品管工作总结

时间：2024-11-13 20:51:24 工作总结我要投稿

品管工作总结15篇

　　总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，不妨让我们认真地完成总结吧。但是总结有什么要求呢？以下是小编为大家收集的品管工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

品管工作总结15篇

品管工作总结1

　　我于20xx年xx月x号加入xx公司，在公司各位领导正确领导下和各位工作同事的密切配合下，爱岗敬业，恪守尽职，作风务实，思想坚定，迅速融入公司的文化氛围中，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。我在忙碌中不断适应，不知不觉已到了20xx年底，收获良多，感触良多，在此对自己在公司半年内的工作做一份工作总结。

　　一、工作表现

　　不断了解及掌握公司的品管政策及各种品质管控手法，严格执行公司里的品质政策，处处以身作则，不断提升自己的品质观念意识。遵循品管部各个控制作业和产品标准用文件严格按文件作业，规范操作。主要负责成品检验、软件测试，研发部门样品测试，首件确认，外加工厂验，外加工现场质量监以及协助iqc来料检验等工作；在平时的检验工作中发现问题时，能及时通知项目负责人或相关部门负责人，使得问题能及时解决。

　　加入公司以来，项目繁多，尤其是x、x月份一些xx项目，需在紧急交期中保障产品质量，任务非常艰巨。在此期间，及时完成采购、研发的样品送检测试；多次出差至供应商进行现场质量监控，如到东莞中浩进行p16模组箱体的首件确认，到进行跨桥项目的灯具铝材加工首件确认，到xx厂现场监控材料喷涂品质等等，任务重，困难也多，在经理和同事们的支持下，都能顺利完成这些任务。

　　印象最深的是到xx厂现场监控跨桥cdu箱驱动板的加工品质，此加工厂的规模相对较小，在品质管理上也相对薄弱，在加工厂监控时，不断去要求加工厂按照我们公司工艺要求去执行，并准备相关的灯具、仪器给加工厂，要求他们进行测试检验。为了保证加工品质，每天都要坐车往返xx、公司之间，历时2周多，虽然辛苦，可是看到最后的工作成果也很是欣慰。

　　在工作中，尽职尽责，及时完成经理交付的任务，同时也在这些压力中不断熟悉各项目的灯具、显示屏等产品。在各个项目完结后，对重要项目的产品进行长期老化试验，及时提交老化情况报告。

　　在工作态度上，严格遵守并执行公司里的各项规章制度和纪律要求，做到按时上班，不迟到不旷工，服从领导工作安排；按时完成领导交给的各项工作任务，不搞情绪化，自觉履行工作职责，认真主动完成本职工作任务。

　　总体来说，今年的工作努力而有成效，特别是在xx项目期间，因部门人力不够，积极协助iqc完成进料检验，保证物料及时进仓和使用，不影响产线的生产；及时完成采购、研发部的样品检验，保证采购和研发部对相应物料、产品情况有及时的了解，以做出下一步动作；及时完成物料的.首件确认，包括采购部送来供应商首件做确认，以及采购部要求至供应商端去完成首件确认；规范管理产品长期老化试验，对试验方法、测试、报告等做规范化的管理，并每周及时提交检验报告；协助进行部门文件编制和管理，使公司的文件及相关记录逐渐系统化、标准化，减少了工作量，更方便平时的工作。除了完成自己的本职工作及经理交待的任务外，更是积极配合同事去完成各种工作，更为部门的工作流程越来越完善的目标不断努力。

　　二、主要收获及体会

　　加入xx公司，在繁忙的工作中不断学习、不断成长，可谓收获良多。对公司的物料及相关产品加深了解，因为检验各种原物料，甚至到供应商现场去了解物料的制程，对这些物料的特性越来越熟悉；加入公司之前，对led灯具、显示屏认识是很少的，而现在对公司的各类灯具、显示屏已经有了深刻的认识。

　　熟悉了关于灯具、显示屏的各种标准，也熟悉了相关的检验方法、检验仪器，同时在工作中，也掌握了各检验仪器的使用，并能实际去完成检验工作。对品质管理有了更全面的认识，在工作中，我对公司的品质政策和管理措施有了全面的认识，同时不断提高自己的品质管理意识，去促进产品的品质提升。

　　工作经常会遇到困难，最深的体会就是不能害怕困难，更不能因为困难而不去完成工作任务，最正确的态度是面对困难，把困难点逐一列出来，并有针对性地去想妥善的方法去解决，而需要其他同事、其他部门配合的时候，更是要讲究沟通技巧，这样才能得到别人的帮助。

　　三、不足之处以及需要改进的地方

　　今年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导们及同事们的要求也还有一些差距，比如公司的主要产品是led照明灯具及显示屏，但我对于常用的规范及测试标准均还不够了解，缺乏经验，这将在后续的工作中，不断积累经验，并掌握测试方法和规范，以进一步把握公司产品的品质关键管控点。

　　同时工作中也发现有些检验、测试的规范还未完善，没有一套标准化的方法可供参考，而都需凭工作经验去检验、测试，这样往往就容易出现漏洞，希望在后续工作中能够完善。

　　决心在后续加倍努力工作，发扬成就，克服不足，以对工作、事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责做好各项工作，并多多请教老员工和同事，学习他们好的工作经验，利用业余时间多学习灯具知识、不断提升自身的工作技能和工作能力，为能成为公司满意、领导满意、同事满意的员工而努力。

品管工作总结2

　　时光飞逝，20xx年已接近尾声，时值我荣诚鞋厂蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，面对新产品的不断出现、市场的变化，品管工作任重而道远。过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。我将继续按照公司制定的总目标，认真做好品质工作，提升自身素质，即时跟进新产品、新标准。做好20xx年的品质管理策划，严格质量控制，确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划，加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。现对20xx年工作总结如下：

　　1、品质控制机制虽然得以建立，但仍有许多地方需进一步完善，具体表现在以下几方面：

　　1）普遍人员对ISO的相关条款及标准不了解，以致对体系的建立不能得到有效的运行。

　　2）很多人员面对生产紧张会无视程序规定，品管人员之间不相互信任，互相指责。

　　3）责任不清，部分人员“钻空子”，踢皮球，推卸责任。

　　4）监督机制不健全，导致“违法”行为屡禁不止。

　　5）品管干部与品管人员交流缺乏，导致很多不必要的误会产生。

　　2、对于以上几点，加强对产品质量的监督检查，保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。

　　1）总结20xx年质量目标达成情况，有计划的对工作人员进行ISO相关条款的，是产品质量更高，为公司争创佳绩。

　　2）进一步完善品管组织架构，确定和区分每个职能部门的职责和权限，争取做到组织架构的科学适用，确保体系顺畅有效的运行、完善品管干部和品管人员的交流渠道，促进上下级的'了解和沟通，减少工作中产生的摩擦。

　　3）各品管工作人员应对自己工作进行重新，真真正正做到说，做，写一致。品管人员要增加沟通和交流，在工作上要同力合作，为公司的集体利益和集体利益而努力。

　　3、为了将我的工作做到更好，我将做到：

　　1）在以后的工作中和我将继续遵照质量方针认真做好本职工作，提升自身素质，及时跟进新产品、新标准，做好质量策划，严格品质操纵，确保公司的产品和服务能满足市场发展和客户需要，在品质操纵上下大力气，加强对产品检验手段、方法、项目等的分析研究和策划、

　　2）定期向品管干部回报工作，并及时写好每月的工作总结，年度总结等，从工作中学习和成长，并把自己的经验和其他品管人员交流，促进公司的产品质量经得起考验，为公司的发展壮大贡献自己的力量。

　　3）良好的监督体质是产品质量的保证，我将为公司献言献策，促进公司监督体质的发展，另外，我也会深入到工厂一线，仔细查看制作流程，在根据自己的查找出来的问题，认真研究，有针对的对产品质量易出问题的薄弱环节进行分析和研究。最终写出一套切实可行的办法。

　　公司是我们的大家庭，生活在这个大家庭里有喜有气，但是，只要我们一心一意为公司利益着想，尽职尽责。我相信，公司发展一定会越来越顺畅，公司也将越办越大。

品管工作总结3

　　在公司各领导的带领下，公司已步入新的发展阶段，今年公司提出了新的质量方针，重点以抓质量促生产，以生产为重要目标，从而保证公司的正常运行和发展，因此今年对品质部门的要求也相应的提高。

　　一、上半年工作总结

　　作为品质部门应贯彻、实施公司的质量方针和目标，上半年品管部人员流动大，新员工多，人员相应减少，品质部门的工作人员也做了相应调整，期间对部门的工作分工做了相应的更改。主要由有经验的检验员担当主要顶目的检测，从而确保配件入库的合格率;新员工配合老员工检验工作，熟悉掌握检验工作：同时严格要求检验人员依据检验规范和技术要求做到判断准确，检验精确，不错检、不漏检和反馈信息及时。

　　在内检及出厂检验的岗位上，严格要求巡检员工作认真负责、细致、观察生产过程中发现的质量问题以及与公司质量方针相违背的生产现象，及时监督纠正生产线上的不规范操作行为;并做好各项检验记录和反馈工作：严格要求做到不合格的产品不能出厂。

　　在这上半年当中也不断的发生原材料的质量情况和检验出现问题，给生产上带来了一定的影响，在领导的协调下，事情都已解决，但造成的不良影响还是存在。在此我对自己做次检讨，并在今后工作中希望能够弥补不足之处。也要求品检人员加强了和生产、供应部之间的沟通，及时解决生产出现的零部件质量问题，以至不出现重大的质量事故纰漏，产品的合格率保持在一定的程度。这方面品检人员在进一步的加强进厂零部件质量控制，以保证生产的胜利进行。

　　在工作当中，品管部在加强学习质量检验基础知识，为了弥补现有人员的文化、专业素质和检测水平参差不齐的现象，力保通过有效的现场指导以及参加xx、xx、xx体系培训课程的运作知识来加强检验人员的业务水平。

　　每月提供质量反馈、不合格供应商的统计名单给供应部、生产部：保持密切的配合，做好进厂零部件检验记录、厂家标志，生产现场跟踪，以书面形式通知各部门，争取早日与供应部达成默契，挑选出适合我司生产的合格供方，使我司的供应链保持完全畅通，不脱节，及时保质、保量的供应配件以满足生产需要。

　　在与生产部之间的配合，应考虑生产的实际情况，以生产为主要中心，再者从生产现场人员的操作做起，加强人员对产品质量的.意识，杜绝野蛮、不文明的生产操作。做到文明生产保证质量，确保生产合格率再上一个台阶。

　　总的来说在上半年品管部的工作还未达到公司所提出的总体要求，也暴露了许多问题和工作中的失误，但在下半年里我部门有信心，加强检验力度，提高人员的工作责任心，并以更大的努力，确保产品的质量合格率，以满足客户的要求为控制目标，保持和重视持续改进，做好下半年的检验工作。

　　二、下半年工作计划

　　上半年时间很快就过去了，纵观上半年的工作情况，有好的方面也有许多不足的地方，但不管好坏都已属上半年所发生的事，我们的工作责任更加重大，要以上半年的问题与情况做参考，我部门有信心做好下半年的工作，具体工作计划分以下几步走：

　　(一)加强进厂零部件的质量控制，保证巩固老产品的质量。特别针对质量不稳定的供应厂家加严检验，并列出厂家质量清单给供应部做采购参考，并做好各项检验记录和反馈工作。

　　(二)加强检验人员的检验力度，提高检验技能。对上半年未解决的问题进行分析解决;对已解决的事情提高警惕，保持观察，避免重复出现。

　　(三)加强工装、设备的控制，达不到要求的生产设备应及时整改，保持持续改进的状态，杜绝生产人员的不规范操作。

　　(四)配合生产的需要，以生产为主，分清事情的紧急重要，保证生产的正常动作。

　　(五)加强与各部门的信息沟通工作，做到及时掌握事情状况，参与事情的调查分析工作，做好下半年上级领导安排的各项任务。

　　同时在下半年对自身的工作能力也要相应提高，积极参加各个培训课程。勇于接受新任务，能够调整自身状态，适应公司的发展。

　　三、心得体会

　　时间过得很快，转眼就过了半年，上半年已完成了各项生产任务，但还有许多不尽人意的方面，我们要以上半年的事故为鉴，做好下半年的工作，我们公司的发展是很快的，有着品种多、产量大的市场优势;下半年的工作重点还是以生产为主，我部门要做好为生产服务的各项工作准备，做好产品质量的控制。

　　以下三点是我个人对下半年的重点工作的看法：

　　(一)抓质量促生产：质量是产品的命脉，是公司的发展和占有市场必然条件，我们要在提高生产产量的同时，也要加强质量控制，提高所有员工的质量意识，培养产品质量人人有责的思想观念，大家共同努力把关，提高我们的产品质量。

　　(二)实施管理制度：我们公司制度也很完善，工作责任也落实到位，今年是我们公司实施管理制度的关键年，下半年应加强推广、实施、贯彻管理制度。

　　(三)加快新产品开发：我们公司具有强大的生产能力条件，设备齐，新产品的开发具有一定的条件，下半年应以老产品的生产为主，并加快新产品的开发来占领市场。

品管工作总结4

　　转眼间20xx已经成为昨天。在这过去的一年，对于佳茂来说是不平凡的一年，我们进行了多项设备及原（物）料改造；也经受了全球金融危机带来的冲击，让人感慨颇多。

　　今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告，请批评指证，谢谢！

　　一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程：

　　今年品管部人员状况是: 品管部人力：现有8人，控制范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品控制的力度，工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施：

　　1. 采用日报表对当天的工作进行记录，采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。

　　2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验时要经常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参与功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员提供判定准则。厂部份文件清单具体如下：

　　部门文件修订

　　序号文件名称

　　1 包装纸箱检验标准

　　2 模具检验标准

　　3 iqc检验规范

　　4 供应商考核规定

　　5 成品入库检验规范

　　6 成品出货检验规范

　　3. 建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等，以确保品质监控的质量。

　　4. 加强技能知识学习，学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时，检验人员综合质量监控能力，确保部门目标任务的'完成。

　　二、完善质量管理体系，确保体系正常运作：

　　09年初步展开并实现以下项目：2．统计报表完善质量记录和质量统计，现已形成品质周报和月报统计，能直观的反映各时期质量状况，以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善。

　　3．完善公司质量目标指标，制定了统计和纠正预防措施作业办法。通过管理评审会议，对公司质量目标，于《20xx年上半年部门质量目标》进行修改。并通过《质量月报》对目标指标的达成情况进行真实的统计，直观的反映目标指标的达成情况。对未达标的目标指标进行跟踪，要求责任单位改善，确保目标指标的达成。

　　09年初步计划完成项目：。

　　1．拟制不良品及次品再利用，需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。

　　2．继续强化产品的入库控制力度，提升出货产合格率；

　　3．设定09年公司整体目标，阶段目标，部门目标

　　4. 对文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根据真正原因或需要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。

　　三、严格质量控制，完善控制流程和检测手段：

　　1.进料品质控制：

　　1）.修改了《iqc进料检验作业规范》、《iqc进料品质检验项目和判定标准》文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。

　　2）.严格进料检验，9月份开始统计检验物料301批，发现8批不合格。

　　2.成品质量控制：

　　1）. 拟制了《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《qc成品检验项目和判定标准》文件，规范了成品检验作业和检验标准。四、09年整体工作小结：

　　1.回顾过去的一年，在全体品管人员的努力下，实现了品管部：作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。

　　2.另一方面，从整年所出的质量问题来分析，也体现了现有品质控制手段还存在不够完善，有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题，

　　能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。

　　四、品管工作规划：

　　时光飞逝，转眼将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，面对新产品的不断出现、市场的变化，品管工作任重而道远。

　　1.过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照公司制定的总目标，将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质，即时跟进新产品、新标准。做好20xx年的品质管理策划，严格质量控制，确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划，必要时将qe工程质量机能展开将引入质量系统控制，加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。对iso9001：20xx版在5月份前需更换到iso9001：20xx版，换版过程是：2）.在五月份cqc会进行换版的第一次审核。（如没有换版20xx版会自动失效）

　　3）.内校员资格培训，因公司比较多内校仪器，送外校费用高也不方便，需送外培训一名内校员，内校培训需在四月份前培训完成。

　　3.推行绩效考核与5s活动：

　　1）.为更好的调动员工工作效率，响应公司薪酬改革的需要，对品管检验人员的考核工作将加强。

　　2）.需进行5s活动策划，需拟制《5s推进领导小组成员及职责》、《5s工作推行实施办法》，对5s的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚办法等需全面策划讨论，预计20xx年3月份开始试验推行。

　　4．现将20xx年品管部质量目标初步制定如下：

　　月不良率；2%/ 客户投诉：一般性1件/月 &nbs

　　p; 严重0.2件/月

　　5．针对生产运行所出现的问题，做好各项检测工作，为生产提供“准确、及时”的检测数据，同时加强各生产部门之间的沟通协调，对于生产异常和各种波动及时反馈。确实为生产部门提升“品质”做好服务工作；

品管工作总结5

　　时间在紧凑的工作中匆匆而过，回顾本学期的工作，在学校领导的指导下，在学校各处室和年级组的支持下，以全面提高学生的思想素质为目标，以提高学生的文化素质和科学素养为重点，开展了一系列有益身心发展的实践活动，收到了较好的效果。现将本学期品管组在本学期的工作总结如下：

　　一、加强了师德修养，提高了师德修养

　　本学期品管组根据学校制定的工作计划和学校工作安排，认真学习，贯彻落实，使全体教师提高了思想认识，树立正确的世界观，人生观和价值观，树立了正确的社会主义荣辱观，增强了为教学服务的责任感和使命感，认真执行学校制定的有关教师职业道德规范，加强了教师职业道德修养和教书育人的自觉性。

　　二、以人为本，努力提高教师的业务能力

　　1、抓好师资队伍建设，提高教师的整体素质。

　　我组一贯注重教师业务能力的提高，为教师们提供良好的学习环境，开展系列培训工作。通过学习教育，提高了广大教师们观念，职业道德水平，业务能力和科学管理水平。学校组织老、中、青年教师学习新课程理念，学习“洋思”的教学模式，提高教师们驾驭课堂的能力。

　　2、加强教育理论、教学技能的学习和实践。

　　我组认真制定教师业务学习计划，组织教师学习和掌握现代教育教学理论、学校教育科研方法和现代教育理论以及新课程理念，并在实际工作中运用到实际工作之中，努力提高教师的业务素质。本学期继续加强了新《品德与生活》课程理论的培养。

　　3、抓好学校教研组建设，强化教研组内部管理。

　　4、加强师德培养。

　　我组教师积极参加学校组织的校本培训学习，学习师德理论，学习《教育法》、《教师法》。

　　5、加强课题管理。

　　本学期，我组教师积极开展各项科研活动，加强学生的思想品德教育，培养学生自己的责任感。学生在学校的作用，班级是学校教育的基础,因此，我们要求老师根据学生的实际情况，开展各种活动，丰富学生的学习活动。通过丰富多采的教育活动和活动,增强学生的`思想品德和行为习惯。通过这些活动,学生的思想品德和行为习惯得到很好的培养和提高,学生的综合素质得到一定的发展。

　　6、加强德育队伍建设。

　　本学期，我组继续加强班主任队伍工作，加强了班主任工作的管理力量。在工作中要求班主任工作要细、要实、要做。对班主任加强工作指导，做好班级管理工作。加强班主任工作的考核工作，加强班级常规管理工作，促使班主任工作更加细化、量化，加强工作指导的经常性和有效性，提高教育工作的实效性和水平。本学期，我组还加强了班主任工作的考核力度，实施月考核、学期评价。

　　通过学校组织师生进行的集体备课活动，加强了师生的思想品德教育、集体意识、责任意识。本期，我组教师在集体备课中发挥了自己的聪明智慧，取得了较好的成绩。

　　7、加强课堂教学，提高教育教学质量。

　　8．加强校本培训、加强了教学科研力度。

　　本学期，我组教师以新课程理念为指导，加强理论学习，积极进行课堂教学改革和教学改革，大力推进新课程改革。通过一系列学习与活动，使广大教师树立了正确的教学观念，大力推进教育科研的进程。

　　9．加强课外活动的开展，促进了学生的全面发展。

　　我组教师利用课余时间，积极开展丰富多彩的体育、艺术活动，增强学生的学校荣誉感。在学校组织的“安全”知识竞赛中，我校三等奖获一等奖。

　　10．本学期，我组教师积累了一些教育教学的一些经验，并撰写了一些自己的教育教学心得。

品管工作总结6

　　时间过得真快，转眼20xx年即将过去，在工作的这段时间里我也学会了很多知识，让我感觉到要做好每件事只要用心去学一定会成功! 作为一名仓管员，我非常清楚自己的岗位职责，也是严格在照此执行。在20xx年来临之际，回顾20xx年的工作具体总结如下：

　　1. 负责危险品各种产品容器及配件的入库、出库、日常卫生等工作。

　　2. 做到每月对危险品材料定期盘点，做到数据、材料相符。

　　3. 严格做好材料的质量及数量的验收工作。按合同或订单的要求，对已到材料应立即进行外观质量、数量检验，并做好记录。发现问题及时汇报，立即整改。

　　4. 协助车间物料员做好容器的发放工作，严格执行物料发放管理规定，敢于坚持原则，保证材料数据的`准确性。坚持做到 “先进先出”原则。

　　5 . 做好材料进出仓。正确记载材料进、出、存动态，对危险品进行不定期的检查，完成好上级领导交予的任务及协调供应商退货工作。

　　6. 在工作中能够严格要求自己，所以要做好危险品的管理，货物的入出库作业，日常保管，危险品清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。

　　7. 危险品作业量大，容易积累灰尘，所以每天要清理危险品，清洁地面，保持卫生。创造一个整洁的危险品，在良好卫生的工作环境下工作。

　　8.加强做好危险品管理工作，对危险品产品做好防潮、注意防火工作。

　　每天的工作中都有很多问题发生，发现问题并在第一时间去解决，加强学习仓储保管，物流相关知识，这是我还有所欠缺的。我想通过工作学习能有更大的进步。

　　总之一年来干了一些工作，也取得一些成绩，但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足，在新的一年里我一定会继续努力，把工作做到最好，请公司领导批评指正。

　　祝：公司生意兴隆，财源广进!

品管工作总结7

　　我叫毕x，是肉制品车间的一名品管员，毕业于河北民族师范学院生物技术及应用专业!XX年2月份进入xx食品有限公司，3月份顺利通过竞聘进入品管部。一转眼一年已经过去，下面是我这一年来的工作总结及XX年的工作目标。

　　第一，XX年总结

　　回顾XX年，这一年我认真勤奋工作，尽最大的努力做好领导与车间之间的信息传递员，以最快的速度将最准确的质量信息传递给车间主任、班长乃至每一位员工，及时和车间一起提前预防问题的产生；将车间的问题以数据的形式最快、最真实的反应给领导，致使其得到最有效的解决。XX年我坚持以诚为本，坚持加大过程控制的理念，服务于车间，及时发现问题，解决问题，并且举一反三及时预防问题。

　　第二XX年目标计划

　　XX年肉制品车间共接市场投诉158起，其中杂质104起（头发投诉最多），计量17起，发霉变质18起，其它19起。按产品分类，q趣儿类居首位，玉米热狗肠次之，香脆肠排名第三。由此可见XX年我们做的还不够，我做的还有很多的不足之处。因此。XX年我将重新整理自己工作思路，并计划由以下几个方面开展工作

　　1.更好的做好领导与车间之间质量信息传递员的'工作，将质量信息全面的传递到车间，及时准确的向领导汇报车间生产现状，认真做好上传下达的工作。

　　2.做好每一位员工的质量知识培训，从根本上提高员工质量意识，从而达到人人懂标准而儿，个个按标准操作的效果，由我们每一位员工一起控制好产品质量！

　　3.坚持由过程控制为主的思想，将问题扼杀在萌芽状态，避免造成车间不必要的人力、物力、资源的浪费。

　　4.重点做好杂质控制，从人员进车间开始，由原料上架开始，加大过程监督、抽查力度，帮助车间做好杂质控制，尽最大力度减少市场投诉。

　　5.最后把好车间最后一道工序产品质量关。加大对产品包装质量抽查强度，做好贴标工序员工培训，尽最大努力将不合格品控制在车间内部。

　　XX年，我将坚持以领导及质量思想为主导思想，一丝不苟执行领导安排任务，严格落实各种质量规章制度，严格做到铁腕儿抓质量，做好对车间质量的监督监管工作，做好领导的助手，为xx贡献自己的力量！尽最大的努力使XX年的质量与产量达到双赢！

品管工作总结8

　　我从事了两个不同的工作岗位，其中，1-9月份，我一如既往的在班长的工作岗位上扎扎实实、兢兢业业从事着熟悉的工作，主要做了以下几个方面的工作：

　　一、进一步巩固理论知识，强化实践，全力提高业务水平。

　　经过这一年的学习和实践，我在业务技能上有了不断的提高，尤其在特殊问题的处理上，通过学习与积累，懂得了更多与人相处的方式与方法，能够更有效地向司乘人员做好解释工作。

　　二、注重细节提升，加强班组管理。

　　通过这一年的努力，我感到搞好班组的各项管理工作中，重要的'是注重细节管理，脚踏实地工作。只要每个人把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。

　　三、注重团队意识，加强团队协作精神。

　　在团结学习方面，我相信同事，敢于放手，积极发挥每一个班组成员的优势，实现团队价值最大化

　　四、积极主动地做好安全工作和卫生工作。

　　在安全方面，我认真做好宣传教育工作，努力在每个成员心中种入安全第一的种子，做好安全工作。在卫生方面，仍然采取定人定事和互相帮助的原则，分配好各项卫生工作，并加强监督检查力度，努力创造一个通畅，舒心的通行环境。

　　从第四季度开始，根据公司的统一调度和安排，我开始进入机场公路收费站担任管理员一职，而机场站部给我分配的主要工作是整理台账和做好通讯报道等工作。

　　一、理清思路，分门别类，完善台帐建设。记得刚开始着手台账工作时，因为不是很懂，总是手忙脚乱的，也经常做一些无用功，在站领导的帮助、指导下，我一方面向沈静、陈一萍请教，另一方面向新街站学习台账管理模式，通过网络查询以及实际中琢磨研究，经过两个月的努力，我逐渐找到其中的窍门，也开始有序地将各类文件分类归档。在操作中，我不断提高自己的敏锐性，真实生动地记录好站点的各项活动，使各项台账都能及时完整地归档。另外，在台账管理过程中，让我更清楚明白建档的重要性，也丰富了自己的知识面，从而使自己能更好更快地胜任新岗位，在不断学习中提高和完善自己。

品管工作总结9

　　　20xx年的前三个季度我部门在所开展的各方面工作均能较好、及时的完成公司领导及生产部门所安排的各项工作任务。部门同事之间能团结协作、取长补短，使公司所提供的产品能及时、合格地交付使用。现将主要工作情况汇报如下：

　　一、产品检验

　　在产品的出厂检验方面，我部门能按营销部门承诺的交货期准时完成检验任务。虽然受元器件供货周期及前道环节各方面的因素影响，检验所需的时间较紧。但我部门还是克服困难，将检验工作提前介入并提高检验员工作积极性。在保证产品质量的前提下合理优化检验流程并自觉主动地加班以保证产品准时交货。对于缺件出厂的设备我们在台帐上进行备注以便于更好的进行跟踪及完善。

　　今年来通过加强对产品生产的过程检验，使得产品制造过程中的一些质量问题得以有效控制及解决，这样在产品完工时送检时减少了一些质量问题的出现。同时我们也将过程检验出现的一些质量问题反馈给一些责任部门以便在以后的工作中得以改进。

　　在进货检验方面针对一些重要元器件加强抽检数量并尽量及时安排检验，以避免延误生产进度。一些检验过程中出现的质量问题都能做到及时反馈给物供部。在公司发布全生产管理成本控制文件后，我部门在售后服务领用料方面能严格按照文件要求办理相关的手续。对于服务后退回的元器件，在保修期内的我们以质量反馈单的形式及时反馈给生产厂家要求给予更换处理。

　　转眼间XX已经成为昨天。在这过去的一年，对于佳茂来说是不平凡的一年，我们进行了多项设备及原（物）料改造；也经受了全球金融危机带来的冲击，让人感慨颇多。

　　二、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程：

　　今年品管部人员状况是：品管部人力：现有8人，控制范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品控制的力度，工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施：

　　1、采用日报表对当天的工作进行记录，采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的.完成。

　　2、对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验时要经常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参与功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员提供判定准则。

　　3、建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等，以确保品质监控的质量。

　　4、加强技能知识学习，学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时，检验人员综合质量监控能力，确保部门目标任务的完成。

　　三、完善质量管理体系，确保体系正常运作：

　　XX年初步展开并实现以下项目：

　　1、为确保体系的正常运作，于12月23号版质量管理体系，第三方年度监审顺利通过。

　　2、统计报表完善质量记录和质量统计，现已形成品质周报和月报统计，能直观的反映各时期质量状况，以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善。

　　3、完善公司质量目标指标，制定了统计和纠正预防措施作业办法。思想汇报专题通过管理评审会议，对公司质量目标，于《XX年上半年部门质量目标》进行修改。并通过《质量月报》对目标指标的达成情况进行真实的统计，直观的反映目标指标的达成情况。对未达标的目标指标进行跟踪，要求责任单位改善，确保目标指标的达成。

　　XX年初步计划完成项目：

　　1、拟制不良品及次品再利用，需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。

　　2、继续强化产品的入库控制力度，提升出货产合格率；

　　3、设定XX年公司整体目标，阶段目标，部门目标

　　4、对文件制定的一些看法，需要一定的可操作性，即是根据真正原因或需要而制定，同时改善的措施无有效落实，但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。

　　四、严格质量控制，完善控制流程和检测手段：

　　1、进料品质控制：

　　1）、修改了《iqc进料检验作业规范》、《iqc进料品质检验项目和判定标准》文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。

　　2）、严格进料检验，9月份开始统计检验物料301批，发现8批不合格。

　　2、成品质量控制：

　　1）、拟制了《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《qc成品检验项目和判定标准》文件，规范了成品检验作业和检验标准。

　　2）、加强了制程质量控制，设计了制程质量统计报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。并针oqc检验到不合格项要求生产部改善，从今年的成品检验结果来看，制程交验质量得到很大的提升，平均成品不良率从去年的xx%降到今年的2、2%，提升了近7、8个百分点。

品管工作总结10

尊敬的x总，各位领导：

　　下午好！时光飞逝，不知不觉间到工厂已半年时间，从陌生到熟悉，与各位领导和同仁的关心和帮助是分不开的，借此机会向各位表示最衷心的感谢！

　　承蒙x董和x总的信任使我有机会成为xx集团的一员，感谢公司给了我一个这么好的平台，我会努力学习，取长补短，为公司的发展贡献自己微薄之力。 21世纪是飞速发展的时代，是以品质取胜的时代，品质是企业的生命，是我们每一位员工的责任，要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技术，好的服务，更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象。

　　20xx年x月x日报到至今主要负责贴片类产品的品质工作，从原材料入料至最终的成品出货，需了解各原材料供应商品质状况，熟悉产品特性及客户要求，通过这半年的学习和了解，对工厂的整体运作与自身的责任有了更深刻的认识，压力也随之而来，可是俗语说，有压力才有动力，我会将这些转化为动力，为工厂的发展尽心尽责。在xx大家庭中我资历最浅，我会努力学习让自己跟上公司的发展，做一个合格的xx人。以下是我对20xx年工作及20xx年规划做一个简单的叙述，有不足之处还请各位领导给予指正：

　　一．进料品质控制：原材料的好与坏直接影响成品的品质和交期，为了更好的掌控原材料进料状况，及时发现问题，便于品管数据收集与追溯，综合现有的检验记录，将工厂原有的四份不同类别材料所使用的检验记录进行整合，使记录实用且更具数据化。

　　贴片类产品的原材料大多是外购件，IQC的责任很重，要及时发现来料问题，确保产线投料生产，为了避免再次发生铁芯上线后才发现不良的现象，要求IQC严格按照材料规格检验，经公司领导决定，11月初将贴片电感原材料检验转至海安，新增IQC一名，节省了材料来回运送时间，也加强了IQC与产线的配合，可以及时发现问题并跟踪处理，20xx年x月与12月共检验材料194批，不良4批，不良率为2.06%。

　　二．制程品质控制：建立了不良日、周、月报，对每天不良状况做到分类明确，使品管及时发现问题并根据不良实际情况做有效的预防与改善，每周开品质周会分析问题原因预防再发生。经过在贴片类车间施行结果，对产品合格率有较明显的`提升，目前骨架类与行线性车间于12月推行此统计方法。

　　现场“5S”整理整顿也有了明显的改善，尤其是贴片电感车间的变化比较大，目前流水线上的废线已经基本得到控制；记得最初来车间时地上随处可见原材料及半成品，现在虽然还没有完全杜绝，但现场管理人员与员工已经意识到此问题的存在，做到积极改善。 20xx年贴片类产品接到客诉27件，总结起来我们所发生的问题均是因为人员疏忽所造成的，27件客诉是给我们的警钟，同时也说明我们在管理上的欠缺，我们需要在工作中不断学习加强专业知识。

　　20xx年是一个崭新的开始，也意味着新的挑战到来，如何在新的一年让品质更上一层楼，计划从以下几个方面展开：

　　1.培训：让各位同仁有更好的品质意识，不能在问题发生后再来强调，要从头抓起，新人的培训尤为重要，好的习惯要从开始培养，从材料认识，产品特性，让每一位员工做到心中有数，品质要求要明确化。

　　2.在器件二部推行“5S”现场管理，并进行评比，使“5S”理念能确实落实到每位员工心中，体现我们企业的优秀文化。

　　3.运用QC七大手法与SPC管制，使品质管理体系更完善。

　　4.客诉下降50%，贴片变压器制程合格率提升至99.5%，贴片电感制程合格率提升至99.2%。

　　值此新春佳节之际，预祝各位领导：

　　新春愉快！万事如意！

xxx

　　20xx年x月x日

品管工作总结11

　　时光飞逝，转眼间20xx年已经过去了。回顾20xx年工作，在公司正确领导和各部门的大力支持下，品管部的工作取得了长足的进步。这一年随着工作岗位及工作内容的转变和转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，同时在各种工作中也融进了收获的快乐。这一年我们紧紧围绕“用心管理，贴心服务”的服务宗旨开展工作，全面履行职责，突出工作重点，狠抓服务质量管理建设，圆满完成了年度目标任务。

　　一、20xx年主要工作成绩和回顾：

　　（一）加强员工思想教育，稳定员工工作情绪，确保各项工作正常开展。20xx年是公司全面发展的一年，也是品管部刚刚起步的一年，作为公司业务开展的指导部门，如何规范公司的内部建设和业务开展，监督落实各项工作的有效顺利完成，这几大职能成为品管部的一项系统性工作，因此我们深刻的认识到本部门工作的重要性和艰巨性。作为品质管理人员必须具备良好的思想素质、过硬的业务知识和有一定的管理创新能力，面对压力我们深入开展员工思想教育，号

　　召全体员工认清当前形势，更新服务观念等系列活动，积极参与业务部门各类会议与培训，逐步使大家稳定了思想，卸下了思想包袱，树立信心，从而调动了员工的工作积极性，提高了服务质量，受到公司领导和各部门的好评。

　　（二）适应公司发展需求与工作开展的时效性，逐步导入ISO9001质量管理体系。伴随着集团房地产业的蓬勃发展，物业管理也保持着持续稳健的发展态势，发展规模快速扩张，为了持续保持市场竞争优势，公司开始重视引入国际质量标准，希望通过贯彻ISO9001国际质量标准，建立和运行质量管理体系，切实提高物业管理服务质量水平。同时为将来质量体系认证打好基础，以获得市场对我们管理服务质量的认可，增强企业的市场竞争能力和市场开拓能力。品管部作为一个新组建的部门，由于专业知识不够全面，我们认真学习质量管理体系专业知识，积极探索导入ISO9001质量管理体系工作方法与思路，收集整理同行业物业管理质量体系文件，逐步规范各部门日常管理服务质量记录工作，建立管理服务质量检查机制，定期开展质量检查工作，对检查中存在的`问题及时提出整改意见并限期完成，虽然时常会遇到阻力，但是我们顶住了压力，不怕困难与冷嘲热讽，坚持不懈执行质量检查工作，从而使翠荔嘉园项目办公室管理混乱、

　　资料室物品乱摆乱放等现象得到彻底改变。同时狠抓工作落实情况，及时检验日常管理中不合格整改项落实情况，直到整改合格为止，进一步规范了物业项目的管理服务体制。

　　（三）恪尽职守与物业分包服务项目外委单位沟通完成各类合同评审与签订工作。合同评审是供需双方权利保护的基本手段,一旦签订生效就具有法律效力。合同即是供方经济活动的源头,也是我们管理服务活动的重要依据，供方能否履行合同要求,对我司的信誉有着直接的影响,因此在合同环境下,做好合同评审工作非常重要。在合同正式签订之前,为了保证质量要求和双方经济责任规定的合理、明确, 我们要求供方对合同草案进行全面审查,这也是预防质量风险的一项重要措施。因合同生效后不能单方变更,供需双方均要承担经济责任和风险,故尽管合同评审是供方的责任,但对供需双方都是必要的。为此,品管部与供方加强沟通与协调经常交换意见，组织合同评审活动并适时调整合同内容,使供方清楚地了解我司的要求,最终使双方达成一致意见,直到正式签订合同为止，从而使公司的利益得到有效保证。

　　二、20xx年工作中存在的问题

　　总体来讲，品管部在即将过去的一年里，还配合其他相关部门完成了公司资质年审、收费软件升级、小区公众

　　号开通、供电部门业务联系以及业户意见调查等相关工作。回顾过去的一年，我们虽然做了很多工作，也取得了可喜的成绩，但与公司的要求还有一定的差距：

　　（一）与个别部门的协调沟通不够融洽。

　　（二）质量监督管理力度不够，管理不够大胆。

　　（三）ISO9001体系知识掌握不够，还不具备编写质量体系文件能力。

　　三、20xx年工作计划与具体措施

　　新的一年，品管部将承前启后，继往开来，认真做好以下几个方面工作：

　　（一）认真做好月度巡检工作，加大与公司各部门的沟通力度，竭力协助相关部门提高服务品质。

　　（二）认真做好各部门月工作计划的执行情况的核查工作，积极督促各项工作按时落实。

　　（三）认真做好各项专项检查，督促各部门按制度操作。

　　（四）认真做好各项核查工作，为领导提供真实的材料。

　　（五）继续探索ISO9001质量体系文件编写及导入运行工作。

　　（六）努力学习质量体系知识，适时开展质量体系知识培训工作，使用员工了解和认识标准化质量管理体系重要

品管工作总结12

　　20xx阳历年已经向我们招手，迎着20xx，同时也不忘将20xx的工作作一个详细的总结。以下是一品管员年终总结资料，可供参考。

　　我在公司从事品质工作已有几个月，从时间上来说，也出见习期了。所以要谈一点对目前品质工作的一点见解。

　　目前品质的工作很被动，虽然所有的品质人员都很忙，但效果一点也不好。而且继续目前的方法和程序，我也无法对未来的品质工作有乐观的预测。下面从几个方面阐述现存的主要问题，并提出解决方案。

　　一，首检和巡检记录

　　填写格式混乱，同时，有些填一些没用的东西，有些有用的又没填。对各工序先挑选再进一步整理为有用图表，难度大，耗时长，建议取消目前的通用格式，每种工序都采用一种格式，将需要填写的栏目固定好，避免这个填那个不填的随意性。既方便填写也方便整理。

　　二，由品管员作数据分析

　　画图表、写报告等品质工程师的工作，有些勉为其难，一方面这些事他们做不好，同时坐下来写这些东西十分消耗时间，干扰了正常的首检和巡检的工作，另一方面，我十分怀疑这些结果的可靠性和参考价值。建议设品质部文员完成此类工作，现场品管员的职责必须明确化，他们只要做好首检、巡检，该“退”时就“退”，该“停”时就“停”，该“开”时就“开”，该“返”时就“返”，就足够了。品管员不是统计员，控制生产流程，保障产品质量，才应是品管员的主要工作。其实如果他们能将这些做到位，公司品质状况必会有大幅提高。进行分析、做出报表，唯一的作用就是划分系统原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷，再找出系统原因的造成的缺陷严重的地方，设法通过pdsa的方法加以改进。这类分析只能指导下一步的品质计划，并不能提高产品品质。前一阵，将时间大量消耗在此类文书工作上是一个误导。本来培训员工，要他们学会分析和图表是好事，作为企业的长期发展规划，也是必要的，人才总是不怕多一些。但现在就做此类精益求精的事过早了些。而且对职工期望过高，安排一些他们怎么也做不好的工作，只会使他们感到气馁，受到挫折，打击自信，丧失工作的荣誉感。在现在士气普遍低下的时候，合理安排他们的工作，显得尤为重要。

　　三，品质经理到底要做些什么？

　　上个月我的工作，主要就是完成的博士的“详细”安排，而且我的大部分时间都消耗在文案上，而不是车间里。公司需要对我的工作内容进行定位，到底是作为博士的助手，继续按从前没有取得良好效果的品质管理思路做事，还是进行品质计划，安排人员完成计划，并去车间监察计划完成情况。令出多门，不只会在军事上导致失败，在经营管理上也会导致困境。两个优秀的将领分别按自己的思路给同一支部队下令，还不如一个平庸的将领，一致的指令来的好。如公司认为仍要按原先的思路进行品质管理，就请公司不要再让我提工作计划，我会将博士的.计划安排下去，并监察督促执行。如公司认为前一阵的品质管理思路有改进的必要，并且对我充满信心，就请公司将品质工作彻底交托给我。而博士只需要在大范围上提出要求，并关注结果，尽量避免像从前在细节上下指令，如果感觉细节上有问题，则改指令为建议和想法比较适当。

　　四，品质经理的时间应该消耗在哪里？

　　继续上面的话题，不论是按上面两种办法的哪一种，品质经理的时间都不应消耗在文案上，安排品质部文员已势在必行。就现在的博士安排的工作量，我根本不可能完成，这还是在我很少去车间的情况下。而不去车间，就能把品质

　　工作做好吗？到底哪些文案工作是必须的，哪些完全可以删减呢？我认为只有花×××的资源能取得×××成绩的工作才是有必要的，那些花×××资源只占×××成果的工作必须取消。企业经营不是科学实验，必须要考虑成本，浪费过多资源，取得微弱效果是得不偿失的。

品管工作总结13

　　一、每天日常工作内容，具体事项及完成情况：

　　5月14星期一：

　　①办公室卫生清理，已进行。

　　②领料，已进行。

　　③日报统计，已进行。

　　④检测前两天日报及将前天当天所做日报贴入检验统计，已进行。

　　⑤打印日质量，已进行。

　　⑥上午测试17卷，已进行。

　　⑦中午品管部内训，已进行。

　　⑧下午测试11卷，已进行。

　　⑨打合格证及检测报告25份，已进行。⑩晚上测样5卷，已进行。打合格证及检测报告17份，已进行。入库15份，已进行。

　　5月15日星期二：

　　①办公室卫生清理，已进行。

　　②日报统计，已进行。

　　③当天所做日报贴入检验统计，已进行。

　　④打印日质量，已进行。

　　⑤半成品日报4天统计，已进行。

　　⑥所做半成品日报贴入检验统计，已进行。

　　⑦上午测试9卷，已进行。

　　⑧制作样品电阻表格1份，已进行。

　　⑨中午品管部内训，已进行。

　　⑩下午测样10卷，已进行。打合格证及检测报告15份，已进行。晚上测样7卷，已进行。打合格证及检测报告23份，已进行。产品入库23份，已进行。

　　5月16日星期三：

　　①休班，已进行。

　　5月17日星期四：

　　①办公室卫生清理，已进行。

　　②日报统计，已进行。

　　③当天所做日报贴入检验统计，已进行。

　　④成品耐拉强度柔韧性测试1份，已进行。

　　⑤上午测试10卷，已进行。

　　⑥查找资料，已进行。

　　⑦下午测样12卷，已进行。

　　⑧无纺布克重测试2份，已进行。

　　⑨打合格证及检测报告20份，已进行。

　　⑩晚上测样卷，已进行。打合格证及检测报告份，已进行。产品入库份，已进行。

　　5月18日星期五：

　　①办公室卫生清理，已进行。②温度记录，已进行。

　　③日报统计，已进行。

　　④当天所做日报贴入检验统计，已进行。

　　⑤原布耐拉强度柔韧性及克重测试2份，已进行。

　　⑥上午测样10卷，已进行。

　　⑦下午休班，已进行。

　　5月19日星期六：

　　①休班，已进行。

　　5月20日星期日：

　　①休班，已进行。

　　二、与他人及部门配合协作完成的'工作，完成情况：无

　　三、领导交办的工作或临时任务，完成情况：无

　　四、职责范围内的工作中存在的主要问题：无

　　五、对技术或管理等方面，提出建设性意见、合理化建议等：无

　　六、下周工作计划，需协调相关事宜等：无

品管工作总结14

　　20xx年，护理质量管理委员会组织了六个护理质量检查小组对病房护理管理、基础护理、护理文件、病房药品、急救药品、医院感染管理、护理技术操作等进行季度检查，取得了一定的成果。xx年度护理质量委员会工作总结如下：

　　一、病房护理质量管理：全年病房护理管理质量合格率95.92%

　　（1）除个别部门外，药品和物品的放置和储存基本上可以定位、分类和清晰标识。

　　（二）病房环境清洁，护士仪表符合要求。

　　（3）仍需改进的问题：培养护士注重棉签、安尔碘等细节的意识，进一步规范病房护理质量管理。

　　二、基础护理质量管理：年度基础护理质量合格率96.36%

　　（一）病房病床单元清洁、平整、无异味、污渍、杂物，但极少数病房病床多，床单元不清洁。

　　（二）各病房护士认真落实晨夜护理，部分科室一级危重病人

　　穿病号服。

　　（三）各病区严格按分级护理要求巡视病房，密切观察患者的病情，但是存在部分护士对所管患者“十知道”掌握不全面的情况。

　　（四）各病区引流管均妥善固定，严格做到定期更换。

　　（五）建立与完善住院患者出院后的随访与指导流程，认真落实，注重痕迹管理。

　　三、护理文书质量管理：全年护理文书质量合格率95.86%

　　（一）护理质量委员会组织护理文书质量检查组对全院的护理文书进行检查，大部分科室护理文书书写规范，但仍存在一些细节问题。

　　（二）体温单“日期栏”填写部分科室均未按规范执行，已及时向科室反馈，并在护士长例会上对护理文书的.书写进行再次培训，进一步规范我院护理文书的书写。

　　（三）护理记录单“时间—位点”统一，仅有极个别科室存在提前记录的情况。

　　（四）个别科室的护理记录单存在涂改的现象。

　　（五）对发热病人的体温复测次数不够，体温连线错误。

　　（六）大部分科室入院评估表填写完整，但个别科室填写不全，有空项。

　　四、病区药品、急救药品物品管理：全年药品、急救药品物品管理合格率99.43%

　　（一）大部分科室毒麻药品管理规范。

　　（二）抢救车管理大部分科室规范，但少量科室存在漏接班登记、无菌期的现象。

　　（三）急救器材性能保持良好，处于应急状态，一次性物品不过期。

　　（四）吸引器处于应急状态，定期消毒，但部分科室吸引器清洁度不够。

　　五、医院感染管理：全年医院感染管理质量合格率96.40%

　　（一）大部分科室桌面、地面、墙面清洁，并定时通风换气，物品存储管理规范、符合要求。

　　（二）各科室均严格做到一人一针一管一灭菌消毒。

　　（三）无菌敷料缸、容器等使用后及时盖严，并注明开启时间、责任人并签字。

　　（四）大部分科室的设备定期清洁，定点定位放置。

　　（五）使用后的物品按要求分类放置，但极个别科室的生活垃圾和医用垃圾存在混装的现象，锐器使用后未放于利器盒中。

　　六、护理技术操作：全年护理技术操作合格率96.10%

　　（一）护士仪容均符合要求、戴口罩，有无菌原则。

　　（二）用品准备不全：如吸痰不备听诊器、静脉输液不备输液贴、口腔护理不备手电筒等。

　　（三）新入院护士对病区环境不熟，操作流程不熟悉。

　　（四）部分科室存在操作前后不洗手的情况。

　　（五）操作前评估不到位，缺少与患者的沟通交流，健康教育落实不到位。

品管工作总结15

　　我毕业已经一年半了，之前是在xxxx科技担任OQC工程师一职，负责的是xxxx从试产到量产的品质管控以及品质异常处理，今年来到了深圳。机缘巧合之下，让我有机会来到xxxx这个大家庭，感谢公司以及部门经理给了我这次机会。

　　在试用期期间的工作：

　　我们部门就是两个人，碰巧我报到的那几天经理有事情不在公司，作为一个刚入职的新人，一开始对公司的还不是很熟悉，而且刚好有很多需要品质管理去做的工作，有点手忙脚乱。还好有经理在电话里告诉我，再加上同事的帮忙，我开始渐渐地开始熟悉公司以及工作。

　　进入公司第三天，我就接到了需要外出去工作，工作内容是到工厂去看胡姬花的亚克力支架的生产情况，这是是我第一次外出检验工作，当时经理也还没回来，我依照自己的经验，以及经理的电话指导，顺利的完成任务，防止了不良品的流出。之后的两个多月也常常有出差检验任务，我也能单独地去完成。除了外出检验以外，当然，仓库的进货检以及出货检验也是很重要的，我深知品质是一公司的灵魂，所以从一工作我就严格的要求自己，严格的'检好每一批到仓的货。

　　相比于检验货物，我觉得品质管控更加重要的方面是在于把问题前置解决，预防为上，只靠品质检验，我做对比后发现

　　一般加工型公司：产品比较单一，品类少；生产规范，品质管控规范，有一定的生产以及品控标准；以品质部主导，品质部起决定作用；注重用户体验，服务的客户（购买者）稳定；品控方式为以预防为主，层层把关，把问题前置解决；对于新产品，从试产到量产，都有品质部门参与。

　　xxxx：品类多，涉及的行业广泛；生产过程难以管控，许多周期短的产品缺少标准准；项目主导，品质部仅作为参考；注重购买者是否签收，服务的客户（购买者）变动大，容易受其他因素影响；品控方式主要是生产完成后，以抽检，全检，等形式管控，以检验产品的方式为主；品质部门通常只在出货前，或者生产完毕后参与检查。

　　个人看法：公司在现有的条件下，如果更好的把控品质？如何提升品质服务？

　　1.小批量或者小生产周期的订单产品，品质介入有一定的局限性，适合用检验的方式来管控，毕竟这样可以节约成本。

　　2.形成规模的订单，如：需要重新开模，设计，生产制造的产品，我觉得应该从一开始就有品质介入，品质应主导产品品质相关的问题，以服务客户形式服务项目，把品质问题前置解决。这样子就避免了如果交货日期前才检验出问题，却来不及处理。

　　3.高品质的产品应该提高以使用者的体验为目的，同时满足购买者需求的产品另外，在工作中常常会遇到很多问题，这就要我好好去跟相关人员去沟通，这样才能更好地解决问题。充分考虑供应跟需求的关系，以达到供需一体为目标，不断为内部外部客户提供优质的品质服务。

　　在学校时我们学习仅仅是学习知识，但是自从公司企业文化学习，学习到的更多是注重文化修养，通过学习经典文化，进而学会做人，做事。

　　随着共享经济的不断出现，社会发生改变，我们的品质服务更加要跟得上时代的发展，以更加认真的态度，更加优质的品质服务，更加专业的知识，通过不断学习，完善，提高自己，提升品质服务水平，从而为内部客户以及外部客户服务。使客户增值。

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