超市食品主管的工作总结(精选10篇)
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,我想我们需要写一份总结了吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编收集整理的超市食品主管的工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
超市食品主管的工作总结 1
超市工作阶段去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。虽然自开业就加入了棋缘会馆超市这个大家庭,对棋缘会馆超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作四、不足方面与下年工作思路进行了调整,经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,超市的进步得到了公司的认可。超市主管负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的超市主管。
一、人员管理培训工作作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的.事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。
在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。对员工培训也是一名主管的重要工作,棋缘会馆超市通过一次次对员工的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
二、专业知识的学习与市场把控能力的提高超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
三、不足方面与下年工作思路俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。
超市食品主管的工作总结 2
一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。
一、在日常工作中学习,不断提高自己的业务水平
作为一名超市领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作比较久,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理、指导工作
领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了**,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。
(1)、专业能力
作为一个领班,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面:
1是从书本中来,2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
(2)、管理能力
管理能力对于一个领班而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的'工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。
(3)、沟通能力
所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。
(4)、培养下属的能力
作为一个领班,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。
(5)工作判断能力
所谓工作能力,个人以为,本质上就是一种工作的判断能力,对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判断的基础。对于世事的对错,才能有正确的判断,才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应该有清晰的判断,或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合,主管能力的体现是其工作判断能力的体现。
(6)、学习能力
当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行。你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。学习应该是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。未来人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。
(7)、职业道德
但丁有一句话:智慧的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言,健康、财富、地位、爱情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言,就是那个“1”,只有良好的职业道德的存在,上述的六种能力才有存在的意义,对于公司而言,才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力,但作为一个员工,作为一个主管。不管公司的好与不好,不管职位的高低,不管薪水的多少,对自己职业的负责,是一种基本的素养,是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天钟。
以上,仅仅是个人的一些看法,要做好一个领班,要做的事还很多。我坚信一句话:师傅领进门,修行靠个人。一切的一切,个人以为,都要靠自己去感悟,将一切的一切变成自己的东西。
因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。
三、合理安排好收银员值班、换班工作
收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情况。
四、抓好一级工作、给领导分忧
做为一个领班,能够在员工一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。
这一年,虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们的员工一起努力,一定会把工作做得更好。
超市食品主管的工作总结 3
随着人们生活水平的提高以及消费观念的变化,超市已经成为了现代化城市生活必不可少的一部分。超市食品主管作为超市内的主管职位之一,除了需要负责商店食品的采购、促销以及存储管理等等任务外,还需要有效地解决实际工作中的问题,同时制定出合理的计划,使得超市内的食品销售分析更加精准,并优化工作流程,提升工作效率。在过去的一年中,我担任了超市食品主管的职务,完成了公司下达的任务,并实现了预定的目标,以下是我的工作总结和计划。
工作总结:
1、采购管理方面
超市食品主管在工作中需要与供应商和采购部门密切合作,以保持货架的供应充足。我在过去的一年中,对食品类的'采购管理工作认真负责,要求供应商供货时按承诺时间供货,采用自动补货系统实现即时补货,使得货架不会有断货现象。同时,为了更好的管理库存,我每月会统计库存数量,以实现定期采购的目标。
2、库存管理方面
库存管理可以说是超市食品主管工作的重点,需要定期进行HACCP检测,确保货物品质无误,保障顾客的购买安全。在过去的一年中,我通过建立完善的库存管理制度,配备专业化的操作软件,有效降低了库存的损耗。同时,我通过物流周转率分析,得出了进货周期和决策规划,从而避免了超市库存积压。
3、放置布局方面
合理的放置布局对于销售量的提升必不可少。我通过收集客户反馈建议,采用A/B测试方法,重新设计商超食品区的布局,使得不同品牌食品更容易被顾客找到,这举措不仅为超市带来新客户,也提高了老客户的购买兴趣,有效地提高了销售额。
4、促销方面
促销活动是提高超市销售量的有效途径之一。我根据市场需求和销售状况,经常制定不同的促销策略,如满额免邮、打折、赠品等,使得销售额增长速度明显提升。同时,我还充分利用超市APP和微信公众号的推广模式,通过营销内容的推送手段,增加顾客的互动以及获得市场的反馈信息。
计划:
1、采购方面
在明年的工作计划中,我将继续优化采购流程,在确保品质的前提下,尽可能地降低采购成本,同时优化供应商的选取标准,更好地服务于客户。
2、库存管理方面
在库存管理方面,我将重点关注品质管理方面。通过定期固定检测和其他管理方法,保障超市食品的品质标准。
3、布置方面
关于布置方面,考虑到客户反应以及市场动态信息的变化,我将继续优化超市布局设计,把布局和超市整体营销策略相结合,有gezi化的满足客户多元化需求。
4、促销方面
在促销方面,我将更多地针对产品特征,推出更对应市场需要的活动,以扩大销售份额。
结语:
超市食品主管不仅需要掌握在性,还需要在实战中实现自我发展,提高执行力,同时结合市场反馈制订更合理的销售策略。在日常工作中,我意识到这些问题,并一直在不断地完善和探讨。我相信通过不断地学习和总结,我可以成为更好的食品主管,为超市提供更全面、更出色的服务。
超市食品主管的工作总结 4
一、工作总结
作为一个超市食品主管,我负责管理并监督超市内的食品类商品的销售。在过去一年的工作中,我有以下几点收获和总结:
1、管理团队的重要性
成功的团队管理非常重要。我与我的同事建立了紧密的协作关系,共同努力实现我们的目标。我们每周召开一次会议,讨论销售和库存的情况,并建议和提出改进方法。同时,我也对我的团队成员进行了培训,以提高他们的销售技巧和团队意识。
2、去除陈旧库存
为了确保超市的食品存货不会过期或遭受损失,我们定期检查库存。我们会让销售缓慢或过时的.商品降价或清除,以确保所有商品的新鲜度和安全质量。
3、引入新的商品
了解市场趋势和消费者需求变化在引入新产品时是非常重要的。我们定期与供应商接触,开发新的产品,以提高销售额和吸引更多的顾客。同时,在引入新产品时,我们会对产品进行质量调查,以确保它们符合食品卫生和安全标准。
4、加强客户服务
作为食品主管,我与客户接触最多。我非常重视客户反馈,以帮助我们为客户提供更好的服务。我们采用顾客满意调查,以了解顾客的需求和服务满意度。我们会根据客户反馈的意见和建议定期改进。
二、工作计划
在未来一年中,我有以下几点工作计划:
1、优化团队成员
我将继续为我的团队成员提供培训、指导和支持。我要确保每个人都能够实现他们的目标,并为他们提供有关销售技巧和团队协作方面的建议。
2、策划促销活动
针对季节性促销和营销推广将成为我们例行性的任务。我们将在物有所值的前提下筹划出一些促销活动,以吸引更多客户。我们还将密切关注市场走向,并与供应商合作推出一些顾客喜欢且适合的产品。
3、查验安全监管合规
食品安全是我们非常重视的问题,以确保客户的健康和安全。我会加强对货架、食品质量和卫生标准的监督,以确保FDA和其他政府机构的合规要求得以满足。
4、与客户保持联系
最后但不是最不重要的,我们还将继续与客户保持紧密的联系,并实施随时准备好的销售活动和促销。我们将输入和跟踪顾客订单和要求,以确保他们在购物时得到最好的产品和服务。
结论
作为超市食品主管,我将致力于优化我们的销售策略,加强管理团队,提高客户服务质量,并紧密关注市场走向和政府合规要求。在未来的12个月里,我将努力开拓更好的销售渠道,加强市场营销,以确保我们的业绩目标得以实现。
超市食品主管的工作总结 5
作为超市食品部门的主管,我深刻认识到工作的重要性和紧迫性。在过去的一年中,我团队取得了一定的进展,但仍然需要更进一步的努力和改进。在这份工作总结中,我将回顾过去一年的工作,总结所取得的`成果和存在的问题,并规划下一年的工作计划,为团队的发展提供方向和指导。
一、工作总结
1、了解市场需求,提供符合顾客需求的产品。根据顾客的购买习惯和反馈,我们不断调整和完善我们的产品线,提供更具吸引力和实用性的产品。例如,我们增加了健康饮品、有机食品和特色美食等产品,取得了很好的销售情况。
2、加强团队管理和培训。我明确了团队成员的职责,并为每个人设定了目标和计划。我们定期进行团队会议,分享经验和学习新知识,提高了团队成员的自我管理和协作能力。
3、提高工作效率和节约成本。我们简化了流程和规范化了操作,优化了库存和采购管理系统,减少了浪费和损失。我们与供应商保持良好合作关系,获得了更好的价格和服务。
二、存在的问题
1、产品种类过于单一。我们的产品类别相对较少,需进一步增加新品种,提高品牌知名度和口碑。
2、顾客满意度有待提高。虽然我们的产品选择和价格有竞争力,但还需更加重视顾客意见和反馈,不断优化服务,让顾客体验更好。
3、库存管理仍有不足之处。我们需要改善库存管理系统,加强货品质量控制,减少过期和损耗情况。
三、工作计划
1、推出新产品。我们将增加新品种,包括针对不同人群的健康食品、方便速食和具有地方特色的美食,满足更广泛的消费需求。
2、提高营销效果。我们将运用各种有效的营销手段,如促销活动、联合营销、网络营销等,提高曝光率和销售额。
3、提高顾客服务质量。我们将加强顾客意见收集和反馈,定期进行满意度调查,以了解顾客需求、改进服务,提高顾客满意度。
4、加强库存管理。我们将采用更加严格的库存管理制度,对库存质量进行控制,减少质量问题和过期情况。
结语
未来充满了机遇和挑战,我们需要不断适应新的市场形势和竞争环境,不断提高产品和服务质量,在不断进步和成长的过程中实现质的飞跃。作为超市食品部门的主管,我将与团队一起努力,克服困难,取得更好的成果。
超市食品主管的工作总结 6
通过贯彻服务社全心全意为人民服务的宗旨和坚持顾客至上、信誉第一的经营宗旨,我们休闲食品小组始终以不断推高食品安全卫生为第一要务,在领导的正确领导以及其他部门的通力配合下,休闲食品小组在上半年的工作中取得了喜人的成绩,圆满完成的销售业绩得到了刘主管等领导的肯定,但接下来的后半年是销售淡季,所以我们还要再接再厉,争取能够很漂亮的超额完成下半年的销售业务。
我们休闲食品小组做的比较好的方面主要如下:
1.不断加强对休闲食品的质量安全监督能力,我们严把货品的商品质量关,注重商品质量安全检查工作,同时定期检查商品的`防伪标识,坚持逐一排查商品的标签保质期生产日期及生产地,并派专人整理索要商品各大证件,对证件不全的商品进行及时下架。
2.做好商品排面维护工作,不断提高休闲食品区域的干净整洁程度。为了最有效率的维护4万多货品的排面整洁,我们将各区域划分为不同员工负责,同时定期组织成员每周一进行各自区域的全方面的彻底打扫,并且每天进行不定期的卫生清洁工作。
3.不断提高员工的服务意识和劳动技能,坚持组织各班组利用晨会时间认真学习《员工手册》和服务社经营理念和宗旨,并结合超市已经发生的具体事例进行学习,强化休闲食品小组成员的专业业务能力,并能使小组成员以积极热情的工作态度去为顾客提供服务。
4.全体休闲食品小组员工严格遵守服务社卖场纪律,并热情的参与服务社组织的活动。小组员工严格遵守服务社定位站岗制度,不在工作时间乱窜岗离岗,并按时上下班做到不迟到早退,同时严格履行就餐40分钟要求。全体休闲食品小组员工也热情的参与服务社组织的活动,在今年3月份小组成员积极相应服务社举行的消防演练活动,通过真实有效的模仿火灾发生后的情景,真实有效的提高了员工的火情控制能力。而在今年服务社举行的的运动会上,休闲食品小组所有成员积极配合运动会参赛,最终王梅和李娜分别在女子跳绳和跑步中取得第一名的好成绩。
5.不断提高销售业绩,我们充分进行畅销商品的货源准备,合理的调整堆头位置,同时做好货品的返厂退货订货等工作,不断整理库房,确保各通道的畅通,进而最有效率的进行卖场的商品补货。全组人员积极进行推销临期产品,尤其在货品返方方面做得非常好,小组成员在超外经行积极促销,取得较好的销售业绩,4月份金香汇烤馍促销活动一周销售2万多元,“不二家”糖果系列在三天的促销活动中取得2700元多的销售业绩,同时我们通过利用两个晚上加班对饼干货区经行装扮美化,饼干的销售业绩也得到了一定的提高。
休闲食品小组存在不足方面:
1.在4月份因为三辉无日期我们被顾客的投诉事件,警示我们要加强挨个排查商品日期质量,上货时要逐袋进行检查货品。
2.在检差每个区域的商品质量本中发现个别人员质量本日期没有及时更改,检查不认真,以及在5月份因为打造的执行标准不合格从而引发顾客投诉事件这要求我们的员工在以后的质量检查中要强化对商品质量的认真盘查,对部分临期商品应及时下架,我们要强化商品质量检查力度。
下半年工作思路主要如下:
1.继续加强对休闲食品的质量安全监督能力,严把货品的商品质量关。
2.继续提高商品陈列的干净整洁程度,保证充分的畅销商品货源。
3.做好工作责任分配到个人,工作分工明确,分工不分家,人人负责,相互配合做好休闲食品小组工作。
4.不断组织货品销售活动并进行美化销售区域,进而提高销售业绩。
总之我们休闲食品小组的每一个成员都应充分认识到自己作为这个大家庭的一个成员,都应以主人公的意识严格要求自己遵守服务社纪律,不断推进货品的质量安全水平。
超市食品主管的工作总结 7
为确保食品安全,保障人民群众身体健康和生命安全,立足于治防患、防事故,根据市食品安全委员会办公室关于2020年全市“守护舌尖安全”整治全力打好食品安全放心工程攻坚行动实施方案的通知有关要求,我单位高度重视,把食品安全工作纳入了重要议事日程,精心组织,认真实施。现对2021年四月份以来的景区内的关于食品安全工作总结如下。
一、强化认识,完善工作机制为了加强景区内食品安全工作的组织和领导,本单位领导高度重视
一是切实加强食品安全工作领导,成立了由局长任组长,分管副局长任副组长,单位部分成员任成员的食品安全工作领导小组。同时明确职责,做到各司其职、各负其责。并督促景区内摊点负责人建立相应组织,形成自上而下的安全管理体系。
二是督促景区内摊点负责人建立和完善应急处理机制,制定了“食品安全突发事件应急处理预案”,增强了各摊点应对食品安全事故的'反应能力。
二、严格检查,重点整治突出按照组长要求
一是每周至少一次由组长或副组长带队小组成员参加通过现场随机抽取景区餐饮单位,检查人员对照《餐饮服务食品安全操作规范》要求,对发现的问题按规定责令期限整改。
二是加强节假日食品安全检查,假日期间检查频率加倍。
三、强化宣传,提高安全意识通过会议、培训、食品安全周等形式加大面向公众的宣传教育力度,普及餐饮服务食品安全法律法规及食品安全知识,引导安全、健康的消费,提高广大游客的食品安全意识和自我保护能力。
四、科学治理,保证食品安全加强食品包装材料、容器、食品生产经营工具等食品相关产品生产加工的监管,强化“食品级”标识管理,鼓励使用环保可降解的食品包装。
超市食品主管的工作总结 8
根据《孟连县食品安全委员会办公室关于印发的通知》(孟食安委办发20xx5号)要求,孟连县农业和科学技术局农业综合执法大队积极组织相关人员,有效开展宣传活动周系列宣传活动。现将活动周工作情况总结汇报如下:
6月16日上午,“孟连县食品安全宣传周启动仪式及现场咨询活动”在县天生祥超市门口举行。孟连县农业和科学技术局分管副局长、农业综合执法大队大队长、职工代表以及农产品种植、养殖大户代表参加了启动仪式。
一是现场发放“农产品质量安全”及相关法律法规宣传材料106份,提供现场咨询服务8人次;
二是结合宣传周活动主题,认真组织宣传活动。按照本次活动周“共建诚信家园,同铸食品安全”的活动主题,孟连县农业综合执法大队结合部门实际,精心组织、认真准备宣传材料,订做“农产品质量安全100问”宣传展板4块,于宣传周期间安放于天生祥超市大厅,供群众参观学习。共发放宣传材料128份,提供现场咨询服务34人次;
三是加强单位内部干部职工农产品质量安全意识和维权教育。充分利用网络平台、宣传橱窗、电子专栏等媒介,大力宣传农产品质量安全知识,进一步增强了本单位干部职工农产品质量安全意识和维权教育,营造了良好的食品安全宣传氛围;四是利用科技人员下乡开展业务工作的.同时,将农产品质量安全宣传触及面扩大到田间地头、农业农村生产第一线,通过与群众面对面的交流和宣传,进一步普及了食品安全科普知识,有效增强了广大群众的自我保护意识和维权意识。共发放宣传材料138份,提供现场咨询服务52人次。
超市食品主管的工作总结 9
今年以来,XXX镇在市食品安全委员会的正确领导和关心支持下,围绕国务院《关于进一步加强食品安全工作的决定》和省政府《关于进一步加强食品安全工作的意见》精神,全面建设社会主义新农村,开展食品安全“三网”建设,大力开展食品安全工作,全面实施食品安全工程,保障人民群众身体健康和生命安全,具体做了以下几方面的工作:
一、落实责任,强化领导。
为了全面抓好食品安全工作,并将工作落实到人,为此,XXX镇专门成立了食品安全领导小组,党工委书记XXX亲自担任组长,成员由工商、公安、卫生、物价、爱卫、环保、和市管委等职能部门组成,负责承担食品安全工作的组织、协调、检查、考核工作,并且在卫管中心设立了办公点,由卫管中心具体负责食品工作的日常管理和监督检查,基本上做到了组织落实、人员落实、场所落实、经费落实。
二、建立制度,加强督察。
为了使食品安全工作顺利开展并取得实效,XXX镇根据市食品安全委员会的工作要求,完善了各类管理制度和考核制度,
一是建立了例会制度,坚持一月一次例会,使食品安全工作有计划、有要求、有步骤地顺利开展;
二是建立检查制度,采用集中和分散、定期和不定期、重大活动和平时抽查、专项检查与日常检查相结合的方法,对辖区内所有消费场所进行检查,今年共组织商品(服务)质量监督检查九次,先后对超市、餐饮业、美容美发业、洗浴场所、药店、卤菜加工业、糕点加工制作、农资部门、华丰油脂公司、豆制品加工等涉及到群众消费和服务质量的进行了检查,处理了六起卫生质量问题,从源头上控制消费品的质量,维护了消费者的合法权益;
三是建立了监督制度,为了消费者权益能得到及时的`保护,消费纠纷得到及时的处理,我们在XXX点设立了消费便民投诉站,并在离农贸市场最近,商店、超市、个体工商户相对集中的市管委设立的投诉服务站,负责接待、受理、回复和处理群众的投诉以及来信来访。
三、提高认识,强化宣传。
为了使食品安全工作全面推开,我们镇从提高群众和经营业主的思想认识着手,引导经营业主自律规范、经营主体诚信、一切以人民群众身体健康和生命安全为经营理念,对超市、市场出售的商品、食品推行以索证、索票为内容的准入制度,对三无产品(无生产日期、无保质期、无生产单位)一律不允许进入超市、商店和市场,不允许销售不合格、超过保质期以及危害人民群众身体健康的食品。在这同时我们还加强宣传,利用广播、宣传栏、宣传资料广泛宣传创建工作的意义目的,及时向群众宣传合格商品、食品的标记,对卫生监督所抽查的食品、商品检验结果进行公示,提醒群众在购买物品的时候引起注意,不合格的食品不购买,宣传与人民群众生活关系密切的食品安全知识,十一月份我们在农贸市场举办了《食品卫生法》和食品卫生知识的宣传早市,共发放宣传资料3000多份,接受咨询60多人次,受到了群众的一致好评。
四、落实措施,强化管理。
今年以来,我们结合市专项整治活动,先后开展了企事业单位食堂卫生达标工程、夏季食品安全、豆制品行业、保健食品安全、学校周边店食品卫生以及重大节日食品安全等方面的专项整治和检查工作,对检查中发现的问题及时落实了整改措施。在这同时我们还加强了社区小厨师卫生意识和规范操作的管理,经常深入社区检查群众婚丧嫁娶大摆酒食过程的食品卫生质量,有效地提高了食品卫生安全质量,防止了重大食物中毒和传染病的发生。
以上是我们镇今年以来在食品安全方面所做的工作,由于起步较晚,许多工作还未能开展,各种制度还未健全,检查质量监督还没有完全到位,所以市食品安全委员会的要求还有很大的差距,为此请食品安全委员会给予更多的关心和帮助。
下一步工作设想:
1、继续抓好食品安全工作,加大宣传力度,营造人人皆知、全民参与的氛围。
2、继续加大督促、检查力度,重点抓好超市、商店、食品行业的管理。
3、继续抓好“食品放心示范店”创建工作,做好“食品放心示范店”的培育、申报工作。
4、进一步建立健全各种规章制度,完善考核机制,落实长效管理,确保食品安全工作有序地进行。
5、进一步做好群众投诉、来信来访的处理、回复工作,切实维护群众的合法利益。
超市食品主管的工作总结 10
旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我期望xx超市是新的,我也是新的。xx超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好。怎样做好一个超市理货员,超市中的理货员看似工作较简单、普通,但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差,将直接影响到公司的生意和声誉,所以仅有不断地提高理货员的素质和业务能力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,所以员工的基础知识培训十分重要。
1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点。
2、理货员有对商品进行验收和为顾客供给退货服务的工作职责。
3、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责。
4、有对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的工作职责。
5、有对顾客的咨询导购供给服务的工作职责。
6、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。
20xx年上半年副一店的经营情景不是异常梦想,1-6月份销售只实现了xxx万元,毛利实现了100万元,利润实现了30万元;与200万元的销售计划相差甚远,销售完成计划的46.3%,毛利完成计划的50%,(利润完成计划的215%)。上半年的销售计划没有完成好,下半年的任务又接踵而至,感觉压力甚大,应对困难和压力,我觉得下一步要做的就是要调整好自己的心态,多想办法,加倍付出,尽自已最大努力。
做好销售。管理出效益,一切管理都是为销售服务。为保证副一店的'正常运行,我们保证畅销商品的货源,不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商送货不及时,我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。研究到本店大部分商品都是代销经营,按销量结算,能够不占用本店的流动资金,而直接利用厂家的资金到达存货的稳定。虽然这样保证了库存量,但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的直接原因之一。
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