电力设计院工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以使我们更有效率,让我们好好写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编精心整理的电力设计院工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
电力设计院工作总结1
我于20xx年3月来到XX设计院工作,时光荏苒,不知不觉间已经过了近9个月,回顾这几个月来的工作和学习,我在设计院领导及各位师傅和同事的支持与帮助下,严格要求自己,遵守各项规章制度,摆正心态,认真做好自己的本职工作;在此对院领导及各位师傅、同事表示衷心的感谢,感谢设计院给我一个展示自己的机会。
通过这段时间的工作与学习,在专业技能上、思想上都有了较大的改变,现将这几个月以来的工作情况总结如下:
一、从零开始,努力学习专业知识
结束了局里的入职培训后,我被分配到设计院从事土建设计工作,由于与自己所学专业不对口,一切从零开始,这对我来说是一个巨大的挑战,心里不免也负担了很大的压力。但在院领导及各位师傅的关怀、支持与帮助下,我渐渐认清了自己的目标,通过和师傅签订师徒合同以及院长和师傅为我制定详细学习计划,我有了正确的方向,通过自学和参加各种培训我先后学习了:《材料力学》、《结构力学》、《钢筋混凝土结构》、《砌体结构》、《混凝土结构设计规范》、《建筑荷载设计规范》等等,通过做这些学习,我对建筑结构设计有了初步认识,学会了建筑工程制图和识图,掌握了一些基本概念,学会了简单构件的受力计算和变形特征,能在师傅的指导下进行一些小工程的设计工作。在工作上,通过竣工图的编制,以及一些小工程的施工图设计,我熟悉了我们院的业务范围和设计工作的流程,熟练掌握了CAD制图技术。通过这些学习和锻炼,我认识到做任何工作都要认真、负责、细心,力争通过不断的学习与实践,将所学的理论知识加以应用,逐步提高完善自己的专业技能,领会设计工作的核心。
二、积极发挥自身优势,为设计院多做贡献
由于自己是个计算机爱好者,在大学期间学习了一些计算机知识,在设计院的日常工作中我努力学以致用,积极帮助师傅解决各种电脑软硬件故障,制作PPT文稿和视频等,通过这些锻炼,我强化了自己所学的知识,并且掌握了很多新知识。
三、存在的问题和今后努力方向
虽然取得了以上的一些成绩,但存在的问题和不足也很多,主要表现在:
1、自己的理论水平、专业知识、工作经验和要求还相去甚远,还不能胜任设计工作,以后应当更加努力地学习与实践;
2、有些时候工作中比较懒散,不够认真积极,工作效率有待提高;
3、刚刚步入社会开始工作,经验不足,特别是设计工作是相对比较艰苦的工作,在工作中边学习边实践,要多动脑筋,认真看图纸、看懂看透,熟悉设计规范;在以后的工作与学习中,自己决心认真提高专业知识水平,加强责任心,争取早日胜任工作,为设计院的快速发展,贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识与相关的经验,多向领导、师傅及同事等有经验的人请教,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,对自己的优缺点做到心中有数;
2、本着实事求是的原则,积极做好自己的本职工作,不拖拉;
3、遵守院内规章制度,维护设计院的利益,积极为我院创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
4、争取工作的积极主动性,以较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
继往开来、乘风破浪,祝愿XX设计院的明天会更好,设计院发展越来越壮大。
电力设计院工作总结2
20xx年以来,我公司严格贯彻落实县委、县政府关于加强信访稳定的工作部署,采取有效措施,切实加强本单位信访稳定工作,圆满完成了全国“两会”、“春节”、“五一”、“国庆节”等重要活动、节假日期间的信访稳定任务,确保了和谐稳定发展的良好局面。
一、健全组织提高认识
我公司高度重视信访稳定工作,公司领导、相关部室能够经常深入基层站所,细致排查,做到“抓早、抓小、抓源头”。
公司主要负责人总负责、亲自抓,积极行动,及时召开了党组会议,并成立以公司党委书记为组长的信访稳定工作领导小组,下设信访稳定办公室。
多次组织干部职工学习相关信访稳定条例法规,强化思想认识,掌握调解矛盾的方法,切实将信访工作抓紧、抓实、抓出成效。
二、创新形式确保效果
为了更广泛地了解职工的愿望及需求,更好地服务职工生产生活,实现企业和谐稳定发展,我公司不断把畅通职工意见表达和沟通渠道工作推向深入,成立群众工作室,规范了接待处理职工群众反映问题的工作程序及流程,严格限定各办理环节的时限,实行三卡一志,包括来信来访处理卡、督办卡、反馈卡以及工作日志,保证每一条职工意见都能按照流程规范处理。
我公司制定了信访联络员制度,在各基层单位组织1—2名信访稳定联络员,负责本单位信访稳定工作。通过该项制度,能够将信访工作向前延伸一步,向基层延伸一步,变被动等待信访案件为主动搜寻信访苗头信息,变“两眼一抹黑”为拥有“千里眼”“顺风耳”,目的就是要把信访苗头发现在初始,化解在萌芽,解决在基层,做到早发现,早处理,早稳控,防止信访事态扩大,处理难度膨胀,进而把信访案件控制在基层,处理在基层,解决在基层,不使信访变上访。
定期召开维稳工作例会。每月初定期召开维稳工作例会,统一汇总一月来的各类信息,深入剖析存在的问题,共同寻求解决问题的方法,及时将问题隐患消失于萌芽状态。
三、多措并举确保稳定
下一步,我公司将继续把信访稳定工作当作一项重要的政治任务,认真梳理信访工作薄弱环节,主动作为、细化措施;
一是实行领导包案制,建立不稳定因素常态排查机制,及时化解苗头隐患;
二是组织各基层单位信访稳定联络员,认真排查本单位信访稳定隐患,特别是农电工思想动态;
三是在政府的大力支持下,建立与信访部门的协调联动机制,及时掌握社会上的供电方面的信访苗头,确保公司继续保持和谐稳定的良好局面。
电力设计院工作总结3
20xx年,我负责xx地区各客户的收费工作,在日常的工作中,我积极发扬千方百计、千言万言、千辛万苦的工作精神,完成了电费按月结零,回收率100%,确保了电费回收工作圆满完成,为20xx年划了一个完美的句号。
第一,刚刚步入社会开始工作,经验不足,特别是设计工作是相对比较艰苦的工作,在工作中边学习边实践,要多动脑筋,认真看图纸、看懂看透,熟悉设计规范;第二,有些时候工作中比较懒散,不够认真积极,工作效率有待提高;
xxxxx年唐河灌区“保定市西大洋水库唐河灌区20xx年度抗旱应急节水改造工程”开始实施。在整个工作中严格按监理规划和施工技术要求及合同文件进行监理工作,并结合灌区原工程情况灵活变通使新老工程完美衔接。积极协调甲方、乙方及当地群众等多方关系,得以使工程顺利完成。该工程完全达到设计要求,通过验收。
一、努力学习提高自身素质
我自从事电费回收工作以来,工作中,我不断加强专业知识的学习,以适应工作的需要。20xx年,全所普及办公自动化,收费全部实现智能化,我积极学习电力营销管理信息系统,认真学习MIS专业知识,主动向MIS培训人员请教,直到能够得心应手的应用,对MIS系统进一步进行研究和领悟,在MIS系统成功上线后,规范执行环节和细节,提高服务的及时性和准确性,在电费回收过程中为客户提供高效快捷的服务,让客户在交费的同时也能感受到愉快。
我还加强了国家电价政策和《供电营业规则》、力调电费办法以及有关规定的学习和了解,为做好电费回收工作奠定了基础。
二、真情服务确保电费回收
三是切实加强价费公示管理。对城区文化广场的大型涉农收费公示牌和水洛镇政府机关院内的收费公示牌重新进行更换和变更,对关系民生的民政、公安、教育、国土、水务、电力、建设、广电等8个部门36项收费项目标准进行公示。并督促各专业市场和居民小区公示相关的收费项目、标准和依据,有效地维护了广大群众的知情权、参与权和监督权。
人事管理工作做得较差,主要体现在人员管理方面有些混乱、薪资管理方面没有规范,加薪的随意性比较大。
在工作中我经常思考:假如我是客户,我们会希望得到什么样的服务?我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员,一定要把服务当成事业来做。
在对客户服务中,要真心做到一切为客户着想,情系客户,无私奉献,为客户排忧解难,这样才能以一线的抄表同志为纽带,在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。
只有真诚的为客户着想,心贴心的服务,才能换来百分百的电费回收。这是我对电费回收的切身体会。
电费回收工作是经营管理重要工作之一,抄表、核算、催电费、收电费看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣却令人望而却步,电费回收过程中难免会见到拒人于千里的脸,听到暂时不能交上电费的诉苦声,做不尽的是难事、烦心事。这些都没有把我难倒,反倒让我树立了信心和决心,坚决完成电费回收任务。
在收费工作中,我总是要求自己当好用户的电参谋、电保姆。西山工业园区大工业用户比较多,我总是在每个月电费发行开始时,及时与用户进行沟通,电费帐单出来后也及时主动联系用户,告知电费金额,提醒客户备好电费资金,保证电费准确及时地到帐,使每月电费回收做到双结零。
不要老抱怨客户,要站在我们的立场上解决缴费难的问题。这是我常爱说的话。在收费工作过程中,我养成严谨、认真、仔细的习惯,树立了良好的人性化服务和亲情化客户服务理念,从用户的角度出发,想用户之想,急用户之急,贴心的向客户宣传选择的缴费方法,使电费回收工作逐步走向规范,对生产经营困难客户,依照管理办法建议客户采取按月交费、预存电费等手段预防电费回收风险,给客户也带来了缴费的方便。
我以优质的服务和良好的工作作风为座右铭,以客户满意为最大愿望,我对客户用诚心、热心、细心、耐心的温馨服务赢得客户的心,把客户看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立了企业的良好形象。
三、无私奉献赢得赞誉
由于地域广,企业用户分布散,出去工作,经常很晚回家,为了电费的回收,为了工作的圆满完成,我常常放弃休息,我的爱人腰间盘突出,不能长期参加劳作,而我因为工作关系却又不能常常照顾到家里,让我感到非常的歉意。
创建企业品牌:一是加强宣传,打出北京电力设计的品牌。二是通过各种方式和载体将客户意识、竞争意识、发展意识在员工中普及、深入,通过员工的优质服务赢得企业的信誉。
(三)饮用水卫生安全巡查。协助卫生监督机构定期对农村集中式供水、城市二次供水、学校供水进行巡查,协助开展水质抽检,发现异常情况及时报告;协助开展供水单位从业人员业务培训。
我除了安排好自己的本职工作外,还积极配合其我各班工作,健全大客户资料,收集大客户生产经营信息,了解每一个大客户的用电和生产经营情况,不但保证电费的按时回收,也为其我同事提供了方便。
在我的脑海里只有一个念头,那就是工作辛勤一点、细致一点、服务真诚一点,就没有做不好的工作。正是凭着这样一股的干劲,在平凡的工作岗位上兢兢业业,克服了工作和生活上的各种困难,以微笑服务赢得了客户的理解和支持,圆满完成了电费回收任务,为供电所的发展作出了自己应有的贡献。
电力设计院工作总结4
我是20xx年2月份进的电力设计院,参加工作已经三年半了。三年多的工作时间虽然短暂,却是伴我成长,走向成熟。
自进入设计院以来,我一直严格要求自己、认真地学习变电设计基础知识,努力完成变电工程项目的设计,把xx放在首位。团结同事、积极配合领导的工作。至今,在院三年多的'工作时间内完成了多个220kV 、 500kV变电站的新建、扩建及其改造项目的二次部分设计。从中业务能力水平得到了很大的提高,并且得到了部室领导的肯定。
在设计院这几年的工作学习中,在单位前辈的悉心教导下,我无论是在思想上、学习上还是在工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。能够按时地完成领导分配的每一项xx任务,坚决不拖工期。
现在的我,很多工作已经可以独立完成,已经习惯也热爱上了自己的这份工作,每一份报告、每一张图纸,经过前辈们的校审,我都能从中积累经验,弥补自己的不足,在以后的设计中不断的改进。差错在减少,质量在提高,我也在不断的成长。做为设计院的一份子,我深感自己责任的重大,会在以后的工作中更加努力,争取更大的进步!
在这三年半的时间里,我得到了室内前辈以及师父的悉心教导与关怀。他们无论是在思想上、学习上还是在工作上,都给予了我很大的帮助,使我在思想上取得了长足的进步,在工程设计等专业知识方面得到了不小的收获。
在我院这种团结友爱、和谐共进的工作环
一、1—11月份所做的主要工作
1、完成指标任务,工作亮点突出
1—11月份,设计院实现经营收入xxx万元,利润xxx万元,完成全年收入利润计划指标xxx/xxx万元98%、95%,比去年同期经营收入增加10。3%、经营利润持平;完成勘测设计工程xxx大项,工程总造价xxx亿多元,按时完成了电网建设改造里程碑计划任务和重点客户工程。工作亮点有:
⑴精心组织管理,超额完成1—11月份目标任务;
⑵细化月度计划任务及其检查考核,提高了设计质量和速度;
⑶“依法治企年”活动稳步推进,完成了管理制度修订,为规范工作,提高效率奠定基础;
⑷多措并举,员工培训取得了及时上岗工作的实效;
⑸设计评比获得多项荣誉。
2、明确目标,制定落实措施
xx年初,围绕局20xx年工作目标,制定了设计院“4432”工作目标,针对性地制定了七项工作措施,为完成全年工作奠定了基础。
3、精细管理,按时完成目标任务
一是细化各专业室及个人月度工作计划,狠抓月度计划落实,发挥计划的引领作用;
二是加强设计组织管理。根据项目安排合适的设计人员,优化设计方案,全过程控制设计速度和质量,确保设计图纸满足电网建设改造的需要。
三是严格月度计划检查考核,保证月度计划任务的高质量完成,3、4、5、7、8月份对设计质量问题从严从重考核,警醒了相关责任人,及时遏制了设计质量下滑倾向。
4、多措并举,提高设计质量和速度
一是认真执行格尔电力设计院“一流程四把关三控制”的质量保证体系标准。坚持设计流程管理控制体系,严把“方案评审关、检查指导关、校审会签关、总结反馈关”,全员、全过程、全方位控制了勘测设计质量,保证了勘测设计进度。
二是设计质量控制创新,每月设计质量进行分析与通报。通过对各级人员指导、检查、校对、反馈等环节情况的分析和全院通报,促进监控设计过程来控制设计质量,确保图纸质量。
三是优化设计方案。今年,110kV海圣变、横里河变、330kV略均变110kV送出线路等工程,设计人员现场详细核实过渡方案的可行性、科学性,确定了实施方便、节省费用的最佳方案;110kv略呀线改造工程,多次与生产运行、管理、施工等单位人员沟通交流,选择沿略徽公路新建方案,放弃了原可研的落地重建方案,解决了建设期间渝成铁路安全可靠供电问题。
四是总结设计院绩效管理制度,完善外聘设计人员管理制度,发挥激励管理制度的导向作用,激励员工不断提高设计速度和质量,为企业多做贡献。
5、早谋划出手快,设计服务重点工程建设
一是早谋划。年初,认真梳理20xx年电网建设改造任务,分析面临的形势,采取措施,按照急用先出的原则,有序地满足了工程开工建设地图纸需要。
二是出手快。十天高速公路改线、301厂110kV变电站增容改造、八二锌业增容扩建等重要客户工程,是我局今年负荷电量的增长点,设计院调整工作计划,提前安排技术骨干,加班加点,按局要求完成了设计工作,适时地服务重点工程建设。
6、按照“依法治企年”活动要求,稳步推进各项工作
一是制定设计院“依法治企年”活动计划,为有序开展工作做好准备。
二是按计划,分组排查隐患,发现了设计规程规范过期使用,外聘工未签订劳动合同,管理制度内容与法规、上级管理制度存在不一致内容等问题,已进行了整改。
三是修订设计院管理制度,为规范管理,提高效率打好基础,实现管理上台阶。
7、多种形式抓培训,教育培训结硕果
设计院针对新进大学生和个别人员业务能力低的现状,签订师徒合同4份,送出去学习5人,请进来指导讲解2次参加30人,结合具体设计工作锻炼7名年轻同志,4名年轻人业务技能提高很快,已能承担重要的设计任务。
8、创先争优“果满园”
在省公司组织的设计评优工作中,格尔330千伏线路工程获架空线路工程设计一等奖,湑样750千伏变电站和红丹330千伏变电站分别获得变电站设计二、三等奖。省建设厅组织的设计行业评优中,110KV平原变数字化改造工程获三等奖和另外七个工程获优秀奖。
二、存在的问题和困难
1、线路、土建设计人员缺乏,严重影响了设计工作。
2、设计速度和质量不很高。主要是设计人员严重不足,员工素质和能力不平衡,激励机制力度不够等因素造成。
3、设备订货时间长,厂家不及时返图或返图不完整,耽误时间太多,设计时间越来越短,设计时间不足,严重影响设计速度和质量。
4、设计人员岗位级别长期不能调整,员工工作积极性影响太大,不利于员工发展,更不利于企业的发展。
三、当前面临的形势任务
1、设计人员严重缺乏,制约设计质量和速度的提高,线路、土建专业尤为突出。一方面是结构性缺员,另一方面是部分人员年龄偏大、身体状况已不适应安全生产的需要,亟待局补充设计技术人员。
2、设计速度和质量不很高。关键时候工作开展程度,不能充分满足建设需要,设计质量问题还有发生,仅靠管理是不能杜绝的,必须采取多种措施才能解决(补充新人,调整不适合设计工作人员,设计人员岗级到位及动态管理,激励管理措施等)。
3、企业竞争力低,谈不上开拓地区外的社会市场。单位资质等级低、个人注册数量太少、大环境等因素,制约设计院的发展。
四、明年年工作思路和具体措施
1、明年设计院仍然要坚持“4332”工作目标。即四个加强:加强计划管理、加强设计管理、加强综合管理、加强考核管理;
四个提高:提高员工素质和能力,提高设计质量和速度,提高智能电网设计水平;三个完成:完成收入利润指标,完成里程碑计划任务,完成重要客户工程;两个突破:实现个人注册和用户工程接入系统设计的突破。
2、明年重点工作
①完成电网建设里程碑计划任务和重点客户工程。
②认真执行、持续完善管理制度,巩固“依法治企年”活动的成果。
③小水电等项目接入电力系统的培训,开展新业务,开拓企业收入增长点。
④总结完善设计院绩效管理制度,发挥激励对企业发展和员工个人发展的作用。
⑤持续提升执行力。
⑥加强智能电网技术培训,做好智能变电站设计探索。
3、具体措施
①作好“初设、施工图、服务”工作,积极配合全局开展电网建设和改造工作,重点是在建项目的技术服务,即将开工项目的施工图设计,上报项目初步设计审查及招标配合。
②主动介入工程前期工作,积极参与设计招投标活动。针对工程项目可研方案中存在的问题,尽量提前介入工程前期工作,争取工程可研方案经济适用,费用充裕。提前准备设计招标资料,以新颖适用、经济合理的设计方案,积极参20xx年设计公开招投标活动,争取设计项目,争取经济效益。
③积极探索智能化变电站设计。按照国网公司对智能化变电站的基本要求,在设计过程中积极采用新技术、新工艺,对设备厂家提出符合智能变电站的技术要求,为我局建设智能电网打好基础。
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