因生产特别补料的也做了数据统计。
按照20XX年的计划我部已实现了80%的目标。
3、交货计划：
20XX年我部与业务部的沟通有更上一层楼，有了新的变化，我部极力配合业务部的工作，经过良好的沟通，基本上能达成共识，由于下半年公司的组织架构的变动，核算材料、分发生产任务单有业务部管理，我部极力配合，在此期间我部曾多次提出建议，并与之达成共识，各方面也得到了相应的改善。
所以交货计划基本达标，完成率在98%，在下一年我部将再接再厉。
20XX年度的改善点与20XX年度的工作规划：
一、物控方面：
去年虽然物料计划满足于生产，但是还有部分呆料的情况出现。
我部将引进JIT的管理方法，减少原材料的库存量，做好物料需求计划，降低呆料的浪费，针对部分产品实施即时生产，降低成品库存，避免部分产品因季节性而发生变化；如尺寸变化，可以做到零库存、零呆料。
从而降低物耗成本。
二、生产计划方面：
经过一年的现场作业总结，发现各部门生产中有一定的改善空间，车间管理中最主要的是人、机、料、法、环等五大类，针对这五大类，我部建议用IE方法进行测量，运用IE的七大手法改善生产工艺与作业方法，运用七大浪费降低物耗，以此更能体现生产计划的实行力度和完成率。
产能的协调和跟进是我部20XX年的重点。
三、制程控制方面：
1、锻炼针对特别的反应处理速度，思维反应敏捷‘处事果断是做生管的重要条件特别不可能避免，但可控制、可解决，越早解决损失就越小，如：不良补做、遗失补做、不良退货、资料错误、制造错误等，这些都是生产中常见的问题，只要处理及时，都是能够处理好的。
2、提升对事件的预见性，这需要经验的积累方能形成预见观念，需要时间与真实件来启发生管员的智慧，比别人想的远，就要比别人想的早，想的周全，就要比别人思考的多。
3、合理的'安排生产调度，逐步形成以生管为中心的管理链，生产计划与物料需求计划的正确性、各类数据的准确率与时效、综合大盘的统筹，这些都是生管需要掌握与做到的，一旦做到做好了，生产单位自然就会以生管为核心转了，反之，生管就会被执行单位牵着鼻子走。
四、客户纳期方面：
1、在20XX年中，虽然我部与业务部沟通达成共识，仍然有没完善的地方，如满足了格力的交货计划，但影响了华帝的纳期，这样就会给公司带来很大的负面影响，针对此现象，我部决定对客户引进ABC法则进行管理，对不同的客户分类，对产品分类，已达到客户是上帝的原则。
2、在业务部下发生产任务单上，下单有些慢，出错的几率比较大，我部将极力配合业务部。
另外我部将认真评审业务订单，实现客户纳期完成率100%。
公司有着年轻的管理团队，老板的开明、老总的睿智加上管理层皆有几年甚至十几年的经验，我们完全有能力、有信心抓好计划，管好生产，控制稳成本，将完美的产品呈现给客人，相信来年是宝峰迈大步前进的一年，是辉煌的一年！
年度工作总结 篇11
20XX年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在XX公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，XX部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥XX部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、加强基础管理，创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，XX部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使XX部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
二、加强服务，树立良好风气
XX部工作的核心就是搞好XX。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变XX部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
三、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的'监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
四、存在的不足
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，XX部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：
一是由于XX部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
年度工作总结 篇12
时光如电，岁月如梭。转眼之间，大学一学期的时间已经结束，这么长时间来我们班在辅导员老师的监督指引下，班级的各项工作都得到了较好的发展。同学们在学习和生等方面实现了从中学到大学的转变，创建了良好的班风，在积极开展班级中做的同时，根据同学们的特点和实际需求，积极开展各种丰富多彩的活动，同时，狠抓学习不放松，期间，有一定的成果也有一些不足之处，现总结如下：
一、学习上顺利开展各项学习活动，促进学习的巩固和提高。
1、学习是学生的第一要务，本学期团支部时常提醒大家不要荒废学业，希望同学们继续发扬高中时期刻苦学习的精神，营造了良好的学习氛围。
2、由学习委员负责积极收集同学们对老师的意见和建议，了解老师对同学的要求，做好了老师与学生之间的桥梁，提高了课堂效率。
3、针对晚自习，配合学习部做好纪律的检查和督促，班委带头，同学出勤率高，在平时的上课和集体活动中，同学很少有迟到缺席早退现象。
二、思想上。第一学期同学们在思想上实现了从中学到大学的转变，思想积极性高，创建了良好的'班风。
1、加强班委的思想建设，班委系统的学习了学生手册的有关内容，能过严格要求自己，建立了班级公告栏和班级QQ群，便于及时穿的各种信息。
2、学生干部认真进行学生干部培训，力求提高自己的个人素质，班委每月召开班委会收集同学的意见和问题并讨论解决。
三、卫生上。一年多时间我们班在卫生委员的带领下，班级卫生工作取得了很好的成绩。
同学们认真对待每一天的卫生打扫，小组长积极配合，认真学习卫生评分标准，对工作能认真负责。
四、生活方面。同学都养成了良好的生活习惯，生活上规律有序。
1、大一开始针对同学们军训时间短内务整理学习不完善。班委带头学习大二优秀宿舍，现在内务方面取得了很好的成绩。
2、由体育委员和生活委员负责购买了羽毛球篮球等体育器材，既锻炼了同学的体质有丰富了同学的课外生活。
3、合理的安排使用班费，严格遵守班费使用程序，定期公示。
五、活动上。
我们班积极组织各种有用的活动，并号召同学们积极参加系院组织的各项活动，加强了同学之间的友谊，使同学们的精神世界得到了充实。
1、由班委负责组织举办了以“网络对大学生的影响利弊”“大学生成才的关键是自身能力还是外部机遇”“恋爱对大学生的影响利弊”三次主题辩论赛。同学们积极参与，增强了自身能力。
2、由体育委员联系组织了两场篮球足球友谊对抗赛，同学们在比赛中加强了交流增进了友谊，增强了班级凝聚力。
3、在元旦来临之际，由文娱委员负责组织了元旦晚会，丰富了大家的课余生活，增强了大家之间的了解。
4、在运动会期间同学们积极参加，踊跃投稿，在精神上鼓舞运动员，我班同学在运动场上努力拼搏，取得优异成绩，为我系优秀成绩的取得贡献出了自己的力量。
5、积极参加院里组织的各项活动。
六、存在的不足和问题。
1、卫生上，个别同学不及时打扫积极对待，在每次的卫生检查中总是存在一些小的问题，如：不明显的纸屑和瓜子皮。
2、活动上，策划的活动“全民参加性”不强，活动中个别同学积极性不高，团队精神不高。
3、同学学习氛围浓厚但课堂气氛不是很活跃。
4、纪律上也存在着很大的不足，尤其是自习纪律。
对于着一系列的问题和不足我们也将采取积极的应对措施，如卫生纪律上加强监督，制定更加严格的奖惩制度，督促同学们养成良好的学习生活习惯，在活动上我们会制定更加细致的计划，鼓励发动同学更加积极的参加各项活动。
一年来我们存在的问题和不足不止这些，还必然存在着未被察觉的地方，我们将在以后的工作中克服不足和缺点，把我们的班级建设的更好。
展望1003电信的未来，我们将根据辅导员的精神，保持并发展自己的优势，避免并克服自己的缺点，以争创优秀班级为目标，努力学习，不断创新，为班级的更好发展注入新的活力。
年度工作总结 篇13
转眼间，到乌山村担任党支部书记助理已经有一年半的时间了，在忙绿中，我快乐地工作着。我一直严格要求自己，时刻牢记自己肩负的责任和使命，以满腔的热情投入到农村基层工作中，扎根基层、踏实做事、虚心学习、热衷服务，为全村百姓献出自己的一份力量。在各级组织和领导的培养下，我在思想和学习上都取得一定的进步，我在大学生村官工作中坚持做到三个沉下：
一是沉下心，努力做到心无旁骛。农村生活虽然没有城市的喧嚣和繁华，但却有独特僻静和淳朴。在农村工作需要耐得住寂寞，守得住清贫，受得住艰辛，磨练了自己的意志，提升了自己的品质，丰富了自己的人生阅历。农村是一片广阔的天地，我们可以做很多细微但却有意义的事情，在这里，我静下心来，积极想事，积极做事，把自己所有的心思都用在如何更好的为村民服务，为乌山村的发展做贡献上面。同时，我不忘加强学习，提升自己的素质。向书本学习，学习党在农村的各项方针政策；向领导同事学习，学习他们好的基层工作方法；向群众学习，学习实践能力。
二是沉下身，努力做到驻村百晓。身子能不能沉下去，关键看是不是多到群众中去，是不是多到困难多问题多的地方去，是不是多到建设发展的一线去。记得刚下村的时候，村干部领着我进村入户，慢慢熟悉后，我自己深入到群众中去，主动和党员、村民代表沟通，真正了解村情民意，使自己能够给村给两委班子提出合理化建议。我还深入田间地头，了解农民的生产情况，将农民普遍反映的农田用水困难问题带回来，反馈给村主干，争取农田水利建设项目，为促农增收、提高村民生活水平创造条件。
三是沉下力，努力做到群众满意。工作上，我严格要求自己，珍惜每一次的工作机会，围绕中心，服务大局，扮演好“八大员”角色，争做群众的贴心人，让群众满意。
工作内容：
1、民生工作“协管员”。全面贯彻落实全民医疗保险和全民养老保险。我与村两委班子一起走村窜户，入户动员村民参加全民医保和全民养老，并通过广播等各种方式方法大力宣传这项惠民政策，动员群众积极参与。通过不断地努力，本村医保参加人数高达3350人，占全村总人口的87。94%，全民范围内提高抵御重大疾病事故能力；共有420名60周岁老人每月领取200元养老金，有效地解决农村老人养老的后顾之忧。此外，为提高老年人身体健康水平，先后联合厦门科宏眼科医院、厦门眼科中心医院开展“关爱老年人、关注白内障”义诊活动，免费为乌山村327名60岁以上老人进行眼科检查和眼科知识咨询，及早预防眼科疾病，做实民生工程。
2、党员教育“教导员”。为更好地发挥远程教育服务基层、服务农村、服务农民致富、服务村民生活的'作用，我坚持做好远程教育组织管理工作，坚持至少每月组织两次学习活动，为党员群众播放远程教育视频，丰富了村民的业余生活，传播致富经验做法，提高党员群众的创业致富技能，让党员群众及时学习和掌握党的方针政策。
3、矛盾纠纷“调解员”。严格按照“及时排查、各负其责、工作在前、预防为主”的工作原则，进一步加强组织协调，建立切实有效工作机制，认真做好群众来访工作，及时解决问题，使不稳定因素得到及时化解。X20XX年共调解各类纠纷5起，调解成功5起，调解率达到100%，使不和谐因素化解在萌芽状态，避免更严重后果的产生。
4、中心工作“联络员”。围绕上级党委政府各个时期的中心工作，勇于担当，做好“联络员”工作。在计生运动时期，我积极参与村两委会议，做好记录，跟随村组干部下乡入户落实计生工作；协助做好乡镇党委换届和区、镇两级人大代表换届农村代表的选举工作，通过村村响广播宣传“五个一律”和“十七个不准”等换届选举精神，力争营造一个风清气正的换届选举氛围。人大换届选举中，协助村两委做好发布公告宣传发动全村群众积极参与人大换届选举、选民登记、初步候选人推选、协商确定正式候选人、投票选举等工作，确保区、镇两级人大换届选举工作顺利圆满完成。
工作中，我时刻想村民所想、急村民所急、办村民所需，通过努力，得到了干部和村民的认可，村民的满意是我们工作不竭的动力。认真回顾总结一年半以来个人的思想和工作情况，虽然思想日趋进步成熟，工作取得了一定的成绩，但是仍然存在一些不足之处，比如，农村工作经验技巧还比较缺乏，有待于今后进一步完善；还应加强写作锻炼，提高办公室工作能力。在以后的工作中将会继续努力，以高度的责任感和使命感在平凡的基层岗位上做出不平凡的事，为基层服务燃烧青春的热火，为新农村建设谱写新的篇章。
年度工作总结 篇14
今年以来，我公司在上级局的正确领导下，紧紧围绕上级关于调结构、转方式的战略部署，积极开拓地质灾害评估、勘察、设计和施工业务，努力拓展水电、铁路、公路领域的软地基处理、地质灾害治理以及其他相关业务，在调整结构、转化经营方式式上迈出了一大步，获得了三台土地整理项目，签定了经营合同X万元，取得了较好的经营效果，为公司完成年度目标，实现良好的经济效益打下了坚实的基础，为今后进一步调整结构打下了基础。
一、上半年工作回顾
一是加强制度建设，保障企业有序运行。俗话说“没有规矩不成方圆”。对于企业而言，规章制度就象国家的法律法规一样承担着神圣的使命，制度是规范企业行为和员工行为的准则，制度建设是企业有序运行的保障。我们在完善制度上进行了探索，针对规章制度在运行中存在的问题，不断修订完善，使制度办法实用、管用，已经建立起了一整套适合自身发展的规章制度。通过宣传教育，使各项规章制度深入人心，同时将制度建设与企业文化建设相结合，不断提高全员的整体素质，形成自觉遵纪守法的文化氛围。领导干部身先士卒，以身作则，做自觉执行制度的模范，维护了制度的严肃性，使这些制度在企业运行过程中发挥了应有的作用。
二是合理调整布局，完善内部管理。年初，公司干部职工认真贯彻局及队的会议精神，通过宣传教育提高了全员做好本职工作，完成目标任务的自觉性，针对各项工作制订出明确的工作标准，建立了完善的责任制，使每个责任落实到人，做到事事有人负责。制定了精细的考核机制，做到量化考核到位使各项工作落到实处。三是转变经营方式，加快项目建设。今年大队给我们公司下达的任务是年收入5000万元，实现利润280万元。为完成这一任务，我们按照调结构、转方式的战略部署，我们抛弃计划经济的管理模式，坚持以传统产业为基础，认真做好岩土工程勘察设计、地质灾害评估、勘察设计及基础施工工作。认真做好应急勘察项目，(2、3、4、5批地灾)及非灾区项目，已通过审查。斑就井项目正进行图纸审查。08年纳黔路项目已达成口头协议，预计下个月就能完成结算。上半年，我们的主要活动地区在：眉山、雅安、绵阳、荥经、洪雅、仁寿、汶川、葳县等。我们与绵阳三台国土资源局签订了《四川省三台县建平镇土地整理项目投资合作协议书》，随即积极开展项目的立项申报、可研、初设、施工设计等工作，省国土资历源厅已经正式批复方该项目，目前该项目已正式进入施工招标程序。目前正在进行的投目项目(理县)正加快推进。
四是抓好投资项目的调研，搭建新的平台。我们组织人员对当前的投资环境和投资项目进行了深入调研。从经济运行的环境看，投资增长的有利因素有：一是国际经济的复苏有利于投资者建立信心，促进投资的较快增长。二是今年国家将继续实施积极的财政政策和稳健的货币政策。各级政府和有关方面也都加大了投入力度，资金到位情况较好，这也将保持全年投资的较快增长。投资增长的不利因素在于：一是新开工项目减少，在建项目投资力度不够;二是新开工项目计划总投资的大幅下滑，将影响投资后劲，特别是20XX年集中开工的扩大内需项目竣工后，政府主导的国有经济投资高速增长难以长时间持续，对投资平稳增长带来不利影响;三是银行信贷资金较上年可能有所收紧，将影响下半年的投资增长幅度。针对这种情况，我们积极进行协调和沟通，一是正在和眉山东坡国土局协商进入东坡区土地整理项目、BT项目，二是正在和洪雅县委政府的沟通，参与县城的城市基础建设设施及交通项目的建设。
五是细化安全管理，构建平安企业。安全生产是确保企业平稳发展的首要问题，事关企业的生存发展，更是关系到人民生命财产安全的大事。因此，我们全面贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，在安全管理控制上做到细之又细、严之又严。公司专门成立了安全部，配备了专门的安全人员。公司领导多次下工地检查安全。我们建立完善了安全生产责任制，责任到人。加大安全生产的投入，做到人员、资金到位，安全防护设施和劳保用品齐全，创造了安全的施工环境。
二、存在的不足
一是人员素质有待提高。由于土地开发整理是涉及农业、水利、林业、建设等多行业的综合工程，工作人员还不能全面熟悉各行业技术规范，人员业务素质亟待加强。
二是精细化管理制度有待完善。在对精细化管理的认识上出现了偏差，认为制度可以涵盖企业管理的一切，有了完善的制度就万事大吉了，其实有的行为是不能用制度约束的，只能由道德规范和职业操守来约束。有的规章制度的制订出现了偏差，有些制度过于繁琐，可操作性不强，有的制度模棱两可，缺乏刚性。在制度的执行上出现了偏差，执行制度有时夹杂感情、亲情的因素，有失公平，因而执行起来就走了样。
三是质量监管的环节有待加强。在实际操作中，个别的工程，尤其是在工程的收尾阶段，监管的环节有些放松，有的甚至影响了工程质量，因此，还需进一步加强监管，确保工程质量，完全达到设计标准。
三、下半年工作思路
一是认真贯彻局的精神，强化管理，进一步解放思想，转变观念。解放思想，转变观念，是贯彻落实科学发展观的需要，也是贯彻落实局会议精神的需要。面对局下达的经营任务，最根本的就是要进一步解放思想、转变观念，使管理理念、管理手段、管理方式适应发展的需要。为此，要调整经营思路、经营方向、经营方式和经营策略，进一步推动以项目管理为中心的体制机制创新。企业的组织机构和管理体制、劳动人事分配制度、生产要素资源的使用，都必须与项目管理的改革相适应。要进一步推动以加强成本管理为中心的.管理创新。作为市场主体的企业，追求利润化是市场规律。从我们自身考虑，在发展的新高度、新起点上如何充分实现规模效益，成为我们面临的一个重大课题。因此，要把成本管理与控制，提高经济效益作为管理创新的着力点，坚持以市场为导向，进一步加强以成本控制为中心的“精细化”管理，努力降低管理成本。要建立健全项目责任成本管理体系，落实全员风险承包责任制，实行项目完全成本核算，充分挖掘项目管理潜力。通过这些措施，切实加强企业管理，提高企业的发展质量。
二是进一步完善激励约束机制，明确责任，落实到人，完善考核办法。要制定目标考核评比制度，将各项指标分别进行统计，将考核与日常工作相结合，加大考核力度，使岗位员工变压力为动力。在实施过程中，要将生产成本、质量和技术指标等目标层层分解到责任人，并将质量、安全等环节全部纳入考核，对指标完成优秀的给予奖励，完成后进者给予惩罚。通过奖勤罚懒，建立长效机制，实现由随意化管理向规范化、制度化管理的转变，让勤勤恳恳为企业做出贡献、创造效益的不断得到更多的实惠。
三是依托平台，进一步开发新项目。项目是投资的根本，也是投资的基础。依托局搭建的平台和我们已开展的土地项目，继续寻找在资本运作、土地整理等方面的新的项目。要组织力量深入开展调查研究，抓住工作中的重点、难点问题，找准症结，提出对策，攻坚克难。要拓宽视野，创新思路，把握工作的特点和规律，不断创新工作思路和工作方法，进一步加大项目库的储备力度，实现企业的可持续发展。
四是继续加强土地开发整理项目的监管工作。重点加强工程质量、资金使用等主要环节的监管，确保资金得到有效利用，工程质量达标。
年度工作总结 篇15
不知不觉自己已经在大美煤业工作了四个月，应该说在此期间的收获是很大的，走出了象牙塔，我已经不再是学校里的学生，但是学习永远不会停止，学习伴随着工作继续着，同时学习也会反作用于工作，这可以为投产之后的实际操作打下理论基础，并有助于提高认知能力以及及时快速处理各种故障的执行能力。以下主要从学习、生活、工作、心态四方面进行了总结。
一、在学习方面：
（一）在一期培训期间：
（1）完成了角色转换，从学生的角色转换到了职业人的角色；
（2）学习到了很多工作需要的素养以及一些职业常识；
（3）对大美煤炭深加工项目有了初步的了解，大致了解了整个生产流程，主要产品，以及市场前景等；
（4）认识了来自全国各地的同事。并进行了相互交流，从他们身上也学到了很多，因为这个项目涉及的专业很多，所以向不同专业的同事学习可以收获很多，也有利于今后的工作密切配合，从而能够推动生产顺利进行；
（5）完成了户外拓展训练，在活动期间大家密切合作，顺利完成了各项科目，增进了相互互信，加深了彼此的了解。这对投产之后的分工配合打下了坚实的基础。
（二）在二期培训期间：
主要学习了甲醇厂和烯烃厂的工艺，机电仪中心的电气、仪表、设备方面的基础知识，以及安全方面的基本常识。主要包括：
（1）甲醇厂工艺介绍（包括工艺文字说明，工艺流程图）、甲醇厂设备文字说明，设备分布图、进出工虻奈锪希òㄎ锪献呦撸娓瘢⒓状脊ば虻囊潜砜刂疲ㄖ锼得鞯龋
（2）烯烃厂甲醇制烯烃工艺介绍（包括MTO单元、LORU单元、OCU单元、MTBE单元）、PE工艺、PP工艺；
（3）机电仪中心培训包括低压电气基础知识培训、高压电气技术培训及其操作规程、机械设备培训、仪表控制培训。
（4）安全培训包括安全管理机构设置、各厂危险有害因素、火灾危险特性、典型事故案例、消防防护措施。
（三）在三期培训期间：
我们开始分专业进行培训，电气专业也有必要对各厂的工艺流程进行一个完整的了解，以便今后能够顺利展开检维修作业，当然作为一个电气人，自己的专业同时也需要抓紧学习，三期培训主要包括以下。
（1）选煤厂基础设计（煤源和煤质、产品市场、建设规模生产能力、建厂条件和厂址选择、工程技术方案、节能减排、资源综合利用、环境保护、职业安全卫生与消防、项目实施计划、研究结论与建议）。
（2）焦化厂基础设计（工艺、设备、总图运输、管道、仪表、电气、电信、建筑结构、暖通空调、化验分析、积水排水及消防等）。
（3）甲醇厂基础设计（焦炉气制甲醇技术介绍、基础工程设计、甲醇合成反应器介绍、管道、设备、总图运输、电气、电信、仪表、分析化验、给水消防、暖通空调、建筑与结构等）。（4）烯烃厂待学。（四）其他学习方面：
一直自主学习变配电技术（变配电所介绍、高压电气、电力变压器、电气主接线图）、电气传动自动化技术（低压电器、电机控制）、电工基础、继电保护（接地保护）、无功补偿、对称分量法、大美各厂电气（选煤厂和焦化厂电气）、高压电气（高压电器）、商务英语培训（西矿）、电气英语以及化工英语词汇积累。当然学习得还比较粗略，还需要继续努力。
二、在生活方面：
（一）快速适应了新环境，很快融入到了当地的生活当中；
（二）不断克服生活当中的困难，合理计划开支，积极配合公司住宿安排；
（三）积极参加体育锻炼，强身健体，时常参加户外运动，必将以强健的体魄迎接现在的以及投产之后的工作；
（四）不断拓宽自己的交际圈。除了在工作中跟同事建立比较融洽的人际关系，在工作之外也认识了很多不同行业不同年龄段的人，能够彼此学习，产生积极影响。
（五）积极参加了各项活动，培养了自己的各种兴趣。
三、在工作方面：
（一）完成了各项工作任务；
（二）认真对待部门的各项考核；
（三）积极主动向上级请教了工作当中的`一些疑惑和问题；
四、心态方面：
正确看待工作中的人际关系问题，以工作为中心；理性看待现今的待遇问题，要相信以后肯定会好的；清醒认识自身的各种问题，不断完善自己，提高自己各方面的技能。总之，我需要用一种积极的心态去面对生活、工作、学习中的各种问题，这样才能通过各种考验，收获丰硕的喜悦。
年度工作总结 篇16
在紧张与忙碌之中，又一个学期过去了，回顾整个学期，我们班老师都能认真遵守本园的规章制度，热爱幼儿，热爱本职工作，在自己的岗位上踏踏实实地工作。该学期，我班幼儿的生活自理能力明显提高，幼儿的智力水平也得到很好的发展。家长工作开展得较顺利，家长积极支持各配合，在家园共育下，幼儿在体、智、德、美等诸方面得到和谐发展。逐渐养成了良好的卫生习惯、学习习惯，有一定的生活自理能力，懂得礼貌待人，初步会遵守本班的常规纪律，特别是在绘画、音乐等方面，我班幼儿较感兴趣。在普通话表达能力方面也明显有进步，个别幼儿太任性、蛮不讲理也有所改善。现从以下几方面总结本班一学期来的班务工作情况。
一、加强卫生保健工作，预防各种传染疾病，保证幼儿健康成长
一学期来，我班能做好每天晨检和午检工作，每天密切观察幼儿的健康状况，并做好记录，积极开展各项户外活动，提高幼儿身体的抵抗能力，增强幼儿的体质。同时加强对幼儿自理能力的培养，使幼儿学会了自己穿脱衣服、鞋袜，自己整理床铺，并通过轮流当“值日生”的形式，教会幼儿端菜、端饭、擦桌子等。让幼儿掌握更多的卫生知识，我与本班老师一起，坚持保证每周一节健康教育活动，使幼儿掌握更多的安全知识，如上楼下楼不推不挤、不在马路上玩耍。还结合夏季幼儿喜欢玩水的特点，教育幼儿一些玩水的安全知识。
二、认真按计划开展班务工作，保证完成教育教学任务
1、加强常规教育，建立良好的班级常规习幼儿的一天生活都是学习。
教育教学也贯穿于幼儿一天的生活中，幼儿一天生活是否能有序进行，当然取决于幼儿一日常规的建立。因此，作为班主任，我注重加强常规教育，把建立幼儿的良好常规放在管理班级的首位，在幼儿的一天生活各个环节中都提出具体的要求，并不断地提醒、督促幼儿按要求去做，同时还要求本班老师采取一致的要求去组织幼儿一天的生活，在本班老师的共同努力下，我班幼儿的常规纪律、学习习惯、生活习惯都较好，形成了良好的班纪班风。
2、认真按计划组织活动，保证教学质量。
在教学上，我能认真制定各项教学计划，并按计划准备教玩具，认真实施计划，做到以游戏为主，想方设法组织好幼儿每天各个环节的活动，使幼儿每天都过得愉快而充实。在教学方法上，我更多地采用直观教学、启发式教学，引导幼儿多看、多想、多说、多动手，调动幼儿的多种感观参与活动，从而调动幼儿的参与积极性。因此，我班幼儿对学习的兴趣越来越浓，活动中爱动脑筋，积极发言，思维特别活跃，智力水平明显提高。
3、注重加强个别教育，做好培优转差工作。我班的幼儿特别活泼好动。其中有个别幼儿动过了头，常有打同伴、不守纪律、不守规则的行为。针对这种现象，我加强幼儿的个别教育。
4、积极参加教研活动，提高教研能力。
本学期，我园进行了月末展示，老师之间互相学习，吸收好的`经验，通过童话剧的形式，让孩子门对英语更加感兴趣。
三、密切联系家长，努力做好家园同步教育工作
在家长工作方面，我们坚持做到热情接待家长，主动与家长联系，通过多种途径开展家长工作。由于春季各种传染病电热的到来，我园采取了家长送幼儿入园时不能入园措施，因此，老师与家长直接接触的机会减少，我们便抓住晚接的时间，多与家长勾通，还常常通过电话进行联系。
本学期，我们结合我班实际情况，向家长宣传幼儿园的教育教学内容、方法。每次活动我都能有计划、有组织地进行，在我与本班老师的发动下，家长非常重视，参与的积极性高，每次出勤率都在90%以上。通过这些家园互动的活动，让家长更了解幼儿园、了解教师、了解自己孩子在园的学习、生活，进而更支持、配合我们的工作，达到家园同步教育的目的。
本学期，在老师的共同努力下，我班的班务工作得以顺利完成，幼儿在体、智、德、美、劳等诸方面也有了不同程度的提高。今后我们将一如既往地继续团结协作，争取把本班的工作做得更好，让我班幼儿能更活泼、快乐地成长。
年度工作总结 篇17
本学期我承担高三（3）、（4）两个班的体育教学工作，高20xx年级的体育教学工作主要由我负责，并与高20xx年级联考，高三体育教学工作本学期的教学重点工作是，使学生掌握体育知识，提高身体素质，为学生今后参加体育考试做好准备。为了总结工作经验，继往开来，更好的完成以后的工作，现总结如下：
一、提高认识
1、我认真备课，不但备学生并且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都做了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具、课件、练习等，课后及时对该课用出总结，写好教学后记，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。
2、上好每一节课。
⑴课堂上的情况。
组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学体育的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。
3、培养学生的自觉性。
1）课堂上讲练结合，布置好课外作业，作业少而精，减轻学生的负担。
2）要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始。
3）作业布置做到合理，习题简洁，有针对性，有层次性。注意精选习题，在减负的同时，尽量不布置作业，力求减轻学生的.负担。
二、培养学生良好的体育兴趣
体育运动是我国的传统体育项目，本学期我非常重视学生的兴趣爱好，在学习了篮球和足球的基础知识后，并积极参与到学校组织的各项比赛活动中。
三、教学方面
教学方面，我除了以上几方面外，还要提高学生对篮球运动的认识水平及篮球运动技能，并让他们掌握足球和篮球的基本技术动作，在学校组织的教师教学基本功比赛中，获三等奖。
四、个人学习成果
在学校组织的青年教师教学基本功竞赛中，获三等奖。
年度工作总结 篇18
本学期的“课内比教学”工作顺利结束，语文组的讲评议工作开展得有声有色，在这项工作中，我努力准备，积极参与，完成了规定任务，收获了很多。
语文组的比赛课堂异彩纷呈。张X老师一贯的激情飞扬，高度的敬业精神，教育出学生热情活泼，课堂气氛热烈，教师的指导学和学生的小组合作探究学习相结合，并对学生有及时的温馨鼓励；宋X老师端庄典雅，落落大方，语言亲晰，学生思维活跃，学习积极主动，课堂清新文静，多种形式训练句式，做到了短时高效，课堂显得有灵性；蒋X老师教学设计精当，教师讲解精练，课件精作精美，课堂呈现精致，学生回答精准，是完美的设计者；周X老师在课堂上学习目标提得明确具体，对学生的学习指导到位，学生有良好的学习习惯和方法；詹X老师和张艳老师的课堂清新明了，抓住重点句段指导学生学习，朗读落到实处，课堂效果好；曾建华老师和金焕林老师、续立全老师是老教师，在课堂上表现出了扎实的基本功，尤其是曾老师深厚的文学功底和素养，令我们深深折服。
在本人的教学比武工作中，我生怕带差了头，选教材、设计教案、确定教学法、制作课件、编写学案和说课稿，确实费了不少功夫。我之所以选择《长相思》，是因为五年级上册的语文课本用了较长时间，很多课文大家都很熟悉，我想大胆地仿名师一堂课，决心试一试。公开课如期举行，课中我引导学生展开联想，想象作者此时家乡的'情景，有的学生写到家乡春光明媚，鸟语花香。我的设计是只要学生有所想就达到目的了，主要是体会作者和亲人互相思念之情。
在评课中，曾老师从作者的生平说到搬家、出征，从作者的文学创作谈到他的文学造诣，委婉的指出了作者的家乡此时应该是秋天，应该是一片萧瑟，语言那么诚恳贴切，保护了一个青年教师强烈的自尊。我在课件中插入了一段音乐，只是觉得音乐场景很适合此时的情景而已，就用上了。曾老师准确地说出了音乐的名字《二泉映月》，从作者阿柄的创作初衷谈起，很自然地印证到主讲的这首词的中心思想。听着他的侃侃而谈，让我感觉到自己仿佛是有意穿插了这么一段音乐，又是那么的恰如其份。无心插柳，弄巧成书啊！他深厚的文学素养、广博的文学阅读、深刻的文学领悟震撼了我。
经过不断的反思，我充分认识到我的课堂凝聚力不够，学生的发散思维不够灵活，教师的自主阅读和提升都有需要努力的地方。我愿意谦虚谨慎，自己鞭策。
年度工作总结 篇19
学期即将结束，本学期，我校认真贯彻上级要求落实的各项安全要求，坚持以防为主，积极开展各类安全知识培训、教育活动，落实各项防卫措施，使全校师生的法制观念、道路交通安全意识、消防意识等其它安全意识显著增强。现总结如下：
一、完善小组，明确分工
为切实加强对安全教育工作的领导，学校完善了以校长许美满为组长；教导主任苏淑惠、安全员吴志雄为副组长，全体教职工为成员的安全工作领导小组，并集合学校实际情况，把各块内容进行认真分解落实到人，一岗双责，做到每一项工作都有对应的专（兼）管人员，防止了工作上的相互推诿。从而形成了全校教职员工齐心协力共抓安全的良好局面。
二、预防为主，完善预案
完善学校各项安全规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断加强充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。对涉及学校安全保卫的各项工作，都做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。。
根据实际情况，制定并完善了各类安全事故应急处理预案，对现场指挥、协调联络、后勤保障、事故调查、抢救等职责进行分工，做到分工明确，处理快速、合理。并对可能发生的重特大火灾事故、重特大自然灾害事故的.处理提出了具体的操作流程及应对措施。每学期至少进行紧急疏散的预演，收到良好的效果，为预防突发事件紧急疏散奠定基础。
三、形式多样，全员参与
安全教育工作是一项社会性的系统工程，是需要社会、学校、家庭进行密切配合的。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作，尽力做好学校安全保卫工作，学校也是组织开展了一系列道德、法制教育活动。在这个学期中，一共召开三次家长会、两次家访、一次邀请法制副校长到学校上专题法纪、安全知识教育课，一次交管安海中队警员到校举办交通安全知识讲座，并悬挂宣传横幅，利用LED宣传面板、宣传橱窗、告家长书等方式对学生、家长、社会人士进行安全知识宣传教育，取得了良好的教育效果。
四、定期检查，落实整改
本学期开学以后，学校制定了校园及周边环境安全隐患排查制定，定期对学校校园及周边环境进行全面性排查，对存在的隐患及时向上级反映，及时整改。
今后，我们会一如既往重视安全工作，及时解决安全卫工作中发现的新问题，不断提高我校安全工作水平。为学生创造一个安全稳定的学习环境。
年度工作总结 篇20
这个20XX年对我来说是难忘的一年，我有幸接受了西安市教学能手培训班的洗理，实现了多年来的梦想。半年的时间如白驹过隙，一路走过，如沐春风，增长了智慧、收获了友谊，珍藏了记忆。以下是我参加培训期间的收获：
一、培训为我打开了一扇通向成功教育教学的大门。
荀子曰：不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。通过这次培训，我聆听了来自全国不同地区的专家、名师的教诲，接触到了全新的、科学的教育教学理念。朱洪秋、赵精兵、田延、马俊华、蔡笑岳等专家、名师的智慧，如同有着源头的小溪，汇集在一起涌入我心海，让我感觉到教育教学知识海洋的宽广无边，为我今后的教育教学工作打开了一扇通向成功的大门。
二、专家敬业的工作作风，使我看到了学习的榜样。
这次培训，授课的老师，都是知识渊博、经验丰富的专家、教授，然而，当他们面对我们这些工作在最基层的中小学教师时，却是那么的平易近人，和蔼可亲；他们的讲课总是那么认真，循循善诱，娓娓道来；他们不仅以丰富的知识启迪了我们，更以高尚的人格魅力感染了我们。
三、公开课展示，为我们提供了取长补短的机会。
在这次培训中，我们全体学员在认真体会专家的教学理念后，在培训班的统一安排下，掀起了人人钻研教材，探求教法的高潮，成功的`开展了人人上好一节示范课活动，经过多次的听课、评课、交流研讨，每个人都取得了一定的进步，我也从中受益颇多。
四、教学论文的撰写，让我体验到了成功的喜悦和快乐。
记得一位教授曾经说过：一个教师写一辈子教案难以成为名师，但如果写一至三篇教学科研论文则有可能成为名师。我欣赏这句话，但由于自身原因及工作环境，总没能写出像样的论文，这次培训中，在老师的精心指导下，我经过认真的准备，不懈的努力，终于写出了教学论文《指导学生学会倾听》一文，让我充分体验到了成功的喜悦和快乐。
五、充满友情的集体，让我收获了一个跨越学校、跨越学科的交流平台。
我们的培训班有数十位学员，他们平时工作在不同学校、不同岗位上。这次活动，为我们创建了彼此沟通和了解的机会。六个月来，大家从陌生到熟悉到朋友，互相帮助，互相学习，共同提高，那感人而又难忘的一幕幕，已经成为我永久的记忆。
年度工作总结 篇21
带着激情，踏上了赴青岛跟岗培训学习的征程。在一个星期的跟岗学习中，遵守纪律，认真学习。每天跟岗一所学校，每天都心潮澎湃，收获满满。
民主管理在青岛滨海学校体现得淋漓尽致，学校把民主建设理想变成有理想、有制度、有载体、有程序，大家共同经历的实事。在制度建设方面实行民主制定、民主决策，工作开展实行谁受益，谁主张，处处体现人性化管理，彼此友好相处，真正在办人民满意的民主教育。
规范化教育是凤凰岛小学（香江路第二小学东校区）的'特色，从无声餐厅，大课间踏步行进、太极操、跑操，课堂教学，一日常规课程化建设，无一不体现规范化管理。
崂山区鹤琴小学（林蔚小学）根据陈鹤琴老先生的“活教育”教育思想建设“活润”课程体系。依托孩子们熟悉的环境与生活，充分挖掘本土教育资源，逐步构建具有学校特色的“活润课程”。从润健、润智、润德、润美和润行四个方面对基础课程、拓展性课程、选择性课程和综合性课程进行规范，实现做中学，做中教，做中求进步。通过耕读堂实现农耕文化进校园，进课堂。
走进青岛北山二路小学，你会感受到教育者的“情智”在这方土地上尽情的跳跃，整洁有序的校园里随处可见温文尔雅的孩子们有礼的问好，该校打造的是情智双修，和谐发展的“情智”校园，以“小先生课堂”为载体，设置了二十多种情智小先生，提升教学质量，打造生本智慧课堂，实现人人有事干，事事有人管，人人有发展的好氛围。学生由台下走到台上，成为课堂主角，获得自信与勇气，每个学生变得大方得体。
“文武同昌”是青岛文昌小学的办学特色，学校秉承“塑造崇文尚武、阳光健康的文昌少年”育人目标，将“传统武术”纳入学校的课程体系。吉乐、电子琴、古筝、绘画、书法、舞蹈、围棋等各种社团齐头并进，真正实现了文武同昌，特色先行的局面。
经过本次的跟岗培训，使我认识到了，一个人走得快，一群人才能走得远，一位什么样的校长就会办出一所什么样的学校。展望下一步学校管理工作，首先要通过阅读提高自身素质，设定一个小目标，从可以实现的开始，找准办学特色，多开展活动，让活动进校园、进课堂，一步一步地慢慢地实现一日常规活动课程化，从而提升办学质量。
附：藏头小诗一首《支教岛好》支持农村搞教育，教育有方收获足，岛上爱心催人进，好让你我同步行。
年度工作总结 篇22
回顾一周的工作，有收获也有不足，为了促进并提醒自己更好的工作，现将一周工作总结反思如下：
一、坚持做好教学常规工作，注重细节。
认真研读教材，把握教材的每一个细节，教学设计从学生身边的例子引入，激发学生学习的乐趣，将抽象枯燥的.几何知识变为实用有趣的数学知识，教学中关注每一个学生，对不同层面的学习提出不同的要求，力争做到因材实施教，对差生如李顺平、鲁凯等进行单独谈话，教育其养成良好的学习心态，认认真真做事，踏踏实实做人。
在班级管理中，充分调动学生的主动性，结合开学初的学生自己管理，人人有事干，事事有人干，将班级纪律安全检查与课堂学生表现进行奖励积分考核，通过学生对学生的考核，将学生自主管理落到实处，激发学生的参与意识。学生对考核比较重视，但不注意细节违纪学生较多，大多数同学都积负分，根据一周纪律、卫生、安全及课堂表现评选出优秀学生小组和表现最差学习小组。
二、学生自主管理中按要求有序开展，每周进行一总结。
坚持组织学生开展学生在校文明礼仪、行为养成教育的督促检查工作，营造良好的校园氛围，周一组织纪检部学生检查了全校学生仪容仪表、校牌配戴、饭卡保管情况，通过检查纠正了学生不良好行为，并对部分学生提出批评教育；定期或不定期组织纪检部学生检查学生在校各个时间段的行为表现并进行汇总通报。
三、存在不足：
1、教学中应多向其他老师听课学习，吸收他人课改中的优秀做法，及时了解班级学生学习动态。
2、与班级任课教师交流少，对班级学生其他学科了解甚少。
3、对纪检部学生跟踪检查少，导致部分纪检部成员工作落不到实处，流于形式或不按事实反馈信息。
4、平时教学反思不及时，教学博客更新不到位。
四、改进措施
1、利用平时课余时间深入班级听课，平时多与课任教师交流，了解学生学习状况，关注学生在校的各种表现，多给鼓励，多谈话，少打击，以宽容的态度对待每一位学生。
2、加强纪检部学生的督促检查，对个别不严格要求自己的学生提出批评教育，同时在平时检查过程中做好跟踪指导。
3、认真对待领导安排的工作，积极配合学校部门领导的工作。
4、加强学习，抽空余时间研读数学新课标，筹备撰写数学论文《初中数学中的分类思想》，对在教学工作中的点滴感悟及时反思并撰写博文。
年度工作总结 篇23
学校教学评估工作，已经取得阶段性结果，通过了省教育厅的验收。我校通过开展此项工作，深刻感受到它进一步推进了课程改革，强化了学校教育教学管理，规范了办学行为，为全面提高教学质量奠定了良好的基础。为进一步将教改工作引向深入，查找工作中的不足，总结经验，现将我校工作开展情况做一总结：
一、“评估”伊始，我校结合本校具体情况，建立了教师教学评估制度。
对教师的教学评估作为教学评价及教师队伍管理的重要举措。从20××学年度开始，教师每次教学评估结果都纳入教师业务档案，真正把教师不断提高的程度作为教师专业发展的重要指标。
二、建立了学校评估领导小组。
让每一位教师了解“评估标准”的内容，依托教研组建立起切实可行的“自评与他评相结合”的教师教学评估机制，具体评估程序：
1、每位教师对照“评估标准”逐条进行详实、客观的自己评估。
2、教研组通过日常教学工作，课堂观察，教研活动等各要素进行公平、公正的互评。
3、学校通过不同适当的方式（个别访谈，设置学生家长意见反馈箱等）征求家长，学生意见，进行考评。
4、教导处对每位教师作出当年（或本学期）的教学工作评估建议，提交学校评估领导小组研究确定。
5、向教师通报最后评估结果。
6、对综合评估教差和自评与他评结果差距较大的，学校领导与相关教师进行谈话，帮助其认识存在的问题，培养自己反思的意识，制定改进和提高的措施。
三、建立科学、民主的学校教学评估机制。
在做好教师教学评估的基础上，做好学校的.教学评估，自评工作，使学校的评估成为学校民主，科学管理，共谋学校发展的过程。我校采用了以下评估方法：
1、学校领导班子首先依据“义务教育阶段学校教学评估标准”的指标内容，逐条进行自己评估，总结已有经验，找出存在的问题。
2、提交评估领导小组，并召开全体教师会进行自己评估结果的汇报工作。
3、根据各方面征求的意见和建议，再次进行自己评估，重点制定进一步提高的目标，方案和计划。
总之，我们通过“教学评估”工作的开展，建立了具有激励、导向管理、评价功能的教学评估指导制度和评价体系，促进了教师自主学习、自己反思，提高了教师的师德水平、专业素质和教学能力，从而改变了以“分数”和“升学率”作为评价教学水平的标准的做法。激励学校进行教学管理，校本研修的建设和创新。
年度工作总结 篇24
地理组张蕾，作为青年老师，我在教学与管理方面经验不足，在此，我要特别感谢这几个月来给予我帮助与肯定的每一位领导与老师，是你们的支持与肯定，让我在教学过程中不断进步，有所提高。接下来，我将从以下三点总结我半年来的教学工作：
首先，认真备课。
同样一节课的内容，不同的教师设计出的教学方案对教材纵向、横向的理解，对教材中本知识点重、难点的把握是不同的。一节优质的课，是教师对所教知识深入的理解挖掘后才有的'一种高度认识，可见教师对教材的理解，对教材的把握，对知识点本身深度和广度的开发决定了本节课的高效率、高质量。只有备好课才能上好课，才能提高课堂的效率和质量。在 准备新授课前，我都会仔细、认真琢磨每个知识点应该以怎样的方式，怎样的逻辑传授给学生，才会使学生更容易接受。结合备课、听课的收获，择优取精，整理出一套符合自己的教学思及方法。这样一来，一节课的内容在自己心中就有了体系，只有自己对知识逻辑清晰了，才能做到清晰地给学生们，这样课堂效率也会提高。
其次，勤听课，做记录，学习有经验老师的教学方法。
教学水平的提高在于努力学习、积累经验。老教师具有许多教学经验，积累了许多教学技巧，经常向他们请教、学习，尽快提高自己的教学水平。在这里我非常感谢所有老师对我的帮助与指导，尤其要感谢我的———何晓艳老师。听课的同时，认真做好记录，并且把自己提前备好的教案中不完善的地方完善起来。每次听完课后我都会做听课反思，哪些地方是自己不具备的，哪些地方可以怎样讲可能有更好的效果等等。听课不是照抄照搬，而是把好的教学思和方法成适合自己的方式传授给学生，务求每听一节课都要有最大的收获。
最后，注重课后反思。
我通过反思、思考、探索和解决教育教学过程中各个方面存在的问题，以此来总结经验教训，在每讲完一节新课后我会及时反思自己在讲授过程中的优缺点，将能够激发学生学习兴趣的优点结合到今后的教学中，同时发现自身缺点并加以改正，不断提高自身教学水平。教学反思既有助于教师自身素质的提高，也有助于学生思维能力的培养，从而提高教学效率。
岁月如梭，转眼间，踏入冀州中学教学已有半年的时间，我能够看到自己的成长与进步。但是作为一名青年教师，我深感自身教学经验颇为不足，还需要加强自身学习和教学研究，进一步提高自己的知识水平和业务能力，希望继续得到各位老师的支持和帮助！
年度工作总结 篇25
对学生实施应试教育，还是素质教育的外延便是交给孩子兔子，还是枪。素质教育不是口号，枪也不仅仅是一杆枪，而是要教给孩子使用这杆枪的方法、技能;是能够用这杆枪、用自己的能力和努力去猎取一只兔、二只兔、无数只兔。能够用这杆枪得以谋生。这个浅显的道理却是在我已当了一年的班主任之后才领悟到的。初次当上班妈妈，想到五十多个孩子都将被我领导，心中有一种激动，说不上高兴。因为我知道这些孩子刚从低年级升上来，很多东西都还不懂，都还得让我耐心地传授。对于是交给孩子兔子，还是教给孩子枪?我选择了后者，于是我既是老师，又成了教官。
针对儿童心理的现有水平，应该去帮助提高或者更快更好的开发他们的潜能。因此我采取了一种既形象又活泼的方法：搞竞赛，鼓励和激发他们的好胜心，培养他们的求知欲望。让他们去亲自尝试和体验通过自己付出的多种努力而最终取得胜利的那种兴奋和愉悦。应该说这种欣喜是能让他们久久难忘而引起时常回忆的。这是训练的结果。
其次是培养干部，让各处干部管到位，层层负责。我觉得培养干部其实是培养他们的责任心，他们不但要对自己有责任感，也要养成对别人的责任感。因此，我在班上设立了以下几种干部类型：中队委、中队委助理、小队委、四人小组长。每个干部分管到位，这样全班大多数学生都有了自己的任务。少数同学则对他们实行一帮一的政策，学习自觉的和能力较强的同学对他们进行帮助。在干部、同学和老师的共同努力下，这学期三、一班取得了不少佳绩。如："让春天走进教室"、"百花争妍"活动，即让学生从家里带来盆花，每天轮流让各组指定的`同学给它们浇水。放学后又由各组指定的同学把窗台上的花盆拿下来，关好门窗。这些活动虽然很不起眼，但却很能培养学生的责任心和认真做事的态度。而且，这些事情由同学们自己来管理，也培养了他们一定自力精神。在这次运动会中，经过同学们的团结、努力，我班取得了团体总分第二名的好成绩。
但是在干部的培养过程中、在日常事务的管理中，也有过一些过失。
但我觉得事物的发展就是在这种失败和成功之间不断前进的。只有不断积累，总结经验教训，才能迈出有力的第一步，走向成功。我相信，我教给孩子们的枪，已由他们自己猎到兔子了，今后还会猎到更大更多的兔子，以及比兔子更好的东西。
年度工作总结 篇26
弹指一挥间一年过去了，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。现在，我对一年来的工作进行一下总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。
一、认真学习，努力提高
一年来，我首先深入学习贯彻落实科学发展观。努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学思考提高，“腿勤、手勤、眼勤、脑勤、嘴勤”，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地，努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，胜任工作。
三、端正作风，摆正位置
在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
1、学习掌握新政策、新规定还不够，政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度，对新形势下的工作需求还有差距；
2、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。
3、工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的'工作做得更好。总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了一年的办公室工作了，有的时候也觉得自己有经验，或是由着自己的判断来处理事情，所以出现了不少的问题，给领导添了不少麻烦，使自己当时也很丢面子，最后在领导的帮助下都解决了问题，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步。
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